[关键词]独立学院；物流管理；人才培养；创新
1独立学院物流管理专业人才培养中存在的问题
当前，我国高校的物流管理专业教学所面临的问题很多，如只重视物流基础理论教育，物流专业设置与市场需求脱节，课程设置与物流业的实际运作差距较大，理论不能联系实际等。之所以会出现以上种种问题，归根结底都是忽略了物流行业的实践性和实操性。这些既反映了目前独立学院在课程教学体系方面的不足，也在一定程度上反映目前独立学院在实践教学方面的欠缺。如何通过改革独立学院物流管理人才培养模式，全面提高学生的素质，培养出既具有创新意识又具有较强实践能力的应用型复合人才，是目前独立学院所面临的主要挑战。
独立学院在物流人才培养方面已走过了十多年历程，但在专业培养过程中，我们发现现行的人才培养模式与现代工业实践对高级工程管理人才的要求不相适应，主要有：
(1)面向实际的物流实践训练不足。物流管理专业是一个实践性和操作性很强的专业，其人才培养必须面向物流企业实际，而不能过分侧重物流专业理论的传授；不仅要使学生“知”，还要使学生“会”。这不仅是地区经济建设的需要，也是目前发达国家同类院校成功教育的经验。目前一些独立学院由于经费等原因，且惯性认为文科只需一本书和一只粉笔就能教学，而忽视了实践性课程的设置，实践课程比重较小。就算是安排有实习的教学环节，时间也较短，和母体高校基本相同，也是两个月时间的实习。大部分独立学院物流专业本科尚未建立稳定、长期、可靠的实践基地。
(2)目前独立院校物流管理专业设置口径窄。长期以来，由于独立学院原有母体培养体制影响及学生重授课轻自学的思想造成了学生的知识面窄，专业设置过细、过于狭窄的问题较为明显，学科交叉的专业偏少，而学科交叉对现代物流工程管理人才的重要性日益显露，这些都使得学生的学习能力、自主性和创造性难以得到充分地发挥，培养出来的学生缺乏很强的适应性和竞争力，难以满足当前物流管理人才国际化的要求。
(3)独立学院物流管理专业教师的“非工程化”倾向严重。目前我国独立学院的专业课教师有相当一部分缺乏物流工程管理实践经验，没有在企业和工程部门的工作经历。他们许多人一直呆在学校，这些教师不仅缺乏物流工程管理实践经验，更缺乏对工程、生产、操作流程、物流企业人文环境的了解和感情，他们在教学中很难做到理论联系实际、内容充实，深入浅出、生动活泼、出神人化更无从谈及，这就难以焕发学生学习物流管理专业课程的热情。
(4)目前独立院校的评价体系和指标错位。目前我国在评估学校和评定教师职称时，通常是过于看重论文的数量和科研经费，而忽视了论文和科学研究的背景和社会价值。有的论文没有任何科技和工程背景，内容空洞。而在学术论文和技术开发应用成果两者之间，重前薄后。很多学校出现论文多多，而具有可以转化为产生社会效益或经济效益的论文却少之又少的情况。这会使教师生产对物流管理专业实践教学的忽视，难以培养出社会需要的应用型物流管理类工程技术人才。
(5)目前独立学院物流管理工程专业教育缺乏系统规划。“物流管理工程”是一个范围广阔的主修领域，除了提供物流管理为主的工程教育计划，还提供交通运输学、计算机科学、经济管理学科、人文学科等相关学科的教育计划。现行的物流工程教育不仅要加强管理、系统思维和团队协同合作与交流、职业道德和法律、创造性工作和工程设计等能力培养方面的规划统筹，还要把物流工程教育置身于全球经济背景中进行系统规划，这样才能培养出符合国际工程要求的现代化人才。
2独立学院物流管理专业课程教学体系的改革
鉴于独立学院物流管理专业人才培养所面临的诸多问题，我们借鉴目前国际上先进的以工程实践能力培养为主的CDIO工程人才培养理念，结合独立学院物流管理专业人才培养的实际情况，对独立学院物流管理专业课程的教学体系进行改革。
CDIO工程教育理念是：充分利用大学学科齐全、学习资源丰富的条件，以接近工程实际涉及技术、经济、企业和社会的团队综合设计大项目为主要载体，结合专业核心课程的教学，使学生在CDIO的全过程中不断地在工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力4个方面得到全面的训练和提高。为此CDIO工程教育特别设计了CDIO教学大纲，CDIO大纲以构思、设计、实现、运作为主线，综合地考虑了专业基础知识、个人和职业的技能、团队协作与沟通的人际技能，以及在整个企业／社会环境下进行CDIO的过程。对于工程教育的根本要求，就是大学毕业的工程师必须发展成为完整的、成熟的、有思想的个体，掌握相应的技术知识与推理的基础；并在现代团队的环境中培养学生团队协作与沟通的交际技能；必须了解如何在企业和社会背景下构思、设计、实现和运作的系统以达到最后创建和运作该系统的技能。
针对独立学院物流专业人才培养存在的问题，我们完全可以按照CDIO工程教育模式来对独立院校物流管理专业进行专业教学改革，按CDIO能力培养大纲要求，制定工程培养计划并付诸实施。旨在探索符合独立学院物流管理专业的人才培养创新模式，以达到培养高素质的物流管理人才为目标。
我们在以往独立学院物流管理专业教学大纲制定过程中，往往是以学科来编排教学大纲的，将物流管理工程实践置于次要地位，物流实践与教学严重脱节，学生的物流操作实践能力难以得到提高。针对这些问题，我们确定了以物流管理工程项目为导向的基于CDIO理念的教学大纲改革，严格按照CDIO能力培养大纲的要求，对独立学院物流管理专业教学模式进行改革，制定独立学院物流管理专业CDIO能力培养大纲，大纲以(物流管理)工程实践项目为培养主线，坚持物流理论与物流实践相结合、以培养高素质、实践动手能力强、自学能力强、有创新意识和团队协作精神的物流管理人才为目标。
4独立学院物流管理专业教学模式的创新
独立学院物流管理专业是培养面向物流企业的应用型物流管理人才，它主要是以物流管理工程实践为目标，培养学生过硬的物流工程管理实践技能。借鉴国际先进工程人才培养理念，对传统的独立学院物流管理专业人才培养模式进行改革与创新，构建新型的独立学院物流管理专业人才培养课程体系，摒弃以往本科教育教学中重理论知识而轻实践的观念，以物流工程管理实践为导向，以培养学生的创新意识、团队协作精神和理论联系实际的作风为目的，采用模块化课程教育方法，以工程实践项目带动专业核心课程的教学，让学生更主动地带着问题来学习，使学生的学习更具有针对性及有效性。
对此，我们构建独立学院物流管理专业人才培养创新模式：
(1)积极倡导独立学院物流管理专业教育依照CDIO理念培养学生。将“构想一设计一实施一运行(CDIO)”作为独立学院物流管理专业人才培养的指导方向，培养学生具备在现代工程环境下生存和成长的知识、能力和素质；尝试以物流管理工程专业相关的项目作为工程实践教育的组织原则，培养学生交流沟通能力和多学科、大系统的掌控意识和能力；将教师与学生的关系从教师单向的知识传授扩展至师生基于问题解决的互动学习，将学生以继承知识为主的学习引导至对未知事物主动探索的学习。
(2)建立基于问题的物流管理专业人才培养模式。在独立学院物流管理专业人才培养过程中，可以借鉴国外经验，建立基于问题的工程教育人才培养模式。该模式就是教师在设计课程时，将课程的重点难点提炼出来，并将这些重点难点内容编成物流工程项目，让学生组成工程师团队，在老师的指导下，通过共同完成项目来学习所需的专业知识、培养解决问题的能力，同时提高项目设计及管理所需的沟通交流技巧，培养工程创新思维。
