发布时间：2023-08-08 16:51:47
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的社会建设与社会治理的关系样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
【关键词】 法官；心理健康；人格特征；社会支持
A Research on the Relationship between Mental Health and Personality, Social Support of Judges. Hou Yi, Li Yongxin, Tang Yong. Department of Psychology, Nanjing Normal University, Nanjing 210097, P.R.China
【Abstract】 Objective To study the mental health and its relationship with personality and social support of judges. Methods The GHQ-12, EPQ-RSC and SRRS were used to investigate 247 judges. Results ①The ratio of judges whose mental health are not good is 34.0%. ②Introversion-extroversion(P
【Key Words】 Judges; Mental health; Personality; Social support
目前，对法官群体的心理健康研究还未得到应有的重视。本研究拟调查法官的心理健康状况，并对其与人格特征、社会支持的关系进行探讨，从而为有效开展法官心理健康工作提供依据。
1 对象与方法
1.1 对象 来自河南省某地区所辖的各级人民法院的法官，总计发放问卷400份，回收问卷350份，回收问卷经检查后合计有效问卷为247份。其中男162人(65.6%)，女85人(34.4%)。已婚224人(90.7%)，未婚23人(9.3%)。就年龄分布来看，20～30岁48人(19.4%)，31～40岁114人(46.2%)，41～50岁68人(27.5%)，50岁以上的17人(6.9%)。大专及以下文化程度42人(17%)，本科192人(77.7%)，研究生13人(5.3%)。
1.2 工具 ①一般健康问卷(GHQ-12)[1]。该问卷被广泛用于评定心理健康状况，其在职业人群中应用的信度和效度已经得到验证。该问卷共12个题项，结果以总得分评定，总分＞27分者视为心理状况不佳。②艾森克人格问卷简式量表中国版(EPQ-RSC)[2]。主要包括2个人格维度：内外向维度(E)、神经质或精神性维度(N)和精神质维度(P)。③社会支持问卷(SRRS)[3]。由肖水源编制，共10个条目，评价指标主要为3个维度，即客观支持、主观支持和支持利用度。
1.3 数据处理 收集到的数据经过初步整理后，用SPSS 11.5统计分析软件包进行处理。
2 结 果
2.1 法官一般健康问卷的调查结果 被试在一般健康问卷上的回答结果表明，被试的得分为24.59±5.10分，总分超过分界值(27分)者有84人，心理状况不佳的检出率为34.0%。
2.2 法官心理健康状况与人格特征和社会支持的相关分析 法官的一般健康状况与人格特征的3个维度以及社会支持的3个维度的相关情况见表1。由表1可知，心理健康、人格特征与社会支持的相关分析中，除了人格特征的精神质维度与健康的相关没有达到统计学显著意义(P>0.05)外，心理健康与人格特征、社会支持变量的其他各维度的相关都达到了统计学显著意义(P
2.3 法官人格特征和社会支持对其心理健康的分层回归 利用分层回归技术来考察法官人格特征和社会支持对其心理健康状况的影响。运算过程包括3个阶段：第一步，利用各人口统计学变量对法官的心理健康状况进行回归，考察人口统计学变量对法官心理健康状况的影响；第二步，在控制人口统计学变量作用的前提下，各人格变量进入回归方程，考察人格变量对因变量的主效应；第三步，在控制人口统计学变量和人格变量作用的前提下，各社会支持变量进入回归方程，考察社会支持变量对于因变量的主效应。结果见表2。
3 讨 论
本研究中，法官心理状况不佳的检出率为34.0%，表明法官的心理健康状况不佳，法官心理健康问题不容忽视。
在法官的人格特征与社会支持与其心理健康状况关系的研究中，我们采用了分层回归分析技术。该技术的最大优势在于能够在控制一定变量作用的基础上，考察自变量对于因变量进行解释的增量[4]。分层回归分析的结果显示，在分层回归的第一步，当个人口统计学变量进入回归方程时，各人口统计学变量对于因变量的解释贡献均未达到显著性水平(P>0.05)，表明法官的心理健康水平在个人口统计学变量上没有显著的差别。在分层回归的第二步，当精神质、内外向和神经质进入回归方程时，回归方程总体显著，其中内外向(P
4 参考文献
［1］郭莲舫,张明园.精神卫生学.上海:上海医科大学出版社,1993:15-22
［2］钱铭怡,武国城,朱荣春,等.艾森克人格问卷简式量表中国版(EPQ-RSC)的修订.心理学报,2000,32(3):317-323
［3］汪向东,王希林,马弘.心理卫生评定量表.中国心理卫生杂志社,1999:127-129
【关键词】 领悟社会支持；人格；心理健康；调节作用
The Relationship between College Students' Mental Health, Personality and Perceived Social Support. Quan Hongyan, Long Fen, Hong Dongmei, et al. Department of Education Science, Hengyang Normal University, Hengyang 421008, P.R.China
【Abstract】 Objective To explore the relationship between college students' mental health, personality and perceived social support. Methods With Perceived Social Support Scale, NEO Five Factor Inventory and General Health Questionnaire-GHQ20, 1800 college students from 9 Hunan colleges and universities were inverstigated. Results ①Significant positive correlation exist between the factors of GHQ-20 and NEO-N, while significant negative correlation exist between the factors of GHQ-20 and NEO-E, NEO-C and all factors of perceived social support; perceived social support and its factors have significant negative correlation with NEO-N, while significant positive correlation with NEO-E and NEO-C. ②Multiple regression analysis shows that perceived social support and NEO-N, NEO-E and NEO-C have significant predications on GHQ. Conclusion There are the close correlation between college students' personality, the perceived social support and mental health.
