据有关资料显示，全世界的网民数量迅速上升，电子商务交易额也呈大幅增加的趋势，但是如何实现电子商务的全部潜能资本化仍然是一个非常重要的问题。在这种社会背景下，全世界都在为因特网在商业上的成功应用而喝彩，陆续购置软件和设备将企业连接上因特网，一些高技术企业向网站投入大量的资金来做广告，提高企业的知名度，但是也有一些企业不根据实际情况，盲目抄袭西方成功企业的电子商务模式而造成了巨大的损失，所以相关从业人员和研究人员必须要对以下问题进行反思：电子商务主要有哪些模式，是依据什么体系来分类的？怎样在传统电子商务模式分类的基础上进行创新，探讨适合本企业的、具有针对性的新型电子商务模式？企业和个人在因特网上怎样用最小的风险、获取最大的利益？怎样合理使用电子商务模式才能获得成功？通过发展数字化服务和在线商务的策略，协调渠道伙伴，使其流程合理化不仅是某一行业、领域需要考虑的热点问题，也是电子成为新经济模式、被人们接受必须要解决的问题。
二、电子商务模式及其分类
电子商务模式在网络中最难理解但讨论焦点最多，并且，是所有才建立起来的网络公司在考虑风险资金时，风险投资公司必须要考察的核心内容。电子商务模式刻画了市场交换要素结构化和组合的方式，也就是通过市场主体间货物的流动来促进交易，进行协调。目前，电子商务模式已经成为网络企业发展和生存的核心，新企业应通过电子商务模式的创新，牢牢抓住电子市场的发展机遇。通过转变传统电子商务模式，适应新的社会环境，一些老牌公司也在不断追赶。目前，电子商务模式最容易被人们接受、认识最广泛的就是根据商业主体进行分类，也就是消费者和政府、企业和政府、企业和消费者、企业和企业。但是这样分类的方法并不会有助于企业开展电子商务模式创新，所以要进行更细致的分类。因特网为电子商务模式的扩散和传播虽然提供了通道，但是模仿、照搬只会降低原有电子商务模式的利润，所以以因特网为基础的电子商务模式需要不断地创新，也是网络经济中的基本手段。基于这一点，相关领域的研究人员正在加强研究电子商务模式的分类体系，通过体系划分方法的研究，为电子商务模式创新提供一个思路、方向或者出发点，研究状况如下：
1.混合型电子商务模式分类框架。混合型电子商务模式分类框架是由吕本富等人提出的，这种分类框架采用的分类体系主要分为两个层次，但是分类体系不一致，所以是一种混合型的分类体系，更全面的包含了所有的商务模式。通过采用混合型电子商务模式分类体系，可以拓展电子商务模式的覆盖面，但是某一特定的电子商务模式在这个分类体系中可以属于不同的类型，所以不是唯一的。
2.基于价值链整合和交互模式的分类体系。基于价值链整合和交互模式的分类体系是由PaulTimmers提出的。构建传统的电子商务模式的系统化方法主要包括价值链重构和价值链分解，而构建、实施新型电子商务模式还需要识别以下要素：
（1）价值链要素：如人力资源管理、采购、研发、营销、销售物流、生产、采购物流等；
（2）交互模式：如多对一、一对多、多对多等；
（3）技术的最新发展。通过这种方法，可以构建很多电子商务模式，不过只有一部分可以具体实施。总的来说，基于价值链整合和交互模式的分类体系为电子商务模式的创新提供了思路。
3.基本的电子商务模式。MichaelRappa归类分析了因特网上的电子商务模式，提出了9种最基本的电子商务模式，即：效用模式、订阅模式、社区模式、会员模式、制造商模式、商人模式、信息中间人模式、广告模式、经济模式等，这种分类方法也属于混合型，分类体系不一致，但是覆盖面比较齐全，几乎所有的电子商务模式都包含在这个分类体系中。
三、基于分类的电子商务模式创新方法
基于分类的电子商务模式创新方法思路主要是系统分析网络经济中电子商务模式的多种属性，构建可行电子商务模式的多维框架，从多维框架各要素的组合空间中挖掘、探索新型电子商务模式，这种思路为企业创新电子商务模式，设计属于自己的电子商务模式提供了一定的指导作用和参考价值。
1.建立完善的电子商务模式分类体系。针对成功创新的电子商务模式建立数据库，收集电子商务模式相关的资料和关键属性，通过数据挖掘、统计方法等技术手段对电子商务模式创新的特征进行分析归纳，建立完善的电子商务模式分类体系，构建可行电子商务模式规则库，以此为基础，深入探索分类体系中的可行商务模式和未知领域。此外，在电子商务模式分类体系、数据库以及可行电子商务模式规则库之上，针对电子商务模式不同的创新方法，设计电子商务模式分析工具。
2.5P4F的充分利用。在电子商务模式的关键属性刻画中充分利用5P4F，5P是指公共关系、促销、渠道、价格和产品，4F指商务流、物流、资金流和信息流，5P4F对电子商务模式的基本框架进行了细致的刻画。5P4F作为分析企业管理和经营的一般框架，也是传统企业商务模式创新的着眼点，并且，基于WEB技术和因特网技术的网络经济为企业改变5P4F的每一个流程和环节关系都提供了很大的可能和便利。
3.充分利用统计分析技术和数据挖掘技术。电子商务模式创新数据库进行分析的过程中，必须要充分利用统计分析技术和数据挖掘技术以及规则推理技术。电子商务模式创新数据库中，可以在中国、欧洲、美国的电子商务公司中进行筛选，但是这些电子商务公司应是不同类型和行业的代表。同时，电子商务模式具有非常强的实践性，所以在调查、分析电子商务模式过程中，可以结合使用案例研究法和问卷调查法，合理利用计量统计方法和情境分析方法。
四、结语
关键词：农业；电子商务；应用模式
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2013年3月7日
一、农业电子商务模式分类
（一）信息联盟服务商务模式。农业信息具有季节性、地域性和综合性的特点。在这样一个目前信息尚缺乏科学分类和标准的农业领域，任何一个企业开展电子商务都会感到束手无策。解决这样的问题，只有依托现代信息技术的强大优势，在政府有关部门和单位的支持下，科学分类、制定标准，建立农业网站信息服务联盟，构建农业领域综合信息平台，联合国内各区域、各部门的涉农网站，实现资源共享、信息互通、利益均沾、共同盈利。
（二）农民信息服务商务模式
1、短信商务模式（如中移动农信通）。农业信息短信服务模式伴随着现代网络信息技术的发展而出现，主客体包括信息内容提供商（ICP）、网络服务提供商（ISP）和手机客户（即农民或广大涉农生产经营者）。目前，这种模式在我国许多地方广泛运行，如安徽农网和移动通信公司联合开展此项业务。这种模式的优点在于能充分利用现代网络信息技术和无线通讯技术，可服务内容丰富，直接面向农民，减少了中间环节，投入较小，产出效益较大。
2、农村经纪人商务模式（农村经纪人网）。我国农村经纪人在农业经济活动中非常活跃，在传播信息、促进农产品流通方面起到不可估量的作用。农村经纪人一般具有接受新事物快、交流广泛、熟悉市场、了解政策、具有一定的经济能力等特点，他们对信息的需求比普通农民要强烈、执着，也有能力为获取有价值的信息支付一定的费用，可以预计，农村经纪人将是农业信息服务的主要对象。
3、会员商务模式。主要是农业网站面向广大的农村市场，建立网站会员制度吸引农村经济组织、经纪人和农民的积极参与。要创造机会，让会员得到实惠。将会员的积极性调动起来，他们必然会积极主动和涉农相关部门合作，想方设法通过各种渠道获取农业信息内容，而且会验证这些信息的真伪性，对客户负责。急需这些信息的客户们只需花很少的钱就能获得全部信息内容，从而获利，实现双赢。
（三）综合服务商务模式。前三种模式主要是提供服务，不涉及物流。而综合服务模式是以信息流为先导，结合物流的一种商务模式。其核心内容是信息流和物流相结合，利用企业传统的物流系统，加上农业网站先进的信息流系统，组成商业联盟，网站会员购买联盟企业的产品实行优惠加积分制，每年根据积分多少，给予会员一定的报酬。
二、农业电子商务模式分析