(3)改革独立院校物流管理专业的实践环节，培育学生的工程实践能力。CDIO课程大纲强调加强专业基础教育的同时，关注工程实践，加强实践环节。独立学院物流管理专业的实践教学必须按照本专业的人才培养目标，根据学生的认知过程和理论教学进程，将实践教学贯穿于学生的整个学习过程，把学生培养成为既具有较强实践能力、创新能力、技术应用能力，又具备较强的社会适应能力，综合素质较好的技能型人才。
(4)积极构建面向企业的校企合作的物流管理人才培养模式。物流管理专业的教育要面向物流企业，物流企业要依靠物流工程教育，只有这两方面通力合作，才能培养出对路适用的物流管理人才。以前的校企合作存在理论与实践分离的缺陷，主要表现在，学校与相关的物流企业建立实习基地，学生的实习不是安排在课程进行中或学期结束之后进行，而是一般安排在最后一学年，以毕业实习的形式进行。这样虽然学生能得到一定程度的工程实践，但是这种实践与理论学习相隔的时间较长，不利于学生对专业基础知识的掌握，更不利于学生工程技能的锻炼。因此，在今后的人才培养过程中，要坚持按CDIO标准，有层次、分步骤、有系统地进行校企合作，不光是在毕业实习环节进行物流项目的操作训练，更要在物流管理专业课程学习中进行，这样才能培养出具有过硬素质的物流管理专业技术人员。
(5)积极采用以物流管理工程实践为中心的并行式物流管理教学模式。传统的物流管理教学方法将教学过程划分为一系列串联步骤，忽视了学科之间，尤其是理论和实践之间的交流和协作，这也是当前大多独立院校现行的教学模式，而在并行教学过程中，物流管理专业课之间同时在线，理论和实践之间交叉平行，同时进行。并行教学主要包括两个方面：一方面是教学组织上的并行；另一方面是教学内容上的并行。在汽车服务工程教学过程中，完全可以采用并行式教学模式。
关键词：远程开放教育；物流管理；人才培养模式；问题；关键
作者简介：杜敏（1980-），女，湖北松滋人，广州市广播电视大学管理学院讲师，产业经济学硕士，研究方向为运输经济与物流管理，远程教育理论。
课题项目：本文系2010年广州市教育科学规划课题“现代远程教育物流管理专业职业技能型人才培养模式研究”（编号：10A146）；广州市广播电视大学2010年度教学改革重点项目“现代远程教育物流管理专业人才培养模式改革研究”成果之一（编号：2010JZ07）。
中图分类号：G715
文献标识码：A
文章编号：1001－7518（2012）20－0057－02
一、研究背景与意义
人才培养目标的定位必须符合学校的实际情况和社会经济发展的需要。不同类型、不同层次的学校，在总的培养目标上其定位是有差别的，研究性大学主要培养学生的研究能力，而普通本科学校则培养“高素质的应用型人才”，强调“宽基础”，高职高专学校则培养应用型岗位技能人才，强调“订单式培养”。在同一层次中的不同学校，不同专业，由于办学特色、专业性质、办学条件方面的差异，人才培养模式也有所差异。传统专业开办的历史较长，人才培养模式已相对固定，但新专业尚在探索阶段，因此，各校根据自己的实际，适时制定专业的人才培养模式，对于一个新办专业来说具有战略的意义。为此，很多高校都着手开展了物流管理专业人才培养模式的研究，如浙江交通职业技术学院的“三进三出”工学结合模式，辽宁省交通高等专科学校的“围绕一条主线，建立一个体制，搭建一个平台，构筑一个体系”的“产学研”办学模式，中州大学的“五双”高素质技能型人才培养模式，以及青岛职业技术学院的“实境耦合”人才培养模式等，都反映了各校的特点。
现代远程教育与普通高等教育、高等职业技术教育一样，是我国高等教育的重要组成部分。广播电视大学就是以成人在职学生为主要对象，以远程教育为主要手段的现代远程教育大学。这一点有别于一般的本科院校和高职学校。但在人才培养规格方面，对理论基础、技术能力、管理能力等方面的要求，必须达到专业与行业所承认的标准，这与其他高等学校是没有区别的。因此，在远程教育条件下，如何使培养对象达到这一标准，制定一个既符合自己教育体制，培养对象和教学方式特点的人才培养模式，又适应经济与社会发展及企业要求的物流人才培养模式，解决目前广播电视大学在物流管理专业培养目标、课程结构、实践环节等方面的突出问题显得必要且迫切，这也是文章的研究意义所在。
二、远程开放教育人才培养模式的含义
“中央电大人才培养模式改革和开放教育试点项目”课题组认为：“现代远程开放教育人才培养模式”是依据现代远程开放教育思想和学习理论，为使教育对象达到确定的培养目标和质量规格要求，应用现代教育信息技术和多种媒体，对远程教育系统及要素进行优化设计，形成的以学生个别化自主学习为主的知识获得、能力培养和素质教育的方式。
关于现代远程开放教育人才培养模式的基本内涵及其关系，该课题组指出:现代远程开放教育思想和学习理论是“人才培养模式”的理论基础；现代远程开放教育培养目标和质量规格是“人才培养模式”的核心；现代教育信息技术和多种媒体是“人才培养模式”的主要手段；远程教育系统设计是“人才培养模式”的关键；形成以学生个别化自主学习为主的知识获得、创新能力培养和素质教育方式为最终目的。
可以看出，此“现代远程开放教育人才培养模式”概念的界定，区别于普通高等教育、自学考试、高职教育等的人才培养模式，强调了电大的现代远程教育特点。文章的研究正是以此研究成果为指导，在结合物流管理专业教学实践的基础上开展的。
三、远程开放教育物流管理专业人才培养概况
（一）远程开放教育物流管理专业人才培养模式研究现状
中央广播电视大学自1999年开始进行“人才培养模式改革和开放教育试点”，到现在，广播电视大学已从传统的以函授为主发展成为利用现代先进的远程教育手段为成人学生提供开放教育的开放大学。并从2005年起开设了开放教育物流管理专业。开放教育物流管理专业（专科）是由深圳电大与中央电大共建共享的，在办学过程中，制订了物流管理专业的培养目标、培养规格、专业课程，建设了专业核心课程的教学资源，并对专业教学过程中的各个环节做出了具体要求，以保证物流管理专业教学的正常开展。但对远程开放教育物流管理人才培养模式的具体含义尚待进一步明确。
关键词：高等财经教育；创新型人才；培养模式
一、高等财经教育教学改革亟待解决的问题
根据教育部高教司和经济学教学指导委员会的调查，高等财经院校教学和人才培养存在的主要问题是：培养目标定位过于泛化，专业口径不宽，适应性不强；课程体系和课程设置不完全符合人才培养目标；核心课程建设和教材建设的指导思想还不甚明确；教学内容陈旧、教学方法单一，忽视个性化培养；许多课程过于理论化，理论与实际脱节，实践环节缺乏。教师队伍的素质及教学科研水平亟待提高，教师的教学投入还需要制度保证。正如周济部长讲过的：与创新性国家对人才的实际需求相对照，与国外高水平大学比，我国所培养的人才创新意识、创新精神和实践能力还需要极大加强，培养出的拔尖创新人才还严重不足；我国在培养人才的过程中，调动学生学习的主动性与创造性明显不足，对学生动手实践能力的培养还存在比较大的差距。