【Key words】 Mental health; Personality; Perceived social support
作为一种主要的弹性资源，社会支持对身心健康有显著影响，良好的社会支持有利于健康，而不良的社会关系的存在则损害身心健康[1]。领悟社会支持是主观体验到的社会支持，它指的是个体感到在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验和满意程度，它往往与个体对社会支持的效果相一致[2]。
有研究表明人格与心理健康存在相关[3,4]，人格是影响个体心理健康的重要变量。另有研究表明，不同的人格特征可影响个体对社会支持的感知[5]。但由于单独考察每个因素，并不能揭示因素水平之间的复杂关系，因此将三因素进行综合性的考察有重要意义。本研究重点探讨大学生的心理健康与人格以及领悟社会支持三者的关系，以促进大学生正确认识自己的人格特点和社会支持资源并将之充分加以利用，为高校开展针对性地干预措施提供依据，从而促进大学生的身心健康发展。
1 对象与方法
1.1 调查对象 采用目的抽样法选取了湖南省9所高校，其中，重点本科院校、一般本科院校和高职院校各3所。因为高职院校三年级学生毕业实习，无法取样，所以未选取三年级学生。本次研究采取方便抽样法对重点本科、一般本科院校的4个年级的被试以及高职院校两个年级的被试进行调查，共发放1960份问卷，回收有效问卷1800份，回收率为91.84%。
1.2 调查工具
1.2.1 一般健康问卷(GHQ-20) 李虹、梅锦荣等修订的GHQ-20包括GHQ-自我肯定，GHQ-忧郁和GHQ-焦虑3个子量表。要求被试用“是”或“否”指出近几周的感觉。GHQ-20内部一致性满意，其分量表的内部一致性或满意或可接受[6]。在本研究中，内部一致性α系数为：全量表0.83；自我肯定0.76；忧郁0.78；焦虑0.74。
1.2.2 大五人格问卷(NEO-FFI) Costa和MoCrae编制的NEO-FFI测量N(神经质)、E(外向性)、O(开放性)、A(宜人性)、C(责任性)5项特质[7]。该量表已被我国学者证明有较好的信度和效度[8,9]。我们在进行数据初步分析时发现，O、A两个分量表的信效度没有预期理想，出于保证研究结果准确性的考虑，本研究只选用了原量表中的N、E、C 3个分量表进行具体分析。N、E、C 3个量表内部一致性α系数分别为0.80，0.70，0.78。
1.2.3 领悟社会支持量表(PSSS)[10] 由姜乾金根据Blumenthal等人(1987)介绍的Zimet的领悟社会支持量表修订的。本研究参照了严标宾、郑雪[11]的做法，将原量表中“领导、亲戚、同事”改为“老师、同学、亲戚”。该量表为7点量表，包括12个项目，由家庭支持、朋友支持、其他支持(老师、同学、亲戚)3个分量表组成。在本研究中，内部一致性α系数为：全量表0.89；家庭支持0.79；朋友支持0.84；其他支持0.77。
1.3 数据处理 数据由EXCEL进行录入，通过SPSS 13.0统计软件进行分析处理，包括相关分析、多元回归分析。
2 结 果
2.1 各研究变量的描述统计结果 各研究变量的描述统计结果和相关矩阵见表1。
从表1相关矩阵来看，各研究变量之间均有显著相关：心理健康各维度除与神经质是正相关外，与其他变量均是负相关；领悟社会支持各因子与外向性、责任性显著正相关，而与神经质显著负相关。
2.2 心理健康对人格、领悟社会支持的多元回归结果 为了检验人格、领悟社会支持对心理健康的解释能力上是否存在不同，分别以心理健康、自我肯定、忧郁和焦虑得分为因变量，以人格的神经质(N)、外向性(E)、责任性(C)和领悟社会支持及各因子得分为自变量，采用多元回归分析(stepwise)法分别探讨它们之间的关系，结果见表2。
在自我肯定因变量上有4个变量进入了回归方程，这4个变量共可解释自我肯定水平37.4%的变异量，它们分别是神经质(25.9%)、责任性(8.2%)、外向性(3.1%)和朋友支持(0.2%)。在忧郁因变量上也有4个变量进入了回归方程，这4个变量共可解释忧郁水平17.9%的变异量，它们分别是神经质(13.2%)、责任性(0.8%)家庭支持(3.6%)和其他支持(0.3%)。在焦虑因变量上有3个变量进入了回归方程，这3个变量共可解释焦虑水平21.1%的变异量，它们分别是神经质(18.4%)、责任性(1.2%)和朋友支持(1.5%)。在心理健康因变量上有4个变量进入了回归方程，这4个变量共可解释心理健康水平44.5%的变异量。按照它们对大学生心理健康水平的作用大小排列，分别是神经质可以解释38.4%的变异量；领悟社会支持可以解释3.8%的变异量；责任性可以解释1.6%的变异量；外向性可以解释0.7%的变异量。
从表2可以看出：神经质对自我肯定、忧郁、焦虑及心理健康有正向预测作用，责任性、外向性和朋友支持对自我肯定有负向预测作用，家庭支持、其他支持和责任性对忧郁有负向预测作用，责任性对焦虑有正向预测作用，朋友支持对焦虑有负向预测作用，领悟社会支持、责任性和外向性对心理健康均有负向预测作用。
3 讨 论
3.1 各研究变量的描述统计分析 本研究相关分析结果显示，湖南省大学生的NEO-N维度与GHQ-20各因子是显著正相关，这说明这批大学生N分越高，心理健康状况可能越差；NEO-E、NEO-C两个维度与GHQ-20各因子均有显著负相关，这说明高E分和高C分可能更有利于心理健康；领悟社会支持及其3个维度与GHQ-20的各因子之间成显著负相关，这说明大学生领悟社会支持的程度越高，心理健康状况可能越好，这与社会支持对心理健康的维护有普遍增益作用的观点一致，证实了“主观体验到的被支持感越强烈，其心理健康水平越高”的观点。此外，我们注意到，领悟社会支持及其各因子与NEO-N维度呈显著负相关，与NEO-E、NEO-C两个维度呈显著正相关，这说明，领悟社会支持程度高的大学生可能越情绪稳定、越有责任感。
3.2 心理健康对人格、领悟社会支持的多元回归结果分析 从本研究多元回归结果中可知：NEO-N对GHQ-自我肯定、GHQ-忧郁、GHQ-焦虑及总体心理健康有正向预测作用，NEO-N、NEO-E和朋友支持对GHQ-自我肯定均有负向预测作用，家庭支持、其他支持和NEO-C对忧郁有负向预测作用，NEO-C对GHQ-焦虑有正向预测作用，朋友支持对GHQ-焦虑有负向预测作用，领悟社会支持、NEO-N和NEO-E对总体心理健康均有负向预测作用。这也说明人格特征和社会支持是影响心理健康水平的重要因素，这一结果与国内外的许多研究都是相一致的[12,13]。
虽然感受到的支持并不是客观现实，但是“被感知到的现实却是心理的现实，而正是心理的现实作为实际的变量影响人的行为和发展”[14]，并且感知到的社会支持比实际所获得的支持更能有效预测个体身心状况[15]。
通过研究，我们发现大学生的心理健康与人格以及领悟社会支持密切相关。因此，为大学生构筑以家庭和学校为核心的社会支持网络以及以师生关系和同学关系为核心的学校支持系统对大学生的人格乃至身心健康发展具有积极的促进作用。我们应努力创造条件，建设优雅舒适的家庭、校园与社会环境，给大学生以心灵上的熏陶，这样有利于他们情绪稳定、心情舒畅、身心健康。
4 参考文献
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关键词:施工企业 前期规划过程控制 精细化管理 经济效益 社会信誉
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。管理专家汪中求认为:精细化的时代已经到来、细节决定成败。