探讨农业电子商务模式，还需要搞清楚农业电子商务服务对象以及服务对象的性质。就农业电子商务服务对象而言，包括农民、农产品加工和贸易企业、农用生产资料生产和贸易企业等。农业电子商务服务或模式的研究要始终瞄准这些客户或对象。
（一）直接销售模式，这种模式是最严格意义的电子商务。从上游批来货品（或者自己制造），放在网站上面销售，赚取差价。这是电子商务的最正统、最核心的模式，也是其他所有模式的基本形式。
（二）黄页模式，这种模式把用户感兴趣的商家信息罗列，供用户使用。它的特点是信息可穷举、更新少。比方说，在一个城市，餐馆的数量是可以估计的，并且按照点评类网站的估计，餐饮业每年的更新比例为10%，其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主。
（三）打折券模式。这种模式和黄页模式非常类似，但是打折券模式的信息是活的，更新频繁；黄页模式是死的，不可变。而且打折券模式的信息更加多样，更加有时间性，也就导致信息变得不可穷举。打折券模式并不一定会出现打折券，比如新店开业、促销、新品等信息的，给传统黄页模式注入新的元素。
（四）佣金模式。这种模式并不直接销售，而是通过汇集用户，向其他电子商务模式的网站提供订单的用户，并且按照某种事先或者事后约定的规则，获取佣金。
（五）预定模式。这种模式和佣金模式非常类似，不同的是，这种模式在佣金模式中的用户和商家之间，硬生生地插入了一个服务层来。通过提供优秀的预订服务，让用户先付钱到网站，然后再分给下游。
（六）市场模式。这种模式其实就是平台模式，或者C2C模式。目前，我国农业电子商务模式主要是信息服务模式。这是我国开展农业电子商务采取的最主要和最常见的一种模式。具体表现在：通过手机短信、手持终端机、电话机附加信息传输功能、电视机加机顶盒等方式来实施信息服务功能。商务对象主要面向农民，也有一部分兼顾涉农企业。
主要参考文献：
关键词 电子商务 商务模式 创新
1引言
当几乎全世界都为因特网在商业上的成功应用喝彩的时候, 当无数企业纷纷购置设备和软件将企业与因特网联结起来的时候, 当许多高技术企业投入大量资金建立网站大做广告(所谓的“烧钱”)的时候, 当大多数企业盲目照搬西方成功企业的模式而血本无归的时候, 如下面问题不能不引起许多从业者和研究人员的关注和反思: (1) 个人和企业如何利用因特网获得财富？采用怎样的电子商务模式和策略才能不断取得成功? (2) 电子商务有哪些基本的模式, 这些模式是根据什么体系来分类的? (3) 如何在基本的电子商务模式的基础上创新, 创造适合企业自己特殊情况的新型商务模式? 本文试图对这些问题做不同程度的回答。
商务模式也许是网络中讨论最多而最不容易理解的方面。不过, 它却是几乎所有的网络公司新秀在争取风险资金时, 风险投资公司考察的核心内容之一。michael rappa教授指出, “商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式—一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置, 并指导其如何赚钱”[1]. paul timmers认为, 商务模式包含如下三个要素[2]: (1) 产品、服务或信息流的体系结构, 包括不同商业角色及其作用, (2) 不同商业角色潜在利益, 和(3) 收入来源. 商务模式自从有了分工和交易就产生了, 也是传统企业成败的关键[3]。今天, 电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。
目前, 对电子商务模式认识最广泛的可能是企业-企业(btob)、企业-消费者(btoc)、企业-政府(btog)和消费者-政府(ctog)这样的分类了[4]. 显然, 这样的分类不能为企业进行商务模式创新提供任何有价值的指南. 因此, 更细致的分类框架是必要的。基于因特网的电子商务模式需要不断创新, 模式是死板的, 因特网为商务模式的传播和扩散提供了瞬间的通道, 模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润. 这也是因特网时间的一个重要方面。所以电子商务模式创新是网络经济中的基本手段。从不同角度提出的电子商务模式的分类框架可以为商务模式创新提供一个出发点, 一个方向或思路。本文通过对电子商务模式的分析、分类的综述, 旨在为电子商务从业者和研究人员提供一个电子商务模式概念框架和创新起点。
2 电子商务模式及其分类
研究和分析电子商务模式的分类体系, 有助于挖掘新的电子商务模式, 为电子商务模式创新提供途径, 也有助于制定企业特定的电子商务的采用策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架, 最简单的分类莫过于如btob和btoc这样的分类了. 本节将对已有的分类作以分析、评述和总结。
2.1 一个混合分类
2000年第5期的《it经理世界》刊登了一个混合性的电子商务模式的分类框架 – “77种网络经济创新模式”[5]。 该文章主要介绍了在互联网世界中诞生的典型创新模式, 包括技术创新、服务创新、商务模式创新、消费方式创新等等，同时也包括了以往创新模式的“升级版本”, 以及因特网上特有的全新商务模式。该分类框架有如下特点: (1) 基本上采用了两个层次的分类体系, 如在btob模式下, 根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型. 在网上金融模式下, 根据金融领域划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等; (2) 缺乏一致的分类体系, 因而是一种混合型的分类。比如b-b模式是按照商业交易对象的类型来划分的, 而网上金融却是按照网络的应用领域来划分的, 网上销售是将企业经营的一项职能搬到网上等. 此分类体系不能为企业提供系统的商务模式创新思路; (3) 将网络接入、托管等服务也纳入分类框架中, 这些服务是企业实施其商务模式的“联网”费, 属于基础设施(infrastructure), 是商务模式设计时要考虑的成本问题。不过, 这些模式在其它分类体系中却很少考虑, 原因可能在于这些服务对各种商务模式是同质的; (4) 将因特网特有的商务模式考虑在内, 如网络门户、数字商品提供者、旁观者(forrester research)等; (5) 由于采用了混合型的分类体系, 覆盖面比较广, 包含的商务模式很全面, 但某一特定商务模式在此体系中可以归属于不同类型, 因而不是唯一的。例如, 网上证券分析既可包含在网上金融中, 也可包含在内容服务、数字商品提供者或网上社区中。
2.2 timmers分类：基于价值链的分类体系
paul timmers所提出的分类体系基于交互模式和价值链整合[2]。商务模式构建的系统化方法包括价值链分解(de-construction)和价值链重构(re-construction)。典型的商务模式构建和实施一般需要识别价值链要素(如采购物流, 生产, 销售物流, 营销, 研发, 采购, 人力资源管理等)、交互模式(即1对1, 1对多, 多对1和多对多)以及技术的最新发展. 利用此方法可以构建许多不同的商务模式, 不过其中只有一些在现实中是可行的。在此基础上, timmers将这10种模式放到由职能整合与创新程度构成的矩阵中。其中, 电子商店(e-shop)仅包含营销职能, 且创新程度最低, 因此处在左下角; 而价值链整合的职能整合和创新程度最高, 因而处在右上角。
此分类体系提供了商务模式创新的一般思路. 例如, 可以尝试timmers矩阵中的空白处, 挖掘新的商务模式。注意到其中的有些商务模式是传统模式在因特网上的翻版(如e-shop), 有些则通过创新方法增值(如价值链整合)。
2.3 rappa分类：另一种混合分类体系
