一、IT商贸企业内部控制存在的问题分析
纵观当前的IT商贸企业都有一定程度、一定范围的内部控制制度，或者说基本业务内部管理都有章可循。但由于种种原因，制定的制度和程序往往流于形式，有章不循、违章不究。随着网络信息的发展，IT商贸企业上网开通电子商务参与竞争，甚至出现了没有经营场地、没有经营实体、没有确定的办公地点的虚拟企业。这些企业只要在Internet的一个节点上租用一定的空间经过数字认证机构的认证，即可在网上接受订单、寻找货源、进行买卖。再加上新的电子技术在企业财务管理上的应用与财务管理者对该技术存在专业知识的局限性，内、外环境的不稳定因素剧增，使企业面临的内、外部经营风险凸现，原有的内部控制制度效果减弱。
1、企业内部缺乏制约机制，会计信息失真现象严重
从制度层面上看，不少IT商贸企业内部缺乏制约机制，违法违纪事件时常发生。企业或部门负责人、业务经办人、财会人员利用内控不严的漏洞大量收受贿赂、贪污公款、挪用、侵吞企业资产等现象屡见不鲜。会计信息失真严重。有的企业由于会计制度不明确，企业负责人违法干预会计工作、致使核算不实造成信息失真现象较为严重。如人为捏造会计事实、篡改会计数据、设置账外账、乱挤乱摊成本、隐瞒或虚报收入和利润，资产不清、债务不实大玩“数字游戏”等。
2、企业管理混乱，财产物资流失严重
从管理层面上看，不少IT商贸企业管理混乱，费用支出失控，潜在亏损增加，企业财产物资流失严重。产品直销中如某些IT商贸企业为了搞活经济，允许部门经理开支一定比例的业务费用，但对这部分费用的适用范围无明确规定，更无约束监督机制，导致部门经理大手大脚，挥霍浪费，使本来微利的企业出现亏损，本来亏损的企业雪上加霜。有的企业由于财产物资内控管理薄弱，物资购销制度松弛，存货采购、验收、保管、运输、付款等职责未严格分离，存货的发出未按规定手续办理，也未及时与会计记录相核对，对多年来的毁损、报废、短缺、积压、滞销等不作处理，致使巨额潜亏隐藏在库存中，再加上经济往来中审查制度不健全等，造成企业资产大量流失。
3、管理者的品质、素质及管理理念存在缺陷
从全员素质层面上看，由于管理者的品质、素质及管理理念上的缺陷，导致企业内部控制不力。目前，不少IT商贸企业的人力资源政策中还充斥着以貌取人、随意用人、任人唯亲、排斥异己等现象。不能建立良好的人力资源政策，对培养企业的员工，提高企业员工的素质，更好地贯彻和执行内部控制没有起到应有的作用。
4、企业内部控制呈现两面性
从技术层面上看，由于信息技术的广泛应用，特别是电子商务在IT商贸企业销售环节中的运用，企业内部控制呈现双刃性。一方面，信息技术可以使企业摆脱人员与资源的限制，经济有效地实现内部控制的目标，增强了控制手段的多样性、灵活性、高效性，加强了内部控制的预防、检查与纠正的功能。另一方面随着计算机使用范围的扩大，利用计算机进行的贪污、舞弊、诈骗等犯罪活动有所增加，增加了信息技术环境下内部控制的难度与复杂性。
二、完善IT商贸企业内部控制的对策
1、健全企业内部控制的规范体系
IT商贸企业的内部控制制度应涉及企业经营的各个环节和各个方面，即企业的各项经营管理活动均纳入了内部控制范围。内部控制工作要明确具体，即内部控制制度能真正的成为企业管理者的行为规范，操作方便。控制的程序要规范，内部控制要形成科学的机制，把对经营管理过程的控制放到首位。对于企业法人代表，既要保证其经营决策的独立性和权威性，又要保证其经济行为的效益性和廉洁性。IT商贸企业在建立内部控制制度时要注意以下三方面的控制措施：第一，操作规程控制。企业按照上述系统制定适合的操作规则和控制制度，明确各部门人员处理经济业务的权限。第二，账务处理控制。即对会计核算内容的合法性、真实性、准确性进行控制。第三，岗位分离控制。岗位分离是预防日常业务及核算中的差错的重要控制形式。IT商贸企业应建立各岗位的责任制，禁止不相容岗位相互串岗、混岗。实现授权某项经济业务的批准职务与执行职务分离，执行职务与审核职务分离，执行职务与记录职务分离，保管职务与记录职务分离。包括记账人员、保管人员、经济业务决策人员及经办人员相互牵制、相互制约，禁止一个人处理业务的全过程等。
2、建立企业内部信息管理及沟通机制
一个良好的管理信息系统可以使企业及时掌握营运状况，提供全面、及时、正确的信息，并在有关部门和人员之间进行沟通。这样企业内部的员工就能够清楚地了解企业的内部控制制度，知道其所承担的责任，并及时取得和交换他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息。企业应按内控制度的要求识别使用者的信息需要，在此基础上收集、加工和处理信息，并将这些信息及时、准确和经济地传递给企业内的相关人员，使他们能够顺利履行其职责。
3、完善企业内部控制的考核监督机制
为保证内部审计能有效发挥作用，IT商贸企业就应对内部控制的执行情况进行检查和考核，由内审、财会、企业管理等部门具体执行内部检查工作。同时内部审计部门还要提出整改意见和处置建议，企业管理者应及时予以研究并反馈，保证企业在科学、完善的决策、执行、监督机制下，完成企业的经营目标。企业内部审计既是企业内部控制的一个部分，也是监督企业内部控制其他环节的主要力量。在企业内部控制的监督过程中，企业内部审计发挥着越来越重要的作用。企业内部审计通过监督控制环境和控制程序的有效性，监督企业的内部控制是否被执行并及时反馈有关执行结果的信息，帮助企业更有效地实现预期控制目标。同时，在监控过程中，企业内部审计可以促进控制环境的建立、为改进控制制度提供建设性建议，为组织成功地达到所需要的企业内部控制水平服务。
关键词：外贸企业；电子商务；跨境电商
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）009-0-01
一、引言
二十一世纪是一个信息化、经济全球化时代，近些年，随着科学技术的不断发展和壮大，使互联网得到了广泛的应用，从而使经济全球化成为必然趋势。电子商务作为一种新兴的运营方式，在我国的外贸企业中发挥了重要的作用。对于我国外贸电子商务的发展，追溯到发展初期，是从20世纪90年代金关工程开始的。在1993年，国务院提出实施金关工程，并且在2001年正式启动。其中最突出的是商务部国际电子商务中心、海关的中国电子口岸，还有阿里巴巴。
二、外贸企业在电子商务运用中存在的问题想
