摘要:根据我院护理部对设计并应用工作流程图指导临床护理工作的部署,每个科室都根据实际工作需要发动所有工作人员写出自己的工作流程图.研究改进服务与管理,就要研究改进流程,把所想变为所做,这是学习,也是思考[1].
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