除了以上的分类之外, 也提出了其它分类体系。michael rappa对因特网上的商务模式进行了归类分析, 辨识出了九种基本形式的商务模式。包括经纪模式、广告模式、信息中间人模式、商人模式、制造商模式、会员模式、社区模式、订阅模式和效用模式[1]。
rappa分类有如下特点. (1) 也属于混合型分类, 也没有采用完整一致的分类体系。比如, 销售商模式和制造商模式的主要差别就是, 后者销售的商品是自己制造的, 而前者是他人制造的。所以, 制造商模式和销售商模式有重复, 即都在进行销售。(2) 既包括传统的商务模式(如经纪模式, 销售商模式, 订阅模式等), 也包括信息中介模式和社区模式等网络经济下特有的商务模式. 而且新旧模式相互融合。比如, 在传统经济中, 销售商模式销售的都是基于物理介质的产品, 在网络经济中, 此模式可以包含销售以电子为介质的比特(bit)产品, 如数字化书刊、音乐等。(3) 覆盖面相当齐全, 几乎所有的商务模式都在其分类体系之中. rappa分类是被广泛引用的分类体系。
2.4 其它分类体系
除了上述几种典型的分类体系外, 也有一些其它类型的分类体系。
2.4.1 paul bambury的因特网商务分类体系[6,7]
paul bambury从新的商务模式与旧经济中的商务模式的差异角度出发, 将因特网商务分为两个大的类型: 移植的真实世界的商务模式(transplanted real-world business model, 简称为移植模式)和因特网与生俱来的商务模式(native internet business model, 简称为禀赋模式)。 这里的“商业”包括与交易相关的所有以物易物、交换、交互和活动。
移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到因特网环境中的商务模式。例如邮购模式、基于广告的模式、注册模式、免费试用模式、直销模式、房地产模式、激励模式等。这些模式发源于传统经济, 在网络经济中也同时存在对应的实现方式。比如, 传统经济中的房地产模式, 在因特网环境下变成了销售web空间、域名和e-mail地址. 简洁、易记并符合产品名称和特点的单词稀缺而且价值不菲。
paul bambury分类体系的一个突出优点是, 它区分类新旧经济特有的商务模式. 该分类体系有着鲜明的指标体系, 这个指标体系在概念上也是完整的和一致的。覆盖面无疑是相当全面的. 不足之处在于, 对这两种分类下的模式没有给出进一步的分类。
2.4.2 基于因特网商业功用的分类体系
crystal dreisbach和staff writer按照因特网的商业功用, 将基于web的商务模式划分成如下三类[8]: 1) 基于产品销售的商务模式, 2) 基于服务销售的商务模式, 3) 基于信息交付的商务模式。
显然, 该分类体系建立在商家利用因特网做什么(即功用)的基础之上。分类体系基本上是完整的和一致的, 原因在于商家为消费者提供的东西不外乎产品、服务和信息。但是, 与商家经营策略有关的模式如网络虚拟社区、免费试用等不好归属于某一类型。
2.4.3 基于采购方式的btob商务模式分类
btob中枢(hub)可按照采购什么和如何采购这两个维度将btob中枢分为如下四种类型[9]. 1) mro中枢, 2) 收益经理(yield manager), 3) 交换(exchange), 4) 目录中枢(catalog hub)。
此分类的覆盖面不够, 它没有包括像营销这样的职能, 也无法结合物流等产生新的商务模式. 但此分类关于采购按产品类型的分类和采购系统/现场的分类对于电子商务模式的创新仍有一定启发意义。企业可进一步挖掘分析采购职能的其它分类以进行商务模式创新。
2.4.4 基于中枢增值方式和服
2.4.5 务对象的btob商务模式分类
按照中枢增值方式和服务对象, 可将btob中枢分为如下几种商务模式[9]。1) 双向召集人(two-way aggregator), 2) 单向召集人(销售召集人或购买召集人), 3) 动态市场创立者(dynamic market maker), 4) 拍卖(正向拍卖或逆向拍卖)。上述两种关于btob中枢的商务模式分类体系简明、完整一致, 将btob市场中三种角色的地位及市场特征引入到分类体系中, 对于要采用电子商务的企业来说, 具有较好的参考价值。这些企业可以根据自己所处市场的特征, 采用适宜的商务模式。但是, 上述分类体系仅仅是针对btob中枢来划分商务模式的。对于那些不愿意通过btob中枢这样的第三者进行交易的企业来说, 参考作用不大。换句话说, 现实当中还有大量btob商务模式是没有中介的, 这些模式没有包含在此分类体系之中。此外, 麦肯锡管理咨询公司基于对商务模式的主导控制, 将b2b电子商务模式划分为三类, 即卖方控制模式、买方控制模式、第三方控制模式及混合控制模式[15]。
2.4.6 因特网营销模式
smith等从营销策略的角度将因特网营销模式划分为联营模式、免费内容模式、制造噪音模式、驱入模式、反复点击模式和用户团体模式[11]. 1) 联营(affiliate marketing)模式, 2) 免费内容模式(free content model), 3) 制造噪音模式(creative buzz model), 4) 驱入模式(external drive-in model), 5) 反复点击模式(repetitive one-hit-wonder model), 6) 用户团体模式(user group model).
此分类覆盖面太小, 不能包括供应链的其它环节或其它职能, 更不用说与物流、资金流等的综合集成了. 但是, 此分类角度仍然是可取的, 企业可以创造出吸引潜在用户访问自己的网站、了解自己产品和企业的更多更灵活的手段, 这也是所谓的“注意力经济”或“眼球经济”的一个重要方面.
3 电子商务模式创新
许多传统企业可以参照上述电子商务模式的分类体系, 结合自己所处的行业、市场特征、消费者结构和偏好等因素, 选择一种适合自己的最佳的电子商务模式. 但是, 不存在最佳的电子商务模式. 处于同一行业、同样规模或同样企业文化的公司也很难找到相同的成功的电子商务模式[6]. 原因显然有多个方面, 比如企业人力资源结构、产品特征、地理位置、企业性质等方面的差异.
3.1 动态模式与静态模式
即便上述因素也是完全相同的, 企业还可以采取不同的电子商务策略, 从而带来不同的结果. 比如一个制造办公家具的公司, 一直是靠传统营销手段进行销售和售后服务, 并采用传统手段进行采购的, 该公司可以实施以下不同的电子商务策略:
1) 采用托管方式将制作好的网页放到isp或门户网站的服务器上, 使得当地或整个地区的潜在客户能查找到本公司及其产品的相关资料;
2) 将售后服务搬到网上, 建立售后服务网页, 客户访问该页时可登记问题和投诉, 公司可将这些反馈积累在数据库中, 下达处理指令、并对其进行分析统计, 发现产品需求规律;
3) 公司自己建立原材料(例如木材、油漆等)采购网站, 与供应商建立长期合作伙伴关系, 下达的订单可自动执行; 此外将mro采购在第三者采购网站上实施;
4) 公司还可以在自己的网站上开设废料拍卖活动.
当然, 如果公司按照上述步骤采用电子商务, 它基本上实施的是一种由简而繁、由广告和服务到交易(transactional)的策略. 这种从传统经济的商务模式过渡到网络经济的商务模式的动态过程, 我们不妨称之为动态的商务模式(dynamic ebusiness model); 与此相对应, 上节所定义的各种商务模式称之为静态的商务模式(static ebusiness model). 显然, 动态模式对应于企业采用不同的电子商务策略和步骤(过程), 而静态模式却侧重于采用了电子商务后的目标商务模式(状态).
