发布时间：2023-03-20 16:16:43
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的中小企业管理论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
我国中小企业财务在管理工作中，突出存在的问题包括：小部分企业在财务管理模式上体现出管理方式落后，管理活动只局限于生产经营型的管理格局范围内，企业内部财务管理的作用和风险控制的作用，并未在实际管理发挥出来。还有一些中小企业存在着过分追求市场份额和销量，忽视了自身企业财务管理发挥的核心作用。
1.1对财务管理工作的重视度不够
我国一部分中小企业发展受限的原因之一，就包括并未深入了解企业财务管理工作的重要性。我国中小企业在整体管理工作中，并未真正认识到财务管理会给企业带来怎样的作用，集中表现为重视度不够，财务管理理念较旧。这主要是因为中小企业受自身条件影响，其管理工作表现出高度集权，或只掌握者少数高层手里，在内部财务管理上并未聘请专业财务人员，而是有上级命令，并未形成规范化、制度化的财务管理；基于此，直接造成了中小企业领导高层在管理工作中，并未重点强调财务管理的重要，并未及时更新财务管理理念。
1.2中小企业财务组织机构不健全
中小企业财务组织机构不健全主要是指，中小企业财务管理范围涉及面狭窄，而且资金量和流动量较小，专业的财务人员较为缺乏。而且中小企业财务管理职能，一般由会计和其他部门共同监管。
1.3中小企业筹资困难
我国中小企业要想实现可持续发展，必须有足够的资金支持。但是在我国日益激烈的市场竞争中，中小企业破产的原因往往是因为在运营中资金链发生断裂，这主要是因为中小企业并未建立完整的体制，并未完善财务管理体系。
2、我国中小企业财务管理存在问题的根本原因
我国中小企业在财务管理中的主要问题，其原因包括两个方面：一是中小企业财务管理关系简单化，这也是由中小企业自身发展特征所决定，在其财务管理模式上，财务管理管理通常表现为简单化。中小企业除了与国家经济存在联系，与其他企业的经济联系是依靠市场交易而联系，其财务管理关系较为简单。二是中小企业权责集中化，这主要是指中小企业的财务管理权，主要集中在少数高层领导手中。
3、加强我国中小企业财务管理的有效措施
3.1建立健全中小企业财务管理系统为实现企业财务管理工作的优化，为实现企业长久利益做足准备。中小企业财务管理系统的目标在于，为企业发展提供科学合理的管理，尽量把企业财务花费控制在最小范围，尽量减少企业财务支出，实现企业财务系统的节约管理。现代化的中小企业财务管理系统目标的实现手段是利用计算机数据库技术，能够有效监督企业的资金收入和支出管理；而企业财务管理的最终目标是为了取代人工管理的繁琐，有效减少财务管理人员的工作强度与压力，避免财务管理方面出现计算和统计的不准确，有效促进中小企业财务管理的规范化、合理化和高效化。
3.2开辟融资渠道
我国中小企业要想获得长久发展，要想获得最大化经济效益，避免出现融资困难和成本偏高，一是要拓宽融资渠道，让财务管理发挥更大的作用；二是是从社会角度来说，是建立健全中小企业金融服务机构，三是建立健全对中小企业融资的信用担保体系。
3.3树立现代化的财务管理理念
加强中小企业财务管理的措施，还要树立现代化的财务管理理念，使中小型企业财务管理面向信息化、市场化和制度化。我国中小型企业设定内部财务管理模式时，首先要树立科学的财务管理理念，这是加强和完善中小型企业财务管理模式的基础。树立科学的财务管理理念，主要是为了避免中小企业的财务管理模式上出现领导集权，避免出现少数人说了算的情况。树立科学的财务管理理念是为了更好的促进企业财务管理向更深层次发展，能够切实转变中小型企业财务管理方式，使我国中小型企业更能适应现代化的经济发展，向现代化的企业进一步发展。
3.4中小型企业要优化财务结构
搞好中小型财务工作的重点之一，是要优化财务组织结构。优化财务结构，能够促进中小企业财务管理工作的全面开展，促进财务结构发挥各项功能。优化中小企业财务管理结构，需要做到：从提高投资回报率的角度，优化中小企业投资结构；中小企业要分类比较各项投资，进行合理比重的确定在降低投资风险的情况最大程度上带来经济收益。
4、结语
1.研究现状
国内外科技型中小企业融资理论与实践证明，科技型中小企业主要还是通过商业银行和风险投资的融资方式。大多数学者关注创业企业家与银行二者之间的关系，或者创业企业家和风险投资主体二者间的关系。国外学者Ueda发展了一个模型，研究高科技初创企业基本上通过风险资本融资，而较少通过银行融资。直观上来讲，银行对高科技企业的评估能力要弱于风险投资，因而银行放贷时，必然要求企业是盈利的，且能够提供资产担保。Casamatta构建了一个风险投资主体、纯金融机构和创业企业家三者之间的委托模型，分析了合约的设计。国内学者晏文隽研究创业企业家、风险投资主体努力程度的影响因素和他们之间的双向道德危害风险，并从风险管理的角度解释创业企业家难以从银行得到贷款的原因，构建风险投资主体、创业企业家、银行三方参与的委托模型，得出双向道德风险下的最优权益分配。通过以上文献介绍发现，目前关注科技型中小企业、风险投资机构及商业银行之间的委托关系研究不多。以下主要针对三种情况进行融资分析，即商业银行为企业放贷、风险投资机构为企业提供风险资金或两者同时为企业提供资金。
