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公众气象服务满意度及其影响因素分析

作者:史世超; 王辉 河南省荥阳市气象局; 河南荥阳450100
公共气象服务   满意度   影响因素  

摘要:气象服务是一种社会性、无偿的公益活动,可以说是一种公共服务类事业,因此它存在的意义就在于为人们提供相应的服务,服务是不是能够受到人们的认可,直接反映出工作的质量和水准。在这种情况之下,对于公众气象服务难易度的调查和分析就显得尤为重要,对于推动中国气象服务的提升和发展有着非比寻常的意义。

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