发布时间:2023-09-19 18:27:34
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的互联网网络培训样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

目前,我国黑客地下产业链已形成完整的上下游产业链条:最上游是黑客工具开发,主要是针对黑客挖掘的系统漏洞,编写各种恶意程序;其次是利用黑客工具抓取肉鸡或窃取用户敏感账户信息,通过实施恶意入侵、网站挂马、组建僵尸网络等,获取目标主机的控制权限,或窃取用户账户(如网银账户、网游账户)、密码等信息,为进一步实施后续违法活动做准备;再次是利用控制权限或用户信息实施攻击、欺诈、窃取,主要是利用获取的控制权限、用户信息,窃取真实资产或虚拟货币,或实施敲诈勒索、恶意攻击等;最后是“销赃变现”,利用窃取的银行账号、密码套现,盗刷信用卡套现等。黑客地下产业链近几年发展猖獗,我国黑客地下产业链总规模已经超过100亿元人民币。
黑客地下产业链的猖獗已经严重影响我国互联网健康发展,国家一直在不断出台多种措施打击黑客地下产业链。早在1997年我国刑法中就特意定义了非法侵入计算机信息系统罪和破坏计算机信息系统罪。2009年刑法修订案中又增设了非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪,提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。这些法律法规,对于维护计算机信息系统安全,打击网络犯罪发挥了重要作用。同时,工业和信息化部作为网络与信息安全主管部门,也曾出台多项规定打击黑客地下产业链,如《移动互联网恶意程序监测与处置机制》、《互联网网络安全信息通报实施办法》、《木马和僵尸网络监测与处置机制》等规定。
近日,工业和信息化部专门印发防范治理黑客地下产业链的专项行动方案,这将对净化我国互联网发展环境、促进可信网络空间建设起到重要作用。
首先,本次专项工作将提高全体公民的信息安全意识,促进网民掌握基本的信息安全知识和技能,并引导网民形成良好的上网习惯,自觉抵制不良信息,防范恶意代码。
其次,本次专项工作可全面打击黑客地下产业链的上下游,有助于彻底切断黑客地下产业链的利益链条,实现标本兼治。通过对下游的网上贩卖“肉鸡”、虚拟财产、用户个人信息的信息监测及举报,对上游的黑客培训网站、论坛、贴吧、即时通信群组等进行关闭,彻底切断产业链条,控制源头。
鉴于互联网的快速发展和对以报纸为代表的传统媒介的冲击,如果能了解报纸读者和网民的交融,对报纸和网站具有十分重要的参考价值。而成都作为报业重镇,其发展具有一定的全国性意义。1995年成都诞生了中国第一张都市报《华西都市报》,2000年《成都商报》成为中国第一家借壳上市的报纸,2006年以《成都商报》为主体的成都传媒集团正式成立,成为中国首家中心城市跨媒介集团……如果以成都报纸零售市场为样本,调查网民与报纸读者的交融现象,无疑,会对全国报业发展、报网互动具有较普遍的借鉴意义。
最近,北京可瑞德市场调查公司调查了网络对成都报纸零售读者的渗透现象。本次调查的总体为成都市区的4张主要都市类报纸:《成都商报》、《华西都市报》、《成都晚报》和《天府早报》。
市场调查
媒介受众交融十分明显
在“渠道过剩”时代,每个受众都处于多种媒介传播内容的立体化包围之中。一个篮球迷可能会从网上获取最新的篮球比赛信息,然后他可能会在电视上看现场直播,如果觉得不过瘾,他还会浏览第二天的报纸或杂志的深度分析……
八成以上的零售读者是网民
今天人们已经远离渠道匮乏时代,普通受众一天往往接触几种媒介,其中网络与传统媒介受众的交融尤为明显。本次调查显示,八成以上的报纸零售读者同时也是网民,互联网在零售报纸读者中的覆盖率远高于全国平均覆盖率,其中每天都上网的读者将近45%,而完全没有上网的比例仅占15.27%。
新浪网和腾讯网在零售读者中的覆盖率居前列,分别占52.3%和50.2%,这两大网站的覆盖率已经超过《成都商报》(44.8%)、《华西都市报》(42.3%)等4种报纸本身的覆盖率。搜狐网在受访零售读者中的覆盖率为30.2%。
具体看每一份报纸零售读者的上网情况。各报读者均被网站严重侵蚀,其中新浪、腾讯、搜狐、网易等网站对报纸的侵入尤为明显。具体说来,《成都商报》有超过50%的读者是新浪网民,近50%的读者是腾讯网民。《华西都市报》有超过53%的读者同时是腾讯网民和新浪网民。
高校学生成网民最大群体
面对网络的冲击,以高校学生为主体的年轻读者流向互联网相对比较明显,本次调查发现高校学生是上网的最大群体。职业是影响网站对零售读者覆盖的一个重要变量,各网站对不同职业读者的覆盖是不同的。具体来看,高校学生读者上网比例较高,在新浪、腾讯、搜狐、四川在线、四川新闻网等11家网站中,高校学生读者的网络接触率在16种职业中均是最高的。以新浪、腾讯和网易为例,新浪网民中,高校学生占26.60%,腾讯网民的高校学生占27.20%,网易网民中的高校学生占26.40%;就本地网站而言,高校学生和国营、私营、三资企业从业人员接触较多,所占比例最大。而这些群体也正是报纸欲争取的读者群。
互联网对报纸的互补大于替代
当前,业界普遍关注互联网对传统媒介特别是报纸的冲击。2010年第八次全国国民阅读调显示,国民平均每天读报时间为23.69分钟,而上网时间为42.73分钟,受众对互联网的接触已经远超过报纸。
本次调查针对报纸读者而没有调查报纸对网民的反向渗透,但据2008年中国出版科学研究所主办的“首届全国网民阅读与购买出版物状况调查”显示,有阅读书报刊习惯的网民占98%,平均每天读报时间在1小时之内的网民达71.5%,50岁以下的网民首选互联网来获取信息,而50岁以上中老年人则首选报纸作为获取信息的主要途径;DCCI互联网数据中心《2011中国互联网调查》显示,中国互联网网民中仍有27%的网民接触生活类报纸次数最多。通过分析可见,互联网与报纸各有优势,虽然网络对报纸读者的渗透在一定程度上导致了读者的流失,但互联网对报纸的互补性仍然大于替代性。
应对之策
借媒介融合提高品牌影响力
面对互联网跨越时空的优越性,靠空间传输的报纸应该积极应对。报纸应利用互联网来提高品牌和影响力,而不能将互联网视为洪水猛兽,报纸可以采取的对策主要有:
在差异化竞争中求发展
报纸要加快数字化进程。数字报包括互联网数字报、手机报和电子纸3种主要形式,对于数字报的第一种形态——互联网数字报来说,目前赢利模式并不清晰,据2010中国数字出版年会上的《2010中国数字出版产业年度报告》显示,2009年全国数字报(网络版)收入仅3.1亿元。因此,报业应该积极探索数字报发行收费、广告和数字报纸内容增值服务等方面的赢利模式,报纸网站应该在保持时效性的前提下,发挥报纸新闻长于阐释的优势,拓展报纸的品牌,才能在与门户网站的差异化竞争中生存发展。
实现报网互动发展
积极推进报网互动。媒介融合过程中报纸办网站并非简单的将报纸内容复制到网上,而要实现从简单的电子版到兴办传统媒体网站再到传统媒体和网站的互动(报网互动)发展,实现由报纸带动网站向网站带动报纸的转变。在报网互动中,报纸应充分利用网络平台扩大自己的影响力,比如可以在网上开辟专题讨论、开通读者报料系统、吸引网友互动、对报纸内容进行预告和反馈等等。2007年8月6日,中国首个报网互动社区传媒平台——《成都商报》与成都全搜索网站打造的“社区金版”推出。该论坛拓展了报业社区内容,通过800个社区论坛和1000个业主QQ群两大数字通道24小时与社区互动,全面进入“报网互动”新时代。成都全搜索与《成都商报》通过报网互动的方式制作网站内容和开展各类活动,成为成都地区最大的生活服务网站,2010年1月1日改版成为成都市最大综合新闻门户网站。很多报纸都在积极推动报网互动,如《北京晚报》开通企业QQ、开心网主页、热线微博和北京晚报手机报,在报纸上摘录参与当天话题讨论的开心网网友、QQ网友和手机用户的发言,并刊登微博上的“微新闻”,让“人人都是讲述者”。
随着检察信息化建设的全面深入,检察内网、外网信息对检务公开、检察宣传、信息交流的重要意义开始显现,同时,也对检察网络信息管理提出新的要求。本文以贵阳市南明区人民检察院网络信息管理工作实践为序跋,对检察网络信息管理作初步探讨。
本文所称“网络信息”,指检察院内、外网所刊载的检察信息、调研、简报、简讯、视频资料等信息资讯。由此定义可见,检察网络信息管理涵盖了原有检察内务职能中的宣传、技术、信息调研等工作范围,实务中网络信息管理主要由检察技术部门负责,并与政工、宣传、办公室等部门协同工作。因该项工作系检察信息化深入开展后衍生的新生事物,检察规范化管理实践中较少对其涉足,使得检察网络信息一直以来处于“犹抱琵琶半遮面”的失管状态。
一、 检察网络信息之裨益
信息化意味着电子数据的储存和传输,其媒介便是电子数据的具体表现形式。随着检察院一、二、三级专线网络的建成,电子数据在上下级院、各平级检察院之间的传输在目前主要表现形式便是计算机办公、办案系统。而出于检务公开、受理控告申述和对外宣传之目的,各级检察院的外网网站也承担着一定的网络信息交互任务。
(一)检察内网网络信息有助于检务公开、经验交流、培育积极团结的检察文化氛围
检察内网即检察专线计算机网络,该网络仅面对各级检察机关内部,具有封闭性和一定的安全性、保密性。各项检察业务流程、职业道德规范、内务等适时公布于检察内网,对检察干警自律自束,了解院务事宜具有一定的便捷优势。
各级检察院在内网中的检察信息、调研、简报、图片新闻、简讯,一方面能够使各院资讯较快的,另一方面网络资讯具有多样性特征,文字、图片、视频等综合表现方式,是传统纸质检察信息、调研、简报无法比拟的。检察网络信息不必拘泥于一定的模式,成为检察信息、调研、简报有益的补充。
同时,检察内网信息能够提供干警互动的平台,在观看新闻、调研后,检察干警能够发表自己的看法和评论。活跃的讨论氛围加强了干警间的互动交流,提升了积极向上的团结氛围。如笔者所在的南明区检察院内网,干警们在热点话题和全院活动的新闻页面下踊跃发言,发表感想,烘托出乐观团结的检察文化氛围。
(二)检察外网网络信息有助于检务公开和对外宣传
宣传工作是检察事业的重要组成部分,是检察机关向社会展示形象的窗口,是检察队伍与人民群众联系的渠道,宣传工作的成败得失直接攸关着反腐倡廉社会价值的实现。但是,尽管近年来取得不可磨灭的成绩,检察宣传还是在一定程度上欠缺力度,人民群众对检察各项工作的了解并不深入。总体上,检察宣传存在内部宣传多、外部宣传少;宣传数量多、出彩精品少;辐射面积小、宣传方式单一等缺憾。
检察外网网络信息的丰富和多样性,在一定程度上起到人民群众与检察机关的桥梁关系。普通公民能够通过便利的搜索了解检察机关各项职能、动态,反馈举报、申述、控告等信息。
二、 检察网络信息管理现状
(一)信息量小、方式单一
检察网络信息属新生事物,其既属技术部门技术管理,又涉及办公室、政工部门统筹宣传,同时各业务部门也有一定的信息和获取需求。但因责权模糊、技术力量和资源不足、统筹不够,检察网络信息出现信息量较小、表现方式单一等问题。干警普遍反映可看、能看的资料不多,有的院几个月才更新一条信息,有的甚至从来不更新。而从全国范围来看,检察内网整体信息资源较少,更新过慢,干警获取重要资料还需在互联网上搜索寻找。
同时,现有信息资源方式过于单一,绝大多数仅限于检察信息、调研、简报、简讯等。而专题报道、电子报刊杂志、图片视频新闻、互动社区等等则少之又少。
(二)信息缺乏规范
网络信息具有多样性和便捷性,但检察机关内部尚缺乏对网络信息的相关规范。总体来说,各院干警均能在网络上自觉遵守法律、法规和检察官职业道德的要求。但笔者也曾见到有的检察院内网曾经过不雅低俗照片,在南明区院内网,更出现过其他院干警对我院干警人身攻击的留言。这些虽然是个别事件,但也提醒我们,检察内网网络信息函需进行规范化管理。
另外,互联网时代信息量呈爆炸式发展,各大新闻网站、论坛能够见到很多热点新闻和话题讨论,个人难以甄别信息的真实性。哪些信息可以转帖,哪些不适于检察机关内网传播,这都需要我们作出思考。
三、检察网络信息管理建议
(一)统一思想,提高认识,明确网络信息的重要性
“汶川大地震”、“瓮安事件”等事件告诉我们,在信息爆炸的互联网络时代,司法行政机关只有站在舆论的制高点,主动出击,加强宣传,密切与人民群众联系,才能把握住舆论导向,彻底实现法律的社会价值。检察机关无论在外网还是内网,都需要从整体高度加强对网络信息管理的重视。统一思想,提高认识,将网络信息管理与检察对外宣传、检务公开、内外部监督、检察文化等工作结合起来,明确网络信息的重要性。