2.科技型中小企业融资流程分析
商业银行放贷的流程包括科技型中小企业和银行两个行为主体。银行收到贷款申请后，首先进行贷款调查，主要包括借款申请内容调查和贷款可行性调查，对借款人的品行以及借款的合法性、安全性、赢利性做一个全面评估；然后利用掌握的资料对借款人的信用进行评估；最后按照分级负责、集体审定、一人审批的贷款审批制度进行贷款决策，逐笔逐级签署审批意见并办理审批手续，签订合同。借款合同生效后，按合同规定银行发放贷款。风险投资的流程包括科技型中小企业家和风险投资机构两个行为主体。风险投资机构收到计划书后，根据企业的品质、产品的独占性、项目的扩张性和持续性、快速增长的潜力等多方面因素做一个全面的资信评定，如果风险投资主体认为商业计划书可行，将为其注入资金。银行与风险投资机构对科技型中小企业的放贷与投资流程，包括科技型中小企业，风险投资机构与银行三个行为主体。科技型中小企业率先行动，向风险投资机构提交商业计划书，同时向银行申请贷款，通过资信评估，确定融资选择。资金到位后，由于科技型中小企业和风险投资机构收益与项目成功之间的重大关系，二者付出努力。科技型中小企业是项目成功的主要力量，其会发挥自己的创新能力，这也是风险投资成功的主要因素；风险投资主体则会一直进行人力资源管理、战略及运营管理、业务支持等增值服务；银行要对借款人执行借款合同的情况（即借款人的资信状况）进行跟踪调查和检查。
二、理论推导模型
1.变量假设
为了方便起见，用字母代表模型中的三个微观经济主体：E代表寻求资金的科技型中小企业，VC代表风险投资机构，B代表商业银行。虽然这个模型中只有一个VC和一个B，但他们不是行业的垄断者，都是充分竞争条件下的任意一个风险资本家和银行，根据效用最大化的原则行动。现在有一个很好的项目，企业没有自有资金，需要资金I对其进行开发。他将从银行贷款AF，贷款利息为r；从风险投资机构那里获得资金AVC，其要求的回报用权益比例γ表示；或从银行和风险投资机构同时得到资金AF+AVC。假定市场上有多个项目申请者和项目选择者，存在一系列连续多个投资项目，每个投资项目有两种可能的结果：成功或失败，成功时收益为R>0，失败时收益为0。P(R)是给定项目的成功率，表示项目的质量程度，只有项目申请者知道，而项目选择者不知道。在现实经济生活中，银行与企业之间及风险投资机构与企业之间，在信息上往往是不对称的，中小企业可能通过弄虚作假，如编制虚假会计报表来获得资金支持。银行或风险投资机构此时只能根据融资企业传递的信息来判断该企业属于“好企业”，还是“差企业”，因此对企业进行资信评估，通过评估的企业向其发放资金，对于不通过评估的企业不给予资金，如果判断失误，即拒绝好企业的资金申请或接受差企业的申请，则银行或风险投资机构的潜在风险将会上升，从而承担由此产生的机会成本。科技型中小企业只有通过资信评估才有可能得到资金，才有成功的可能性。当然，成功与否还将取决于风险投资机构的努力和科技型中小企业的努力，对应的成本分别为CV和CE。
2.数量关系推导
第一，若科技型中小企业只从银行贷款，企业付利息r(r>0)，如果企业得到贷款，项目得以进行，成功时企业的效用为R-(AF+r)，失败时为0，此时银行贷款AF，期望效用为UB当r>rEB，得UB>0，UEB<0，此时科技型中小企业的参与约束得不到满足，不会接受银行获得利息r的合约安排。当rB燮r燮rEB，得UB叟0，UEB叟0，此时科技型中小企业和银行的参与约束都得到了满足。当r<rB，得UB<0，UEB>0，此时银行的参与约束得不到满足，不会接受获得利息r的合约安排。由此可知，只有当rB燮r燮rEB时，科技型中小企业和银行的参与约束都满足。且银行所获利息满足rB燮r燮rmax、风险投资机构所获权益比例满足γI燮γ燮γmax时，银行、风险投资机构和科技型中小企业的参与约束都得到满足[9]。3.推导结论根据以上三种情况推导分析，可得出三种不同结论：其一，只有银行和科技型中小企业参与的借贷过程，即公式(1)和(2)成立时，成功的概率P∈[CE/(R-AF)，1]。所定的利息rB燮r燮rEB，银行参与约束条件得到满足，有可能提供贷款。rB为银行参与约束满足的最低利息水平，rEB为仅银行参与信贷支持时科技型中小企业参与约束满足的最高利息水平。其二，只有风险投资机构和科技型中小企业参与的风险投资过程，即公式(8)和(9)成立，当风险投资的项目风险较低，即成功的概率P∈[(CE+CV+AVC)/R，1]。风险投资机构获得的权益比例γI燮γ燮γEI，风险投资机构参与约束条件得到满足，有可能给科技型中小企业提供资金。γI为风险投资机构参与约束满足的最低权益要求水平，γEI为仅风险投资机构投资时科技型中小企业参与约束满足的最高权益要求水平。