要加强学生创新精神和实践能力培养，高等财经教育教学改革亟待解决以下两大问题：
1．分类分层、合理定位、发挥优势、办出特色
经济社会发展对人才需求的多元性决定了经济、管理人才培养必须合理布局和分层。单一的人才培养模式难以满足多元化的经济管理人才需要，要在较短的时期内提高中国高等财经教育质量和水平，跻身世界一流的行列，必须发挥比较优势。在实践中，各个学校应该根据自己的学校层次、学科优势、办学条件、所在区域合理定位，科学确定人才培养目标和服务面向。因此，经济、管理类专业的人才培养和教学改革都应该在“入主流、定好位、办特色”的理念下来寻找自己的发展方向。
国家重点建设大学和有经济学学科优势的学校应承担培养高层次人才的任务，探索以本科为基础，以硕士或博士为出口，具有广阔的国际文化视野，精通外语，知识结构合理、专业知识扎实精深，创新力和竞争力强的经济管理精英人才培养模式。
大部分设有经济、管理类专业的高校(其中包括一些综合性大学、理工、农医等类高校及就业主要面向地方的财经院校)，应该把经济管理专业人才培养目标定位在为社会各个领域输送适应性强的应用型经济管理人才，在人才特色上应强调宽口径、厚基础、可塑性大、创新创业能力强等。
高层次经济管理精英人才培养，可以探索本硕连读或本硕博连读的学制。在本科层次要着重培养学生的经济管理理论基础、研究方法和学习能力，课程体系上侧重于学习掌握基本经济理论及其应用，以及经济学分析的基本工具和方法。在硕士层次着重培养领导型或管理型经济管理人才，要求熟练掌握经济理论，能够熟练运用专业知识与技能解决现实问题，有较强的科学研究能力。博士生层次应着重培养理论研究型人才，培养他们的原创性科学研究能力和理论联系实际、解决国家和经济社会重大实践问题的能力。
2．以培养创新型人才为目标推进教学改革
(1)进一步推动课程的整合和优化，推进课程的精品化、国际化与网络化，构建与国际接轨、与研究生教育接轨的结构性课程体系。通识课程着重于学生全面素质的提高，特别是为学生了解历史、理解社会和世界提供多种思维方式和广阔教育；大类课程着重于建立宽厚的学科知识基础，拓宽知识面，奠定学生今后学业发展的基石；专业课程着重培养学生扎实的学科专业知识以及动手能力、创新精神。此外还应预留一定量学分供学生自主选读，以形成跨学科、多元化的知识结构。
(2)优化课程体系，改革课程内容。为了保证经济、管理专业教育的基本规格和教学质量，课程设置需要进一步加强多学科的综合性，课程体系设置应逐步与国际接轨。一是如何增强学生的数理分析能力，增加一些如运筹学、系统工程学、管理经济学、优化决策、信息科学、数理科学、管理科学等方面的知识。二是要思考如何加强人文素养的训练，包括自然科学和人文科学如伦理学、心理学、行为科学、经济地理、经济史以及国内外传统文化比较等方面的课程，提高学生的科学精神和文化素养。三是在专业知识与技能的培养上，处理好宏观(理论分析)与微观(业务操作)的关系。四是探索研教互动、以研促教的机制，特别是在国家重点建设大学和研究型大学，通过这种机制不断地把学科和教师的科研成果转化为教学内容，让本科生受益。
(3)利用多种手段和机制改造经济学的传统教学方式。采用先进的教学方法和手段是提高教学质量的重要环节。在新形势下要实现新的人才培养目标，需要改变传统的教学理念、教学方法、教学手段，采用先进的手段和多元化的教学方法，如采用启发式的教学方式，在教学过程中增加学生的参与度，强化学生学习的自主性，着力培养学生的学习能力；着力构建本科生从事研究型学习的机制，加强对学生在创新思维能力、分析思辨能力、口头和文字表达能力等综合性人文素养方面的训练。一些学校近年来推行的本科生科研训练计划、本科生科研项目资助、新生研讨课程、学科导论课程等，其经验值得推广。
(4)加强实践环节。一是要探索经济、管理专业的实践教学体系，形成自身特色，如专业实习应解决学生的什么问题，是一般的经济社会调研还是具体业务技能实习训练。二是按照应用型经济管理人才的培养目标，要增强专业课程的实务性，积极探索与实际工作部门联合开发开设应用性、技能性专业课的途径和机制，这类课程原则上都应有“请进来、走出去”的教学内容和环节，以培养学生的专业技能和创新能力，缩短学生毕业后与工作岗位的距离。
二、高等财经教育人才培养模式的实践探索
2004年底，西南财经大学本科教学工作接受了教育部的评估，被评为优秀。评估工作结束后，学校的教育事业发展有了一个新的平台，新的起点，也面临着新的挑战。2005－2006年，全校上下继续围绕“办一所什么样的大学，怎样办好这所大学；培养什么样的人，怎样培养人”这一主题开展了新一轮的教育教学思想大讨论。学校提出要大胆借鉴世界一流大学、国内高水平大学和同类院校的本科教育教学改革先进经验，瞄准我校创一流大学和培养高素质、应用型创新型人才的目标，构建高水平、有特色的本科教育。学校明确提出了下一步深化教育教学改革的任务。下一步的改革将紧紧抓住人才培养模式转换、人才培养方案修订和课程设置改革、课程建设、教学内容及教学方式方法改革以及强化实践教学、教学质量监控等几个主要环节，巩固“评建创优”的成果，进一步夯实本科教学的基础。
2006年，学校提出要树立新的人才观和培养目标。坚持“育人为本，理论为基，应用为重，创新为魂”的教育教学理念，培养具有为国家和人民服务的高度的使命感和责任感、强烈的创新创业精神，具有厚实理论修养、扎实专业技能，胸怀天下、励学笃行、勤奋开拓，诚实守信、人格健全、身心健康的学生。并提出，始终以提高教学质量为核心，从夯实基础理论、激励创新创业精神、培养实践能力等三个方面，更新教学内容，组织教学过程，改进教学方法，加快由单纯的知识灌输向注重能力培养的教学范式的转换，构建“宽口径、厚基础、强素质、重应用”的新型人才培养模式。
1．培养什么样的人、怎样培养人：对创新型应用型经济管理人才培养规格和质量标准进行顶层设计
我们认为，高等教育的大众化绝不仅仅是一个简单的大学规模扩张问题，它实际上触及大学的人才培养理念、培养目标的重新定位和培养模式、课程结构的改革，触及大学的学科专业设置、学科专业结构的重新调整和资源的重新配置问题。按照这一思想，我们根据培养高素质创新性应用型人才的要求，对各专业人才培养的规格和质量标准进行了深入研究，进行重新设计，并体现在各专业的人才培养方案中。经过2004的和2006年两次大的改革与调整，现在各专业的培养方案都把学生创新精神与实践能力的培养放到教学计划的核心位置，并抓住专业建设、课程设计、课程开发与建设、实践环节、综合素质教育、质量控制与监督等基础性环节，构建了高素质创新性应用型经济管理人才培养体系。
2．按“基本教育+专业特色”深化课程体系和教学内容的改革
从2006年开始，我们按照各个专业的“基本教育＋特色”的培养模式，推行按经管、文法、理工大类综合交叉培养，构建低年级实施通识基础教育与大类基础教育，高年级实施宽口径专业教育和跨学科学习的新模式。在深化课程体系和教学内容的改革方面，主要是构筑知识类与心智类两大类课程结构，设置综合教育和通识教育课程、大学科基础课程、专业教育课程和自由选修课程4个模块的课程体系，突出了通识性、基础性、自主性，以形成学生跨学科、多元化的知识结构。
