【摘要】在传统的计划经济体制下,我国大多数企业初步建立了以学历、职称为主要指标的人才评价机制。在当时的历史条件下,这种评价机制对企业人才队伍的培养和建设起到了积极作用。在我国逐步迈入市场经济的社会环境下,单纯以学历和职称作为人才评价的标准,已经越来越不能适应企业的发展。如何建立起多维的、与市场经济相适应的、科学的、全面的人才评价体系,已经成为大多数企业面临的新课题。本文试图通过作者在实际工作中的体会,说明在市场经济条件下,如何在企业中建立起科学的人才评价体系。
【关键词】市场经济科学人才评价体系
一、我国企业现行人才评价机制存在的主要问题
在我国的很多企业中,“文凭论高低、职称定成败”已成为一句流行谚语。这说明当前在企业中,以学历和职称为评价标准的人才评价机制,仍然占据着主流地位。在传统的计划经济条件下,国内企业只须按计划生产、很少与国内、国际其他企业进行交流合作,职工队伍相对固定,企业人员的素质要求也相对较低,这使得单纯以学历和职称为指标的内部人才评价机制得以生存。
随着我国市场经济的发展,大多数企业开始成为独立经营的市场主体。企业面临着越来越大的市场竞争压力,对各类人才的需求也越来越迫切,单纯的高学历和高职称员工,已不能满足企业发展对人才队伍的要求,单一评价标准的人才评价和选拔机制,制约了人才的发展与使用,已经开始成为企业发展的阻碍。
二、建立科学的人才评价体系
企业是人才培养与使用的主体,内部人才评价体系必须适应企业生产经营对人才的实际需要,对于不同类型的人员,应该分别制定相应的评价体系。
1.对生产技能人员的评价
生产技能人员是企业直接从事生产经营的主力军,是推动企业发展的中坚力量,也是企业中最重要的人力资本。国家针对生产技能人员已经初步建立起职业资格证书制度。对于企业,应该在推行完善职业资格证书制度基础上,有针对性地做好以下几方面工作:
(1)建立评价、培训与待遇相结合的激励机制。通过完善企业内部薪酬制度,把员工的工资福利待遇、职业生涯、培训等人力资源要素和职业资格证书结合起来,充分调动生产技能人员参加技能培训和技能鉴定的自觉性和积极性,促进他们努力提高自身生产技能
(2)从企业的生产经营实际出发,强化对员工工作业绩的考核,把评价的重点放在员工执行安全规程和操作规程、完成生产任务、解决生产实际问题、进行技术攻关的能力上,将考核评价的过程贯穿到生产经营活动的各个环节中去。
(3)采取国家鉴定与内部选拔相结合的方式,通过开展多种形式的技术比武、技能竞赛等评价形式,及时发现和选拔企业急需的高技能人才。
2.对经营管理人员的评价
对于企业经营管理人员,由于从事的工作内容相对不固定,工作成果也不容易量化,对其评价的内容和形式应该多样化。对经营管理人员的评价体系应包括行为、思想意识、心理、智力、能力等与企业管理密切相关的因素。
(1)对经营管理人员的评价内容
①职业行为评价
主要指员工的工作态度、人际关系等的评价。管理人员承担工作的主动性,对工作的热情程度,是否对企业有归属感,是否能够在周围建立起融洽的人际关系等等,对于管理工作的顺利实施,都有重要意义。②素质评价
素质评价包括两方面,一方面主要有:以专业知识水平为标志的业务素质;记忆力、注意力、想象力、观察力和思维能力等智力素质;语言表达能力,应变能力,自控能力等情商素质;人格、观念等道德素质;以意志力、心理耐受力等指标来衡量的心理素质等等。
素质评价的另一方面主要有:传统的文化程度、职称、专业年限等自然情况。
③业绩评价
业绩评价应该是整个评价工作中的重点内容。即根据事先确定的评价指标体系,考量在一个考核评价期结束后,员工对这些指标的完成情况;同时,提出纠偏和改正措施,作为下一个考核评价期的重点工作。业绩评价结果反映了被评价者对企业的贡献度,是企业最为关注的东西。
(2)对经营管理人员的评价形式
对经营管理人员的评价内容多样性,决定了评价时选用的方式方法也必然多样的。
①上级对下级进行评价
这种评价形式最为常用,其优点是方便易行,省时省力;缺点是上级对下级不一定有非常全面的了解,评价时也往往受人情因素的影响,评价结果的客观性打了折扣。
②360度评价
360度评价是时下较为流行的一种评价方式,它结合了上级、下级、同事及客户等各类人员的评价,结果较为客观全面。企业的经营管理人员,在日常工作中人员接触面较广,除了要受上级的领导外,还要激励下属、和团队其他人员搞好团结协作、又要和客户保持良好的合作关系。360度评价对于企业经营管理人员尤其适用。
一、我国市场经济运行中出现的道德问题
1.我国传统道德观念的丧失
中国传统道德文化的基本内容主要通过道德规范表现出来，其基本思想是天下为公、为政以德、德教为先、修身为本、推崇仁爱等，中国传统道德文化历史悠久，是中华民族智慧的结晶。当然，当前中国社会正处在转型期，国民经济处于高速发展中，其中一些道德准则已经不能适应当今经济发展的要求。对于这个问题，有些人，并不能正确的认识，他们鼓吹将中国传统道德观念全盘否定，大肆渲染其中的不足之处，对其中优秀精华部分只字不提，完全抛弃了传统道德观。还有一部分人主张完全打破传统的道德观，建设全新的伦理道德体系，用全新的道德观念认识评价当下社会；还有一部分人认为西方在经济发达的同时道德体系也是完善先进的，我们应该将道德标准全盘西化，只有全盘学习西方才能让我们快速有效地解决经济建设中出现的道德问题。
2.西方道德观念对我国道德体系建设的冲击