在施工企业,项目经理部作为公司管理的桥头堡,是公司管理水平的集中体现,如何管好项目为公司创造经济效益、赢得社会信誉是项目管理的重心。项目怎么管理,不同的公司、不同的管理者有着不同的理念,但有一点是共同的,那就是以什么样的经营理念,如何对项目进行有效的管理,营造良好的内部、外部环境,为公司创造良好的经济效益、社会信誉。现在绝大多数公司管理的都是以项目精细化管理作为公司管理的中心,可以这么说精细化管理是经济效益、社会信誉的前提,精细化管理的出发点是以经济管理为中心,以最经济的管理方式获得最大的效益,达到企业可持续发展为目的的管理方式。它要求管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,我们做的每一项工作都是精品。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心做好。
施工管理的精细化管理主要体现在项目的前期规划、文化建设、质量管理、安全生产、成本控制、进度管理等几个方面,现从这几个方面对项目精细化管理、经济效益和社会信誉三者之间的关系做个简单的交流。
一、注重前期规划,制定可行的管理措施:
精细化管理的工作总体目标,就是在项目施工的前期进行总体规划,建立合理的规章制度,统一员工思想,统一项目的经营理念,对每个工区、部门和岗位的职能职责都要定位准确,对每个工序和每个环节都要规范清晰、有机衔接。
作为项目的管理人员,首先要依据所承担的工程特点确定合理的组织机构和质保体系,以及各部门、工区的设置。同时也要对整个工程进行统筹规划,制定阶段性目标控制方案;对标段内各分项工程进行划分,对重点、难点项目从质量、进度、保证措施上制定单项控制方案,并以文件形式下发,相当于项目管理的“宪法”,今后各部门、工区开展工作,必须以此为纲要,确保前期规划目标能在今后施工中得以实现。
这样做目的是让每个员工了解项目管理的原则,培养员工精细化管理的理念和意识,养成精细的工作作风,使精细化成为每个员工的习惯;最大限度地减少管理失误造成的经济上的损失;优化管理流程,每个工序、每个环节有机衔接,每个部门都符合项目的内在要求,实现部门、工区的高效运转;合理设置组织机构,以适应高效、便捷流程的需要;明晰各部门职能、各岗位职责,规范各工种操作标准,最终建立起高效的内部运营机制。
项目的效益大致可以分为两类:一类是施工现场成本控制带来的效益,一类是通过管理带来的效益。如果我们的项目前期规划不好、管理不到位,制定方案不适用、或由于决策的失误,肯定会给项目造成经济上的损失,项目为此可能要付出沉重代价,也可能因此为项目带来社会信誉层面的不良印象,造成项目无法补偿的巨大损失。因此,我认为前期规划是项目精细化管理的最重要的内容,对今后项目管理的好坏、能否取得经济效益、社会信誉的前提。
二、注重文化建设、树立企业品牌形象:
施工企业文化建设是精细化管理的重要内容,通过企业不断的建设,可以从正面反映一个公司的形象。文化建设肯定是需要时间、人力和财力上的投入,但其取得的社会效益是无法用经济方法计算出来的,是公司的无形资产。
我们施工企业的文化建设与金融行业、制造行业有很大的差距,纵观当今日本松下倡导的松下文化和中国海尔创造的海尔文化,打造出两个持续发展、经久不衰的伟大企业,前一段时间,去中铁四局的宁杭高铁南旺坝特大桥及中交集团京沪高铁苏州项目参观,由此产生一个新的认识:企业文化是支撑企业发展的永恒支柱。况且,企业文化本身就是一种经济文化,反映的是企业经济组织的价值观与目的要求,以及实现目标的行为准则和习惯。基于这一点,我们可以得出管理是以文化为基础的,有什么样的文化,就会产生什么样的管理。
施工企业文化建设的内容有几个方面:
1、营造有序,优美的文化环境。在项目的驻地以及各部门的办公室、会议室、施工现场等场所进行必要装潢和布置;公司有必要在项目部驻地、施工现场,进行文化硬件建设,美化环境,统一公司标识等,形成良好的企业文化氛围。
2、搞好文化活动场所建设。在醒目的地方设置诸如“质量是企业的生命”等人文宣传标语;利用宣传橱窗展览本公司获奖的优秀作品;使走进我们公司的人能够感受到我们公司特有文化的存在。公司应根据自身的性质、特点,积极而广泛地宣传公司“诚信至上,质量为本,追求卓越,奉献社会”的公司形象。“诚信,规范,高效”的服务宗旨,加强员工创优意识方面的宣传,力争以建立安全、标准化工地为项目管理的施工目标、同时以展现公司的总体形象、打造精品工程为目标的社会声誉。另一方面也要借助电视、报纸等新闻媒介加大宣传力度,来集中体现公司的综合实力,以扩大在市场的影响力。
因此,企业文化建设也是精细化管理的重要内容,加强企业文化建设,对以促进公司发展、增强整体优势、提升管理水平、凝聚核心竞争力,具有重要的现实意义和深远的战略意义,是公司创造经济效益和社会效益的充要条件。
三、质量管理是以过程控制为手段
质量管理是项目精细化管理的重点,是推动项目不断发展的灵魂和核心,质量是企业的生命。项目立足全面管理,精心组织实施,提升质量层次,做到有领导、有组织、有计划的将质量创优活动引向深入,保证施工质量,打造精品工程,以质量树立公司的社会品牌是精细化管理的知道思想。
质量管理的关键是“过程控制”,对于在施工中容易产生的质量问题,则应重点加强过程中的监控,做到随时发现随时纠正,正真做到把质量问题消灭在施工过程中。工程质量的许多问题,都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查,质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地,眼勤就是要勤观察,手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题,让质量事故消灭在萌芽状态中,减少经济损失。现场跟踪检查是质量管理的最实用办法。
大部分人可能有这样的认识,认为要搞好工程质量,就要影响工程效益。其实,搞好工程质量和效益并不发生矛盾,它们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。工程质量搞上去了,减少了返工,相对来讲就节省了时间、加快了进度,超过合理水平时,属于质量过剩。无论是质量不足或过剩,都会造成质量成本的增加,在确保施工质量达到设计要求水平的前提下,尽可能降低工程成本。项目经理部也不能完全为了满足业主、监理的要求而使工程出现质量过剩现象,导致完成工程量不少,经济效益低下的被动局面。
因此,在精细化施工管理过程中,不能片面强调工程质量,而对工程成本关心不够,造成工程质量虽然有了较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想;也不能片面追求经济效益,而忽视质量,虽然就单项工程而言,利润指数可能很高,但是因质量上不去,可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本,既增加了成本支出,又对企业的社会信誉造成很坏的不良影响。
质量管理作为精细化施工的管理核心,正确处理好质量与成本的关系,施工中打造精品工程是提升项目管理水平、提高项目经济效益、提升公司社会信誉,增强公司竞争力的必要条件。
四、合理的进度管理是保证经济效益的关键
精细化管理过程中的进度管理,是一个长时间进行的有序过程,项目部需根据施工时间的推移带来的施工内容的变化,进行有针对性的动态管理,并使资源优化组合,以提高施工效率和经济效益。
对工程项目而言,工程的质量、项目经济效益和施工进度是施工管理的三大主线,工期是否合理直接影响施工质量和成本,一般说来,进度快就要增加收入,但工期提前也会提高项目的经济效益;进度快可能影响质量,而质量控制严格就可能影响进度;但如果质量控制严格而避免了返工,又会加快进度。
如何处理进度与经济效益的关系,是施工项目成本管理工作中的一个重要课题,对项目经理部来说,并不是越短越好,因此,进度作为精细化的管理的重要内容,需要在施工过程中正确处理进度与经济效益两个方面的关系,在确保进度达到合同条件的前提下,尽可能降低进度成本,切不可盲目抢进度、赶进度,造成项目成本的加大,导致项目亏损。
五、安全生产是保证经济效益的前提
“安全生产”是施工项目在精细化管理活动中的一项重要工作内容。安全工作的成败决定企业的前途和命运,良好的安全环境,可以给企业带来良好的社会信誉和经济效益,使国家和集体财产免遭损失,使职工生命安全得到保障。否则就会给企业带来巨大损失。
安全生产与经济效益之间的关系是施工企业关注的核心问题之一。首先我们必须承认,企业经营的第一目标是经济效益,其一切活动都应围绕这个目标,安全生产工作也是如此。如果抛开经济效益前提空谈安全生产,那么搞好安全生产就是一句空话。