(二)规范信息各部门职责
检察网络信息是检察信息化建设的一个重要组成部分,但其不可能单独由检察技术部门实施完成。我们需要对信息管理进行规范化,强化政工部门和办公室对网络信息工作的统筹协调职能,提升技术部门提供各类网络信息的支持水平,明确其他机构在其业务范围内的协助内容。
(三)制定内、外网检察网络信息规范
没有规矩,不成方圆。网络信息管理需要规范化、制度化。
一方面,明确检察网络信息的指导思想:即坚持以建设社会主义核心价值体系为根本,以培育弘扬和谐检察文化为目标,以深化检察宣传为任务,结合当前工作,开展积极向上的网络信息。
另一方面,建立健全内、外网检察网络信息管理规范,明确网络信息内容需要遵守的规则。
网络学院,实现员工个性化培训
随着大数据时代的到来,公司员工对网络教育培训的应用需求越来越迫切,这对公司人才培养无疑是更大的挑战。在这样的背景下,培评中心历时一年建成公司网络学院并实现上线。其办学目标是建设成为一个集中管理、分层应用的省级网络学院,为不同地市人员提供个性化的学习服务,同时为各级管理人员提供不同程度、不同维度的管理服务。
职业规划更清晰
“登录公司的网络学院,我可以清楚地看到自己选学的课程,灵活自由的学习方式和丰富的课程资源让我的培训任务和目标更加明确,个性化选学很给力!”,刚刚参加了个性化网上自学的康波说道。康波是肇庆供电局一名80后普通员工,和许多同事一样,在工作中对自己的职业生涯发展规划变得越来越模糊,找不到自己的发展方向,而广东电网公司网络学院的正式应用,解决了他的难题。“当我登录到学员平台后,系统通过岗位判定,自动推荐当前岗位和待晋升岗位需要学习的课程。”
网络学院是围绕岗位胜任力、评价驱动培训的核心理念而开展建设的,真正实现了员工在线学习。它先通过个人能力检测驱动培训,达到能力提升;再通过人才评价鉴定,促进员工的职业发展。评价与培训形成闭环,推动员工及整个企业的能力达到螺旋式的提升。网络学院还可以在课程学习后,通过考试、面试、评审等环节,进行评价工作,最终实现岗位晋升。
受众覆盖更广
之前的网络教育系统只是针对公司本部及中心机构的员工,应用面较小,用户权限及数据权限方面相对简单,在全省同时上线使用时显得有些力不从心。而新建立的网络学院实现了“省级集中管理,地市分级应用”的理念,全面支撑起省级、地市局的多层应用需求。
系统的稳定运行更离不开硬件可靠性的支撑。目前培评中心通过开展通道扩容、配置高性能服务器、负载均衡器、存储阵列等工作,网络学院出口带宽由155M升级到1000M,支持在线考试人数由300人提高到3000人,在线同时访问人数理论值由原来不足3000人到目前可支持20000人。无纸化网络考试为各类竞赛、专业普考提供便利。
培训资源实现共享
网络学院的应用打破了时空的限制,员工可以随时随地通过互联网参加培训学习,减少传统培训产生的差旅费、住宿费等开支,大幅降低培训成本。“传统的集中授课培训,真正能享受到最优秀师资的只能是少数人,而网络学院的开发使所有人都可以享受到优质的教育资源。对于不明白的地方,也可以多听几遍,直到听懂”,学员小康这样说。
网络学院对每门课程都设计了讨论专区。学员可以进行社区化学习,并对学过的每门课程进行评价、提问。同时,系统还搭建了包括公告信息、即时聊天工具、贴吧论坛、电力百科、短信发送、OA邮件在内的多种信息交流平台,让学员和老师之间能够随时互动交流。
个性化选学的网上培训需求调查也借由这个平台实现。系统通过数据汇总自动分析每位员工的选学课程,原先的问卷是通过人工的方式收集汇总,而现在可以通过此系统汇总,大大节约了工作量和时间成本。
首次引入“在线直播”
原来的网络教育培训系统设有600余门课程,升级后的网络学院在保留原来精彩内容的基础上新增了在线直播系统,是一种集实时交互与录制、点播相结合的新型线上培训方式。它打破了传统培训受时间、场地限制,教学受众面窄的局限,集直播和点播于一体,具有摄像控制,视频节目自动播放、录制,网络直播,视频点播等功能,真正实现了“随时随地”自助学习。
通用管理系列大讲堂
对于网络学院未来的发展方向,培评中心主任柏吉宽表示,目前网络学院技能岗位胜任力模型已基本建立,技术及管理人员岗位胜任力模型还有待进一步完善。下一步,将根据需求对配套的学习资源进行大规模的开发。
掌上学院,搭建移动学习平台
为帮助员工有效利用碎片化时间进行“短、平、快”的学习,培评中心于2013年底开始搭建广东电网公司掌上学院。掌上学院定位与打造多功能一体化平台,促进企业培训学习“体系化”和“自主化”的平衡,使员工从“要我学”转变为“我要学”,有效解决企业培训中的供需矛盾和工学矛盾。
掌上学院平台于2013年12月在培评中心内网服务器完成软件部署,2014年1月在问鼎公司云服务器上完成外网服务器的部署,并且同时提供安卓和Iphone两个版本的手机客户端共学员下载安装在手机上。
广东电网公司掌上学院全方位思考了当前企业培训与学习的需求,有效融合了在线、移动学习与传统面授,提供学习、资讯、问答、测验、调研、通讯录和个人中心等功能,满足企业各种业务场景,主要有如下功能亮点:
一是与传统面授想融合,培训整个过程中教师和学员之间能够通过掌上学院沟通交流,有效提升面授培训附加值,优化培训效果。
二是把各种结构化、整体化的知识,打散碎片化,再重新组织为微课件,学员碎片化时间,碎片化学习,谛造员工:三分钟的改变;而多个微课件联系起来,再次形成整体化、系统化的知识。
三是提供PC、手机、PAD多终端版本,解除人员、时间、空间、设备客观因素的影响,学员可充分利用碎片化时间进行学习,有效缓解工学矛盾,提升学习趣味性,形成愉悦学习体验。
四是有效地开展互动式学习,促进知识挖掘与应用,企业信息快速检索,提升培训效率、加强员工之间工作与学习交流,增强企业内部互动。
培评中心在已有远程教育系统“网络学院”、移动学习平台“掌上学院”基础上,又建立了微信公共学习平台“广东电网网络教育”。微信作为“掌上学院”的用户切入口,“掌上学院”作为微信平台的功能支撑,创新了企业网络培训模式,丰富了教学手段,以满足互联网时代员工“短、平、快”的学习需求。
统一规划建设,助力企业培训
