首页 期刊 图书情报导刊 铁路客运服务中的关系营销 【正文】

铁路客运服务中的关系营销

作者:吴植芳 太原铁路局培训中心大秦分中心; 山西大同; 037005
铁路客运   关系营销   顾客忠诚度  

摘要:分析了铁路客运的现状,论述了铁路客运企业实行关系营销的必要性,探讨了应采取的措施。

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