进一步说,安全生产也会直接影响到企业的经济效益。有这样一句名言:“事故是企业管理不佳的表现形式”。也就是说,就像人患了感冒,通过发烧、咳嗽、打喷嚏等形式表现出来一样,企业管理不佳,可以通过发生事故这种形式表现出来。而且事故的发生不仅仅意味着造成了由此引起的直接或间接损失,而且还表明企业的管理不佳,而管理不佳则直接影响经济效益。
因此,项目应通过合理的安全费用的投入,形成安全投入与安全效益的良性循环,最终实现杜绝或减少安全事故的发生,为企业的生产经营和生存与发展奠定良好的基础。安全生产是项目取得经济效益前提,是公司的社会信誉集中体现。
六、精细化管理的中心是成本控制
精细化管理对企业的最大的贡献在于成本控制,一个实现管理精细化的企业,一般都能够把成本控制到最优,因为精细化的管理能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,最大限度的降低成本。
成本管理的好坏直接关系到一个企业的生存和发展。施工企业要提高市场竞争力,就要求项目的管理者不仅要管好人、财、物,而且要管好工程的协调和工程的进度,保证工程项目的质量,取得一定的社会效益,同时更重要的是要抓好工程成本的控制,创造良好的经济效益。
按经济用途分析,工程成本的构成包括直接成本和间接成本。其中,直接成本是构成工程项目实体的费用,包括材料费、人工费、机械费和其他直接费用。间接成本是企业为组织和管理工程项目而分摊到该项目上的经营管理费用。
(一)控制人工费用。控制人工费用的根本途径是提高劳动生产率,减少窝工浪费,实行合理的奖惩制度和激励办法,提高员工的劳动积极性和工作效率,加强劳动纪律,加强技术教育和培训工作,压缩非生产用工和辅助用工,严格控制非生产人员的比例。
(二)控制材料费。材料费占用工程成本的比例很大。要降低材料费用,首先应抓住关键性的主要材料。如钢材、水泥、砂石料等地材,它们虽然品种少,但所占费用较大,抓住主要材料就抓住了重点,而且易于见到成效。降低材料费用的主要措施是做好材料采购的计划,减少仓储,避免出现丢失,减少各个环节的损耗,现场合理堆放材料,避免和减少二次搬运;严格材料进场验收和限额领料控制制度。最大限度地减少浪费;建立健全材料消耗台帐,注意工地余料的的回收和再利用。
(三)控制机械费用。主要加强机械设备的使用和管理力度,正确选配和合理使用机械设备,提高机械使用率和机械效率,同时应建立机械设备档案,定期对机械设备进行保养维护。另外,对租用外部机械时,要加快施工进度,增加产量,尽可能地增加单个台班费用的综合使用效率。
(四)控制间接费和其他直接费。间接费是项目管理人员和项目的其他职能部门为该工程项目所发生的全部费用。这一费用主要应通过合理确定项目的组织结构和管理人员控制,对业务管理部门的费用实行预算管理,对工区按月进行独立核算,其他直接费用是指临时设施费,工地一次搬运费,生产工具使用费,检验试验费等,这一项费用的控制应本着合理计划,节约为主的原则进行严格监控。
论文摘要：通过借鉴高校教师科研项目管理的做法，不断创新社会实践管理和指导的有效模式，在实践中有计划、有步骤地从大量申报课题中抽选出若干课题作为重要课题予以立项，实践活动收到良好效果。这·有效模式的建立对发挥社会实践活动教育、引导大学生成长成才起到了积极作用。
大学生社会实践活动是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解国情，增长才干，锻炼毅力，奉献社会，培养品格，具有不可替代的作用。加强对大学生社会实践活动的管理和指导，明确教育目的，提高教育实效，就是要不断研究探索大学生社会实践活动的管理和指导方式、方法，在取得实效上下功夫。2005年以来，笔者在总结以往社会实践的做法和经验的基础上，借鉴科研项目管理的做法，尝试对大学生社会实践活动项目化管理模式进行了研究。
一、大学生社会实践活动项目化管理是保证社会实践取得
实效的一种有效措施自20世纪80年代开始，大学生社会实践已经开展了20多年，其形式多种多样，内容丰富多彩，教育效果越来越明显，因而越来越受到各个高校的重视，学生参加社会实践的积极性也在不断提高。但是以往的社会实践活动在某些方面存在这样或那样的不足，如：在内容上缺乏深度，与专业结合不紧密，发挥学生主观能动性上不够，在培养学生创新能力和为社会服务等方面尚有很大的差距，社会实践中高校师生高知识层次的特点体现不明显，社会实践的功效没有很好地发挥出来。
对社会实践进行项目化管理，是研究社会实践发展的趋势。
结合高校的实际情况，借鉴高校教师科研项目管理的做法，提出创新的一种对社会实践进行管理和指导的有效模式。其基本点是有计划，有步骤地从大量申报课题中抽选出若干课题作为重要课题予以立项。对立项的课题，学校给予重点支持，选派指导教师，划拨必要的活动经费。实践活动的组织由学生自主进行。社会实践结束后，学校对课题进行系统的评估，并评选出优秀课题给予奖励。
在项目管理模式下的社会实践具体步骤为：
(1)选题和申请。学校社会实践项目办提供部分社会实践课题供学生选取，同时学生也可以自行选取题目，填写统一的社会实践项目申报表，上报学校项目办统一审批。
(2)立项。学校项目办根据课题申报情况，按照社会实践评定标准，对所有课题根据其内容的完整性、实践时间安排的合理性、预定成果的可靠性等进行统筹的选拔并最终确定立项项目。
(3)选派指导教师。为了更好地发挥教师的指导作用，指导教师·股由参加实践学生所在系的任课教师担任。在学生立项同时将指导教师情况随立项申请一起报送校项目办，也可由校项目办帮助实践课题组选派指导教师。
(4)社会实践的开展。假期开始后，各立项课题组成员在指导教师的指导下，根据日程安排开展实践活动。学校高度重视实践活动的过程，要求学生在实践过程中保留证明信、宣传单宣传册、活动照片、音像资料等等，以备评估时进行查验。
(5)实践报告的撰写。社会实践活动结束后，学生在指导教师的指导下根据实践情况撰写社会实践报告。新学期开始后两周内各课题组向校项目办提交社会实践报告(打印版，电子版各一份)及相关实践成果。
(6)评估。学校项目办组织相关专家对社会实践成果进行评估。评估分两个阶段：一是对实践报告及相关实践成果真实性、完整性、规范性的评定；二是评估专家听取各课题组负责人对实践内容和实践情况的报告，并针对其中的问题进行提问分析论证最后根据评估情况给出相应得分，从而确定最后的结果。
社会实践项目化管理模式的显著特点：
(1)管理严格。从立项、开展到评估都严格按照既定方案进行统一管理和指导，实践活动中可能会出现的每一个问题和细节都在方案中明确标明。
(2)立项资金批次化。对于立项的社会实践活动根据申报情况给予不同档次的项目以不同额度的资金支持，资金采取分批次支付的原则，即活动开展初期支付一半资金，待评估后根据答辩情况确定剩余资金是否支付，评估中被评为差的项目将不再支付剩余资金。
(3)引入科研工作量。根据项目开展情况以及评估情况，对立项社会实践项目的指导教师计算科研工作量，工作量的多少以评估后的结果而定。
(4)评估环节指标化。评估环节不仅仅要求立项课题组提
交实践报告，同时要提交各种实践成果，而且评估标准中对每一项成果都给定了相应的得分，保证了实践成果的完整性。
二、运用社会实践项目化管理模式需要把握的几个关键点
在项目管理模式下的社会实践是一个分步实施的系统工程。要把整个社会实践工作做好，达到预期目的，应该紧紧把握以下几点：
1．选题要充分
选题是社会实践开始前的重要准备工作。采取给定题目与自由选题相结合的方式，首先，学校积极准备，从社会实践的各方面、各领域圈定一定数量的、适合学生开展实践活动的题目，并将题目下发到学生手中。参加实践的学生可以从中选取自己喜欢的适合的题目，同时学生也可以根据自己的爱好、专业特长提交其他题目，这样就充分发挥了学生的自由度，有利于调动他们参加社会实践的积极性。
2．立项要精炼
由于受人力、物力、财力所限，确定为社会实践重点项目的课题是有限的。因此，为了重点保证立项课题的开展，必须要对项目进行精选。精选的原则为：一要着眼于当前地方社会经济建设中的重大事项；二是要着眼于当前社会热点问题；三是要着眼于涉及学生利益的热点问题；四是要着眼于学生专业知识的应用与提高。
