一、增强政治性 坚决做到“两个维护”
（一）坚定政治方向。始终把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”作为首要政治任务贯穿于妇联工作始终，自觉把贯彻落实党的路线方针政策和中央、省委、市委、区委决策部署贯穿于妇联工作的全过程和各方面。牢牢把握当好桥梁纽带和得力助手的工作定位，把保持和增强政治性、先进性、群众性作为妇联工作和妇联组织建设的根本任务。
（二）加强理论武装。坚持以新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深入学习领会关于妇女和妇女工作的重要论述，把握科学理论的精神实质、科学内涵和核心要义。要在学懂弄通做实上下功夫，推动学习往深里走、往心里走、往实里走，坚持知行合一、以学促行，不断增强思想自觉和行动自觉。
（三）坚持根本遵循。关于妇女和妇女工作的一系列重要论述，为新时代妇女事业和妇联工作创新发展提供了根本遵循，引导广大妇女筑牢高举旗帜、维护核心、紧跟党走的思想政治根基。
二、增强先进性 实施“四大提升行动”
（一）实施“巾帼心向党”提升行动，加强妇女思想引领。一是用科学理论凝聚人心。广泛开展“巾帼心向党，建功新时代”、“十百千万巾帼大宣讲”等活动，把宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想贯穿于妇联工作始终，把对妇女群众的思想政治引领贯穿于妇联工作全过程和各方面，确保新时代中国特色社会主义思想不折不扣在妇联各项工作中全面贯彻落实，引导广大妇女群众始终坚持党的领导，坚定不移听党话跟党走。二是用共同目标鼓舞人心。紧扣庆祝建国70周年，开展“我与中国梦”、“我和我的祖国”等群众性主题活动，把妇女的思想和行动统一到党中央的决策部署上来、统一到区委四届七次和八次全会的决定要求上来，号召广大妇女与新时代同步、为新目标奋斗、在新征程建功、做新时代女性。引导广大妇女自觉践行伟大思想，不断从新时代中国特色社会主义思想中汲取真理的力量、信仰的力量、奋进的力量，向着美好的新时代昂首进发。三是用时代榜样激励人心。坚持先进引领、示范带动，创新方式开展“三八红旗手”、“三八红旗集体”、“巾帼建功标兵”等先进典型评选活动，面向各行各业妇女选树一批具有时代性、代表性和影响力的先进妇女典型，开展先进妇女事迹宣讲活动，激励妇女奋发有为、昂扬向上，引领妇女自尊、自信、自立、自强、做新时代追梦人。
（二）实施“巾帼建新功”提升行动。一是引导和帮助妇女创业就业。持续实施妇女创新创业“千人培训行动”，采取请进来、走出去等方式不断提升女性创业就业能力。积极培育妇女创新创业示范基地，打造妇女居家灵活就业示范基地，依托各类示范基地发展“妇字号”特色产业。二是实施“乡村振兴巾帼行动”。引导在外务工妇女和农村妇女积极投身乡村振兴战略，引导妇女积极参与农村人居环境整治、产业发展、风气引领、社会治理。实施“新家园、新生活、新风尚巾帼行动”，引领农村妇女创建“美丽庭院”、践行绿色低碳生活、带头移风易俗。三是实施“巾帼脱贫行动”。开展贫困妇女家政服务、种养技能等培训和留守妇女创新创业技能培训10期，培训2000人次。四是实施妇女素质提升行动。开展妇联干部和妇女教育培训工作。
（三）实施“巾帼维权服务”提升行动。深化“法律进家、平安伴家”、“关爱进家、幸福驻家”等活动。一是大力宣传男女平等基本国策。常态化推进“建设法治安居，巾帼在行动”工作。开展法律宣讲进农村、进社区活动，创新方式引导妇女尊法、学法、守法、用法和依法办事，依法维护妇女在社会生活和家庭生活等各方面享有与男性平等的权利。二是不断完善维权服务机制。健全反家暴多部门联动合作和婚姻家庭矛盾纠纷预防化解机制。推进维权服务社会化，探索购买社会服务等方式为妇女儿童提供个性化、专业化维权服务。三是开展留守女童关爱活动。开展女童防性侵等公益讲座5场。持续实施“春蕾助学”计划，帮扶救助贫困留守女童50名，关爱留守儿童300名。四是实施农村妇女“两癌”救助项目。对建档立卡患“两癌”贫困妇女进行救助，推进建立和完善建档立卡贫困妇女“两癌”保险财政保障机制，积极开展社会扶贫和救助。
（四）实施“幸福家庭建设”提升行动。认真落实“注重家庭、注重家教、注重家风”要求，把家庭文明建设、家庭教育指导服务等有机结合起来，进一步弘扬家庭美德，推进以好的家风支撑好的社会风气。一是开展好家风好家训征集活动。二是开展寻找“最美家庭”及评选“绿色家庭”、“五好家庭”等活动。寻找“最美家庭”10户、评选“绿色家庭”10户、“五好家庭”10户。打造传承优良家风示范点。三是深入开展“十百千万”进农村活动。利用外出务工人员新春返乡过春节的机会，评选10名返乡创业妇女典型，举办100场家庭建设公益讲座，开展“晒幸福生活、寻最美家庭”1000张照片征集活动，向返乡妇女发出10000封问候信。四是大力推动家庭教育指导服务。举办精品家庭教育讲座5场，开展亲子阅读等活动，办好家庭教育微课堂。
三、增强群众性 提升妇女儿童幸福感
（一）落实好家庭教育指导服务站点和家长学校阵地。根据《妇字〔2016〕39号》文件精神，到2020年基本建成适应城乡发展、满足家长和儿童需求的家庭教育指导服务体系。总体目标：进一步拓展家庭教育指导服务阵地，继续巩固发展学校、家庭、社区相衔接的指导服务网络，城市社区、学校建立家庭教育指导服务站点或家长学校的比率达到90%，农村社区（村）、学校建立家庭教育指导服务站点或家长学校的比率达到80%。即我区要在2020年之内在全区53个社区，471个村内建成373个家庭教育指导服务站点或家长学校，拟计划在2019年建成家长学校或指导服务站点298个。
（二）建设好城乡社区儿童之家。根据《川妇儿工委字〔2018〕 1号》文件和《遂安府办函〔2018〕87号》文件精神，安居区到2020年应实现90%以上的城乡社区建设1所儿童之家，每所儿童之家的建设经费不低于2万元。拟计划2019年建设儿童之家35所，将严格按照场地不少于30平方米，并配备一定数量的桌椅、书柜、书籍以及有利于儿童健康成长的娱乐设施等搞好建设，重点建好标识标牌、免费开放公示牌，入园制度、调查摸底制度、安全管理制度、卫生管理制度等全部上墙。通过购买社会组织服务的方式，在全区已建成的“儿童之家”实施关爱妇女儿童心理健康和儿童课后综合才艺辅导项目，坚持做到每个点每周有特色活动，办好办活“儿童之家”，真正惠及辖区儿童健康成长担起责任。
（三）深化基层妇联组织改革。坚持党建带妇建制度，不断夯实基层妇联组织。不断深化乡镇妇联区域化建设和村（社区）妇联组织建设工作，不断扩大妇联组织覆盖面，加强基层妇联规范化建设，推进执委联系妇女制度，开展亮牌子、亮标识、亮身份等服务活动。
（四）不断创新妇联工作方式。推动“妇女之家”向各领域拓展，建好“网上妇女之家”，加强网上妇联建设，坚持线上线下“双网融合”服务妇女，打造妇女“微家”不断扩大妇联“朋友圈”。创新推进社会化、项目化工作方式，整合更多资源服务妇女儿童。
（五）坚持围绕大局面向基层。坚决贯彻落实区委关于妇联改革的部署要求，始终紧紧围绕区委区政府重大决策部署开展工作，始终把服务妇女群众和关心、关注、关爱普通妇女特别是困境妇女作为工作生命线，不断增强妇联组织的政治性、先进性和群众性，团结带领妇女“巾帼心向党，建功新时代”，最广泛地为党的事业团结凝聚妇女力量，为党做好新时代妇女工作。
四、增强坚定性 努力加强自身建设
（一）坚持抓好党风廉政建设和反腐败工作。以“深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想和党的精神”为主要内容，扎实开展意识形态工作宣传教育活动。加强党纪党规学习，通过举办专题辅导报告、参观法纪教育基地、观看警示教育片等方式，加强正面典型激励和反面警示教育，切实筑牢拒腐防变的思想防线。强化党内监督，加强党内政治生活状况、党的路线方针政策执行情况、民主集中制等各项制度执行情况的监督检查,坚决杜绝党组织生活福利化倾向，防止组织生活随意化、平淡化、娱乐化、庸俗化倾向。
关键词：彩色烤漆; 设计符号; 色彩
Abstract: The theme of "natural, newborn" - symbol of Ginkgo biloba extract design and logo signs， green leaves as the nature of a cell will continue to grow, vibrant, but also the vigorous moral of the hospital. Color is the most important factor to create atmosphere and style of the indoor environment.Key words: paint color; design symbols; color
