本次广州车展首次开通了WAP官方网站，并在8个乘用车展馆内架设蓝牙设备，观众在车展现场打开手机蓝牙功能，即可使用手机获取展会信息、下载展会地图、购车指南、参与有奖互动活动等。无论是在展馆内外，车展观众都能随时与自己心仪的品牌互动，从索取车型信息到预定试乘试驾，中国消费者第一次在国内大型车展上全方位体验从蓝牙、WAP、视频、图片到彩信报纸等多种无线互动技术，获得“用手机逛车展”的便利性和趣味性。
毫无疑问，无线技术已经成为广州车展打造其“科技车展”品牌的重点。广州车展大打“无线牌”的更深层次原因在于，过去几年主流汽车厂商已经纷纷开始在传统的媒体广告投入之外尝试更加精准的移动营销，以期获得大大高于传统广告的投资回报率。无论是斯巴鲁还是奔驰中国，都在移动营销个案中尝到甜头。今天，在这个经济严冬中，更多汽车厂商不约而同地看好移动营销，看好能够与客户关系管理和整合营销战略高度协同的精准营销解决方案。据有关报道，受全球及国内宏观经济增速放缓、消费需求不足等因素影响，绝大部分企业市场营销投入将较为谨慎，对销售效果更为直接、突出的市场营销投放会有所增加，其它营销投放会相对压缩。有业内人士指出，2009年是传统广告的寒冬，新媒体和移动营销的春天。可以看出，广州车展的“掌上车展”布局已经为2009年的汽车营销领域定下了一个基调，那就是更加精准的互动式营销将摆脱辅助地位，快速成为一种重要的竞争手段。
如果说传统广告的优势在于覆盖率，互联网广告强调互动性，那么手机广告的最大卖点无疑是精准度。手机广告能够解决困扰广告客户多年的问题：如何将广告准确地送达到相关广告受众。移动整合营销方案远比CCTV的品牌广告投放要复杂得多。移动整合营销的生命力在于其精准度和互动性的双重属性，这意味着移动整合营销是基于数据挖掘的分析性营销，一个完善的移动广告营销方案能够产生大大高于传统广告的投资回报率。
据电众数码方面透露，此次合作时继2005年在中国市场推出AISAS模型以来，第一次针对Action环节提出完整的解决方案，从而使得AISAS模式实现了从过程到效果的整合管理。
了解到，自2008年以来，在线购物及团购、导购、比较购物、社会化电商等相关互联网媒体和应用兴起，消费者花费在在线购物等相关行为的时间越来越多。增加电商平台的媒体营销预算，不仅用于为在线销售引流，还需要用于全渠道的产品推广。这样的趋势要求数字广告公司更好的运用在线购物类媒体，针对品牌传播和渠道销售两个层面，进行全方位的互联网营销效果提升。
为此，电众数码加强了对电商类媒体的研究与应用，推动客户加大在网购类媒体的营销投入，在利用电商媒体扩大品牌曝光，提升品牌体验的同时，从Online到Offline，全方位支持客户的渠道销售。
2013年3月，电众数码与阿里妈妈事业部合作，为联想的春季促销进行了第一次O2O营销尝试。一方面，电众数码在淘宝进行促销推广，将消费者吸引到在线促销平台；另一方面，电众数码还将销售机会分配给各地分销渠道，线下分销渠道进行进一步的跟踪转化。
“通过此种方式，我们找到了具有强烈意愿的顾客，并吸引他们进店消费；同时，我们积累了大量具有购买意向的消费者数据。“据电商数码内部人士透露，第一次O2O营销实验仅投入了较小的营销费用，选择杭州一地一店进行布点，所带来的线下直接销售额过百万。
基于此次合作的成功经验，联想在接下来的O2O营销中得到了全国主要经销渠道的积极配合，在20个城市近200家线下实体门店，拿出了特别的专属促销政策。在线上，通过阿里妈妈事业部对淘宝全平台资源的整合调度，在曝光引流，店铺运营、二维码解决方案、支付宝分账等各个运营节点和技术环节上，提供成熟的平台支持；同时，电众数码在执行过程中不断的进行方法论与解决方案的总结，向阿里妈妈反馈需求，提出优化建议。
为确保O2O店铺对全媒体流量的有效承接，双方还实现了DMP(数据管理平台)的对接：通过电众数码DMP与阿里妈妈DMP的数据比对，电众数码可以针对客户在全媒体广告所接触到的人群，在淘宝内进行精准的访客找回和多频次触达投放。