3．突出学科优势，拓宽专业口径，交叉知识结构，多规格、多通道培养人才
按照培养复合型人才的需要，全面构建个性化、模块化、阶梯式、多通道的学业修读体系，构建多种培养计划供学生选读。如外语＋经济、计算机＋管理、x＋信息、x＋管理、x＋经济、x＋法学、x＋贸等。2006年，我校开始招收五年制经济学一数学和金融学一数学双学位班，通过双学位班的建设，按照国际一流大学经济学和金融学人才标准，培养既有扎实的现代经济学理论基础，又掌握高深的数学分析方法，能从事经济、金融的理论研究和实际工作的高级专门人才。
4．构建“立体化”实践教学模式
实践教学对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊的作用。加强实践教学建设是我校2006年工作重点之一，我校采取了一系列措施推动实践教学的建设。
整合学校实验室资源，组建经济与管理实验教学公共平台。为了促进实践教学的发展，充分利用学校实验室资源，学校在教务处下设立了“经济管理实验教学中心”全面负责学校实验室建设、管理、考核、评估和实验教学开发工作，整合校内实验教学资源，实现资源有效共享，并建设一支强有力的专业实验管理队伍和专业实验教学队伍。中心将学校实验室按学科性质和专业要求分为公共基础实验室、专业实验室和特种专业实验室三种类型进行分类建设，满足全校实验教学的需要。
完善实习基地建设，建立示范性实验基地。学校的实习基地是开展实践性教学活动的重要平台。建设示范性实习基地是积极探索、总结我校实习基地建设经验和实践人才培养模式的重要途径，是推动和全面提高我校实践教学基地建设水平，确保实践教学质量，增强学生实践能力、创新能力的重要手段。我校在现有实习基地中选择建设成效显著的基地成为示范性实习基地，加强示范作用，推动整个实习基地的建设。目前我校在院系已建立了人保成都分公司、四川省统计局都江堰旅游局等32个示范性实习基地，并制定了一系列相应的建设和管理标准，有力地推动了学校实验教学的建设。
提高课外实践教学比重，提高实践教学地位。我校在2006年本科人才培养计划中将原来1个学分对应于18个课时的规定调整为1学分对应于16个学时。调整后，本科学生四年学习过程的总课堂教学时数减少了316学时，课堂教学时数下降了14％，保证了实践教学的时间。
推行本科生科研训练计划，培养学生创新素质。鼓励学生参加创业大赛、科技节等各类创新活动和学科知识竞赛活动，坚持校院两级本科生科研立项制度，每年评选学生刨新实践团队，着力形成了包括研究性学习、开放式学习和课内外学习等在内的多维学习环境。
5．以“经世济民、振兴中华”为魂，推进大学生文化素质教育理念创新和实践创新
学校紧紧抓住“三个符合度”，把“培养什么样的人、怎样培养人”贯穿到学生思想品德修养、创新能力培养和文化素质教育工作中，以“经世济民、振兴中华”为魂、“人文、科学、诚信、创新”相互统一的财经院校文化素质教育理念，以基地建设、文化素质学校和学生社团为载体，构建“第一课堂＋第二课堂＋潜在课程”为一体的文化素质教育体系，培养学生关注经济、关注社会全面发展、关注民生的人文精神，崇尚科学的素养，诚实守信的道德品质和高尚的艺术品味，努力形成专业教育与文化通识教育“桴鼓相应”的财经人文氛围。我校作为全国财经院校中唯一的国家大学生文化素质教育基地大学，经过近10年的实践探索，形成了“三个课堂使两个转化”的文化素质教育特色。在第一课堂，主要完成财经人才基本规格的培养；在第二课堂，主要培养学生情趣，张扬个性；在第三课堂(潜在课程)，主要通过环境育人和精神濡染。抓住这三个课堂，实现两个转化，即知识转化为素质，素质转化为形态，努力培养学生有优良的职业道德、高尚的人格、健康的审美情趣，努力实现求知、做事和做人的有机统一。文化素质教育在学生学风建设、思想政治教育和心理健康教育等方面也产生了明显的功效。在评估工作中，我们认真梳理和总结了学校文化素质教育的经验及成效，并把它们上升到理念层次，受到教育部专家组的充分肯定。2005年，我校文化素质教育的创新获得第五届部级教学成果二等奖。
6．构筑目标控制与过程控制相结合的教学质量保障体系
随着我国物质生活水平的逐渐提升，酒店行业表现出了突飞猛进的发展速度，社会对酒店管理专业人才的需求逐渐上升，而与之相对应的高职酒店管理专业人才培养却依然存在一些问题，造成酒店管理专业人才供不应求的现象，但是，实际的酒店管理专业学生就业却表现出供过于求的现象，因此形成了一种酒店管理人才供需的悖论怪圈，文章基于此分析了这种怪圈现象的形成，并探索了这种怪圈现象下高职酒店管理人才培养模式。
【关键词】
悖论怪圈；酒店管理；人才供需；培养模式
0 引言
改革开放以来，随着旅游业的快速发展，我国酒店管理高职教育的规模不断扩大，体系日趋完整。但在人才培养方面仍然存在一些问题，一方面是我国酒店业发展迅速，企业急需人才；而另一方面，高职院校旅游管理专业学生就业率低，人才培养供求矛盾越来越突出，已经形成了一种人才供需的悖论怪圈，因此高职院校酒店管理专业的人才培养模式得到了教育界的广泛关注，在这一背景下，文章主要研究如何培养出更多符合社会需求的高职酒店管理人才。
1 高职酒店管理专业人才供需悖论怪圈的形成
据相关资料显示，造成高职酒店管理专业人才供需悖论怪圈的主要原因就是高职院校酒店管理专业的人才培养模式与酒店管理的实际需求相脱节。这一问题在学生参加酒店实习时表现的十分显著，学生明显对酒店工作岗位职能存在诸多问题和不适应，而造成这种现象的直接原因就是受到高职院校人才培养模式的影响，学生缺乏实践经验、职业忠诚度低等。酒店行业属于服务型行业，其对人才的需求是随着客户的要求而逐渐变化的，而当今我国经济的快速发展，使人们在物质水平、精神境界、思想觉悟等方面都有了明显的提升，这就要求酒店管理人才的各项素质也随之提升，而传统的高职人才培养模式，导致学生无论是在专业技能还是在思想意识、文明素养等方面都与酒店的要求存在着较大差距。学生若想很好的适应当前酒店管理的实际需求，就要经过一段漫长时间的转变，但是在实现了这种转变之后，部分人才又出现了跳槽的情况，造成该专业人才较高的流动率，最终形成大学生就业难与企业招人难的悖论怪圈。
2 怪圈现象下的高职酒店管理人才培养模式分析
人才培养模式是一个由诸多相关要素构成的完整体系，具体来讲，它是指在一定的教育思想和教育理论指导下，为实现人才培养目标而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式，具有系统性与典型性的特征，它是一种实现多种教学要素相结合的完整体系。实际上，在我国高职教学人才培养中，人才培养模式主要就是解决“培养什么样的人”和“怎么样培养”的问题，接下来文章就从以下六方面探究了怪圈现象下告知酒店管理专业人才培养问题。
2.1 培养学生就业意识