风险投资过程中的逆向选择问题主要来自于项目申请者与项目选择者关于项目信息的不对称。用项目质量来综合表示项目的风险程度、成功概率、发展潜力等信息，并以它作为申请项目者的私人信息。在投资公司选择某一项目作为投资对象时，会根据申请项目的质量索要相应回报，如果是高质量的项目，由于其风险程度较小，选择者将要求较低的风险补偿，自然索要回报就低；如果是低质量的项目，由于其风险程度高，选择者要求的补偿将会比较高，从而回报要求也高。这里或高或低的回报要求，对申请项目者来说是其得到风险资本所必须付出的代价，显然，申请者将根据其项目固有融资成本的大小来决定是否接受。其三，风险投资机构、银行和科技型中小企业参与的过程，即公式(13)成立：P∈[(CE+AVC+CV)（/R-AF），1]，γI燮γ燮γmax，rB燮r燮rmax且有γmax<γEI、rmax<rEB，风险投资机构、银行和科技型中小企业的参与约束同时满足。rmax为银行、风险投资机构共同提供资金时，企业参与约束满足的最高利息水平，γmax为银行、风险投资机构共同提供资金时，企业参与约束满足的最高权益要求水平。通过以上科技型中小企业、银行与风险投资机构之间的数量关系推导，可得到结论：当银行、风险投资机构共同为科技型中小企业提供资金时，企业成功概率比仅有银行提供贷款或仅有风险投资机构提供风险资金这两种情况都要高。
三、结论
古人云，厚德载物。在经济日趋发展，竞争日益激烈的今天，企业之德已成为企业发展的灵魂。“厚德聚人”也成了不少企业家的共识。就中小企业而言，在资金、人才优势相对较弱的情况下，要想获得长足发展，赢得竞争优势，就必须推崇和形成守法之德、经营之德、宽容之德和诚信之德。而形成企业之德的关键因素又在于人，即企业领导者。中小企业的领导者必须站在战略发展的高度，引领自己企业的一切生产经营活动守法合法，不可侥幸依赖投机取巧、制假售假、坑蒙拐骗而获取暴利或短期回报。企业只有守法经营，合法运作，员工才有安全感，才能形成久留不弃意识。宽容和诚信则是企业领导者人格和道德魅力的体现。企业领导者若事事苛求，动辄辱骂训斥属下、员工，对外无信誉，对内无诚意，则完全丧失人格魅力，员工自然就会择主而事，企业聚人自然也就成了一句空话。
二、以情感人。
情感乃人际关系之调节剂。中小企业的人才和员工群体能否形成角色意识、时效意识、敬业精神、团队精神，很大程度上取决于企业及企业领导者的待人处事之法。人的自尊心使然，无论是企业人才还是员工，都希望老板能把他们当人看，认同他们的劳动绩效，或体谅他们的工作过失。可以理解的是，没有哪个员工成心想把事情办糟。若企业领导者洞察不到员工心理和需求，久而久之，员工则会产生失望和伤心而背主离去。其实，企业领导者以情感人并不需要高额的施舍，更多的是体现在平时的一些细节当中，比如，一句赞美，一声问候，一次鼓励，甚至是一个眼神，一个微笑都能起到事半功倍的效果。应该说，一个称职的管理者会经常注意这些细节，能艺术性鼓励员工，即使在员工失落或工作出错时，也能让他们在一种高度亢奋的状态下再次进入角色，加倍努力地去完成好自己的工作，达到工作效率的最佳境地。这样一来，员工们的敬业精神、创新精神、团队精神也就会自然而然地释放出来。
三、以绩察人。
绩效是任何组织或团体用人或奖赏的重要标准。中小企业要达到人才的脱颖而出、企业的高效率运作，就必须摒弃腐朽陈旧的“加薪与减薪，升职与降职”全凭企业老板说了算的做法，更不能对普通员工和家人亲友使用双面秤。而是要建立科学有效的绩效考核机制。如果一个企业不是通过公平公正的绩效竞争机制去激励员工、发现人才和启用人才，单凭老板的兴趣、喜好就决定一个人职位升迁与薪金高低，这是不科学的，也是不能服众的。更有害的是影响企业的创新与进步，挫伤员工的工作热情和进取心。当然，企业建立绩效考核机制时必须考虑能够有效执行。这就需要从公平公正、指标量化、奖罚有章、具可操作性等方面去研究，最终落实绩效机制时又必须把奖励与惩罚做到明处。对绩效突出的员工，要公开表彰奖励；对工作平平的员工，除给予一定惩罚外，更多的还是要给予安慰和鼓励，大可不必“一棍子打死人”，目的是敦促其改进工作上的不足，让员工充分体验到企业对自己的尊重与重视。这样，员工也不会轻易地选择离职。
四、以章育人。
中小企业规章制度是保障企业运行、推动企业发展的杠杆和助力器，科学地运用了这一杠杆和助力器，企业的发展运作则能得心应手、有条不紊。但也有少数企业在制度建设上出现了偏差，片面地认为企业制度就是用来管人制人的。殊不知，现代企业管理要求多从人性化角度出发，建立制度既要考虑管人，更重要的是育人、带人，就是通过规章制度把员工引领上企业规范化之路。这也是美国通用公司总裁韦尔奇说过的：“要让自己的员工不断地发展和创新，而不是设法控制他们。”中小企业要达到用规章育人的目的，就必须建立必要的生产、营销、质量、财务、成本、创新、安全、效益目标、员工培训、劳动纪律、人力资源、文化生活等一系列的制度，便于员工自觉从制度规章中接受教育，寻求工作的切入点和着力点，提高工效，养成按章行事，遵章守纪的良好习惯。只有让员工亲身感受到企业的所有运作都是规范有序的，他们也就会受企业大环境的影响，自觉按章规范自己的行为，从而放开手脚去努力工作。