1.外贸企业对电子商务运用率低
《根据中国企业数据报告》显示，2014年我国的对外贸易类企业约有723031家，在我们国家外贸企业的数量众多，但是它们普遍都存在规模小、流动资金少、抗风险能力低，并且没有长远的发展战略等一系列问题。我国运用B2B电子商务的企业只有12695家，电子商务的利用率不足2%[14]。而近年来新成立的中小外贸企业大多是同老客户联系，市场营销渠道比较窄、业务量小；难以抵御市场变化的风险；多数企业的发展前景难以预料，因而难以制定长期发展战略。随着电子商务的出现使得中小外贸企业的业务得到发展，但是一些企业没有意识到发展电子商务带来的利益，所以导致发展速度缓慢。
同时一些内陆地区、中西部地区的外贸企业的经济水平相对较低，人们对电子商务的了解少，所以对电子商务的利用率低，导致了电子商务的应用与发展不平衡的现象。
2.跨境商务主体真实性较低
对于卖方来说，外贸企业可以先到网络管理机构申请域名，然后制作自己的主页，通过主页将自己的产品到网上。当买方通过网页浏览等方面来选择自己所需要的卖方，最后通过磋商、签订电子合同、完成交易并进行电子支付，所以整个交易都在虚拟的环境中进行。电子商务的发展打破了传统企业间明确的组织界限，出现了虚拟企业。但是有的企业在网上的信息，包括产品信息、业务信息等，不真实可靠，有些产品有缺陷，却没有表现出来，认为网上是一个虚拟的交易环境，不需要所有的图片都与实物相符，所以现在有时会出现，外贸企业在交易过程中，卖家所发的货物与所描述的实物不符，而使买方受损。根据不完全统计，国内约有亿位在线消费者受到网络虚假信息的侵害，诈骗金额相当之高，大约有80%的消费者因为对信用问题的担忧，而不愿意选择网购。所以在虚拟化的网络中，跨境电商的真实性是一个很大的问题。
3.外贸企业信息化程度低
我国外贸企业的信息化建设在90年代就已经起步，外贸企业已经成为我国企业信息化建设的领头军。我国外贸企业在信息化建设的过程中存在的问题也是十分明显的，例如，一些中小企业实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程，在实施信息化过程中，同样要投入大量的人力、物力和财力，要引进和留住高级IT人才很困难，不易具备建立企业信息系统项目组的条件，缺乏完备的项目管理体制和运作机制，没有管理顾问对项目进行监理等，这些都是影响项目成功的关键，也导致了我国外贸企业信息化程度的低下。
三、促进外贸企业发展电子商务的对策
1.实现跨境电商直销
国家需要出台政策，允许传统的国际大宗货物进行商业结算，使得第三方支付平台可以进行国际结算。在电商平台上的交易双方，在进行交易时，国外的采购商直接付钱给第三方支付平台，此时，第三方支付平台需要对付款信息是否与电商平台上的一系列单据相符，如果存在虚假行为，则第三方支付平台有权将货款收回，起到了信用证的作用。电商平台不仅参与了结算，还完成了审单，使得外贸企业在进行交易中得到了保障。在《央行自贸区30条》规定，在自贸区内的拥有支付许可的跨境互联网结算工具凭借开列的FTA账户可以直接参与外汇的结算，所以，将第三方支付平台建立在自由贸易区中，与FTA结合，就可以解决外汇核销的问题，也可以进行网上的出口退税，即将电商平台上的所有单据全部转移到办理退税的国家税务局的平台上，就可以直接拿到退税的钱。
2.提高外贸企业对电子商务的利用率
提高电子商务的效率，从而提高外贸企业运用电子商务的使用率。电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。传统的外贸商务模式需要投入大量的人力和物力，尤其是商务沟通成本。例如两个企业进行贸易时需要派代表去对商品进行详细的介绍并且对价格进行谈判，所以一个外贸企业需要长期派送大量人员在国外进行商务沟通，这就给外贸企业带来巨大的经济成本并且浪费了很多时间。但是外贸企业应用电子商务，就可以和客户在网上进行商务沟通，进行无纸化交易，这样降低了信息成本。外贸企业可以在互联网上展示商品，使贸易对象对商品更加的了解。电子商务不仅可以进行商务沟通，也可以形成以物流为本，以信息为核心的运作方式。外贸企业可以根据这种运作方式，可以对商品的物流路线和进出口的时间做更合理的安排，提高了外贸企业的效率。
3.加强外贸企业信息化建设
1商贸企业财务风险特征分析商贸企业也就是商业零售企业,是指设有商品柜台、营业场所、不自产商品、直接面向最终消费者的盈利性经营组织,包括住宿、餐饮、批发和零售等相关企业.商贸企业财务风险同其他行业财务风险一样,同时也因自身行业的一些特性而有所不同,具体而言,主要有以下两方面体现:
(1)商贸企业财务风险的市场决定性.消费市场决定了商贸企业财务危机的出现,商贸企业在经营方面如没有准确把握市场的定位,商品促销手段不得当,则很有可能导致商品库存积压,从而严重影响了商贸企业的流动性,长期以往恶性循环,最终使商贸企业财务步入危机.另外,如果消费市场出现重大经济波动,商品价格急剧下跌、上涨,导致出现消费市场低谷,这将对商贸企业的营运、销售带来致命的影响,使商贸企业陷入经营和财务的危机.
(2)商贸企业财务风险的突发性.商贸企业在经营、理财的过程中,会受到许多主观和客观因素的影响.然而在这些主客观因素当中,有些因素是可以把握和控制的,但是还有许多因素是突发的、意外的,有的甚至是急转直下的,这些因素是商贸企业无法进行控制的.例如,有的商贸企业的资产负债率比例较高,但自有资产所占比重偏低.而且商贸企业比一般企业对资金的流动性依赖程度要高,如果商贸企业对财务活动不进行合理的控制与规划,并出现一些资本结构不合理、筹资结构与投资不匹配等问题,一旦出现突如其来的变化,商贸企业将无法应对,从而导致企业出现突发性的财务危机.
2商贸企业财务风险形成原因目前,我国许多商贸企业的财务风险令人担忧,预防和解决财务风险的任务日益紧迫.商贸企业财务风险产生的原因多种多样,既有外部的原因也有企业自身的原因,只有通过科学的财务预算才能加强商贸企业控制财务风险的能力.以下根据商贸企业财务风险的特征,分析形成财务风险的主要原因:
(1)商贸企业资金流和业务流的不匹配.许多商贸企业的经营模式比较传统,缺乏科学设计和组织规划,在企业资金流与业务流之间存在着一些不协调、不匹配的问题.更为严重的后果是使商贸企业的一些到期应付账款和负债结构之间出现严重的失衡,导致了商贸企业财务风险的形成.
