传媒是一个传递信息的行业，其发展与当时的社会经济环境有着十分紧密的联系。近年来，社会经济的飞速发展也带动了我国传媒行业的进步，传媒行业逐渐向多元化发展。中西方传媒行业多元化发展状况的差异是我国传媒行业发展的参考。
关键词：
中西方 传媒行业 多元化 对比性
21世纪是信息时代，信息科技深入到人们的工作、生活和学习中。信息技术带动了很多行业的发展，传媒行业便是其中典型的代表。报纸、杂志、电视都是较为传统的媒介，信息时代的到来引入了新的传媒力量，如互联网、手机等。事实证明，这些新的传媒方式让人们身边的信息传播的速度变快、传播范围变广。我国与西方国家的传媒行业的这种多元化发展存在一定的差异。
一、我国传媒行业的多元化发展现状
相较于西方国家而言，我国传媒产业的发展处于摸索阶段，存在较多不足，主要体现在传媒产业结构、人才机制和信息技术上。
1. 传媒产业结构混乱。2011年1月，阳光中国・2011传媒发展年会在北京召开，在年会上中国政法大学新闻与传播学院的院长宋建武先生代表大会的组委会了《2010年度中国传媒产业发展报告》，报告结果显示相较于前一年，我国报纸种类下降了0.31%，平均期印数下降了1.5%，而总印数下降了0.86%，报业发展有待提高；[1]国家广播电影电视总局发展研究中心的调查数据显示，我国广播电台的广告收入在全国广告收入中占比由3.6%下降至3.52%；而根据国家广电总局的初步统计，2010年全国广播电视广告收入同比增长超过10%，被传媒业所看好；中国互联网络信息中心数据显示，截至2010年6月，我国的网民规模已经扩展到4.2亿，互联网普及率升至31.8%。从这些数据中我们可以看出，我国传统传媒和新兴传媒行业的分配十分不均，各种传媒方式的发展水平之间存在较大的差异，是我国传媒产业结构比较混乱的表现。[2]
2. 传媒产业人才稀缺。受我国传统应试教育的影响，我国高校在培养人才时注重学生对知识的掌握，学生的管理能力和创新能力的培养却被忽视。这种情况导致我国媒体产业缺乏管理能力、创新能力较强的综合性人才。管理学在我国的发展较晚，因此我国产业的管理能力整体较弱，传媒行业也不例外。目前，我国较多传媒从业者都缺乏专业的职业培训，对于传媒产业的经营和管理的规律缺乏一定的认识、对突发事件的处理能力较弱。由此可见，我国的传媒领域在人才的选用、培训等方面的管理有待加强。
3. 传媒业产品竞争力较低。现阶段，我国共有3000余家电视台，这个数量比美国、德国、英国、日本等多个国家的电视台总数还要多。由此可见，我国算得上是传统媒体中的领先者。但是数量并不能代表传媒产业的发展水平。我国虽有很多电视台，但是电视台却存在很多问题，如规模小、竞争力较弱等。这种混乱的传媒产业结构导致我国很多电视台的节目质量较低，从而使得传媒业的产品竞争力较低，阻碍了传媒产业的发展。[3]
二、中西方传媒行业多元化发展状况对比
1. 行业结构上的对比。作为一个传播信息和服务大众的行业，传媒行业的产业必须能够加强和其他领域之间的合作。随着信息技术水平的迅猛发展，传统传媒方式受到了较大的冲击，互联网、手机等新兴传媒方式在传媒行业的地位逐渐稳定。在传媒行业的这种发展趋势下，西方很多国家都逐渐实现传媒领域的产业融合，将全球的传媒行业并购。西方国家传媒业中的这种并购行为在20世纪90年代便开始流行起来，这种并购行为在很大程度上推动了传媒行业的多元化、全球化发展，让世界各国的信息最迅速、真实且完整地展现给观众，这种并购行为推动了西方国家传媒业的发展。我国传媒行业的产业并购行为较晚，导致传媒行业的多元化发展缓慢，是我国传媒行业所需要深思的一个问题。
面对传统媒体的竞争力逐渐下降的情况，我国传媒行业并没有作出相应的改变，依旧保持着传统的媒体行业的发展观念。这种传统的观念阻碍了新兴媒体方式在我国传媒行业的发展，导致我国的传媒行业依旧以传统的传媒行业为重心，严重阻滞了我国传媒行业迈向多元化和全球化的步伐。
2. 行业产出上的对比。公开数据显示， 2010年美国报刊的广告收入为275.6亿美元，同比幅度下降了27个百分点，这种幅度是美国报业的第9次下滑，这说明了西方传统媒体的衰落，但是在报纸广告下降的同时，网络广告收入却快速上升。2009年，美国的四大网络公司（谷歌、雅虎、微软和美国在线）的网络广告收入总额为326.42亿美元，比2008年上升了2个百分点左右，其远远超过报纸的广告收入。除了美国，日本、法国、德国等国家都出现这样的状况，这些状况都证明了传统媒体的衰退和新兴媒体的兴起，这是一种必然趋势。面对这种趋势，很多西方国家都将传媒投入着重放在新媒体发展方式上。国家工商总局的统计资料显示，我国广告市场规模虽然从1981年的1.18亿元增加到2008年的1899.56亿元，但是仍然处于较低的发展水平。其中，广告收入所占GDP的比率为0.63%，远远低于美国的水平；广告收入占社会消费品零售总额的比率为1.75%，和国外某些发达国家的比例也相差悬殊；2008年人均广告收入为143.04元人民币，而美国在1989年就达到了人均499美元。从数据分析中我们可以看出传媒行业的产出存在一定的差距。
3. 行业技术上的对比。21世纪是信息时代，人们的生活和工作逐渐离不开信息技术，传媒行业亦是如此。以电影传媒为例，西方很多国家的电影逐渐占领我国电影市场，而他们成功的原因在于电影给了观众很独特的视觉享受，如美国《变形金刚》《钢铁侠》等这类能够让观众叹为观止的电影。这些电影中的特效大多都是用技术制作而成的，能够让人感受到激情，这种激情正是我国电影缺少的。这种来自于媒体技术上的差异使得我国的媒体行业发展远远落后于西方国家，严重阻碍了我国传媒行业的发展。另外，据中国电视艺术委员会的统计，1998年中国国内生产了499部电视剧。虽然电视剧数量较多，但是从电视剧质量上看，很多电视剧粗制滥造，题材雷同，大约只有1/4在电视媒体播放，资金的浪费严重。导致这种现象的原因也是我国传媒业技术上的不足。
三、促进我国传媒产业多元化发展的对策
1. 完善传媒单位体制的改革。为了能够更好地适应市场经济体制的发展，提高传媒行业的生产力，有必要将经营性质的传媒事业单位转制为企业的发展形式。《中国文化报》是我国第一家部委主管整体转制的报纸，其建立了规范法人治理结构，这种治理结构主要包括董事会、经营班子、监事会等。在2010年10月，辽宁日报集团成为全国都市报作为非时政类的媒体转制的试点单位。
据统计，截至2010年10月底，我国国内的A股市场中共有45家左右传媒类的上市公司。这样的现状说明传媒单位体制的转制是我国传媒产业的必然趋势。针对这一现状，传媒行业都应该不断完善体制的改革。通过完善传媒行业的改革来更好地适应市场经济的发展，提升我国传媒行业在国际上的地位。
2. 优化传媒行业的产业结构。作为十分有潜力的行业，传媒产业必须摆脱过去留下的传统思想，应该认清当前的传媒发展形势，将工作的重心放在增强企业实力，提高竞争能力上。当面对全球各国传媒产业的挑战时，我国传媒企业应该理性地反思，找到自身的不足，并依照自身状况和需要准确地制订发展计划，通过与西方国家的合作和交流，来扬长避短。
在信息技术飞速发展的环境下，我国传媒行业应该在传统产业的发展基础上，努力增强新兴传媒行业的竞争力。就传统的传媒行业而言，其在我国传媒行业中仍占据着十分重要的地位，是传媒行业中不可或缺的部分。为了更好地规范传统传媒行业的发展，应该健全和完善对传统传媒行业的管理机制。就新兴传媒行业而言，要不断地汲取西方国家的管理经验，将其摆在传媒行业发展的重心地位，让我国的传媒行业能够顺应信息技术的发展。另外，我国传媒行业还需要加强与国际传媒行业的并购，实现传媒行业的全球化发展。[4]
3. 实现传媒行业的转型。我国传媒行业当前的发展还有待提高，而这种提高必须结合经济的发展、技术的进步等因素。所谓传媒行业的转型主要表现在以下几个方面：首先是观念上的转型。当前我国很多传统媒体还没有意识到新信息技术带给传媒行业的变化。这里所提到的观念又包括人才管理观念和信息技术观念，人才管理应该坚持以人为本的管理观念，尊重员工的想法和个性，让他们能够不断地给传媒行业带来惊喜。而信息技术观念是指要学会接受和适应信息时代下的技术水平和发展前景。其次，结合我国传媒业的发展现状来看，要想挽救传统传媒业的发展，必须实现传统媒体的数字化转型，利用网络和数字技术来更新传统媒体，使我国传统的传媒业能够快速地适应数字时代的需要。最后，传媒行业的转型还需要以技术为驱动。百度、网易、腾讯、新浪、微软等传媒都是技术企业，这说明新的媒体形式都是以新技术为前提的。因此，要想成功地实现传媒行业的转型，必须高度重视信息技术。提高传媒技术一方面能够激发用户的潜在需求，如苹果公司通过实现产品和技术的融合打造了iphone、ipad等产品， 有效地激活了消费者的潜在需求；另一方面，用户和技术是相辅相成的，技术激发了用户的需求，用户的需求也促进了技术的提高。[5]
综上所述，我国和西方国家的传媒行业发展的差异主要表现在结构、投入和技术上。随着传媒业的快速发展和新传媒技术的出现，传媒行业和信息行业之间的联系也会日益紧密，这也是传媒行业的发展趋势所在。这一点恰好是我国传媒行业中的最大缺点，国家应该注重开发和运用信息技术来推动传媒业的发展。另外，还需要加强与国际传媒业的交流，汲取更多宝贵的经验，将传媒和技术有效地结合，共同促进，从而更好地提高我国传媒产业的竞争力。
参考文献：
[1] [3] 黄蓉.中国报纸产业化进程中的制度选择[D].华中科技大学，2007.
