摘要:建立和完善医疗保障体系是我国社会保障制度改革中的重要工程.目前医疗服务管理是医疗保险管理工作中的困难之一[1].医院作为医疗服务提供者,做好医疗保险(医保)工作已越来越引起管理者的重视.我院运用质量管理体系中策划、实施、检查、处置模式(PDCA)管理医保工作,取得了较好的效果.
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