3．学生是主体
大学生社会实践活动是以学生为主的实践活动。因此，要在社会实践活动中充分发挥学生的主观能动性，充分发挥学生的创造性，给学生更加自由的空间。
学生的主体作用在项目化管理模式下的社会实践具体步骤中要有充分的体现。首先，在选题阶段给学生充分的自由度，让他们能够根据自己的特点提交课题。其次，在社会实践具体实施过程中，学生主体作用体现要更为明显。由于指导教师对社会实践只是起到全面的把握，所以具体实施都是由学生进行，这样可以更加充分地发挥学生的主观能动性，按照其思路和方式进行实践活动，进一步发挥学生的主动性和创造性。2006年暑期社会实践中，落实八荣八耻对构建和谐唐山的影响的调查》课题组的同学们利用自己的专业知识制作了社会主义荣辱观专题网站，将社会主义荣辱观的宣传力度进一步扩大，为其他课题的创造性活动提供了借鉴。最后在评估过程中，学生可以把自己在实践过程中的经历、取得的成绩以及自己对社会实践课题的想法、建议，充分地进行讲解和表述，通过自身的表现赢得评委。
4．评估要科学
对大学生社会实践进行项目化管理的一个很重要的环节就是对实践活动的评估。评估的目的在于引导大学生的社会实践活动要真实开展，使学生的实践活动能够真正深入社会，贴近生活。对学生社会实践的评估不单纯是对实践报告、研究成果的评价，更重要的是要对学生开展实践活动的方式和过程进行系统的了解和全面的分析，这样做可以既检验学生实践成果的水平，同时也可以将其中好的方面作为经验保留，为今后实践活动提供借鉴。
5．成果要拓展
对学生社会实践成果进行评估后，要最大限度地对实践活动的教育效果进行拓展。在这方面我们做了如下工作：将社会实践报告编印成册下发给学生，扩大其在学生中的影响力；通过座谈会、报告会、成果展等宣传形式让参加社会实践的同学谈体会，讲感受，从而让更多的学生体验到社会实践的真谛；与其他兄弟院校进行实践成果交流，取长补短。
三、实施社会实践项目化管理需要正确处理的几个关系
1．立项与非立项社会实践项目相结合
立项的社会实践项目与没有立项的社会实践项目同等重要。被列入立项的社会实践项目不是社会实践项目的全部，它只是整个大学生社会实践的一部分，所不同的是立项的社会实践是学生社会实践活动中重点选择的项目，不能以立项的社会实践项目代替所有的社会实践活动。因此，应该在抓立项的社会实践的同时，积极组织学生开展其他的社会实践活动，力求让更多的学生参加到更为丰富的实践活动中来。
2．教师指导与学生自主活动相结合
教师参与学生社会实践，对社会实践成效的取得是有益的，但必须强调学生是社会实践活动的主体，因为学生无论是知识的获得、能力的形成，还是素质的提高、思想的转变，都要通过自己积极思考和主观努力才能实现，其他人不能代替也不能强制。让学生自主进行社会实践，才能达到教育学生、锻炼学生、提高学生能力的目的。当然强调学生的自主J陛，绝对不是不要教师的指导，教师要起到引导、帮助和促进作用。教师更多的是帮助学生选题，设计实践方案，督促学生和指导学生进行评估的准备。
3．社会实践活动与课堂教学相结合
社会实践是大学生的第二课堂。教学和实践都是培养学生适应社会能力的过程和手段，因此要注意两者密切的结合，使得学生在实践中解决理论上的困惑，在教学中培养实践的能力。因此，无论是专业课教师，还是德育课教师，都要关注学生的社会实践活动，注重解决学生社会实践中发现的问题。
四、实施项目化管理模式后的结果：社会实践效果显著提高
1．实践报告水平高。社会实践形成了高质量的调查报告。报告信息量大，数据多，对问题描述有理有据，具有很高的说服力。报告图文并茂，运用了大量实例，并辅以声音和音像资料，更印证出了社会实践活动的水平。
2．学生锻炼效果好。社会实践活动让学生真正接触到了社会，贴近了生活。在社会实践活动中学生深入厂矿社区、企业、农村等地，与当地的居民和群众进行了密切的接触，体会到了工人的艰辛、农民的劳苦，经历了严寒酷暑的洗礼，从而能够更加珍惜自己的学习机会，将来为社会做出自己的贡献。
[关键词] 本科； 实习护生； 心理健康； 社会支持
[中图分类号] R395.6 [文献标识码] B [文章编号] 1005-0515（2012）-01-227-02
随着社会的进步和发展，各种竞争越来越激烈，人们越来越关注高素质人才的培养。护理作为一个特殊专业，与不同专业的医学生相比，其心理健康状况亦有一定程度的差异[1]。临床实习是每个护士的必经之路，是临床独立工作的准备阶段，是对在校理论学习的检验和巩固，也是由学校迈向社会、由学生向护士转变的重要过渡时期。在这个阶段，实习护士从学校比较单纯的理论学习和有规律的生活转到医院繁忙复杂的工作学习环境，学习和生活方式都发生了较大改变，这必将对他们的身心健康产生一定的影响。而社会支持在心理障碍的发生中，起到缓冲作用。本研究将描述本科实习护生的心理健康及社会支持情况，评估社会支持对其心理健康的影响，并提出相应的措施，为促进实习护生心理健康状况提供科学依据。
1 研究对象与方法
1.1 对象 本研究采用便利抽样的方法，抽取2011届中山大学护理学院本科实习生,纳入标准：(1)实习周数在20周以上；(2)无合并其他严重躯体或心理疾病；(3)自愿参加本研究。
1.2 方法
1.2.1 收集工具 (1)自行设计的一般情况调查表：包括年龄，家庭所在地，家庭人均月收入，个性；(2)SCL-90：用于测试心理健康水平；(3)SSRS：得分越高说明社会支持越高。
1.2.2 分析方法 用SPSS11.5统计软件包进行统计分析，用t检验对样本均数与常模进行差异性比较，用Pearson相关分析心理健康与社会支持各因子。
2 结果
2.1 一般资料 护生平均年龄22.2岁，全部居住在学校宿舍同一楼层内。发放问卷100份，回收100份，有效100份，回收率100％。
2.2 心理健康状况
2.2.1 心理健康 与全国常模比较，SCL-90各因子除“恐怖”和“精神病性”两项外，其余因子分均值都高于一般人群, 躯体化、强迫症状、敌对、抑郁、焦虑等项目差异显著P＜0.01。
2.2.2 心理问题检出情况 如按只要任何一项因子分≥2.5列为有心理问题者，有33.3%的护生存在心理问题。按比例排在前六位的因子依次为抑郁(13.3％)、敌对(13.3%)、强迫(10.0％)、焦虑(10.0％)、人际敏感(6.7％)、偏执(6.7％)。
2.3 社会支持情况
2.3.1 社会支持 与常模比较，除了“客观支持”一项良好之外，社会支持总分，主观支持、对支持的利用等项目差异显著(P＜0.01)，都低于同龄护生；按社会支持总分45分为高社会支持组有16人，比例16%。
2.3.2 遇到急难情况时各类成员给予支持的情况 护生在遇到急难情况时，得到的经济支持和解决实际问题的帮助主要来自家人和朋友，得到的安慰和关心主要来自同学和朋友，在遇到急难情况时，只有13.3%学生获得学校支持，只有0.03%获得党团组织支持。
3 讨论
3.1 心理健康状况 随着医疗卫生服务体系的发展，护理人员面临种种挑战，护生进入临床实习由于人际关系、学习环境、角色功能的改变，及对临床护理工作不熟练担心发生差错事故，有的护生对临床整体护理模式感到困惑，加上面临毕业后的就业压力等诸多因素，使她们心理压力明显增大。如何培养护生健康的心理素质，一直是护理界探讨的课题。
3.2 心理问题检出情况 (1)与其他专业学生相比，生活在一个相对女性的环境中，缺乏与异性的交流沟通，这在一定程度上影响了她们的心理健康。虽然生理上逐渐成熟，但生活经验不足，对自己缺乏正确而全面的认识和人生定位。这种半成熟性，使学生容易产生心理发展方面的问题，容易滋生自卑、抑郁、嫉妒、报复、焦虑等不良情绪。(2)受世俗偏见的影响，护理工作在社会上得不到认可，部分学生对护理专业缺乏兴趣。尤其当实习护生遭遇到医护人员的冷漠对待和病人的不信任时，加之她们对自身心理问题调适和解决技能的缺乏，此时容易产生敌对心理。同时家庭经济困难、对生活和学习缺乏必要的物质支持，造成部分学生产生焦虑心态，甚至引发敌对情绪。(3)在实习护生心理健康问题中，偏执也是突出的一个方面。有部分护生尤其是独生子女，受父母家庭过多的娇宠溺爱，加上社会负面因素的影响，在学习和生活中不适当地强调自我，极容易产生一些极端自私的想法，甚至自我封闭。