电众数码方面表示，与阿里妈妈的O2O营销模式，目前已在IT、数码、汽车、化妆品、旅行、金融、珠宝等多个领域进行拓展和尝试。
据悉，电众数码是一个从传统广告领域分离出来的数字广告公司。2008年以来，电众数码针对消费者决策周期，在AISAS模型基础上，开发了一系列的数字营销工具，逐步建立起整合、可视化的智能营销产品体系。
原来，利用国双数据中心的大数据视频分析平台，结合湖南卫视芒果TV的用户观看以及微博的相关热议，节目的制作者可以对节目收视特征和用户喜好了如指掌。
“这只是国双的案例之一，国双蕴藏的能量远远不止这些。”国双科技高级副总裁续扬表示，国双科技在蓄力10年后，推出了自己的拳头产品――AdSuite，它就像一套组合拳，能够帮助客户打开数字营销市场。
据了解，相比较市场上其他大数据应用软件，国双科技的AdSuite解决方案的最大特点是企业可有效解决当下面临的营销KPI制定、媒体价值评估、消费者画像、效果全程跟踪、营销过程可视化等一系列难题。
“不仅可以帮助广告客户实现线上线下数据打通，优化在线营销投入产出比，从而做广告主的全程数字营销管家，还可以从量化分析系统、可视化展示、搜索引擎营销、用户体验优化等方面进行跨渠道跨平台整合。”国双科技高级副总裁李峰表示，AdSuite融合了国双科技过去10年储备的网络广告量化的技术、广告主后台跟踪技术、Mobile Dissector无线监测技术、视频监测技术、长期行为归隐模式技术等。
“AdSuite帮助我们建立全面的在线KPI体系。”东风日产网络营销部部长郭伟向记者介绍，国双科技就像是一站式的数字营销管家。
过去几年，东风日产汽车公司一度很困惑。作为广告主，他们永远不知道搜索引擎的投放到底给线下带来了什么样的作用。公司原有的数据来源众多：CRM（客户关系管理）、线上广告创意、媒介购买等，各方面积累的数据很“大”，但都是割裂的、无法打通的，很难为公司决策提供帮助。
在双方不断的沟通下，国双科技为东风日产找到了一整套解决方案，突破性地对预算和市场营销起到了指导作用，真正实现了数据的前后台打通。而东风日产仅仅用半年时间就几乎完成了全年的营销指标，这让东风日产的工作人员惊喜不已。
一份完整的营销企划案需包括哪些方面，全国公务员共同天地
一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位，企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上，即企业的战略是绝对以市场为导向，以顾客需求为核心来制定。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得，企业的战略定位的调整方面的经历，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来，希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
（3）、传播公司的定位
2、开发新产品
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
（1）、产品线组合决策
（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
（3）、品牌决策
（4）、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争，全国公务员共同天地者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
（1）、渠道设计决策
（2）渠道管理决策
（3）、渠道动态
（4）、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）