随着市场经济发展模式确立和不断发展，我国与西方国家的交流日益加深，一些西方价值观念的传入，人们的传统观念遭受到前所未有的挑战和冲击。第一，集体主义与个人主义发生冲突。封建社会两千年来，大一统的中央集权君主专制的政治结构、家长制的社会等级制度等，让中国人形成了以集体利益为重、注重整体的观念。但是，市场经济寻求效益的最大化原则，以自身的利益最大化作为目标。第二，仁义为先与个人利益至上的两种观念发生冲突。中国传统道德观历来崇尚仁义为本，而市场经济中个体之间是竞争关系，个人往往不择手段谋取利益。第三，德治理念与法治理念发生冲突。中国传统道德认为，天下为有德者居之，治国当以德为先。而市场经济国家一切事物运行应以法律为基础，依法治国。西方这些道德观念在一定程度上造成了拜金主义、享乐主义、极端个人主义等的出现，阻碍了我国道德体系建设的经济快速发展。
3.市场经济发展与道德体系建设失衡
改革开放30年来，开放的市场环境，合理的政策支持，正确的经济策略等使我国经济一直保持着高速增长，与世界各国经贸合作不断深入，GDP总量跃居世界第二，国际地位显著提升。但是，道德体系建设没有跟上经济发展的步伐，两者发展呈现不均衡的态势。近年来，国人的道德和公德意识可并没有像经济发展那样快速提高，唯利是图、自私自利、诚信缺失、拜金主义、个人享乐主义等现象开始出现。这些不道德现象不断地冲击着国人的道德底线，并在全社会范围造成了不良的气候。经济发展与道德体系建设发展失衡，在一定程度上制约了整个国民经济的健康发展，经济的不健康发展又内在的影响了道德体系的完善，最终形成了一种恶性循环的模式，两者失衡现象有愈演愈烈之势。
4.道德体系建设监管体制缺失，政府宏观调控能力不足
中国自古以来崇尚德治，讲求以德治天下。受德治传统思想以及改革开放以来社会发展现实情况的影响，目前我国的道德体系建设还没有一套行之有效的、完善的监管体制，基本上是一种区域型的自由建设局面。由于工业化城镇化进程需要和现行政府政绩考核制度，各地方政府将经济发展放在第一位，埋头发展经济，而忽视了道德体系建设。而且，政府缺少负责道德体系建设的专门部门，一般是几个不同的部门共同管理这项工作，这就导致了部门之间权责不清，互相推诿，政策执行力低下。最终造成了政府宏观调控能力不足，无法进行综合的协调建设，许多政策没有落到实处，也造成了道德体系建设配套资源的浪费。
二、市场经济运行中的道德体系建设的对策分析
1.批判地继承中国传统道德文化
马克思主义认为，任何一个民族的文化遗产和传统道德文化的产生和发展，都具有历史性和阶级性，在整体上都不是、也不可能是超时空的。任何一个国家和民族都有自己传统的道德文化，其中既有精华部分，也有糟粕。同样，我国的传统道德文化也有同样的特征，对于传统道德文化我们要批判地继承。一方面，对传统道德文化的精华部分要继续发扬光大，如推崇集体主义精神，讲求仁爱，尊师重孝，知行统一等。而且要将这些思想与马克思主义、创新精神和时代精神有效的融合起来，努力构建社会主义道德体系。另一方面，而对传统道德的糟粕部分要坚决摒弃，如三纲五常、等级观念、故步自封、封建迷信等。
2.以审视的目光对待以西方为代表的外来道德观念
改革开放以来，随着市场经济发展模式的确立，以西方为代表的道德观念开始传入我国，西方道德观念是在西方特定的历史、社会、文化背景下形成的，是与西方的社会经济条件相适应的，有其缺陷和局限性。但是，它也有与市场经济、民主政治、现代生活相适应并促进其发展的一面，包含着合理的可鉴的内容。我们应以审视的目光看待这些外来的道德观念。第一，寻找途径促进依法治国和以德治国的有效整合，是两者互为补充，共同发展。第二，积极的引导人们的价值取向，努力实现“义”与“利”的整合，使人们能够体会到人与人之间的相互关心和体贴的温暖。第三，正确对待以西方为代表的外来道德观念。在建设我国道德体系的过程中，我们应借鉴这些外来道德观念的合理内容，并加以改造吸收。对其缺陷和局限性，我们也应进行积极研究，从而少走弯路。
3.道德体系建设与市场经济发展互为支撑，均衡发展
道德体系建设与市场经济发展是辩证统一的，经济发展为道德体系建设提供物质基础，道德体系建设是经济快速健康发展的条件。如果市场经济发展抛开了道德伦理，那么社会将会走向腐化和堕落，经济发展最终会停滞不前甚至会倒退；同样，道德体系建设离开了市场经济，那么也将成为毫无意义的教条而失去其存在的价值。所以，构建社会主义市场经济新形势下的道德体系，需要对两者进行合理的权衡，努力实现两者的均衡发展。市场经济发展应为道德体系建设提供强大的物质支撑，提供道德体系建设所需的必要资源，社会才能实现可持续发展。同时，道德体系建设规定着经济发展的目标和运行秩序，可以为经济建设提供良好的环境和信念支持，两者应互为支撑，互相促进，均衡发展，只有这样社会才能实现健康的、可持续的发展。
4.强化舆论的监督，实现道德体系建设制度化
关键词：区域产业市场 营销理念体系 循环经济 可持续发展。
随着全球经济一体化的不断深入，区域产业的竞争已经从过去的人才与技术的竞争形势中跳脱，地域也不再对这种竞争产生制约，因而区域产业的竞争已经在全球范围内变得更加激烈。现代市场营销理论与方法对于提高区域产业的竞争力具有重要的作用。现如今越来越多的地区对于区域产业市场营销的理解不断深入，不断对区域产业市场营销问题进行探索，积极构建区域产业市场营销理念体系。本篇论文就针对区域产业市场营销理念体系的建立进行论述，本篇论文对区域产业市场营销理念体系建立的前提，区域产业市场营销的本质问题及如何构建区域产业市场营销临安体系的问题加以论述。
1 建立区域产业市场营销理念体系的前提。
目前越来越多的地区在发展区域经济时意识到现代市场营销的理论与方法对于促进区域经济发展的作用，因而引进市场营销理论与方法帮助区域经济发展，建立区域产业市场营销理念体系就非常有必要，但是要明确一个前提，就是发展循环经济，实现可持续发展。