[2] 刘蓄瑞.新媒体环境下中国电视生存的思考[J].重庆科技学院学报：社会科学版，2008（6）.
[4] 汤懿芬，肖红梅，罗云峰.传媒产业化及其资本运作模式分析[J].科技进步与对策，2001（12）.
【关键字】高端超市；行业状况；生存环境；建议
随着经济社会的发展，人们的收入及消费水平均有很大程度的提高，不同收入水平的消费者的需求差异日渐明显，大众化超市竞争日益激烈并趋于饱和，而高端超市仍然存在一定的空缺，因此高端超市应势而生，这是市场进一步细分的结果。高端超市在我国属于起步和探索阶段，而深圳作为我国发达地区的代表，城内的高端超市现状如何？生存的环境又如何？这值得我们去探究。如果能给出一些建议为深圳市高端超市的发展给予一定程度的借鉴，又何乐而不为呢？
一、高端超市
高端超市是一种目标群体为高端消费者、高收入阶层的超市，其商品为高端日用消费品，其中包括高档的包装食品、生鲜食品、护肤化妆品及进口产品等。
二、深圳市高端超市行业状况
1.数量、规模及商品品类
目前，深圳市高端超市数量一共是9家， 面积一般在2500至5000平方米之间，经营的商品主要以进口商品为主，剥离了百货的服装和家电品类（如表所示）。
2.选址
从上表中可以看出，深圳市的高端超市一般选择在人气旺盛的大型高端购物中心，在高端的商圈当中。
3.店面情况
高端超市在装修装潢上下足了功夫，档次明显高于一般的卖场。装修现代、时尚，装修装潢材料尽选高档，布局的设计采用现代化的创意元素，比如华润的ole’。
4.服务状况分析
从设施和人员上，都强调优质的服务水平。设施上，配套足够的停车场，凭小票免费停车，足够的休息座位，储物柜，洗手间等，甚至有的超市引入了自助结账终端机，让顾客自行刷卡结账。在人员上，服务员不会打扰顾客，在有需要是耐心专业地服务顾客，有的店面的店员要求全是本科毕业生以上，英语达到四级以上水平，特别强调口头表达能力。
5.价格定位
高端超市是价格的高地体现了它的“高”，10元一颗的草莓，几十元一个面包，30元一个日本苹果，500元一斤的牛排；也不会有天天特价之类的促销手段。
6.消费规模
高端超市的目标群体是金字塔的顶层群体，属于窄目标群体，规模较小，不以数量取胜。不管是从作者亲眼看到或者是从报道上看到的，目前深圳市高端超市的消费者规模均比较小，店面比较冷清，出现“曲高和寡“的状况。
7.盈利状况分析
高端超市的收入就是商品销售收入，没有大卖场的“进场费”、“上架费”、“节庆费”；地处豪华商圈，租金高昂；店员素质高，人力成本较高；装饰装潢的成本也高。所以，高端超市是属于高成本高投入。一般在培育初期，高端超市几乎不可能盈利。应该说，深圳高端超市的发展还处于市场培育阶段，消费规模小，因此目前的盈利状况不乐观。
三、深圳市高端超市生存环境分析
1.宏观经济发展分析
深圳市2013年全年本地生产总值14500.23亿元，比2012增长10.5%。人均生产总值136947元/人，增长9.6%，按2013年平均汇率折算为22112美元，接近韩国的人均生产总值2.6万美元。应该说，从生产总值总量和人均生产总值来看，深圳处于经济的发达阶段，在这个阶段里，城市非常注重商业服务业的发展。
2.消费者状况分析
（1）深圳市消费水平（人均可支配收入）
深圳市2013年全年居民人均可支配收入44653元，排名全国前列。
（2）深圳市人口构成
深圳市是我国第一批开放城市，毗邻粤港澳地区，外来人口和流动人口均较多，有着很多的港澳商人和外国人口。深圳市一个年轻的城市，人口年龄也比较年轻，从深圳市第六次人口普查结果来看，深圳市15-64岁人口为9156398人，占88.40%。
（3）深圳市消费者行为分析
在高端消费者当中，存在几种情况：一是高端消费者的家庭日常采购均由家长或者保姆代为采购，代购者比较讲究平价和实惠，不到高端超市消费；二是高端消费者到香港进行消费，“2011年深圳市民专门赴港购物的年消费总额超200亿元，加上赴港商旅的购物消费，达400亿元，在香港逾4000亿港币的年零售总额中占一成。”；三是到高端超市消费的消费者所占的比例较少。
3.竞争状况分析
（1）高端超市之间的竞争
目前，深圳市共有9家高端超市，它们的商品品类大同小异，大多数均为进口商品，即使像ole’的产品更加侧重于欧美，而BLT的商品更加侧重于东南亚，但它们之间存在替代性，它们之间的竞争依然比较激烈。
（2）平价超市对高端超市的威胁
平价超市商品品类更多，同样具有进口商品专柜，价格更加实惠，购物氛围更加浓厚，对高端超市产生了竞争。
（3）其他商业业态对高端超市的威胁
社区超市、连锁店、便利店、百货店等业态对高端超市同样存在威胁。
（4）其它地区商业对深圳高端超市的威胁
深圳周边地区尤其是香港商业对深圳高端超市形成强有力的竞争。
4.深圳市本土文化分析
2013年末，深圳市常住人口1062.89万人，其中户籍人口310.47万人，占常住人口比重29.2%；非户籍人口752.42万人，占比重70.8%。可以看出，外来人口和流动人口多。另外，深圳最早进行改革开放，经过三十几年的改革洗礼，深圳人民具有开放性、兼容性的情怀，对新生事物以及外来事物的认知和接受速度较快。
四、深圳市高端超市SWOT分析
通过对深圳市高端超市现状的探究以及对其生存环境的分析，可知深圳市高端超市的生存和发展有着较多的优势和机会，同时也存在劣势和威胁。
1.S（优势）
（1）商品品质好。
（2）超市装饰时尚高档并有特色，给消费者以购物享受的氛围。
（3）店员的素质较高，提供的服务比较优质。
（4）选址在人流较多的大型商务区。
（5）有较强的购物体验。
2.W（劣势）
（1）商品价格很高。
（2）盈利模式单一。
（3）目标群体较窄。
（4）促销手段比较单一。
（5）客户管理不够精细化。
3.O（机会）
（1）深圳市经济发展水平高，消费者人均可支配收入高。
（2）深圳城市发展已经到了商业主导的阶段。
（3）深圳市消费者对进口产品的认知和接受程度较快。
（4）深圳市旅游资源丰富。
4.T（威胁）
（1）面临着相邻地区尤其是香港商业的威胁。
（2）面临着其他商业业态的竞争。
五、关于深圳市高端超市发展的建议
深圳市高端超市的发展以及盈利过程，就是一个发挥优势、抓住机会及转变劣势、减少威胁的过程。因此，笔者给出以下几点建议：
1.勿盲目开店和扩张
深圳市共有6个市辖行政区，但却已经拥有9家高端超市，分布在5个行政区里，几乎每个行政区有两个，这对于窄目标群体的高端超市来说，会带来激烈的竞争，不利于深圳市高端超市全局的发展。况且，高端超市在我国都仍处于初级阶段，没有一个很成熟的经营和盈利模式，许多门店因为扛不住发展初期的高昂成本的压力而关门闭业。因此，不能盲目开店和扩张。
2.留住本地消费者，结合地缘优势及旅游资源吸引外地消费者
深圳市消费者消费水平高，高端消费者群体相对较多，有了这个基础，深圳市高端超市可以打本土牌、亲情牌，留住深圳本土消费者；同时，深圳拥有众多的旅游资源，因此结合深圳的旅游资源，吸引外地的高端游客，以及过境香港的游客以及港商。
3.保证高端商品品质和服务水平
高端超市之所以“高”，除了体现在价格高以外，更应该体现在商品品质和服务水平的“高大上”。因为，高端的消费群体对价格的敏感度较低，他们需要的是商品品质以及良好的服务。保证商品品质和服务水平不仅仅是深圳市高端超市要做的，也是全国高端超市要做的。
4.高端超市之间差异化营销，采用高端的促销方式
深圳市高端超市较多，随着时间的推移，高端超市的数量将会越来越多，为了避免重蹈大众化超市同质化竞争的覆辙，高端超市在门店规划时就应该采取差异化的经营方式，在店面装饰、商品品类、服务方式、客户管理等方面进行差异营销。在促销方式上，尽量避免大众化超市降价等方式的促销，而是采取“文化节”、“食品节”、“推介会”等高端的促销方式。
参考文献：
[1]赵子暮.高端超市“高”在哪[J].中国商贸， 2011（22）
[2]张磊.高端超市的经营定位与挑战[J].商业经济，2010（12）
[3]范小青.消费升级催生高端超市[J].销售与市场（管理版），2010（11）
[4]丁宁.零售商借高端超市实施战略突围[J].中国商贸，2010（21）
【关键词】企业；财务评价；指标体系
一、引言
财务经营状况评价是对企业过去某段时期染营运转情况的直接反映，也是企业调整经营管理决策，制定战略发展规划的主要依据，对于企业管理有着非常重要的指导作用。特别是市场经济发展环境的复杂多变，更要求企业应该注重加强对财务经营状况的评价分析，通过构建系统完善的评价体系，准确掌握企业经营运转实际情况，提高企业对财务风险的监管预警和分析防范能力，指导企业作出科学合理的管理决策，确保企业的正常经营发展。
二、企业财务经营状况评价及评价体系概念
企业财务经营状况评价分析，主是对企业的财务评价，由企业的财务会计工作人员，按照企业内部的财务会计核算资料以及企业的财务报表数据等相关的资料，对企业财务运行情况以及企业经营管理状况所进行的分析。企业财务经营状况评价主要是为了满足企业内部经营管理的实际需要，同时为企业的外部投资者？债权人等利益相关主体提供相应的财务会计信息。企业财务评价体系，则主要是开展财务评价工作的一系列相关工作体系，内容方面包括了财务评价的主体？财务评价的客体？财务评价选择指标以及财务评价的方法。
建立完善的企业财务评价体系，一方面能够通过对相关财务管理数据的分析，对企业的实际财务运营状况等进行准确的掌握，对企业的管理决策以及长期发展规划提供准确的依据；另一方面，通过财务经营状况评价分析，能够及时发现企业在经营管理中可能出现的财务风险问题，及时进行控制管理，以免出现较大的财务风险造成企业出现严重的财务损失。