广东电网微信学习平台“广东电网网络教育”(以下简称“广东电网网络教育”)以M-Learning及U-Learning学习理念和学习行为为基础,在理念、内容、访问终端三个层面对员工学习进行全面的扩展。微信平台在功能与业务上和“广东电网网络学院”“广东电网掌上学院”实现无缝对接。
“广东电网网络教育”微信平台继续沿用网络学院“以岗位胜任力为核心,实现分层分级管理”总体指导思想,按照“统一建设规划、分级管理维护、专业协助运营、平台高度共享”的原则,由省培评中心统一规划建设,各级单位共享应用和功能,结合实际培训开展日常内容管理。
构筑平台,创先培训模式
“广东电网网络教育”微信平台,基于网络学院及掌上学院提供了丰富的移动学习资源,并提供了灵活的管理平台。多元化培训内容:本帐号密切关注公司网络教育培训工作,全方位、多角度传播先进的教育培训理念及技术。员工只需关注微信号,并通过帐号绑定进行身份验证,即可进入“广东电网网络教育”微信平台,接收来自培评中心及本单位推送的消息,随时关注公司在线培训动态,进行随时随地学习。
平台从“资讯”“学习”“服务”三方面为学员提供公司在线培训咨询、公告、行业快报等精彩内容;学员可基于平台实现推送的精品微课程观看、面授培训报名、考试与练习等功能,同时还可下载掌上学院实现更多在线学习功能。
便捷高效培训管理:本帐号依托网络学院进行员工岗位、手机号码等用户信息管理,在后台采用分层分级管理方式,由培评中心统一控制权限,各地市具有二级管理权限,根据权限面向范围,进行培训管理。微信平台与掌上学院采用统一的管理平台,减少了培训管理者的工作量,同时,通过对微信平台二次开发可支持公司员工自主课件制作,对于优秀的员工作品,可有机会被纳入公司培训资源库,丰富了广东电网公司培训资源。
“广东电网网络教育”为公司员工培训提供了一套完整的移动学习及管理解决方案,结合丰富的培评资源及便捷的培训管理平台,培训管理者可设计基于微信的全闭环企业培训,让企业培训更加高效,让培训管理更加得心应手。
丰富培训形式,打造精品培训
在微信公共平台基础上,培训管理者可实现全闭环的培训安排与管理,同时还可组织开展精品企业培训。
帮助员工随时随地碎片化学习;为落实员工培训中“快速学习、有效应用”的目标,“广东电网网络教育”微信平台推出了碎片化学习承载平台,在对系统知识的解构及颗粒化知识梳理基础上,开发了大量微学习资源,结合移动平台,实现员工利用零散时间按需学习,为广东电网网络培训带来了新的变革,在内容、功能、学习方面都体现了创新优势。
在内容方面,微信学习平台包括了面授学习的知识点,通过微课件、知识问答、案例解析、群组交流等元素,引导员工自主学习。在功能方面,通过微信平台,可以在移动互联环境下快速进行信息传递、知识检索、课程学习、互动分享等。微信平台上,可以高效支撑图文、视频、动漫等多种媒体表现形式的知识订阅与分发学习。
高效组织和管理培训;在企业日常培训阶段,培训管理者可在平台上进行培训调研,查看培训通知、培训行程安排,进行培训报名、课件观看,培训完成后学员可进行练习并完成相应考试。同时微信平台上自带的趣味性学习功能(如点赞,投票,抽奖等),可提高学员培训积极性。
系统应用
“广东电网网络教育”与移动互联网结合是广东电网公司教育培训评价中心在网络教育培训上的新突破,丰富了网络培训形式,同时也激发了学员培训新活力。
第一,微信平台上引入开放问答概念、增加了知识互动功能;形成资讯中心,提供行业快报、培训动态、培训公告等固定栏目,并可根据实际业务开展,灵活新增专题及资讯模块;打造学习中心,可进行课件学习、练习与测试、调研与问答等,使全省员工都能在平台上找到自己感兴趣的学习内容,分享知识与工作经验,实现学习资源与学习需求的无缝对接。
第二,系统组织架构及业务规划上,继续沿用网络学习分层分级管理模式,由培评中心统一控制权限,各地市具有二级管理权限,根据权限范围,进行培训管理。同时平台还可根据员工岗位、单位进行课程,培训安排等培训资源推送。
目前掌上以“广东电网网络教育”为入口,可跳转登录到掌上学院观看的微课件共计450门,其中电力专业内课件200门,通用管理类课件250门,基于微信平台可实现“培训调研、课程宣传、培训通知、课件观看、课堂互动、培训评估”等移动应用功能,将移动学习应用到培训班每个环节。
随着云计算和4G网络时代的到来,移动学习将成为人们不可或缺的学习途径。广东电网公司教育培训评价中心也也将借助这一发展契机,将企业的网络教育培训推向新的高峰。
承建网公司培评系统,已通过功能验证测试
关键词:职业学校;就业指导;学生
一、职业学校学生工作情况概述
随着职业学校发展规模的不断扩大,社会化择业也逐渐成为职业学校毕业生就业选择的主要趋势。在现阶段的市场经济条件下,学生可以依据市场需求自主择业。但是,随着毕业生队伍的不断壮大,职业学校学生的就业问题逐渐凸显。与此同时,职业学校开始开展就业指导工作。在二十年来的职业指导活动中,学校的就业指导工作在学生就业活动中发挥着重要的作用。但是也存在一定的问题,比如,就业指导工作没有做到全程化,把就业指导做成毕业生的“职业介绍”,在学校实际工作中,也出现了职业指导和学生实际脱节的情况。笔者总结原因,发现问题的要害在于,学校没对就业指导工作重要性的认识不足。单单追求“就业率”,必然导致职业指导工作偏向急功近利,本文将从职业指导工作的知识与技能、过程与方法、情感与态度价值观三个方面来分析职业指导工作对于学生全面发展的重要性。
二、职业学校利用网络进行就业指导工作的优势
(一)共享性。互联网有丰富的信息,为开展就业指导提供充足的资源
目前,笔者所在的单位湖南工艺美术职业学院人人有空间,就业指导有平台,师生利用互联网网络内容丰富、传播及时、服务个性化的特点,在空间里根据自己的需要搜索相关就业指导内容。例如:了解国家政策和最新就业动态可到“就业政策”、想入伍参军、三支一扶等政府项目就业的可进入“政府项目就业专栏”,同时还给学生提供了有关职业生涯规划和就业指导方面的书籍的电子版,如《你的降落伞是什么颜色?》、《拆掉思维的墙》等,开聘了校友创业讲坛视频库。
(二)便捷性
每个学生都有自己的空间,在个人空间建立求职自荐栏目,了解用人单位情况,用人单位可以匿名浏览学生空间,全面了解求职者三年的具体情况,核对电子简历的诚信度,避免了用人的盲目性,节约了就业经费。