五、以效留人。
所谓质量管理就是在质量方面指挥和控制活动。质量管理的发展经历三个阶段：质量检验阶段，统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。本文主要是结合质量管理体系如ISO/TS16949：2002先进标准的要求，以及本人工作经验。就产品开展质量管理各个阶段中的问题进行了论述。
一、立项阶段的质量管理
质量管理贯穿于整个产品的寿命周期，在产品立项阶段尤其重要。通常一些企业的做法是凭感觉，只做一些简单的评估，如只对原材料成本，工人工资，加工成本或其它一些成本就进行产品报价。如果得到顾客的认可，便开始进行设计、试验，匆忙组织生产，结果通常会出现由于当初报价考虑不周，导致产品开发费用超标，批量生产后产品利润微薄。
因此，在立项阶段应注意以下几点：1、对于市场或顾客的要求，对于新研发的产品尤其是要清楚顾客的技术要求及标准要求，拿到技术要求及标准要充分论证设计、制造加工、时间进度的可行性。2、除顾客提交的产品技术标准外，也要充分了解顾客的特殊要求及相关法律法规的要求。如欧州的顾客通常在选择供应商前会将一些技术规范及相关要求提供给供应商，让供应商充分理解这些要求。3、在充分理解了顾客的要求及可行性分析论证后，再进行产品报价。报价时要考虑材料成本、人工成本、管理成本等，同时在必要时还要考虑汇率变化等风险成本。如果有些要求不理解或不能有效执行，应事先与顾客沟通，必要时在合同中写清楚。对于汽车行业通用作法是在工装样件阶段做全部的型式试验，而且欧州的供应商通常会要求在手工样件阶段做全部的试验。笔者原工作单位曾与一家法国公司合作开发一款新产品，结果由于前期并没有对顾客提交的资料进行充分论证就签定了开发合同。结果在实施过程中出现一些标准理解上偏差，从而直接导致产品成本增加。而法国方面并不承担增加的费用，且对方要求门对门配送，而报价时没有考虑这么具体，致使产品的成本增加而企业无利润空间，所以不得不在研发中途放弃该项目。
因此，在产品的立项前充分论证，充分理解顾客的要求是重点内容。
二、项目开发过程的质量管理
项目开发过程是决定产品能否按要求进行研发，试产及试验验证的过程。通常一些企业拿到开发合同后就以为拿到市场，事实并非如些。通常对汽车行业来说，主机厂在推出一款新产品时会选择几家供应商进行同步开发。所以在项目开发过程中：1、要制定严密的产品开发计划，要充分考虑顾客的关键性时间节点。2、项目开发过程中，对手工样品及工装样件要做好足够的试验，严格按顾客的要求进行。3、对二级供应商的管理：在产品设计过程中，对于供应材料的二级供应商要进行选择考核。必要时对供应商进行前期的质量审核，质量体系审核合格的供应商做为进一步合作的伙伴。没有条件进行审核时，对于供应商的调查应重点关注这些方面：供方的生产设备、产品生产能力等信息。4、二级供应商选定后，要与供应商共享信息。对独家供货的供应商必要时让其参与到产品的研发过程中，使其充分了解产品的设计意途。另一方面，利用客户的设计开发的技术资源，接受客户的指导。同时要求供应商对产品质量做出书面承诺。5、设计过程中要充分对产品进行潜在失效模式与后果分析，充分利用原有经验，针对现有产品制定有效措施。对产品开发过程进行有效的评审和更新。
三、批量生产过程中的质量管理
通常情况是一些企业管理者认为只要产品开发出来了，拿出样品了就完成任务了。其实产品是设计出来的，同样也是生产管理出来的。但是如果不重视生产过程的管理产品的合格率会很低。因此，在批量生产时，质量管理重点在两个方面：1、控制原材料的质量，根据供应商所提供的原材料的重要程度对供应商进行分级管理。对提供关键件、质量问题多的供应商重点管理。除原材料入厂正常检验外，通常会有一些特殊情况，让原材料来不急检验就紧急放行的情况，这就需要入厂检验控制人员与现场质量管理人员及时沟通，以便于问题发生时能使损失达到最小。2、生产过程中关键工序的管理，生产中关键工序通常会决定产品性能，对关键工序的重要控制参数进行监控并进行统计分析和控制关键工序的人员波动情况。
四、最高管理者的态度与培训
1、在产品生产过程中质量来源于管理。尤其是对于小型企业来说，最高管理者对质量管理的重视程度，对质量管理人员的职责的定位及工作支持程度也是决定产品质量的关键，要尊重并维护质量人员的威信。2、人员的培训涵盖面应该是全员的。对于大多数企业，人员流动比较频繁，尤其对新员工更应该加大培训考核力度。在小企业中，培训的方法可以是老员工培训新员工，在产品投入生产之前，由带班师傅对员工讲清每工序的关键要求和质量指标。尽量采用如：不能装夹，不能通过，不能作业等防错手段，使整个产品质量能在整个过程中得到控制，从而降低检测成本，提升产品质量。
中小企业人力资源管理风险产生的原因可包括外在原因和内在原因。外在原因主要是指外部环境中的不确定性，这很可能使企业经营目标与企业经营结果之间产生的偏离，造成一定的损失。它主要包括经济因素、人文因素、技术因素等几个方面。这些风险有些是中小企业难以克服的，企业所能做的就是尽快适应外部环境，采取积极有效的措施和办法应对周围环境，尽量减少外部环境风险。而来自企业内部的人力资源管理风险主要包括如下几个方面：