三、企业财务经营状况评价存在的问题分析
1.财务评价分析内容方面不够全面。当前，很多企业在财务评价分析管理方面，主要是进行趋势和比率分析，在财务分析的内容上，重点是对成本费用？净利润变化等方面的分析。在其他方面，比如偿债能力？营运能力？盈利能力等方面的分析不够，更缺少对企业有关的发展潜力？竞争力以及企业产品质量的分析。
2.财务评价分析对企业的现金流量以及资金结构分析不到位。目前很多企业的财务评价分析往往是根据企业的财务会计报表等数据得出的，这也造成了企业的财务评价分析结果具有较大的滞后性，很难对企业的现金流？偿债结构？应收账款情况等进行及时的分析判断，不利于为企业的风险防范控制提供相应的指导。
3.财务评价分析的信息化水平不够。现阶段很多企业财务管理方面虽然已经实现了信息化的管理，但是在财务评价分析方面，缺少相应的功能模块，财务评价分析主要依赖于财务会计工作人员开展，财务评价分析的规范化和准确度较差，不利于得出精准的财务评价分析结构。
四、企业财务经营状况评价分析体系构建研究
1.充分明确企业财务经营状况评价分析的主要目标及方法。开展企业财务经营状况评价分析，主要是为了全面准确的了解企业的财务信息以及经营现状，通过采取定性分析和定量分析相结合的方式，对企业的经营成果？财务状况等进行评价，并对企业经营管理中出现的问题及时排查整改。财务经营状况评价分析方法，主要是确定企业财务评价的主要内容？评价对象以及评价指标，并根据评价指标对照评价标准，得出财务评价分析结论，进而为企业的经营发展提供相应建议。
2.全面准确的设置企业的财务经营状况评价指标体系。财务经营状况评价指标体系，是开展企业财务经营状况评价最关键的要素。在财务评价指标体系方面，主要包括以下几方面的内容：在企业的生产经营活动评价指标方面，重点是选择企业的盈利能力，包括企业的利润率？成本费用利润率？资产报酬率等指标；偿债能力，主要是应收账款周转率？流动资产周转率等指标；营运能力指标，主要包括流动比率？速动比率？近期支付能力系数等指标。在企业的现金流量评价指标方面，主要选择现金收益率、现金流量比率、现金到期债务比率？现金周转率等指标。在企业的发展能力评价分析方面，主要应该选择资产增长率？销售增长率？净利润增长率等指标。此外，准确评价企业的经营状况，还应该综合选取一些非财务指标，主要包括产品市场占有率？顾客满意度？员工工作积极性？企业创新能力等指标，对企业的未来发展进行预测分析。
3.改进财务评价分析方法。在企业的财务评价分析方面，应该积极利用现代化信息化的手段开展财务评价分析。在方法的选择方面，可以根据企业的实际情况等采用比较、比率分析、因素分析、趋势分析等分析方法。重点是应该充分利用好企业的财务报表数据，积极采用智能化的财务评价分析系统，重点对企业的现金流量等关键指标进行评价分析，准确的对企业经营运转实际进行把握。此外，还应该进一步做好财务评价分析结果的有效运用。如果财务评价分析中存在着现金流指标差异较大？发展能力指标问题突出等，应该及时查找问题根源，有针对性地加以解决。
五、结语
促进企业的长远稳定发展，必须高度重视财务经营状况评价分析，作为内部经营？财务管理决策的重要依据。在财务经营状况评价方面，应该明确企业财务经营状况评价的基本目标和原则要求，完善指标体系，强化评价结果运用，以更好地指导企业财务管理和经营业务管理实际需要。
参考文献：
[1]邓小军.论构建现金流量型杜邦综合财务分析体系[J].财会月刊，2011，（11）：18.
但是，2008年各季度的增幅极不平稳：一季度同比增长20%至30%，二季度维持在20%左右，三季度普遍滑落至10%，到四季度一般维持在0%至5%。金融危机给连锁行业带来前所未有的挑战，也带来了难得的快速发展与调整的契机。2008年，“中国连锁百强”销售规模达到11999亿元，同比增长18.4%，是“连锁百强”统计以来首次低于社会消费品零售总额21.6%的增幅，且销售规模增幅继续放缓(2003年至2007年：45%、39%、42%、25%、21%)。而“连锁百强”门店总数达到120775个，同比增长10.6%，是10年来增幅最低的一年。
从业态情况看，得益于快速消费品的刚性需求，食品零售企业保持稳定增长，并以55家入围数构成“连锁百强”的主体，其中以家乐福、大润发、沃尔玛为代表的13家外资企业的市场领先优势进一步凸显；百货企业面临下半年经济回落、市场不振的压力，通过加大促销力度、及时调整商品结构等措施，依然保持了较好的业绩，以10%的门店增幅带来21%的销售增长；家电、家居建材连锁企业面临的市场环境更为严峻，家电企业2008年销售增幅和店铺增幅分别为7.1%和10.8%，家居建材企业分别为8.7%和14.1%，销售增长明显低于店铺增长。从区域分布看，二、三线城市的销售增幅快于一线城市的情况较为普遍；有15家百强企业的销售增幅超过30%，其中8家总部在二、三线城市，另有5家为海外品牌。
近几十年来，发达国家连锁经营的迅速发展，一个重要的方面是得益于计算机技术和通讯技术的发展，得益于条形码的开发和应用，得益于销售时点系统、电子转账作业系统、电子订货系统和物流配送系统等的发展。日本的连锁店在总部(本部)与各连锁分店、物流配送中心之间都实现了计算机网络化，使庞大的连锁店网络得以高效运作等等，可以断言，随着科学技术的进步，连锁经营手段将更趋现代化和电子化。
连锁经营竞争将表现为：集约式的价值竞争取代粗放式的价格竞争，开放式竞争将进一步取代封闭式竞争，流通领域提供商品和营销技术服务将在相互依赖中产生，国内流通竞争将进一步体现出全球性的有形与无形资产的多种竞争要素有机结合起来的公开式竞争；信息武装下的专业化连锁企业竞争将取代传统式综合化竞争。商业街的建设、改造将成为大城市增强城市竞争力、走向国际化的举措之一，受到地方政府的重视。商业街将出现共同投资、共同建设、共同管理、共同采购的现象。布局合理、网点多的商业街将成为网络经济发展的最佳选择对象，进而引入连锁经营管理的理念。在零售业态竞争发展中，以经营鲜活商品、食品等为主的中型超级市场、便利店，将伴随消费者需求的改变，成为提高消费者生活质量的购物好去处，并进一步与大型综合超市和部分餐饮业形成竞争态势。
另外，各种商品的大型专业店将呈现更大的发展，并与百货店形成既竞争又介入的关系。连锁经营企业强强联合，跨区域、跨省间的合并、兼并等将不断出现，我国将出现真正意义上的全国性内资连锁大企业，并与外资合资企业形成更加明显的对抗局面。
本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、中国连锁经营协会、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、全国及海外多种相关报刊杂志的基础信息以及国内连锁经营发展的大量数据和资料，结合对连锁经营企业和研究单位的实地调查走访，对连锁经营模式的发展规律、国内外连锁经营的发展情况、发展前景作了详尽的分析说明。连锁经营模式在零售、餐饮和服务三个行业的具体应用部分是本报告的重点之一，其中，零售行业是连锁经营应用最为成熟的行业，餐饮业特许经营的发展也不可小视，服务业的连锁经营作为连锁经营最新的拓展领域，发展势头十分强劲。本报告结合了我国连锁经营、零售商业方面的政策，并对国家连锁经营模式发展的未来趋势进行研判，是连锁企业和研究单位准确了解目前连锁经营发展动态，把握定位和发展方向的重要参考资料，将对我国各类连锁企业构建竞争力，克服经营风险起到重要的指导作用。
目录
第一部分行业发展现状
第一章中国零售业发展概述
第一节中国零售业发展概况
一、零售业态定义
二、零售业态分类和基本特点
三、中国零售业市场规模
第二节我国商业零售业发展分析
一、2009年上半年零售行业发展态势
二、2008-2009年中国零售业发展态势
三、我国商业零售业发展存在问题
四、我国商业零售业发展策略
第三节零售业市场竞争分析
一、中国零售民企竞争发展状况
二、本土零售企业优劣势分析
三、中国零售业竞争格局
四、2009年中国区域零售业竞争格局
五、我国零售业竞争战略
第四节零售业发展趋势分析
一、零售业公司品牌化趋势
二、零售业发展趋势分析
三、零售业发展趋向分析
第二章中国连锁经营发展分析
第一节中国连锁经营发展概况
一、连锁经营定义
二、连锁经营发展历程
三、连锁经营特点
四、连锁经营条件分析
五、连锁经营分类
第二节中国连锁经营分析
一、连锁经营困惑分析
二、创业者加盟连锁困惑分析
三、中国连锁经营沿革情况
四、连锁经营市场机会分析
五、连锁经营基本内容
六、连锁经营“四化”管理
七、连锁经营特征
八、连锁经营条件
九、中国连锁经营现状
十、2009年中国连锁业发展趋向
第三节中国连锁经营人才策略分析
一、连锁经营人才状况分析
二、连锁企业人才流失原因分析
三、连锁企业人才战略
第三章连锁经营行业运行情况分析
第一节2009年行业发展分析
一、2009年连锁行业总量扩张速率分析
二、2009年连锁行业结构变化和特点分析
第二节2009年连锁行业发展分析
一、2009年行业总量变化及速率预测分析
二、行业结构变化趋势
第三节中国商业连锁经营中存在的问题及对策
一、中国商业连锁经营中存在的问题
二、中国商业连锁经营的对策和措施
第四节中国限额以上连锁零售业基本情况
一、基本情况