(三)平等性、互动性
利用互联网空间进行就业指导有利于学生真实反映情况,学生通过空间留言、私信等形式,及时提出疑惑和不解,教师及时进行网上交流。
(四)超时空性
不论学生是在校内,还是在实习中、毕业后、放假中均可随便访问与自己有关的信息,进行职前、职中、职后的咨询。
(五)多样性
在互联网空间中可以通过图文并茂、声像交融的特点,把就业指导引向立体,为学生提供真实的效果。
三、运用互联网空间开展学生就业指导和服务工作具体做法
(一)紧贴学生,紧贴就业工作实情,创设就业工作的相应板块
依托世界互联网,建立了“就业创业直通车”特色空间,根据学生实际需要和学生意见反馈,在特色空间里设立了“职前”、“职中”、“职后”三大板块,具体开设了职业规划、就业政策、就业指导、就业咨询室、服务立交桥、创业赛事、创业培训、下载专业、工作通知等互动板块,在平台的创建中尽量体现学生的需求,每个学生都可以通过留言、私信等方式,来寻找需求的信息,努力实现信息畅通的目的。
(二)与时俱进,提高就业指导教师的业务水平
在世界互联网的运用期间,通过开展校内自培和选送教师出去学习的形式相结合,不断提高教师空间应用能力,熟练掌握空间所需要的各种软件应用,及时、便捷的与学生沟通、交流。如在互联网里面快速做成美观的导航,利用私信的方式对校内、校外的学生进行就业信息的、创业赛事的通知等,除了教师个人的主题特色空间之外,我们从任班主任中选聘一批有工作热情、认真负责、服务意识强的辅导员加入到创新性空间的维护和更新,明确责任,保证咨询的及时性和畅通性。
(三)及时招聘信息
依托互联网人人有空间的优势,就业工作部门主动出击,给毕业生提供更多的、有针对性的、真实有效的招聘信息、就业创业指导。就业指导教师收集、招聘信息,学生可以直接登录了解招聘信息,此外,管理员对好友进行分类,将招聘信息、赛事信息、讲座信息、就业流程等通过群发的方式告知学生。
(四)开展就业指导
本着服务毕业生就业的原则,根据学校的实际情况,依托世界互联网进行就业指导,具体表现为:
1.就业指导前期(职业生涯规划):通过课堂教学平台、私信、留言板主动出击,对在校生进行求职意愿的摸底,虚实结合,形成学生就业意向的电子档案,对部分有就业困难、经济困难、就业心理苦难的学生通过私信、留言板等方式进行备案,予以重点关注。
2.就业指导中期:到学生进入三年级就进入了寻觅工作的时期,有些学生离开校园进入了顶岗实习、就业阶段,这对于就业指导而言处于指导的空窗期,如何对这个阶段的学生进行正确的择业观、就业观的指引显得尤其重要,就业指导工作者依图索骥,进入学生的空间、“实习新干线”,搜集学生暴露出来的就业疑惑,有针对性的解决问题。
3.就业指导的后期:就业指导工作并不是随着学生毕业离校,工作就结束了,充分发挥互联网人人有空间的优势,发挥空间跟踪调查的功能,进行了毕业生跟踪调查和就业质量的回访,了解学生的就业现状,有助于学校人才培养质量的的反馈调研。
三、小结
我国的就业指导已经发展了近二十年。在今天,我们已经达成一种共识:职业指导不仅仅是让学生找到工作而已。在未来很长的一段时间内,实现互联网进行就业指导和就业后跟踪工作将成为现阶段职业学校学生指导工作的主要内容之一,因此,在就业指导工作中,应加强对互联网网络的应用,使之协助做好就业指导工作。
此次会议推介的项目聚焦安防装备、工业互联网、大数据、智能穿戴和文化创意等领域。北京渊媒文化发展有限公司、北京蓝杞数据科技有限公司、全智慧科技(北京)有限公司、北京航星机器制造有限公司、北京中泰格瑞科技有限公司、黑条(北京)文化有限公司和北京濮存新蒙学发展有限公司等七家公司进行了现场路演。本刊选择其中的几家进行详细报道。
“互联网+”助力传统工业升级改造
北京渊媒文化发展有限公司(以下简称“渊媒文化”)将自己定位于在“成衣印花模式”下的服装柔性生产服务商,创业目标是为中国服装生产提供柔性化的解决方案。
公司创始团队中,CEO曲弘宇毕业于哥伦比亚大学,曾经在美国最大的成衣印花教育及经销公司Ryonet旗下的成衣印花公司工作过。
该公司的项目创新点在于“成衣印花模式”和“柔性供应链管理系统”。一方面,公司为服装品牌提供“柔性生产解决方案”;另一方面,为服装印花企业提供“工厂升级解决方案”。
目前,国内传统印花企业普遍采用“裁片印花”,这只适用于大批量订单,而且生产反应速度比较慢。而渊媒文化采用的成衣印花模式一方面让印花企业订单量可大可小,另一方面区别于传统裁片印花要预存2-4个月的提前时间,成衣印花模式平均生产发货周期为3天。
“对于商家而言,采用此模式可以更加贴近市场去做生产计划,通过小批量试销、快速补货来减少库存”。公司项目路演负责人强调。
“传统印花行业不规范,不同企业加工同一个图案的印花质量参差不齐,不同企业有各自擅长的加工工艺却很难被市场发掘,不同企业印花用的材料和硬件参数也没有标准。渊媒文化通过模块化和标准化组织柔性供应链结构,在提高柔性生产效率的同时保障了产品品质的稳定。”
就商业模式而言,首先,渊媒文化为服装品牌提供柔性生产服务,“一方面服饰品牌可提供自主生产的成衣,在我们的工厂端备货,我们收取柔性印花加工费用。另一方面,服饰品牌可选择我们提供的大规模备货的成衣,我们收取成衣采购费和柔性印花加工费。同时,我们针对部分品牌提供增值服务――品牌一站式孵化”。其次,公司提供成衣印花技术、复合印花技术培训。通过线上和线下结合的方式开展专业的技术培训课程。再次,公司提供成衣、配套器材、耗材、油墨的经销。
渊媒文化计划出让10%股权,进行Pre-A轮融资,融资规模在400-500万元之间。
云存储让安全与使用效率兼顾
北京蓝杞数据科技有限公司(以下简称“蓝杞数据”)带来的路演项目是低碳云存储及数据库优化管理系统。
“创建一种新型的数据存储系统,用来解决现有的磁存储成本高、数据安全性差的技术问题,以及系统安全性与使用效率难以平衡的技术问题,是势在必行的。”该公司项目路演负责人强调,“我们的技术通过光盘库管理软件和数据库管理软件对存储介质的数据库以及数据库中的数据和文件进行管理、归档、检索和访问。”
在低碳光盘数据解决方案中,蓝杞数据自动设置热数据、温数据、冷数据,将光盘柜中所有数据分类,将冷数据存入光盘柜中。公司在服务器上建数据库,同时光盘库上建数据库,不同格式存入光盘数据库,自动生成目录文件文本格式、服务器上的数据库管理光盘上的数据库。