培养学生就业意识，提升其敬业精神在高职院校人才培养中占据重要位置。酒店培养一个高级管理人员，一般都会安排其从基层做起，擦地板、铺床、叠被子等这些最基层的工作必须要经历。但是，现在的酒店管理专业大学生毕业之后去星级酒店工作，要求他们从服务员做起，不少学生都不能接受。无论是多么高级的人才，在实际的酒店管理岗位中，既要求他们具备较高的知识水平，又要求他们具有丰富的经验。要做好高层酒店管理者，就要具备丰富的基层经理、服务员的经验，没有基层实践经验就无法进行有效的基层管理。在国外的酒店管理专业人才培养中，高级管理人才通常需要具备五至十年的基层服务经验，但是我国现在的人才培养模式下却几乎上没有这种基层意识。因此，高职酒店管理人才培养应当注重学生就业意识，根据就业实际需要，加强基层工作意识与能力。对于学校的教学管理需要做到以下三点，一是渗透基层工作思想，提倡艰苦创业；二是激发学生的工作与生活的热情；三是磨练学生勇于面对挫折的心理素质。
2.2 创新学生管理机制
科学有效的管理是实现人才培养目标的基础，为了能够更快的实现酒店管理专业学生向真正的酒店管理人员的转变，就需要创新学生管理机制，模拟酒店的实际管理方式，培养学生酒店管理岗位意识。那么如何实现具体的管理，我们从各项制度的制定、班级机制的改进，及早操制度的建设三方面进行具体分析，建立科学管理机制，促进学生自我管理。
首先，为了能让学生更直观的了解未来职业要求，制定与酒店管理经营相关的卫生制度、寝室、内务的管理制度、奖罚制度，及文明行为规范等，并要求学生严格遵守与执行。
其次，根据酒店管理方式，改进班级机制。将原来班级中设置的班长、班委、组长等职务名称，更改为经理、主管、领班等名称，并根据其职位的不同佩戴相应的职务标志，明确其各自的岗位职责。
最后，实行早操制度。早晨组织学生出操锻炼，培养学生具备组织纪律性，形成健康体魄。并在训练中规范学生的言行，培养学生规范的处事风格，充分发挥学生自我管理作用，将管理制度与生动多样酒店管理方式结合起来，为其以后在酒店工作奠定基础。
2.3 强化实践性教学
实践性教学是转变学生角色的另一重要策略，也是高职酒店管理专业人才培养的重要方式之一。要培养学生成为一名合格的酒店管理人员，就要通过实践教学培养学生动手能力，真正的将书本中的理论知识转变为实践能力。在具体的教学中，要求该专业学生在大一、大二、大三进行不同程度与不同层次的酒店实习，其中，大一主要是了解基本的酒店操作流程与具体要求，让学生能够从宏观上掌握酒店管理的基本内容及酒店各部门设置与职能安排等；大二实习主要锻炼学生理论与实践相结合的能力，要在熟练掌握与操作酒店各项事务的基础上，在管理方面提出自己的看法，并能较为清楚的定位自己在酒店管理的能力与不足；大三进入正式的实习期，经过两次的实习经验，学生已经能够更好的操作酒店业务，减少了酒店对学生的培训时间，学生能够更加轻松的适应与胜任酒店岗位，酒店也大大节约了人才培养时间与成本，有效解决了酒店管理专业人才供需的悖论怪圈。
另外，实践性教学还有助于教学有效性的提升。通过实习，教师可以根据学生反映的问题及时更正教学方式，并对学生在学习中出现的问题进行及时解决与处理，从而提升教学有效性。因此，重视实践教学，对教师教学有效性的提升及学生管理具有双重意义，是实现学生角色转变的重要环节。
2.4 充分发挥教师教育与管理的重要作用
为了保障能够更好的对学生进行培养与教育，教师也应当积极参加相应的职业培训，到酒店中进行挂职锻炼，一方面丰富自己的酒店管理经验，另一方面学习与吸收新的酒店管理思想与管理方式，以便更好的应用于教学当中。为培养出一批具有高水平专业技能，高综合素质的符合型酒店管理高级人才奠定基础。另外，需要强调的是教师不仅要做好教育学生的任务，还要以身作则，管理好学生。比如，教师在教学中要时时保持较高的酒店管理意识，注意讲台卫生，不将废纸屑等丢弃在讲台上，发现教室的垃圾，及时安排学生进行处理，并以楷模的形象为学生树立榜样，引导学生养成注意卫生等各种酒店管理人才需要注意的细节。
除酒店管理专业的任课教师要做好学生的教育与管理工作之外，辅导员也要具备一定的酒店管理知识与修养，要能够从酒店管理专业未来就业与发展的角度引导学生树立正确思想，从心理上安慰与鼓励学生，避免某些学生因为理论知识难懂而放弃学习的情况。
2.5 营造酒店环境氛围
人是环境的产物，环境对人的影响具有重要意义，如果学生在校园里知识单纯的学习酒店管理理论知识，而不能真实的感受酒店环境，就很难让学生从思想意识中认识酒店管理专业的实际需求，很难树立“酒店意识”，进而对其未来就业及职业角色的转换形成障碍。因此，学校在开展实际教学时可以采取校企合作的模式，与酒店企业进行合作，让学生定期到酒店中进行实习，或者是在校园中建设一定规模的模拟酒店环境，为学生营造一个近乎真实的酒店环境，比如要求师生统一着装，形成专业标识；再如要求学生讲究礼仪，使用姓氏称呼他人，以示对他人的尊重和关注等，这样逐渐培养学生在这种环境中认识“酒店文化”，从而促进学生对所学知识的吸收与应用，同时使其更好的适应未来的职业需求。
2.6 开展有专业特色的活动，培养学生团队精神
班级内部或者是学生会在教师的指导下，可以有目的的开展一些具有专业特色的活动，比如制作果盘大赛、铺床技能比赛、调酒大比拼、开展专题讲座等，既能调动学生的积极性，活跃学生学习气氛，还能够培养学生的团队精神，对于酒店管理专业学生综合素质的培养具有重要意义。
3 结论
综上所述，随着酒店行业的快速发展，酒店管理专业人才需求越来越多，而当前高职酒店管理专业人才培养模式下的人才特征不能满足酒店管理的实际需求，造成企业招不上人，学生就业难的现象。因此，我们从六方面提出了解决这种酒店管理人才供需悖论怪圈的新的人才培养模式。
【参考文献】
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[3]游富相.高职酒店管理专业人才的供需错位与规避路径[J].职教论坛.2010-03
关键词 独立学院 工商管理 人才培养 定位
中图分类号：G642 文献标识码：A
1 独立学院工商管理人才培养目标定位
独立学院作为以应用型本科教育为主的新型高校，其各专业人才培养目标往往沿袭了主办一本二本院校的培养目标设置，这种现象在工商管理专业人才培养目标表现得尤为突出。大部分独立学院工商管理人才培养目标的表述都强调“德、智、体、美全面发展”、“专业基础扎实”、“实践能力强”、“适应能力强”、“有创新精神”、“有创业意识”、“高级应用型管理人才”等方面，这与学术研究型高校的工商管理人才培养目标的定位有着十分惊人的相似。人才培养目标是本专业人才培养的纲领性文件，它界定了本专业人才经过培养所应具备的知识、能力、素质，将能从事什么领域的工作及人才层次等等。独立学院工商管理本科生由于其自身特点，如入学考分中等偏下、理科基础知识偏弱、英语基础较差、自学能力偏弱，但情商较高等等特点，那么其人才培养目标和层次显然应该与学术研究型院校有较大差别，对其进行准确定位对于提高独立学院工商管理人才培养质量具有重大意义。从独立学院工商管理学生实际特点和师资力量状况出发，其人才培养目标应合理定位为以服务地方和区域经济与社会发展，综合素质高，专业基础知识够用，实践动手能力强，具备在工商企业经营管理一线从事实际工作所需的知识、能力、素质的应用型人才。这一定位对独立学院工商管理人才培养的培养类型及培养层次进行了定位和较明确的界定。一是明确了独立学院工商管理本科培养的是应用型或者应用技能型人才，而不是理论研究型及创新型高端工商管理人才，即独立学院工商管理本科人才不是理论工作者而是实际工作者，也不是纯粹的技能型人才，明确与其它类型院校工商管理人才培养目标区别开来；二是明确了独立学院工商管理本科培养的人才层次是工商企业管理一线的中基层管理人才，而不是高级管理人才。根据工商企业的实际管理层级一般从高到低的设置是倒金字塔结构，本科生一般作为企业职能部门的工作人员从事基层管理工作或作为职能部门领导人员的后备力量，有一定工作经历经验后才会从事中层管理工作。独立学院工商管理本科生由于社会对独立学院的认同度，毕业后从事中基层管理工作是企业和毕业生双向选择的理性结果和现实。考虑到独立学院工商管理学科的特点、社会的变化和市场对应用型工商管理人才需求，应当把独立学院工商管理本科人才培养层次定位为中基层管理者，而不是高级管理人员，同时需要加强学生的综合专业技能培养。