二、按业态情况分析
三、按登记注册类型分析
四、各地区状况分析
五、中国限额以上连锁零售业集团(企业)状况
第四章连锁超经营业态发展分析
第一节连锁超市经营业发展分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第二节连锁百货业发展分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第三节家电业的连锁经营市场分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第四节餐饮业的连锁经营市场分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第五节医药的连锁经营市场分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第六节图书零售连锁经营分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第七节美容化妆品连锁经营
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第八节建材连锁经营分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第九节酒店连锁经营发展分析
一、2008-2009年行业发展现状
二、2008-2009年行业竞争格局
三、2008-2009年行业市场规模
四、2009-2012年行业发展趋势
第二部分行业竞争格局
第五章连锁经营行业竞争分析
第一节国外连锁经营在华竞争状况
一、国外连锁经营在华发展问题
二、国外连锁经营在华发展状况
三、本土与国外连锁经营竞争状况
第二节中国连锁经营产业竞争环境分析
一、目前市场上的参与者之间的竞争
二、有威胁的替代行业现状
三、具有进入可能性或进入中的新参与者
四、上游供应商、参与者与下游客户的关系
第三节2008-2009年中国连锁经营行业竞争分析及预测
一、2008年连锁经营市场竞争情况分析
二、2009年连锁经营市场竞争形势分析
三、2008-2009年集中度分析及预测
四、2008-2009年SWOT分析及预测
五、2008-2009年进入退出状况分析及预测
六、2008-2009年生命周期分析及预测
第六章连锁经营企业竞争策略分析
第一节连锁经营市场竞争策略分析
一、2009年连锁经营市场增长潜力分析
二、2009年连锁经营主要潜力项目分析
三、现有连锁经营竞争策略分析
四、连锁经营潜力项目竞争策略选择
五、典型企业项目竞争策略分析
第二节连锁经营企业竞争策略分析
一、金融危机对连锁经营行业竞争格局的影响
二、金融危机后连锁经营行业竞争格局的变化
三、2009-2012年我国连锁经营市场竞争趋势
四、2009-2012年连锁经营行业竞争格局展望
五、2009-2012年连锁经营行业竞争策略分析
六、2009-2012年连锁经营企业竞争策略分析
第七章重点连锁经营企业分析
第一节超市连锁主要竞争企业
一、北京华联综合超市股份有限公司
二、华润集团—华润创业有限公司
三、家世界
第二节百货业连锁主要竞争企业
一、上海百联集团股份有限公司
二、北京王府井百货(集团)股份有限公司
三、百盛商业集团有限公司
第三节家电连锁业主要竞争企业
一、国美电器控股有限公司
二、苏宁电器
第四节餐饮连锁主要竞争企业
一、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司
二、上海锦江国际酒店发展股份有限公司
第五节医药连锁主要竞争企业
一、深圳海王星辰医药有限公司
二、北京金象大药房医药连锁有限公司
第三部分行业前景预测
第八章连锁经营行业发展趋势预测
第一节连锁经营行业前景分析
一、未来连锁经营的发展趋势展望
二、中国连锁经营未来发展前景广阔
三、2009年我国连锁经营产业发展趋势
四、2009年中国连锁经营市场发展预测
五、2009-2012年连锁经营发展方向探讨
六、2008-2011年连锁经营市场规模预测
第二节2009-2012年连锁经营市场趋势分析
一、2008-2009年连锁经营市场趋势总结
二、2009-2012年连锁经营发展趋势分析
三、2009-2012年连锁经营市场发展空间
四、2009-2012年连锁经营产业政策趋向
五、2009-2012年连锁经营价格走势分析
第三节2009-2012年连锁经营市场预测
一、2009-2012年连锁经营市场结构预测
二、2009-2012年连锁经营市场需求前景
三、2009-2012年连锁经营市场价格预测
四、2009-2012年连锁经营行业集中度预测
第四部分投资战略研究
第九章连锁经营行业投资现状分析
第一节2008年连锁经营行业投资情况分析
一、2008年总体投资及结构
二、2008年投资规模情况
三、2008年投资增速情况
四、2008年分行业投资分析
五、2008年分地区投资分析
六、2008年外商投资情况
第二节2009年上半年连锁经营行业投资情况分析
一、2009年上半年总体投资及结构
二、2009年上半年投资规模情况
三、2009年上半年投资增速情况
四、2009年上半年分行业投资分析
五、2009年上半年分地区投资分析
六、2009年上半年外商投资情况
第十章连锁经营行业投资环境分析
第一节经济发展环境分析
一、2008-2009年我国宏观经济运行情况
二、2009-2012年我国宏观经济形势分析
三、2009-2012年投资趋势及其影响预测
第二节政策法规环境分析
一、2009年连锁经营行业政策环境
二、2009年国内宏观政策对其影响
三、2009年行业产业政策对其影响
第三节社会发展环境分析
一、国内社会环境发展现状
二、2009年社会环境发展分析
三、2009-2012年社会环境对行业的影响分析
第十一章连锁经营行业投资机会与风险
第一节连锁经营行业投资效益分析
一、2008-2009年连锁经营行业投资状况分析
二、2009-2012年连锁经营行业投资效益分析
三、2009-2012年连锁经营行业投资趋势预测
四、2009-2012年连锁经营行业的投资方向
五、2009-2012年连锁经营行业投资的建议
六、新进入者应注意的障碍因素分析
第二节影响连锁经营行业发展的主要因素
一、2009-2012年影响连锁经营行业运行的有利因素分析
二、2009-2012年影响连锁经营行业运行的稳定因素分析
三、2009-2012年影响连锁经营行业运行的不利因素分析
四、2009-2012年我国连锁经营行业发展面临的挑战分析
五、2009-2012年我国连锁经营行业发展面临的机遇分析
第三节连锁经营行业投资风险及控制策略分析
一、2009-2012年连锁经营行业市场风险及控制策略
二、2009-2012年连锁经营行业政策风险及控制策略
三、2009-2012年连锁经营行业经营风险及控制策略
四、2009-2012年连锁经营同业竞争风险及控制策略
五、2009-2012年连锁经营行业其他风险及控制策略
第十二章连锁经营行业投资战略研究
第一节连锁经营行业发展战略研究
一、战略综合规划
二、业务组合战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第二节对连锁经营品牌的战略思考
一、企业品牌的重要性
二、连锁经营实施品牌战略的意义
三、连锁经营企业品牌的现状分析
四、连锁经营企业的品牌战略
五、连锁经营品牌战略管理的策略
第三节连锁经营行业投资战略研究
一、2008年连锁经营行业投资战略
二、2009年连锁经营行业投资战略
三、2009-2012年连锁经营行业投资战略
四、2009-2012年细分行业投资战略
图表目录
图表：服务业三种类型的营销
图表：西方连锁商店的兴起
图表：顾客在超市选购商品时最看重的因素
图表：影响顾客光顾超市的因素
图表：顾客判断超市价位的依据
图表：顾客对卖场人员服务的需求情况
图表：顾客对超市叫卖和促销员推销商品的看法
图表：中国大型连锁综合超市顾客满意度验证性因子分析
图表：综合超市消费者满意度测量模型
图表：中国大型连锁综合超市顾客满意度PLS模型系数与结构变量的平均分值
图表：中国大型连锁综合超市顾客满意度影响要素重要性与企业表现二维平面图
图表：中国大型连锁综合超市价对格顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市品牌对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市店内商品对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市购物环境对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市人员服务对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市结账过程对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市售后服务对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市商店政策对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市商店设施对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市购物便利对顾客的影响