从发展的本质上来说，现代市场营销与区域产业市场营销之间的区别在营销范围与进行营销的主体之间的差别，单纯的就其本质而言，这两者是相一致的。在现代市场营销理论中，进行市场营销的主要目的是发展循环经济，使人类社会能够可持续发展。这就需要企业不断地进行产品、技术的开发创新，将目光放在全球市场中，为企业选择、制定及实施有利于发展的、保障企业持续经营的营销战略。在这个过程中发展循环经济，实现可持续发展是现代市场营销理论的灵魂所在。区域产业市场营销从本质上来说与现代市场营销是一致的，因而发展循环经济，实现可持续发展也是区域产业市场营销的最终目的。这也就说区域产业市场营销的概念是主体进行的长远的、可持续发展的一切营销活动。在这个过程中主体要通过对新产品、新技术的开发创新来为社会创造新的价值，树立新的生活标准，不断提高区域内人们的物质文化水平。在制定营销战略时还要充分考虑全球经济一体化的背景，将眼光放在全球市场上，在全球的范围内进行产业资源配置，以保证区域产业所需的资源成本最小化以达到最大化效益，这样再通过现代化的管理方法才能保证区域经济的可持续发展。
所谓循环经济的概念是美国经济学家K·波尔丁首先提出的，又称物质闭环流动型经济，这是一种将依赖资源消耗型的经济增长模式转换成依赖生态型循环发展经济模式的模式。而可持续发展的概念则是在上个世纪80年代后期出现的，它的含义指的是既满足当代人的需求，又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。也就说当代人在发展自己的经济时要注重对大气、海洋、森林、土壤等自然环境资源的保护，这样才能让后代人保留适合生存的环境。因此在进行区域产业市场营销时应当将可持续发展作为营销战略制定的重要前提。
2 发掘区域产业市场营销本质的重要性。
2.1 可以为区域产业市场营销理念的建立提供理论支撑。
构建区域产业市场营销理念体系要以发展循环经济、实现可持续发展为前提。这个前提对于区域产业市场进行营销活动具有非常重要的指导作用，也是区域产业市场发展的核心理念。就企业方面来说，核心理念的概念是由两个部分来构成，核心价值与核心目的。对于区域产业来说核心价值指的就是主体的价值观的一种体现形式，而核心目的指的是除了经济利益之外追求的目标。曾有经济学者对世界上知名的区域产业作了分析研究，发现这些区域产业仅仅是将盈利作为追求的目标之一而不是其追求的唯一目标，更不是最重要的目标。同时这些区域产业都拥有并认同的核心理念，区域产业在进行经营活动时就将这个核心理念作为一种指引。这也就表示区域产业市场营销理念应当与区域产业的核心理念保持一致，这个核心理念更应该体现人类生存的基本价值。因此在构建区域产业市场营销的核心理念时应当以与人类社会可持续发展相一致为标准，也是未来区域市场营销理论发展的主要方向，具有营销和改变人类生活的重要作用。而区域产业市场营销的本质则是包含了区域产业市场营销主题所具有的核心价值与核心目的，因此发掘区域产业市场营销本质可以为区域产业市场营销理念的建立提供必要的理论支撑，可以说是区域产业构建出适合的市场营销理念的关键。
2.2 可以为区域产业的管理者评估区域产业市场营销活动提供主要依据。
发展循环经济、实现可持续发展是构建区域产业市场营销理念的前提，循环经济、可持续发展也是区域产业市场营销的本质。
在对区域产业市场营销活动进行评估时，区域市场营销的本质就成为评估的主要依据。人类的发展离不开需要，可持续发展是当前公认的人类社会的最佳发展方式，而循环经济的发展模式可以帮助人类真正地实现可持续发展。
循环经济发展模式是一种将人类、自然资源与科学技术融合成一个整体的经济发展的模式，在循环经济发展模式中“减量化、再利用、循环化”是其主要的原则，是一种与可持续发展相适应的经济发展方式，也是对传统的粗放式的经济增长完全相悖的一种经济发展方式。在区域产业中，企业是营销的主体，是人类可持续发展的执行者。他们面临着巨大的挑战与压力，而发展循环经济需要大量的资金投入与技术资源的支持，但是当前我国的实际情况中很多区域产业并没有形成发展循环经济、实现可持续发展的观念，而区域产业要想真正地实现可持续发展引入循环经济模式是实现这一目标的必然要求。
2.3 可以为区域产业的管理者把握市场提供新的角度。
随着全球经济一体化的不断深入，区域产业之间的竞争已经不单单都是技术与人才的竞争，也不受地域的影响，越来越多的跨国企业的产生就说明了这一点。当前的区域产业之间的竞争主要是取决于营销主体对于客户需求情况的把握。由于当前全球经济一体化的不断深入，市场的范围已经是全球范围的市场。如何把握这个市场的动向，真正了解客户的需求成为决定区域产业竞争情况的关键。发掘区域产业市场营销的本质能够为区域产业的管理者把握市场提供新的角度，以利于区域产业的竞争。
2.4 可以为区域产业市场营销战略的建立提供新的思路。
发掘区域产业市场营销的本质对于区域市场营销理念的构建是一个重要的前提。构建区域市场营销战略要以发展循环经济、实现可持续发展为前提，在区域竞争时要将眼光放在全球市场中，真正地发挥区域核心价值与核心目标的作用。在对区域市场营销战略进行构建时发觉区域产业市场营销的本质可以为其提供新的思路，避免企业在进行市场营销活动时出现短视的现象。美国市场营销学家就认为核心营销理念能够为企业如何进行市场营销活动提供切实的解决办法，也就是说对区域产业市场营销本质的认识可以为区域市场营销战略的建立提供新的思路。
3 构建区域产业市场营销理念体系的对策。
在区域产业市场营销过程中，区域产业内的各个企业是进行营销的主体，也是区域产业市场营销职能实现的关键，企业整体的营销绩效对于其余产业营销绩效有直接的影响。这就要求区域产业的管理者要对区域产业的价值问题进行深入的分析思考，要对区域产业存在的理由进行解析，这是关系到区域产业能否实现可持续发展的主要环节，也是区域产业能否长久经营的重要的前提条件。
对于区域产业市场的发展而言，区域产业市场营销理念体系是区域产业发展的指引，它的存在是要说明区域产业存在的意义，区域产业发展的方向与发展的目的，同时也说明了区域产业具有的特点和功能，这些都是区域产业在发展时必须明确的内容。对区域产业市场而言，区域产业市场营销理念体系作为区域市场发展的主要指导，为区域产业的发展提供了依据与方法，对于区域产业的发展具有至关重要的作用。