只有对独立学院工商管理人才培养目标进行准确定位，明确其人才培养类型和层次，才能有针对性的制订人才培养方案、教学计划，合理设置课程体系，有效配置各类教学资源服务于培养中基层工商管理应用型人才。独立学院工商管理人才培养目标准确定位后需要对独立学院工商管理人才培养特色进行合理定位，这样才能使独立学院培养的工商管理人才在竞争激烈的就业市场脱颖而出。
2 独立学院工商管理人才培养特色定位
中国目前有独立学院近300所，大部分独立学院都开设有工商管理专业，因此即使独立学院工商管理人才培养目标能明确自身定位，但人才培养如果没有自身特色，不能对人才培养特色进行明确定位，并按照特色要求培养工商管理人才，那么其人才培养成效将大打折扣，毕业生将在激烈就业竞争中处于劣势。
独立学院工商管理人才培养特色定位应该围绕独立学院工商管理人才培养目标定位展开，独立学院应针对自身特点和优势准确定位，突出工商管理专业培养特色，即围绕如何培养社会需要的中基层工商企业管理应用型人才进行特色定位。独立学院工商管理人才培养特色定位最终落脚点应该体现在理论课程设置、实践教学体系、教学方法和师资力量等方面。传统工商管理专业人才培养容易出现专业不专，缺乏自身特色，其根本原因在于：一是课程体系设置不合理，表现在重理论轻实践，理论课程比例太大太全面，忽视甚至回避实践教学；二是实践教学流于形式，主要表现在虽然教学计划实践教学有一定比例，但在执行中往往流于形式，如工商管理的各类专业实习由于实际条件限制，学校无法安排，经常采用放鸭子形式，即学生自主实习为主，导致实际教学效果大打折扣，同时很多学校不重视工商管理实验室建设，导致实训也流于形式等等；三是教学方法单一，以教师课堂填鸭式教学为主。工商管理专业培养的主要是面向企业的应用型管理人才，这要求他们具备灵活运用所学知识，分析问题、解决问题的能力。因此课程设置、教学过程要特别强调其应用性，理论教学和实践教学的侧重点均应该突出“学以致用”；四是双师型教师严重短缺。工商管理专业对教师的知识面要求较高，既要求具备丰富的理论知识，又要具备一定的企业实际工作经验及教学技巧。目前来看这种工商管理专业需要的高素质双师型教师是制约独立学院工商管理应用型人才培养的瓶颈。因此独立学院工商管理人才培养要体现自身特色进行合理定位必须从以上各方面不足进行突破。一是课程特色定位。即优化课程体系，本着理论知识够用实用原则，对理论课程进行整合优化精简，加大工商管理实际工作中需要专业课程比例；二是实践教学特色定位。通过加强实验室建设、加强校企合作建立长期稳定的校外实践实习基地、通过规范管理强化学生寒暑假实践以及举办各类挑战杯赛、创业大赛、营销策划大赛、商务谈判大赛强化学生实践能力；三是教学方法特色定位。通过案例教学、情景模拟教学、多媒体教学以及讨论式教学等多种教学方法联合使用体现自身人才培养特色。当然以上所有独立学院工商管理人才培养特色定位最终实施都离不开高水平师资力量，因此通过引进和培养高水平师资是独立学院工商管理人才培养特色定位能实现的关键所在。
关键词：文化建设需求；艺术管理；人才培养
中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）26-0215-01
自从党的十七大开始，文化建设就和政治建设、经济建设一起，成为我国建设发展的主力和重要部分。教育环境的深刻变化也对艺术人才教育培养提出了新的更高要求。文化艺术活动是当一个国家在具有一定的经济基础实力之后所进行的活动，而经济迅猛发展，也使得人们对文化艺术活动的期望进一步加强。在文化艺术活动蓬勃发展的基础上，对艺术管理人才的需求也达到了一定高度。而要想做好艺术管理人才培养，就需要对文化建设需求、人才培养现状进行合理分析，从而探索一条适合我国、满足我国文化建设需求的艺术管理人才培养道路。
一、艺术管理人才现状分析
由于艺术活动的文化艺术性和管理科学性，就决定了艺术管理人才可以分为高层次艺术管理人才和艺术管理专业人才。随着我国文化艺术产业、文化事业的蓬勃发展和日趋繁荣，整个社会对艺术管理人才的需求逐渐增加，尤其是对高层次文化艺术管理人才的需求量更大。
但我国高层次文化艺术管理人才数量和质量都无法满足我国文化建设与发展。整个人才结构情况是人才数量少，我国极其缺乏经验丰富。素质较高的文化艺术管理人才，同时，大多数艺术管理人才专业化程度低，专业水平无法满足具体需要。当前我国大多数从事艺术管理工作的人才，工作知识和经验都是在长期实践中的来的，其艺术管理工作经验基本来自于艺术管理活动的实践工作。缺乏系统的理论体系学习，对整个艺术管理工作认识程度较低，而且随着发展，其素质和能力远远不能满足不断发展的高层次艺术管理需求。
但艺术管理工作也离不开专门的艺术管理人才。随着我国文化事业不断发展，对专门从事艺术管理人才需求量逐渐增大。而艺术管理这门学科在我国基本上属于新型学科，面对巨大的市场需求，各大高校纷纷扩大招生规模，然而在这一背景下，师资力量不足、教学素材匮乏等一系列问题也成为艺术管理教学过程中的主要问题，缺乏专业教师的教育，一方面使得整个人才培养工作速度明显滞缓，而另一方面所培养出来的人才质量明显无法满足社会实际需求。而这一新兴学科，在发展过程中，又缺乏发展借鉴经验，人才培养困难重重。
二、艺术管理人才培养模式分析
经过对我国艺术管理人才现状的剖析，我们不难发现，整个人才培养工作存在许多问题，人才培养举步维艰。而要想有效开展艺术管理人才培养工作，就需要从现阶段艺术管理人才的培养模式入手，同时要结合发展要求，选择能够适合整个艺术管理工作顺利完成的培养方案与思路。而认识艺术管理人才培养模式可以通过多方面来进行。无论是办学方面、还是教学方面以及教学理念等，都能够对整个艺术管理人才工作有较为清晰的认识。而在认识教学模式的过程，也是教学思路丰富和拓展的过程。
人才培养模式的认识程度直接关系到管理的效果和质量。而要有良好的人才培养效果，首先要有正确的认识理论，认识论是我们认识世界和改造世界的基础和前提。只有在正确的理论指导下，才能有正确、有效的实践指导结果。人类对艺术管理人才培养模式的认识主要来源于实践活动。但艺术管理有一定的特殊性，主要在于在艺术管理活动中，既需要丰富的理论支撑，同时又需要复杂的实践操作要求。经过理论与实践的不断融合与检验过程，我们可以构建出符合实际、贴近需要的人才培养模式。人才培养模式具体而言，主要分为以下模式：