图表：中国大型连锁综合超市顾客忠诚度调查
图表：中国大型连锁综合超市顾客对内外资超市比较
图表：中外连锁超市毛利率对比
图表：中外食品超市平均利率对比
图表：中外大型超市平均利率对比
图表：中外连锁超市长期负债/中资产对比
图表：中外连锁超市短期负债/总资产对比
图表：中外连锁超市长短期负债/总资产对比
图表：2008-2009年社会消费品零售总额增速
图表：2009年上半年限额以上批发和零售业商品类别零售额同比增长
图表：2009年上半年预增零售上市公司
图表：2009年上半年城镇居民人均可支配收入实际增长
图表：2009年上半年农村居民人均现金收入实际增长
图表：2008-2009年零售业数据预测与估值
图表：家乐福发展历程图
图表：家乐福在中国发展情况
图表：2008-2009年5月CPI、PPI涨幅走势图
图表：2008-2009年5月全国70大中城市房价涨幅走势图
图表：2008-2009年5月进出口总值
图表：2009年上半年GDP累计增速
图表：2009年6月CPI增速情况
图表：2009年上半年货币供应量情况
图表：2009年上半年投资、消费及出口增长情况
图表：2009年上半年工业增加值增速情况
图表：2009年上半年经济数据分析
图表：2009年上半年宏观经济价格指标
图表：2009年上半年宏观经济增长指标
图表：2009年上半年宏观经济外贸指标
图表：2009年上半年宏观经济金融指标
图表：1995-2009年6月我国CPI走势图
图表：1995-2009年6月我国PPI走势图
图表：1991-2009年上半年GDP增长趋势
图表：2008-2009年6月CPI&PPI走势图
图表：2008-2009年上半年银行新增信贷走势
图表：2008-2009年上半年我国进出口增幅走势图
图表：2008-2009年上半年外储余额走势图
图表：2008-2009年上半年FDI趋势图
图表：2008-2009年上半年工业增加值增幅走势
图表：2008-2009年上半年我国主要税种同比增幅
图表：2008-2009年7月我国财政收入同比、环比增长速度走势图
图表：2008-2009年7月进出口总值
图表：2008-2009年7月CPI、PPI涨幅走势图
图表：2009年7月工业增加值增幅走势
图表：2008-2009年7月房价走势图
图表：2008-2009年7月银行新增信贷走势
图表：2008年1月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年2月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年3月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年4月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年5月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年6月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年7月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年8月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年9月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年10月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年11月居民消费价格分类指数分析
图表：2008年12月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年1月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年2月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年3月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年4月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年5月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年6月居民消费价格分类指数分析
图表：2009年1-2月城镇固定资产投资情况
图表：2009年1-3月城镇固定资产投资情况
图表：2009年1-4月城镇固定资产投资情况
图表：2009年1-5月城镇固定资产投资情况
图表：2009年1-6月城镇固定资产投资情况
图表：2009年1-2月各行业城镇投资情况
图表：2009年1-3月各行业城镇投资情况
图表：2009年1-4月各行业城镇投资情况
图表：2009年1-5月各行业城镇投资情况
图表：2009年1-6月各行业城镇投资情况
图表：2009年1-2月各地区城镇投资情况
图表：2009年1-3月各地区城镇投资情况
图表：2009年1-4月各地区城镇投资情况
关键词:财务报表分析 存在问题 改进方法 研究
一、 财务报表分析
财务报表分析又被称为财务分析，主要是指通过对企业财务数据的收集整理，结合其他相关的补充信息，对企业的财务状况及运营状况展开分析与评价，为企业的管理者和决策者提供依据的一种工作方式。财务报表分析的对象是企业的各项基本活动，在企业的发展过程当中起着重要的作用。财务报表分析可以很好的反映企业财务状况，单纯的依靠财务报表的数据还无法准确、全面的对企业发展状况进行分析，尤其不能准确的反应企业实际发展状况，这就需要对企业的各项财务指标进行比较，进行财务报表的分析。做好财务报表的分析工作，能够正确的评价企业的经营成果、财务状况、资产负债率、现金流量等等，充分的揭示企业发展过程中的问题与风险。良好的财务报表分析能够对企业的经营做出准确的评估、为企业的决策者提供政策的支持、揭示企业发展中可能面临的问题、识别财务报表中可能存在的问题、通过对企业资本运营的分析，来审视企业发展的弊端。
二、 财务报表分析中存在的问题
(一)财务报表数据失真
财务报表的数据是进行财务报表分析的关键，财务报表数据的真实性直接影响到了财务报表分析的效果。财务报表的数据依托是各种会计数据，会计数据质量的真实性直接影响到了企业财务报表分析的准确性。在企业的财务报表编制当中，许多会计信息都不够精确。有些会计信息的提供者只提供一些关键性的会计信息，对于一些不关键的会计信息提供的较少。个别情况下甚至会出现对会计信息造假的情况，许多企业为了向外界展示自己企业的效益，往往采取弄虚作假的方法来达到这一目的，特别是一些上市企业，为了一份漂亮的财务分析表，不惜对财务数据进行造假，最终影响了财务报表分析的真实性。
(二)财务报表数据的滞后性
由于财务报表分析都是根据各种数据来完成，而这些数据的统计往往都需要一定的周期，许多企业的数据统计周期较长，等数据收集完毕再进行汇总统计，再生成各种各种会计数据，才能供财务报表数据分析使用，这个过程中，企业发展状况又有了一定的发展，得出的数据只能反映前一段时间的企业运营状况。
(三)财务报表分析方法滞后性
当前许多企业的财务报表分析方法较为落后。当前企业财务报表分析最常用的方法为比率分析方法与趋势分析方法。这两种分析方法都存在着一定的滞后性，比如比率计算口径不统一、评价标准不一致，或者企业经营状况一旦发生变化，就会使财务报表分析失真。
(四)财务报表分析不全面
财务报表分析要求对企业运行的方方面面都进行分析，依据是财务报表，但是也要充分的考虑到企业运营过程中的其他因素，比如企业发展环境、大的经济运营趋势。企业的财务报表分析如果只根据报表数据进行分析，很难全面的反映企业的真实发展状况，但是当前大部分企业的财务报表分析都仅仅依靠财务报表，不够全面。
三、 做好财务报表分析的有效方法
(一)完善企业财务报表
企业财务报表在很大程度上影响了财务报表分析的准确性，企业要完善对财务报表准确性的控制，加强对企业财务报表制定过程的监督，提高财务报表的准确性。加强对会计信息的监督也是提高财务报表准确性的有效方法，企业加强对会计部分的监督管理，提高会计人员的职业技能水平以及职业道德，要严格的按照会计法的相关规定来执行会计事务，坚决避免会计数据的造价以及假账的出现。同时要加强对企业财务披露制度的控制，向着更加透明的方向发展，通过加强企业财务信息的披露，利用社会的力量来加强对相关的财务信息的监督，从而完善企业财务报表，提高财务报表的准确性。
(二)提高效率，减少数据收集时间
企业会计数据的收集、整理、统计需要较长的一段时间，并且由于财务报表分析主要是找出企业发展中存在的问题，为企业的决策者提供决策的依据，所以说生成报告的时间越短越好。这就要求企业加强对相关的会计数据的收集力度，提高数据收集的效率，争取用最短的时间对企业运行相关的会计信息进行收集、汇总与分析，为财务报表分析人员提供最新的统计数据与财务报表，从而让企业的决策者能够了解到最新的企业运营状况分析，提高决策的准确性。