(2)商贸企业资金来源结构不合理.债务资金和自有资金是商贸企业资金的主要来源,不合理的资金结构直接影响了商贸企业财务,导致商贸企业财务出现风险.在当前情况下,银行贷款是我国一些商贸企业经营资金的主要来源,如果商贸企业资金结构中银行贷款比例过高,将会给商贸企业带来过高的资产负债率,进而形成商贸企业财务较大的风险.在这种情况下,如果企业的经营状况出现问题,难以偿还到期的银行贷款,则就出现了商贸企业财务风险.
(3)商贸企业流动资产管理不当.商贸企业流动资产是指商贸企业可以在一年或者越过一年的一个营业周期内变现或者运用的资产,是商贸企业资产中必不可少的组成部分.商贸企业的预付账款、应收账款和流动资产中的存货三项流动资产管理是商贸企业资金管理最重要的组成部分.这些流动资金管理的是否得当直接关系到商贸企业财务风险的产生.在实际管理中,我们一些商贸企业常常出现以下几方面的问题:第一,为了抢占市场份额,商贸企业在不十分清楚客户信用的状况下,大量采用赊销的营销方式,导致企业应收账款不能及时收回,企业资金长期被占用,使企业造成坏账,给商贸企业日常资金周转埋下风险隐患;第二,商贸企业难以对预付账款进行有效控制,供货商容易出现不交货或者晚交货的问题,造成企业预付账款被长期占用,特别是在产品市场价格上涨的情况下,供货商不交货,产品市场价格下跌的时候集中交货,企业在此时容易出现经营亏损的问题;第三,企业存货结构的不合理,容易使企业出现存货不能得到及时销售,存货周转率较低的问题.
(4)企业内部财务管理较为混乱.商贸企业内部财务管理混乱是企业财务风险产生的另外一个重要的原因,特别是在那些上下级之间,利益分配、资金管理和使用方面出现管理混乱的情况下,容易使企业资金出现严重流失、使用效率低下、资金安全性无法得到有效保障等问题,特别是在一些企业的财务人员和管理人员风险意识较为薄弱的情况下,企业财务风险容易出现.
3商贸企业财务风险防范策略针对商贸企业财务风险不同原因及其表现出来的特征,可以考虑从以下三个方面作为切入点来控制:
(1)优化企业的债务结构.商贸企业采用负债的办法来筹集发展所急需的资金确实可以起到四两拨千斤的效果,让企业在短期内获取杠杆利益,但这极易造成企业财务风险.因此,商贸企业在实际的筹资活动中,要认真全面评估债务筹资方式的成本、收益以及由此可能生成的财务风险.商贸企业因自身的特点,需要能够适应消费市场的波动幅度,这就要求商贸企业控制好资产负债率来降低财务风险.其一,企业在优化自身债务结构的时候,需要以权益资本做为后盾,通过提升企业的资本收益率来保障企业的债务偿还能力.假若发生资产负债率较高的情形就需要企业能及时的降低资产负债率.其二,企业在优化债务结构的时候,尽可能做到债务的到期数额与日期同未来所预期的现金流量这二者间能够实现一致.这样就能够有效地防止企业为了偿还到期债务而影响自身的正常经营,保障企业的偿还能力.
(2)使企业保持良好的财务信用.财务信用作为商贸企业的一项重要无形资产,对于企业进行正常的信用结算、原材料赊购、产品销售和资金筹集等方面都具有特别重要的作用,可以有效增进企业的潜在筹资能力,对于企业化解财务风险具有十分重要的作用,为有效保持企业良好的财务信用,一方面,商贸企业要能够和企业保持良好的信用关系,要和银行之间共享企业的经营信息和资金管理状况,从而建立双方互信基础;其次,商贸企业要能够和供货商之间保持一种良好的合作关系,尽量减少货款拖欠问题,因为一旦失去供货商的信任和支持,商贸企业的正常经营活动将直接受到影响,特别是在企业出现暂时资金困境的时候,供货商的支持是十分重要的.
【关键词】电子商务；中小外贸企业；应用
中小外贸企业，是在改革开放中产生的一个全新概念，同时又是一个跨地区、跨行业、跨所有制的交叉概念，中小外贸企业与国有大型外贸企业的相对性及其自身的兴衰，使这一概念是一个处于动态变化中的相对概念。当今电子商务使国际贸易方式发生了巨大的变化，通过电子商务进行国际贸易日渐成为国际通行的手段。这对我国众多的中小外贸企业来说既是机遇也是挑战。
一、中小外贸企业应用电子商务的重要意义
电子商务具有对市场变化反应迅速、成本低、高效等传统商务方式所无可比拟的优势，它加速了中小外贸企业内部和外部的信息交流，大幅度提高了企业管理素质和运作效率，降低了运营成本，有效提高了企业市场竞争力和影响力，对中小外贸企业具有重要的意义。
1．获得平等的竞争机会
由于中小外贸企业存在着资金实力不强、市场狭窄等缺陷，在传统竞争方式下，中小外贸企业很难与大企业抗衡，处于竞争弱势。当中小企业运用电子商务后不但能降低企业成本，提高经济效益，并为中小外贸企业创造新的商业机会，使中小外贸企业获得与大型外贸企业平等竞争的机会。在电子商务中，中小外贸企业还可以发挥经营灵活、市场适应性强等的竞争优势。
2．树立良好的企业形象
在激烈市场竞争中，一个良好的企业形象，是企业能否生存和发展的重要保障。在传统的商业模式下，要树立起一个良好的企业品牌形象，需要投入大量的人力、物力和财力才有可能达到。而在电子商务模式下，企业的形象不再由其实力、规模、人数、历史等决定，而是由快捷、方便、全球性比较、个性化选择、交互式使用等等。有利于提升企业的竞争力、增加贸易机会、降低交易成本、提高交易效率、增强企业市场应变能力和竞争能力,从而更好的树立企业的良好形象。
3．降低国际贸易成本
首先,与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。传统的国际贸易产生的纸面文件数量庞大，一笔国际贸易业务中要产生很多单证资料。而电子商务中只有电子合同、电子单证和电子货币，整个过程都由电脑网络完成，可以提高文件传输速度，可节省文件处理费用，为外贸企业带来可观的经济效益；其次，电子商务为生产者和消费者提供了全方位、多层次、多角度的联系方式，从而在简化贸易流程，大大降低了国际贸易成本，创造了巨大的经济效益。
4．满足消费者的需求
世界各国的客户都可以在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息，满足消费者的需求。首先，可以使消费者有更多的选择性；其次，最大限度地缩短了生产与消费间的距离，给小额消费提供便利，节约了消费者的购物时间；另外，电子商务还能满足不同消费者的消费偏好。
