摘要：公共关系是现代社会组织不可或缺的一项管理职能,也是促进公共档案馆事业发展的一种重要手段。在对公共关系配套措施建设必要性分析的基础之上,系统地提出CIS形象识别体系、组织文化塑造、危机管理系统等具体配套措施,皆在为促进公共档案馆建设发展营造良好的内部和外部环境。
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