(三)改善分析方法，进行全面的分析
企业在进行财务报表分析时，要充分的采用新的分析方法。采取定量分析与定性分析相结合的方法来进行分析，对于分析数据及时进行修正，选择一些相互联系的方法结合使用。并且对企业财务报表进行分析时，要针对企业的运营状况进行全面的分析，将企业的运营环境与总体的经济运行趋势的影响考虑进去。
四、总结
企业的财务报表分析对企业的发展起着重要的作用，企业要充分的重视财务报表分析的作用，加强重视，采用新方法，积极的解决分析过程中的问题，更好的进行企业的财务报表分析，为企业发展提供更好的保障。
参考文献:
[1]夏菱.财务报表分析的局限性[J].中国乡镇企业会计,2010,(1):187- 189
关键词： 运营检测； 全面监测； 运营分析； 协调控制； 全景展示
中图分类号： TN919?34； TP302.1 文献标识码： A 文章编号： 1004?373X（2013）06?0053?03
0 引 言
运营监测（控）是实现对公司经营管理24 h即时在线监测分析，实现对规划、建设、运行、检修、营销、人资、财务、物资等业务全方位监测分析，实现对计划预算、资金收支、电力购销、资产全寿命周期、供电服务、产业发展、金融领域等全流程监测分析，构建集全面监测、运营分析、协调控制、全景展示于一体的综合管控平台。
1 运营监测（控）信息系统基本简介
运营监测（控）信息系统主要实现全面监测、运营分析、协调控制、全景展示、综合管理、支撑管理等功能。
（1）全面监测。围绕运营监测（控）中心对外部环境、综合绩效、运营状况、核心资源、关键流程5种类型的业务进行全面监测的要求，通过对业务需求的分析，实现了外部环境监测、综合绩效监测、运营状况监测、核心资源监测、管理流程监测以及为了满足外部环境、综合绩效、运营状况、核心资源、关键流程的日常监测的功能性要求，实现后台监测管理的支撑功能，实现对全面监测业务的有效支撑。
（2）运营分析。围绕运营监测（控）中心对综合分析、专题分析的运营分析业务要求，通过对业务需求的分析，实现综合分析、专题分析、分析管理。
（3）协调控制。根据运营监测（控）中心对协调控制的业务要求，通过对业务需求的分析，实现异常事件管理、调控任务全过程管理、调控任务统计分析、调控任务评价管理。
（4）全景展示。根据运营监测（控）中心对全景展示的业务要求，通过对业务需求的分析，系统实现了公司概况、科学发展、经营业绩、优质服务、管理提升、科技创新、责任实践、热点聚焦、企业看板9大主题域的主题展示，为了满足全景展示业务的正常开展，运营监测（控）中心需要扩展后台展示管理的支撑功能，建立展示管理模块对全景展示业务进行有效的功能支撑。
（5）综合管理。根据运营监测（控）中心对综合管理的业务要求，通过对业务需求的分析，实现综合业务管理、报告管理。
（6）支撑管理。根据运营监测（控）中心全面监测、运营分析、协调控制、全景展示、综合管理的公共业务需求，实现手工录入、数据接口监控、数据质量监测、数据质量报告。
2 建设内容及应用分析
运营监测（控）信息系统建设主要包含运营监测工作台系统、大屏可视化展示系统、数据梳理及接入几方面工作。
2.1 工作台系统建设分析
运营监测（控）信息支撑系统需在总部和下属分公司构建了运营监测工作台系统，实现两级运营监测（控）中心数据纵向贯通，全面监测围绕公司核心业务活动与核心业务资源，实现全面监测、全景展示、综合管理和运营分析功能。
2.1.1 全面监测
全面监测围绕公司核心业务活动与核心业务资源，通过完善该功能模块，实现对公司外部环境、综合绩效、运营状况、核心资源和关键业务流程等进行24 h在线动态监测，及时发现公司运营过程中的异动和问题并自动预警[1]。
（1）外部环境监测。外部环境监测功能主要包括：政策和法律环境、社会文化和自然环境、经济环境、技术环境、产业环境、市场环境等。提供对政策环境、监管环境、法律环境、公共关系、法律法规、监管要求、宏观及微观经济环境、技术环境、电力行业的产业政策环境、电厂、电力用户等相关信息的监测功能。
（2）综合绩效监测。综合绩效监测功能主要包括：电网状况、资产质量、服务水平、业绩水平、可持续发展5个方面。通过对电网结构、装备水平、健康水平等方面的监测反映公司电网状况；通过资产效率、偿债能力等方面的监测反映公司资产质量；通过服务客户、服务发电等方面的监测反映公司服务水平；通过人员效率、经营效益、成本水平、安全生产等方面的监测反映公司业绩水平；通过投资保障、市场开拓、创新能力等方面的监测反映公司的可持续发展能力。
（3）运营状况监测。运营状况监测功能主要包括：人资集约化、财务集约化、物资集约化、大规划、大建设、大运行、大检修、大营销、其他业务等。通过运营状况的监测，及时掌握各业务部门业务开展情况，分析部门绩效与公司综合绩效之间的差距。
（4）核心资源监测。核心资源监测功能主要包括：人力资源、财务资源、实物资产、其他资源监测等。提供对用工状况、人员素质、财务状况、整体规模状况、实物资产状况、科技成果、知识产权、品牌价值等方面的监测功能。
（5）关键流程监测。关键流程监测功能主要包括：计划与预算管理、购售电管理、资金收支全过程、项目全过程管理、总部/下属公司重点工作管理、物资供应链管理、业扩报装管理、电费管理8个方面。通过对跨部门流程节点和详细业务活动的监测，及时发现流程瓶颈点，了解跨部门业务协作顺畅度，从而判断各业务条线是否能支撑企业整体战略目标。
（6）监测管理。为了满足外部环境、综合绩效、运营状况、核心资源、关键流程的日常监测功能要求，系统需实现后台监测管理等支撑功能，主要对以上功能进行配置管理及数据的初始化等工作。
2.1.2 运营分析
主要包括综合分析、专题分析、分析管理等几个方面。
（1）综合分析
外部环境分析 对公司运营产生较大影响的经济、政策、行业发展等情况进行分析。从产业政策变化、电力供需形势、投资及建设环境等方面分析公司面临的外部形势。
公司运营情况分析 实现对关键指标完成情况，增减变化原因、趋势，年度目标完成进度和指标预警等情况的分析，重点反映公司运营的关键绩效，综合体现公司运营情况。
中心协调情况分析 实现对协调控制工作成果的汇总分析，通过分析发现异常问题的规律、频度、类型和问题的处理过程，综合反映横向协作效率和业务条线内的协调运转效率。
（2）专题分析
综合绩效分析 从电网结构、装备水平、协调发展、电网投资规模、电网建设规模五个关注点对电网发展进行绩效分析；从资产运营效率、偿债能力和资产获利能力三个关注点对资产质量进行绩效分析；从供电质量、服务客户、服务社会三个关注点对供电服务进行绩效分析；从安全、效率、效益三个关注点对经营业绩进行绩效分析。
发展功能分析 从价值和财务角度出发，对公司的经营规模、财务成果增长情况、可持续增长率进行分析，为公司提高电网接入能力、树立企业社会形象、提升企业社会贡献率提供决策支撑。
竞争能力分析 主要包括战略决策能力、集团化运作能力、人力资源竞争能力、外部影响能力、电网运营能力、关键技术创新能力、服务能力7个方面。以企业的价值为导向，将各类竞争能力落地到资本上，为公司提升市场决策能力、供电可靠性、客户满意度等提供决策支撑。
风险管理分析 主要包括公司风险管控分析、重点关注领域风险管控分析2个方面。通过对公司内外可能产生的各种风险进行识别、衡量、分析、评价，并适时采取及时有效的方法进行防范和控制。
2.1.3 全景展示
主要包括主题展示、展示管理2部分。
（1）主题展示
主题展示主要包括企业概况、科学发展、经营业绩、优质服务、管理提升、科技创新、责任实践、热点聚焦、企业看板展示和大屏展示等功能模块。在企业概况部分主要展示内容包括企业介绍、企业规模、企业文化、企业荣誉等方面；在科学发展部分主要展示内容包括电网发展、产业金融、国际化运营、人才发展、信息化发展等方面；在经营业绩部分主要展示内容包括经营效益、安全水平、市场营销等方面；在优质服务部分主要展示内容包括供电质量、客户服务等方面；在管理提升部分主要展示内容包括三集五大建设、党风廉政、依法治企等方面；在科技创新部分主要展示内容包括科技发展、智能电网等方面；在责任实践部分主要展示内容包括保障供电、抢险救灾、服务三农、节能环保、社会公益等方面；在热点聚焦部分主要展示内容包括重点工程、一线风采、媒体聚焦等方面；在大屏展示主要包播放展示控制、系统维护、可视化设计器和信息数据管理[2]。
（2）展示管理
主要实现可视化组建管理、界面布局管理、展示主题管理、展示控制管理，通过这些管理模块实现对各应用的功能的配置及定义。
2.2 大屏可视化展示系统建设分析
大屏可视化展示展示系统主要是对应用功能及分析结果进行可视化展现，对各项分析结果提供形象的显示，让人们能够很直观、清晰地理解数据含义，提高系统应用的易操作性、可读性。
应用单元是展示的最小功能单元，依据展示场景、展示主题要求的展示内容进行业务分析，由展示主题的指标、数据和其他非结构资料组合而成。应用单元可能包含一个指标或多个指标。依据业务特点提炼的应用单元，能表达一项完整的业务活动。展示形式主要包括柱状图、折线图、散点图、饼图、条形图、环形图、柱线复合图、维恩图、二维表、仪表盘、蜂窝图、雷达图等，可通过不同展现形式的组合，丰富优化应用单元展示效果。
在展示中，可采用先进的可视化技术和多媒体互动技术，通过直观、形象、动态、实时和新颖的展示方式，优化全景展示的视觉效果和互动体验。应用三维GIS、三维数字沙盘、虚拟三维动画、仿真驾驶仓、体感扑捉展示、实时视频通话等可视化技术优化展示效果[3]。