3.3 社会支持状况 所有学生都是住校生；获得社会支持的主要来源是家人，虽然他们不在护生身边，但在物质和精神上仍然给以最大的支持。以往大多学校通常认为，护生进入实习期，其主要教育责任发生迁移，只负责其生活、后勤管理；医院方面则认为护生只是来医院实习，只负责业务、技能教育，从而造成实习护生心理健康教育的空白。因此加强学校、医院和实习护生的联系，共同开展实习护生心理健康教育刻不容缓。另外学生主动向组织求助的主动性不高也是重要的原因。
4 结论 本科实习护生的心理健康状况与社会支持水平不容乐观，应采取各种措施提高护理其社会支持水平，从而改善心理健康状况。
4.1 关注护生的心理健康状况 护生的心理健康问题十分严峻，提示关注护生心理健康刻不容缓。从系统论观点来看，导致学生心理问题的因素很多，不是学校单方面能够解决的，需要社会、家庭、学生自身、教师和学校共同关心，不断提高学生的心理健康水平。但现实对护生心理关怀仍流于口号与形式,主要原因有课程、评估和评价缺失。首先目前的课程设置仍以基础课、专业课为主，对护生的心理关怀课程缺失；即使有心理课程,也存在教材陈旧、与护生实际脱节的问题。其次没有对护生的心理状况进行评估并建档，使得教师进行“人性化”及“个性化”的“因材施教”没有依据。再次对护生的评价仍以考试成绩为主，忽视是否养成健全的心理素质；对教师的评价也没有将对护生的心理关怀纳为标准，导致不能实际重视这个问题。
4.2 优化护生的社会支持网络 学校应重视对护生实习期间的社会支持情况的关注，可以在每个季度或必要时进行普查，掌握科学数据。教学管理者应真正做到“教书育人、管理育人、服务育人”，就必须正确评估学生社会支持情况，帮助学生积极调动社会支持系统。管理者、临床带教老师、学校老师的支持是影响学生心理健康的最有效方式，管理者应重视学生的实习满意感，善于应用激励因素，使学生在学到知识的同时得到满意和激励。学校、党团组织应发挥积极作用，加强学生的思想政治工作并为学生提供更多的支持。
4.2.1 临床带教老师应加强对护生带教与支持 在临床带教工作中，带教老师应帮助护生建立有效的社会支持系统、护生进入临床后，与带教老师相处的时间较长，如果带教老师能为护生建立有效的社会支持系统，无疑是减轻学生心理负担、帮助其掌握交流技巧、操作技巧等的最好方法。所以带教老师除了完成带教任务和自身的工作之外，还应多观察学生的心理状态，成为其倾诉的对象，密切地与其沟通，指导其应对各种压力。
4.2.2 启动学校、家庭、社会心理支持系统,形成教育合力 学生进入临床实习后，生活空间扩大，学生不但要与家长、教师和同学交往，还要与社会上各方面的人发生联系。学校、家庭、社会在教育问题上应该一致。为发挥家庭在心理健康中的积极作用，可通过举办家长学校，也可通过书信、电话等方法加强与学生家长的联系，通报学生在校的表现情况，以得到家长的支持；家长也应加强自身的修养和理论学习，重视对孩子心理素质的培养。
4.2.3 社会支持对提高护生的心理健康水平有重要意义 理论上说，社会支持与精神病症状学存在负相关，即自述有较多社会支持的学生，也存在较少的症状。我们的结果也显示, 本科实习护生的心理健康水平与社会支持呈负相关，与以往研究结论一致。当一方得到比他们要求得到要少的支持时，和他们提供的支持比他人的要求少时，他们就会在心理和躯体上趋向于不健康。因此，尽管健康教育和心理咨询对大学生的心理健康是必要的，但不断地监测和提供适宜的支持系统，也非常重要。
关键词：班级管理；社会主义核心价值体系；途径；策略
社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓。党的十七届六中全会再次强调必须把社会主义核心价值体系教育融入国民教育的全过程。班级管理是社会主义核心价值体系教育实践的重要平台，班主任可以通过班级管理肩负起育人的职责，利用各种教育契机和资源适时开展思想道德教育，以春风化雨、润物无声的方式，让学生在潜移默化中接受社会主义核心价值体系教育，引导学生树立远大理想，增强爱国情感和民主、法制观念，明辨是非善恶，形成正确的世界观、人生观、价值观。
为了更好地贯彻党的方针、政策，提高学校德育工作的实效，我结合思想品德课教学要求与班级管理实际，认真探究在班级管理中进行社会主义核心价值教育的途径与策略。
一、初中班级管理中进行社会主义核心价值体系教育实践的途径
1.日常教育管理
班主任在考虑开发、利用德育资源时，可以组织学生认真学习和落实《中学生守则》《中学生日常行为规范》和“八荣八耻”，同时结合学校和班级实情，师生共同制订出班级管理细则，做到依法治班，让每个成员在规范自身行为、养成良好习惯的同时，感受并增强民主法制观念和社会主义荣辱观。
2.解决具体问题
班级管理中对学生进行社会主义核心价值体系教育时，必须以学生的真实生活为中心，以真实的内容教育学生，特别是针对现实生活中遇到的真实、具体的问题进行分析、讨论，让学生获得真实的体验，增加对社会主义核心价值的认同感。当班级选举学生干部时，我让大家先听竞选者发表竞选演说，接着民主投票确定当选人员，最后当选者当众宣誓，明确岗位责任，用这种方式培养学生的竞争意识、民主法制意识和责任意识。当学生之间发生矛盾时，我请矛盾双方先对照《中学生守则》和《中学生日常行为规范》谈谈自己的错误和犯错的原因，然后让大家唱“八荣八耻”歌，最后请矛盾双方谈对此事的看法和今后的打算，用这种方式培养学生的社会主义荣辱观。当学生在学习或生活上遭遇挫折时，我就和大家一起重温路上的感人故事和雷锋故事，让学生们在革命前辈们自强不息的民族精神的感染下，重拾奋勇向前的信心。
3.主题活动渗透
为了使社会主义核心价值教育融入德育全过程，班主任可以精心设计一系列的主题活动，让学生的个性和才能得到张扬，在他们的热情和创造性充分发挥的过程中，培育他们的爱国情感，让学生树立正确的信念，自觉地把个人的成长进步同中国特色社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧紧联系在一起。
同时可以让主题教育活动成为学生自我展示、激发成才的重要舞台，更重要的是学生在活动中对“读书、明理、成才、报国”有了主动思考，道德认识水平有了提高，责任意识得到了增强，积极进取、自强不息的精神体现在班集体的精神风貌中。具体做法是：①以社会主义核心价值体系的四大内容结构为主题，利用各种重大节庆日、重要事件和重要人物纪念日开展形式多样的系列主题教育活动。如弘扬和培育民族精神宣传月（九月，出专题手抄报比赛）、喜迎国庆（十月，征文比赛）、法制宣传日（12月4日，演讲比赛）、迎五・一（朗诵比赛）、尽责任（5月，开展为爸妈洗一次脚活动）等。②从中小学生主流价值观出发，开展各种形式的系列主题教育活动。主要的特色活动有“幸福教育”“感恩，我们在行动”“我们的政策我们定”等 。
二、初中班级管理中进行社会主义核心价值体系教育实践的策略
1.在每一天的细节中体现育人
班主任应该特别重视挖掘早晨迎接学生、课间十分钟和课间操的引导、安排就餐、与学生交流、课后活动、打扫卫生和内务整理等班主任常规工作中的育人因素，结合具体的学习生活进行社会主义核心价值体系教育。我坚持每天早晨第一个出现在教室门口，用微笑迎接学生，鼓励学生自强不息，以遵纪守法为荣，准时来校学习；每次课间十分钟我总要来到学生中间，看一看班上的学生，与他们聊一聊，一起面对学习生活中的一切挑战，引导他们团结互助、诚实守信，事事规范自身行为；我利用参与课间操的机会，引导学生养成锻炼身体的习惯、健康的审美情趣和文明的生活方式，培养他们公平竞争、规则意识和合作精神，提高感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力；学生就餐时，我要求大家排队就餐，不挑食，引导他们以遵纪守法、艰苦奋斗为荣；我利用学生打扫卫生和整理内务的时机，倡导营造充满正气的浓厚氛围，引导学生自己的事情自己做好，他人的事情帮助做好，集体的事情一起做好。
2.在每一期的细节中体现育人
班主任应该特别重视挖掘开学第一次讲话、安排座位、制定班规、推选班干部、布置教室、班会、集体外出活动、评选先进、填写学生素质报告册、与家长沟通等班主任常规工作中的育人因素，结合具体的班级管理活动进行社会主义核心价值体系教育。
