摘要：公共关系是一种组织的管理和传播活动。企业利用传播手段，以求企业在社会公众中享有良好的形象和声誉，从此来达到促进生产销售的目的。公共关系强调的是成功的人际关系，和谐的人事气氛，良好的社会舆论环境。公共关系的应用范围广泛。在当今时代，越来越多的企业加强引入公共关系技术并将其作为企业经营的重要战略之一。

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