2.3 数据梳理及接入分析
工作台及大屏可视化展示系统的建设还需要各业务系统的数据作为支撑，通过系统处理后方可进行可视化的展现。接入的数据主要来源于各个专业系统，如：财务、物资、基建、发策、人资、安监、经济法律等，针对全面监测、运营分析、全景展示对业务数据的需求进行扩充及细化，基于公司现有两级数据中心开展业务数据接入，完善数据接入接口，实现扩充并细化的数据接入数据中心，逐步丰富公共数据资源池数据资源以及企业级数据仓库内容。
3 结 语
本文阐述了运营检测（控）信息系统在电力信息化建设中的主要应用研究，它的建成将有效促进公司管理方式变革，实现公司资源整合，提升公司运营水平，确保公司稳健发展，为企业信息化系统数据的监测、监控及可视化展现提供了参考及对策。
参考文献
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随着全球化贸易体系的形成、市场经济的迅速发展，企业在复杂的市场环境中面临着各种各样的经营风险。而企业自身产业结构的健全、资本体系的完善与内部管理的良好，能够保障企业顺利完成日常生产经营活动。而企业财务报表的准确与完整，无疑会对企业的产品生产、员工管理与资本经营带来举足轻重的影响。本文通过财务报表分析的内容、流程、分析财务报表分析与企业经营决策的关系，探讨财务报表分析对企业经营决策的影响。
关键词：
财务报表分析；企业经营决策；影响
现代企业的产品经营竞争，属于自由贸易产品经营竞争模式。自由贸易的产品经营以产品品质、价格、服务、售后等作为产品竞争的主要手段，这就要求企业内部要有着完善的经营管理制度与实施方案。企业在生产经营的过程中，需要不定时检查企业的生产经营状况、产品销售情况与资金流动情况，以此来指导企业未来的生产经营活动。而财务报表能够对企业的产品产量、产品销售状况、资金流动情况、人员与生产管理状况，进行准确的记录，而对这些记录结合天时、地利、人和进行精准分析形成企业财务分析第一手资料也就是企业财务分析报表，是能够指导企业在市场竟争中立于不败之地的重要经营决策环节。
一、财务报表分析与企业经营决策的关系
1.财务报表分析与企业经营决策的含义财务报表主要包含企业生产经营、产品销售、资金流动等方面内容，能够提供各种企业的财务经营信息。财务报表不仅包含企业的经营利润、产品销售、资金流动等方面信息，而且包含企业的资产、负债情况、资本结构、资本变动状况。财务报表分析通过整理各种财务信息，对这些财务信息进行精准的量化分析，指出企业经营中存在的漏洞与不足之处，来指导企业未来的生产经营活动。企业高管在参考财务会计报表后，针对财务会计报表出现的问题进行治理，以保证企业经营活动的顺利发展。会计部门主要对企业的生产经营活动、资金流动状况，进行详细的记录和计算，财务报表分析能够保障企业资金的准确性与安全性。财务部门从不同的角度，对企业的财务报表进行全面准确分析；还运用单位变量确定法，对企业的单一变量所造成的影响进行分析。企业的经营决策首先要制定出一套完善的企业经营方案，根据企业经营方案开展各项生产经营活动，来达到既定的生产目标与经济利润。企业的经营决策应该制定一套完整的企业生产经营方案、企业经营管理方法，企业生产经营方案能够引导企业的生产经营活动，企业经营管理方法能够对企业的生产流程、资金流向进行有效监督，保障企业生产、企业资金的安全与透明。
2.财务报表分析与企业经营决策的关系会计部门需要对企业的各项财务经营状况进行记录和计算，并将其记录形成简洁的财务报表。财务报表需要运用文字、数据、公式、图表的形式进行表示，以达到简洁易懂的效果。财务报表提供的信息要能够被企业管理者理解，企业管理者在浏览财务报表后，对企业的生产经营状况进行改革与调整。财务报表需要能够明确反映企业的资金总量、流动资金数额、生产产品数量、产品销量等一系列信息，为企业未来的经营决策提供相应指导。
二、财务报表分析的内容和流程
1.财务报表分析的内容财务报表分析主要对企业的经营利润、商业经营能力、管理状况进行统计分析。企业的经营利润指的是企业在短时间内各项经营所获得的总利润，企业经营利润主要包括：产品销售利润、成本节约利润、企业管理获得利润。企业财务报表的经营利润分析，能够发现企业的经营管理问题。通过对企业的营利状况、管理情况进行分析，找出企业各个经营环节存在的问题，并采取措施进行解决。企业的经营能力指的是在市场环境竞争激烈的情况下，企业通过内部生产资源、生产技术的优化整合，来完成企业经济利润的增长。企业的经营能力与管理状况密不可分：一方面来自于企业管理的加强，企业生产资源、生产技术的优化整合；另一方面来自于企业资金、生产产品的快速流转。资金与产品的快速交易转换，能够带来更多的闲置资金，也能够加快企业资本的重新利用与利润的不断产出。企业的财务分析需要对企业的产品生产、管理状况、资金流动情况，进行全面详细的分析。单一指标的企业财务分析，不能够对企业的生产经营活动作出准确判断，也就不能达到指导企业经营的目的。
2.财务报表分析的流程财务报表分析的流程，主要包括以下几方面内容：（1）确定分析标准与目标。企业会计部门需要根据财务报表的不同用途，运用不同的分析标准与分析方法，进行企业各种经营因素的分析。在进行财务报表分析的过程中，企业要将企业的生产因素分析结果，与国家制定的生产因素标准进行对比分析。通过对比发现各种生产因素存在的问题，并采取相应措施进行问题治理。目前企业生产经营中，主要存在企业债务沉重、资金短缺、虚假投资、管理不到位等方面问题。（2）策划分析方案。企业财务数据能够表现企业在一段时间内的经营状况，但财务数据不能对企业未来的经营情况进行合理规划。而企业高层需要在浏览各项财务数据后，制定出详细的企业问题解决方案、企业生产指标方案、企业发展规划方案与企业资金流动方案。只有之当初准确合理的企业发展方案，才能推动企业规模的不断扩张，推动企业经济效益的逐渐增长。（3）整理核实信息。在对企业的生产经营信息进行分析后，需要对各种信息的真实性进行审查与确定。只有保障企业经营信息的真实性，才能够顺利开展接下来的发展工作。（4）得出结论。在完成财务报表分析、财务数据核实后，需要对企业的发展做出整体评价，包括：企业发展中的优势之处、企业发展中的不足之处、需要改进的发展项目等。
三、财务报表分析对企业经营决策的影响与局限性
1.财务报表分析在企业经营决策中的作用企业在对各种生产因素的财务报表数据进行分析后，能够得出企业在一段时间内的生产经营状况，也能够发现企业经营存在的问题。其次财务报表分析能够对企业的资金流动情况进行统计，得出企业的产品经营范围、资金损失状况。企业管理者在获得相应的资金流动信息后，能够根据资金的流动方向，对自身的生产经营活动进行适当调整。财务报表分析能够提供众多的企业管理信息，在减少企业管理与成本支出的情况下，提高企业的经济利润。财务报表分析也能够对企业的经营利润进行分析，企业的经营利润包括企业产品销售利润、成本节约利润、企业管理利润等。财务报表分析还能够对企业的生产成本、损耗成本进行统计，通过企业生产总成本、经营利润的对比，可以得出企业在生产经营中存在的问题。通过对各种问题进行梳理，针对主要问题采取适当的措施予以解决。最后财务报表分析还能够对企业的资本结构、外债状况、流动资金数额进行统计分析，通过分析能够得出企业的资金流向。企业的不合理的投资活动，会对企业的生产经营、资本流向产生严重影响。企业失败的投资活动会产生众多的企业经营风险，也会损失大量的发展资金。因此财务报表分析一方面能够对企业生产经营活动进行记录，反映企业的经营状况；另一方面也能够对企业存在的各种风险进行监督，避免各种风险所带来的资金损失。
2.财务报表分析的局限性财务报表分析在对企业生产成本、损耗成本、经营利润、资金流动状况、资本结构、外债状况、流动资金数额等因素进行分析的过程中，会受到其他不确定因素的干扰。这种不确定因素的干扰会使企业的生产经营信息，与实际企业生产经营状况产生较大差别。财务报表分析主要包括以下几方面的局限性：（1）企业财务报表是对企业过去生产经营状况的统计与分析，但随着市场竞争的日趋激烈、市场经济的日益复杂，企业各种生产经营数据都会发生不确定的变化。特别是在国家宏观调控政策的前提下，企业财务报表会与真实生产经营情况存在一定的差异。（2）其次企业财务分析所运用的比率分析法，是对企业各种生产因素进行财务分析。企业选取不同的财务经营时间段，会具有不同的经营数据。而对不同的经营数据进行比率分析法的分析，会得到不同的企业财务分析结果。（3）企业的财务人员大多具有专业的技术水平与知识素养，但它们通常以企业财务数据作为财务分析的主要角度，而不会从企业经管理角度进行企业财务分析。
四、财务报表分析在企业经营决策中存在的问题
1.思想与管理的脱节财务报表分析主要为企业提供可靠的生产经营信息，以指导企业未来的经营活动。但目前大多数企业的财务报表分析指作为参考数据，而不能决定企业未来的经营方向。由于企业高层故意忽视财务报表分析结果，自主操控企业的经营模式与发展方向，导致财务报表成为企业经营中的摆设。很多企业经营者一味追求企业的虚假宣传、面子工程，而将企业的产品品质、经济效益放置一边，最终导致企业陷入发展困境。
2.报表分析的片面性财务报表分析还会存在分析片面性的问题，分析片面性与财务报表分析人员思想的片面性有较大关系。企业财务人员在进行财务报表分析过程中，会由于自身思想的片面与技术的生疏，导致财务报表分析结果与实际情况的差异。不同的财务会计具有不同的专业认知与发展方向，在进行各种财务报表分析时候，难免会出现不同程度的疏漏情况。各种财务会计性格、专业方向的差别，会导致财务报表统计分析结果的差异。
