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质量控制体系在护理管理中的应用及效果分析

作者:杨吉芬; 袁文友 永善县中医医院; 云南昭通
质量控制体系   护理质量   应用成效  

摘要:目的通过在护理管理中应用质量控制体系,使护理质量得到大幅度提升,杜绝安全隐患,提高病人对护理工作的满意度。方法选择2017年6月至2018年5月我院9000多例病人进行研究,并在其护理管理中应用质量调控理论,比较开展这种质控管理模式以后一年的情况与未开展之前的护理效果。结果对护理品质不断改进后,小组病人在普通护理、护理安全、护理文书和病区管理等方面都比实施前好。结论实施护理质量控制后,改变了病房管理的旧理念,提升了护理品质,提高患者的满意度,值得在临床上广泛推广应用。

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