3.2 附属模式与独立模式
上节所述的很多商务模式, 例如注册模式、免费模式、交换模式等, 都是无法单独使用的, 需要与其它商务模式相结合才能有效(在商业利益上), 这些模式称为附属模式(auxiliary ebusiness model); 与此相对应, 那些可单独使用的商务模式称为独立模式(independent ebusiness model), 例如门户网站、数字产品及其交付模式、采购模式、拍卖模式等.
另外, 如果我们将上述商务模式称为元模式(meta models)的话, 那么, 所有现存的电子商务网站都是复合模式(combined models). 例如亚马逊(amazon.com)将店面模式、图书馆模式、广告模式、免费模式、社区模式等等多种商务模式集成在一起.
元模式主要属性有:
经营对象及规模(产品或服务). 如网络产品、证券信息服务及分析信息产品.
经营受众及群体(潜在/现时/未来). 如产品供应链上厂商、上游供应商、下游分销商和最终用户.
经营使能器(enabler). 如厂商-网上营销、中间商-网上商店、采购联盟、电子采购.
经营盈利及价值模型. 如盈利率、收益模型、融资模型、增值模型与远景模型.
经营约束/适应性. 如智力资源结构和学习能力、资源及过程动态配置能力.
运作策略. 如广告策略、会员策略、免费策略.
在上节各种分类方法所描述的商务模式中, 具有元模式主属性要素的、可明确表达的模式, 可界定为元模式. 显然, 商务模式的不同复合结构也是影响电子商务模式效率的一个重要因素. 所以, 分析商务模式的构成及其效果是一个相当重要的研究议题.
图1给出了一个基于元模式概念的电子商务创新框架. 新的商务模式是在充分分析元模式、从属模式和复合模式的基础上, 结合创新客体和主体的约束, 在创新策略的指导下形成的.
3.3 电子商务模式创新策略
作为网络经济主要介质的因特网, 改变了传统经济的许多天然壁垒和约束(如时间和空间的约束), 打破了原有的价值链和网络体系, 产生了像亚马逊(amazon.com)和戴尔(dell.com)这样的新兴网络企业, 对依赖于原有价值链体系的企业和产业产生了巨大冲击. 这是电子商务模式创新的重要结果. 如前所述, 新经济中出现了许多同因特网与生俱来的商务模式, 新旧商务模式的融合与渗透也必将产生许许多多前所未有的商务模式. 可见, 因特网带来了创造新价值、进而创造新的商务模式的巨大机会.
因特网商务具有如下特征[10], 第一, 公司对客户响应速度变得比准确预测客户需求变化更为重要, 因特网使需求扩大并将价格压低; 第二, 因特网商务的成本结构要求其尽快建立一个客户基础并投资于新技术以使其响应客户需求. 因此, 对以消费者为中心的商务来说, 客户基础和技术基础设施是关键资产.
随着越来越多的消费者转向到因特网购物, 传统商务模式逐渐被瓦解. 电子商务新人改变了收入和成本的结构, 使得传统公司很难对付. 尽管因特网对商务模式的影响因行业而异, 这些模式还是有规律可寻. 有前景的.com公司想找风险资本家寻求支持, 就必须提交一份现有竞争者难以模仿的商业计划. 实现这一目标的最快方式是破坏现有商业的价格结构. 这一策略为.com公司争取到宝贵的时间, 因为现有的竞争者坚持不降价(特别是当电子商务仅仅占总销售收入的很少一部分时). 为了摧毁一个行业的价格结构, .com公司必须改变该行业的收入结构.
1) 发现新客户. 因特网公司要以更低廉的价格甚或免费提供传统竞争者销售的产品或服务, 通过开发新的传统商业中不存在的收入来源来弥补损失.
2) 提供新价值. 因特网使得公司收集和散发信息更为容易, 因特网公司通常有可能为客户创造新价值. 例如因特网拍卖网站(ebay)所提供的价值远远超过传统征求广告, 即使两者都提供了买卖二手家具的方式.
3) 构建新的价格结构. 聪明的.com公司不会局限于杀价这一招. 他们也会重新包装产品, 以便为其改变价格机构提供方便. 例如, 对产品列入拍卖清单的销售者, ebay只象征性地收取一点费用, 但却对买主按一定比例收取费用. 传统的征求广告通常收取很高的清单列入价格.
3.4 电子商务模式的寿命与专利保护
不同的电子商务模式能够有利可图的寿命周期并不相同. 有些商务模式如注册模式中的会员费, 其生命周期只有几天到几个星期; 数字化产品及其交付模式中的光盘号码簿, 其生命周期最多只有1-2年. 在竞争和模仿的压力下, 原先相当新颖独特的电子商务模式将会变得极其平庸, 尤其是网上的品牌产品(电话号码、新闻故事、股价地图等信息商品)很快会被挤干利润, 最终是以边际成本-零-价格出售[12]. 有些商务模式仍然健在, 如门户网站、店面销售等. 可见, 在没有专利保护的情形下, 新的电子商务模式创新将通过因特网迅速扩散, 其生存寿命与扩散的速度成反比. 因此, 为了激励电子商务模式创新, 进行某种程度的专利保护是有必要的.
最近, 在外界舆论的褒贬不一的情形下, 美国专利和商标局(us patent and trademark office)批准了亚马逊(amazon.com)的专利申请, priceline.com的专利申请也悬而未决[13]. 许多人认为, 商务模式作为专利来保护, 将威胁各企业的电子商务项目 – 包括正在运作的或不久将投入使用的项目, 进而不利于电子商务在全球的发展. 显然, 在中国正式加入wto之后, 中国的很多电子商务项目如当当书店(dangdang.com)都可能面临交纳专利使用费用的情形.
4 结论
“边际收益递增”理论的提出者布赖恩·亚瑟(brian arthur)认为, 网络经济时代是“重新思考和再造一切”的时代, 企业基于信息开展业务, 企业成败的关键在于审查、调整业务开展的方式, 以适应网络经济环境下信息技术和因特网商务应用技术的快速发展、难以预测和多变的客户需求, 以及不连续变动和剧烈竞争的环境态势. 若延续以往的、按预先定义好的模式开展商务也能成功, 但从长远看企业的持续竞争优势来源于企业对环境的清晰认识, 并相应地适应性调整战略目标和开创商务模式. 因此, 创新是电子商务模式与生俱来的特质, “需求—响应—引领”创新理念是电子商务模式设计的主题. 成功企业, 必须经常审查其商业模式, 敏锐地观察市场并积极响应, 能更快地创造知识, 创新“商务理论”与动态变化环境的差异.
本文在对网络经济中的电子商务模式进行了简要述评和分析的基础上, 提出了电子商务模式创新的一般思路和若干基本概念, 例如动态电子商务模式和静态电子商务模式、附属模式和独立模式、元模式和复合模式、以及电子商务模式创新的策略等. 这些工作对企业设计规划自己的电子商务模式具有一定的参考价值.
在这个方向上的进一步的研究工作很多, 例如
1) 在现有商务模式的基础上, 发掘新的可行的电子商务模式. 例如, 比较购物和拍卖搜寻
2) 动态电子商务模式设计. 即根据哪些要素、采用哪些方法、参考哪些分类模式来设计特定企业的动态电子商务模式或采用策略、实施步骤.