（一）艺术管理教育的感知模式
在这一模式中，过程基本表现为表面刺激、直觉感知、具体活动和及时反馈等。在这一教育模式中，教学过程从艺术管理工作的表面现象的理解和认识入手，从而得出最直观、最简单的艺术管理人才培养模式。具体到当前艺术管理教育活动中，这种模式是通过形象再现和贴近形象模仿来表达具体艺术内涵的培养模式。通过人的直觉来充分体验和感受艺术的特征和内涵，从而来达到艺术管理教育培养的目标。
（二）艺术管理教育的创造教育模式
在对艺术活动有充分的认识和感知基础之后，要依据具体的艺术创造实践和艺术管理实践来提出具体的创造教育模式。而这一创造教育模式是经过寻找问题和发现、提出问题，进而通过有效思维，最后综合多种因素，从而寻找到适合最具体活动中的综合教育模式。艺术管理教育的创造教育模式是重要的通过创造来实现艺术管理人才培养的具体模式。
（三）以实践推动教育培训的人才塑造模式
艺术活动不仅仅是概念上的直观表现，更是对理论的升华与具体展现，任何脱离了具体情况的艺术活动都只能是空谈理论。而通过实践的方式，能够助推整个教育内涵质的飞越，而这也是一种比较直观的培养模式。所有的艺术理念，最终都要以艺术形象的具体方式来体现。而通过实践的方式来助推教育发展的模式也是在艺术管理教育过程中最为常见的教学模式。但这种教育模式，对于教学的实施者和驾驭对象都有较高的理论要求。只有通过有效的理论理解才能最终实现教学目的。
三、文化建设发展的新要求
今天，文化作为国家经济、社会发展的软实力，在国际竞争中所发挥的作用日益重要。而文化力也成为了助推生产力发展的重要手段和工具。在今天，越来越受到国家的重视和关注。就我国而言，文化建设已经成为了国家发展战略，大力发展文化事业和文化产业，已经成为党和国家所关注的重要方向。目前，我国已经进入文化事业、文化产业大繁荣、大发展的关键节点和重要时期。文化产业已经成为国民经济的重要组成部分。在很多国家，文化产业已经占据了主要发展地位。而不断增加的文化消费需求也为文化产业发展提供了广阔的空间和机遇。整个文化建设不仅是国家的战略要求，更成为人民群众实实在在的文化需求。而在这一背景下就需要我们重视艺术管理人才培养，充分做好教育工作。
四、艺术管理人才培养模式的对策研究
艺术管理人才的培养目标是通过培养更多专业人才，最终实现全民族文化事业发展。而在这一过程中，就要重视对人才各方面的培养，无论是知识理论，还是实践方法，以及基本素质内涵。而在文化建设这一过程中，也是在继承和发展中华民族的优秀传统文化。而要想确保艺术管理人才质量，保障整个文化建设需求。进要求我们在以往基础上，充分利用各种资源，通过有效利用实现人才培养达到最佳效果。
要在人才教育过程中，加强人文素养教育。重视人文素养在学生成长过程中的地位和作用。通过合理引导帮助学生树立良好的世界观和价值观。其次，要制定有利于艺术管理人才选拔的成熟机制，通过生源的合理选拔，确保对艺术管理的兴趣和了解。再次，还要制定适合与学生培养的教育机制，无论是教学理念，还是教材都要从实际出发，结合具体要求，确保实现人才教育目的。最后，在教学过程中，要学习和借鉴西方发达国家的优秀经验，合理吸收，并形成符合我国发展的人才教育方针。
参考文献：
【关键词】高职院校；物业管理；人才培养
1.高职院校物业管理人才培养现状
物业管理作为新兴行业，对物业管理人员的知识化、专业化、技术化要求较高，物业管理行业需要大量具有专业技术复合型管理人才。目前的高职院校物业管理人才培养普遍存在的问题：
1.1 物业管理专业教师不足，专业经验缺乏，对当前物业管理行业认识与人才培养的市场需求定位存在差距。
物业管理行业尚属新兴行业，各高职院校专业成立的时间也较短，部分高校物业专任教师没有从事过物业管理实践工作，物业管理从业人员大部分学历也较低，不能够从事理论与实践教学，造成物业管理专业教师不足。
1.2 没有形成较完善的物业管理专业人才培养体系。
由于物业管理行业在中国发展时间较短，行业机制还在探索发展阶段，没有形成公认的先进的管理体系和管理思想，物业服务企业对专业人员的理论知识要求都有所不同，高职院校的物业管理专业人才培养方案不能满足大部分企业的需求。
1.3 物业管理专业实践教学体系构建尚不完善。
物业管理专业的实践教学体系还在探索之中，现行的实践教学体系还存在诸多问题。没有直观的、贴近应用的实践教学工具；实践教学中，大都是教师占主动，学生与实践老师的双向互动交流偏少，学生实践能力培养不足；校外实训基础利用效率低，对课程中的实践教学帮助较小。
1.4 学生学习过程与社会现实接触不够紧密，不能直观的认识和感受实际工作，对未来职业发展和所需的能力，特别是素质能力认识不清，无法根据自身情况设计能力锻炼方向，不能满足未来物业管理发展需求。
以上问题严重影响了高职院校物业管理人才培养水平的发展，本文通过对物业管理专业实践教学进行研究，探析构建科学的物业管理教学评价体系，使以学生为主导的物业管理实践教学更好融入现实环境，提高物业管理专业学生实践能力，满足企业对综合性高层次物业管理人才的需求。
2.物业管理实践学习研究
2.1 模拟企业教学模式
学生完成基础课程后可以通过模拟物业管理企业形式开展教学实践，教师负责模拟组建物业管理企业，设置企业服务原则、人员岗位技能和素质要求。编制公司服务计划并组织学生实施。学生在模拟企业实践中锻炼组织、协调、综合运用知识、独立解决问题及创新等方面的能力。通过将学习的物业管理实务课程内容，以物业项目为基础，模拟整个的物业管理全过程，学生熟悉物业管理企业主要工作及注意事项、考察学生对物业管理课程及专业知识的综合熟悉程度。
模拟企业实践教学为学生提供一个良好的平台，学生可以交流企业实践信息，分享不同的工作经验和认识。模拟企业教学期间完成各个阶段实践总结，学生通过企业模拟实践完善专业知识，发现自身的薄弱环节，主动学习不断完善。
2.2 教师企业挂职锻炼
物业管理是新兴行业，目前大部分高职院校教师主要承担物业管理基础课和专业课的教学。大部分物业管理专业教师没有没有从事过物业管理工作。高职院校物业管理专业迫切需要理论实务双精通的的师资，在企业挂职锻炼期间了解高端的物业管理业务内容和流程、企业对物理管理人才知识结构、沟通能力、职业能力的需求情况，锻炼完成后编写物业管理实训学术论文和总结报告。
教师到到企业实践后找出自身欠缺知识和滞后的环节，发现自己物业管理专业知识中存在不足。教师从物业管理纯学科理论解放出来，依据现代物业管理行业需求优化、整合物业管理教学、实践课程内容，培养更符合物业管理企业需要的应用型人才。通过到高端物业企业挂职锻炼，深化物业管理实践教学改革。
2.3 开放式实践教学模式
首先将教师职责定位为指导学生更好的实践，明确实践目标，采取学生主动学习、自主实践的方式，树立学生自主实践辅助教师指导的方式，逐渐培养开放式实践教学的观念模式。