在离线式硬盘存储柜解决方案中,蓝杞数据的技术核心为离线存储,在数据的读取方式上做了改进,使数据的访问效率较传统的离线存储有了提升,实现了“离线存储,近线查询”。优势为设备成本低仅为传统设备的一半;设备能耗低,仅为普通设备的 1/10;设备安全性高,数据不易损坏丢失;设备寿命长以及数据快速查寻。
在此之前,蓝杞数据得到了世界气候组织“全球清洁技术峰会 50 强”以及启迪-亚洲开发银行清洁技术大赛十强。并获得中关村海淀创业园金种子创业谷科技孵化器、同创互联控股、九鼎超越天使轮投资。
“2015年,中国、欧盟、美国、日本等世界存储市场约为320亿美元,中国市场在520亿元人民币左右。IDC数据每18个月数据量翻一番。2020年,中国数据存储市场,规模在2500亿人民币。而在未来五年,我们希望在与传统的磁盘存储为主的市场竞争中,能够获得10%-20%的市场份额,达到120-250亿人民币的规模。”该公司负责人强调。
大数据是未来互联网、物联网发展饿趋势,甚至于可能成为国家的核心竞争力。在大数据时代,大数据的发展有三个痛点:能耗高、碳排放大、投资大。这些痛点主要体现在数据存储方面,如中国数据中心每年耗电1000亿余度电,相当于一个三峡电站一年的发电量。而蓝杞数据可以解决大数据领域中60%的冷数据部分,即解决了高耗能、高排放、高投资的难题,将大数据产业变成低能耗、低排放、低投资的可持续产业。
该公司负责人强调,“低碳云存储解决方案是对传统高耗能的热温冷混合在线存储方式的颠覆式创新。未来将改写存储格局。因为数据中的60-80%数据,都能够用这种低投资、低能耗的存储方式来长期存储海量数据,为大数据分析和人工智能时代的到来,保存经济环保式数据创造条件。”
在此次项目路演上,该公司计划融资400万元,出让股份10%。
窄带物联网网络实现精准定位
北京中泰格瑞科技有限公司(以下简称“中泰格瑞”)是一家致力于研发高精度人员资产定位技术、核心通讯模组和穿戴类产品的移动物联网高科技初创公司,主要产品为基于NB-IoT技g的室内外定位系统。
NB-IoT定位系统通过NB-IoT窄带物联网网络,对人员和资产进行实时定位,实现定位系统高覆盖、强链接、低功耗、轻成本、室内外全天候工作的目标,适用于寻找老人儿童、幼儿监管、员工管理、参观导航、资源查找、设备资产管理等方面。
什么是NB-IoT窄带物联网网络?
业界给予的定义是基于蜂窝的窄带物联网(Narrow Band Internet of Things, NB-IoT)俨然已成为万物互联网络的一个重要分支,作为 IoT 领一个新兴的技术,NB-IoT 构建于蜂窝网络,只消耗大约 180KHz 的带宽,可直接部署于 GSM 网络、UMTS 网络或 LTE 网络,以降低部署成本、实现平滑升级。
有人指出,“移动通信正在从人和人的连接,向人与物以及物与物的连接迈进,万物互联是必然趋势。然而当前的 4G 网络在物与物连接上能力不足。事实上,相比蓝牙、ZigBee 等短距离通信技术,移动蜂窝网络具备广覆盖、可移动以及大连接数等特性,能够带来更加丰富的应用场景,理应成为物联网的主要连接技术。”
中泰格瑞路演项目负责人指出,“从技术层面上来讲,NB-IoT 有 4 大技术优势。首先是覆盖广,相比传统 GSM,一个基站可以提供 10 倍的面积覆盖;其次是海量连接,200KHz 的带宽可以提供 10 万个联接;第三是低功耗,使用 AA 电池便可以工作十年,无需充电;第四是低成本,模组成本小于 5 美金。”
据了解,NB-IoT 可以广泛应用于多种垂直行业,如远程抄表、资产跟踪、智能停车、智慧农业等。
就商业模式而言,中泰格瑞采取B2B和B2B2C模式。针对B2B模式,公司ι桃党荨⑿醋致ァ⒂锥园、学校、养老院等实施定位追踪管理解决方案以及数据分析服务,以确保人员和资产安全,解决日常运营的效率瓶颈。
针对B2B2C模式,公司向商业场馆的官方服务APP提供室内定位技术,允许APP将附近品牌商的优惠、新品等营销信息传送给消费者,并向品牌商收取佣金。
在此次路演中,公司将转让8%股份,融资200万元,用于技术改进和量产等。
表情包缔造IP泛娱乐全产业链
黑条(北京)文化有限公司(以下简称“黑条文化”)以表情形象IP为核心,整合营销推广为起点业务,开发多个衍生品独立品牌,打造表情形象IP泛娱乐全产业链。
该公司路演项目负责人指出,国内表情IP的版权交易和商业化尚未形成规模和产业化,未来3年,表情包IP数量会超过两亿套,目前还处于初级阶段。现在,全国表情包用户超过8亿人,每天有3亿次表情被发送,覆盖中国4.5亿新生态人群的新文化消费刚需。
所谓基于IP 的全产业链开发,简言之就是从版权交易,到影视内容的制作发行,再到游戏、电商、实景娱乐、玩具等实体物品销售、艺人经纪、粉丝经济等一系列衍生产品的开发。从上游的版权储备交易环节看,目前网络文学是比重最大的一块市场,规模近百亿级别。下游的衍生产品市场主要包括游戏、动漫衍生品、实景娱乐主题公园、玩具、图书等,保守预计市场规模在2000 亿上下。
只是在用户交流中经常用到的表情包功能,相对于自成故事体系的动漫、文学IP来说,仅仅一个原创表情只能算是轻IP,但是它却可以成为一个产业链。产业链的源头是用户付费下载表情包。其次,还可以衍生为周边产品,主题咖啡馆等,表情包产品还可以横跨生活、文具、玩具、配饰、时尚、电子产品、医药还有图书等。
黑条文化计划在未来18个月内,主要投入在版权的购买和合作、IP内容开发、主题娱乐空间开发衍生品品牌开发、APP平台开发等。预计收入将主要集中在衍生品、营销定制、授权交易等方面。
本次项目路演,该公司计划融资500-800万元,出让股份10%-20%。希望投资方是与文化娱乐相关领域。
新蒙学弥补应试教育缺失
北京濮存新蒙学发展有限公司(以下简称“濮存新蒙学”)围绕以核心的儿童之家实体园落地项目,同时开发在程教具研发、师培训智互联网+资源平台建设,跨领域跨国界开展科研合作项目。
蒙台梭利教育理论认为,不同的个体有不同的发展节律,教育要与儿童发展的敏感期吻合,就必须用不同的教育来适应不同的成熟节律,因此她十分强调个别教学,让儿童各按自己的需要自由活动,使个性得到充分发展。为了使儿童的生命力和个性通过活动得到表现、满足和发展,就必须创造适宜的环境。
