摘要：基于特价商品、相关商品、替代品需求的内在联系,构造三种商品的需求函数,根据特价商品缺货时顾客心理和行为习惯,将顾客分为价格偏好和时间偏好群体,建立需求外部性下顾客等待的易变质特价商品EOQ模型,通过数值仿真研究特价商品的最优定价和订货策略。研究结果表明：当价格偏好者人数偏多时,零售商应降低特价商品价格,降低服务水平,采取饥饿营销策略;当顾客时间和价格敏感因子增大时,应提高特价商品销售价格和服务水平,延长订货周期。

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