摘要:长期以来,学者们忽视了对强度低、伤害意图模糊的负面行为的研究,而工作场所不文明行为正是需要各界关注的行为。本文主要对工作场所不文明行为的概念、测量工具、前因变量及后果变量进行了综述,并且对未来的研究提出了建议。
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