【关键词】智慧城市 商业模式 优选匹配
近年来，随着城市化进程的不断加快，城市环境、城市管理、城市资源等方面面临的挑战日益突出，“智慧城市”建设已经成为当今世界城市发展的大势所趋与必然选择。目前，全球有超过100个城市正在进行“智慧城市”的试点和实验。“智慧城市”建设除了要有高水平的全面规划和完善的顶层设计做指引，还需要有合理有效的商业模式做支撑。
1 现有商业模式分析
目前，在进行“智慧城市”试点和实验的地区中，欧洲和亚洲是较为积极的。从中国“智慧城市”发展现状来看，已经有超过30个大中城市相继推出“智慧城市”相关规划、项目和活动，旨在利用信息技术加强城市管理、改善城市服务、完善城市功能，探索“智慧城市”建设模式。
智慧城市建设涉及到产业链的方方面面，如何综合考虑智慧城市建设运营的特点，合理选择投资方、建设方、运维管理方，以及提出合理的盈利来源，是智慧城市建设需要重点考虑的问题。参考国内外智慧城市建设经验，笔者认为智慧城市建设共有七种常见的商业模式：政府独立投资建设和运营、政府运营商共同投资运营商建设和运营、政府投资委托运营商或第三方建设和运营、政府牵头BOT模式、运营商/第三方独立投资建设运营、联合建设运营和公司化运营等。各种模式的优劣势分析见表1。
前四种模式有一个共性特征——政府主导或参与，而它们之间的差异更多的是参与程度的不同。相比较而言，政府主导或参与，在融资、建设、共享等方面更容易推进，运营商/第三方专业建设和运营便于实现专业化运作。后三种模式政府参与程度较少，更多的是由一家或者几家通过联合或公司化运作模式承接智慧城市的建设任务。智慧城市建设本身是浩大且长期持续的工程，不仅仅需要政府的牵头和参与，更需要动员产业链上的成员共同参与。从目前来看，越来越多的智慧城市项目建设模式逐步从政府主导单一模式向社会共同参与、联合建设运营的多元化模式转变。
2 商业模式选择
智慧城市建设的商业模式，应该是多种商业模式并存，并呈现出以其中一种或两种模式为主、其他几种模式为辅的多元化运作形式。智慧城市的项目类型是决定商业模式的主要因素，结合项目实践，本文认为项目属性、性、投资规模、专业跨度、共享性和专业难易等六个方面是影响商业模式选择的关键因素。其中：公益型的项目、型的项目、政务类的项目需要政府主导和投资，倾向于前四种商业模式；投资规模大、专业跨度大、共享性要求高、专业涉及类别多的项目适合采用联合建设的模式，不适合政府投资建设运营和运营商第三方独立建设运营。
3 商业模式优选匹配
结合上述影响因素分析及决策标准，本文对当前典型的智慧城市业务类型进行了综合评估，典型项目商业模式建议如表2所示。
【关键词】理财产品 合作模式 发展 银信合作
我国金融业起步相对国际较晚，而商业银行与投资公司的理财产品合作在金融行业占据着重要的地位。下面，本文通过信托公司为例，分析信托公司与商业银行间理财产品合作发展概况以及其目前具体的产品形态。
一、投资公司与商业银行产品合作的发展概况
（一）萌芽时期
从1997年左右开始，中国市场经济渐渐有了起色，我国国民此时还没有产生对于理财产品的一种需求，金融机构欠缺，并且其对自身认识不足，缺乏对产品创新的动力，也没有系统的财富管理理论作为支撑。此时，我国的刚刚走上金融监管制度改革的步伐，业务管制处于一个比较严厉的时期，这些都极大程度上的限制了我过金融产品的创新和发展。直到2001年，这样的情况才得以渐渐改善。这个时期的理财产品的产生和提升主要源自于基金公司，于是证券投资基金成为了我国理财市场的先行者。
（二）艰难前进时期
从2002年开始，随着我国经济水平的稳步提高，国际金融业的繁荣发展促使着我国对金融业的改革加快推进步伐。直到2005，我国理财机构在艰难的寻求创新。不过，随着金融改革的推进，我国各大金融机构纷纷推出自己的理财产品，由于法律法规和监管制度还没有完善，违规操作时常发生。于是，这一阶段我国产生了一个“创新——整顿——规范——再发展”的发展模式。在这一阶段，利用银行的网点渠道资源寻求投资客户，信托公司通过与银行的合作，解决了集合信托计划规模和份额的瓶颈限制。同时，银行则通过推介信托计划获得推介费用等中间业务收入，同时满足本身的高端客户对不同投资理财品种的需求，以维系客户关系。
（三）初尝成功阶段
从2006年开始，我国金融业改革取得了很大成果，从2002年到2005年间，金融理财产品也获得了很大的发展，各个金融机构在产品种类、投资运作、产品创设等诸多方面都具备了较为规范的管理制度。代客资产管理的概念已经在各类金融机构中获得广泛的认同，针对不同市场的各类理财产品形成了不同的风险收益特征，适合不同投资者的需求。也正是从2006年开始，商业银行和信托公司理财业务合作也不断的创新，一举成为理财产品市场的主流，同时引起了全社会各方面的极大关注。不过，此阶段如何规范理财产品的创新便成为了我们急需问题。
（四）转型与创新阶段
从2010年8月至今，银信合作开启了转型创新的新阶段。2010年8月12日，中国银监会颁布了《关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》文件，商业银行与信托公司理财业务合作模式与监管大步进入了创新规范阶段。信托公司全程介入银信合作理财产品几乎所有的过程，标志着其获得了在管理上的主动权。信托公司的制度优势、操作优势、工具优势、和政策优势协同商业银行的客户资源、社会公信力优势、网络优势，形成了理财产品业务链中紧密合作的关系。
二、投资公司与商业银行理财产品的合作模式
随着我国商业银行与投资公司间的合作业务不断展开，我国的银信合作理财产品层出不穷，形成了一个相对较大的体系。通过对这些产品的认识和总结，我们可以谋求在银信合作理财产品设计上的更大突破。我们简单的将这些合作模式分为以下四类：
（一）信托贷款模式
商业银行将募集的资金通过信托公司贷给指定客户。这样一种信托贷款类银信合作模式曾经占据了中国金融机构和商业银行合作产品中的半壁江山。商业银行利用这种产品有效地规避国家对商业银行在信贷规模等方面的限制。在非常严厉的货币政策下面，商业银行的贷款额度受到限制，致使商业银行的利润来源受到了严重的影响。信托机构利用这种产品有效规避了对合格投资者自然人的人数和投资规模起点的限制。同时，信托机构利用商业银行的巨大资金链，构建起了自己的战略合作机构网。商业银行通过此类产品获得了很高的收益，同时可以根据客户的需求，及时的对产品做出优化，及时的对产品进行更新。信托机构利用此类产品获得了广泛的资源，增加了其在与公司融资谈判上的筹码。
（二）信贷资产转让模式
商业银行通过已经签订的贷款合同为基础，同时和信托公司相互协商后签署信贷资产转让合同，约定时间预定期限来转让信贷资产。商业银行通过这类业务激活了商业银行的存量信贷资产，增加它的可用信贷额度，并将表内资产转为表外资产。同时，商业银行通过信贷资产的出售，能够改变商业银行的资产和负债在利率和期限结构上的非对称矛盾，调整了商业银行信贷资产期限结构。此外，商业银行通过这样的方法为客户提供投资期限多样化、收益率较高的理财产品，满足了客户多样化的投资需求，提升了商业银行的收益。
（三）票据模式
商业银行将募集到的资金用来购买信托计划，而再利用信托计划再去购买商业银行的票据资产。商业银行利用票据类产品将其部分票据资产转让给信托计划，提高商业银行的流动性。由于追索权、真实贸易背景以及处理票据资产的背书等问题，信托公司在处理该类产品时存在一定风险，这在一定程度上减弱了商业银行与信托机构的合作业务发展。
（四）组合投资模式