二、中小外贸企业应用电子商务的现状
目前，我国大多数中小外贸企业都进行了电子商务的应用，但是效果不尽人意，在运用过程中还存在着很多问题。
1．管理水平不高，信息化水平低
电子商务要求企业管理程序化、业务流程标准化、基础设施现代化。但是我国中小外贸企业在运用电子商务中还存在某些问题。首先,由于中小外贸企业缺乏电子商务管理人才、现有业务流程的不合理等现象的存在使得网上业务和网下业务的划分和结合不合理。其次，我国中小外贸企业管理还处于主观、随意、以经验管理为主的阶段；而且企业办公自动化、财务管理系统应用、进出口业务系统应用等方面还处于较低水平，产、供、销等业务环节，人、财、物等重要资源大多并未实现电子化。再次，我国中小外贸企业在信息化建设方面存在着投入不足、专业人才缺乏、信息技术应用水平低、对信息化的认识还重视不够等问题。
2．营销道德问题突出
随着我国加入WTO，市场经济的逐步完善，很多国家已经承认我国的市场经济地位。但市场经济具有盲目性、自发性及滞后性的弊端。因而，一些中小外贸企业在国际市场营销行为中违背法律与道德标准，比如生产和销售假冒伪劣商品、价格共谋、哄抬物价、倾销价格等，这些违背法律与道德的营销行为严重破坏了公平竞争原则，损坏了广大消费者及社会的利益，亦破坏了中国企业的形象。
3．缺乏高级电子商务人才
人力资源的相对短缺已经成为制约中小企业特别是出口企业发展壮大的瓶颈。而我国的中小外贸企业则普遍存在缺乏外贸经营管理人才和业务人员，这就大大的限制了企业的发展，究其原因主要是因为我国的中小外贸企业由于规模小，实力不强、发展空间小，很难吸引高级电子商务人才。我国的电子商务人才储备也严重不足，尤其是高级电子商务人才奇缺，所以对高级电子商务人才的培养亟不可待。
除上述问题外，中小外贸企业还普遍存在着：对电子商务概念和策略的认识问题，B2B 外贸平台的选择问题，网站建设问题，计算机网络安全等问题。
三、改善电子商务现状的方法
虽然我国中小外贸企业在电子商务的应用上还存在着很多问题，但是发展的机遇与挑战不容忽视，我们要采用适当的方法去改善我国中小外贸企业在电子商务开展方面的现状，以便我国的中小外贸企业能发展的越来越好。
1．提升管理水平和信息化建设
首先，在提升管理水平方面要有效整合企业内部的业务流程，将企业内部的信息系统与企业内部的业务系统有机结合在一起，扩展并延伸价值链，与上下游企业以及价值链中同一环节的其他外贸企业组建战略联盟，要重视客户的体验。其次，基于对市场进行快速反映的需求，中小外贸企业在应用电子商务时始终要以顾客为中心，重视客户的体验，这样不但会更好的方便消费者也会为企业带来较高的收益。
在信息化建设方面要用系统的观点从战略的高度去认识企业的信息化建立以及中小外贸企业信息化管理体制和机制，进一步整合内部资源，要从最简单的应用上升到真正系统化的应用。要将信息化和外贸企业自身发展结合起来，借企业信息化加快转变中小外贸企业经营机制，进行管理创新、制度创新、机制创新和技术创新，建立现代企业制度。
2．建立健全电子商务交易诚信机制
诚信一直都是影响电子商务在中国快速发展的瓶颈，然而完善电子商务的诚信机制需要政府、企业、认证机构、行业协会的共同努力，这样才能营造一个良好的诚信氛围。当然第三方平台也应积极与相关部门合作，严格审查对会员企业的认证工作，逐步完善企业的信用评价体系与监管机制，加强网络技术的开发和应用并完善信用奖惩机制，改变国外消费者对中国产品的不良印象。
3．重视对电子商务专业人才的培养
中小外贸企业要能够吸引并留住高级电子商务人才，需要的是多方面地创造人才的发展空间，从各个方位调动人才的积极性，做好人力资源管理和培养。充分认识人力资源管理的重要性，将电子商务方面高技能人才职业发展规划和企业战略发展规划相结合。电子商务是网络技术应用于商务活动，需要既懂计算机信息技术，又懂经营、管理知识的高级电子商务人才。我国中小外贸企业需要对电子商务人才进行实务性的培养，提高电子商务岗位员工的业务素质和网络技能，这样不但有助于人力资本的发挥更有利于企业的长期发展。
中小外贸企业在电子商务过程中还可以选择的方法：通过网站定位、域名设计、网站访问速度、网站产品英文描述的规范性、网站内容及时更新等方法加强网站的建设；重视行业特征，创新产品和服务；结合企业实际，选择正确的电子商务运作模式；发挥中小外贸企业特色，积极应对电子商务中激烈竞争等等。
参考文献
关键词：国际贸易；网络营销；管理机制
在社会主义市场经济体制下，各企业间的竞争日益激烈，尤其是跨国间的国际贸易交往频繁，在信息化网络时代下借助网络营销促进国际贸易而言显得较为普遍。网络营销是在科学技术不断更新以及计算机技术不断发展下的产物，并随着互联网的广泛应用而逐渐兴起，不仅在国内各企业合作中占有重要地位，同时对于国际贸易也具有重要影响。但是目前网络营销在国际贸易中的应用仍存在诸多问题，因此本文展开对国际贸易中网络营销问题的研究，具有现实意义。
一、网络营销的相关内容概括
1.网络营销的内涵
网络营销在营销领域又被称为电子营销，主要是指产品在销售过程中，采用一种互联网模式的新的营销形态，通过互联网、计算机以及相关的移动平台等，利用先进的科学技术与计算机软件工程，满足商家与消费者在网上的交换需求、服务需求等全过程，产品生产商家则利用网络对产品进行宣传和加之传递，从而达到对网络中客户关系的管理，进而达到一定营销目的的新型营销手段。在信息化网络时代的现代化社会中，网络营销是当前各生产厂家与消费者之间较为普遍的营销方式。网络营销具有整合性、成长性以及经济型特征，逐渐以其独特的方式逐渐成为重要的营销手段。
2.网络营销应注意的事项
网络营销通常情况下是在网络中对商品进行宣传，产品生产厂家在网络中进行产品推销，消费者在网络中对产品进行购买，由于网络存在虚拟的特性，因此企业在做网络营销过程中要注意的事项有多种。一方面，网络营销在进行网络营销前，应了解网络营销的内涵以及特征，明白企业网站设计的主要目的是为了促进企业网络营销，因此在网站设计过程中要以方便客户、吸引客户为主；另一方面，企业在进行网路营销时，不能够毫无目标的横冲直撞，应根据自身企业的发展现状以及实际情况，针对当前市场中对于自身企业产品的程度，对网络营销手段进行科学合理的制定，从而保障网络营销在企业产品经营中发挥其应用的作用。