一、农产品电子商务人才的需求背景分析
农产品电子商务是我国农业发展的重要方向之一,电子商务可以很好地解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾,实现农业生产与市场需求的对接。开展农产品电子商务,能够改善农产品流通状况,促进农产品贸易,增加农民收入,加快农业和农村经济结构战略性调整,提高我国农业国际竞争力。各地以互联网及网络技术为支持,借助农产品行业网站以及各级政府的农业信息网实现双向的信息流的商务模式日益频繁,越来越多的农户及农产品加工企业也寻求农产品与电子商务的融合。
二、农产品电子商务人才培养存在的问题
(一)农村互联网基础设施落后
农村互联网的发展滞后性严重制约着农产品电子商务的发展,农村的网络基础仍相对薄弱,大量农户的生产并没有实现全程信息化,而地方政府和农业企业对网络基础设施的投入并不是很积极,这种互联网环境对整个农产品生产销售的全程信息化非常不利。
(二)农民互联网思维方式滞后
大部分农户基本不具备互联网思维,信息接收和掌握较差,具备先进信息思维的新型职业农民尚未普及,整个互联网时代的思维方式并没有切实下沉到农村基层,农民互联网思维方式的滞后必然会制约终端的农产品电子商务。
(三)农产品电子商务的本土站点质量不高、数量较少
目前农产品电子商务发展较好的网站包括河北农产品电子交易中心、顺丰优选等网站,大多农产品电商网站均为政府扶持,自主运营能力较差。
(四)农产品标准化程度不高
标准化、易配送、适合网络推广的农产品是发展农产品电子商务的基础,但目前大多数农产品在品牌、生产、包装、销售、配送等方面标准化急需大幅加强。
(五)学生的实训能力与企业实际需求存在差异
根据中高职电子商务专业的课程设置及能力结构,安排跟岗实习学生进入农产品加工企业,进行农产品电子商务业务工作,是目前基于校企合作的一种实训模式。但在具体实习工作中,却大量存在着学生的理论知识和实践能力与企业的需求不相匹配的状况,这种差异性是校企合作模式里长期存在的一种矛盾。
三、校企合作模式下农产品电子商务的优化途径
(一)推进农村网络基础设施建设
由各级政府主导农村网络基础设施的建设,充分利用电子商务技术,促进农产品现代化流通体系的建设,提高服务“三农”的能力,把本地农产品销售到外地市场去,真正改变“丰收不值钱、值钱不丰收”的农业宿命;克服农产品大多分布在边远地区和电子商务人才集中在城市的矛盾,处于城市边缘的农产品电子商务产业园是产品和人才无缝链接、促进农产品销售的优选模式;将地处边远农村的零售包裹批量物流运到产业园,更好地满足网络订单的需求,帮助农民提高销量,促进他们的种养积极性,助力农业发展;促进大学生和农村青年的创业和就业,通过校企合作,通过在校生解决无电商工作人员的农产品加工企业的困境,并在跟岗实习中带动一批转型农村青年成为电子商务人才。
(二)传导给农民互联网思维
在农产品生产和营销的网络化过程中,农民的互联网思维方式极其重要。农产品上游生产渠道中的信息采集和农产品溯源等重要信息都必须要一线农民直接参与,因此必须采取各种传导手段如网络知识培训、送教下乡、企业实践等形式,在农民群体中形成“信息技术是最佳生产力”等意识,逐步提高农民群体的互联网思维。
(三)优化电子商务专业结构,重构课程体系
电子商务专业课程体系构建的基本原则为以职业能力培养为主线,进行理论实践一体化的专业核心课程开发,构建系统的基础知识学习的理论教学体系和系统的实践能力培养的实践教学体系,满足“岗位人”“职业人”“社会人”的要求,根据电子商务职业领域,构建专业课程及教学体系。
本着互利互赢的原则,在电子商务专业建设中,学校可与农产品营销行业、电子商务运营单位建立广泛的校企合作关系,成立以行业专家、企业实践专家为主要成员的专业建设指导委员会,充分发挥专业建设指导委员会的职能作用,就专业设置、人才培养目标定位、课程体系改革、实践教学等方面进行研讨,行业企业实践专家为本专业提供市场需求预测、人才需求信息和电子商务行业发展信息,直接参与到农产品电子商务人才培养的方案制定。
(四)校企合作,创新实训思路
1. 将“工作室”引进学校
将“工作室”引进学校,与电商网站、农产品加工企业合作,教师+学生共同承办电商外包服务。实现“五个合一 ”,即教室、工作间合一;学生、员工合一;理论、实践合一;作业、销量合一;学习、创收合一。
承德市农广校在2016年底开始与“承德团”电子商务平台合作,开办“学生商创业服务中心”,并服务于多家承德本地农产品加工企业和知名品牌产品,为学生提供边学习边创业的实践平台。在合作的半年里,组织多次线上线下校企共同宣传活动,线上经营网店,线下社区宣传,学生们实践技能得到大幅度的提高。
2. 工学交替模式
为提高学生专业素质,满足“岗位人”“职业人”“社会人”的要求,实现校企无缝对接的人才培养目标,在校内学习期间,承德市农广校分批次选拔电子商务专业学生赴电子商务产业园区进行实习培训,通过在电子商务企业的工作岗位实习锻炼,提升自身实践技能。跟岗实习企业包括中国网库承德分公司、承德乾润信息咨询服务有限公司、鸿雅人资等,分别在产品销售、单品推广、薯条创业策划、“神秘人”培训、会计档案录入等岗位中进行学习。在社会实践中大家进一步认识了自我,学会了自信自强,意识到知识技能的重要性,“设计创新”理念有了提升,创业的激情已经悄悄燃起,也充分体会到父母赚钱养家的不容易。
3. 自主创业模式
将“校中厂”引入校园,电商专业学生自主创业,成立微商联盟,推广农产品加工企业的新型产品,如围场县某土豆条食品、丰宁某矿泉水,创建承德自己的农产品品牌。
不久前,乔布斯离世。他的一生被赋予了太多传奇色彩,很多人都在研究他如何起起伏伏、如何推动创新,他的自传也卖得很火。但是,比这些传奇,更真实的是苹果通过推动移动互联网的普及,给每个人带来的实实在在的变化。如果只是将乔布斯作为一种谈资,而不去亲身感受移动互联网带来的改变,那这种“崇拜”也显得太肤浅了一些。
移动改变生活
如果今天你还在用一部所谓的功能型手机(Feature Phone),你就彻底Out了!
不过,如果你用着一部新款的iPhone或三星安卓智能手机,却只用来打电话、发短信、记日程、上微博、查导航,我也只能说:你仍然Out了!