通过货币市场类两种投资类型的产品和信托贷款类债券进行组合而成的一种新模式。这种模式在业内处于一个主导地位。此类产品模式在银信合作产品中风险较低，收益水平相对较高，投资期限极其灵活，投资者多样化的投资需求很容易获得满足。信托公司通过大力发展组合投资类业务，将对解决信托行业的转型困局起到一定作用。在立体式多元化的组合投资类产品中，充分的展现了信托公司的综合优势。
三、总结
投资公司与商业银行之间通过理财产品合作的模式不断拓宽了两者之间的业务，使两者各得其所，为我国的混业经营提供了一个极其有效的选择，对银行乃至整个金融市场的发展都具有大意义。但是，这种模式中也存在不足之处。目前，投资公司和商业银行除了在理财产品合作中谋求发展和突破，同时开展渠道合作模式、股权投资模式、信用增强等进行模式创新。相信通过几方的努力，我国银行于投资公司间的合作一定能走上健康、持续高效的发展道路。
参考文献
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关键词：B2B2C；网络服装；营销渠道；发展模式；
一、B2B2C服装网络营销渠道的发展现状
随着我国网络营销基础环境的日益成熟，服装网络营销模式已经由最初的构想模式转化成具有盈利模式的商业形态，尤其是B2B2C平台在网络营销的应用，已经获得广泛的市场认可。以淘宝为例，其“天猫——淘宝商城”就是B2B2C一个比较成功的典范。再者，B2B2C营销模式的服装网络营销领域已出现了凡客诚品、当当网、麦考林等多家成功运营的典范企业。因此，无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，借助网络营销渠道是一个极具市场潜力的网络渠道发展新模式。
1.B2B2C网络营销模式的产生、特点及相互关系
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，它提高了企业电子商务快速反应的力度，在企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客之间建立合作互助互需的关系，使各个链条上的关系相互依赖。
服装网络营销B2B2C模式是一个整体，它的各组成部分相互影响，相互联系。“网络营销指企业通过互联网沟通消费者（B2C，Business-to-Customer）、企业与企业类型消费者（B2B， Business-to-Business）、企业与政府类型消费者（B2G， Business-to-government），以及团体消费者与企业（C2B， Customer-to- Business）等不同的商业模式。[1]”B2B2C模式能够将企业自身与供应商以及顾客有效联系起来，形成具有企业特色的完整营销渠道，增加企业的运作力度。以淘宝商城为例，就相当于开了一家SHOPPING MALL，拥有各种产品的商家在这个平台上入驻，其优势是瞬间拥有海量的成熟用户和交易量。
具体谈到服装业，该模式是以淘宝商城为基础平台，将企业、消费者不同的需求结合在一起，在多种电子商务并行的今天，这种联合创收的B2B2C电子商务平台在目前来说无疑是最具市场前景的营销模式。
2.B2B2C网络营销的优势与劣势
国内网络营销渠道的研究者黄敏学认为：“一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。网络营销渠道可以分为两大类：一类是通过互联网实现的从生产者到消费者（使用）者的网络直接营销渠道（简称网上直销）；另一类是通过融入互联网技术后的中间商提供网络间接营销渠道。[2]”B2B2C的商业流通新模式的构建，即由卖家向中小服装企业大规模采购商品，卖给国内消费者。这种网络销售新渠道，有助于中小服装企业更好更快地把产品销售到全国各地。从而打开国内市场，而且网络销售成本低，可实现多方共赢的格局。相反，B2B2C模式相对其他电子商务模式来讲，平台的各个商家产品质量良莠不齐，使质量标准下降，商户不能及时提供更新数据，无法掌握商品的实际库存及配送，客服与售后工作由商家负责，无法保证售后对的满意度等其不足之处日益凸显。
二、B2B2C服装网络营销渠道模式的选择
国内电子商务抢占销售市场，一种全新的B2B2C网络营销模式正在受到电子商务领域的热切关注。目前，各个行业都在网络营销模块进军，越来越多的网店选择与网络分销商合作共赢同，一些有充足的货源供应商快速崛起，成为电子商务领域日益受关注的新生力量。
“营销学大师科特勒认为营销渠道是使产品或服务能被使用或消费者而配合起来的一系列独立组织的集合。市场营销中介机构组成了市场营销的渠道，也称贸易渠道或分销渠道。[3]”而B2B2C网络营销模式的特点、优势及对其未来的展望B2B2C最大的特点就是“复合”，它是对B2B、B2C、C2C三种模式的整合。
就目前来说，C2C市场在经历几年高潮之后趋于平稳，甚至略有缩水的迹象。相比之下，由于网络信用体系和支付方式的逐渐完善，以货源为中心的网络分销模式开始成为市场的焦点。特别是基于网络平台，企业可以借助有限的资源，低成本运营和效控制，使利益最大化。网络分销模式企业拥有充足的空间可以进行品牌宣传和推广，增强口碑营销和品牌效应，网络分销实现了企业与客户零距离沟通，更加有利于产品的销售，避免了传统市场上的不良竞争。C2C市场是的容量的有限性，使许多网商都开始把目标转向B2B、B2C市场领域，而这种转变也促进了B2B2C网络营销模式的发展。
“以2012第一季度权威部门统计数据为例，C2C平台交易额仅占我国电子商务交易总额的8%左右，92%左右的份额通过B2B与B2C交易。[4]”这说明作为市场主流，网络分销的市场空间要远远大于零售市场，这是一块具有开发潜力的市场，开发前景十分广阔，网络分销必将成为未来电子商务发展的主流方向。
三、B2B2C服装网络营销渠道未来展望
网络时代提高了企业选择产品营销渠道模式的能力，科技的进步网络的迅速发展为网络营销渠道模式的创新打下了基础。趋于买方市场的转变使企业间的竞争力日趋激烈，对企业的渠道创新模式提出了更高的要求。
消费者个性化的消费需求增加了企业间的竞争力，直接导致了定制营销的产生。B2B2C模式就是在各种需求下产生并不断完善，这种营销模式未来发展必须解决的问题，首先，要提高产品的整体标准，以质取胜，减少产品的负面影响，与高质量商家建立良合作交流，提高对B2B2C网络营销模式的的认知度和重视。其次，通过多渠道招商，完成企业线上的产品的行业及种类，使产品种类的覆盖面广，让消费者可以找到需要的产品。最后，最大努力为商户提供便捷的服务，类似淘宝客服的模式，让诸多网络闲散劳动力都加入进来，为商户分担响应的工作，互赢合作。B2B2C模式是新兴的网络营销模式，其创新点在于为所有的消费者提供全新的电子交易规则。此模式颠覆了传统电子商务交易模式，创新的将企业与单一消费者的需求整合在一个平台上，这既省去了当当和卓越B2C模式的库存和物流，又改进了淘宝网和易趣C2C欠缺的盈利能力。
B2B2C模式顺应了网络市场未来发展的趋势，其价值是不可估计的，它不仅可以实现卖家与卖家直接交易，还可以利用其强大的平台特征，让更多的消费者找到需要的产品。对于B2B2C网络营销渠道来说，其生命力是社会选择的结果，它适合目前中国网络营销的实际情况和消费心理，顾客的需求决定了它的生命力，这种模式将成为未来一段时间网络营销渠道模式的主流。（作者单位：武汉纺织大学）
参考文献：
[1]杨力帆.《互联网环境下企业网络营销渠道选择研究》[ C ].复旦大学出版社，2012.3；
[2]黄敏学.《网络营销》[ M ].武汉大学出版社2000版；
关键词：建构主义；商务英语教学模式；模仿式；情境式；任务式；协作式；以赛代训式；实践式