5、管理广告，销售促进和公共关系
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果
（2）、销售促进
（3）、公共关系
6、管理销售队伍
（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略
资源稀缺。企业竞争的加剧，加快了企业渠道的扁平化，营销经理手里的资源越来越少，大部分资源都掌握在总部，由于僧多粥少，总部对促销资源的控制越来越紧，营销经理能够争取的资源可谓“杯水车薪”。那么，营销经理该如何在现实中寻求突破呢？
发现资源
对于在一线历练多年的营销人来说，一定要善于发现促销资源并善于整合，使之为营销所用，在快消品营销中，促销资源一般分为：
1)常规促销：即企业内部制定的正常的专向市场的促销费用，如占仓计划、生动化展示奖励、免费赠饮等活动。
2)包装资源：利用公司的政策，对产品进行包装、设计，转化为促销资源，区域经理必须锻炼这一思维。
要促销资源
首先，向企业要促销资源。
1)通过任务向公司要政策：公司每月都有大量的任务指标，作为营销经理，一定要主动为自己的上司承担责任，为领导排忧解难，因此，除完成最基本的硬指标外，还要加强“软指标”的自我考核：如终端生动化建设、经销商结构的调整、产品线结构优化、盈利指标的提高、回收帐款等都要与促销资源结合起来。
2)通过方案向公司要资源：随着竞争的加剧，促销资源在年初制定规划时，已经被分配到各个市场，留在营销总监手里的资源已经相当稀缺。因此，营销经理要加强“方案制定”的修炼工作，通过完整的方案，使总监甚至总部认为，企业投放这些促销资源是好钢用在了刀刃上。
3)通过经销商向公司要资源：经销商向企业要政策时，企业通常不会一口回绝，企业会给经销商在硬性或软性指标上加重砝码。经销商向企业要促销资源是一门艺术，如：分批次争取促销资源、分类型争取促销资源、分品向争取促销资源等。
其次，向市场要促销资源。
1)利用新品、创造促销资源。由于竞争加剧、促销频繁，使得快消品的生命周期缩短，价格迅速下降，导致促销无力，因此，企业往往通过推新品，采用撇脂订价来制造促销资源。
2)预留资源、长久备战。新品上市时，产品的定价要注意渠道利润的合理性，同时又要考虑到促销资源的阶段性，作为营销经理需要储备促销资源，准备打持久战，这是一种通盘运作市场的意识。
3)资源聚焦。既然是突破，就要实现非常规性爆破，作为一方诸侯，营销经理要善于筹划市场、大胆设计促销：
A 区域市场资源聚焦。即将周围市场上的促销资源集中于某一重点区域，加大对样板区域的投入，通过非常规性运作，实现市场“一线插旗、两线飘红”的目标。
B 产品线资源聚焦。将其他几个产品的所有促销资源用于一个产品上，加大促销力度，实现单点突破，待产品迅速走开后，开始丰富产品线，这样会减少多兵作战的风险。
随着任何人都可以成为首席数字官，市场营销也面临着一种威胁，由于营销在数字化时代为消费者市场引导，销售主管可以轻易地自行策划营销方案，而不需要咨询市场营销部门。
你还记得过去逛杂货店的日子吗？这样的日子正在回归。过去，杂货店店员叫得出每个顾客的名字。他知道你的购买习惯，你最喜爱的品牌，你家孩子的名字，他也许还知道孩子的生日，你都有哪些朋友，以及他们平时都买什么东西。而现在，其实亚马逊（Amazon）
以及很多零售商已经懂得通过商业智能技术（BI），客户关系管理（CRM）和海量数据分析来获得这些客户的细节。
每个主管都是首席数字官
当一切都在数字化时，人们也得跟着数字化。商业和IT 之间的传统边界越来越模糊，就像Gartner 调查公司所说：“公司的预算都快成为IT 预算了。”新项目没有数字化的部分无法开工，所有的首席官们都要谙熟数字技术。实际上，每个首席官都要同时充当首席数字官的角色，利用数字化为他的组织获取最大的利润。
