2019年以来,国家税务总局朝阳市税务局坚决落实国家税务总局、辽宁省局关于支持和服务民营经济发展的各项工作精神,结合朝阳民营企业发展现状,以"161"工程为重心,积极优化营商环境,助力民营企业发展。
纳税服务工作作为国税部门的核心业务之一,是创建服务型政府的必然要求,是国税机关构建和谐征纳关系,维护全体纳税人的合法权益,是创建服务型政府的必然要求,也是推进依法治税、化解征纳矛盾、树立税务机关良好形象的效途径。
作者:孙静; 吉富星 期刊:《财政科学》 2016年第05期
为保护纳税人权利,近年来我国税务机关内部强化了纳税服务的地位与措施,希望通过严格执法的“硬抓手”和纳税服务的“软抓手”,降低纳税人纳税风险,从而提高税收遵从度。本文在对纳税风险界定和分类的基础上,厘清纳税服务作用于各类纳税风险的作用边界,阐明纳税服务从内外两个方向降低纳税风险的机制,并给出纳税服务降低纳税风险的具体路径。
作者:杨卫华; 严敏悦 期刊:《财政经济评论》 2015年第01期
纳税服务是现代税收管理体系的一项重要内容,是加强税收征管,提高征管效率和征管质量的重要举措,是增强法治意识,提高税法遵从度的重要保证。本文着重研究税务机关的纳税服务,在说明纳税服务的依据和原则的基础上,阐述了我国纳税服务的目标是提高税法的遵从度而不是纳税人的满意度,指出了"始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从"提法的局限性,提出了强化纳税服务,提高服务水平,实现服务目标的建议。
随着税收征管改革的不断深入,税收征管信息化、专业化的进一步深化,纳税人要求税务机关提供良好纳税服务的呼声日益高涨,对纳税服务水平的要求也日益增强。因此,如何进一步改进和完善纳税服务,满足纳税人服务要求,是当前税务机关亟待解决的问题。
作者: 期刊:《中华人民共和国国务院公报》 2019年第29期
为认真贯彻党中央、国务院关于深化'放管服'改革、优化营商环境的部署,进一步规范纳税服务投诉管理,提高投诉办理效率,维护纳税人(含缴费人、扣缴义务人和其他当事人)的合法权益,国家税务总局修订了《纳税服务投诉管理办法》,现予以,自2019年8月1日起施行。特此公告。
纳税服务社会化是推进税收治理能力现代化的必然要求,也是纳税服务发展的必然趋势。当前,我国纳税服务社会化发展还相对滞后,影响到税收现代化发展进程。文章借鉴国外纳税服务社会化发展经验,查找了当前我国纳税服务社会化存在的不足;在此基础上,结合推进税收治理现代化的大背景,提出了完善相关法律法规、制定社会化发展规划、扶持涉税中介行业发展、营造社会化服务环境等具体建议,以期对我国加快推进纳税服务社会化提供参考。
自20世纪70年代起,西方发达国家率先开展了对纳税人权益保护问题的研究。相对于欧美各国,我国对纳税人权益保护问题的研究起步较晚,但发展迅速。1997年,我国税收征管改革确立了'以自行申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查'的税收征管模式,首次提到'优化纳税服务”。
作者:马国柱; 杜贵贵; 马嘉玥; 张廉宁 期刊:《中国税务》 2019年第11期
国税地税征管体制改革以来,国家税务总局宁夏回族自治区税务局始终坚持以纳税人和缴费人为中心,持续整合升级纳税服务系统,创新纳税服务举措,深入落实减税降费政策,着力营造规范有序、充满活力的税收营商环境,让纳税人和缴费人有了更多获得感。
湾区,既是地理概念,也是经济现象。著名的纽约湾区、旧金山湾区、东京湾区,都是带动全球经济发展的重要增长极和引领技术变革的领头羊。2019年2月18日,《粤港澳大湾区发展规划纲要》正式,粤港澳大湾区建设热潮澎湃而起。明确规划了粤港澳大湾区建设愿景,那将是一个“富有活力和国际竞争力的一流湾区”,是“高质量发展的典范”。
金秋时节,硕果飘香。2019年9月19日,国务院办公厅印发了《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,国家税务总局上海市税务局多项典型经验成功入选,并将在全国范围内被复制推广。近年来,上海市税务系统聚焦突出问题,对标国际先进,依托信息化建设,整合资源,打破壁垒,在简化办税流程、提高纳税服务便利化等方面进行了大胆的尝试和探索,税收营商环境持续优化,展现了上海税务“大道至简服务至善”的改革成效。