1.人力资源管理理念滞后，人力资源管理战略规划模糊。由于中小企业成长的特殊性和所持有资源的有限性，在成长初期，必然会将相对有限的资源向生产和销售倾斜。然而随着企业的发展逐步稳定，市场竞争环境的日趋激化，人的因素的作用日益突出。中小企业在创业初期所使用的粗放式管理模式，对人的非理性和随意化管理已不能适应发展的需要，成为制约企业成长的关键因素，其最突出的体现是企业所有者和管理层一般不会接受以人为中心的观念。据对一些中小企业调查显示，对于什么因素是制约企业发展的重要因素这一问题，63%企业主认为是融资，47%的企业主则认为是产品销售，38%认为是市场开发，仅3%的企业主将人才和提高人力资源风险管理水平放在迫切须解决议程上。同时由于人才流动性大，中小企业在人力资源的投资方面相对来说也比较谨慎，更多的是当需要人才时，从市场紧急招聘，没有把人力资源投资作为企业基础性的投资来看待，更谈不上人力资源管理战略规划了。
2.人力资源管理体系不健全，激励机制不完善。人力资源管理是企业战略规划的一个重要组成部分，包括人力资源规划、员工的招聘与培训、绩效管理与考核、薪酬管理等方面的职能。目前国内许多中小企业在人力资源管理上仅看到了其中的某一部分工作，而且还往往停留在工作的表层。管理机构设置与人员配备不足，执行不规范，使系统的、全面的人力资源管理体系难以建立，导致人力资源管理效能十分低下。另外，在人力资源管理体系中占有非常重要位置的激励机制在设立的时候，由于中小企业管理基础相对比较薄弱，往往不够具体和细致，随意性大，难以满足不同员工的需求。同时，有些中小企业对于激励的内涵理解也不够深，简单的把激励混同于奖励和惩罚，缺乏建立长期、有效的激励机制和激励手段的理念，不能建立完善的激励机制来保证人力资源管理的效能。
3.员工培训工作力度不够。对员工进行培训一方面能提高员工素质，同时也是激励和保留员工的一种重要手段。相对于国外中小企业人力资源的培训利润总额7%的支出，我国中小企业不到1%的支出则少了很多。问题主要表现在一下几个方面：一是心理上不重视员工培训工作。常常是把员工培训更多的看成一种企业成本，而不是一种回报率很高的投资；二是资金支持严重不足。一项抽样调查表明，我国有1/3以上的中小企业年人均培训费不到10元，而且只有近1/5的企业在10-30元之间；三是培训机构、场所欠缺。没有明确的培训组织机构和人员，缺乏严格的培训制度，以及固定的培训场所。
4.企业文化建设严重不足。企业文化是一个企业内在的灵魂，是每一个企业都需要的软制度。一个优秀的企业文化能和员工发生共鸣，达成共识，只有这样，员工才能对企业拥有归属感，才能将企业看成自己的家并为之努力奋斗。然而，国内中小企业创立初期，企业的管理者往往认为需要处理的实际问题很多，企业文化的建设还不是亟待解决的问题，因而从思想上放松了对建设企业文化要求。毫不客气地说中国大多数中小企业在企业文化建设方面意识还很淡薄，未能将企业核心文化的建设同人力资源管理结合起来，使企业文化在人力资源管理方面的凝聚功能、导向功能、约束功能、动力功能和协调功能没有被很好地挖掘出来。
二、中小企业人力资源管理风险防范措施
1.把人力资源管理工作放在战略地位，提升人力资源管理理念。在现代企业发展中，人力资源管理无疑是一个重要的推动器，中小企业想要做大做强，想要突破瓶颈，必须在企业的发展中把人力资源管理放在重要的位置，充分利用好着个推动器。一是要树立正确的人力资源理念，重视人力资源管理工作，将其提升至战略高度，不断强化企业人力资源管理的综合能力；二是要建立一个健全的人力资源管理机构，配备足够的人力资源专业人才，并充分发挥他们在人力资源管理方面的才能，积极推动中小企业人力资源管理水平的提高。
2.完善中小企业人力资源管理体系。2.1建立以绩效为中心的人力资源管理体系。由于人力资源管理制度的最终目的是为了提高企业的绩效，中小企业的人力资源管理模式就应该坚持以绩效为中心来设计招聘制度、考核制度、薪酬制度、晋升制度、激励制度。同时，由于中小企业具有灵活性、创新性、适应性强等特点，中小企业人力资源管理体系还应具有与之相适应的灵活性和高度弹性，尽量减少管理层次、规范管理职能，讲求效益、降低人力资源管理的成本。2.2人情管理和制度管理双管齐下。人情管理是我国中小企业的人力资源管理的一个重要特点。无可厚非，良好的人际关系以及积极的情感互动是管理的一种重要方法，一些感情牌往往能起到意想不到的作用，尤其是在企业的发展的初期，靠情感的力量团结人才、维系人才确实能够靠发挥很大的作用。但仅靠人情管理，没有健全制度约束，随着企业的不断发展，越来越庞大的员工队伍变数太多，是不可能简单依靠情感就能维系的。因此，应对人才实行人情式和制度化管理并行，才能更加合理的充分发挥人力资源的作用。2.3建立完善的激励机制。一方面，中小企业应当重视物质激励是正确的，但是更应该以人为本，重视以尊重人、关心人为核心的精神激励。因为，诸如给员工以工作上的成就感、让员工做有挑战性工作等正确的精神激励能在更深层次上调动起员工的积极性，其激励效果所维持时间也更长。另一方面，中小企业在实施短期激励的同时也要注重长期激励。短期激励能够使员工的积极性得到提高，但单纯地短期激励，也可能会导致员工为了短期的奖励而忽略企业的长期利益、根本利益。因此，中小企业还必须长、短激励措施并用，利用员工持股等手段，将企业的发展同员工的切身利益紧密联系起来，使员工真心的为企业的发展努力。