销售部门也是如此：首席营销官同样需要扮演首席数字官，用尽一切能用的数字化渠道来赢得他们的目标客户。然而，随着任何人都可以成为首席数字官，市场营销也面临着一种威胁，由于营销在数字化时代为消费者市场引导，销售主管可以轻易地自行策划营销方案，
而不需要咨询市场营销部门。不仅如此，销售部门完全可以不需和首席营销官沟通，就自行组织营销。市场营销部门会反抗并夺回自己的权力吗？答案是不会，市场营销部门在数字化时代会尽可能协助所有首席数字官进行营销活动。
所有公司的市场营销都由三大支柱组成：
线上传播：
公司组织的营销活动将会从线下逐步移至线上，同时延伸大型活动在线上和线下的影响力。通过投放搜索引擎广告和搜索引擎最优化，数字化市场营销可以管理所有不同的信息渠道，调整顾客细分，并提高客户转换率。此外，全新的搜索机制也可以帮助市场营销实
现目标。最具有挑战性的可能是，如何在销售闭环中同时利用各种营销方式来影响客户对商品的每一次评估。
线下传播：
很多的企业客户仍然倾向于面对面的交流，在私人会面中讨论具体事务和解决方案。因此，市场营销还应继续组织影响力大的高端的线下活动来加强线上传播效应。以EMC 为例，EMC举行过不少高端活动，比如EMC 论坛、VMware 论坛和高端的首席信息官研讨会。这类活动不仅为私人会面提供机会，还为公关活动和内容生成等提供了平台。
数字化线索培养：
随着销售的数字化，市场营销同样需要数字化且自动化培养线索。营销部门需要像工厂流水线一样将原始的销售线索一步步打造成最终的成交量。无论是基于直接的销售需求还是销售渠道合作伙伴的要求，只要想把销售线索变为成交量，数字工具都能通过流水线培养
线索的方式协助他们达到要求。
如果横向剖析市场营销的三大支柱，我们会发现这些支柱是思想领导的基础，其中包括了媒体关系、公共关系和内容生成。简单地一刀切划分市场现在已经行不通了，平均受众已经不存在了。现在该进入个性化市场营销的时代，为特定的目标观众创造他们心目中有价值的内容。为了做大在企业客户市场的蛋糕，我们需要告知企业客户他们IT 领导层的不足之处以凸显我们的优势，从而为他们量身打造企业知识产权，进一步掌控客户的决策制定。
如果说内容为王，那么企业知识产权即为帝。
个人简介：科宝博洛尼电子商务部总监
专注于传统行业的互联网营销及电子商务，开创了家居行业数字营销新模式，利用先进的互联网技术及网络营销方法，打造了一支以技术创新为核心的新媒体团队，为家居行业的网络营销开辟出一片新的蓝海。
2011年，科宝博洛尼通过“品牌+销售”的方式深入展开精准定位营销，从而直接提高销量。这种模式在市场不景气的环境下会更加坚定不移。
过去的一年对于家装行业是一次严峻的考验，房地产的调控给市场带来直接的影响。收房量减少、媒体及材料成本上升、市场竞争越来越激烈，在这样的环境下，大家都遇到了一些困境。对于科宝博洛尼，独特的电子商务O2O模式为我们找到了一片新的蓝海。
2007年,我们成立了一个叫新媒体中心的部门，主要针对精准营销、SEM、SNS等新媒体领域进行研究和应用。2011年，我们做了一个重大的调整，将这个部门和产品挂钩，利用互联网平台通过技术和营销方法将目标客户直接转换成销售，从而打造“前店后厂”的新型O2O商业模式。
2011年，科宝博洛尼通过“品牌+销售”的方式深入展开精准定位营销，从而直接提高销量。6月，科宝正式入住搜房家天下商城，继2010年入住淘宝商城试水电子商务后，再次尝试电子商务精准平台营销模式。配合这一举措，我们开展了“科宝垃圾袋”的活动。也就是在这次活动在，让我们更加坚信：“SNS+B2C”更适合家居行业的电子商务。
未来，科宝博洛尼会把电子商务从战略层面做成一个新的业务模块。目前，我们已经开始了一些初步的尝试。这种模式跟直接在网上卖东西不太一样，通过线上的互动交流和电子商务系统把业务融入到线下，在线下达成二次的价值转换。我们会把科宝单独拿出来，做成一个电子商务的公司，博洛尼会继续走高端的路线。针对这一模式的开拓，2012年我们会做如下工作：