在构建区域产业市场营销理念体系时首先要明确区域产业市场营销体系的构成，在区域产业市场营销体系中区域产业市场的愿景、作用及发展的核心价值观念是其主要的三个部分。这三个部分可以说是区域产业市场营销理念体系的灵魂和关键。其中区域产业市场的愿景指的是要明确区域产业发展的目标，要清楚自己发展到什么程度，这是一个既可以实现又具有一定难度的目标，它代表的不仅仅是当前区域市场发展的重点，还要对未来的发展进行合理的期盼。一般而言，实现区域产业价值的最大化是区域产业市场营销体系中基本的愿景，这个愿景既是从区域产业的实际利益的角度出发，又是对区域产业社会价值的一种彰显。区域产业市场营销理念体系的作用是要明确区域产业存在的价值与意义，这个意义不单单是经济上的意义，更重要的是其对社会的意义。这是回答区域产业为什么而存在的一个部分。区域产业对于社会的意义应当体现在其对于社会责任的承担情况，不同发展阶段的区域产业对这方面的认识有不同的程度，而制定区域产业市场营销发展理念体系的时候，将区域产业市场应当承担的社会责任融合进来，将会使以往区域产业对于社会责任的承担从无意识转变为有意识，这对于提高区域产业的形象具有重要的作用。区域产业市场营销体系中的核心价值观念是对区域产业存在方式的诠释，它是区域产业市场营销主体做认可并遵守的一个价值标准，具有非常重要的引导作用，也会区域产业市场营销理念的一种深刻的体现形式。在区域产业经济发展与构建区域产业市场营销战略时核心价值观念是实现区域市场营销理念愿景与作用的主要因素，在区域产业市场发展的过程中，区域产业市场营销理念体系是指导区域产业经济发展的核心思想，是区域产业管理者制定发展战略的主要参考资料。在区域产业市场的管理者制定区域产业发展的战略时不可避免地要对区域产业存在的价值、意义及其所承担的社会责任进行深入的思考。美国的著名竞争战略学家迈克尔·波特曾经在他的著作中，研究国家竞争优势时要以产业为其基本的单位。也就是说一个国家竞争优势的体现不是一两家公司，而是纵横交错的产业集群，这个观念也说明了区域产业市场对于国家竞争力的营销。而区域产业市场的营销水平对于区域产业的发展有着至关重要的作用。在构建区域产业市场营销理念体系时要坚持以市场的需求为导向，对区域产业竞争的优势加以培养，这是提高区域产业竞争优势最恰当的方法。
参考文献。
[1] 王曼莹。论现代市场营销的本质[J].北京：北京工商大学学报（社会科学版），2006（5）。
[2] 张春霞。以产业为核心的区域营销模式[J].福建行政学院福建经济管理干部学院学报，2005（4）。
关键词：三集五大；体系建设；电力市场营销；发展
中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-0-01
一、“三集五大”战略的含义
“三集五大” 体系是国家电网公司根据企业的实际经营状况提出的适应企业发展的一次全方位、带有根本性的变革。 “三集五大”的主要含义是指人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。 “三集五大”是在国家电网公司发展战略中提出的，实施两个转变：转变公司发展方式，转变电网发展方式。 按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销（简称“三集五大”）体系，实现公司发展方式转变。“三集五大”战略的提出，整合优化公司业务管理体系，加强核心资源管控，实现集约化、扁平化、专业化管理，是与时俱进，开拓创新，破解公司发展难题，推动公司向现代企业转型，符合国家电网公司的实际，对国家电网公司的经营管理提出了更高的要求，使国家电网公司的企业定位从过去的单一保障电力供应，朝电力供应和综合效益双丰收的方向发展。推进“三集五大”体系建设，打造具有一流创新能力、发展能力、服务能力、国际竞争力的现代企业的根本要求。遵循电力发展客观规律，围绕“一强三优”现代公司战略目标，按照集约化、扁平化、专业化方向，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，深化人财物集约化管理，推进“五大”体系建设，做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司，全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。
二、“三集五大”体系建设对电力市场营销的影响
在“三集五大”战略的指导下，国家电网公司开始致力于构建“三集五大”体系，旨在通过“三集五大”战略来实现公司的大发展，管理模式和整体效益的提升。从目前国家电网公司的经营情况来看，“三集五大”体系建设对电力市场营销产生了巨大的影响，其影响主要体现在以下几个方面：
1.“三集五大”体系建设使电力市场营销更加细化
通过构建“三集五大”体系，国家电网公司的电力市场营销从营销策略和营销手段上都发生了明显的变化，整体营销行为相对于原来明显细化，保证了营销的实效性。
2.“三集五大”体系建设使电力市场营销目的性更强
“三集五大”体系建设中大营销是其中重要的内容，通过体系的实际构建来看，“三集五大”体系建设使电力市场营销明确了营销目的，使整个营销过程的目的性更强。
3.“三集五大”体系建设促进了电力市场营销的整体发展
“三集五大”体系的构建，将电力市场营销放在了一个重要的位置，通过完善营销手段、创新营销模式等方法促进了电力市场营销取得了积极效益，所以，“三集五大”体系建设促进了电力市场营销的整体发展
三、“三集五大”体系建设下电力市场营销应采取哪些措施