3.健全人才培训机制。中小企业应该通过制定科学的人才培训计划完善人才培养机制，加大资金支持。可以采取灵活多样的培训方式，从实际出发，了解员工自身的特点，以分类轮流的方法，定期派遣员工参加各种研讨会和培训班，使员工的知识、见闻得到增长，思路得到思路，综合素质得到提高。也可以组织员工之间开展交流讨论会，让思想在碰撞中，激发出火花。建立了完善的培养机制后，企业就为员工提供了自我提高的平台，员工的积极性和稳定性就会大大增强。
4.塑造企业文化，整合人力资源。企业文化是企业主流成员价值观念的总和。一旦员工认同了企业的文化理念和价值观念，就能真正将心留在企业。因此，优秀的企业文化作为企业一种软的制度，常常比高薪和严格的管理制度更能有效激励员工，更能有效整合企业的人力资源，降低人力资源管理的成本。因此，中小企业应该努力实现企业文化和人力资源管理的融合。首先，将企业文化贯穿到企业对新员工的招聘中，避免应聘者进入企业后无法适应企业文化。其次，将企业文化的要求贯穿于培训之中，将企业价值观念通过各种各样的活动，在不经意间传达给员工，潜移默化地影响员工，使企业文化逐步被员工认同。再次，将企业文化作为考核的一项指标，列入员工的评价中。通过考核固化员工对企业文化的认同感，强化企业文化在人力资源管理中的作用。
三、结语
1.1绩效管理的概念
所谓绩效管理，是指对企业内部工作人员和领导层人员的月度绩效、年度绩效进行考核，并根据考核结果对员工和领导者的工作进行评价，所以，企业应合理的使用绩效结果对工作者进行考核。近年来随着企业的发展，考核的项目也逐渐增多，对考核目标的要求也不断提高，并且在完整的考核过程中，普通员工和企业领导层都共同参与到企业的绩效审查中，而且管理者还要帮助员工进行绩效自评。绩效考核评价是整个绩效管理的中心，要恰当地处理这一关键部分，因为一旦绩效管理出现纰漏，必然会出现不好的影响。
1.2绩效管理存在的价值
在电力企业营销中，非常有必要进行绩效管理，因为这样能够帮助员工了解本公司的经营效益，对公司未来的发展也有更准确、更真实的了解。电力企业营销能够根据员工对企业的期望进行合理的调整，也可对员工提取的意见采用相应的措施，共同实现企业在管理过程中制定的企业目标；绩效管理还能够对企业管理的目标进行细分，根据目标的先后顺序分步实现，也帮助员工顺利地完成工作，这种管理模式能够提升员工的服务意识，也提升了客户对公司的满意度，并在竞争日益激烈的社会中凸显了企业的优势；其次员工能够根据自己每月的绩效管理知道自己的不足，继而增加对工作的改进和热情。绩效管理在企业营销的实际工作中能够让员工自觉的提升工作水平，增强与管理者的交流，逐渐发现在工作中需要改进的地方，从而在企业中发挥自己的优势。
1.3绩效管理工作的基本原则
第一，坚持科学的发展观，创建适合电力企业自身的有效的、科学的绩效管理机制，该原则能够帮助企业更好的实施经营管理。在电力企业营销中，这种管理突出表现在节能减排上，确保企业具有长久的经济发展；第二，坚持员工激励和约束并存，电力企业工作者的工资与企业绩效挂钩，因此合理的绩效管理能够增加员工和领导层的薪酬，也能帮助企业经济效益的发展；第三，坚持公平、公正、高效的原则，该原则能够合理的把控企业的效益和发展方向；第四，鼓励先进的原则；最后，“三位一体”的考核形式，三位主要指业绩考核、工资分配、绩效管理。
1.4绩效管理的优点
绩效管理中能展现出非常多有价值的信息，帮助企业对员工进行管理，并能够结合员工的绩效结果来安排奖金的分配、升职，企业中的管理者和普通员工也能够通过该管理形式获得更多的发展机会，工作者也可以通过这种形式约束和调整自己的工作内容，并经过有效的沟通，让管理者和员工提前安排计划，来解决工作绩效管理中出现的弊端以及影响工作效率的问题；合理的绩效管理能够起到激励员工的作用，此外对员工的工作也起到约束的作用。
2电力企业营销绩效管理系统的构建
2.1创建以目标为导向的发展性绩效考核机制
电力企业绩效考评的良性发展就必须坚持制定明确的目标、舆论先行、措施恰当的原则，这些原则直接决定绩效考评机制的好坏。其中“明确的目标”就是要求考核系统是战略目标分解的结果，并且制定的目标是可衡量的、明确的、可进行的。“舆论先行”是考评机制正常进行的基础。因此在企业内部要大力宣传绩效考评，让尽可能多的员工支持公司的绩效考核，从而提高绩效考评在工作中的应用。“措施恰当”是根据绩效考核的流程，创建奖惩分明、职责清晰、制度严谨的考评机制，并结合企业的发展进行实时的修订、更新。