新学期班主任第一次讲话时，我总要向大家问一声好，说些祝福的话，择机说说文明礼仪的要求，与大家畅谈发展目标，勉励学生们自强不息，树立竞争意识。安排座位时，我总是做到不偏爱任何人，做到人人平等，这样培养学生的平等意识和互助观念。制订班规时，我总是请大家一起商量，做到“我们的事情，我们做主”，这样培养学生的民主法制意识、主人翁意识和纪律观念。推选班干部、评选先进时，我首先请大家选前认真酝酿，人人积极参与，民主投票决定，这样培养学生的民主意识和竞争意识。填写《学生素质报告册》时，我总是怀着满腔热情肯定每个学生的优点，指出他们的潜能，热切盼望每位学生都能自立自强、开拓创新、不断进步。
3.在每次接送一个班的细节中体现育人
班主任应该特别重视挖掘第一次与学生的见面，记住每一个学生的名字，了解每一个学生的情况和特点，形成班级的舆论氛围，挖掘入团、离别赠言等班主任常规工作中的育人因素，结合具体的教育场景进行社会主义核心价值体系教育。第一次和新生见面，我会带领学生参观学校，向学生介绍学校的历史、师资、设备、环境和学校的特色，让学生熟悉自己的学习环境，热爱自己的学校。第一次和新生见面，我会像指挥员对出征前的战士一样，鼓舞全班学生的士气，让学生精神更加振奋，更加奋发向上，引导学生树立正确的世界观、人生观。第一次和新生见面，我会向学生介绍自己、介绍自己对班级的设想和决心，描绘班集体美好的明天，鼓励学生和班主任一起去开创，去奋斗。第一次和新生见面，我会让每个新生介绍自己和说一说对新集体的希望，这样对学生进行理想教育。学生毕业时，我都会说些离别赠言。
关键词：“两型社会”建设；图书馆；治理；服务
随着资源节约型和环境良好型社会不断深入，在社会上形成一种“两型社会”建设风潮。在图书馆治理工作过程中，需要遵循相关的管理制度，增强图书馆的社会服务功能，不断提升图书馆的服务水平，推动图书馆的进一步发展。在“两型社会”建设的过程中，各界的专家学者对“两型社会”的定义和理解都是不一样的。在政治学和行政学发展过程中，对“两型社会”做了全新的研究和讨论。因此，在图书馆治理过程中，可以将图书馆划分到“两型社会”建设工作中，增强图书馆的社会服务功能，推动“两型社会”建设工作，构建社会主义和谐社会。
1 公民社会的图书馆
在“两型社会”建设的过程中，公民社会是指国家与社会群众或公民组织之间关系的总称。在政府管理工作中占据着重要的地位也是政府公共管理中最常见的一种合作管理模式，可以将政府与社会公民之间的关系维持在一个最佳的状态中，有利于社会的平稳发展。在公民社会中，政府的职能开始向着社会化发展，将政权归还给社会公民，不断提高政府的执政能力。与此同时，社会公民要一定的政治自觉性，在政府管理的过程中，要能认同政府的决策，自愿参与政府之间的合作，提高社会公民的政治素养。在“两型社会”建设影响下，公共图书馆治理主要是对政府职能与公民社会之间的关系进行探究，不断加深政府与社会公民之间的联系，提高公共图书馆的服务价值。在早期图书馆发展过程中，图书馆主要是由社会群体集资捐资建立起来的，随着公共图书馆的不断发展，开始关注政府与社会公民之间的关系，在图书馆治理过程中，可以有效的避免政府中心主义的弊端，使政府与社会公民之间建立起良性互动的合作关系，推动社会的进一步发展。因此，图书馆在发展的过程中，需要借助政府力量和社会公民的力量，这样才能全面提升图书馆的服务质量，体现出图书馆的社会服务价值，满足社会公民的普遍性的文化需求，推动图书馆的进一步发展。
2 图书馆的社会服务
在“两型社会”建设的影响下，图书馆在发展的过程中，也开始注重图书馆社会服务功能的实现。在公共图书馆发展的过程中，公共图书馆是作为一种社会公民自我管理的形式，在公民社会中，公民对公共图书馆有着共同性的认知。对于政府主导型的公共图书馆在发展的过程中，将常会遭遇到资金的限制，影响公共图书馆的公益性；而对于社会公民主导型的公共图书馆在发展的过程中，虽然可以避免资金不足的弊端，但是在市场发展的过程中，还是需要借助政府财政政策的支持。因此，图书馆在发展的过程中，需要借提升图书馆的服务质量，体现出图书馆的社会服务价值，满足社会公民的普遍性的文化需求，推动图书馆的进一步发展。随着改革开放的不断深入，人们的思想得到了解放，社会群体的公民意识也逐渐增强，而图书馆的社会服务功能已经不能满足社会公民的文化发展需求了，需要进一步扩充图书馆的社会服务功能，增强图书馆的社会服务功能，满足人们日趋多元化的文化需求，推动社会的进一步发展。
3 两型社会建设中的图书馆治理
3.1 增强图书馆的社会教育功能
在“两型社会”建设过程中，图书馆治理需要转变治理理念，进一步扩展图书馆的社会教育功能，对社会公民进行思想教育，转变社会公民的观念，提升“两型社会”建设的质量。在图书馆治理过程中，图书馆要充分发挥出自身的教育优势，帮助社会公民树立正确的资源观、节约观，将科学发展观贯穿于图书馆的服务工作中，增强社会公民的环保意识，加快“两型社会”的建设进程。
3.2 提升图书馆的情报服务功能
随着信息全球化的不断发展，在图书馆治理过程中，要增强图书馆的情报服务功能，为社会公民提供全方位的信息服务。在“两型社会”建设的过程中，需要借助相应的数据情报，依靠一定的科技手段，提高“两型社会”建设的质量和水平。在信息快速传递的今天，图书馆建立起相应的情报服务中心，可以增强图书馆的市场竞争力，推动图书馆的进一步发展。
4 结束语
综上所述，在“两型社会”建设的影响下，图书馆治理工作需要进行相应的调整和改革，来适应“两型社会”建设的需求，推动“两型社会”的建设进度。在“两型社会”建设的过程中，需要熟悉图书馆是属于社会公民的图书馆，主要是为社会公民提供文化服务的，提升社会公民的综合素养，在图书馆治理的过程中，要增强图书馆的社会服务功能，为社会公民提供全面的文化服务，提升社会公民的综合素养，推动社会的进步。因此，在“两型社会”建设过程中，图书馆治理工作要按照相关的管理制度进行管理，不断增强图书馆的社会服务功能，提升图书馆的服务水平，加快“两型社会”建设的步伐。
参考文献
[1]刘昆雄，孙亚丽，王宁.长株潭两型社会建设中的高校图书馆企业信息服务模式研究[J].图书馆理论与实践，2011（10）.
[2]张强，李远航.“两型”社会建设的国际借鉴[J].财经理论与实践，2015（01）.
一、大数据时代：社会治理研究的新变革
党的十八届三中全会强调，围绕推进国家治理体系和治理能力现代化目标，不断创新社会治理体制。在大数据时代要创新社会治理，必须把握大数据对社会治理带来的冲击及其新的变革需求。
最早预言大数据时代的是未来学家阿尔文・托夫勒，他1980年在《第三次浪潮》中写到：“如果说IBM的主机拉开了信息化革命的大幕，那么大数据则是第三次浪潮的华彩乐章。” 2006年3月英国启动“数据权”运动；2012年3月，奥巴马宣布美国政府投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”；2012年5月29日联合国推出“数据脉动”计划。为此，英国牛津大学教授维克托・迈尔・舍恩伯格在《大数据时代：生活、工作和思维的改变》中判断：史无前例的大数据时代已经来临！《连线》杂志主编克里斯・安德森甚至大胆断言：数据洪流将会带来理论的终结，他认为：“面对大规模数据，科学家‘假设、模型、检验’的方法变得过时了”。且不说大数据将终结理论这一观点对错与否，大数据时代的确将促使社会治理研究产生以下四大新变革：
1. 社会治理研究思路的变革。
随着全球化、信息化、网络化的深入，“大数据”给社会建设、社会治理带来的挑战更是前所未有：不仅数字化的书籍、报纸、图片、视频等海量数据需整合、提炼和分析，而且网络泄密、对隐私的侵犯等行为日益增多，影响着网络社会和现实社会的安全、和谐与稳定。以往基于社会局部“现实”的抽象分析方法，以及基于少部分人的需求来逻辑推演、预判大多数人的现实与未来需求的社会治理、社会建设思路，是无法破解“大数据”时代社会治理面临的种种问题的。因此，必须变革以往社会治理的思路，将对局部“现实”、少部分人的需求研究，转向覆盖更广泛、涉及更多人的大数据分析，从大数据中预测社会需求，预判社会问题、社会安全，从大数据中探索社会治理的多元、多层、多角度特征，在满足不同时期、不同群体、不同阶层人民群众需求的过程中，创新社会治理、提升社会建设水平。