二、网络营销对国际贸易的重要性
1.网络营销能够有效的降低国际贸易的成本
在信息化网络时代中，网络营销逐渐在企业贸易中占有重要地位，尤其在世界逐渐一体化趋势的新形势下，网络营销对于国际贸易的重要性也显而易见。首先，网络营销能够有效的降低国际贸易的成本。一方面，网络营销降低了企业采购成本，通常情况下，企业产品的采购成本与企业产品成本息息相关，通过网络营销能够在一定程度上减少产品运费问题，以及采购信息不通畅的问题，极大程度上降低了企业采购的成本；另一方面，网络营销降低了企业的营销成本，以往人为营销的情况下，需要企业销售人员进行走访销售，需要付出一定的人力和财力，而网络营销实行后，能够通过网络对产品进行销售，极大程度上降低国际贸易的成本。
2.网络营销能够提高业务水平以满足客户需求
在世界逐渐一体化趋势下，各国企业之间的交易贸易往来逐渐频繁，但是由于世界各国之间存在时间差，对于国际贸易商务谈判不是十分有利，尤其对于国内企业来讲，在相对传统的条件下，对客户提供24小时服务经常会感到力不从心，由此因无法满足客户的需求，在一定程度上降低了与国际贸易之间的往来。而网络营销在国际贸易中的实施，企业可以利用先进的网络技术做到全天服务，无论客户在哪里都能够通过互联网得到相关企业的商务信息，企业根据网络营销能够有效提高国际贸易的业务水平，从而满足不同客户的需求，进而促进自身企业的健康发展。
3.网络营销能够改变国际贸易中资金的支付方式
在社会经济不断进步与科学技术不断发展的基础上，相对传统的企业资金支付方式已经无法满足现代化企业贸易，并在一定程度上限制了国内企业进行国际贸易。在信息网络化时代到来之际，网络营销的出现和发展，在一定程度上使企业在经济贸易中逐渐转变了支付工具和支付方式，有效的提升了企业的工作效率。在以往传统的商务贸易活动中，我国部分企业进行贷款结算通常会采取支票和汇票的方式，此中支付方式体现出一定的弊端，在网络营销应用于国际贸易中后，资金支付方式逐渐采用电子货币和信用卡等进行支付，不仅有效的节约了资金支付时间，同时也能够有效促进国际间贸易的平稳发展。
4.网络营销能够增加国际贸易的商机
以往在企业营销过程中，受各种因素的影响，国内企业通常不会选择进行国际交易，仅通过企业自身的销售人员进行国内销售，相对传统的销售方式在一定程度上限制了企业的进步，也为企业在国际贸易中的发展商机起到限定作用。在我国逐渐进入信息化网络时代过程中，各企业在经济贸易中逐渐加强对网络营销的运用，网路营销的主要特点体现为互联网、快捷和方便，网络营销在企业贸易中的应用，不仅打破了国内外企业之间的时间隔阂，减少了国际市场壁垒，同时也为国内企业增加国际贸易提供商机，促进国内企业更快的融入到他国市场中。
三、网络营销在国际贸易应用中存在的诸多问题
1.网络营销手段和方式相对较为单一
网路营销在国际贸易应用过程中存在诸多的问题，主要是由于我国正出于信息化网络时代的初级阶段，对于先进的科学技术仍处于摸索阶段，因此网络营销中国际贸易应用中的营销手段和方式相对较为单一。虽然多数企业中在国际贸易中应用了网络营销，但是仍存在部分企业未真正认识网络营销的内涵和特征，着重将竞争的重点定位于实体的市场，而未对网络营销在国际贸易中的重要性进行评估，致使企业相关管理人员无法做到对网络营销的正确认识，缺乏网络营销的意识，由此导致网络营销在国际贸易中存在营销手段和方式单一的问题。
2.网络营销缺乏完善的管理监督机制
虽然网络营销在企业经济贸易中属于线上营销，但是并不意味着此种营销手段不需要相应的管理机制，正是由于网络营销的特殊性，企业在国际贸易应用过程中更要采取管理监督机制，以促进网络营销的健康发展。目前部分企业在进行国际贸易时，对于网络营销的管理过于疏忽，由于网络具有虚拟的性质，因此对于网络营销管理监督的疏忽，将在一定程度上降低网络商业信息的可信度，虚假信息产生的可能性加工，容易出现骗局致使公司破产等，网络营销缺乏完善的管理监督机制，是网络营销在国际贸易中应用存在的重要问题。
3.国际贸易中缺乏对网络营销的理性选择
国际贸易中缺乏对网络营销的理性选择，是当前网络营销在国际贸易中应用存在的关键性问题。企业在产品销售过程中能够采取的营销方式有多种，尤其在国际贸易中所选取的网络营销方式也各式各样，不同的网络营销方式适用于不同的企业。当前部分企业在产品营销过程中存在缺乏对网络营销方式进行理性选择的问题，根据不完全统计，一旦社会中某企业因选择某种网络营销方式而获取成功，则可以发现同行业的其他企业多会效仿该企业的营销模式，此种盲目的营销选择对于企业的发展十分不利，由此可见国际贸易中缺乏对网络营销的理性选择。
四、改善网络营销在国际贸易应用中问题的措施
1.加强对网络营销手段和方式的创新应用
在改善网络营销在国际贸易中应用的问题时，必须要加强对网络营销手段和方式的创新应用。一方面，企业的相关管理人员要不断提高自身的水平，加强对网络营销的认识和认知能力，从根本上提升其对网络营销的认识，从而加强国际贸易中网络营销的意识；另一方面，企业在国际贸易中应用网络营销模式时，应根据企业自身的发展现状，以及市场对自身企业产品的需求情况，对网络营销手段和方式进行创新并应用，以此提高网络营销在国际贸易中的应用水平。
2.完善法律体系以促进对网络营销的监督管理
完善法律体系，以促进对网络营销的监督管理，是当前改善网络营销在国际贸易应用中问题的主要措施。在估计贸易中加强对网络赢营销的监督管理，是十分必要的，尤其通过完善法律法规体系的方式，以法律为基础度网络营销模式进行保障，对于促进网络营销在国际贸易中的应用具有重要意义。一方面，要通过各级政府加强对企业国际贸易中网络营销的管理，保障网络营销能够在国际贸易中有序并平稳的运行；另一方面，政府部门要加强对网络营销的法制宣传，使网络营销在国际贸易应用中能够有法可依，从客观上推动网络营销在国际贸易中的健康发展。
3.加强国际贸易中对网络营销的理性选择