0引言
教育部在《关于实施“新世纪高等教育改革工程”的通知》中，提出高等学校应加强素质教育，培养具有新精神、实践能力和创业精神的高素质人才要求。随着经济全球化日益加强，企业对高校毕业生的英语能力都有一定要求，更迫切地希望经管类学生能将掌握的商务知识和英语应用能力相结合。基于这一需求，培养集商务知识加英语技能，能够运用英语在国际商务活动中处理、解决问题的能力也成为经管类商务英语的教学目标。商务英语是商务学科知识、英语语言知识和技能、商务操作知识和技能的综合。即把英语当作一种技能进行强化训练，同时运用英语学习其他商务知识，使学生成为既有专业知识又掌握良好英语技能，具备实际工作能力和应用知识的复合型人才。因此，商务英语教学模式应“以学生为中心，构建商务情景”从而达到能力培养的目标。本文将依据建构主义理论，探讨经管类商务英语教学模式。
1建构主义理论
心理学家J.Piaget提出的建构主义认为，个体的知识获得是客观与主观的统一过程，知识的学习和传授重点在于个体的转换加工和处理，而非“输入”与“灌输”，即知识是学习者在一定的情境下获得的，不是简单通过教师传授而得到的。建构主义认为，学习是学习者通过与周围环境交互而自主建构内在的心理表征的过程。因此，教师不再是传统教学模式下的知识传授者，而是帮助学生主动构建意义的指导者、组织者。建构主义指导下的教学模式应该是利用情境、协作等环境，充分发挥学生的积极性、主动性、创造性，最终实现意义的建构过程。在教学过程中，教师应让学生主动参与、组织监控、调查并评价自己的活动。
2经管类专业商务英语教学现状
商务英语是经管类学生开设最早的专业英语。在本科培养目标下的经管类专业英语培养目标是综合的商务知识、专业能力及业务素质结构。由于本科教育以“基础+实用”为目标，经管类专业的培养方案中英语课程的设计多数为“大学英语———专业基础英语———专业方向英语”。以南昌大学为例，经管类专业的学生第一学期到第三学期学习《大学英语》，进行语言模块基本听说读写训练；第四学期的专业基础英语为《学术英语》，从基本语言学习转向商务英语，积攒词汇，阅读商务文章，从而为后期的专业方向英语奠定基础。第五学期开始专业方向英语，商务英语是国际经济与贸易专业、工商管理专业的专业方向英语。经管类专业在实施整个培养计划的过程中，大学英语是基础，专业基础英语是过渡，专业方向英语是提升。然而还是存在一些问题：
2.1定位不清
专业基础英语课程大部分由英语老师承担。专业英语的教学模式仍然拘泥于词语的解释、句子的翻译，与大学英语没有区别。或者在专业方向英语中，课程由经管类老师承担，进行双语教学，但在教学过程中，虽然选择了英文版教材，却用中文授课，偏离了培养运用英语处理解决商务问题能力的初衷。
2.2互动不够
专业英语课程注重培养学生语言应用能力，因此，传统的老师讲、学生听的授课模式不适用。在第二个专业基础英语学习的阶段，很多还是大班授课，人数众多，课堂互动形式基本为老师提问、学生回答的模式，互动方式单一，时间也不够。
2.3课时不足
由于学分的限制，从经管类专业的培养计划可以看出，专业基础英语开课时间为一个学期，课时数设计为32学时或者48学时。专业方向英语则为32学时，开设一学期。因此，学生的英语学习到第六个学期全部结束。72%的大四毕业生认为在找工作面试时英语听说能力都下降。英语学习是经常性的学习，如果不能持续，很难保持一种良好的应用水平。
2.4评价方式单一
经管类专业英语评价方式大部分还是采用传统的书面考试形式。成绩评定通常是期末成绩，平时成绩各占一定比重。这很难评估学生的英语应用能力，也很难反映学生的学习效果。
3基于建构主义理论的经管类商务英语教学模式
建构主义认为，活动是知识建构的来源，在活动中学习知识，提高应用能力。经管类商务英语教学是将英语知识和专业知识结合起来，注重专业知识的英语表达和专业词汇的积累，培养学生英语实际应用能力。经管类专业的培养目标就是培养懂经济、会管理的应用型人才，经管类专业的英语以提升学生将来工作中的英语应用能力为主要目标。商务英语的教学模式不再以传授语言知识为主，而是注重语言运用能力的培养。因此，以教师为中心的课堂教学模式已经不适用，以学生为中心的教学模式更能激发学生的学习兴趣，达到预期的学习效果。
3.1“模仿式”教学模式
“以学生为中心”，教师运用多媒体课件，播放经典商务视频，让学生亲身感受各种商务活动，然后进行角色扮演、模仿，从而培养商务中的英语应用能力。例如：在学习商务英语中的effectivemeeting时，还未参加工作的学生对商务会议没有概念，如何组织召开一次商务会议，给学生观摩一次经典的会议组织、召开的全过程，会使他们认为抽象的事情具体化。然后老师汇总常用句子，讲解写作相关商务文件的技巧和方法，给出练习案例。学生则模仿视频的整个过程，按照所给案例，写会议通知、议程，模仿视频中的案例运用英语组织召开会议，进行商谈、提问、发表不同见解，其中所涉及的商务礼仪也都涵盖进来，会议结束后整理会议纪要。
3.2“情境式”教学模式
建构主义强调构建“情境”，将学习与一定社会文化背景即“情境”结合，减少知识与解决问题之间的差距，培养学习者知识的迁移能力。因此，商务英语教学应建立各种商务活动情境，让学生在商务情境中学会用英语来解决实际问题。很多商务英语教材都设计了“角色扮演”的练习。课堂教学中，教师可以根据每次课的主题设计情境。例如：在学习商务英语effectivesocializing技巧时，讲授商务人士初次见面的语言和商务礼仪时，教师可以将学生分成不同小组，分别代表不同公司，然后在建立起业务关系之后，代表各自公司去拜访客户，与客户初次见面，进行角色扮演的练习。寓学于用，既增加了课堂内容教学的趣味性，又能有效地训练学生在商务情境中的用英语交际的应用能力。建立商务仿真实训室。随着网络的使用和更多新技术的应用，建立商务仿真实训室也是一种创建情境的有效方法。在自主学习室安装商务仿真实训系统，学生在自主学习时能登录到系统中进行商务情境的训练。学生可以在模拟商务情境中成为公司的员工，按照公司分配给员工的任务，每天参加各种商务活动，在商务活动中学会用英语解决实际问题。南昌大学国际经济贸易系建立了IBES国际商务英语实训系统、商务英语函电实训系统、商务谈判实训系统。以商务英语函电实训系统为例，除了知识性的课程内容、注释、模板三个板块，还有一个模拟情境的实训板块。学生可以根据自己的情况建立起一家公司，真正和其他公司开展国际贸易业务往来。在业务往来中，真正地作为一位商务人士去寻找客户，建立业务关系，询盘、还盘，与客户谈判，谈付款条件、保险、包装、运输、最后签订合同。虚拟商务中的情境设置能使学习者很快融入角色，加深对知识的运用和操作，通过实践，在商务流程中，学习者能够运用英语分析问题、解决问题，从而提高学生的应用能力。
3.3“任务式”教学模式
“任务”在商务英语中是指商务活动。教师是任务的设计者，设计在商务活动中需要完成某项的任务，学生在完成任务过程中分析问题、解决问题、建构知识。经管类学生已经具备一定的商务知识，在商务活动中通过完成任务提高英语的应用能力。例如：Promotionaltools主题，经管类学生都学过营销理论知识，因此教师可在他们的专业知识基础上，设计相关任务。例如，假如你是一家健身俱乐部的经理，现在会采用一些什么促销方式吸引更多的会员。教师可以在给出任务之前，给学生一些相关的阅读材料，学生在阅读过程中积攒一定的词汇及语句表述。学生在完成任务中练习、使用这些词和句子。“任务式”教学模式充分体现了专业知识加语言运用的完美结合。
3.4“协作式”教学模式