与全球化相关联的大数据时代，对社会发展研究的思路、对象、方法提出的挑战，只有以全球化为背景、以问题为导向，进行跨学科合作，运用交叉学科和过程方法，才能破解社会发展中的难题。
2. 社会治理研究对象的变革。
以往的社会治理研究对象主要有两个：一是把社会治理的研究等同于社会研究。结果是在社会的研究中，过多地运用西方社会的理论来分析研究中国社会，或是用某一“社会”解剖的知识来推导、演绎为另一“社会”的治理、建设与发展，以植根于某一特定民族、历史的具体境遇的社会文化来说明与解释另一民族的社会文化现象，很难提出能够解决现实社会问题的满意的方案，以至于我们在对待西方文化时常常出现“西方化”与“本土化”的论争。二是把对社会治理的研究等同于对社会管理的研究。结果一方面束缚了社会治理的手脚，另一方面夸大了社会管理的作用。因为社会建设、社会改革、社会治理都是大概念、大事情，而社会管理作为政府职能，只是其中的一个子项。
大数据时代的社会治理，既要研究“社会”，又要研究“治理”，更要研究“大数据”。一是要研究人们互动、交流、交往过程中不同人群在QQ、微博、微信以及互联网网络平台上发送的各种图片、图像、视频等非结构化、半结构化数据背后人的情感、兴趣、价值观等现实社会各方面形成的大数据情况；二是要研究政府作为社会治理的主导，在提供社会服务、社会保障，创新社会治理等方面各种结构化、非结构化的数据，并将结构化的数据做纵横比较，从中发现政府社会治理的客观水平及其未来走势，以更有针对性地推进社会治理，以社会治理能力的现代化推进社会现代化。
3. 社会治理研究方法的变革。
社会治理，强调的是对“社会”的“治理”。以往的研究方法，一是着重于对“社会”的定性与定量研究，定量研究也常常采取问卷调查、座谈、访谈的抽样调查方法采集数据。然而，再好、再合理的抽样方法，反映的总是对局部和部分人群、阶层的研究结果，随机偶然性较大，缺乏准确性；二是着重于对社会治理的比较研究，即比较社会的“治理”条件、特点、环境，或是对听取汇报、座谈调研、问卷调研的情况作分析概括，提出社会建设的要求、治理的体制机制、治理的路径方法以及治理的绩效。近五年来，全国各省市自治区在社会建设方面的大量投入，在社会保障、社会服务、社会治理等方面的建设，已积累了海量的数据，但这些数据都是孤立的、离散的，是半结构化或非结构化的。因此，大数据时代的到来，需要我们对各类、各层次的数据进行发掘、整合，从中发现全国各省市自治区在社会治理、社会建设方面的客观水平，发现共同的建设规律以及不同的特点，通过实施差异化社会治理战略，更全面有效地创新社会治理，推进社会建设。
4. 社会治理能力的变革。
面对数据快速渗透到经济社会生活的每一领域、每一部门、每一单位，面对数据的大量化、多样化、快速化，面对全球数据每两年翻一番的趋势，大数据分析能力如何，就成为提升社会治理能力的关键因素。目前我国就社会治理的大数据而言，一是缺乏对社会治理大数据进行分析的能力，而这种分析能力又与相关人才的培养和支撑密切相关；二是缺乏根据大数据而形成的社会治理需求从而转化为有效社会治理、社会服务的能力；三是缺乏通过对社会治理大数据的分析，预测和判断未来中国以及各地区社会治理特征和趋势的能力。以往更多的是感性的判断预测，或是理论的逻辑推演预测。要适应大数据时代社会治理的需求，就必须在上述三种能力上加强建设，积累大数据时代社会治理的资本。
二、双重世界：社会治理大数据的特质、研究路径
根据党的十八届三中全会精神，我们认为社会治理的本质是：在党的领导和政府的主导下，动员社会广泛参与。从根本上说，就是把坚持党的领导、人民当家作主与依法治国有机统一，并落实到社会建设的实践中。显然，社会治理涉及政府、社会、市场各个组织、各个方面。当代中国社会治理大数据分析研究，不仅要重视上述实体社会方方面面的分析，而且更要注重网络社会大数据的分析研究。因为对网络社会治理的难度更高、情况更复杂。但是，不管是网络社会还是现实社会的治理，需要弄清的是社会治理大数据所共有的本质特征及其研究路径。
1. 社会治理大数据的“双重”特质。
如果说10年前我们对现实社会与网络社会的区分是“现实”与“虚拟”，那么，随着信息化网络化的快速发展，随着大数据时代的到来，“虚拟世界”里的数据量极其快速地增长。2011年全球被创建和复制的数据总量为1.8ZB（10的21次方），其中75%来自个人（主要是图片、视频和音乐），远远超过人类有史以来所有印刷材料的数据总量（200PB）。过去几年全世界产生的数据量甚至超过了历史上2万年来产生的数据量的总和。预计到2020年，全球数据量将达到令人恐怖的35ZB，被称为“大数据摩尔定律”。面对大数据（尤其是图像、视频等非结构化数据）对“虚拟世界”的渗透、影响，虚拟世界的匿名性、非对称性、非真实性，正在被具有对称性、真实性（真实的画面、真实的情感等）、即时性特征的“镜像世界”所取代。
早在1991年，耶鲁大学计算机系教授戴维―杰勒恩特就指出，互联网的终极世界是“镜像世界”。“镜像世界”如同人在镜子中的映像那样，镜像世界和现实世界本身存在着真实的关联和表达。正因为镜像世界的产生，所以现实生活中人的喜怒哀乐，现实人在社会中的各种活动，都借助物联网、云计算、移动互联网等信息网络技术，迅速“镜像化”。可以说，人类的科学技术已经发展到了可以开始“镜像化”的阶段。
“镜像世界”的产生，本质上反映的是人类社会生存方式的一种转变和扩展，即人类的社会生存方式从单一的物质实体生存向物质实体生存及其镜像化生存融合的社会综合生存方式转变。“镜像化生存”是指以计算机、网络等硬件为基础的，以数字化数据及其运算来表征显示物质世界中各种真实关系的社会生存、社会交往方式。比如，消费者通过网络，通过鼠标、键盘就可以完成传统的购物行为，那么，这种行为就可以看作是购物过程的镜像。其中的深层逻辑关系没有改变，但实现方式却发生了天翻地覆的变化。在当今世界，网络社区、网络店铺、网络课堂等都可以看作是物质实体世界的社区、店铺、学校的镜像存在。而人类在计算机网络里完成的本应在现实世界里完成的社会建设、社会治理实践，也可以称之为社会的“镜像实践”。显然，大数据时代的社会治理具有以“双重世界”为基础和研究对象的特质。
2. 大数据时代社会治理的研究路径。
镜像世界虽然是现实世界的“镜像”，但“镜像世界”又有相对独立性，即“镜像世界”以结构化、非结构化、半结构化数据的大量化、多样化、快速化积累和扩张，并冠名为“大数据”而区别于现实世界。因此大数据时代的社会治理研究，必须以“现实世界”为基础，更应突出关注“镜像世界”。
社会治理研究对象和路径的“双重性”，也要求我们辩证地认识与处理“双重性”的关系。人类所处的真实世界是一个非线性的存在实体，能够用结构化数据进行拟像的，仅仅是真实物质世界的一部分或者特例。伴随着网络世界与人类生存的进一步对接，在新的科学技术的基础上，现实生活中的非线性关系开始以非结构化数据的形式在网络空间里映射，这个过程就是网络空间拟像真实世界的过程。在当今世界，真实世界里的一切都在迅速被数据化，“谷歌”（Google）每年扫描100万本书和杂志，“谷歌地球”（Google Earth）在注释整个地球表面的地理信息，“脸谱”（Facebook）在注释我们的真实世界里的社会关系，手机、移动设备和可穿戴的传感器在不知不觉中记录人的声音、兴趣、表情、行动、心跳、睡眠时间，这叫“生命记录”（Lifelogging）。
一个现实世界的镜像版本如果想区别于网络社会早期的“虚拟世界”而具有一定的现实意义，它必须具有和现实世界适时、同步的特征，即数据、信息及其在镜像世界中的相互关系要具备与现实世界对等的时效性。只有这样，这个镜像世界才有可能与真实世界建立起相关性并赋予自身无穷的价值属性，否则，所有的拟像都不再是镜像而仅仅只能成为没有生命力的幻影。
在这个意义上说，对镜像世界社会治理的研究，更应破解现实的真实世界社会治理面临的各种问题、各种困惑，更应多样化、快速化地反映现实世界社会治理的需求、社会治理的过程、社会治理的水平、社会治理的发展趋势，使镜像世界的社会治理更具真实意义、真实价值。
三、积累大数据行动：北京的社会治理