加强国际贸易中对网络营销的理性选择，对于改善网络营销在国际贸易应用中存在的问题，具有重要意义。企业在进行国际贸易过程中，要理性的选择网络营销模式，一方面，企业在国际贸易发展进程行，要根据自身企业产品在市场上的需求，产品的自身性质和属性以及企业的综合竞争能力，选择符合企业特点的网络营销方法，避免跟随大众趋势而使企业陷入绝境；另一方面，企业内部的相关管理人员要对企业所采用的网络营销手段，进行及时的调整和评价，并对评价效果进行调查和分析，从而促进网络营销在企业国际贸易中的发展和理性选择。网络营销在信息化网络时代中的兴起于发展，在一定程度上国际贸易的发展提供了动力，同时也将以其独特的贸易方式，逐渐成为国际贸易业务中的重要手段。本文关于国际贸易中网络营销问题的研究，首先主要对网络营销的相关内容进行阐述，对网络营销之于国际贸易的重要性进行分析，同时从网络营销手段和方式相对较为单一、网络营销缺乏完善的管理监督机制等方面，对网络营销在国际贸易应用中存在的诸多问题进行探讨，并从加强对网络营销手段和方式的创新应用、完善法律体系以促进对网络营销的监督管理等方面，对改善网络营销在国际贸易应用中问题的措施进行研究，具有实际参考价值。
作者:张芮 张忠慧 单位:佳木斯大学
参考文献：
[1]赵开敏.微博网络营销对国际贸易发展的影响分析[J].通讯世界，2015，03（19）:236-237.
[2]黎开莉.国际贸易背景下我国制造业企业网络营销问题研究[J].品牌，2015，02（09）:62.
关键词 电子商务 贸易企业 战略规划
一、基于电子商务的贸易企业在战略规划中存在的问题
（一）认知问题
认知是一切事物存在的基础，对于电子商务贸易企业来说，认知对其战略规划有着决定性的意义。电子商务对信息化的依赖程度非常高，一个贸易企业的领导层，如果不能充分认识到信息系统对于企业管理的重要作用，那么就无法提高电子商务的信息化建设程度。另一种是管理层对于信息化技术抱有的期望值过高，认为电子商务的信息化程度能够为企业带来很高的经济效益，然而一旦经济效益在短时间内未能达到他们的预期，他们就无法坚持投入。这种对于电子商务过高或过低的认知程度，给贸易企业带来很大的弊端，表现为管理者主观臆断、抱残守缺、急功近利、思想过时，这种认知的缺陷，使基于电子商务的贸易企业在战略制定时往往限于两个极端，一是将信息系统视为战略目标，二是将信息系统独立于战略规划之外，这都是非常错误的。
（二）管理问题
一谈到基于电子商务的贸易企业的战略规划，很多人都理解为是技术问题，其实不然，因为他不仅仅是技术战略，更重要的是管理战略。电子商务实质上是为了提高贸易企业的竞争力而采取的一种技术手段，我国的贸易企业往往注重设备的投资和技术的更新，而忽视与之相适应的管理模式的创新与转变，结果电子商务的信息化程度虽然很高，但是企业的经济效益却很一般，甚至亏损，这就需要领导决策者在管理上下功夫，向管理要效益，将企业的经营战略与电子商务应用战略结合起来，使企业走上持续发展的健康道路。
（三）营销问题
随着时间的推移，电子商务的贸易企业会发现，互联网使一些传统的中介逐渐消失，但是，需要注意的是，一些新兴的中介将自己藏匿于供应链的各个环节中，他们在市场中聚集买卖双方，不断扩充渠道，增加与客户的交互作用，使得基于电子商务的贸易企业的营销环境更为复杂。
二、对电子商务的贸易企业在战略规划方面的几点建议
（一）建立一支专业的团队，对电子商务下贸易企业的经营战略进行分析研究
众所周知，电子商务可以提高贸易企业的工作效率和经济效益，但是为什么有的企业做大做强，风生水起，有的企业却由盛到衰，甚至逐渐消失了呢？这就是专业团队对市场分析研究的重要意义。在电子商务环境下，许多数据都能快速反应市场需求和人们消费观念、消费水平、消费热点的切换，专业团队有这方面的能力，能够及时分析贸易企业所处的环境及其竞争能力，帮助企业了解自己的经营战略和竞争战略，通过研究和规划，使电子商务对贸易企业的作用发挥到最大。同时，专业团队还分析企业产品和服务，将对客户的管理、企业运作管理、供方市场管理进行合理评估，对贸易企业的外部环境和内部情况进行准确定位，不断改进战略目标，通过电子商务帮助贸易企业获得更大的竞争优势和创造更多机会。
（二）建立信息系统管理体系，重视战略规划的风险管理
电子商务模式下的贸易企业管理，与传统的企业管理模式具有很大不同，电子商务模式下环境的动态性，也决定了信息系统管理体系的动态性。用动态的管理方法来控制、指导、协调、组织贸易企业的战略目标和战略规划，将使企业决策更加科学化，决策结果更加准确化。这个过程首先管理者要转变观念，其次发展健康的外部环境，第三要明确责任，确保信息系统的管理、规划与组织，确保对贸易企业资产的保护，严禁企业信息资产在未经授权的情况下被使用或修改，对于发生不可抗力的灾难时，能够快速反应与应急响应，对贸易企业的各业务流程进行评价与风险管理，一旦发生问题，将贸易企业的损失降到最低。
（三）通过分析宏观环境对电子商务的贸易企业进行战略规划
宏观环境 贸易企业战略规划内容
政治环境 贸易企业从政治环境对投资来源方面的相关政策进行分析，如拓宽建设资金渠道、吸引外资和民间资本进入基础设施建设等，得出有利于保持市场繁荣的战略分析结果，从而大胆引进和开发新产品，抓住良好机遇，实现与企业间的贸易合作
社会环境 我国城镇化进程加快，城镇基础设施建设和居民住宅建设规模将不断扩大，为贸易企业提供了更为广阔的市场。贸易企业从宏观环境进行战略规划，积极寻找与本企业相关的市场，或者采用优胜劣汰的战略手段，保留优质项目，淘汰落后产能，实现贸易企业的转型和可持续发展
经济环境 全社会固定资产投资规模不断加大，高铁、核电走出国门，拉动内需，促进消费，提高收入，缩小城乡差距，保证国民经济又稳又快发展的宏观经济环境，为贸易企业带来春天的机遇，在大的经济环境向好的情况下，贸易企业应抓住这难得的历史机遇，快马加鞭，大胆创新
技术环境 科学技术不断进步，信息化技术、建筑节能技术、绿色环保技术等与人们生产生活息息相关的行业都在不断提高自己的技术力量，基于电子商务的贸易企业也应提高企业的信息化管理程度，建立与技术环境相适应的管理系统，在不断运用新技术、新材料和新工艺的前提下，通过科学化管理提高企业效益，
（四）建立门户网站，为贸易企业发展带来更多机遇
基于电子商务的贸易企业与传统的贸易企业相比，具有很大的优势，由于有强大的网络基础设施的支持，他的成本更低，通过网络传输，降低了培训成本，降低了沟通成本，降低了差旅成本，提高了生产效率，提高了服务效率，提高了协调效率。因此，贸易企业很清楚电子商务对于企业的帮助，门户网站作为企业的招牌，不仅仅是企业的一个名字，其中更多的是收揽了大量的信息。在基于电子商务的贸易企业的战略规划中，门户网站的建立不能求快，必须求真、求实。先建立一个基础板块，逐步增加功能，其中的信息必须是真实可靠的，经得起时间检验的，对于贸易企业的产品，要实现智能化管理，及时更新产品图片和技术参数，及时清点库存，确保没有虚假信息。