中图分类号：TU375文献标识码：A 文章编号：
前言
医院的行业特点：
1）公众性——相对于其他公众行业，医院关注的是人本身，人的生命是高于一切的，所以它的公众程度更高。
2）关爱性——救死扶伤，治病救人，是医院的天职，医院要具有利他主义精神，在经营的同时，注重社会效益。
3）亲和性——从某种程度上说，患者到医院是为了寻求帮助，医院的亲和力对病人来说是十分重要的，特别是在医学模式转变的今天，人性化的服务是对医院的基本要求。
4）可靠性——医院在公众心目中的可靠性程度是决定患者是否到医院就诊的一个前提条件；所以医院要想有长久发展，诚信的形象十分重要，要给患者有信任感。
5）服务性——医院属于高接触度的服务行业，具有服务行业的一切特点，服务就是医院的产品。
1、设计原则
根据甲方提供的平面布局及招标文件内容，在对已得到的平面布置图进一步细化的过程中，我们把满足使用的功能要求作为最为基本的设计原则；而在总体风格的把握上，我们则需要贯彻技术性与艺术性的有机结合原则，营造良好的就医环境，自然、采光、通风、绿化，表现出对自然零距离的接触，有利于患者康复。人性化、艺术性是核心。在充分满足医院使用功能的同时，利用现代的各种设计手法来创造空间，强调“以病人为中心”的服务理念。
主要体现在：
用有效的标识设计方便患者就诊。
重视患者行为心理的变化：
在本案中我们采用了大块面造型手法，结合柔和的灯光、局部点缀色，以降低紧张气氛；并利用有效的色调组合，通过人的视觉传递给大脑，从而影响人的生理与心理，达到促进康复的作用。
完备的服务与品牌观念
“尽精微，致广大”——从整体入手，大局出发。着重细节的设计，材料应用满足低成本运行和维护。色彩设计满足舒缓病人的紧张感，灯光设计除了满足照度要求和色温外，尽量避免眩光、暗斑给病人带来的恐惧感。
2、设计概念及特色
2.1功能区域的划分
在建筑设计的基础上，甲方、建筑方、室内设计方经过几次沟通讨论，医院的科室功能布局、医护通道、病人通道、污物通道等流线已经初步划分明确。
功能划分上的建议：
儿童病房区设置儿童游乐区域，以增加人性化和舒适感，转移病儿的注意力，可以寓看病于娱乐之中，可改变病儿哭闹不止，不配合医疗的无奈就医状况。
住院区设置休闲空间和阅览室。从病人、家属角度来思考问题，创造接近于家庭氛围的就医环境。
2.2整体色彩的分析
色彩是创造室内环境气氛和格调的最重要因素。科学家们通过人脑电波实验发现人对红色是警觉，对蓝色是放松，蓝色和绿色是大自然赋予人类的最佳心理镇静剂。因此南通妇保医院我们选材上采取暖色调，一进大厅让人感觉很温馨，不同于传统医院冰冷的感觉。紫色的使用使孕妇感到安定，多彩的颜色吸引儿童眼球。
1）在了解色彩功能性的基础上，针对本案综合楼住院、门诊、医技、功能检查等功能区域，科学合理的色彩分区，充分发挥色彩在改善医疗环境，辅助治疗方面的积极作用，同时分区设色也有利于有效分散人流。2）分区设色原则：主色调统一，二级配色作为色彩功能分区的主力，三级点缀色是功能区各科室的识别色。主色调统一，二级配色指的是标识、休息椅及局部地面，三级点缀色主要是指各科室分诊区的识别色，护士站。严格控制二级配色和三级点缀色与主色调的面积比，既有区域色彩特征又避免色彩混乱。门诊各分诊区：米色调、门及门套白色；色彩温馨，各门诊科室、护士站背景墙为点缀色，根据科室特点分别设色。如妇科采用紫色，内科采用绿色。住院区：米色调，门及门套白色，色彩温馨，各楼层的护理单元可根据科室不同对墙裙、标识标牌、护士站的色彩加以区分。
3、设计元素提取及设计方案
“自然、新生”的主题—银杏叶提炼的设计符号，与标识标牌结合，绿叶作为自然界中的一个细胞将不断生长，生机蓬勃，同时也是对医院发展蓬勃向上的寓意。
以下是个别设计元素提取和色彩融合设计方案：
1）1层门诊大厅
门诊大厅是进入整个医院的第一个重要空间，其四层共享空间具有较大的气势和较好的通风采光，利用该特征使其具有过目不忘的艺术特点是设计的关键。
以“新生”作为妇幼保健院特有的设计主题。
服务台边三根直通四层的柱子被处理为与主版面一体，空间整齐划一。服务台上方放置卡通人物造型，吸引小朋友眼球。顶面彩色烤漆条形铝挂板体现妇幼院的柔和、温馨特征—多彩色吸引患儿眼球，分散他们就医的紧张。紫色体现女性化的柔美，同时色彩学分析紫色可以使孕妇感到安定。消除了紧张和消极的情绪，有利于身心的康复。大厅根据功能设置了导医咨询台，其背后的紫色墙面问号达到醒目的作用。
2）1层大厅配药区及住院大厅
整体明亮、洁净、大方，以米色作为主色调，紫色为点缀色，给人以温暖清新的感受，让患者有很强的亲和力。顶面彩色烤漆条形铝挂板与大厅造型材料统一，空间有机结合成一体。由代表长寿健康的银杏叶提炼的设计符号，在主版面运用，升华设计主题。
3）1层儿科门诊及儿科输液室
儿科门诊厅色彩符合儿童心理特征，营造一种活泼的氛围，给儿童创造一个温馨、活泼的就医环境，分散幼儿就医的紧张情绪。地面米色地砖，顶面圆形彩色造型，镶嵌星星月亮灯具，菠萝造型等候沙发，吸引儿童眼球。
儿科输液室蓝色、绿色、黄色搭配符合儿童喜爱特色。分散幼儿就医的紧张情绪。输液室对面设置电视播放动画片，缓解幼儿输液时的紧张疼痛。地面PVC材质，软性材料符合医院安全规范。墙面采用医疗用蓝色CS板，符合洁净要求。
4）2层门诊医疗主街及候诊区（妇科）
该走道一侧的区域主要为妇科、产科、宫颈门诊、产前筛查中心等门诊用房，并设有相应的等候区域，为了使公共走道整体、干净， 墙面采用医疗用CS板，在各科室相应的出入口设置不同颜色的指示牌。 银杏叶提炼的设计符号，与标识标牌结合，绿叶作为自然界中的一个细胞将不断生长，生机蓬勃，同时也是对医院发展建设蓬勃向上的喻意。
妇科中心分诊台的背景墙面采用紫色，温暖舒适，消除视觉疲劳，各门诊科室分诊台及背景根据不同科室分别设色，起到较强的识别作用。如产科为深紫。
5）2层住院电梯厅
银杏叶提炼的设计符号，与标识标牌结合的形式，在这个空间设计主题得以再次延续。不同科室楼层的电梯门选用不同颜色，如儿科绿色、妇科紫色等。墙面米色墙砖，电梯上方镶嵌楼层指示灯，电梯到达时，楼层号指示灯亮起。地面米色地砖，顶面白色石膏板，叶片灯膜造型，同样体现生命主题。
6）4层分娩中心家属等待
两根原建筑柱被处理为紫色门洞造型，限定等候与走道区域，走道墙面蓝色CS板与紫色标识牌搭配，色彩温馨雅致。地面米色与咖啡色地砖奠定空间米色温馨主基调。顶面石膏板圆形造型活跃空间氛围。
7）9层单人病房
单人病房的设计充分考虑了功能需求，设置储物柜和电视柜。地面的PVC卷材便于清洁整理，运用暖色的配色及木质床背板增添室内的艺术感，空间气氛较普通病房更为温馨柔和。
今天，市妇联等单位在这里召开大会，全面总结“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”工作，隆重表彰为奥帆赛和残奥帆赛成功举办做出突出贡献的先进妇女群体和个人，研究部署下一步任务，这个大会开得很好，很有意义。首先，我代表市委、市政府向受到表彰的先进岗位和工作者表示热烈的祝贺！向为奥帆赛和残奥帆赛作出积极贡献的所有单位和广大女职工表示衷心的感谢！刚才，我们观看了巾帼文明岗迎奥工作专题片，4个先进单位和个人作了交流发言，丽萍同志总结了全市开展“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动的情况，并对明年的重点工作进行了部署，我都同意。下面，我谈三点意见：
一、提高认识，切实增强开展“巾帼建功”活动的责任感
举世瞩目的奥帆赛和残奥帆赛已经圆满结束并取得巨大成功，得到了各方面的广泛赞誉。9月14日，总书记对此作出重要批示，对我们圆满完成奥帆赛、残奥帆赛各项任务给予了充分肯定，使我们倍受鼓舞、倍感振奋。奥帆赛、残奥帆赛的成功举办，归功于党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导，归功于全市上下的积极参与和无私奉献,特别是与各行各业妇女的广泛参与是分不开的。自2006年以来，市妇联、奥帆委（青岛）、市“巾帼建功”活动领导小组联合开展了“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动，得到了全市各行各业5000余个巾帼文明岗，20万余名女职工的热烈响应和积极参与，通过开展一系列形式多样、内容丰富、富有特色的迎奥运实践活动，提高了女职工的文明素质和岗位技能，倡扬了行业新风，展示了青岛女性的风采，涌现出了96个全国巾帼文明岗、42个山东省巾帼文明岗，725个青岛市巾帼文明岗，为奥帆赛、残奥帆赛的成功举办做出了重要贡献。
当前，我市正处在深入贯彻落实科学发展观，推动青岛实现又好又快发展的关键时期。市委市政府提出了实施“环湾保护、拥湾发展”战略、加快建设富强文明和谐的现代化国际城市步伐的奋斗目标。要实现这一宏伟目标，需要调动一切有利于社会和谐的积极因素，特别是需要充分调动和发挥占人口半数的广大妇女的积极性、主动性和创造性，共同推动青岛科学发展、和谐发展、率先发展。前不久召开的中国妇女十大号召广大妇女要“共促科学发展,共建和谐社会,共创美好生活”,努力在社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设中大显身手。各级党委政府、各有关单位要充分认识开展“巾帼建功”活动的重要意义，把这项活动放在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的大局中去思考、去谋划、去推进，不断创新活动的内容、形式和载体，完善工作机制，推动这项活动深入开展。广大妇女一定要认清形势、胸怀全局、抓住机遇、奋发有为，切实增强使命感、责任感、紧迫感，以作为求地位，以奉献树形象，努力创造无愧于时代的新业绩。
二、弘扬奥运精神，推动“巾帼建功”活动创新发展
奥帆赛、残奥帆赛的成功举办，给我们留下了宝贵的经验和财富。在“巾帼建功”活动中，我们要持续放大奥运效应，传承“为国争光、艰苦奋斗、精益求精、勇攀高峰、团结协作”的奥运精神，进一步发挥妇女在夺取全面建设小康社会新胜利中的“半边天”作用，进一步彰显妇女在促进社会和谐中的独特优势，为青岛经济社会又好又快发展再立新功。
一是全力推行标准化服务，让巾帼文明岗“响”起来。一流的服务，源自一流的标准。去年以来，市妇联与质监局联合在全市颁布了《巾帼文明岗服务规范》这一地方标准，在全国率先推行巾帼文明岗标准化服务，为提高我市的城市服务水平、营造文明和谐的社会环境做出了积极贡献。在今后的工作中，我们要瞄准国际、国内一流标准，不断完善岗位服务规范，力争把工作做到最好，为社会提供最优质的服务，把巾帼文明岗这块妇女工作的品牌叫响叫亮，提高妇女工作的知名度和影响力。
二是大力实施巾帼创新行动，让巾帼文明岗“亮”起来。自主创新能力是一个城市核心竞争力的重要体现。在巾帼文明岗优质服务奥运活动中，广大女职工大胆探索，锐意创新，取得了一个个创新成果，为实践“科技奥运”理念增了光添了彩。在今后的工作中，要进一步加大自主创新的力度，通过岗位创新培训、巾帼创新大赛等载体，进一步激发广大女职工参与科技攻关、创新创造的热情和积极性，让巾帼创新行动成为建设创新型城市、创新型国家的新亮点。
三是开展岗岗联动，让巾帼文明岗“活”起来。在“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动中，一批巾帼文明岗结成了姐妹岗，互相交流，互相学习，联合开展活动，这种岗岗联动、共同发展的创建模式非常好，有利于进一步扩大巾帼文明岗的辐射效应，推动“巾帼建功”活动深入开展。在今后的工作中，要广泛开展岗岗联动、岗村联动、岗企联动，使巾帼文明岗遍布社区、企业、农村，扩大活动的覆盖面，增强巾帼文明岗的活力，推进城乡妇女和谐发展。
三、加强领导，确保“巾帼建功”活动取得实效
总书记在同全国妇联新一届领导班子成员和部分妇女十大代表座谈时指出，各级党委和政府要牢固树立马克思主义妇女观，坚决贯彻男女平等的基本国策，积极为妇女贡献才智、成就事业搭建舞台，为保障妇女合法权益、促进妇女共享改革发展成果创造条件。开展“巾帼建功”活动是提高妇女整体素质、促进妇女发展的基础性和长期性工作，是党做好妇女工作的一项重要内容。各级党委政府、各有关单位要认真贯彻落实总书记的讲话精神，切实加强对“巾帼建功”活动的领导，投入必要的人力物力和财力，认真抓好活动的部署和落实，不断将“巾帼建功”活动推向深入。
一是纳入全局，统筹推进。各级党委政府、有关单位要把“巾帼建功”活动与精神文明创建和业务工作有机结合起来，切实摆上重要议事日程，做到“巾帼建功”活动与本部门工作同部署、同推进、同检查、同考核，确保活动取得实效。
二是总结经验，扩大宣传。要及时总结推广在“巾帼建功”活动中基层创造的好经验、好做法，把成功的实践经验提升为规律性的认识，进一步指导和推进新时期“巾帼建功”活动创新发展。要大力宣传表彰活动中涌现出的先进典型，在在全社会各行各业营造鼓励妇女建功、支持妇女发展的浓厚氛围，激励更多的妇女爱岗敬业、争先创优、奉献社会，为全面建设小康社会贡献才智、建功立业。
邓惠玲:女，本科，主管护师，护士长
邓惠玲孙红
摘要目的：探讨基层医院产房管理的有效机制。方法：研究管理策略的内容及实施，分析如何合理利用各种社会资源获得理想的管理效果。结果：通过强化管理，达到了提升综合竞争力的目的。结论： 基层医院产房必须重视管理策略，革新技术，改善服务，才能实现产妇、医院、社会的多方共赢。
关键词 基层医院；产房；竞争力；管理策略
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.05.068
Discussion the delivery room management strategy of improvement competitiveness as the goal in primary hospital
DENG Hui-ling，SUN hong
（Chen Xinghai Hospital Affiliated to Guangdong Medical College,Zhongshan528415）
AbstractObjective:To discuss the effective mechanism of delivery room management in primary hospital.
Methods:To study the content and implementation of management strategies,and analyze how to make rational use of various social resources to get the ideal management effect.
Results:After strengthen the management,which can improve the comprehensive competitiveness.
Conclusion:The primary hospital managers must pay attention to management strategy,improve skills and service,so as to achieve maternal,hospital and social-win.
Key wordsPrimary hospital;Delivery room;Competitiveness;Management strategy
产房是医院的特殊科室，医、护的特点均兼而有之，它的特点是“急”和“快”，常常需要紧急抢救与手术治疗，其中任何一个环节出现疏漏都会给患者带来严重后果，甚至危及患者生命，因此，产科的专科特点，决定了其是一个高风险的科室。随着现代医学模式及人们健康观念的转变，尤其是优生优育理念深入人心的今天，人们对产科护理质量的要求也越来越高，同时创造愉快而专业的护理环境，改善产科患者的住院质量，是产房护士长工作的重要组成部分［1］。结合本人多年在产房一线的实践经验及管理体会，现对产房的管理策略阐述分析如下。
1提出管理策略的必要性
我院地处珠三角，是中山北部国有非营利性综合性二甲医院，邻近有三甲医院及多家二甲医院，同等级的医院过于密集，本院自身的资源、管理能力在服务半径内并不突出，在周边群众的自然认知中，我院没有天然的优势。因此，医疗市场份额竞争十分激烈，面临“前有标兵，后有追兵”的局面。要想在夹缝中生存，不断拓展业务，就必须制定策略，加强管理，创造品牌和亮点，提升核心竞争力，主动吸引越来越多的患者从其固有就诊习惯逐渐转移到对我院的关注、信任和喜爱上来。向管理要效益是当年国企改革时一句响亮的口号，也是其致胜的法宝之一。管理作为贯穿各项工作的主线，其重要性不言而喻，已越来越受到重视，纵观国内外，各行各业的人们对管理给予了前所未有的关注。在医院，产房护士长如医院其他部门负责人一样，应该既是业务技术的领头羊，也是上传下达的枢纽，其管理功能不可缺失。实践证明，一个科室的安全、发展、和谐与管理者息息相关。而要想管得好，就要有策略，所以探讨管理策略显得紧迫而必要。
2管理策略涵盖的内容及其实施
所有的策略、制度，其真实生命在于落实和执行。如上所述，产房既有其特殊性，也有与医院其他业务科室相同之处，在多年的实践中，我们体会到，产房核心竞争力的构成要素包括技术水平、服务质量、整体舒适度等方面的许多细节。我们应该确立什么样的策略，如何贯彻执行，并在实践中审时度势不断微调优化，具体分述如下：
2.1制定科学的制度，以制度管人任何时候不得出现岗位“真空”，要责任到人，必要时实行弹性排班。弹性排班的目的是在现有助产士资源的基础上，充分考虑工作的任务、内容、程序、人力和时间等影响因素，编制出系统、科学的排班方案，旨在降低医院人力资源运营成本，同时有效减轻护士的工作压力，提高其工作效率和质量［2］。从护理安全、业务培训、院感管理、交接班等常规性工作到突发事件应急、重大纠纷处置、专利发明奖励等相对“小概率”事件均应有相应的科学而可操作的制度，保持稳定性，一视同仁，避免因人而异。
2.2确保技术不落伍，以适宜技术吸引人医疗技术是医院的生命线，是医院一切工作的支撑点。产房集产科、儿科专业知识于一身，助产士既有别于医疗，又不完全等同于护理，属于特殊的医疗服务群体,在国外被列为独立的一类职业，因此，除了配合医师团队外，更需要主动钻研、接收新理念、开展新技术新项目，如新生儿游泳、水中分娩、特殊脐带的处理、引进导乐镇痛仪分娩镇痛、如何减少会阴侧切率等。医学学科的发展日新月异，制度性的科室业务学习与短期进修、参加学术会议相结合，前者主要目标是加强基本功，后者则是获取新知识新技术的捷径，属“拿来主义”。
2.3谨小慎微，让“安全第一”的理念深入人心分娩产妇是一类特殊群体，需要特殊关注，且助产士需判断产程，独立操作机会多，技术性强，易发生差错的环节多，工作节奏快，要求高、风险大，因此产房的安全运行显得尤其重要。此外，产房是医院感染管理重点部门，国内不少名牌医院都因发生院内感染而遭受毁灭性打击，教训十分惨痛而深刻，预防和控制院内感染是产房质量控制管理工作中非常重要的一环，院内感染是灾难性，而且一般均由院方引起，往往与患方无关，法律责任更重。
2.4生活设施及环境卫生直接影响整体舒适度运用“五常法”管理产房，检查、保养、保证各项设施的完好性。提供家庭式温馨产房服务，温湿度适宜，整洁干净，视觉舒适，管控好病区秩序，创造相对安静的作息环境，给人宾至如归之感。播放轻柔舒缓的背景音乐，缓解产妇的焦虑情绪。可根据产妇需求为其提供分娩影像资料、新生儿图片相关纪念资料等可选择性服务。
2.5服务内涵极是重要的软实力，任何时候不容忽视相对于设备、技术等硬件，服务属软件，人文关怀及特色服务必不可少，尽量给患者留下完美印象。而语言是影响力最强的沟通工具，包括言辞性语言、肢体语言、语气、态度、眼神、表情等元素，助产士务必使用规范化语言，注重仪表，举止端庄大方。另一方面，语言也是一把“双刃剑”，使用不当，适得其反，在待产过程中缺乏对孕妇的人文关怀是诱发医疗纠纷的重要原因之一［3］。已知超过95%的医疗官司属于医疗纠纷，其中80%直接缘于医患双方沟通不畅，其余20%虽与医疗技术相关，也与医患沟通欠佳密切相关［4］。所以助产士要在分娩全程为产妇提供人性化服务，为其提供心理护理，洞悉其情感动态，产后协助产妇及其家属尽快适应角色的转变。护士长每日深入病房与患者沟通并发放出院调查表，做到有预见性的防范医患纠纷。对患者提出的问题要学会运用语言的艺术作用合理解释及时解决［5］。
2.6强化法律观念，依法行医，依法管理法律是基本底线，绝不能触碰，医疗、管理的任何方法、措施都以“合法”为基本前提。加强护理文书的规范化管理，特别是直接与患方签署的“知情同意书”“授权委托书”等。可通过采取“7S”管理，建立健全各项规章制度［6］。
2.7防范工作场所暴力，舒缓助产士心理压力因为医疗纠纷甚至伤医事件的频发，助产士除了预防操作中的医源性传染性疾病以外，尚应增强自我保护意识［7］，借助集体的力量，防范工作中的人身意外伤害。同时，管理层应高度重视助产士的压力及心理健康，给她们以合理的宣泄方式［8］。
2.8宣传也是生产力宣传要适度，通过各类会议、院内网站、医院大堂、产科门诊、预防保健门诊、儿科大堂张贴海报作产科医师简介，助产士简介，产科开展的特色服务，产科顺产、剖宫产住院费用， 产科产休区人文关怀服务，产后延伸服务等。利用多种途径做好产妇的服务，使其出院后能正面宣传科室,因为患者是最好的宣传工具，传递正能量；与社区妇女组织一起做好“流动人口”这篇大文章：随着计生政策的长期实施、经济社会发展后人们观念转变等因素影响，本地出生人口较少，外来务工人员大部分是年轻人，处于育龄期，是孕产妇的主力军；发挥孕妇学校平台，走出去，架起桥梁，保持纽带联系。此外，举办继续教育学习班，也是扩大影响力的可取办法。
2.9教学工作是培养人才的重要途径，也是医院可持续发展的重要载体为实习生创造良好的学习环境,制定教学计划，安排优秀助产人员实施一对一带教工作，安排护理教学查房，同时，带教老师因为有了压力，也就有了钻研学习的动力，实现教学相长。
2.10做好科研工作科研工作是推动临床技术不断改进和提升的主要途径，也是体现一家医院综合实力的重要标志，通过科研，激发技术骨干钻研业务的激情，培养青年骨干的严谨思维。
2.11重视文化建设与激励机制，尽可能降低职业惰性带来的负效应产房的工作对团队协作的要求高，要让每一位成员明白：一个人的能力是有限的，只有进入一个集体，借助团队力量才可以让自己发挥出作用。所有人的努力都有一个共同的目标，吸引孕产妇就诊。我们要敢于从市场营销的角度考虑问题，没有顾客，一切都无从谈起，这与公立医院“为民，非营利”的政策定位并不矛盾，相反，只有想方设法提升质量才能更好地为民众服务。
2.12重视“名人效应”的积累和人脉资源建设所有的业绩都是靠人干出来的，除了要形成从护士长到业务骨干到初级人员的合理人才梯队外，尚需挖掘每一位成员的社会关系，吸引熟识的孕产妇来院就诊。对社会知名度高的VIP客户应格外重视，因为其拥有的社会资源可能会对科室产生超乎寻常的潜在影响。必须充分利用好这笔资源，让其发挥正面效应。
3小结
综上所述，随着现代护理模式的转变，护理风险逐渐受到临床的重视［9］，目前关于产房风险以及防范措施的研究已经成为临床护理以及医院管理的重要内容［10］。技术、服务是构成竞争力的两大方面，包含了管理策略的各个要点，护士长要完善自身建设，通过敬业精神、表率作用、业务领先等辐射作用，体现人格魅力，对本专业发展的趋势、科室的运作、不良事件的苗头有敏锐的嗅觉，要有明察秋毫的本领，如此，才能正确实施管理策略，提升产房综合竞争力。
参考文献
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［8］曹文静，张军，蔡文智,等.广东省助产士心理暴力状况的调查研究［J］.中国实用护理杂志，2013，29（6）：5-8.
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［10］何利琴.产科护理不安全因素分析及防范对策［J］.中国实用护理杂志，2010，26（6）：55-56.
一、指导思想
开展“个十百千万”主题实践活动活动，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕“三示范”这一要求，创新人口和计划生育宣传工作思路和方法，全面实施“个十百千万工程”大力普及计划生育生殖健康等科学知识，引导广大育龄群众树立科学、文明、进步的婚育观念，促进生育文明，为建设社会主义新农村和全面建设小康社会宏伟目标营造良好的人口环境。
二、活动目标
实施典型培育，提高整体水平。紧紧围绕“三示范”建设要求，营造温馨的人口文化氛围，充分发挥计生工作的优越性，强化措施，利用好时机，全力以赴打造出“三位一体，四轮驱动”的计生格局，进一步畅通人口计生工作服务的渠道。
三、标准和内容：
“个”是打造一个全省一流的流动人口计生服务室，按照流动人口均等化服务方案要求，以“三年三为主，三年三步走，率先实现均等化”的总体部署，构建计生服务室，为辖区流动人口开展“生殖健康知识”进家庭，生殖健康检查及生殖健康访视服务进家庭活动，为流动人口提供温馨、便捷、居家式的服务。
“十”树立10个宣传服务品牌，在三个社区、六个村打造“一居一品，一村一色”的品牌服务，特别是在新农村建设中提升计划生育文化品位，我将在头营村全力打造“人口生育文化大院”创建全省一流的人口文化宣传阵地，以宣传婚育新风进万家和转变群众生育观念为平台，精心营造少生快富的人文氛围，采取漫画、顺口溜、“弟子规”、“三字经”经典诗文等村民喜闻乐见的形式，寓教于乐将人口计生、政策法规、婚育新风、优惠政策、男女平等、科技经济、卫生保健以及中国传统文化相结合等知识的宣传与自然景观有机结合起来，传播人口政策知识，倡导婚育文明新风，首次让“人口文化”走进新农村，使村村都有新景，将文明新风送入千家万户，让一个个文化大院、文化广场悄然变成美观而又会“说话”的文化场所。让前来赏景的游客在经意和不经意间树立优生优育、少生快富、生男生女都一样等新型婚育观念，营造出了一种浓郁的生育文化氛围，游人在愉快的游兴中感受到了生育文化的熏陶，让“文化大院”、“文化广场”、“宣传长廊”成为弘扬先进生育文化、营造人文和谐氛围的有效载体。
“百”建立100个流动人口管理服务示范点，在我后街社区创一个特色的流动人口均等化服务示范社区。根据示范社区的特色打造计生宣传阵地，突显示范区生育文化特色，与城管、公安、就业、卫生等部门合作，设立流动人口计生服务室，悬挂计生宣传画、标语牌，以流动育龄人群需求为内容，设计制作流动人口温馨贴心卡，发放到每一位流动人口手中，宣传告知计划生育政策法规、合法权益和避孕节育措施、艾滋病的预防、男女生殖保健和青春期、新婚期、孕产期保健以及就业、民生等同城待遇办事指南。创建“电话通”平台，更加便捷为民服务。不定期的开展知识讲座、避孕药具发送、随访服务等活动。
“千”是开展1000个计划生育困难家庭妇女救助活动，是指对千余名计生生育困难妇女进行家庭救助活动，对辖区家庭进行摸底建档，筛选出千余名检查出患有各类妇科疾病的育龄妇女进行回访和指导，并提出有针对性的治疗措施，确保全患病育龄妇女早日恢复健康，让这一“民生工程”真正惠及广大育龄群众。
“万”是实施10000名育龄妇女生殖保健免费服务行动，对五类人群进行免费生殖健康普查，服务室与省康复中心联合为辖区育龄妇女发放免费体检卡，针对不同年龄段的人群提供免费生殖健康检查，使千家万户计生家庭得到实惠。以亲情化服务提高对计生工作者的认同感和归属感，使我计生工以满足育龄妇女生殖保健的健康需求作更加出色。
四、总体要求
1、加强领导，精心组织。各社区、村要高度重视“个十白千万“培育示范工程。切实加强领导，靠实责任，社区、村书记主任要亲自抓、负总责，统筹规划，周密部署
【关键词】 产房；优质护理；人性化服务
随着社会的不断发展，以人为本的理念已深入到各个行业和领域。在护理工作中体现以人为本的原则，很大程度上表现为护理的行为动机、内容和护士在实施护理操作过程中对患者的人性化关怀。而我们现在所倡导的优质护理则以对“人、健康、环境、护理”的独特见解，使“我能为病人做什么”的主题思想深入我们护士的内心，融入我们的护理工作，更大程度上的诠释了以人为本的原则。
产房护理与其他专科护理有着很大的不同，具有相当的独立性和自主性。妊娠期妇女有着明显的生理、心理变化，所以我们既要注意生物因素对孕妇的影响，更要重视社会心理因素对孕妇的影响。在孕妇住院期间，除提供日常治疗、护理外，还要进行有效的健康指导，提供教育和咨询服务。使孕妇了解分娩过程，尽可能地消除对分娩的恐惧和焦虑，顺利分娩；也要向父母传授有关育婴知识和技能，以便协助他们尽快接纳新生儿，承担起适应新家庭的角色。我科从实行优质护理服务以来，取得了良好的效果，现将经验总结如下。
第一、给产妇一个洁净、温馨的环境。彩色的宣传图板、明亮的走廊，都能给人以温馨舒适的感觉，以减缓由于陌生环境带来的紧张感；在待产室为孕妇提供多媒体宣教，指导孕妇在各个产程阶段的适应和调节方法，特别是在第二产程如何运用呼吸减痛分娩法，更好地配合助产士以及用力；为待产室和每间产房都设置了卫生间，方便行动不便的产妇，并且设置了单独的导乐室，方便家属陪护，而且实行一对一陪伴分娩：即产妇宫口开大2cm即进入产房，由助产士全程陪伴至产后两小时。观察并给予全面生活护理，持续地给予生理、心理和感情上的支持，发现异常及时报告医师并做好相应处理，提高产妇及家属对助产士的信任感，也很好地保护了产妇的隐私，使其紧张、焦虑的情绪得到很好的舒缓。
第二、实行双班制以减少交接班的次数，更好地实施全程护理。及时作好产后的回访工作以及出院后的电话回访，一切都为了尽可能做到患者满意、社会满意。我们不仅要考虑周全，而且语言文明，态度热情，使产妇处处都感受到温暖；主动和产妇交流，学会换位思考，适时表达出对病人的理解与同情和必要的告知，关注产妇的痛苦和对自身及新生儿的担心，体谅其在医院生活的不便。在与孕妇的交流中要多倾听她们的感受，以朋友式的交谈消除其的陌生感、恐惧感和孤独感。与孕妇沟通时，从她们不同的眼神、表情、言语、体态中读懂她们的需求，从每一个细节中寻求最佳的人性化表达，从而给孕妇最细微、最体贴的照顾，缓解心理压力，以利于产程的进展。加强护患沟通，适时进行心理护理及健康教育，为孕妇提供更多治疗之外的服务，体现助产士的仁爱之心。
第三、营造良好的人文环境。助产士要将人文关怀的意识渗透到护理活动的每一个环节。产妇入科时要笑脸相迎，热情问候，做一个全面的入院介绍和一个完整的健康教育；在待产时，我们要向孕妇讲解妊娠和分娩是女性的正常的生理过程，每个产程的特点、大约多长时间。要注意休息，保存体力，使她们能够正确对待产程中的阵痛，使分娩顺利进行；分娩时，及时为产妇擦汗、喂水和食物，调动产妇的积极性、主动性，提高对阵痛的耐受性，让产妇有安全感和亲切感，指导正确用力；分娩后，要帮助产妇解除思想顾虑，进行饮食指导。
第四、改变护理观念及行为，走出被动执行医嘱、一切以方便操作为前提的误区，主动去和孕妇进行交谈，了解她们，询问病情，想方设法解决产妇的问题。发现有异常及时与医生联系，给予正确的处理。加强专业知识理论学习和技术水平的提高，提高自身综合素质。
第五、出院时要针对不同的患者做出细致的出院健康指导。向产妇讲解出院后的注意事项，休养环境、饮食与营养及活动与休息等，并做好出院后的随访工作。医院专门成立回访办，记录了解产妇恢复情况并评估产后健康状况和心理反应，婴儿健康状况及生长情况，针对存在的问题给予指导和护理，得到了所有患者的好评。
优质护理服务在产房的实行，使孕妇及家属感受到医院服务水平的提升，而服务质量的提高也促进了医护之间的交流和信任，同时也提高了产妇和家属对医院的满意度。在提倡人性化护理的今天，“以病人为中心”的服务理念要求我们只有提高自身素质才能适应现代护理服务，只有坚持不懈地努力学习，不断地积累经验，扩大知识面，才能更好地做好孕产妇的分娩以及健康教育指导工作，为孕产妇提供优质、高效、一流的服务。
参考文献
［1］ 刘义兰，王桂兰，赵光红.现代护理教育［M］.北京：中国协和医科大学出版社，2002：165.
同志们：
12月份，为进一步加强全市农村绿化工作，充分发挥妇女在打造绿色新农村方面的积极作用，市妇联、市园林绿化管理局联合组织开展了“绿化庭院、美化家园”绿色行动。三年来，妇联系统和园林系统的同志精心安排、周密部署，巾帼绿色行动年年有主题，三年结硕果，参与活动人数过万，种植树木过万，全市人均庭院绿化面积达到15平方米，为新农村建设、城乡一体化发展和生态文明城市创建作出了积极的贡献。在此，我就开展好“绿化庭院、美化家园”新一轮三年绿色行动讲三点意见：
一、提高认识，明确新一轮绿色行动的必要性和重要性
“十二五”时期，是我市加快创新发展、推动经济社会全面转型升级的重要战略机遇期，是率先基本实现现代化、再创张家港新辉煌的关键五年。市委、市政府明确提出，要将张家港建设成为“富有独特精神、临港产业发达、长江文化汇聚、生态优美宜居、各种文明形态高度协调”的现代化港城。环境绿化作为城乡生态系统的一个重要组成部分，具有基础性、不可替代性的作用和地位。对新三年巾帼绿色行动，必须在以下三个方面统一思想，提高认识。
（一）深入推进巾帼绿色行动是科学发展的要求。科学发展的基本要求是全面协调可持续，生态环境的可持续是基础，经济的可持续是前提，社会的可持续是目标。当前及今后一个时期，是我市加强生态建设，改善环境质量的重要时期。我市经济总量大、人口密度高、人均资源量少，要破解经济发展与环境保护和生态建设的矛盾，实现我市率先建成“国家生态园林城市”的工作目标，必须采取更加积极主动的措施，挖掘绿色行动的潜力，人人认种一棵树，人人多栽一盆花、人人绿化一平方，进一步提高资源可持续利用能力。
（二）深入推进巾帼绿色行动是绩效比拼的体现。开展“绿化庭院、美化家园”新一轮绿色行动，是创建国家生态园林城市的一个重要抓手，是新时期开展“双学双比”活动的重要载体。新一轮三年行动，我市妇联系统、园林部门还要继续紧密配合，共同推动，以创先争优的勇气，以绩效比拼的干劲，组织动员广大妇女和家庭共同参与家前屋后、庭院阳台为主的植绿护绿工作。努力将“绿化庭院、美化家园”绿色行动打造成服务经济中心建设的重要载体、展示港城巾帼风采的亮丽窗口、彰显创先争优精神的展示平台，为创建国家生态园林城市、建设“绿色张家港”作出应有的贡献。
（三）深入推进巾帼绿色行动是城乡一体发展的需要。徐美健书记在市委九届十四次全体（扩大）会议上部署20xx年工作目标任务时，重点提到了生态文明城乡共建，提出了全市上下要持续建设“绿色张家港”，突出抓好沿路、沿河、沿村庄绿化、新增林地、绿地6000亩。我市目前仍有许多的农村家庭，今后几年，随着城乡一体化改革发展的深入推进，城镇居民居住分布格局将发生变化，必须将巾帼绿色行动纳入城乡一体化总体战略布局考虑，有效构建“家家植绿、村村见林、点面结合、整体推进”的绿色行动新格局。
二、把握重点，落实新一轮绿色行动的工作措施
按照苏州市新一轮绿色行动的指导意见，新三年要实现“十万家庭庭院绿化美化，十万妇女参与植绿护绿”的目标。对照上述目标，必须进一步创新方法、把握重点，全面落实新一轮绿色行动各项措施，重点要把握好以下三点：
一要加强宣传，提高广大妇女参与意识。“绿化庭院、美化家园”绿色行动是以妇女和家庭为主开展起来的活动，其成效好坏，很大程度上取决于广大妇女的参与意识、参与热情。过去三年，全市各级妇联组织、园林绿化管理部门在组织、宣传、发动上做了很多细致扎实的工作，激发了广大妇女的参与热情，掀起了绿色行动的参与热潮。今后三年，仍然继续把组织、发动妇女和家庭参与作为推进新一轮绿色行动的重中之重，不断创新宣传方式，不断强化绿色生态理念，将参与庭院绿化美化转化为广大妇女和家庭的自觉行为，引导广大妇女和家庭真正成长为庭院绿化美化的自觉参与者和主导力量，在新一轮绿色行动中充分展示妇女风采、巾帼力量。
二要加强指导，因地制宜开展好绿色行动。“绿化庭院、美化家园”绿色行动是以土地和农户为依托开展起来的活动，其成效好坏，与土地、村庄等自然属性密不可分，与正在进行中的城乡一体化改革发展进程密不可分。过去一轮的三年绿色行动，市妇联、市园林绿化管理局对保留村庄、庭院绿化、新建农民居住区分别提出了不同的工作指导思想，取得了很好的效果。今后三年，希望全市各级妇联组织、园林绿化管理部门继续坚持因地制宜、分类指导的原则，将绿色行动与正在进行中的城乡一体化改革发展进程紧密结合起来，与村容村貌综合整治、创建生态村庄和生态社区结合起来，与优化农村产业结构、发展经济林果、促进农民增收致富结合起来，指导村庄、社区和农户从当地、当户实际出发，开创新亮点、形成新经验 。
三要加强养护，确保绿色行动取得实效。新三年，各级妇联组织、园林绿化管理部门还必须把好绿色行动“三关”，即树苗关、栽植关、养护关，其中养护关最为关键。为确保三年绿色行动确有实效，希望市镇两级妇联组织和园林绿化部门及时督促和指导村（社区）建立切实可行的日常管护制度。要明确责任，家前屋后、庭院阳台的绿化工作由家庭负责，村庄成片绿地和新建农民居住小区绿化由村（社区）负责。要加强培训指导，切实提高广大农村妇女和村民的养绿护绿水平，确保有人种、有人管；确保栽一棵、活一片。
三、完善机制，形成新一轮绿色行动的工作合力
为确保“绿化庭院、美化家园”新一轮三年绿色行动在更高的起点上取得新成绩，全市各级妇联组织、园林绿化管理部门要进一步加强组织领导、完善工作机制，形成推进新一轮绿色行动的工作合力。突出做好以下三点：
一要进一步加强组织领导。全市各级妇联组织、园林绿化管理部门要把新一轮三年绿色行动作为服务民生的一项民心示范工程加以重视，出台具体工作措施，抓好指导推动，及时协调矛盾，加大检查督查，促进活动深入开展。各镇（区）、各村（社区）要自觉将绿色行动摆上议事日程，主要领导抓全面，确保专项经费经费到位、领导精力、具体措施到位。
随着人们物质生活水平的提高，对精神生活的追求也越来越强烈。为顺应时代要求，我们以培养健康、文明、科学的生活方式为目的，以丰富多彩的文体活动为载体，全面抓好“巾帼文明队”的创建活动，不断引导人们树立健康、文明、科学的生活方式。为了打造乡风文明的新农村，巾帼文明队针对物质生活水平提高后，大环境和小环境脏、乱、差的实际，向村委提出了“抓大带小”，促进新农村建设上档升级的建议，村委积极采纳，将其列入全村总体规划之中，先后投资100多万元对村内的主要街道和公路两旁进行了硬化、绿化、美化；投资18万元，栽植了桃梅、杜鹃、杏梅、黄杨、龙柏、樱花、月季等高档树木花草20多万棵，花草品种达100多种。为给绿化提供全方位服务，巾帼文明队还担当起了绿化美化服务队的责任，负责家家户户和街道、路旁、花坛等花木的剪枝、打药、追喂、修锄、浇水等方面的服务工作，实现了“三季鲜花满园、四季绿树成荫”，一派现代化小城镇景象。
在开展“巾帼文明”活动中，更加焕发出妇女新的精神风貌。村委会投资80万元修建了2个占地10亩的文化娱乐广场，购买了腰鼓、扇子、彩绸等，组建起由80多名妇女组成的巾帼腰鼓队，从市文体局聘请专业老师举办健身操培训班。2006年东寨秧歌队更名为春风舞蹈队，2007年正月市里举办的民间秧歌大赛获得第二名。2007年5月25日代表石岛管理区参加威海市建市20周年举办的大赛取得第一名的好成绩，并作为具有地方特色的表演多次到斥山访华院演出。每逢三八妇女节、母亲节、春节等传统节日把身边的好人好事、文明新风用喜剧、小品、表演唱和三句半等形式自编自演，既活跃了思想，又陶冶了情操。
现在每到晚上，妇女自发集中在广场打腰鼓、跳健身操、交谊舞，文化活动红红火火，社区精神风貌不断改善，和谐社会的道德新风尚在寓教于乐中走进千家万户。在此基础上，我们还积极开展“五好文明家庭”、“尊老敬老好儿女”、“好婆婆”、“好媳妇”等系列评选表彰活动，不断树立新典型，弘扬新风尚，现在打麻将、玩扑克、婆媳不和的现象荡然无存，取而代之的是一派欢乐祥和之风。
北刘伶庄村巾帼文明队情况
冯家镇北刘伶庄村共有220户，560口人，其中妇女整半劳力110人。多年来，该村妇代会积极响应上级妇联的号召，成立了“巾帼文明队”，该队伍融文化教育、科普宣传、技能培训、卫生保健、环保绿化、扶贫助困、便民服务、法律援助、治安防范等服务为一体，带领全村妇女学科技、用科技，积极发展农村经济；学舞蹈，搞评比，倡树文明新风尚，有效实现了富裕兴村、美德治村、文明理村、平安保村、和谐立村，在促进新农村建设中起到了举足轻重的作用。
该村“巾帼文明队”自成立以来，就以鼓励和发动妇女群众参与全民健身活动为目的，以表演文艺节目为载体，以宣传全民健身和党的路线、方针、政策为主题，常年坚持开展活动，成为全村妇女参与精神文明建设的有效形式和特殊载体，将文明新风送进了每家每户，为促进精神文明建设、构建和谐社会作出了积极的贡献。该队伍自组建以来，活动内容丰富、健康，经常将与群众生活息息相关的法律法规和有关政策以及发生在身边的典型人和典型事，编排成群众喜闻乐见的快板、顺口溜、三句半和小曲等形式进行宣传演出，用群众喜闻乐见的娱乐活动占领农村思想文化阵地。由于活动内容丰富，形式多样，巾帼文明队吸引了村里的更多妇女参加，队伍规模逐渐扩大，成员由最初的10余人发展到现在的60多人。为了加强管理，文明队定期组织成员学习、活动，并且建立了健全的活动、学习制度，每月组织学习一次，开展活动两次。为提高队员的综合素质，该文明队还定期对成员进行政策法规、科技致富、家庭教育、文体健身等方面的培训和学习，并发动全体队员，积极参与到节目的创作和演出当中来，使其服务于社会的能力进一步提高。2005年，北刘伶庄村巾帼文明队积极响应市妇联的号召，率先组建了32人的“巾帼腰鼓队”，并配备了腰鼓和统一的服装。巾帼腰鼓队成立后，积极配合社会主义新农村建设，多次作为工作亮点迎接上级领导对该村新农村建设情况的观摩检查，受到了一致好评。除此之外，北刘村巾帼文明队还多次参与各级妇联组织的大型文艺活动，并多次获奖。
在社会主义新农村建设中，该村巾帼文明队也发挥了重要作用。近几年，市妇联在农村开展了以“改善生态环境、增加农民收入”为主要内容的“村在绿中”活动，该村巾帼文明队积极响应各级妇联的号召，广泛发动妇女参与到活动当中，她们身先士卒，带头清理自家的“三大堆”，带头整修街道，在街道两侧栽上了蜀桧、百日红等绿化、美化苗木，极大地美化了村容村貌。
北刘村“巾帼文明队”已经成为服务妇女、奉献社会的一面旗帜，在她们的带动下，该村风气明显好转，家庭成员素质和道德水平明显提高，形成了人人遵纪守法、尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结的新局面。
经技区凤林街道办事处凤林社区巾帼文明队情况
经技区凤林街道办事处凤林社区地处开发区中心地带，常住人口3600多人，已婚育龄妇女1100人，流动人口约1万人。近年来，凤林社区巾帼文明队以“服务妇女、奉献社会、弘扬社会主义文明新风”为宗旨，通过积极落实科学发展观，大力开展丰富多彩的活动，积极探索妇女思想政治工作的新途径、新方法，把解决妇女思想问题与实际困难结合起来，把教育引导妇女与为妇女服务、为社会服务结合起来，使妇女思想政治工作落实在基层、渗透到家庭、根植于群众，从而成为妇女群众的贴心人、先进文化的传播者以及科学、健康、文明生活方式的倡导者。
一、倡导文明新风、弘扬家庭美德
为了美化生活环境，提高生活质量，根治社区“三大堆”，巾帼文明队开展了“巾帼保洁活动”，促进家庭及社区环境的净化、绿化、美化。“巾帼文明队”队员坚持从自身做起，科学条理地收拾自家居室，整理庭院及街道，成立了妇女卫生监督小组，制定了卫生检查制度，划分了卫生责任区，规定了义务劳动日，划定了统一的柴草场，打扫清理三大堆。如：我们社区有一条高标准的巾帼文明示范街，区容区貌干净整洁，寸草归垛，无“三大堆”和乱贴、乱画现象；围绕建设文明家庭，营造家庭文化氛围，巾帼文明队开展了“让家庭远离麻将桌”、“书香家庭”评选活动，引导家庭成员学习科学文化知识、抵制腐朽思想的侵蚀。又如“巾帼文明队”把妇女要求建立图书室进行学习的问题反映给妇代会，并争取到社区两委的支持，到市新华书店购买了2000册图书，包含科技、家政知识以及文学历史等，建起了高标准的图书室，定日开放，专人负责，可阅可借，深受全区群众的欢迎。针对社区存在的不孝敬老人的现象，“巾帼文明队”开展了“我让老人住正房”、“尊老敬老好儿女”、“好媳妇、好婆婆”评选活动，教育家庭成员养成尊敬老人、关心老人、爱护老人的自觉行动。
二、活跃文化氛围，演绎精彩生活
“巾帼文明队”把文艺宣传、强体健身活动作为吸引妇女、教育妇女的有效形式，通过演身边人、唱身边事，弘扬社会正气，宣传党的方针政策。编排反映文明家庭、移风易俗、科技致富、遵纪守法、应尽义务等内容的文艺节目。“巾帼文明队”逢年过节举办妇女文艺宣传活动。白天忙经商，晚上忙排练，为提高演出水平，还聘请了市文化局和区文化馆的老师现场指导；“巾帼文明队”每年都要在“大年初一”“三八节”、“纳凉晚会”“老人节”上演出大秧歌、百人腰鼓和彩绸舞等节目，巾帼文明队已成为社区活动中一道精美的文化大餐，极大活跃了妇女群众的文化生活。
三、化解矛盾，帮困扶贫
“串百家门，知百家情,帮百家忙，解百家难”是巾帼文明队的又一职责。她们几人一组，利用晚上空闲时间进家入户，了解各家各户的生活、生产情况，夫妻、婆媳关系情况。对丈夫打老婆、夫妻关系紧张闹离婚的，婆婆、媳妇之间不和或邻里之间产生纠纷的，“巾帼文明队”队员常常仍下自家的事情，不辞辛苦地分头做工作，促使夫妻和好，婆媳和睦，邻里团结。可以说，哪里有矛盾，哪里就有“巾帼文明队”的身影。对于那些因天灾人祸和其他原因致贫的困难家庭，巾帼文明队则开展了送温暖活动。多年来一直为本社区的军属、烈属家庭开展送温暖活动；在走户串门中，先后为4个残疾家庭办理了残疾证，为1户特困家庭开展了捐款活动，协调社区两委为3户贫困户免除了120个义务工，每户折合人民币960元；还为不能出门的老人、病人进行义务理发、拆洗被褥等活动。几年来，社区几乎所有的贫困家庭都得到了“巾帼文明队”的帮助和关怀。
凤林社区“巾帼文明队”将继续根据妇女思想及生活的实际需求，不断创新实践妇女思想政治工作的途径方法，为社区文化生活及经济发展贡献自己的力量。
南唐家巾帼文明队情况
乳山口镇南唐家村共有740户，1700人，妇女整半劳力530人。近年来，妇代会根据上级妇联要求，立足本村的实际，组成了一支70多人参加的巾帼文明队，该队伍在团结带领广大妇女积极投身农村两个文明建设中作出了突出贡献，取得了一定成绩。
南唐家村巾帼文明队在成立之初，就制定了一系列规章制度，确定活动纪律，明确学习、活动开展的时间、地点、负责人、参加人员并将活动开展的有关记录规制存档。巾帼文明队成员每月15号定期开会，讨论近期活动开展情况，决定下期活动内容。该村巾帼文明队以“服务妇女、奉献社会、弘扬社会主义文明新风”为宗旨，通过开展丰富多彩的活动，把解决妇女思想问题与实际困难，把教育引导妇女与为妇女服务、为社会服务有机结合起来，成为妇女群众的贴心人，先进文化的传播者，科学、健康、文明生活方式的倡导者，成为引导妇女参与精神文明建设的旗帜。为引导妇女致富，该村巾帼文明队成员分成20组，轮班值日，组织妇女利用村里的远程教育网学文化、学技术，截至到目前，全村接受新技术妇女500名，80％以上妇女掌握了1－2门实用新技术，各类女技术员达到10名。为了用健康向上的娱乐活动占领农村文化阵地，该村文明队成立了50人以上的“巾帼舞蹈队”，定期聘请舞蹈老师集中授课，统一配备活动设施、器材、服装，经常组织妇女开展丰富多彩的文体娱乐活动，并充分利用妇女自身优势开展舞蹈、歌唱比赛、腰鼓等节目，并逢五逢十就自编自演一些群众性娱乐晚会，极大的丰富了村民的业余文化生活。该村还成立了50多人的秧歌队伍，在春节期间到各村、各企业、市直有关部门巡回演出，并积极参入市里组织的正月十五秧歌汇演。为了维护村里的稳定，巾帼文明队成员利用农闲时节、节假日等时间，不定期组织妇女学习有关理论、党的建设以及《新婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规知识，号召妇女用法律来维护自身合法权益。同时巾帼文明队还注重做好健康知识的宣传，利用村里的远程教育网，向妇女宣传的危害及爱滋病、乙肝等疾病的传播途径及如何做好预防等知识。
该村巾帼文明队还积极引导妇女参与社会主义新农村建设，在妇联开展的“绿美亮净”新农村创建活动中，她们把全村划分成4个卫生区，督促各家各户清理“三堆”，发动妇女植树、清扫卫生,保证了该项工作的顺利开展。现在该村户均植树30棵以上，无“三大堆”，街道硬化，路灯明亮，村容村貌整洁美观。家庭居室洁净有序，庭院绿化、美化率达总户数的80%以上。在南唐家巾帼文明队的带动下，该村村风、民风极大好转，形成了邻里团结、夫妻和睦、尊老爱幼、互帮互助的文明和谐局面。
文登市宋村镇山东村巾帼文明队情况
宋村镇山东村，位于回龙山脚下。近年来，该村妇代会在上级妇联的指导下，成立了巾帼文明队，开展丰富多彩、寓教于乐的活动，有力地推动了该村的精神文明建设，使该村由原来的落后村变成了社会主义新农村的典范。
一、巾帼文体健身队，丰富了群众的精神文化生活
以前山东村是远近闻名的落后村，村民打架多、闹事多、多、练的多。自上级妇联开展巾帼文明队创建活动后，该村妇代会根据本村妇女喜欢跳舞的特点，及时组建了巾帼文体健身队，请落户本村的一名东北妇女教大家学跳东北大秧歌、扇子舞。妇代会的这一举措吸引了全村男女老少的广泛参与。村两委因势利导，增上了音响设备，统一购置了腰鼓、健身球，请专业老师进村教妇女打腰鼓，跳健身操，扭秧歌。今年，村两委抓住市妇联开展“绿美亮净”新农村创建活动的有利时机，发动妇女清理门前“三大堆”，争取包扶村的大力支持，整修了街道，安装了路灯，建起了小型文化广场和娱乐室，为村民开展健康向上的文体娱乐活动提供了条件。巾帼文明队的成员每天晚上都要聚在广场上开展健身活动，表演水平不断提高，经常被邀请参加开业庆典活动。今年3月3日，文登市妇联举办的活报表演中，山东村巾帼文明队代表镇妇联参赛，获得了二等奖。同时，她们还以庆祝节日为契机，组织编排文艺节目，向群众宣传党的十七大精神、计划生育政策、妇女权益保障法等方针、政策、法规，倡导文明健康的生活方式和生活习惯。在文明队的宣传下，村里许多妇女主动退了生育二孩指标，封建迷信、打架斗殴、聚众等不良现象也基本销声匿迹了。
二、科技服务队，带领妇女致富奔小康
巾帼科技服务队借助镇妇联的阳光培训，积极开展科技培训，邀请市农业局的专家每月两次来村授课或到田间大棚实地指导，到目前为止，已举办培训班19期，培训妇女600多人次，使广大妇女掌握了一定的大棚蔬菜种植技术。全村80%以上的家庭有稳定的增收致富项目。今年农历三月初二宋村镇举办回龙山面食展，山东村巾帼文明队借助这一有利时机，积极发动妇女蒸大饽饽，该村妇女的大饽饽，在回龙山上被游人抢购一空。目前相关部门正积极进行李龙大饽饽的品牌注册，成功后可为村里妇女增加一定的收入。
三、巾帼环保绿化队，共建绿色家园
该村妇代会组织妇女骨干成立了巾帼环保绿化队，规定了义务劳动日，经常组织人员到村边、沟渠、绿化带、村主要街道，捡拾塑料袋、清理垃圾，美化、净化生活环境。文明队还发动群众，在房前屋后栽植花草树木1000多棵（株），使山东村成立镇绿美亮镇示范村。
山东村的“巾帼文明队”，播撒着健康、文明、科技、绿色的种子，给全村广大妇女带来了多姿多彩的生活，受到了群众的一致欢迎。
高区田和街道办柴峰小区巾帼文明队
成立于2004年的高区田和街道办“柴峰小区巾帼文明队”，充分利用好现有资源，通过一系列活动，展现社区文化风采，活跃群众文化，促进了广大妇女的身心健康，提高了社区的凝聚力，为高区以及威海的社会和谐做出了应有贡献。
一、注重基础投入，不断提高硬件建设水平。该巾帼文明队的团结努力得到了居委会、办事处和高区各级组织的重视，现已拥有固定成员72人，配有统一的着装，有2000多平方米的活动广场，配有专门音响和灯光，有健身场1个，室内活动场地100多平方米，图书室、娱乐室400多平方米。这些活动场所都有专人管理，每天按时开放。
