摘要:领导团队情感冲突会影响团队的任务绩效,形成糟糕的团队氛围,并使得决策质量降低,因此必须对领导团队情感冲突进行合理管控。可以从加强团队沟通、构建团队信任、建立开放性的团队规范以及采取合理的冲突管理策略等方面着力,尽量减少情感冲突的破坏性。
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