从目前国家电网的市场营销来看，在“三集五大”体系建设下，我们应该采取更积极的措施，促进电力市场营销手段和营销模式的发展，保证电力市场营销能够为企业带来更好的效益。通过对电力企业的实际经营情况分析来看，“三集五大”体系建设下电力市场营销应采取以下措施：
1.“三集五大”体系建设下，电力企业应该完善市场营销手段
从目前电力企业“三集五大”体系建设情况来看，我们应该积极完善市场营销手段，利用新型营销手段，保证电力企业的市场营销取得积极效果。
2.“三集五大”体系建设下，电力企业应该优化市场营销模式
对于目前电力企业的市场营销模式来讲，还有提高和创新的空间，为此，我们应在“三集五大”体系建设下，不断优化现有的市场营销模式，提高市场营销质量，保证企业取得积极的效益。
3.“三集五大”体系建设下，电力企业应该重构市场营销体系
目前电力企业的市场营销体系受到多重因素的制约，没有发挥市场调节作用，我们要想取得市场营销的积极效果，就要重构市场营销体系，从市场营销体系上下功夫。
四、“三集五大”体系建设下电力市场营销取得的积极成果
通过构建“三集五大”体系，国家电网公司的市场营销体系逐渐成熟，在此基础上，电力市场营销取得了积极的成果，其成果主要表现在以下几个方面：
1.“三集五大”体系建设下，电力企业的市场份额不断扩大
在“三集五大”战略的指导下，电力企业的市场营销体系得到重构，电力企业的市场营销手段和市场营销模式得到了完善和创新，在这种局面下，电力企业的市场份额不断扩大。
2.“三集五大”体系建设下，电力企业的综合效益不断提升
电力企业通过构建“三集五大”体系，整体经营范围不断扩大，企业的运营成本得到了有效降低，企业的综合效益实现了快速增长，因此，“三集五大”体系的构建，对电力企业的市场营销起到了积极的促进作用。
3.“三集五大”体系建设下，电力企业的服务质量得到提高
在“三集五大”体系建设下，电力企业为了获得更好的效益，会在服务质量上下功夫。因此，通过“三集五大”体系的建设，电力企业在综合效益获得提升的同时，服务质量也得了不断提高。
五、结论
通过本文的分析我们可以看出，“三集五大”战略对于电力企业来说势在必行的，改革后对电力企业的营销产生了深远的影响，促进了电力企业的快速发展，使电力企业的整体效益获得不断提升。因此，“三集五大”体系建设下，电力市场营销取得了长足的发展。
参考文献：
[1]杨建，陈颖.浅谈电力物资采购产品质量风险管理[J].华北电力技术，2012（07）.
[2]高正平.电网企业电力物资采购风险管理[J].电力技术经济，2006（01）.
一、水钢营销管理体系的现状分析
1.水钢营销管理体系的现状。水钢营销管理机构由价格领导小组、市场部、销售分公司、原燃料分公司(进出口有限公司)和物资供应分公司构成。水钢现阶段主要产品有建筑钢材、加工材、化工产品。由于不同产品具有不同的市场特性,因此实行了相应的差异化营销模式。1.1建筑钢材模拟订单式和虚拟库存销售模式,由于钢铁生产的持续不间断性和规避市场风险的必要性,贴近市场,均衡销售是适应水钢实际的营销最佳途径,也是差异化营销的最高形式。1.2加工材订单式销售模式,即加工材的生产销售按照订单计划的批次组织进行,一般情况下无订单则不组织生产。1.3以及化工产品邀标竞价(议价)销售模式。这是为规范化工产品销售,结合水钢化工制品生产和运输条件实际情况,依据招标、拍卖的市场竞争原理,通过网络投标体系所建立的销售模式。
2.水钢营销体系存在的主要问题经过四十多年的历程,水钢取得了长足的发展,在西南地区赢得了举足轻重的市场地位。但在新的市场环境下,同时也面临着诸多新的困难和挑战,存在以下主要问题:2.1营销的观念不适应,区域内传统竞争钢厂不仅在产能上迅速增长,而且初步实现了产品结构的重大调整,企业综合竞争能力显着增强。2.2传统营销信息体系的缺陷,钢铁企业市场营销信息体系现状营销机构设置的不合理营销信息的有序、及时、准确的流动受营销机构设置的影响,机构设置的分散与重叠很容易形成信息孤岛,从而使信息的交流与获取受到制约,甚至造成很多有用信息的紊乱与丢失。2.3信息不对称。信息不对称推动了现代营销信息体系的发展,同时也是加强市场营销信息体系构建的一个主要原因。2.4企业营销决策缺乏营销信息的支持;而不同的决策内容需要的信息点不一样,信息来源方式也有差别。2.5经济效益低,经济增长速度慢。面对问题和挑战,如何主动寻求合理的市场定位,规避钢厂之间同质化产品的恶性竞争,赢得企业竞争优势,为水钢创造更大经济效益,这是水钢营销工作需要认真思考的重要课题。
二、水钢市场营销管理体系的构建与实施过程
1.水钢市场营销管理体系的构建。通过建立内部报告体系、营销情报体系、营销调研体系和营销决策体系,以把握政策导向、宏观经济趋向、行业竞争对手动态、钢铁市场行情为立足点,建立有效的市场信息收集、分析体系,预判市场趋势,充分实现购销两头市场、生产组织与购销市场的管理体系,主动适应和把握市场节奏,为及时、有效调整购销策略提供决策参考作用,为增强营销体系防范市场风险和抢抓市场机遇的能力提供参考与借鉴,促进水钢购销、生产经济效益提升。
2.实施过程。2.1建立内部报告体系。促进信息及时、迅速流转是实现信息价值的重要环节,在构建市场营销信息体系的过程中首先加强市场信息载体的开发和信息收集、反馈渠道的建设,建立内部信息报告子体系,形成稳定的信息反馈渠道、多样化的信息传递形式和共享平台。2.2建立市场营销情报体系。市场营销决策需要获取充分有价值的市场营销信息,做到对市场变化充分了解,才能积极主动应对市场竞争。2.3建立市场营销调研体系。市场调研是及时获取真实营销信息的直接有效方法和手段,加强对市场调研的计划、管理,加大调研力度,是完善市场营销信息体系的重要一环。2.4建立市场营销分析体系。在充分收集市场营销信息的基础上,建立了相关的信息分析处理流程,逐步完善管理制度,充分发挥分析预测市场、指导购销价格的作用,加强市场营销分析,优化公司经济效益,为增强营销体系风险防范和抢抓市场机遇的能力提供决策参考。2.5建立内部管理与协调体系。为保证市场营销信息体系有效运行和使获取到的信息得到充分的应用,发挥在营销管理中的参谋、协调作用,加大对内部营销管理的研究,努力协调、推进营销管理,强化部门内部管理。