20世纪下半叶,纳税服务成为国际税收征管发展的潮流。2002年,国家税务总局在征收管理司下设纳税服务处,这是我国第一个专司纳税服务职能的行政管理机构。2008年,在国家税务总局机构改革中,一个专司纳税服务职能的新机构——纳税服务司成立了。
世界银行的《2019年营商环境报告》显示,中国纳税指标排名较上年提升16位。其中,纳税次数排名较上年提升23位,排第15位,居世界前列;纳税时间排名较上年提升43位。世界营商环境排名,对于国际资本流动有着风向标的意义。
作者:姚维保; 李淑一; 申晨 期刊:《会计之友》 2019年第23期
新时代纳税人的需求呈现出新特征,优化纳税服务面临新的机遇与挑战。通过调研广东省珠三角地区2018年纳税服务评价的横截面数据,运用因子分析法提取关键因素,构建纳税服务评价指标体系,分析纳税服务存在的问题,突出从“纳税满意度”“纳税执法度”“纳税容易度”“纳税信息化”四个维度进行纳税服务优化,并依据四个维度提出了税务部门需要转变工作理念、跟踪纳税服务需求动态、加强部门间协同合作、构建新媒体纳税信息服务平台等对...
今年是国税、地税征管体制改革后新税务开局之年,也是机构合并政策落实和各项税收工作开展一周年。为扎实推进税务工作,交流体制改革后的经验,国家税务总局辽宁省税务局与《辽宁经济》杂志联手举办首届辽宁省"税收改革助力地方经济"专题征稿评选活动,旨在加强各市局之间信息、经验交流,共同研究如何主动适应和引领税收事业发展新局面,全面落实税收政策,真诚帮助纳税人解决实际问题,不断提高纳税服务质量,进一步打造特色鲜明的纳税...
[背景]再生资源行业现正处在冰火两重天境界:一方面,在全国建设生态文明、大力发展循环经济以及垃圾分类逐步全面推行,预计2021年,年回收总量将超过3亿吨,回收值将超过万亿元,国家出台一系列支持政策,行业大有可为。另一方面,2017年工商注册的再生资源企业11万家,从业人员1200万人,大部分为无照个体经营户,随着废旧物资税务监管加强,各种不合规销售行为显现,涉税问题集中爆发,近几年再生资源企业一直是税务专项行动中关注的重点,无...
本文以纳税人问卷数据为基础,构建了纳税服务、纳税人满意度与税收遵从三者关系的结构方程模型,揭示了纳税服务影响税收遵从的作用路径。研究发现,提升纳税人的办税服务满意度是我国当前税务机关纳税服务促进税收遵从程度提高的重要路径,这一结论为我国税务机关'始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从'的纳税服务理念提供了有力的理论支撑,税务机关在纳税服务工作中应重点解决纳税人的'痛点''难点'问题,充分利用'互联网+...
小微企业①在促进就业、技术创新、经济发展等方面作用不可小觑。近期我国对小微企业支持力度进一步加大,税收优惠政策正向激励作用不断增强,以鼓励小微企业做大做强、实现长远持续发展。本文基于税收治理视角,在具体分析当前小微企业税收治理中存在问题的基础上,从平衡税收治理结构、完善税收治理制度与优化税收治理方式这三个方面提出了小微企业税收治理的完善建议,以期为提升小微企业税收治理水平提供参考。
随着人工智能技术的发展,人工智能在税务领域将拥有更广泛的应用前景。本文从人工智能技术发展对纳税人的影响入手,分析了人工智能背景下税务部门在技术能力、组织架构、权力合法性和信息化建设等方面面临的全新挑战,在此基础上,提出税务部门要从法律体系建设、组织架构完善、征管流程和纳税服务优化、信息化建设等方面制定应对措施,充分发挥人工智能技术在税收治理中的作用,防范和化解应用风险。
作者: 期刊: 2011年第09期
“十一五”期间,仙桃市国税局始终坚持用科学发展观统领国税工作全局,以地方经济发展为已任,以文明创建和文化建设为主线.优化纳税服务,严格税收征管,加强队伍建设,推进依法治税,圆满完成了各项国税工作任务。2006年至2010年累计入库国税收入33亿元,年均增加11535万元,增长20.1%,