商务英语不是个体学习，而是一种群体学习方式，学习者常以小组为形式，进行合作和互助学习。在协作学习中，学生找好学习伙伴，或者组成学习小组，组员们共同学习，分享材料，相互探讨问题，从而达到最好的学习效果。在实施过程中通过竞争、辩论、协同、问题解决、伙伴、设计和角色扮演等协作方式，将“任务式”教学结合起来，协作完成任务。学生按照任务要求进行角色分类，从不同角色的职责进行分析、商讨、协作，找到最佳方案解决问题。在完成任务的过程中，通过积极合作，不仅提高了学生分析问题、解决问题的能力，同时也提高了其语言应用能力。
3.5“以赛代训式”教学模式
经管类专业培养的是具备商务知识的应用型人才。近几年，各种经管类大赛层出不穷。如：POCIB全国外贸从业能力大赛，全国商务英语实践大赛，跨境电商大赛等等。很多大赛，英语语言运用都极为重要。教师通过指导学生比赛，更加了解学生能力培养结构，推出“以赛代训式”教学模式。以全国商务英语实践大赛为例：该大赛要求学生5～8人一组，根据大赛主题，每队选择企业进行实地调研，写调研报告，并将报告内容做成PPT,然后进行现场陈述。通过比赛，教师有针对性地对学生进行调研指导，教授商务报告写作方法，以及如何做presenta-tion等。通过参加大赛，培养学生的“商务+英语”的综合应用能力。
3.6“实践式”教学模式
加强实践教学，培养学生在商务环境中运用语言的能力，在实践中向学生传授知识，也是商务英语教学中一个重要的环节。与一些相关企业建立实习基地，学生能将理论知识应用到实践中去，切实地实现商务英语的教学效果。南昌大学实行三学期制，第三学期为学生的实践学习，教师组织学生走出校门、进入企业，将所学课本知识运用到实践中去，回到课堂学习时能更好地完善知识体系。
4结束语
建构主义理论提倡学生自主学习，设置情境，意义构建和协作学习，经管类商务英语教学更要遵从“以学生为中心”的准则，更好地促进学生主动认识世界、拓展思维、分析问题、解决问题，培养学生成为社会、企业真正所需的应用型人才。
参考文献
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电子商务是运用计算机技术、网络通讯技术、自动控制技术、数据库技术和多媒体技术等，借助INTERNET进行联系，有效地组织商务贸易活动，实现整个交易过程的电子化。这个过程包括网上广告、订货、付款、客户服务、也包括货物的投递、销售以及市场调查分析、财务核算等。电子商务是作为一种综合技术出现的，是对传统的面对面的交易方式的严峻挑战。
根据交易中买放和卖方的不同类型，电子商务可以分为四种主要类型:
1.企业对顾客B2C主要指网上商店或销售站点。典型例子DELL这样的直销公司。2.企业对企业B2B主要指两个企业都提供在线采购和顾客支持。3.顾客对顾客C2C这种类型发展最迅速，这类站点允许个人所要出售物品的公告等。4.顾客对企业C2B这一类型主要涉及个人对企业提供服务，例如会计师和律师，同时还有一些站点允许个人提供要出售给商家的物品信息。
二、电子商务模式对于成功开展电子商务的重要性
1.电子商务模式的定义。至今为止,无论是商务模式,还是电子商务模式,都没有一个统一的定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。下面给出一个较常用且简单易懂的观点。电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后，通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位，运动网络信息技术，与价值网上的各合作成员整合相关的流程，最终满足顾客的需要，并给企业带来赢利的方式。虽然现在关于电子商务模式有各种各样的定义,但都揭示了商务模式的一个本质,即企业获取利润的方式。电子商务模式就是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。
2.电子商务模式的重要性。有关电子商务发展的阻碍因素，有问卷调查的结果表明，缺乏商务模式占电子商务发展阻碍因素的第四位，而管理类阻碍因素则位居榜首。对于中小企业B2B而言，缺乏有特色的商务模式上升到电子商务发展阻碍因素的第二位，成为一个更加严重的问题。可见，电子商务模式关系到网络企业的生存和发展。
具体来说，好的电子商务模式可以使企业在竞争中获得两种优势:一种优势是指电子商务模式可以改进企业中原有重要流程或特性，以此提高运作效率并降低成本;另一种竞争优势则是电子商务模式对企业业务进行了创新性的突破，创造了新的价值。第一种优势在一定的内外部环境下可能会转化另一种优势。如Dell将互联网和强大的第三方物流相结合，建立了全新的网上直销渠道，形成了上述第二种优势，成为计算机制造行业的领头羊。它的成功改变了整个PC行业，以至于创造了行业事实的标准，Dell的创新性运作模式在一定程度上设置了任何想进入该市场的门槛。
三、开展适合企业电子商务模式的途径
企业开展电子商务都需要一定的模式。对于创新型企业，可以凭借自己的远见、智慧和创新能力并利用在竞争中积累起来的经验，创造出后来者可以借鉴的电子商务模式。而对于大多数的非创新型企业开展电子商务可以参考以下三个步骤来进行:1.综合分析外部环境、行业特征、企业战略、企业产品、企业文化以及IT基础设施等多方面的因素，选择企业开展电子商务的电子商务模式以及组合方式。2.依据所选择的企业电子商务模式，逐渐培养相应的IT能力以及电子商务转型能力，并且企业要注意根据具体条件进行局部创新。3.基于企业所选择的电子商务模式，集中力量实施，从而为企业获取持续竞争优势。
四、电子商务模式的创新
选择电子商务模式并不是一劳永逸的，电子商务模式必须随着企业的发展、外部环境的变化而不断创新。过时的电子商务模式会制约企业的进一步发展，使企业停滞不前甚至在竞争中淘汰。客观实际说明，电子商务模式已经成为决定企业赢利能力和未来持久发展的战略问题。电子商务模式的创新应向能够为顾客带来更大、更全面价值的电子商务模式转移。世界知名企业都非常重视电子商务模式创新，并从长远的角度来制定企业的电子商务战略。Ebay，Amazon等的成功实际上就是得益于电子商务模式适当选择与不断创新。
电子商务模式的创新方式，归纳起来有以下三条途径：
1.原创型。eBay,Dell,Charles,Schwab,和Napster等少数几家企业的领导者能够打破常规思维的束缚，充分利用新的信息技术，通过新的价值提供方式或提供新的价值与传统竞争对手抗争，这时虽然企业风险很大，但一旦成功就会带来巨大的利益。
2.创新型。国内大多数企业开展电子商务基本是从国外的成功模式中选择，经过本土化改造和适应发展起来的。值得注意的是，为避免和先行者的优势抗衡，在电子商务模式的若干因素上可以突出自己的特色，如目标顾客的选择、价值链的定位、营销策略以及产品的差异化等。就是在已有模式的基础上进行局部改造、局部创新，突出自己的特色。
3.派生型。传统商务和电子商务各有优势，恰当地结合两者的优势则可能会产生有竞争力的商务模式。尤其在国内，电子商务在诸多方面还存在着瓶颈，纯粹的网络企业暂时很难体现电子商务的优势，网络企业必须与其他传统部门相结合，这样才会有竞争力。如搜狐的电子商城在北京地区，其物流和支付的问题就是和中国邮政合作解决的。为解决网络信任危机，电子商务企业与网下体验店的结合，将电子商务的便捷性与体验店的亲身体验，商品价值的确认融合在一起。传统的一些行业，如保险，也会因银行、信托基金公司、虚拟保险公司和在线经济等新竞争者的出现改变运营模式，使其价值链会有一定的调整，与商和顾客的关系也会有所变化。
参考文献:
