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现代企业经营模式赏析八篇

发布时间:2023-09-07 18:08:43

现代企业经营模式

第1篇

关键词:物流企业;经营模式;并购

一、现代物流企业的经营模式

为应对激烈的市场竞争,现代物流企业出现了许多先进的经营理念和经营方式,概括起来主要有以下三种:即专业化服务的内含发展模式、企业之间并购的扩张模式和企业战略联盟的共赢模式。

1.专业化服务的内含发展模式

现代物流企业专业化服务的模式具体体现在:物流功能服务、行业服务、项目服务、信息服务和管理服务专业化等方面。

2、企业之间并购的扩张模式

西方学者把企业兼并和收购简称为M&A(merger and acquisition),我国通常将其译为并购或购并。兼并是两家或更多的独立公司合并组成一家公司,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多家公司。收购是一家公司通过购买目标公司的部分或全部股份,以控制该目标公司的法律行为。物流企业通过并购的经营模式可以有效地利用被收购企业的资源和经验,实现快速扩大规模,占领市场的目的。

3、企业战略联盟的共赢模式

物流企业战略联盟是指由两个或两个以上的物流企业,在物流领域的战略性合作中,为了实现资源共享、风险共担,或者优势互补等特定战略目标,在保持自身独立性的同时,通过股权参与或者契约联合,结成较为稳定的、集约化的物流合作伙伴关系,以达到共同拓展物流市场,降低物流成本,提高物流效益的目的。其经营模式主要有横向一体化、纵向一体和混合一体化物流联盟三种:

(1)横向一体化物流联盟。是由若干具备专业特色与互补特征的物流组织,通过契约关系结成的物流作业联合体。其联盟一般表现为:

在物流上处于平行位置的几个物流企业结成的联盟。该联盟是为资源优势的互补而建立起来的利益共同体。如专业负责仓储、库存、包装的物流企业和专业负责运输、配送的物流企业可以联手为客户提供一条龙物流服务,直接将货物送达最终顾客;第三方物流企业和供应链管理公司、物流研究机构开展合作等。如图1所示,

资产型物流企业与非资产型物流企业结成的联盟。资产型物流企业大多拥有一定的物流设备资源,主要从事实物物流,但从业人员整体素质和物流信息化程度较低。非资产型物流企业是指不拥有仓库、车辆等物流设施,而掌握较多的物流信息,专门从事物流业务中介的企业。随着网络技术的广泛应用,双方的合作,协调物流作业将更为便捷。

(2)纵向一体化物流联盟。是根据物流供求关系建立的链状合作关系,物流企业与供应商和顾客发展良好的合作关系,对从原材料采购到产品销售的全过程实施一体化

合作,形成供应链战略联盟。如图2所示。

(3)混合一体化物流联盟。是在物流上处于平行位置的物流企业和处于上下游位置的非物流企业进行联合,形成以第三方物流机构为核心的联盟形式。该物流联盟经常发生在上游或下游,一般是几个属于同一行业的中小企业,它们经常存在极为相似物流需求,通过组建物流联盟,由联盟中的第三方物流机构进行共同采购、共同送配,构成共同的物流市场,形成相互信任,共担风险、共享受益的集约化物流伙伴关系。

二、现代物流企业经营模式利弊分析

物流企业要成长壮大,实现规模和品牌扩张,应该从内含发展、企业并购及战略联盟这三种经营模式中做出正确选择。与内含发展和企业并购相比较,战略联盟具有很大的优越性,

1、内含发展模式利弊分析

物流企业内含发展是通过自身物流资源的整合和核心能力的提升来发展壮大自己。具体途径可通过功能服务、行业服务、项目服务、信息服务和管理服务专业化等方式不断提高自己品牌和形象,逐步实现业务、品牌和规模的扩张。

2、企业并购模式利弊分析

并购可以实现物流企业的快速发展,这种方式受到了国外物流企业的欢迎。但是,我国物流业内的并购却往往难以发挥诸如UPS收购飞驰这样的效用。关键就在于:一方面国内缺乏像UPS、CDBX这样实力强大的物流企业,中外运这样的公司也是风毛麟角;另一方面受制于国内物流的发展水平,缺乏合适的收购对象;还有政策和体制的约束也制约了国内物流业的并购。因此,我国很少有物流企业通过并购成长为物流巨头的成功案例。

三、结论与建议

对于经营模式的取向,现代物流企业可以按照自身的特点进行选择。作为组织关系中的一种制度创新,物流企业战略联盟突破了物流企业一味追求挖掘内部竞争力的局限,转而寻求企业外部资源的有效利用。采用战略联盟可以使物流企业迅速有效地获得规模经济,提升物流企业的竞争优势,满足制造业、连锁业等行业的一次性销售的物流服务需求。同时,联盟的方式可以避免恶性竞争,维护市场竞争秩序,实现物流企业联盟成员双赢或多赢的局面。我国物流企业要根据自身的情况,针对性的组建战略联盟,并注重联盟的合作与发展,采取相应的对策避免可能产生的负效应,才能成功的利用战略联盟实现向现代物流方向的发展。当然物流企业在确定经营模式中,既可以以动态的战略联盟模式实现自身的壮大发展,也可以将战略联盟作为实现实力强大后走内含发展道路的过度。

作者单位:盐城工学院

参考文献

第2篇

关键词:现代企业 经济管理模式 规范化策略

中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)12-0089-02

改革开放三十多年间,我国市场经济发展十分迅猛,现代企业发展也随着时代进步逐渐进入到高速发展的新阶段。我国市场经济高速发展的同时,也为现代企业发展带来全新的机遇和挑战,市场竞争压力逐渐增大,所以如何在新形势下更好的发展企业,做好企业管理工作就显得十分重要了。对于现代企业管理来说,做好经济管理是其中十分重要的工作环节,而要想切实做好经济管理工作,就需要保证企业不断向着规范化方向发展,要求企业的经济管理工作从过去以生产为主的经济管理向着以生产经营为主的管理模式转变。现代企业经济管理模式能够很大程度上提升企业的经营效益,使得经济收益得到最大程度的体现,从而促进企业更好发展。

一、现代企业经济管理的含义和特点

1.现代企业经济管理的含义

对于现代企业经济管理来说,其基本含义是实现企业所拥有资产和资源价值以及企业经济的实际操作管理的实现,并且在现代企业经济发展过程中,能够对有关企业的经济活动进行科学有效的管理和组织,通过采取相应的控制性措施,提高企业经济效益,促进企业能够科学稳定的发展。现代企业发展过程中,做好经济管理的根本目的是为了通过企业进行科学有效的经济管理,提高企业的竞争能力,从而保证企业的金贵效益能够持续提升。现代企业经济管理的主要任务是企业结合自身发展实际和生产经营特点,制定出科学、有效、合理的企业经济管理模式,通过对企业产品的市场价格进行科学调整,保证企业更好的控制升级产经营成本,实现企业资源的优化配偶和高效利用,以此来降低现代企业生产经营过程中的成本花费。从现代企业经济操作管理角度分析,现代企业经济管理还需要做好企业日常资金的预算工作,做好生产过程中资金核算,从而促进企业经济管理效益提升,提升企业经济管理的效率和质量。

2.现代企业经济管理的特点分析

通过对现代企业经济管理进行演技过程中,我们发现了现代企业经济管理具有关联性、指导性和综合性的等几方面的特点。现代企业日常管理工作的开展和企业经济管理模式有着密切的联系。现代企业经济管理质量好坏和高低直接影响到现代企业各项管理工作的开展。现代企业经济管理的指导性特点就是在企业实际经营过程中,企业未来的经营发展走向和动态有企业管理层去决策和指定,这就要求企业管理者针对企业自身的经济管理特点和发展实际进行深入研究,然后以企业经济管理工作为基础,指导企业相关涉及到中经济活动和企业经营发展的相关活动。在现代化企业管理系统中,企业经济管理对于现代企业管理体系的高校运行有着深远的影响,现代企业经济管理指其企业其他方面的管理科,以此来实现企业的整体经营管理,最终实现企业生产经营的效益最大化。因此,现代企业经济管理只有实现了规范化、合理化和科学化,才能更好的带动企业生产、经营和管理的发展,提高现代化资源利用效率,实现企业经济效益显著提升。

二、企业经济管理模式分析

1.传统企业经济管理模式分析

我国传统的企业经济管理模式是以生产为主的经济管理模式,是在计划经济时期形成的一种管理模式,当时由于各种资源产品比较紧缺,企业主要以生产,主要任务是按照国家计划生产相应的产品,不需要考虑市场需求。其特点主要包含以下几个方面:首先,管理以内部和封闭式为主,企业对自身发展的重大问题没有决策权,在具体管理过程中主要是为了完成上级部门下达的生产任务,国家财政方面实现对企业的统收统支,生产资金依靠上级部门划拨,企业生产经营的利润全部上交国家,企业生产出现的亏损由国家补贴,企业只重视生产,并不重视经济效益;其次,企业和市场联系性不强,不需要对市场需求进行预测和调研。生产计划编制的原则主要以内需为主,计划性生产标准以指令性为主,这种企业经济管理模式适合计划经济时期的企业发展管理,在现代企业企业生产经营中,以注重生产为主的企业经济管理模式已经不能调动起企业改善经营管理、提高经济效益的积极性,已经不适合现代企业发展需求。现代企业发展必须依靠现代化经济管理模式。

2.现代企业经济管理模式分析

进入新世纪以来,我国市场经济体制不断深化改革,在竞争日趋积累的市场环境中,现代企业经济管理模式已经由原来注重生产经营为主的经济管理模式逐渐转变为以重视生产经营为主现代企业经济管理模式。现代企业经济管理模式是一种重视外部市场环境,以经营为重点的决策性管理,其最终的目的是为了提升企业经济效益,促进企业更好生存和发展。该种经济管理模式具备以下几方面特点:首先,企业经济管理范围逐渐扩大,由过去以生产为主的管理向着企业整个生产经营领域扩展;其次,企业管理层的经营决策成为企业管理的重点和难点,企业在进行经济管理过程中以提高企业经济效益为中心;最后,现代企业经济管理的思想是以市场化为导向进行生产经营,集约化和可持续发展理念已经成为现代企业经济管理模式发展的主流,所以进一步规范好现代企业经济管理模式就成为现代企业管理系统需要重点做好的工作。

三、现代企业经济管理存在的问题分析

1.现代企业内部经济管理人员不稳定

目前,在我国大多数的现代化企业当中,经济管理人员的流动性很大,很多经济管理人员在企业从事一段时间工作之后选择离职或者跳槽。有调查结果显示,有很多经济管理人员的一份工作时间常常不足三个月,甚至更短。由于现代企业经济管理人员队伍不稳定,使得现代企业经济管理工作常常受到很大的影响。导致现代企业经济管理人才队伍不稳定和人才流失严重的一个主要影响因素就是现代企业还没有建立相应的保障措施,在政策、福利和待遇方面缺少相应的保障。现代企业中的很多经济管理人员都反应,企业并不能给予他们相应的待遇,基本保险缺失,工作人员在企业工作缺少认可性。现代企业经济管理人员流失在民营办企业体现的更为明显,2015年某知名民营企业有超过30%以上的员工提出了辞职,这其中就包含很多老职员和大批的现代企业经济管理人才,离职的根本原因都是得不到企业相应的认可和相应的福利待遇。对于现代企业经济管理人员来说,他们在具体工作工作都十分重视在工作中实现自身的价值,所以就造成了现代企业经济管理人才经常出现跳槽和辞职的现象。

2.企业组织结构建设不完善

在现代企业生产经营过程中,企业管理者的眼界是否开阔将会对企业今后发展产生深远影响。在很多企业中,企业管理层只看到眼前的经济利益常常忽视对企业内部组织结构的建设和完善。在很多企业内部组织结构中缺少后勤部门。由于企业组织建设不完善,必然就造成现企业经营管理过程中存在各种各样的问题,对现代企业经济管理工作的开展将会产生深远影响。从而严重阻碍了现代企业经济管理效率和质量,最后使得企业对于自身的经济管理工作得不到切实有效的发展。

3.现代企业经济管理经济管理模式不先进

当前市场经济不断发展的大背景下,企业要想实现更好的发展,必须在日常工作过程中注重积累和总结,结合市场经济发展趋势和发展形式,确定适合本企业发展的经济管理模式。但是在我国很多企业内部,其经济管理模式依然比较落后,整个管理模式还处于粗放状态,在这种不先进的现代企业经营管理模式下,企业要想获得长期稳定的发展和进步,要想实现企业经济效益提升,就需要不断从外界筹集资金,扩大企业生产链条。的确,加大外界筹集自己能力对扩展企业生产经营规模有着很大帮助。但是在企业筹集资金用于企业运作过程中会大大增加企业的经营风险和运营风险,这样会显著影响到企业经济管理工作的正常开展。不管是经济管理效率还是经济管理成果都很难在一定程度上得到提升。目前,很多企业经济管理模式都是采用这种扩张式的发展模式作为企业的发展核心和主要任务,在生产经营过程中缺少对市场的准确定位,重视生产忽视产品的宣传,这些问题的存在普遍会影响到企业健康发展。

4.现代企业经济管理制度建设存在不完善之处

现代企业经济管理制度是确保企业健康稳定运行的重要保证,一个企业如果想要获得更好的发展和市场竞争能力,必须建立完善规章制度去指导和约束企业生产经营行为,只有这样才能保证企业在合法的前提下更好的经营和发展。时代在进步,企业在发展,企业管理人员需要对企业未来发展进行预测和总结分析,重视现代企业经济管理的建设。最近几年,越来越多的企业重视现代企业经济管理制度建设,但是在制度建设过程中,未能充分掌握企业的发展实际,制度建设和企业未来发展格格不入,制度形式化严重,而且语言晦涩难懂,理解起来十分困难,导致了制度在执行过程中可操作性差,不能真正约束企业的经营行为,反而给现代企业经济管理工作带来了较大的阻碍,制约了企业发展。

四、现代企业经济管理模式的规范化对策分析

1.创新企业经济管理理念

我国现代企业经济管理水平并没有得到相应的提高,针对现阶段现代企业经济管理过程中存在的多种问题深入探究其根源主要是因为现代企业经济管理理念落后造成的,思想理念直接决定了品质高度,因此,做好现代企业经济管理模式规范化的前提条件是要创新管理理念。企业管理层需要树立先进的管理理念,对企业的各项生产经营活动进行全面指导,营造一个协同发展的内部经济管理氛围。尤其要重视企业战略和危机经济管理理念的引入和应用。经济管理战略是做好企业管理的根本,能够从根本上促进现代企业经济管理模式转变,而危机经济管理是为了解决现代企业经济管理过程存在的各种问题,通过制定相应制度,提高是现代企业经济管理质量和效率。

2.进一步完善现代企业经济管理制度

首先,要改变过去落后经济管理模式,结合市场发展现状和企业自身经营能力,制定规范化的经济管理欧式,从而确保现代企业经济管理模式符合企业自身生产经营特点,带动企业经济管理水平提升;其次,要创新和规范企业经济管理制度。制度是引导企业实现规范化发展的关键,科学合理的制度有利于提升现代企业生产经营能力,对企业内部各项资源进行有效的整合和利用,以制度体现出人的主观能动性,积极开展人性化管理,从而为员工提供一个展示自我的平台,提升员工的归属感,减少人擦流失。通过创新和规范现代企业经济管理模式,能够最大程度的提升企业经济效益和经济管理的规范性。

3.进一步规范企业内部控制体系

企业发展过程中,要制定完善的、科学的经济目标发展规划,并按照规范化流程实现既定的经济管理目标。可以利用企业文化在现代企业经济管理中的作用,积极构建优秀的企业文化,确保规范化的管理深入到每一个职工心中。同时,要将企业经济管理的过程、目的、意义制定成规范化文件,并及时在企业内部公示学习,从而形成规范化的现代企业经济管理氛围。此外,企业健康发展离不来企业内部控制体系的完善和规范,完善和规范企业内部控制体系能够实现对企业进行高效管理和控制,从而保证能够从整体上对企业生产经营成本进行规范和控制。所以,规范企业内部控制模式是对现代企业经济管理模式的优化和监督,是现代企业经济管理的重要手段和方法。

参考文献

[1]刘娟.基于可持续发展的企业经济管理研究[J]. 现代营销(学苑版). 2016(08)

[2]刘娟.探究现代市场经济下的企业经济管理模式[J].农村经济与科技. 2016(18)

[3]刘娟.基于可持续发展的企业经济管理研究[J].现代营销(下旬刊).2016(08)

[4]刘娟.安全视角下的民航空管安全管理建设探究[J].黑龙江科技信息. 2016(28)

[5]刘娟.企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响[J]. 新经济. 2016(26)

[6]刘娟.基于生态文明建设的经济法理念分析[J]. 现代经济信息. 2016(14)

[7]刘娟.现代企业经济管理模式的范化策略分析[J]. 现代经济信息. 2016(16)

第3篇

关键词:民营企业 家族制管理模式 产权激励 现代企业管理制度

1.引言

民营企业在我国国民经济中发挥着越来越重要的作用,根据工商部门的统计数据显示:截至2011年底,民营中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的55.6%,上缴税收占46.2%,提供的出口额占62.3%。我国约66%的发明专利、74%以上的技术创新、82%以上的新产品开发是由民营中小企业完成的[1]。可见,我国民营企业已经成为社会主义市场经济体系中的重要组成部分,然而,随着我国社会主义市场经济不断发展和完善,民营企业普遍采用家族制管理模式已呈现出负面影响,阻碍了我国市场经济可持续发展。

我国社会主义市场经济是一个不断发展和完善的过程,加之制度变迁的动态演变性,决定了当前对待民营企业家族制管理模式不应一概否定,从民营企业管理制度化是一个动态的制度变迁过程中,应该充分认识民营企业家族制管理模式,有利于对民营企业发展目标进行细化。故对民营企业管理制度化现状及趋势作全面地分析,具有很强的社会现实意义。

2.民营企业管理制度化现状

2.1民营企业管理制度化优缺点

我国民营企业在管理上与国有大中型企业以及上市公司存在很大的差别,民营企业多采用家族制管理模式。该家族管理模式的特点是,企业所有权和经营权集于一身,家长处于领导的核心地位,家族成员作为企业员工的重要组成部分,依据家长权威和经验进行企业管理。该模式具有明显的优点和缺点。

民营企业家族制管理模式的优点在于:

第一,产权激励优势明显。产权激励是指根据产权的明确界定,作为激励产权人的手段,让所有者明确维护企业利益就是维护自我利益,有效激励产权人在企业管理过程中规避企业风险,促进企业资产的增值。家族管理模式的特点是,产权高度集中在少数家族成员手中,企业产权对外界界定也十分明确,家族成员的利益与企业的利益更加直接明确,具有产权单一、利益直接的特点。

第二,组织结构简单的优势。企业组织结构简单,在市场经济不完善,信息不对称的条件下,有利于企业成员之间的沟通,促进企业发展。在市场经济不完善背景下,多层企业结构,企业成员之间层次复杂,信息难以在各个层面上有效传递,企业成员之间难以形成良好的信任和合作能力,企业灵活运营和规避风险的能力必将减弱,而家族制管理模式的组织简单,层次关系明显,市场经济不完善下,可以有效沟通,增强市场风险抵御能力。

民营企业家族制管理模式的缺点在于:

第一,现代企业管理制度的缺乏。在市场经济不断发展和完善中,家族制企业管理难以适应市场经济发展的需求,随着企业规模的不断扩展,需要健全的现代企业管理制度,才能促进民营企业的转变。

第二,民营企业粗放式的增长方式。在缺乏现代化企业管理制度的状况下,企业的增长难以实现集约化发展,当前民营企业经济增长多以粗放式增长方式为主,企业产品缺乏特色,难以形成稳定的客户消费群体。企业数量以低质量的数量和规模扩充为主,重复建设现象十分常见,企业增长方式制约民营企业整体质量的提升。

第三,人才管理机制的缺失,造成人才流失严重。人才是企业的第一资源,是企业发展的基本保证性资源,当前的市场竞争,更是人才之间的竞争。随着社会主义市场经济体系的完善,人才流动机制也更加健全。人才的流动性增强,如何保护优秀的企业人才,成为民营企业发展的重要考虑问题之一。我国民营企业人才管理制度不健全,对人才缺乏必要的保障机制,与大型企业之间缺乏人才竞争优势,企业优秀员工流失严重,制约民营企业的可持续发展。

2.2民营企业管理制度化的关键问题

民营企业家族制管理模式虽然在产权管理上与企业管理者利益直接相关,但随着社会主义市场经济体制的完善,家族制企业管理难以满足市场发展需要,民营企业管理制度化中,现代企业管理制度变革是民营企业发展的趋势。变革中民营企业现代产权制度和先进管理方式的缺失,将是影响民营企业管理制度化两个关键的因素。

第一,现代产权制度缺失。民营企业没有建立与现代企业要求一致的独立的、完备的现代企业产权制度。企业产权与个人产权相互混淆,企业财产与个人财产之间也十分模糊;单一的企业产权结构,企业干预性因素增强。民营企业单一化管理,造成家长一人独掌企业管理权力,企业运行中,行政干预因素增加,一元化管理模式容易受到血缘关系的影响。

第二,现代管理方式的缺失。民营企业现代企业管理制度的缺失,造成企业现代管理方式的缺失,与现代大中型企业、国有企业相对比,民营企业难以形成规范的、程序化的、制度化的先进管理方式,以规范企业发展方向,促进企业可持续发展。

3.民营企业管理制度化动态变革趋势

企业制度变迁是一个长期的动态演变过程。尽管我国民营企业家族式管理制度呈现多方面的负面影响,但是该制度在一定时期也适应了市场经济发展的要求,只不过随着我国社会主义市场经济的不断完善,该制度与市场经济发展出现了脱节和矛盾。纵观当前我国市场经济发展现状,我们认为家族式管理制度在一定时期,还有其存在的空间,民营企业管理制度需要经历一个动态变革。这就需要我们对民营企业进行目标细化,对多数中小规模民营企业管理制度进行改造,对少数大中规模民营企业管理制度进行现代企业管理制度变革。

3.1对中小型民营企业进行家族管理制度改造

我国大多数中小型企业已经经过了企业的初创期,随着这些企业规模的不断扩大,以及企业经营范围的不断扩充,家族式企业管理制度的弊端不断暴露显现,总体来说,该类中小型企业规模较小,结构简单,在当前我国市场经济发展不健全的阶段,在一定程度上还能满足其发展要求,对该类中小型民营企业进行家族管理制度改造,有利于激发该类企业的生命力,促进其短期发展。改造主要在以下方面进行。

第一,明晰产权。明晰界定家族成员之间的产权,避免企业发展中不断暴露出来的产权纠纷隐患,为该类企业的长期可持续发展做好产权基础规划。实行开放式的股权结构,避免单一制的产权结构模式,允许中高级别的非家族成员入股,入股形式可以为技术入股,也可以为才能入股等,增加对社会资本的吸收,并使民营企业员工的利益与企业的利益直接保持一致,降低企业监督成本。

第二,吸收社会优秀人才,初步建立企业委托机制。完善和健全人才管理机制,吸引优秀人才,逐步减低家族企业成员在公司团队中的比重,减低家族成员行政干预成分。随着该类企业规模的扩大,以及业务范围的延展,适当进行企业分权,初步形成企业委托制度,以适应市场经济发展需要。

第三,推进企业制度化管理步伐。完善民营企业管理制度建设,建立健全各项基本规章和制度,形成有效的制度约束,规避血缘因素对企业经营管理的影响。

第四,改进企业集权化决策的约束。利用开放股权、企业优秀管理人才引进等方式,限制企业集权化决策。防止企业主非理性化、个人思想化决策运用,防止集权思想对企业正常经营的干预。建立企业主自我集权规避机制,鼓励企业主进行自我改造和创新,更显现代企业管理理念,任人唯才,排除血缘关系对企业经营的影响。

3.2对大中型民营企业建立现代企业管理制度

包括产权制度、人才制度、组织制度、文化理念等进行彻底变革。主要包括以下环节:

第一,全面打破封闭的一元化产权结构。通过大量吸收社会资本,促进产权顺畅流动,从而形成合理的产权结构。在此过程中,一部分家族成员的股份要退出。中高层员工的股份比例要大幅增加.有条件的企业甚至可以推行大范围的员工持股。

第二,确立全新的用人标准。用全新的理念认识和发掘人才,用全新的方式在国内外招揽人才,用全新的管理模式配置和激励人才,是打破家族式管理的重要标志,从而极大地调动人才的积极性和创造性,提高了工作效率,促进了民营企业快速发展。

第三,加强组织制度创新,建立法人治理结构,合理划分企业职权。具体是在明确界定企业法人所有权和企业主个人所有权的基础上,有条件的企业引入职业经理人,让掌握现代化管理理论的职业经理人协助或代替企业主来管理企业的日常经营 。

第四,建设积极的企业文化。民营企业应当逐渐确立新的道德文化、市场经济文化。家族型民营企业往往存在“家天下”的局面,员工与企业之间只是一种单纯的雇佣关系,企业的凝聚力不强。因此,企业家应当对员工表现出关爱,这种关爱不仅是物质上的,也是精神上的;企业制度文化建设要激发职工的内动力;加强企业制度文化的理论研究与探讨[5]。

4.结论

本文以民营企业管理制度化为研究主体,得出结论主要有以下三点:

(1)民营企业家族制管理具有优缺点,其中企业现代产权制度和先进管理方式的缺失,将是影响民营企业管理制度化变革中两个关键因素。

(2)综合当前家族制管理模式的优缺点,以及当前市场经济发展阶段,家族制管理模式还有存在的必然性,这就要求,对民营企业进行目标细化,对多数中小规模民营企业管理制度进行改造,对少数大中规模民营企业管理制度进行现代企业管理制度变革,这是我国民营企业管理制度化的动态方向。

(3)企业制度最基本、最为核心的是产权制度,因此在民营企业制度创新中,产权制度创新应做在首要位置,产权制度创新必然要引起企业内其他制度的相继变革,坚持系统观,改变以往相关研究仅以产权制度或组织制度或管理制度各为侧重的局限性,将是“民营企业管理制度演化”未来研究的侧重点。

参考文献:

[1]谢小军.民营企业管理制度的缺陷及对策[J].经济导刊,2012 (7):73-76

[2]邵国良,王满四.民营企业管理制度的动态变革[J].中国流通经济,2011,19(2):41-44

[3]周艳辉.我国民营企业管理问题浅论[J].中国商贸,2011(9):91-92

[4]王海鸥.我国民营企业的制度创新研究[D].西安工业大学,2010年

[5]兰虹.民营企业管理制度与制度文化建设[D].哈尔滨工程大学,2011年

第4篇

关键词:新经济时代;市场营销;战略思维;

新经济时代企业市场营销战略特点

(一)科技创新性特点

随着信息时代不断发展和进步,网络信息技术在现代社会发展中被不断应用。电子商务是一种新型的网络营销技术,为现代化企业市场营销的发展提供新平台以及新途径。传统的企业市场营销手段,已经不能够适应新经济时代的发展需求,电子商务的出现,极大缓解了市场营销面临的困境。电子商务能够为企业市场营销开展一对一营销活动,保证需求者有效分类,实现营销内容满足消费者的实际需求。新经济时代背景下,电子商务的出现为企业市场营销发展奠定一定基础,拉近企业与消费者之间的距离,实现企业经济可持续进步(李萍,2013)。

(二)技术创新性特点

新技术以及新产品的出现,同样是新经济时代下企业市场营销战略的重要特点。技术与产品推出时间越迅速,产品的更新换代也就随之加快。企业在开发新产品的同时应该重视新产品在国内市场存在的时间,满足市场营销的战略的同时,保证产量以及销量平衡。通过市场营销过程实际策划与发展,以及统筹工作和产品存在周期进行分析,明确新技术以及新产品的开发速度,实现产销平衡(邹玉,2012)。

(三)手段创新性特点

市场营销在传统企业经济发展中,主要是作为一种实现企业利益增长的手段而存在。是为了满足市场经济的需求特点,提升市场综合竞争力水平的营销计划。新经济时代来临,企业市场营销手段得到了新的发展和提升,市场营销的战略性也被逐渐重视,实现企业市场营销可持续发展。同时企业市场营销手段也受到科技发展影响,实现企业市场营销手段的更新,对于企业市场营销的发展有着重要意义(乔瑞中等,2013)。

新经济时代对企业市场营销战略新思维的影响

(一)产品周期短

技术不断革新,导致市场当中出现的新产品逐渐增多。对企业经济发展提供了巨大的推动力,实现企业经济快速提升。产品更新换代为企业带来经济发展空间的同时,导致企业的产品生命周期较短,市场淘汰率较高。这样问题的出现,导致我国的企业可持续发展受到影响。产品在引入期、发展期、成熟期以及衰退期都具有一定过程,但产品的更新过快,导致企业实际研发出现问题,会出现产销不一致的现象,导致企业发展面临产品问题。同时针对每一个营销策略具体实施过程都会受到影响,导致企业实际发展市场营销战略问题面临阻碍(刘会福,2013)。

(二)市场竞争激烈

随着经济水平的逐渐提升,市场需求得到发展,消费者更重视个性化以及多样化商品来满足自身发展需求。市场产品多样化,导致市场竞争逐渐激烈,产品的研发以及创新成为企业市场营销战略思维开展的难题。市场供求关系的变化,导致企业之间价格恶意竞争,消费者对品牌忠诚度受到影响。消费者多样化以及个性化的需求,企业在实际发展中,按照传统市场营销方式实施价格战以及恶意竞争,导致企业市场营销发展受阻。在新经济时代背景下,需要不断更新市场营销的新思维,实现市场营销手段与消费者需求相互满足,达到促进经济发展效果(王积红等,2013)。

(三)全球能源问题

全球能源问题以及环境问题逐渐的成为社会发展的新型问题,面对资源枯竭以及环境问题,消费者对于环保意识不断增强。现代经济的发展,是能源的消耗以及对自然的破坏得到经济发展提升,导致自然环境以及能源消耗问题逐渐凸出。消费者环保意识提升,对产品的需求也会转向环保理念方向,这就要求企业发展需要考虑环境因素以及明确市场营销的范围,逐渐将市场营销新思维纳入更多社会利益以及公共利益,树立良好的品牌认知度以及品牌知名度。

新经济时代企业市场营销战略新思维的对策

(一)市场营销产销平衡

电子商务的发展缩短了企业生产与消费者之间的距离,有效地减少了传统营销的中间环节。这就使得在电子商务的推动下,使得现代企业开展市场营销能够采取更多手段,传统营销无法与其相提并论。电子商务在生产生活当中的具体应用,为消费者以及企业之间建立了一种新型的沟通桥梁,实现消费者与企业生产者之间良好的沟通。这样的方式应用于现代企业的市场营销当中,能够实现企业市场营销的发展。在与消费者进行实际沟通过程中,能够及时地了解消费者需求,通过生产策划进行产品更新,明确产品具体产量,实现产销平衡发展(崔昆,2013)。

(二)满足市场产品需求

企业的产品满足市场的实际需求,是保障企业可持续发展的关键因素。企业在新经济时代的冲击下,应该明确市场的购买需求以及购买行为,实现对市场准确的划分,通过市场的需求促进生产,实现针对性的营销。市场产品多样化,消费者购物需求个性化,使得市场消费需求以及消费行为不断变化,这就需要企业进行市场调查,明确市场的发展方向,尊重消费者以及市场产品的差异性。同时企业在市场营销开展的过程中,应该明确市场群体划分,将不同的消费行为分为不同的消费群体,实现市场营销按照市场消费行为进行实际划分,满足市场灵活多变的消费需求,达到预期的营销效果。

(三)重视绿色产业发展

在新经济时代背景下,企业在开展市场营销的过程中,应该重视社会以及公共利益,采用绿色营销以及服务营销的模式进行市场营销工作的开展,满足市场绿色环保的产品营销需求。社会以及公众的利益是现代企业发展市场营销的关键因素,对于现代企业市场营销有着重要意义。企业在进行市场营销以及产品研发的过程中,应该重视产品研发绿色理念,对于产品的设计要求精益求精。企业品牌的建立需要多年的发展,如果产品出现问题,会导致整个品牌影响力的下降。随着社会环保宣传以及环保意识的增强,传统的重污染企业应该重视环保理念的实施,将企业发展模式向着环保方向转移,适应新时代的社会经济发展形势,保证生产以及消费环节的无公害以及环保性(金鑫,2012)。

新经济时代企业市场营销战略新思维发展趋势

(一)基于大数据时代发展市场影响

新经济时代企业市场营销实际发展中,需要针对季度以及年度数据进行客户销售数据分析,通过这些数据能够实现对企业整体销售情况的掌握。大数据是新时代的产物,对于现代企业市场营销的开展具有重要意义。大数据在企业市场营销当中进行使用,能够更准确的预知市场,保证企业经济发展与市场相一致,在市场经济当中占据主导地位。当然,大数据在具体分析过程中,依旧是基于销售数据、市场数据以及数据的动态变化来分析判断区域市场的实际变化情况。同时,通过市场环境的动态表现,实现对各个区域营销工作的有效开展。并且能够对企业市场营销的问题进行及时反映,针对具体问题制定合理化的解决措施,实现企业在新经济时代背景下,向着良好的方向发展,保证企业市场营销目标的实现(肖代柏,2010)。

大数据在现代企业市场营销当中的使用,能够使得企业新产品开发不再盲目。企业在未来的发展中,产品是保证企业可持续发展的关键,同时也是保证企业市场营销有效开展的重要因素。多数企业在产品开发的过程中,不能够把握用户的实际需要。存在设计师以及企业管理人员的主观因素,导致产品设计过程不能够参照市场需求进行设计。大数据能够对经销商群体、终端商群体以及目标消费群体进行分析,通过数据能够及时了解目标用户需要的产品特性,进而设计相应产品,保证产品与市场需求相一致,有利于企业市场营销工作的开展。

大数据能够使企业传播进入精准时代,由于大数据包含目标消费群体的信息,可以将实际的营销策略向着更精准的方向发展,不再依赖传统的传播以及宣传手段。在减少宣传费用的同时,能够将产品的准确信息传播到目标消费群体的手中。例如:微信传播、微博传播、短信传播以及专业性网站传播等手段,将现代重要的社交工具进行实际应用,提升品牌效应,使得更多消费者明确企业产品优势,为市场营销的开展奠定基础。

(二)营销组织扁平化

市场经济的发展,使得市场营销的理念逐渐地发生变换,企业更新市场营销的模式是促进企业发展的关键因素。企业的发展,是产品对于企业市场营销的推动。想要实现当前市场营销模式的发展,保证市场营销模式具有可持续性以及长期性,就需要靠近当前市场经济当中的目标消费群体,满足消费群体的消费目标以及消费行为,实现企业产品可持续发展。因此,传统的市场营销组织金字塔模式逐渐的向着市场营销扁平化的发展模式转变,形成扁平化的发展框架,实现现代市场营销模式的转型发展(于跃,2010)。营销模式的转变,对于企业的市场营销的开展有着重要意义。通过扁平化模式的转变,市场营销的范围逐渐的缩小。由传统的多层次的产品营销向分区域的营销模式转变,将营销的区域进行缩小,实现配送一体化。同时在进行营销的过程中,应该重视配送区域与配送中心相互融合,加快市场营销的效率与速度,提升企业市场营销优势。通过营销模式的转变,实现企业利益以及消费者利益的有效满足,促进企业市场营销可持续发展(翟学让,2013)。

(三)企业市场营销管理模式柔性化

在传统的市场营销的开展中,企业进行市场营销的管理模式主要是以刚性的管理手段开展。企业的管理层在进行市场营销的管理当中,不愿意采用民主的方式进行管理,导致市场营销缺乏合力。通过对市场营销模式采用扁平化的处理,在具体的市场营销的表现当中存在柔性化的管理特点。第一,进行市场营销的过程中,应该重视双方的沟通,转变为以企业经济发展为重心的市场营销模式。保证营销团队之间的相互交流和沟通,针对不同区域市场营销状况制定不同营销策略。强化内部控制与管理手段,对内部的产品以及员工的专业素质进行严格要求,明确企业与客户之间的关系。客户与消费者是保障企业市场营销良好开展的关键,建立长期客户之间的沟通,促进未来发展趋势。第二,现代企业开展市场营销的发展中,应该重视营销人员的主观能动性以及创新能力,实现企业营销人员的整体素质的提升,促进企业市场营销工作的正确开展,实现企业市场营销的柔性管理。第三,在现代市场经济的环境下,管理者需要采纳各方意见以及反思,结合具体的管理方法改进自身存在的问题,为企业市场营销工作的开展指明具体的发展方向。同时,应该与消费者建立起双向合作共赢的企业发展模式,促进企业综合竞争力水平的提升。

第5篇

关键词:企业;经济管理模式;规范化

随着现代化社会的不断发展,企业在实践经营活动开展过程中将利润最大化视为自身发展目标,且在实践过程中不断总结管理经验,继而优化经济管理模式,同时以规范化经济管理手段作为支撑有序开展企业经济活动,达到最佳的经营状态。以下就是对现代企业经济管理模式规范化的详细阐述,望其能为当代企业的健康稳定发展提供有利的文字参考,并带动其不断提高自身经济管理意识,达到高效率经营目标,且实现经济效益的不断提升。

一、现代企业经济管理模式特点

就当前的现状来看,现代企业经济管理模式特点主要体现在以下几个方面:第一,关联性是经济管理工作开展过程中管理特征的体现,即由于经济活动是基于经济管理而展开的,因而在此基础上致使现代企业经济管理模式呈现出关联性的特性。同时,企业各个经营环节均将经济管理化为自身管理重点;第二,现代企业经济管理模式亦具备指导性特征,即现代企业在经营活动开展过程中其管理人员会依据自身经营状况、财务指标对经济管理实施指导性工作,继而由此形成系统化的经济管理模式,避免挪用公款等不正当经济管理问题的凸显;第三,综合性也是经济管理模式特点的体现,即当代企业在经营活动开展过程中均将利益最大化作为自身发展目标,且将经济管理视为重点管理对象,同时将其与其他管理相互融合,以此来为企业发展赢得更大的利润比例。

二、现代企业经济管理模式问题的体现

基于市场需求、经济体系变革的基础上,部分现代企业在经济管理工作开展过程中未实现对自身组织结构的调整,即过分追求整体经济效益,因而在一定程度上影响到了管理工作的有序开展。此外,员工流动性大、综合素质偏低、积极性不高亦是现代企业经济管理中凸显出的主要问题,为此,企业在发展过程中应强调对此问题展开行之有效的处理,且结合经营进度、生产需求构建相应的激励措施,同时安排员工参加培训项目,降低员工问题对经济管理成效的影响程度。另外,部分企业在经济管理体系构建过程中其条款的设定呈现出过于笼统的问题,且部分经济管理制度的实施仅停留于表面,最终由此引发低效率经济管理现象。除此之外,管理模式较为粗放也是现代企业经济管理模式中问题的具体体现。

三、现代企业经济管理模式规范化措施

1.落实经济管理反馈。在现代企业经济管理模式实施过程中为了提升整体管理水平,要求企业管理人员在实际工作开展过程中应注重落实经济管理反馈环节,即基于规范化配置资金、物质等资源的基础上安排相关工作人员对经济管理全过程进行跟踪,且及时将跟踪信息反馈回经济管理部门,继而便于经济管理人员及时发现实际经济活动问题,对其展开有效处理,且做出科学管理决策,为企业发展赢得更大的经济效益。此外,基于经济管理反馈环节开展的基础上,企业领导者应注重选拔技术技能、工作经验较为丰富的工作人员,且要求其基于培训的基础上在经济活动跟踪过程中能运用自身所掌握的业务知识对经济活动中蕴含的危险元素展开细致化分析,形成较为严谨的经济管理反馈模式。2.健全考评体系。在经济管理模式下其强调了对管理人员分析、研判能力、问题原因查找能力等方面的考察,因而在此基础上,现代企业在实施规范化经济管理模式的过程中应健全考评体系,继而由此带动生产一线员工在实际工作开展过程中全身心的投入到其中,同时激发自身工作热情,提高责任意识,并实现对经济管理活动的严格把控,避免不利经营因素的凸显。此外,基于考评体系健全的基础上,企业在经营活动开展过程中亦应逐步完善奖惩制度,即对表现优异的员工实施奖励,且参照奖优罚懒的价值标准对存有不良表现的员工进行处罚。另外,在经济管理活动开展过程中为了强化其规范化发展,应注重对经营活动中的不利因素进行综合分析,继而从根本上杜绝其对企业发展所造成的负面影响。3.加强人力资源管理、完善综合评定。在现代企业经济管理活动开展过程中加强人力资源管理是非常必要的,对于此,首先要求管理人员应定期安排经济管理工作者参加相应的培训项目,继而引导其在培训过程中能提高自身管理水平,且通过合理化人员配置的形式来确保经济管理者在自身岗位能发挥较大的效用及价值。同时,在培训活动开展过程中应着重深化经济管理工作者基于市场体系不断变革的基础上掌控先进管理经验,并将其应用于实践经营管理中,形成高效率的经济管理状态。其次,基于现代企业经济管理模式实施的基础上,加强经济管理的综合评定亦有助于规范企业管理形式。因而在此基础上,当代企业在经营活动开展过程中应注重强调将企业经营业绩、企业目标、企业经营战略等内容纳入到综合评定范围内,同时基于结合企业财务数据的基础上对企业经济管理战略计划进行调整,继而达到最佳的经济管理状态。再次,在综合评定环节开展过程中应注重保障评定目标与企业发展前景的一致性,从而形成高效率的评定效果,且为企业的进一步发展提供有利的基础保障。

四、结语

综上可知,现代企业在实施经济管理模式的过程中仍然存在管理手段单一、管理意识薄弱等问题影响到了整体经济管理成效,因而在此背景下,当代管理人员在实际工作开展过程中应注重强调对自身经济管理手段的优化,且从加强人力资源管理、健全考评体系、落实经济管理反馈等途径入手来应对传统经济管理模式下凸显出的相应问题,达到最佳的经济管理状态,且就此提升企业整体经济效益。

作者:郑柯欣 单位:山东工商学院

参考文献:

[1]李兵.现代企业经济管理模式的规范化策略探究[J].东方企业文化,2014,32(19):203+207.

[2]杨颖.现代企业经济管理模式的规范化策略探究[J].商场现代化,2015,13(09):88-89.

第6篇

现代物流企业是指以现代物流理念为指导,采用现代物流的组织方式和现代物流技术,为客户提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的综合服务型物流企业。现代物流企业在经营理念、运作模式、服务内容、信息化程度、物流技术、企业制度等方面都有较高的要求,以反应快速化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化的显著特征区别于传统物流企业。

现代物流企业的经营模式是物流企业在生产经营中应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。经营模式是企业盈利的基础,只有具备了一个成功的经营模式,企业才可能获得盈利。物流经营模式是物流企业核心竞争力的体现,物流企业经营模式的研究,对于传统物流企业向现代物流企业转变寻找新的思路具有重要意义。

一、中国物流企业经营现状

随着我国物流业的快速发展,物流市场出现了多种类型的物流企业,传统运输、仓储、货代企业开始向物流领域拓展,新兴物流企业大量涌现。国外物流企业也看好中国的物流市场,加快在中国市场的拓展速度。物流业形成了多种类型物流企业共同发展的格局。但与物流业发达的国家相比,我国物流业仍处在发展初期,物流企业发展还很不成熟,主要体现在现代物流理念淡薄,经营观念落后,缺乏现代物流服务模式的开拓创新。

据有关机构统计,近年来,我国新增物流企业的数量每年以16%—25%的速度增长,目前全国已有70万家与物流有关的企业和机构,但从网络、功能、管理、服务、业绩等方面综合评估,真正实力超群的,具有竞争力的企业却寥寥无几。据中国物流采购联合会和美智管理顾问公司所做的第三次物流市场调查报告显示:中国的第三方物流企业规模较小,在调查的50多家企业中没有一家拥有超过2%的市场份额。究其原因,就在于我国的物流企业的功能单一,增值服务薄弱,缺乏满足客户的个性化物流需求的能力。现代物流的本质是服务,物流企业的目标就是要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要,因此无论是在服务能力上,还是在服务质量上都要以货主满意为目标。随着工商企业物流理念的成熟,他们在要求提供运输、仓储等一般外,还希望物流企业提供物流网络设计、库存管理、订货管理、流通加工、定单处理、信息服务等一系列的增值服务。然而,国内只有极少数企业可以提供此类物流增值服务。调查数据表明,国内第三方物流企业收益的85%来自基础,诸如运输管理和仓储管理等,增值服务及物流信息服务等的收益只占15%。

从表面上看,物流企业存在的问题主要体现在服务内容单一,物流手段落后,信息化程度低等方面,但通过进一步分析不难发现,造成这种现象的原因是物流企业缺乏对现代物流深层次的研究,缺乏成熟的、适合客户需要的经营模式。

二、先进物流企业的经营模式分析

以中远物流、中外运物流、招商局物流为代表的一批中国先进物流企业,积极适应市场需求变化和应对国外企业的冲击,结合自身优势,在开展现代物流服务的过程中探索出了很多具有代表性的经营模式。笔者走访调研了数十家先进的物流企业,掌握大量企业经营运作方面的第一手资料,在此基础上总结了八种具有借鉴意义的模式。

1.物流服务延伸模式

所谓物流服务延伸模式,是指在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和全面的物流服务,从而提高物流服务的附加价值,满足客户高层次物流需求的经营模式。如,仓储企业利用掌握的货源,通过购买部分车辆或者整合社会车辆从事配送服务;运输企业在完成货物的线路运输之后,根据客户的要求从事货物的临时保管和配送。这种模式对于从事单一功能物流服务的传统物流企业来说,不仅可以拓展物流服务的范围,而且达到提高物流服务层次的目的。

2.行业物流服务模式

行业物流服务模式是通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式,在拥有丰富目标行业经验和对客户需求深度理解的基础上,在某一行业领域内,提供全程或部分专业化物流服务的模式。这种经营模式主要特点是将物流服务的对象分为几个特定的行业领域,然后对这个行业进行深入细致的研究,掌握该行业的物流运作特性,提供具有特色的专业服务。行业物流服务模式集企业的经营理念、业务、管理、人才、资金等各方面优势于一体,是企业核心竞争力和竞争优势的集中体现。

商业运作方式决定着物流服务方式,只有深入掌握了目标行业或项目的具体特征,才能提供专业化的物流服务。实际上,行业物流服务模式体现了细分物流市场的特征。物流企业必须不断研究目标市场行业的物流特点和发展趋势,成为这些行业的物流服务专家。在全球,也只有极少数企业能进行所有种类物流服务的现代物流企业。绝大多数物流企业都可采用目标集聚战略,进行准确的市场定位,各有侧重地展开各具特色的物流服务。

在国内,行业物流服务是近年来我国物流市场发展的一个趋势,服装、家电、医药、书籍、日用品、汽车、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需求,极大的丰富了物流市场。

3.项目物流服务模式

项目物流是指为具体的项目提供全程物流服务的模式。这类需求主要集中在我国一些重大的基础设施建设项目和综合性的展会、运动会中,如三峡水电站、秦山核电站、国家体育馆等基建项目以及奥运会、展览会等大宗商品的运输物流服务,实施这种模式的物流企业必须具备丰富的物流运作经验和强大的企业实力。“中外运物流”在项目物流方面取得了不菲的成绩,长期以来,中外运在国内外建设起完善的业务经营网络,在为国内各大外贸公司提供全面运输管理服务的同时,为国家重点工程项目的生产物资实行国际多式联运,同时为我国大型国际展览会、博览会和运动会承担物品运输任务,取得了一定的成功经验。

4.定制式物流服务模式

定制物流服务是指将物流服务具体到某个客户,为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式,涉及到储存、运输、加工、包装、配送、咨询等全部业务,甚至还包括订单管理、库存管理、供应商协调等在内的其他服务。现代物流服务强调与客户建立战略协作伙伴关系,采用定制式服务模式不仅能保证物流企业有稳定的业务,而且能节省企业的运作成本。物流企业可以根据客户的实际情况,为其确定最合适的物流运作方案,以最低的成本提供高效的服务。

北京星网物流中心是由“金鹰公司”(MSAS和Sinotrans在1996年成立的合资公司)专门为诺基亚公司兴建的物流设施,它坐落在诺基亚星网工业园内,将园区内诺基亚的区域供应商和制造厂商紧密的连接在一起,通过“金鹰公司”提供的无缝隙供应链解决方案,降低整个园区内企业的供应链成本,实现低成本运营目标。

5.物流咨询服务模式

物流咨询服务模式是指利用专业人才优势,深入到企业内部,为其提供市场调查分析,物流系统规划、成本控制、企业流程再造等相关服务的经营模式。企业在为客户提供物流咨询服务的同时,帮助企业整合业务流程与供应链上下游关系,进而提供全套的物流解决方案。企业通过物流咨询带动其他物流服务的销售,区别于一般仓储、运输企业的简单化服务,有助于增强企业的竞争力。

在具体的业务运作中,可以采用大客户经理负责制来实施物流咨询服务。大客户经理要针对每个客户的不同特点,成立独立的项目组,组织行业专家、大客户代表、作业管理部门、项目经理等人员,从始至终负责整个项目的销售、方案设计与服务实施,保证项目的实施效果,提高客户满意度。实践证明,这种站在客户角度考虑问题,与客户结成长期的战略合作伙伴关系,相互合作、共同发展的业务运作模式具有良好的发展前景。

6.物流管理输出模式

物流管理输出模式是指物流企业在拓展国内企业市场时,强调自己为客户企业提供物流管理与运作的技术指导,由物流企业接管客户企业的物流设施或者成立合资公司承担物流具体运作任务的服务模式。采用管理输出方式时,可有效减少客户企业内部物流运作与管理人员的抵制,使双方更好的开展合作。采用物流管理输出模式时,可以利用客户企业原有设备、网络和人员,大幅减少投资,并迅速获取运作能力,加快相应市场需求的速度。在运作时,可以有两种方式

(1)系统接管客户物流资产:如果客户在某地区已有车辆、设施、员工等物流资产,而物流企业在该地区又需要建立物流系统,则可以全盘买进客户的物流资产,接管并拥有客户的物流系统甚至接受客户的员工。接管后,物流系统可以在为该客户服务的同时为其它客户服务,通过资源共享以改进利用率并分担管理成本。

(2)与客户合资成立物流公司:物流企业与客户共建合资物流公司的方式,既使客户保留物流设施的部分产权,并在物流作业中保持参与,以加强对物流过程的有效控制;又注入了专业物流公司的资本和技能,使物流企业在物流服务市场竞争中处于有利地位。

招商局物流集团与青岛啤酒股份有限公司的合作便是物流管理输出模式的一个成功案例,招商局物流集团通过对青啤发展现状和其他多方信息的分析,结合青啤自身拥有大量物流设施、设备与人员的实际情况,提出与青啤成立合资物流公司,购买或租赁青啤原有物流设施、设备,并接收青啤原有运作和管理人员。这种模式确保了招商局物流能够将其较为先进的现代物流理念、员工分配制度、操作流程的再造方法,渐进地、完整地灌输到合资公司的物流管理中。合资公司开始运作的三周时间内,青啤原有车辆利用率就提高了60%,每年仅公路运输就将为青啤节省物流成本近700万元。

7.物流连锁经营模式

物流连锁经营是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营方式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用;被特许者按合同的规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应费用的物流经营形式。物流连锁经营借鉴了成功的商业模式,可以迅速的扩大企业规模,实现汇集资金、人才、客户资源的目标,同时在连锁企业内部,可以利用互联网技术建立信息化的管理系统,更大程度的整合物流资源,用以支持管理和业务操作,为客户提供全程的物流服务。

锦程国际物流集团从2000年开始物流连锁经营的尝试,将商业中加盟连锁的经营理念引入到物流业,创造出了以现代网络技术为支持,以加盟连锁的形式进行物理网络扩张的经营模式,使公司迅速汇集了资金、人才和客户资源,扩大了企业规模。

8.物流战略联盟模式

物流联盟模式是指物流企业为了达到比单独从事物流服务更好的效果,相互之间形成互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。国内物流企业,尤其是中小型民营企业的自身力量薄弱,难以与大型跨国物流企业竞争,因此,中小型物流企业的发展方向是相互之间的横向或纵向联盟。这种自发的资源整合方式,经过有效的重组联合,依靠各自的优势,可以在短时间内形成一种合力和核心竞争力。同时在企业规模和信息化建设两个方面进行提高,形成规模优势和信息网络化,实现供应链全过程的有机结合,从而使企业在物流服务领域实现质的突破,形成一个高层次、完善的物流网络体系。在战略联盟的实施过程中,可以将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加价值低的功能虚拟化。虚拟经营能够在组织上突破有形的界限,实现企业的精简高效,从而提高企业的竞争能力和生存能力。

广州海元物流公司就是中小型物流企业战略联盟的成功典范,它是由31家优秀的专线运输公司资产重组后建立的现代化物流企业,在全国拥有376个分公司,并且建立了海元物流信息系统,推出了京广物流带、广沪物流带、广渝物流带等服务区域。“海元模式”是中小型企业向现代物流企业发展过程中创造的一种新模式,为中小型物流企业做大做强提供了借鉴。

三、对物流企业经营模式的几点思考

1.经营模式是物流企业成功的关键

在物流市场被普遍看作是具有良好发展前景的市场以后,进入物流行业的企业数量逐年增多,行业内部的竞争日趋激烈,而且竞争已经由单纯的价格竞争开始走向服务质量和服务层次的竞争。此外,我国加入WTO以后,已经陆续开放了部分物流市场,一些跨国物流企业,如马士基、UPS等相继进入中国,国内的物流企业面临着来自跨国物流公司和国外物流资本的挑战。今后的五至十年,将是我国物流企业发展的关键时期,物流行业将重新洗牌。通过企业之间的竞争将导致相当一部分企业由于缺乏创新而被淘汰出局;那些经得起市场考验的企业则会打牢市场根基,确立自身在市场中的地位。通过企业整合、重组,将会在各个地区产生若干家大型的现代物流企业。其中,有的将会成为具有全国性物流网络,能够提供综合物流服务的第三方物流企业。

前面所述的几种经营模式,便是那些具备勇于开拓创新精神和敏锐市场洞察力的企业成功经验的总结。这说明,经营模式已经成为影响企业经营成败的重要因素,成功的经营模式是企业获得盈利的基础,同时也是企业核心竞争力的体现。传统储运企业向现代物流企业转变,目标就是寻求一种新的盈利模式,只有找到了适合于企业的经营模式,传统储运企业才真正完成了转变。

2.经营模式是现代物流服务理念的体现

随着社会经济快速发展,顾客需求呈现多样化和复杂化的趋势,企业对于物流服务的准时性、及时性、全面性的要求越来越高。这就要求物流企业针对客户的经营特点提供个性化的服务。因此,在提供服务时,要仔细分析客户的需求,了解客户的经营规律,以便提供精确的物流服务。经营模式体现了物流企业的现代物流服务理念,企业在为顾客提供物流服务的过程中,必须站在客户的立场上思考物流合理化问题。

行业物流服务模式和项目物流服务模式将物流服务具体到每个行业或具体项目,物流服务是建立在对目标行业或项目深入研究基础之上的,由于掌握了行业的运作特性和客户的具体要求,因此,可以提供高质量的物流服务。物流连锁经营模式和物流战略联盟模式体现了物流企业间横向联合或纵向联合的经营思想,通过行业内部的整合,实现优势互补。不同的经营模式反映了不同的竞争策略和企业各自的特点,以及资源优势。但是,无论采用哪种经营模式,目的都是为了提升企业的市场竞争力,最大限度的满足顾客需求。

第7篇

现代物流企业是指以现代物流理念为指导,采用现代物流的组织方式和现代物流技术,为客户提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的综合服务型物流企业。现代物流企业在经营理念、运作模式、服务内容、信息化程度、物流技术、企业制度等方面都有较高的要求,以反应快速化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化的显著特征区别于传统物流企业。

现代物流企业的经营模式是物流企业在生产经营中应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。经营模式是企业盈利的基础,只有具备了一个成功的经营模式,企业才可能获得盈利。物流经营模式是物流企业核心竞争力的体现,物流企业经营模式的研究,对于传统物流企业向现代物流企业转变寻找新的思路具有重要意义。

一、中国物流企业经营现状

随着我国物流业的快速发展,物流市场出现了多种类型的物流企业,传统运输、仓储、货代企业开始向物流领域拓展,新兴物流企业大量涌现。国外物流企业也看好中国的物流市场,加快在中国市场的拓展速度。物流业形成了多种类型物流企业共同发展的格局。但与物流业发达的国家相比,我国物流业仍处在发展初期,物流企业发展还很不成熟,主要体现在现代物流理念淡薄,经营观念落后,缺乏现代物流服务模式的开拓创新。

据有关机构统计,近年来,我国新增物流企业的数量每年以16%—25%的速度增长,目前全国已有70万家与物流有关的企业和机构,但从网络、功能、管理、服务、业绩等方面综合评估,真正实力超群的,具有竞争力的企业却寥寥无几。据中国物流采购联合会和美智管理顾问公司所做的第三次物流市场调查报告显示:中国的第三方物流企业规模较小,在调查的50多家企业中没有一家拥有超过2%的市场份额。究其原因,就在于我国的物流企业的功能单一,增值服务薄弱,缺乏满足客户的个性化物流需求的能力。现代物流的本质是服务,物流企业的目标就是要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要,因此无论是在服务能力上,还是在服务质量上都要以货主满意为目标。随着工商企业物流理念的成熟,他们在要求提供运输、仓储等一般外,还希望物流企业提供物流网络设计、库存管理、订货管理、流通加工、定单处理、信息服务等一系列的增值服务。然而,国内只有极少数企业可以提供此类物流增值服务。调查数据表明,国内第三方物流企业收益的85%来自基础,诸如运输管理和仓储管理等,增值服务及物流信息服务等的收益只占15%。

从表面上看,物流企业存在的问题主要体现在服务内容单一,物流手段落后,信息化程度低等方面,但通过进一步分析不难发现,造成这种现象的原因是物流企业缺乏对现代物流深层次的研究,缺乏成熟的、适合客户需要的经营模式。

二、先进物流企业的经营模式分析

以中远物流、中外运物流、招商局物流为代表的一批中国先进物流企业,积极适应市场需求变化和应对国外企业的冲击,结合自身优势,在开展现代物流服务的过程中探索出了很多具有代表性的经营模式。笔者走访调研了数十家先进的物流企业,掌握大量企业经营运作方面的第一手资料,在此基础上总结了八种具有借鉴意义的模式。

1.物流服务延伸模式

所谓物流服务延伸模式,是指在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和全面的物流服务,从而提高物流服务的附加价值,满足客户高层次物流需求的经营模式。如,仓储企业利用掌握的货源,通过购买部分车辆或者整合社会车辆从事配送服务;运输企业在完成货物的线路运输之后,根据客户的要求从事货物的临时保管和配送。这种模式对于从事单一功能物流服务的传统物流企业来说,不仅可以拓展物流服务的范围,而且达到提高物流服务层次的目的。

2.行业物流服务模式

行业物流服务模式是通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式,在拥有丰富目标行业经验和对客户需求深度理解的基础上,在某一行业领域内,提供全程或部分专业化物流服务的模式。这种经营模式主要特点是将物流服务的对象分为几个特定的行业领域,然后对这个行业进行深入细致的研究,掌握该行业的物流运作特性,提供具有特色的专业服务。行业物流服务模式集企业的经营理念、业务、管理、人才、资金等各方面优势于一体,是企业核心竞争力和竞争优势的集中体现。

商业运作方式决定着物流服务方式,只有深入掌握了目标行业或项目的具体特征,才能提供专业化的物流服务。实际上,行业物流服务模式体现了细分物流市场的特征。物流企业必须不断研究目标市场行业的物流特点和发展趋势,成为这些行业的物流服务专家。在全球,也只有极少数企业能进行所有种类物流服务的现代物流企业。绝大多数物流企业都可采用目标集聚战略,进行准确的市场定位,各有侧重地展开各具特色的物流服务。

在国内,行业物流服务是近年来我国物流市场发展的一个趋势,服装、家电、医药、书籍、日用品、汽车、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需求,极大的丰富了物流市场。

3.项目物流服务模式

项目物流是指为具体的项目提供全程物流服务的模式。这类需求主要集中在我国一些重大的基础设施建设项目和综合性的展会、运动会中,如三峡水电站、秦山核电站、国家体育馆等基建项目以及奥运会、展览会等大宗商品的运输物流服务,实施这种模式的物流企业必须具备丰富的物流运作经验和强大的企业实力。“中外运物流”在项目物流方面取得了不菲的成绩,长期以来,中外运在国内外建设起完善的业务经营网络,在为国内各大外贸公司提供全面运输管理服务的同时,为国家重点工程项目的生产物资实行国际多式联运,同时为我国大型国际展览会、博览会和运动会承担物品运输任务,取得了一定的成功经验。

4.定制式物流服务模式

定制物流服务是

指将物流服务具体到某个客户,为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式,涉及到储存、运输、加工、包装、配送、咨询等全部业务,甚至还包括订单管理、库存管理、供应商协调等在内的其他服务。现代物流服务强调与客户建立战略协作伙伴关系,采用定制式服务模式不仅能保证物流企业有稳定的业务,而且能节省企业的运作成本。物流企业可以根据客户的实际情况,为其确定最合适的物流运作方案,以最低的成本提供高效的服务。

北京星网物流中心是由“金鹰公司”(MSAS和Sinotrans在1996年成立的合资公司)专门为诺基亚公司兴建的物流设施,它坐落在诺基亚星网工业园内,将园区内诺基亚的区域供应商和制造厂商紧密的连接在一起,通过“金鹰公司”提供的无缝隙供应链解决方案,降低整个园区内企业的供应链成本,实现低成本运营目标。

5.物流咨询服务模式

物流咨询服务模式是指利用专业人才优势,深入到企业内部,为其提供市场调查分析,物流系统规划、成本控制、企业流程再造等相关服务的经营模式。企业在为客户提供物流咨询服务的同时,帮助企业整合业务流程与供应链上下游关系,进而提供全套的物流解决方案。企业通过物流咨询带动其他物流服务的销售,区别于一般仓储、运输企业的简单化服务,有助于增强企业的竞争力。

在具体的业务运作中,可以采用大客户经理负责制来实施物流咨询服务。大客户经理要针对每个客户的不同特点,成立独立的项目组,组织行业专家、大客户代表、作业管理部门、项目经理等人员,从始至终负责整个项目的销售、方案设计与服务实施,保证项目的实施效果,提高客户满意度。实践证明,这种站在客户角度考虑问题,与客户结成长期的战略合作伙伴关系,相互合作、共同发展的业务运作模式具有良好的发展前景。

6.物流管理输出模式

物流管理输出模式是指物流企业在拓展国内企业市场时,强调自己为客户企业提供物流管理与运作的技术指导,由物流企业接管客户企业的物流设施或者成立合资公司承担物流具体运作任务的服务模式。采用管理输出方式时,可有效减少客户企业内部物流运作与管理人员的抵制,使双方更好的开展合作。采用物流管理输出模式时,可以利用客户企业原有设备、网络和人员,大幅减少投资,并迅速获取运作能力,加快相应市场需求的速度。在运作时,可以有两种方式

(1)系统接管客户物流资产:如果客户在某地区已有车辆、设施、员工等物流资产,而物流企业在该地区又需要建立物流系统,则可以全盘买进客户的物流资产,接管并拥有客户的物流系统甚至接受客户的员工。接管后,物流系统可以在为该客户服务的同时为其它客户服务,通过资源共享以改进利用率并分担管理成本。

(2)与客户合资成立物流公司:物流企业与客户共建合资物流公司的方式,既使客户保留物流设施的部分产权,并在物流作业中保持参与,以加强对物流过程的有效控制;又注入了专业物流公司的资本和技能,使物流企业在物流服务市场竞争中处于有利地位。

招商局物流集团与青岛啤酒股份有限公司的合作便是物流管理输出模式的一个成功案例,招商局物流集团通过对青啤发展现状和其他多方信息的分析,结合青啤自身拥有大量物流设施、设备与人员的实际情况,提出与青啤成立合资物流公司,购买或租赁青啤原有物流设施、设备,并接收青啤原有运作和管理人员。这种模式确保了招商局物流能够将其较为先进的现代物流理念、员工分配制度、操作流程的再造方法,渐进地、完整地灌输到合资公司的物流管理中。合资公司开始运作的三周时间内,青啤原有车辆利用率就提高了60%,每年仅公路运输就将为青啤节省物流成本近700万元。

7.物流连锁经营模式

物流连锁经营是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营方式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用;被特许者按合同的规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应费用的物流经营形式。物流连锁经营借鉴了成功的商业模式,可以迅速的扩大企业规模,实现汇集资金、人才、客户资源的目标,同时在连锁企业内部,可以利用互联网技术建立信息化的管理系统,更大程度的整合物流资源,用以支持管理和业务操作,为客户提供全程的物流服务。

锦程国际物流集团从2000年开始物流连锁经营的尝试,将商业中加盟连锁的经营理念引入到物流业,创造出了以现代网络技术为支持,以加盟连锁的形式进行物理网络扩张的经营模式,使公司迅速汇集了资金、人才和客户资源,扩大了企业规模。

8.物流战略联盟模式

物流联盟模式是指物流企业为了达到比单独从事物流服务更好的效果,相互之间形成互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。国内物流企业,尤其是中小型民营企业的自身力量薄弱,难以与大型跨国物流企业竞争,因此,中小型物流企业的发展方向是相互之间的横向或纵向联盟。这种自发的资源整合方式,经过有效的重组联合,依靠各自的优势,可以在短时间内形成一种合力和核心竞争力。同时在企业规模和信息化建设两个方面进行提高,形成规模优势和信息网络化,实现供应链全过程的有机结合,从而使企业在物流服务领域实现质的突破,形成一个高层次、完善的物流网络体系。在战略联盟的实施过程中,可以将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加价值低的功能虚拟化。虚拟经营能够在组织上突破有形的界限,实现企业的精简高效,从而提高企业的竞争能力和生存能力。

广州海元物流公司就是中小型物流企业战略联盟的成功典范,它是由31家优秀的专线运输公司资产重组后建立的现代化物流企业,在全国拥有376个分公司,并且建立了海元物流信息系统,推出了京广物流带、广沪物流带、广渝物流带等服务区域。“海元模式”是中小型企业向现代物流企业发展过程中创造的一种新模式,为中小型物流企业做大做强提供了借鉴。

三、对物流企业经营模式的几点思考

1.经营模式是物流企业成功的关键

在物流市场被普遍看作是具有良好发展前景的市场以后,进入物流行业的企业数量逐年增多,行业内部的竞争日趋激烈,而且竞争已经由单纯的价格竞争开始走向服务质量和服务层次的竞争。此外,我国加入WTO以后,已经陆续开放了部分物流市场,一些跨国物流企业,如马士基、UPS等相继进入中国,国内的物流企业面临着来自跨国物流公司和国外物流资本的挑战。今后的五至十年,将是我国物流企业发展的关键时期,物流行业将重新洗牌。通过企业之间的竞争将导致相当一部分企业由于缺乏创新而被淘汰出局;那些经得起市场考验的企业则会打牢市场根基,确立自身在市场中的地位。通过企业整合、重组,将会在各个地区产生若干家大型的现代物流企业。其中,有的将会成为具有全国性物流网络,能够提供综合物流服务的第三方物流企业。

前面所述的几种经营模式,便是那些具备勇于开拓创新精神和敏锐市场洞察力的企业成功经验的总结。这说明,经营模式已经成为影响企业经营成败的重要因素,成功的经营模式是企业获得盈利的基础,同时也是企业核心竞争力的体现。传统储运企业向现代物流企业转变,目标就是寻求一种新的盈利模式,只有找到了适合于企业的经营模式,传统储运企业才真正完成了转变。

2.经营模式是现代物流服务理念的体现

随着社会经济快速发展,顾客需求呈现多样化和复杂化的趋势,企业对于物流服务的准时性、及时性、全面性的要求越来越高。这就要求物流企业针对客户的经营特点提供个性化的服务。因此,在提供服务时,要仔细分析客户的需求,了解客户的经营规律,以便提供精确的物流服务。经营模式体现了物流企业的现代物流服务理念,企业在为顾客提供物流服务的过程中,必须站在客户的立场上思考物流合理化问题。

行业物流服务模式和项目物流服务模式将物流服务具体到每个行业或具体项目,物流服务是建立在对目标行业或项目深入研究基础之上的,由于掌握了行业的运作特性和客户的具体要求,因此,可以提供高质量的物流服务。物流连锁经营模式和物流战略联盟模式体现了物流企业间横向联合或纵向联合的经营思想,通过行业内部的整合,实现优势互补。不同的经营模式反映了不同的竞争策略和企业各自的特点,以及资源优势。但是,无论采用哪种经营模式,目的都是为了提升企业的市场竞争力,最大限度的满足顾客需求。

第8篇

[关键词] 物流模式 第三方物流 物流管理

一、引言

随着科学技术的发展,工业型社会正在向信息型社会转变,企业的经营方式由垂直的一体化经营到虚拟经营,企业之间竞争的焦点主要集中在知识、信息和创造力上,技术的创新发展日新月异,信息瞬息万变,企业在赢得竞争优势上比以前的困难更大。运输企业经营物流的模式,按照其所利用资源的来源分为两大类:以内部扩张为主的经营模式和以外部联盟为主的经营模式。在当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下,物流外协具有明显的优越性,具体表现在是企业集中精力于核心业务;灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本,减少固定资产投资,加速资本周转,提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。

二、物流企业经营模式

模式即可以照着做的标准样式,一方面,模式是一种经验基础上的理论升华,在经验基础上经过科学的谁后作为一种标准样式向后来者推广,另一方面,模式又有一定的适用范围,只有满足了特定条件后才能采用某种模式,否则,模式只能误导企业的发展。运输企业经营物流的模式,按照其所利用资源的来源分为两大类:以内部扩张为主的经营模式和外部联盟为主的经营模式。物流发展经营模式的缺限及趋势主要表现为以下几个方面:(1)物流服务的全球化是今后发展的一个重要趋势。(2)第三方物流的快速发展,第三方物流是指在物流渠道中由中间商提供的服务。(3)绿色物流是物流发展,物流发展的同时也会给城市环境带来不利的影响,如运输工具的噪声、污染排放、对交通的阻塞等,以及生产及生活中的废弃物的不正当处理所造成的对环境的影响,提出绿色物流新的要求。(4)不断采用新的科学技术改造物流装备和提高管理水平,目前已形成了以系统技术为核心,以信息技术、运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术格局。第三方物流解决方案自从20世纪80年代以来,企业越来越重视集中自己的主要资源与主营业务,而把其他资源与业务外协化。而第三方物流行业,就是为企业提供物流服务从而营利,这些服务包括仓储管理、出货配送、退换货服务、流通加工、调拨及其他物流增值服务,要快速、准确、优质完成以上这些服务,使客户感到满意,第三方物流必须要建立功能强大、使用方便、稳定可靠、可成长性好的计算机物流信息管理系统。从模式的特征来看,其集聚和辐射作用,充分展现了为企业配套服务,降低采购成本、物流成本、营销成本、物资消耗,增强企业发展后劲,促进可持续发展的重要价值。

三、第三方物流与自营物流的选择

企业必须采用与工业经济时代完全不同的组织结构及运作模式,才能应对这种多变、且竞争对手云集的市场经济环境;供应链管理正是在这种背景下应运而生。供应链管理就是利用信息技术手段、采用标准化高水准的作业流程控制方式和管理集成模式,整合企业内外各类经济资源,达到总体优化的目的。供应链管理,是企业群体的一种新型组织模式及经营模式、运作模式,也是一种系统集成管理模式,而物流蕴含在供应链管理之中。物流企业经营模式有其固有的缺限,企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。供应链管理模式打破了企业生产的时空界限,企业在整合内外部经济资源的同时,就使物流业在更大的范围和空间内获得了发展。物流管理模式应运而生,企业在进行物流决策时,应根据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素,慎重选择物流模式,以提高企业的市场竞争力。

四、物流企业经营延伸模式的完善

“成也物流,败也物流”、“快鱼吃慢鱼”原则已成为开展电子商务的企业首要把握的方向,物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证,缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的便捷就等于零,物流是电子商务的重要组成部分。如物流对海尔集团高速发展几关键的,电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,电子化的对象是整个交易过程,不仅包括信息流、商流、资金流,而且包括物流;物流是“四流”中较为特殊的一种,是指物质实体(商品或服务)的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等。合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。物流服务延伸模式在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和全面的物流服务,从而提高物流服务的附加价值,满足客户高层次物流需求的经营模式。加快我国物流产业发展的策略为:促进专业物流业的发展、 促进统一市场的形成其、 打造现代物流航母 、加快技术开发与应用、 充分发挥政府的作用、推进行业标准化建设、加快物流人才的培养。