加强与高端物业管理企业的实践合作，实践内容和方法开放，以完成企业的用人计划和标准为导向。学生可以自由组合分组实施，分小组开展市场调研、团队讨论案例设计、分析方法及路径选择与实施、提交实践结果等工作。学生深入了解不同类型物业管理企业文化，物业管理工作的岗位职责，达到毕业后迅速就业。
2.4 开放式实践信息共享
建立网络论坛发帖互助交流，彻底打破信息的不对称性，及时将物业管理知识、观念上传到本学校论坛主题讨论区块，通过网络方式的师生互动与交流，彻底打破信息的不对称性，让学生和实践导师互动交流。
通过教学实践缩小高职院校人才培养与物业企业人才需求之间的差距，学生在对专业理论知识加深认识与理解的同时，学习掌握了对物业管理相关场景分析问题、解决问题的方法，从实践能力上得到培养与提升。引导学生接受新观念和新思潮，采用互联网的思维创新物业管理服务观念。
3.物业管理教学评价体系研究
构建模块化分层次教学评价体系，包括3个模块、8个层次和3个过程评价：素质能力模块、专项职业能力模块、综合职业能力模块。分层次教学体系包括8个组成部分：公共基础课程、素质能力训练、项目实践课程、校内实训、企业课堂、校内综合实训、企业实践、实践成果。包括3项过程性评价：教师评价、企业评价和学生自评[1]。
以物业管理教学评价体系为依托，学生体验真实工作环境，结合物业专业职业特点确立人才培养方案。通过模拟物业公司，与不同规模、不同体制物业管理企业共同建立实践教学实训及就业基地，确保各种教学所需的现实条件与人才培养环境，满足人才技能培养的客观需要。
根据物业管理专业人才培训目标，不断完善物业管理教训评价体系，丰富更新校内、企业实践内容，优化过程性评价标准，不断提高物业管理实践教学质量。通过加大物业管理专业教师力量投入；加强高职院校实验室建设，模拟物业公司的环境进行情景式教学；加大与物业管理企业合作，扩大校企合作的广度和深度。通过模块化分层次教学体系，将物业管理专业理论知识在课程实践、专题实践、校内实训及企业实践中完全的消化吸收，学生可以全面综合提升物业管理水平，达到了直接面对企业工作的目标[2]。
4.结论
高职院校应长远规划物业管理行业的发展前景和人才培养目标，为物业管理行业发展储备人才。本文通过建立模块化分层次教学评价体系，并在物业管理教学实践过程中采取模拟企业教学实践、开放式实践沟通方式、开放信息共享，有助于提高物业管理专业人才培养水平，学生更好的将学校课堂收获的理论知识在实际职业发展中的具体良好应用。实现高职院校培养更多更好的应用型、技能型物业管理人才。
参考文献
关键词：人才培养目标 契合度 专业培养目标
一、贵州财经大学人才培养目标与日语专业的专业目标
贵州财经大学人才培养目标：以锻铸“儒魂商才”为人才培养目标，即培养以富民兴黔为己任，艰苦奋斗，适应性强，具有坚实的理论基础和实践能力，应用高层次经济管理人才。
日语的专业培养目标：在全球化背景下培育国家和地方经济社会发展的需要，建设有中国特色社会主义的理念，具有健康的人格心智、优秀的道德情操、踏实的理论功底，并富于创新精神和人文关怀的高素质应用型人才能胜任日本企业或中日合资企业、外贸等部门的日语翻译、管理等工作。学校涉外翻译、文秘、教学、科研等工作。
二、日语专业培养目标与学校人才培养目标相契合的表现
（一）人才培养模式
日语专业的特色是具有“产教融合、校企合作”的人才培养模式。这一模式突出训练学生的实践性，也即是在某一特定商务、经济、管理等环境下熟练运用日语语言的能力，这也就是要训练学生理论联系实际等能力。该人才培养模式与学校锻铸“儒魂商才”的人才培养目标相契合。
（二）课程体系与教学内容
日语专业的的教学内容与课程体系主要围绕三方面进行设计：一是专业能力、二是应用能力、三是综合素质。专业能力包括语言知识、专业知识、文化知识等理论知识方面能力培养的教学内容与课程体系；应用能力具有一定的商务、经济、管理等知识并在这一环境下运用日语语言的能力、跨文化交际能力；综合素质包括良好的思想道德素质、科学人文素质、人格心智素质、日语语言文化素养和人文素养等，并具有较强的基础能力、专业能力、实践能力和创新能力，并在自主学习、沟通和信息处理、数学分析、管理思维等五个基本能力方面具有明显的优势。通过通识课、学科共同课、专业课、集中教学实践教学、儒魂商才综合素质训练等模块，开设商务日语、经济学原理、商务谈判、国际贸易、会计学原理、管理学原理等课程，为跨学科设置奠定了基础，学生在掌握语言知识学习的同时，更深入的研究跨学科的内容，不断拓宽相关知识。即是培养学生的“儒魂”，也是训练学生的“商才”，所以说本专业的课程体系与教学内容与学校锻铸“儒魂商才”的人才培养目标相契合。
（三）培养规格
本专业培养具备高级日语能力，理解商务、经济、管理等背景下的文化、思维方式，并作为一个社会人生存、发展所必须的各种综合能力的复合应用型人才。本专业的人才培养规格――“高素养+多技能+多证书”。其中高素养指具有儒家的思想和精神、具有中华民族的优秀文化、良好的人文精神，具有正确的人生观、价值观等，这与"儒魂”相契合。多技能、多证书指具有除了日语语言之外，具有商务、经济、管理等相关理论知识与实际运用能力，同时具备能够在一定层度上反映这些技能的证书。这与“商才”相契合。
（四）教学资源
本专业的教学资源包括：教材的选用与编写、多媒体教学资源的制作、项目库（案例库）的建立等等，这几个部分都必须注重理论与实践的相结合度，注重商务、经济、管理类知识与语言知识的一体化。教学资源使学生懂得传统文化、专业文化等理论知识，同时能够理论联系实际、具有知行合一的能力。所以说本专业的课程体系与教学内容与学校锻铸“儒魂商才”的人才培养目标相契合。
（五）教学手段
主要体现在以下三个方面：一是课程教学环节，进一步加强多课程教学范式改革教学方式、方法和手段的研究；二是课程实验实践环节教学方式、方法和手段的研究；三是高峰体验环节教学方式、方法和手段的研究。以上三个方面都要在教学中加强“教、学、做”一体化训练，引入“任务驱动”，加强“产”“企”在课程与实践、高峰体验教学环节的融合作用，对学生进行创新创业基本素质、创新创业基本知识、创新创业意识培养等能力的培养。这种教学手段都比较强调知识的实践性，注重培养学生理论联系实际、知行合一的能力，培养学生自主学习的能力。
（六）师资队伍
从日语专业本科培养方案中可以看出，日语专业的任课单位覆盖率几乎全校的所有学院，包括经济学院、会计血管、公共管理学院、数统学院、文法学院、马克思主义学院、体工部等院系，涉及到多名跨学科教师。这些教师教授不同学科、培养学生不同的素质与能力，使学生成为综合素质与能力较强的高素质复合应用型人才，这既能实现日语专业的人才培养目标，也能实现锻铸“儒魂商才”的人才培养目标，在一点来说，两者是相契合的。
三、结语
财经类大学日语专业人才培养目标区别于综合大学、其他专业性大学，具有自己的特色，同时它与大学科背景下的学校总体人才培养目标必须高度契合，必须要培养高素质的应用型日语人材，使学生具备较强的自主学习能力，团队协作能力、交流沟通能力、跨文化交际能力和创新能力等综合能力，同时具备正确的世界观、人生观和价值观，实现为社会、为地方培养高素质人才的目标。
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