摘要：为提高铁路客运站应急管理信息技术水平,提高铁路客运站和乘客生命财产安全保障能力,需要对应急指挥系统架构进行深入研究。构建覆盖铁路车站人员、设备、环境的一体化监控模式,制定面对突发事件的预案、组织、响应、处置、恢复和评估的一体化管理机制。按照信息化总体架构(EA)方法论设计客运站应急指挥系统,介绍了应急指挥系统的业务体系架构、平台逻辑架构、数据架构和技术架构。

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