三、取得的实效
1.提高了原燃材料市场趋势判断的准确性。通过矿石、煤炭、合金等大宗原燃材料进行市场跟踪了解,为采购定价、限价提供依据,提高了原燃材料市场趋势判断的准确性,为采购定价、限价提供了有效参考作用,降低了采购成本,提升了公司经济效益。
2.规避市场风险。钢材销售紧贴市场,优化资源的区域和品规配置,根据市场变化趋势,及时调整销售策略,增强库存管理和控制能力,规避后市看涨价格调整不及时效益损失或后市看跌库存过高减值风险。
一、市场营销战略
市场营销战略，是企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内的市场营销发展而做出的总体设想与规划[1]。从企业发展角度看，市场营销战略是企业发展战略组成的一部分，为实现经营目标而服务。
常言道，“商场如战场”，特别是当前市场环境下，谁做好了市场营销，谁就能掌握这场战争的主动权。企业想在竞争激烈的市场上挣得一席之地，必须做好市场营销战略规划工作。可见，市场营销战略在企业发展中有着极大的重要性。主要体现在两个方面：第一，企业围绕市场营销战略组织安排经济活动；第二，企业发展离不开市场营销，以科学合理的市场营销战略为基础。
二、当前企业市场营销战略中的主要问题
创新是企业发展的动力，有效的创新活动可以提高企业核心竞争力，促进企业稳定、高效发展。市场环境是瞬息万变的，市场营销作为企业发展中的基础之一，应与市场环境相适应，与时俱进，而创新是唯一途径。加之，不少企业市场营销建设比较滞后，一定程度上影响了企业发展。对此，企业市场营销战略要不断创新，唯有这样才能适应市场环境。为提高创新的针对性、有效性，应当针对企业市场营销战略中的问题提出创新对策。从当前实际情况看，当前企业市场营销战略中的主要问题体现在以下几个方面：
（一）营销服务体系
对于企业而言，“顾客就是上帝”，只有提高客户对企业的满意度，才能吸引并巩固顾客群体[2]。从这样的角度看，企业市场营销服务理念应坚持以顾客为中心，一切营销活动都围绕消费组织设计，针对顾客对市场营销进行规划安排，建立完善的市场营销服务体系。但是，现实中很多企业都一味追求利益，虽然认识到了市场营销重要作用，但是未建立系统的市场营销服务体系，基本没有售后服务，不利于持续维护顾客群体，造成顾客流失。
（二）营销手段
企业营销手段主要有导购促销、销售促进、广告营销等手段，虽然手段多，但是同质性较高，且竞争力不高，严重降低了市场营销效果。特别是一些不当的营销手段，不仅影响市场营销决策的及时性，还会降低市场营销的有效性。为此，落后、同质化的市场营销手段限制了市场营销发展，需创新企业市场营销手段。
（三）营销管理
市场营销战略属于企业战略层面的内容，重要性不言而喻，理应建立高层管理体系，但是部分企业市场营销战略高层管理缺位，一定程度上影响了市场营销战略实施[3]。之所以出现高层管理缺位情况，主要源于两方面原因：第一，企业高层对市场营销认识不深，没有专业的市场营销管理技能；第二，未建立系统的市场营销体系，高层管理分工不清。
三、企业市场营销战略创新对策
（一）市场营销战略思想创新
思想创新是市场营销战略创新的核心，企业应当树立新的市场营销战略思想，用新的营销思想指导市场营销实践。下面从当前市场经济发展入手，对企业市场营销战略思想创新进行了分析。
第一，全方位竞争战略思想。制定市场营销战略时，企业要站在竞争角度上，用竞争的眼光看待竞争市场、行业对象，结合长期目标和短期计划合理安排市场营销战略，将市场竞争摆在重要位置上，力争在市场上挣得竞争优势。
第二，全球营销战略思想。我国加入WTO后，国外企业大量进驻我国，是我国经济的全球化、一体化趋势日益明显，加剧了国内我国企业发展压力。有压力的同时，也带来了发展机遇，为我国企业发展提供了更广阔的发展空间。因此，企业市场营销战略设计应当采用全球营销战略思想，结合自身发展目标设计市场营销战略，争取充分利用国内外资源，提高自身的发展层次。
（二）建立市场营销服务体系
服务是一种无形的商品，可以增加商品的附属价值[4]。企业设计与实施市场营销战略过程中，应当看到服务在促进营销效果提升上的积极作用，建立市场营销服务体系，做好市场营销的售后工作，将营销与服务紧密连接起来，为客户提供优质服务，提高市场营销的竞争优势。
（三）创新市场营销方式
在信息时代下，企业市场营销可以利用计算机技术、网络技术、信息技术等现代技术创新市场营销手段，推动市场营销手段创新。如，将市场营销和互联网结合起来，建立“互联网+市场营销”的营销体系，通过互联网建立市场营销的信息平台，并整合网络信息资源，以发挥互联网的市场营销方面的优势。
（四）设立高层市场营销管理体系
第一，加强企业高层对市场营销战略及其重要性的认识，掌握先进的市场营销理念与技能，减少市场营销同质性；第二，建立高层市场营销管理体系，根据市场营销目标与手段等进行高层岗位责任划分，明确管理体系中各个工作岗位的责任，确保事事有人管，使各项工作顺利展开。
关键词:区域市场经济；企业市场经济；营销异同之处
营销作为企业经营中的一个重要环节，其作用不想而知，一个正确的市场营销策略能够使企业实现到理想中的最大利益化。就正常来说，营销是以很多形式存在的，而区域市场营销和企业市场营销只不过是多种形式中最普遍的，却在企业的发展中起着推波助澜的作用。所以，营销方就应该全方位的了解二者，对二者之间的关系进行总结，处理好二者之间的矛盾，根据实际情况制定好的营销方案，充分发挥二者的作用，从而促进二者经济的共同发展，为祖国经济作出更多的贡献。