三、总结
电子商务就是利用信息技术，将贸易企业的管理和消费者的行为通过一个平台进行结合，是互联网时展起来的一种商务交易活动。随着网络电子商务的迅猛发展，对信息技术的合理应用是贸易企业长期的战略目标，只有有效的、科学的、合理的战略规划，才能将电子商务充分运用于贸易企业，才能不断提高企业的竞争能力和经济效益。
（作者单位为石河子大学）
参考文献
[1] 林丽萍，周柯.论基于电子商务的中小企业联合采购模式[J].中国集体经济，
关键词：电子商务；国际贸易；变革
1 电子商务与传统贸易方式比较
从表中可以看出电子商务与传统的贸易方式相比较。在步骤上更简单。可见电子商务可以帮助国际贸易 企业 改革国家贸易流程，实现国家贸易的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化，提高国际贸易企业的管理效率，形成新的国际贸易流程管理模式，促进国际贸易方式创新。
2 电子商务在国际贸易中的基本功能与优势
2.1 电子商务在国际贸易中的基本功能
(1)寻找贸易伙伴。以互联网及其技术为核心的电子商务不同于以往的传统的方式，企业可以通过互联网向全球市场信息和产品广告，建立自己的网站或借助有关国家贸易电子商务平台，向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务信息和在线目录，吸引相关客户咨询洽商贸易，在全球范围内寻找理想的贸易伙伴和更多的商机。
(2)贸易磋商。在电子商务方式下，买卖双方可借助于 网络 来了解市场和商品信息，通过电子邮件来洽谈交易事务。WwW.133229.COM通过因特网进行咨询和谈判可以跨越面对面洽谈的限制，提供多种方便低廉的异地交流方式。
(3)电子合同、网上订购与支付。电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购，通过签订电子合同的方式达成交易，并通过网上银行和信用卡公司的参与实现网上支付。
(4)贸易活动的管理。电子商务使国际贸易的交易管理做到无纸化、网络化，使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证，完成部分或全部的结算以及索赔等工作，极大地节省了交易过程的时间和各项费用。
2.2 电子商务在国际贸易中的优势
(1)降低国际贸易交易成本。首先，与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。其次，买卖双方通过网络直接进行商务活动，避免了中间商的参与，可以减少贸易的中间环节，降低交易费用。另外，利用电子商务开展国际贸易可以降低存货占用成本，节省了存储费。
(2)提高交易效率。首先，电子商务可以优化企业内部组织机构，使经营管理中的客户信息、库存信息、采购信息、销售信息、货款收复信息等的整理、统计、存储等工作由 计算 机来完成，提高了办事效率。其次，企业内部信息网与外部信息网的簿册，加速了内外信息交流，使信息越过了内外分隔，达到了一体化，从而提高了经营管理的决策效率。再次，利用电子商务开展国际贸易，买卖双方可采用标准化、电子化的合同、提单、保险凭证、发票、汇票、信用证等，使各种相关单证在网上可实现瞬间传递，极大地节省了单证的传输时间，其提高交易效率的作用十分明显。
(3)提高企业的国家竞争力。电子商务作为今后国际贸易的发展方向，将成为国际贸易将会成为主流。这种倡导运用电子商务的国家市场会排斥不使用电子商务进行国际贸易的交易者，使那些落后的外贸企业失去很多贸易机会，而那些采用电子商务进行国际贸易的企业则获得更多的机会，提高企业的竞争力。
3 电子商务下国际贸易方式的变革
3.1 交易的程序的变革
参加交易的买卖双方做好交易前的准备后，通常都是根据电子商务标准规定开展电子商务交易活动。
3.2 贸易运输的电子化管理变革
通过世界各大港口建立起的运输net，用国际标准的edi单证实现货物运输的订舱、单证传输、集装箱管理、船舶管理、货物跟踪管理，使客户和贸易伙伴直接进行查询以为获得有关货物状态的信息，从而减少货物的库存天数，减低成本，缩短货物结关时间，加快贸易流通，促进外贸企业的规模经营以及专业化、 现代 化的管理，提高参与国际市场的竞争能力。
3.3 国际贸易的电子支付变革
付款方式是在网络上实现电子付款，即将资金存入电子银行或信用证公司的电脑中，交易达成后，在网络终端输人信用证号码，在网络上进行资金的结算、转账、信贷等服务，在客户与银行、银行与银行之间架起一座高速运转的桥梁。
3.4 改变国际贸易监管方式的重大变革
电子商务交易的无形化、网络化必将促使各国政府对国际贸易的监管方式进行创新，特别是在关税征收、海关监管、进出口检验等方面必须尽快适应电子商务的发展需要。
4 电子 商务在 现代 国际贸易中存在的问题与解决措施
4.1 电子商务在现代国际贸易中存在的问题
(1) 法律 问题。电子商务，尤其是edi作为一种贸易方式，其本身所具有的特点可以为用户带来颇丰的 经济 效益，但作为一种有别于传统技术和概念的载体，对现行民、商法律提出了挑战。
(2)税收问题。国际互联网用户一般对信息在网上运行的路径不是分清楚。在这种情况下，税务机构哪一对交易进行追踪，无法确定交易人所在地、交易发生地，因而给税收工作增加了相当大的难度。
(3)安全问题。电子商务的安全性是由 计算 机安全性。尤其是计算机 网络 的安全性 发展 而来的。主要表现为：①信息泄露。在电子商务中表现为商业机密的泄露。②篡改。在电子商务中表现为商业信息的真是性和完整性问题。③身份识别。④信息破坏。
4.2 解决措施
(1)进一步加强网络基础设施建设。电子商务是在电信网络上发展起来的，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信就成为发展电子商务的前提。目前，我国在网络基础设施建设上虽取得了一定成就，但是与发达国家相比还比较缓慢和落后。所以需要政府加大基础设施建设，促进我国电子商务的发展。
