摘要：社区志愿者是一个拟人化的名字。从社会的角色看，题目的主人公是志愿者。从科学的属性看，它们应该归入机器人，更具体些，归入服务机器人的范畴。服务机器人属于一种半自主或伞自主作业的机器人，完成为人类群体或个体服务的诸多功能，但是一般不参与和国民经济产业部门有关的各种生产活动。
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