一、区域市场营销与企业市场营销存在的相同之处
(一)二者之间肯定存在着必然的内在联系
区域市场营销与企业市场营销的本质都是以客户为中心，客户自然也就在发展中起着主导作用，所以营销方案也一定是根据客户制定的，其针对性也一定是很强的，使其能够在最短的时间内，以最快的速度吸引住客户的集中力。第一，将营销政策的主要内容定为群众的需求。区域营销和企业营销的核心都是消费群体的需要，所以在营销的活动中，一切都是以消费者的需要为轴心的，从而最大程度的得到消费者首肯和满意，使得区域经济和企经济得到利益的最大化。第二，都是以竞争方式实现营销的更好成效。在眼下社会主义竞争异常激烈的情况下，市场的营销手段也逐渐更倾向于市场竞争，其影响力自然是不容小觑。所以这就需要生产者根据竞争中所存在的一系列的问题和现象，制定出相应的方案，为后期的问题提供相应的保障，一个好的营销方案，会让其在这“惊涛骇浪”的市场竞争中激流涌进，勇往直前。综上所述，不论是区域营销还是企业营销，最终的目的都是实现互惠互利的。
(二)二者之间存在着一定的外在联系
在我国社会主义形态下，就经济学研究方面看来，完全可以把企业市场营销工作看成是区域市场营销工作的重要组成部分，主要是从以下几方面总结出来的：第一，企业市场营销在区域市场营销的发展中起到了一定的的影响。比如说，假如企业的社会公众形象好，业绩高，竞争力强，就会对区域经济营销起到积极的作用；反之，假如企业名誉差，那么区域经济的营销工作也是必然会受阻的，严重的会阻碍其经济发展。第二：区域市场营销在企业市场营销中也起到了一定的影响。区域市场营销在制定出台一些新的政策时，自然而然的会对企业市场营销起到一定的作用。比如说，假如出台一项扶持政策，企业营销一定会获得好的成果;假如区域市场营销制定出一些限制性政策，企业营销肯定会受到阻碍。综上所述，不论是区域营销还是企业营销，二者相互扶持，才能够最大力的发挥市场营销策略。
二、区域市场营销与企业市场营销存在的不同之处
(一)营销的主体肯定是不同的
区域市场营销的主体是区域性的政府，自然而然其代表的利益也就是整体利益，而企业市场营销的主体表现为企业，其代表的利益自然是个体利益。从这点上可以看出，其营销的主体肯定是不同的。
(二)营销的产品也是不同的
一是区域市场营销的产品是具有一定的系统系特征的。区域市场营销是以整体性产品和具体性产品两大要素构成的。整体产品就是区域本身，而具体产品就是根据各种标准分类后所得的不同形态的独立产品。区域市场营销具有独立性，营销和服务也都是有形的，所以其涉嫌的是整个领域。而企业市场营销主要是针对文化、旅游等具体的产品，当然，也会根据所在区域的营销情况而自主选择其经营的范围。二是区域市场营销的对象是一些诸如自然、文化等不可复制资源，而企业市场营销的对象是一些可以利用机器等加工生产的实质产品满足消费者的需求。所以在一定的程度上，区域市场营销是无法向企业市场营销一样来满足消费者对某一产品的大量要的愿望。三是由于区域市场营销具有地域性和系统系两大特征，使得其一种产品可同时被多人消费，也可以反复被消费。可是企业市场营销所销售的都是一些实物，并不能同时被多人消费。所以在一定的程度上企业市场营销有一定的排他性，而区域营销并没有。四是区域营销产品的系统性使得其产品与企业营销产品来比较，很不容易被消费者所接受。企业营销产品销售的是具体产品，消费者可以通过试用而进行选择；但区域营销产品的复杂性，又使得消费者在短的时间内很难了解并且认可。
(三)营销定价上存在着不同
在区域市场营销中，营销者与消费者的关系并不是一瞬间完成的，是需要的大量的时间才能够完成，这是一个漫长的过程。所以在市场营销中，并不能以现金来为其商品定价，自然其衡量收益的参考依据也不仅仅是金钱了。而在企业市场营销中，营销者和消费者的关系仅仅是发生在一瞬间，主要表现在消费者拿现金购买企业营销者的产品，自然现金也就成了权衡收益的直接标准。
三、结束语
就社会主义市场经济的发展来说，市场营销工作起着举足轻重的作用，对企业市场的进步，区域市场的提升有着积极向上的影响。因此，无论是企业还是区域都应加强对市场营销的管理和重视，二者相辅相成，相互促进，处理好二者之间的关系，使得市场营销得到更好的发展，实现双赢的局面，为社会主义经济的繁荣昌盛奉献力量！
参考文献:
[1]刘小莲.区域营销渠道冲突困境和管理策略[J].现代营销(学苑版),2014,(01)
[2]古宇.论市场营销方式创新发展的动因、趋势及其类型[J].对外经贸,2014,(01)
关键词；区域市场营销；企业市场营销；联系与区别
Abstract: with the rapid development of our country's economic construction, especially after joining the WTO, political, economic and cultural construction are gradually to the globalization process, regional marketing and enterprise market influence of relations is also more and more close, although there is a difference between them, but, for they object is a customer, in this paper the similarities and differences between them are discussed.