二、注重宣传教育，不断提高居民素质。积极进行以社会主义价值体系为核心的荣辱观教育，在该居委会有一支长年佩戴值勤袖章的巾帼文明监护队伍，经常宣传法律法规常识，参与治安防范、卫生管理与清理、保护树木花草，协助宣传物业法、妇女权益保障法、未成年人保护法等。2007年，先后请交警进行了安全法制教育、请计划生育主管部门进行计划生育和卫生保健教育、请妇联和宣传干部辅导“八荣八耻、正气和谐歌”，并将歌词打印200多份，发到各个活动场所。小区内外先后进行文艺演出10多次，深受各级领导和广大群众的好评。由于成绩突出，多次在威海日报、威海晚报、中央电视台（4频道《让世界了解中国》栏目）和威海电视台报道播出，提高了我区的生活品味和知名度。
三、注重学习锻炼，不断提高团队服务水平。通过多种宣传渠道和有效方式，以表扬好人好事为突破口，鼓励在职人员，立足本职，坚持锻炼，坚持经常的群众性活动。除春节，雨雪天气外，每天早上练太极拳、剑扇、晚舞蹈、秧歌、气功、腰鼓，每周1、3、5上午练舞蹈、体操、秧歌、气功、歌咏，2、4、6柔力球。文明队成立三年来，参加市举办的人居节、春节、运动会、庆建市20周年等项活动演出16场，自己举行的庆“三.八”、“五一”、“国庆节”、“元旦”、“春节”等庆贺活动25场，举办联欢、纳凉晚会等16场。该巾帼文明队走出社区服务社会，并与市场有机结合，到仙姑顶等单位演出40余场，不仅丰富了文化生活，还添置了硬件设施，自行给队员解决了两套统一服装，每人发了一架腰鼓、手杖、扇子、手绢等，还置办了80多套演出服、50套大秧歌服，购买了唐僧一行四人的服装及道具，（毛驴一头、旱船一只、大头四个、花篮双对），两架收录机，腰鼓大钗子一个，大、中、小型锣鼓三套，为下一步工作奠定了坚实基础。一年来，在市、高区、办事处组织的新汇操、服饰、气功、健身操、健身球、柔力球、海派秧歌、手杖操等项比赛中，均取得了好成绩。2006年被评为省级优秀活动站，2007年被评为部级气功优秀活动站。2007年该巾帼文明队的由50名老年妇女组成的老年腰鼓代表高区参加了威海市建市20年巾帼风采展演，所表演的《品牌高区，喜迎奥运》赢得广泛好评。
环翠区竹岛办事处戚家夼社区文笔峰巾帼文明队
文笔峰巾帼文明队是由一支朝气蓬勃的幼儿教师及各企业文艺骨干组成的队伍，共有成员80人。本队以“服务妇女，奉献社会，弘扬社会主义文明和谐”为宗旨，长期对外进行宣传工作。曾在全国亿万妇女健身活动中喜获“巾帼文明健身队”的光荣称号。节目《红色激情》在山东省新世纪新女性风采展演活动中获最佳节目奖，节目《全民健身喜迎奥运》在和谐威海巾帼风采展演活动中荣获一等奖。
为激发广大妇女的爱国激情，宣传党的方针政策，我们巾帼文明队每年都组织广大妇女参加庆“七.一”、团体操等大型文体活动，我们还自编自导了各种脍炙人口的快板、戏曲、表演唱等群众喜闻乐见的文艺节目，来歌颂党、歌颂祖国。我们不是专业胜似专业的演出水平受到群众的一致好评和社会各界人士的高度赞誉，仅2007年我们巾帼文明队就被应邀到羊亭、张村、温泉、文登石头河、西黄山等地进行了义务演出达十几场次，受到当地群众的热烈欢迎。为传承中华民族的传统美德，我们在重阳节期间发起了“关爱老人从我做起”的活动，请来法律顾问、市立医院咨询专家、理发师等亲自上门为老人服务，为他们真正解决生活中的难题。年三十晚上，巾帼文明队组织百余人的大型民间艺术表演，并在大年初一代表环翠区政府参加威海市举办的大拜年活动，我们巾帼文明队在拜年活动中成为一道最靓丽的风景。通过这些活动，树立了我们妇女牢固的科学发展观，倡导科学文明的健身理念，也为社会文明添写了光彩的一页。
在文明队做好宣传的同时也不忘关爱弱势群体，在文登赤金泊演出时，我们为一遭遇车祸的老人送去6000元的慰问金和2000多元的生活用品，为辖区内单亲家庭、残疾人和贫困家庭送去了15000元的慰问金。五保户戚文健在病重期间，我们队员相互轮流到医院24小时陪护，直到他无任何遗憾的离逝。在建军节期间我们队不但为海警全体官兵送去了一台精彩的文艺节目，还为他们送去了价值2万元的空调等生活用品，真正体现了军爱民，民拥军的军民渔水情。
尽管此类活动我们投入了大量资金，但我们觉得非常值得，因为这充分展示了我们文笔峰巾帼文明队妇女和谐、健康、文明、向上的精神风貌。
文登市龙山办事处西楼社区巾帼文明队
西楼社区妇代会以“服务妇女、奉献社会、弘扬社会主义文明新风”为宗旨，根据不同的服务群体，成立了巾帼环保绿化队、巾帼健身文艺队、巾帼爱心服务队、巾帼科技服务队等,共计86人。每队都成立了领导小组,制定了相应的活动计划，经常性地开展各类活动,把解决妇女思想问题与实际困难、教育引导妇女与为妇女服务有机结合起来，成为妇女群众的贴心人，先进文化的传播者，科学、健康、文明生活方式的倡导者。
一、巾帼文体活动队
巾帼文体活动队拥有队员50多人，她们常年开展活动，每天晚上组织妇女打腰鼓、跳健身操，还以庆祝元旦、春节、“三八”节、“老人节”、国庆节等节日为契机，组织排练舞蹈、小品、快板、说唱等形式的文艺节目，宣传党的方针政策，歌颂社区新人新事，丰富了社区的业余文化生活，让群众在娱乐中受到熏陶。如今，文艺队在方圆几十里已小有名气，来邀请演出的单位越来越多。
二、巾帼环保队
环保绿化队的队员，每天定时在社区各大街道清扫，对文山路、柳营街、龙山路等主要街道两侧建筑物上乱贴乱涂的广告进行彻底清理，使社区环境更加整洁文明。同时，还组织队员在社区中心街道栽种各类花草树木，定期进行管护，美化环境，又改善了居民生活环境。
三、巾帼爱心服务队
本着扶贫济困，为居民做好事、办实事的原则,妇代会成立了爱心服务队。居委会的于永卿得了肠癌，每月需要化疗一次,李思江的心脏需要换支架，手术费需要6万多元,金岭山庄的宫云峰4月份出了车祸，生活不能自理，夫妇俩都没有上班，生活没有保障。巾帼爱心服务队了解情况以后，申请总公司成立“慈善工作站”，广泛募集资金，倡议社区群众为那些需要帮助的人慷慨解囊，奉献爱心，帮助困难家庭渡过难关。爱心服务队成员带头捐款，募集资金11万多元，为困难家庭送去了社会社义大家庭的温暖。
四、巾帼科技服务队
巾帼科技服务队将帮助下岗女工再就业当成自己的职责。她们借用多方面的力量，建立下岗女工及无业人员培训基地，聘请老师对下岗女工及无业人员进行财会、酒店服务、机工等劳动技能的培训，以扩大女工的就业机率；同时，积极向居委会推荐年轻并具有一定技能的下岗女工进企业。现在，居委会人人有活干，家家有收入，人心思上，团结和睦，促进了经济全面发展。
巾帼文明队组建以来，通过开展各种富有成效的活动，倡树健康、科学、文明的生活方式，有力地推动了社区的精神文明建设，羸得了社会的广泛赞誉。
荣成市崖头街道新庄巾帼文明队事迹
在荣成市崖头街道新庄社区，活跃着一支巾帼文明队。几年来，在各级妇联组织的指导下，她不断发展壮大，已成长为一支集文艺宣传、体育健身、义务服务、卫生保洁等多种职能于一身的妇女团队。
这是一支有着较高凝聚力的队伍，成员既有各行各业的离退休人员，也有普通的农村妇女，还有“十星级文明家庭”代表、“科技致富带头户”、文艺宣传骨干等，四、五十岁的中年妇女是“巾帼文明队”的主力，在她们的带动下，六、七十岁的花甲老人和二、三十岁的青年人也成为活动的积极参与者。她们充分发挥成员中科技能手、致富能手的感召力和凝聚力，开展了丰富多彩、形式多样的活动，在市、区举办的巾帼秧歌、腰鼓等比赛中名列前茅，培养出了一批妇女创业的典范，成为一支远近闻名的巾帼文明队。
这是一支管理规范的队伍。她们强化自我管理、自我教育、自我服务，实现了活动宗旨、规章制度、旗帜标识的“三统一”，建立健全了骨干培训、工作记录、活动留影、评比表彰等制度；推选出素质强、热情高、具有奉献精神的骨干队员担任正副队长，提出了“亮出旗帜，树立形象”的响亮口号，制作了队旗，统一了服装，有固定的训练场所，有固定的训练时间，固定的演出节目，以求以群众最喜闻乐见的方式，活跃居民文化生活，开展好家庭文化建设活动，成为一支科学化、规范化的文明队伍。
她还是一支是异常活跃的队伍。以新的理念、新的方式，利用各种社会资源，发动各种社会力量，开展了丰富多彩的社会实践活动。设立了巾帼包帮队、科普宣传队、文艺健身队、家政服务队、家教工作队、法律援助队、社区保健队等，广泛开展了政策法律宣传教育、道德实践、美化环境、文体娱乐、扶贫助困等活动，并围绕加快新农村经济发展，开展了各种形式的科技传播和科技服务活动，每年的重大节庆日、各种开业庆典演出就达70多场次，累计演出时间达200多小时，使妇女工作通过文明队的活动深入到了千家万户，被社区居民誉为思想政治工作的宣传队，社会主义精神文明的传播队，科学、健康、文明生活方式的先锋队。
环翠区环翠楼办事处东北村巾帼文明队情况