第一，整个电子商务的独立。这个需要我们从组织架构等方面进行调整；
第二，产品线的扩容。我们会有一个专门的产品研发部门，针对互联网进行一系列产品的研发；
第三，线下服务体系的继续完善。目前我们全国有200家线下服务供销商，我们计划今年实现翻倍，2013年之后计划覆盖整个一线到三线城市。
2012年，科宝博洛尼的总体预算会有所下降，因为市场会继续紧缩，这就更要求我们把钱花在“刀刃”上。我们会继续加大新媒体及互联网的投放，尤其是在精准营销及SNS这两块增加比例，同时会对传统媒体的投放有相应的削减。我们的营销重点，第一个是转化（将流量转化成有效客户，将客户转化成销量）；第二个是自传播（充分利用SNS平台通过口碑等方式传播品牌）。
2012营销风向标
Q：对业界哪个营销案例留下深刻印象？原因何在？有哪些方面值得借鉴？
A：个人认为京东商城与《男人帮》的合作是2011年一个很不错的营销案例。将热播电视剧的全面植入、SNS口碑传播、最终的商品促销相结合，一气呵成，近乎完美。对于着中国跨平台的整合营销及最终将所有的“浮云”完美落地的经典案例，值得我们学习的地方太多了。
Q：2012年，希望尝试怎样的新营销方式？出于什么样的考虑？
A：微视频和娱乐APP将是我们主要考虑的。在经济环境处于低迷的时候，娱乐产业将是温暖大家心灵的最好方式。
一、图书产品经理的定位与职责
产品经理又称品牌经理，自1927年出现在P&G（宝洁）公司以来，逐渐在越来越多的行业中出现这一职位。图书行业中的产品经理岗位出现得较晚，岗位与职责界定得比较模糊，且不同的出版企业中产品经理的职责差异较大。目前在出版社和出版公司中，产品经理有的隶属于编辑部门，有的隶属于发行部门下属的市场部，还有的隶属于与发行部门平行的市场部门。从产品经理的隶属关系来看，编辑部门的产品经理和市场部门的产品经理工作侧重略有不同，前者侧重于产品的开发与终端读者营销，后者侧重于产品的渠道营销与产品的运营管理。
近年来，图书市场的竞争加剧，对出版企业的图书营销与图书产品运营管理提出了挑战。已经有越来越多的出版社开始重视图书产品线运营管理与图书营销管理，并将这两项重要的职责赋予产品经理这一岗位。产品经理的定位与职责包含以下几点。
1.产品经理是产品与市场之间的双向桥梁
如图1所示，产品经理工作中心的一端是产品，另一端是市场。产品的开发、设计等职能在目前的出版企业中，多数还是由编辑部门承担，产品经理不论是隶属于编辑部门还是市场部门，都要与图书策划编辑保持密切的联系，了解图书产品的开发背景、作者情况、重要卖点等信息，并将信息加以消化、加工与整合后，传递到市场一端，市场一端包含出版企业自己的销售人员（地区经理与销售代表）、书店的销售与营销人员（信息可通过间接或直接的方式由产品经理传递给书店销售与营销人员），这时产品经理是图书信息发送的中枢。与此同时，产品经理还要通过不断进行市场调研，了解读者的需求，结合市场竞争格局，发现机会市场，进而将图书市场的新方向、新热点反馈给编辑部门，促成新的图书的开发与设计，为出版企业带来全新的增长点。产品经理还要从市场上收集并反馈读者、渠道对已上市图书提出的建议与意见，为出版企业提供进一步改善的方向。
2.产品经理是产品线运营的管理者
每個出版企业的图书产品都不是散乱一团的，它们都有内部的组织与联系，分为几条图书产品线，不同的产品线交由不同的编辑部门开发。图书企业的产品经理们通常是按照产品线划分管理。图书产品线的运营管理包含图书选题的规划与设计、产品的印数（首印和重印）的确定、产品的流转监控、产品运营策略调整等一系列内容。目前产品经理运营管理的职责在不同的出版企业中有所差别，这与出版企业对产品经理定位不同有关系。
3.产品经理是图书营销项目的管理者