Keywords; Regional marketing; Enterprise marketing; The relation and distinction between
中图分类号：C29 文献标识码：A文章编号：
市场营销是企业经营活动的职责之一，它是一种企业活动，也是一种社会经济活动。一方面，市场营销将产品和劳务从生产方引导到消费方，满足顾客需求同时实现公司利益；另一方面，市场营销通过一系列的活动满足社会和人类的需求，实现社会目标。本文针对区域市场营销和企业市场营销之间的关系进行分析。
一、区域市场营销与企业市场营销关系
区域市场营销就是以某一区域为基本单位进行市场经济营销活动，然而，企业市场营销则是以生产要素所组织的区域内更小范围的市场经济行为。后者包含在前者的范围之内，所以，二者的关系十分紧密。首先，区域市场营销是该区域内所有企业市场营销的总和，这就意味着，该区域内的企业如果营销成功显著，则直接会大幅度的提升区域的整体营销成绩，因此，如果有多加知名企业在同一区域内，对该区域的发展十分有利。反之，其效果则是非常的令人失望。其次，区域市场营销行为对区域内企业市场营销具有影响作用。该区域内的市场经营方式往往会受到该区域的限制，企业在制定经营模式和营销策略的时候，势必会将当地的实际情况作为重要参考因素，因此，做出的营销策略也会在大体上与区域市场营销想类似。另外，该区域内各个企业的营销水平和能力的高低，也是会对区域的整体营销能力产生重大影响，甚至可以说是决定因素。一个区域市场营销水平和营销能力的评定是以该地区的人力资源状况、社会文化资源状况、政策资源状况、经济资源状况作为标准，而这些资源
的优劣程度有直接与区域内企业经营管理活动有关。例如，我国的东南沿海地区的经济发展明显高于西北地区，这就是因为当地的资源、地理位置等优势起到了关键性的作用，这些优势综合起来就促成了该地区的整体优势所在。
二、区域市场营销与企业市场营销的区别
(一)营销产品差异
尽管二者是包含与被包含的关系，但是，还是存在着一定的差异：1.营销产品差异。区域市场营销的产品具有明显的系统性，而企业的市场营销相对的比较独立。前者可以分为两个方面：整体产品和具体产品。整体展品就是指的区域自身，其凭借着当地的地理以及文化资源，吸引外部的开发商来进行投资，从而创造出区域效益，而具体产品则是该地区内的各种具体产品，可以是具体的实物，也可以是一项服务。而企业的市场营销对象更为具体，就是其生产的产品。而企业的经营范围往往也会受到区域营销的影响。另外，前者受到所在地区的限制，具有一定的局限性，而企业市场营销则是可以到任何地方。产品比较具体，运输也是非常方便，但是，区域营销的产品大多数是不能离开当地的。区域市场营销无法为消费者提供复制产品，而企业市场营销则能够提供完全相同的产品。在区域市场营销中，由于产品本身具有天然的差异性（自然资源、文化资源等是无法复制和更改的事实），不可能通过技术达到对这些产品的复制，任何一个区域都将无法提供给消费者以完全相同状况的营销产品。而企业市场营销则能够通过机器生产为消费者提供完全无差别的产品。第四，区域营销产品不具有排他性，企业市场营销产品具有排他性。一般来说，区域营销的产品因为它的地域性、系统性可以实现多次营销，可以被多个消费者同时消费，而企业市场营销则因为产品的现实性、有形性只能被一个消费者所拥有。第五，区域营销产品的流程比企业市场营销产品的流程更为复杂。由于区域营销对象是一个系统，是整体，因而相比于一般的具体产品而言具有难度和复杂度。因为具体的产品在营销时可以让消费者进行体验消费，而对区域营销产品而言，由于其产品的构成复杂而难于在短时间内被了解。
(二)营销主体差异。
在区域营销上，营销主体并不是单一的某一个人，而是区域政府、区域联盟，自然这一区域所代表的也不是某一个个人的利益。但是区域营销却需要私人机构和各部门机关的支持，区域营销政府或者区域联盟必须在与各个部门的合作中实现营销目的。
(三)营销定价差异。
区域营销中，区域消费者与区域营销主体之间的营销关系并不是瞬时完成，而往往需要几十年或者几百年或者更长的时间，因而无法用现金为区域市场营销定价，也不能用现金作为衡量区域市场营销利益获得的唯一依据，因为不能否认存在由于区域文化效应所带来的附加值增加的情况，而这是无法用金钱衡量的历时价值增长。在企业营销中情况则恰恰相反，因为企业和顾客之间的关系就是商品和现金的交换，营销的是否成功和收益的大小完全在瞬时的交易中能够得到显现。
三、小结
任何企业的生产以及销售活动都不可能独立与任何区域之外，所以，都会受到其所在区域的影响，为了谋取更多的利润，在选择企业的地址时，就应该充分的考虑当地的区域市场影响优势有哪些，选择最适合的区域进行投资生产活动，将区域市场影响优势转化为企业的市场营销优势。这样，区域市场营销的优势可以为区域内的企业市场营销提供便利，使其在优质资源配置中获得最大化利润；作为区域内的企业，当企业营销获得效益后也会提升区域市场营销效益。区域市场营销与企业市场营销二者之间是相互影响。
区域市场营是市场经济不断发展的必然产物和必经之路，是区域专业化的必然结果。区域营销要取得成效，就必须综合区域文化因素、地理因素、资源因素制定符合本区域内的市场营销战略方案。
参考文献：
[1] 艾言,陈华.区域市场营销,一线城市逐个击破[J].中国制衣,2010,08
[2] 罗增泉.新形势下南方航空的市场营销策略分析[J].东方企业文化,2011,23
[3] 陈旭军.琥珀•金茶:创造客户价值 回归营销原点——跨越现有竞争边界,开创全新茶叶市场[J].茶世界,2009,12
[4] 仇继东.天津设施农业发展设想与对策建议[J].天津农业科学,2010,01
