摘要：高等学校的根本任务是培养人才,这就决定了教学管理在高校管理中的中心地位。随着市场规则越来越多地渗透到高等教育市场,传统的教学管理模式逐渐无法适应创新型的人才培养模式,创新教学管理模式是不可避免的趋势。本文从服务营销理念出发,分析高等教育转型形势下教学管理工作的服务意识现状和面临的主要问题,切合实际地提出了运用服务营销理论加强教学管理工作的几点对策。

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