2.2完善考核技巧，科学设计考评指标
在电力企业工作的人，根据所处职位不同可分为：领导干部、管理工作者、专业技术工作者、基层员工等几个等级，根据工作级别的不同，定位的目标和岗位要求也不相同，因此要求的专业技能、工作经验以及对工作职位认识的深度和广度也不相同，评价指标自然也不同，因此根据每个职位的特征设计各自的评价指标，建立KPI的考核模式。不仅如此，考评也应考虑全面的评价形式，因为工作的不同，工作具有的层面也是多维度的，即使是同一个职位，不同的对象对工作的总结也存在差异。360度全视角绩效考核即通过上司、部属、同事甚至客户获得多种角度的反馈，从而得到更全面的信息，此外根据不同人给的反馈，被考核人员也知道自己的缺陷、优点以及以后的发展定位，确保职业发展的顺利进行。
2.3强化对考核者的培训
电力企业是一个国有企业，首先要不断强化考核人员的职业道德教育来增强考核者的素质，以实事求是的精神正确履行自己的职责。第二要增强考核者的组织能力和全面分析的水平，便于在进行管理者的考核中，考核人员能够轻松应对，顺利的进行考核工作；考核者还应该能对考核材料中的真实性进行辨别，去粗取精、由此及彼地将考核对象的全面情况加以综合，准确反映出来。
2.4维系有效的绩效交流
新的绩效管理制度是在传统方式上的一种升华，在行使过程中需要将绩效交流纳入全程，可以说交流是催化剂，其有效的提高了绩效管理制度的作用。不过眼下需要各大电力公司勇敢面对现有困难，迎难而上，转变传统绩效的观念，将考核有效的应用其中，其中的关键是考核彼此的交流。新的绩效管理本意是采用合理的交流增强绩效、完成部门或者公司的目标，与此同时提高职工的个人能力。员工与管理者之间的有效沟通，一方面可使部属对其绩效表现好坏的原因及工作表现的优缺点有更清楚的认识；另一方面可提供一个良好的沟通机会，以了解员工工作所面临的情况及部属需要哪些协助；此外，通过绩效沟通过程的实施，以绩效评估结果为基础，由双方共同规划未来的工作计划与绩效目标，实现未来目标所承担的责任和义务。
3结语
（一）研究背景
随着经济的高速腾飞和发展，战略成本管理表现出新兴的经济形态。人们逐渐意识到，中小企业的成长不仅仅由企业与顾客的关系决定，且企业的竞争能力也不只是受企业自身竞争优势，关键在于企业如何提高战略成本管理效用。
（二）研究意义
建立战略成本管理理论模型，打破过去的传统观念，不仅仅将精力集中在企业微观层面，更要重视企业的整体协调发展。树立正确的战略成本观念，有利于指导中小企业建立战略成本管理运行机制，有利于中小企业探索战略成本管理手段，合理运用战略成本管理方法，提高企业核心竞争力。
二、战略成本管理的基本特点
（一）长期性
在中小企业的管理过程中决策者要用战略成本管理的方法来进行企业的管理活动，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
（二）全面性
战略成本管理包含了中小企业生产、开发、研究、设计和后续销售等所有的管理活动，都要求对所有的过程进行成本计算，对企业成本进行全面化的管理。
（三）竞争性
中小企业进行战略成本管理，可以在保持竞争优势的同时，稳固中小企业的稳定地位，而不只是降低产品成本。战略成本管理有利于管理者制定合理的成本管理战略，使企业能在竞争中取胜，提高企业竞争力。
（四）开放性
传统成本管理注重的是降低成本，忽略整体效应，而战略成本管理全方面且多维度，可以开放、宏观的对中小企业纵向和横向价值链都进行成本管理。
三、战略成本管理引入的必要性
（一）增强中小制造企业市场竞争力
全球性竞争的越演愈烈，传统的成本管理已经满足不了现时代经济的飞速发展，迫切需要企业改变传统成本管理方法，进行合理高效的成本控制，战略成本管理应运而生。战略成本管理是企业能够在市场竞争中起决定性作用的因素，它能够使中小企业站在未来的角度看问题，订下长远的战略成本目标，可以给企业带来长期的竞争优势。
（二）强化战略意识，做出正确决策
传统的成本管理以降低成本为主要目的，强调的是节约。然而当企业将成本节约到最低的程度时，仍追求成本降低，很可能造成企业质量的下降，进而影响企业利润。战略成本管理使企业不仅仅将成本控制的重心放在自身生产环节，还包括外部环境，为决策者提供全面的信息以便做出合理的成本管理决策。
（三）丰富和完善中小企业战略管理体系
战略管理体系包括制定战略、实施战略和评估战略，三个阶段形成循环，促进企业可持续发展。战略管理的目标是发现和创建新的发展机会，获得持续竞争优势，实现企业长期的发展目标。企业管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，因而使得企业战略管理体系尤为重要。
（四）加强企业管理，提高企业效益
战略成本管理能够保障战略管理的顺利实施，其运用可以帮助我国中小制造企业从战略的角度进行成本管理。战略成本管理的方法是多样的，中小制造企业可以通过战略定位、成本动因分析以及价值链分析等将成本管理由单纯的自身管理夸大到与之相关的外部环节，加强对中小制造企业的管理，改善其经营业绩.