产品经理是图书营销工作的主要负责人，这一点在众多的出版企业中已经达成相对的共识。产品经理要为图书产品提供营销解决方案，在与编辑部门共同完成图书的选题策划（这一点还有部分出版企业不能够真正落实，图书的选题策划主要由编辑完成，且不征询产品经理的意见），共同充分挖掘图书卖点，分析市场现状与竞争状况后，针对不同的渠道、不同的人群设计不同的图书营销方案，推动各方参与人员共同实施营销方案，并在营销方案实施过程中定期监控营销效果，及时调整营销策略。
二、图书产品经理的能力模型
图书产品经理的定位与职责决定了图书产品经理需要具备什么能力，图书产品经理的能力模型如图2所示。产品经理针对产品要与编辑部门充分协调沟通，并提出自己对产品线规划的建议，并通过数据分析监控产品运营情况；产品经理还要能够针对市场设计营销方案，与销售人员沟通协调保证营销方案的落地和市场一线信息的收集，并能够深入分析市场数据；做上述的事情，就需要具备如图2所示的产品规划能力、营销策划能力、数据分析能力与协调沟通能力，除了这些能力之外，产品经理还要具备项目管理能力，以推动图书营销项目的顺利进行。
1.产品规划能力
产品经理要具备的产品规划能力，不同于编辑的产品设计和开发能力，而是产品线的梳理能力，产品经理经营的是整個产品线，要考虑整体产品线的良好运营，要规划产品线中高端图书与低端图书的比例，高利润图书与高销量图书的比例，高定价图书与低定价图书的比例，产品经理还要能够规划产品线中重点产品与普通产品的比例，并规划重点产品的投放进度和投放时间。除了大的产品线的规划之外，产品经理也要具备图书的开发和设计能力，产品经理不直接开发和设计图书，但要参与到开发和设计图书的过程中，根据市场的调研、反馈，以及对各种数据的分析，提出对图书书名、装帧形式、定价等产品要素的合理建议。
2.营销策划能力
营销策划能力是产品经理不可或缺的能力，产品经理是出版企业营销活动的中枢，是营销活动的组织者和发起者。图书销售的成败关键在于图书营销方案做得是否得当，营销方案的实施是否到位。营销策划能力包含市场调研能力、图书卖点挖掘和提炼的能力、媒介资源利用能力、渠道资源利用能力等。图书的营销策划目前形式相对简单，对产品经理来讲，创新能力和学习能力更是需要加强培养和训练的能力，图书产品经理不能仅仅了解书业中的营销模式，更多地应该学习其他行业的营销，并结合图书行业的特点，加以创新和灵活运用。
3.数据分析能力
产品经理必须对数据敏感，具有很强的数据分析能力。出版企业的产品比其他生产企业的产品数量要大很多，每個产品经理管理的产品线虽然不多，但每条产品线中的产品数量众多，大型出版社中这個数量可能达到几千。产品经理必须掌握各种数据分析工具，处理大批量的数据，如发货数据、销售数据、库存数据、退货数据等，并通过数据分析结果发现产品运营和市场销售的各种问题，用数据与编辑或销售人员沟通问题，也是最有力的沟通方式之一，只有双方达成共识，才能共同提出解决问题的方法。数据分析能力的关键不是工具的掌握，更重要的是数据分析目的和思路的确定，产品经理在做分析之前，要明确分析的目的，并根据分析的目的，确定需要收集什么数据，处理成哪些结果，否则会出现做了大量的数据处理工作，但也不能够说明任何问题。
4.协调沟通能力
产品经理要协调好各种关系，包括编辑部门的领导和编辑，销售部门地区经理和销售代表，有时候对内还要与印制部门协调，对外与书店营销与销售人员沟通。产品经理在工作过程与人沟通要做到积极主动、换位思考、及时反馈。与不同部门的沟通要采取对方能够理解的方式和术语，这都要在充分了解对方的基础上才能得以实现。同编辑部门沟通，要了解编辑们的工作，也要让编辑了解市场，了解发行工作的具体流程，营销工作的流程。同销售部门的地区经理和销售代表沟通，就必须先了解市场，了解各渠道的销售特点，才能够和销售人员清晰地沟通。除了互相理解、互相了解之外，产品经理还要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效地将事情向前推进。产品经理要把自己的想法非常好的表达给其他人，让他们配合自己完成工作。
5.项目管理能力