你没看错,能上微博、查导航,仍然Out了,根本不值得骄傲和炫耀,因为这些手机可以做更多。作为一名企业家,如果完全不去体验新技术,和代表未来的消费者生活脱节,当然很Out。
我看了看自己安卓手机的首页。在这个小小的屏幕上,我将一些最常用的应用放在了首页,包括日程、微博、微信、飞信、音乐、短信、百度、相册、相机、地图、Skype通讯软件和一个可以记录每日工作时间花费的软件。
不过,这并不是全部,只要轻轻滑动手指,手机就可以用来查看和回复邮件、查交通违章记录、看书、看股票、查字典、上网、扫描条码购物、上大众点评、团购、QQ、管理航班出行、游戏、修图、缴费、支付、玩游戏、指南针。它甚至可以在夜晚辨认天上的星星,或者在听到一段不知名的音乐时,用手机“听听”,它就可以告诉我这是一支什么歌。
我的年近80岁的父亲最近也喜欢上智能移动设备。以前他不会使用电脑,鼠标的操作总是让他感觉沮丧。但是,通过触摸屏,他只用了一个小时就学会了怎样听自己喜欢的电台、观看电视上看不到的新闻和视频,轻松地和远在加拿大的哥哥视频聊天,坐车出门的时候也知道自己走到了哪里。他还关心各种打折信息,而且商家在他那里可能更容易得手。而我5岁的女儿最近的一个爱好,是和妈妈抢那部新款的iPhone 4S。
所以,“移动改变生活”这句话不仅仅是中国移动的广告语,而是发生在从80岁到5岁的普通大众身上。手机,已经迅速成为很多人日常访问互联网的主要工具之一。根据新浪微博的报告,用手机上微博的人已经占了所有微博流量的一半。对于很多年轻人来说,除去工作时间使用电脑上网,在其他时间里使用手机的电话和短信之外的功能,已经成为他们主要的休闲娱乐方式。如果你和一群用智能手机的人一起吃饭,最不愿意看到的恐怕就是大家都不说话,而是拿着手机发微博、聊微信。
如果你在潜意识里还在嘲笑或者拒绝承认这一点,你可能已经错过了很多改进生意的机会。
市场,动起来!
作为商家,对移动互联网的嗅觉当然会比普通大众更敏锐,甚至更是出于本能。
我曾为一个企业家俱乐部做过一个关于创新和新媒体营销的培训。在今年4月的培训课上,技术和创新的重点还停留在传统互联网领域,移动互联网只是被略微提及。不过,课堂上一次精彩的小组头脑风暴让我意识到,这些身处风口浪尖的企业家对移动互联网的嗅觉相当灵敏。到了7月份,移动互联网俨然已经成为大家最感兴趣的事情。
4月份的那批企业家里,只有1/4的人用过微博,还有1/4的人几乎没有接触过互联网,其中有一个人从来没有自己开关过电脑,而是由秘书代劳。不过,当我让其中一组人用移动技术改变一个传统行业时,他们提出一个很好的想法,就是让二手车交易动起来。通过后台的数据库,你可以通过手机拍摄车牌,查询路上任何一辆车的车型和年份,以及二手车商同类型车的报价。这样不仅可以大大节省二手车展示的空间,让大马路都变成二手车的陈列场,还可以激发冲动消费,抓住一闪即逝的消费愿望。他们仅仅用了10分钟就想出了这样的主意。
在今年的早些时候,韩国乐购公司在地铁站开设了一家虚拟超市。地铁站的一面墙被画成了货架,商品琳琅满目。等地铁的时候,消费者只要用手机拍一下,然后再用手机支付,相应的商品就会在24小时内送达客户指定的地点。这样,等地铁的时间也不再无聊,可以为明天晚餐做点规划了。
在中国,刚刚兴起的1号店也迅速模仿这种模式,推出移动虚拟超市,吸引了很多眼球。而淘宝、京东、卓越这些网络商店也都推出了手机版,用手机就可以扫描商品条码或二维码,立刻得到这些产品的网络价格。如果你发现店头价格太高,只需要轻轻一点,就可以从网络上购买。所以,如果你在超市里看到什么人拿手机对着商品扫描,别感觉奇怪,那是在比价呢!
据中国电子商务研究中心统计,2010年上半年移动电子商务的实物交易就达到了13亿元,用户规模达到5531.5万。而艾瑞咨询则预计,2012年中国移动电子商务用户规模将超过2.5亿。
不过,和正在快速发展期的移动电子商务相比,在传统的品牌营销推广领域,“动起来”则更是已经成为时尚。日本ASICS运动品牌在纽约马拉松比赛中就将移动和无线技术用到了极致。这家公司在运动员的鞋上粘了一个RFID芯片,也就是类似于高速过路收费不停车的原理。这种芯片很小,可以做成纸片那么薄,不到一平方毫米的面积,成本每个只需要不到一元人民币,对于营销推广活动来说可谓微不足道。同时,该公司在沿途设置了几块大屏幕,并且在快到这些屏幕的地方设置了RFID自动扫描设备。
这样,亲友们就可以通过电脑或者手机摄像头为运动员加油。在运动员即将到每一块大屏幕的时候,扫描设备就可以知道,并且“告诉”这块大屏幕。随后,在预计运动员到达的时间,屏幕上会播放亲友们的祝福。试想通过这样的马拉松比赛,ASICS必然获得大众争相口碑传播、媒体跟风报道,并在消费者心中留下难以磨灭的印象。以后,这些人每次看到有关ASICS的报道和广告,也会更加留意吧。
小按钮背后的程序员
移动互联网的本质是所谓SoLoMo,即社交性、本地性(基于位置)和移动性。这和传统互联网的概念是完全不同的。两年前,我还在和当时的手机领导厂商诺基亚争论到底移动互联网是什么样的,究竟是传统互联网照搬到手机上,还是一种完全不同形态的“互联网”。两年后的今天,争论已经停止,移动应用俨然已成主流,并且在未来可预见的时间里不会改变。
所以,千万不要以为移动互联网就是把互联网直接搬到手机上,用手机去访问互联网网站。至少到目前为止,移动互联网就体现为手机上那一个一个方方的小按钮。你不是通过手机去访问互联网网站,而是点开这一个个小按钮,人家给你什么,你就用什么。听起来很不自由,是吗?实际用起来很简单,也很自由。
比如大众点评,这是一家很有名的互联网网站,很多食客都从这里获得餐厅信息。在移动互联网到来后,这家网站及时推出了一款“大众点评”的手机应用。这个应用和传统上通过电脑访问大众点评,有一个最大的不同,那就是你可以随时寻找“身边的”餐厅或者其他消费服务。这样一来,你不用再事先计划了,就算计划赶不上变化,你也不用担心找不到吃饭的地方。这就是那个Lo代表的含义,也就是基于地理位置的服务。
在国外,随着智能手机的迅速普及,厂商已经很习惯于开发出一个个小小的“按钮”,鼓励消费者装在自己的手机上,来和厂商及其他消费者互动。比如Nike公司就让喜欢跑步的人在手机上安装一个软件,跟踪你每天的跑步运动轨迹,并且记录下你的成绩。你可以和好朋友分享每天的运动记录,互相竞赛,互相督促,也可以通过这款软件“偶遇”其他在同一时间跑同一条路线的伙伴。