(2)培养电子商务应用型人才。电子商务的信息化与商务运作的有机结合都需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合人才，而我国电子商务培养和实际人才需求出现不对称现象，因此要进一步加强电子商务专业建设，人才培养要和市场需求紧密结合。
关键词：电子商务；国际贸易；变革
1 电子商务与传统贸易方式比较
从表中可以看出电子商务与传统的贸易方式相比较。在步骤上更简单。可见电子商务可以帮助国际贸易 企业 改革国家贸易流程，实现国家贸易的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化，提高国际贸易企业的管理效率，形成新的国际贸易流程管理模式，促进国际贸易方式创新。
2 电子商务在国际贸易中的基本功能与优势
2.1 电子商务在国际贸易中的基本功能
(1)寻找贸易伙伴。以互联网及其技术为核心的电子商务不同于以往的传统的方式，企业可以通过互联网向全球市场信息和产品广告，建立自己的网站或借助有关国家贸易电子商务平台，向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务信息和在线目录，吸引相关客户咨询洽商贸易，在全球范围内寻找理想的贸易伙伴和更多的商机。
(2)贸易磋商。在电子商务方式下，买卖双方可借助于 网络 来了解市场和商品信息，通过电子邮件来洽谈交易事务。通过因特网进行咨询和谈判可以跨越面对面洽谈的限制，提供多种方便低廉的异地交流方式。
(3)电子合同、网上订购与支付。电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购，通过签订电子合同的方式达成交易，并通过网上银行和信用卡公司的参与实现网上支付。
(4)贸易活动的管理。电子商务使国际贸易的交易管理做到无纸化、网络化，使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证，完成部分或全部的结算以及索赔等工作，极大地节省了交易过程的时间和各项费用。
2.2 电子商务在国际贸易中的优势
(1)降低国际贸易交易成本。首先，与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。其次，买卖双方通过网络直接进行商务活动，避免了中间商的参与，可以减少贸易的中间环节，降低交易费用。另外，利用电子商务开展国际贸易可以降低存货占用成本，节省了存储费。
(2)提高交易效率。首先，电子商务可以优化企业内部组织机构，使经营管理中的客户信息、库存信息、采购信息、销售信息、货款收复信息等的整理、统计、存储等工作由 计算 机来完成，提高了办事效率。其次，企业内部信息网与外部信息网的簿册，加速了内外信息交流，使信息越过了内外分隔，达到了一体化，从而提高了经营管理的决策效率。再次，利用电子商务开展国际贸易，买卖双方可采用标准化、电子化的合同、提单、保险凭证、发票、汇票、信用证等，使各种相关单证在网上可实现瞬间传递，极大地节省了单证的传输时间，其提高交易效率的作用十分明显。
(3)提高企业的国家竞争力。电子商务作为今后国际贸易的发展方向，将成为国际贸易将会成为主流。这种倡导运用电子商务的国家市场会排斥不使用电子商务进行国际贸易的交易者，使那些落后的外贸企业失去很多贸易机会，而那些采用电子商务进行国际贸易的企业则获得更多的机会，提高企业的竞争力。
3 电子商务下国际贸易方式的变革
3.1 交易的程序的变革
参加交易的买卖双方做好交易前的准备后，通常都是根据电子商务标准规定开展电子商务交易活动。
3.2 贸易运输的电子化管理变革
通过世界各大港口建立起的运输net，用国际标准的edi单证实现货物运输的订舱、单证传输、集装箱管理、船舶管理、货物跟踪管理，使客户和贸易伙伴直接进行查询以为获得有关货物状态的信息，从而减少货物的库存天数，减低成本，缩短货物结关时间，加快贸易流通，促进外贸企业的规模经营以及专业化、 现代 化的管理，提高参与国际市场的竞争能力。
3.3 国际贸易的电子支付变革
付款方式是在网络上实现电子付款，即将资金存入电子银行或信用证公司的电脑中，交易达成后，在网络终端输人信用证号码，在网络上进行资金的结算、转账、信贷等服务，在客户与银行、银行与银行之间架起一座高速运转的桥梁。
3.4 改变国际贸易监管方式的重大变革
电子商务交易的无形化、网络化必将促使各国政府对国际贸易的监管方式进行创新，特别是在关税征收、海关监管、进出口检验等方面必须尽快适应电子商务的发展需要。
4 电子 商务在 现代 国际贸易中存在的问题与解决措施
4.1 电子商务在现代国际贸易中存在的问题
(1) 法律 问题。电子商务，尤其是edi作为一种贸易方式，其本身所具有的特点可以为用户带来颇丰的 经济 效益，但作为一种有别于传统技术和概念的载体，对现行民、商法律提出了挑战。
(2)税收问题。国际互联网用户一般对信息在网上运行的路径不是分清楚。在这种情况下，税务机构哪一对交易进行追踪，无法确定交易人所在地、交易发生地，因而给税收工作增加了相当大的难度。
(3)安全问题。电子商务的安全性是由 计算 机安全性。尤其是计算机 网络 的安全性 发展 而来的。主要表现为：①信息泄露。在电子商务中表现为商业机密的泄露。②篡改。在电子商务中表现为商业信息的真是性和完整性问题。③身份识别。④信息破坏。
4.2 解决措施
(1)进一步加强网络基础设施建设。电子商务是在电信网络上发展起来的，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信就成为发展电子商务的前提。目前，我国在网络基础设施建设上虽取得了一定成就，但是与发达国家相比还比较缓慢和落后。所以需要政府加大基础设施建设，促进我国电子商务的发展。
(2)培养电子商务应用型人才。电子商务的信息化与商务运作的有机结合都需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合人才，而我国电子商务培养和实际人才需求出现不对称现象，因此要进一步加强电子商务专业建设，人才培养要和市场需求紧密结合。
