摘要:1.市保险同业公会举行寿险窗口服务通报会 2月21日,上海市保险同业公会召开寿险公司窗口服务通报会。会上,市保险同业公会副秘书长顾孝乐向各寿险会员单位通报了市政府“迎世博窗口服务检查”中有关保险服务方面的反馈意见,要求各有关单位在世博期间,要有针对性地加强对服务窗口的管理,不断强化优质服务意识,既要在硬件设施方面创造条件,更要在软件方面下功夫,努力提高保险行业窗口的服务质量和水平。
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