3.虚假财务报表问题企业会计部门主要运用比率分析法、趋势分析法、因素分析法，对企业各种生产要素进行财务分析。而企业中的虚假财务报表问题，是财务报表分析存在的主要问题之一。会计部门所进行的虚假财务报表分析，会得出错误的企业财务信息。企业利用错误的财务信息作为指导，会使企业未来的经营管理遭受严重危害。
五、企业经营决策中财务报表分析的改革思考
首先要根据企业财务报表的相关要求，运用不同的分析方法对不同对象进行财务报表分析。在财务报表分析的过程中，会计部门要掌握一系列的财务报表分析流程，根据相应的流程开展具体的分析工作，各个流程工作人员的职责要分配清楚。其次在财务报表分析前，需要对相关的会计人员进行专业技术培训，需要时他们掌握专业的财务分析知识，以保证其能顺利完成财务分析工作。同时在运用现代科技印象财务报表分析的时候，需要对各种数据进行准确分类，根据不同的类别分层次进行分析处理，以保证分析结果的准确与全面。然后财务报表的分析要对各种账目进行准确统计，以保证账目的真实可靠；随后要运用定量、定性的财务分析方式，进行企业生产经营、外来债务的具体分析。特别是要对各种客观不确定因素进行数据分析，例如：市场经济状况、国家宏观调控情况等。企业要根据不同的经济状况，对企业内部的生产技术、未来发展规划进行不断的改革调整。除此之外综合绩效评价法、价值评估法的引入，能够使企业的各种财务生产因素的分析更加全面化、准确化；最后要对企业的财务信息进行不定时公开，以保障财务信息的透明。
六、结束语
财务报表分析能够对企业的生产经营情况、资金流动与投资情况，进行准确分析提供重要的依据。但财务报表分析由于人为原因、市场外部环境的干扰，也会出现与实际数据存在较大误差的状况。因此只有制定相应的制度措施，对财务报表分析的各个环节进行监督、指导与调整，才能保障企业经营决策的正确。
参考文献:
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一、财务分析的主体
1.企业经营者。企业经营者受董事会的委托经营企业。企业经营者为了完成其受托责任，通过有效地运用投资者的投入资本和债权人的贷款资金，获得最高限度的经济利益，即提高企业资本报酬率、资本盈利率和资本周转率。因经营者须依契约返还债权人的本金并支付利息；经营者须保全投资者所投入的资本并支付股东所期待的股利分配额；经营者须根据职工的工作情况支付其劳动报酬，所以经营者须通过企业财务分析，了解企业经营状况，把握企业的经营时机，作出有效的、切实可行的经营决策。
2.投资者。已经在企业投入资本的股东或准备向此企业投入资本的潜在股东，关心的是不损失其投资本金并获得较高的投资报酬。投资者们为了选择较好的投资对象，了解哪些股份有利，哪些股份不利，何时从不利的股份退出转入有利的投资，使自己的投资总是处于有利的状况之中，就需要细心地分析各企业的财务信息。
作为投资者这一分析主体来说，其分析的重点是企业的盈利能力和投资报酬率。除银行或保险公司等投资者之外，一般投资者很少直接进行投资分析。然而，有许多经济杂志、电视财经专题和证券报刊等，将代替一般投资者进行投资分析，并提供给各投资者所需要的有关分析资料。
3.债权人。对企业作长期或短期资金融通的银行或其他金融机构，为了判定贷款企业返还本金和利息能力的大小，须对其贷款企业的经营情况和财务状况进行详细的了解和分析。金融机构是为了获得一定收益而放款的。如果金融机构误定了贷款对象，将会遭受不能收回贷款本金和利息的损失。因此，债权人为了选定合适的贷款对象，确定恰当的贷款数额，对其贷款对象的财务状况进行周密、细致地分析是极为有用的。
除以上三大财务分析主体以外，还有财政、税务、审计、供应商等与企业有经济利益关系的单位或个人也是企业财务分析的主体。
企业经营者作为财务分析的主体所作的财务分析是由负有企业经营责任的人来分析的，至于其他财务分析主体均是由与企业经营无直接关系的人来分析的。因此，前者被称之为企业内部财务分析，后者被称之为企业外部财务分析。经营者进行企业内部财务分析，获取分析资料虽无困难，但是，企业外部人员（其他财务分析主体）进行企业财务分析时，难以获得足够、准确、有用的资料。其他财务分析主体通过上市公司在报纸和杂志上公布的有关财务信息而获得其分析资料。不过，此种资料与企业经营者所能获得的资料相比是非常有限的。对于许多还未上市的公司的财务状况，其他财务分析主体更难获得满意的财务信息。
二、财务分析的目标
财务分析的目标是指财务分析者通过对企业财务状况和经营成果进行分析研究想要达到的、或应该达到的预期效果和境地。由于财务分析的主体是多元的变数群，这就决定了财务分析的目标也是一个多元的变数群。这是由不同层次、不同系列、不同等级和不同阶段的目标所构成的一个网络体系，贯穿这一网络体系的两个方面是财务分析的总体目标和具体目标。
1.财务分析的总体目标。财务分析的总体目标是指在财务分析目标不同层次、不同系列和不同等级的网络体系中所存在并起主导作用的目标。它是引导财务分析行为的航标。可概括为三个方面：
（1）评估企业过去的经营绩效。各财务分析主体进行企业财务分析的目标均是要了解企业过去一段时期的经营绩效，如企业的净利多少，投资报酬率高低，销货量大小，现金及营运资金流量的流动速度快慢。通过对企业的财务分析，各分析主体可以评估企业过去的经营情况，并与同行业相互比较，以评核该企业的经营得失及潜在能力。
（2）衡量企业目前的财务状况。各财务分析主体进行财务分析的目标同样要掌握企业目前的财务状况，如企业现在所拥有的资产价值是多大，各项资产的投资比例是否合理，对外债务是否过多，可使用的现金数额、存货数额以及负债与权益的比例关系是否恰当。各财务分析主体通过企业财务分析，可展示企业目前财务状况的真象，以评价企业财务现状，并估计企业未来发展的潜在能量。
（3）预测企业未来发展的前景。财务分析主体需要拟定数项可供选择的未来发展方案，然后，针对目前的情形，预测未来的发展趋势，以便作出最佳抉择。方案一经选定，将影响企业未来的发展，尤其对财务方面的影响更为深刻。因此，财务分析主体通过对企业现实的财务状况和经营成果进行深入细致地分析研究，科学地预测未来的发展趋势，并据以作出经营决策。
2.财务分析的具体目标。财务分析的具体目标是在总体目标的制约下，体现不同财务分析主体的特定目标。具体目标具有直接性和特殊性。
（1）企业经营管理者的财务分析目标。企业经营管理是一个复杂的系统工程。企业在经营中往往由于资金没有适度的调配，生产组织控制不佳，销售过程工作失误等许多客观的和主观的因素，而使企业经营发生不良后果。因此，经营管理者务必要迅速获得企业的重要财务信息，以便采取必要的措施和有效方法，应付瞬息万变的不同情况。进行财务分析是经营管理者得到此项财务信息的有效途径。
为了增强财务分析信息的有用性，经营者可以连续不断地进行财务分析。经营者要求财务会计部门及时地提供财务分析信息，以便随时了解企业的经营成果和财务状况以及引起经营成果和财务状况变动的原因。因此，对于企业经营者来说，财务分析的目标是：①通过财务分析，将错综复杂的会计数字转化为简单明了的财务信息，以增强财务会计资料对经营者的有用性；②通过财务分析，使经营者扼要地观察企业目标完成得如何，企业目前财务状况怎样，并进一步了解影响企业经营目标完成得好与坏以及财务状况优劣的具体原因，以便经营者采取措施，改进工作；③通过财务分析，为经营者预测未来的发展前景，作出正确的经营决策而提供可靠的财务信息。
（2）企业投资者的财务分析目标。企业投资者，即企业普通股东是企业风险的最后承担者。普通股东对企业财务分析的重视程度远远超过债权人和其他财务分析主体。股东的利益一般与企业的股利分配率大小和股票市价的高低密切相关，而影响这二者的因素又有企业经营业绩的好坏，获利能力的强弱，财务状况的优劣以及资本结构的合理程度等。因此，股东的财务分析目标是：①通过财务分析，了解企业的盈利能力，投资报酬率，股利分配率；②通过财务分析，了解企业的财务分配政策；③通过财务分析，了解企业的财务结构、资产结构和财务规划，预测企业未来的发展前景，以便作出新的投资决策，即是否保持现有投资，是否转移现有投资，是否追加新的投资等。投资者分析企业财务时，一般不进行查找原因的分析，而特别注重现在的经营成果，股利分配政策，未来的发展前景。
（3）债权人的财务分析目标。 债权人按照信用授予的期间可分为短期债权人和长期债权人。二者均具有明显的共同点，即债权人已因契约的签定而具有固定的性质。
如果借款企业的经营状况较好，则债权人的权益必然固定不变，得到保证；如果借款企业的经营状况不佳或发生意外事故时，则债权人的权益必将处于危险之中。因此，信用授予者在决定是否对某一企业贷款时，必然事前审慎分析借款企业的财务状况。
对于短期债权人，财务分析的目标在于了解借款企业短期财务状况，短期偿债能力，及存货周转情况等，以便决定是否收回贷款或停止贷款。短期债权人关心企业财务状况（偿债能力）超过企业的经营效益（盈利能力）。
对于长期债权人，一般重视借款企业未来较长期间的偿债能力，所以需要的财务信息较详细，分析的范围也较广泛。因此，长期债权人财务分析的目标在于根据借款企业现在的经营情况和财务状况，预测其未来较长期间的偿债能力、经营前景以及企业在竞争中的应变能力，以便作出对借款企业是否长期贷款的决策。长期债权人财务分析的重点是预测企业未来的发展前景。