四、中小企业在实施战略成本管理时出现的问题
（一）成本意识未彻底改变
我國大部分中小企业虽然实施了战略成本管理，但因成本观念未得到根本上的改变，导致企业成本管理依然在沿用传统的成本管理方法中，企业成本不能得到合理有效的控制。
（二）缺乏相应的技术支持
不同于传统成本管理，企业运用战略成本管理方法控制成本之前需要收集和处理大量的信息和数据，企业需要及时调整自身使其掌握战略成本管理所运用的核算方法和技术。
五、企业实施战略成本管理的完善意见
（一）培养战略成本管理意识
中小企业要树立战略成本管理观念，将成本管理与战略管理有效的结合起来，使中小企业从传统成本管理观念转化为战略成本观念的高度。
（二）优化企业价值链
价值链中并不是每一个环节都会创造价值，而真正能为中小企业带来价值的经营活动就是企业价值链的“战略环节”。市场瞬息万变，企业不可能全程把控每个增值环节，因此需要企业加强与价值链上的主要企业沟通合作，达成行业价值链，互惠共赢。
六、结语
关键词：中小企业；财务管理；财务控制；创新
一、中小企业财务管理现状
在我国的国民经济体系中，中小企业是最具活力的部分之一，它们生产规模小、经营模式灵活，生产成本低、效率高。但同样的，中小企业的发展常常受到经济、法律和制度上诸多因素的制约，比如政策的限制技术管理人员的缺乏．生产设备落后，以及由于金融体系不发达、社会诚信缺失而导致的融资困难等等。就目前的经营情况来看，虽然有这么多相互关联的制约因素但缺乏资金仍是阻碍这些中小企业发展的主要因素。一方面相当数量的中小企业主缺乏系统的管理知识，过于重视短期的利润这样的思想导致其单纯追求销量，忽略了财务管理的重要地位。企业财务管理和风险控制的作用没有得到充分发挥。在融资方面，中小企业的资金需求一般都是通过银行贷款得以满足的，但中小企业获得银行的贷款非常困难。同时，大部分中小企业的会计帐目异常混乱，管理者无法获得及时、有用的财务信息，影响了决策的客观性和及时性。
二、中小企业财务管理的问题及原因分析
2.1所有权经营权不分管理者专业水平差。中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一企业的投资者同时就是经营者这种模式给企业的财务管理带来了负面影响。中小企业中相当一部分属于个体、私营性质。在这些企业中企业领导者集权、家族化管理现象严重，企业没有或无法建立内部审计部门，即使有也很难保证内部审计的独立性。
2.2筹资困难，资金严重不足目前我国中小企业步建立了较为独立、渠道多元的融资体系，但是，融资难担保难仍然是制约中小企业发展的最突出的问题。据统计我国300万户中小企业获得银行信贷支持的仅占10％左右。其主要原因：第一，负债过多，融资成本高、风险大。造成中小企业信用等级低资信相对较差。第二，国家没有专设中小企业管理扶持机构，国家的优惠政策未向中小企业倾斜使之长期处于不利地位。第三，大多数中小企业非国有企业，有些银行受传统观念和行政干预的影响。对其贷款不够热心。
2.3项目论证缺乏科学性。（1）追求短期目标。由于自身规模较小，贷款投资所占的比例比大企业多得多，所面临的风险也更大。所以它们总是尽快收回投资，很少考虑扩展自身规模。（2）投资盲目性，投资方向难以把握。
三、财务管理方面的创新
3.1关于观念的创新。（1）人本化理财观念。传统的财务管理是以资金为中心，而在当今时代，重视人的管理与发展观，已成为现代财务管理发展的基本趋势。中小企业财务管理应把对人的激励与约束放在首位，建立责、权、利相结合的财务运行机制，充分挖掘和发挥人的潜能，调动人的创造性、主体性和自觉性。（2）动态管理观念。在当今时代，企业经营随时面临着诸多不确定变化因素的挑战，中小企业财务管理必须树立动态管理观念，服从竞争需要，立足未来，根据市场信息及企业实际不断比较、分析和选择，在动态中寻找最佳平衡点，及时采取相应措施，提高管理效率。（3）风险理财观念。在市场经济机制下，任何一个市场主体客观上都存在着蒙受经济损失的机会与可能，即不可避免的承担一些风险。这种风险会随着知识经济的到来而增长。因此，中小企业财务管理人员必须树立正确的风险观，善于对环境变化带来的不确定性因素进行科学的预测。有预见性地采取各种措施，使可能遭受的风险损失尽可能最低。（4）信息理财观念。在现代市场经济中，信息成为市场经济活动的重要媒介，而且随着知识经济时代的到来，新信息技术革命使信息的传播、处理和反馈的速度大大加快，从而使交易、决策可在瞬间完成，经济活动的空间变成了所谓的“媒体空间”和“网上实体”。这就决定了在知识经济时代里，中小企业财务管理人员必须牢固地树立信息理财观念。（5）融资第一的观念。传统财务管理模式是自有资本的发展和延续，以自有资金为核心。市场经济下企业竞争成败的关键已不再是单单的自主理财，而是资本运营、培育和扩张。因此，中小企业在财务管理中应树立融资第一的新观念，优化资源结构，顺应新经济发展的要求，提高企业效益。
3.2关于目标的创新。工业经济时代的企业管理目标是“股东财富最大化”。在知识经济的时代，物质资本的地位相对下降，而知识资本的地位相对上升。这一变化决定了企业财务管理目标已不再仅仅归属于股东，而应归属于“利益相关主体”。企业是利益相关者契约集合体。企业要实现其自身的可持续发展，就理应维护契约的公平和有效性，使“集合体”中的各主体的利益最大化。
3.3关于内容的创新。（1）融资活动的创新。传统的融资活动主要是财务资本的筹资管理。在知识经济环境中，知识成为资源配置的第一要素。知识资源的拥有量是企业在市场竞争中成败的关键因素，中小企业财务人员应把对知识资本的培育作为重要的理财活动。企业不仅要筹集物质资本，还要筹集“知识资本”或者说“智力资本”，甚至筹“知”或筹“智”重于筹资。（2）投资活动的创新。在知识经济时代，投资的重点由有形资产转为知识资产、无形资产。因此，中小企业投资活动应更加注重投“知”或投“智”活动。二是应加强风险投资管理。随着知识经济的发展，使风险投资管理在财务管理中的重要性进一步提高，这就要求中小企业加强投资项目的可行性分析，并改进无形资产价值的补偿方式，以控制投资风险。三是克服中小企业投资的盲目性。中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一，企业的投资者同时就是经营者，容易一人说了算、造成投资的盲目性。（3）财务分配活动的创新。在工业时代，物质是第一生产要素，谁拥有了物质资本，占有了生产资料，谁就享有收益的分配权。在知识经济时代，知识成为第一生产要素，因此，按“知”或按“智”分配成为知识经济时代的必然选择。
3.4关于手段的创新——网络财务。（1）知识经济是知识化、信息化的经济，随着信息技术和互联网的普及与发展，传统的桌面式财务管理将逐渐向网络式财务管理变化。网络财务系统突破了空间局限，使物理距离变成鼠标距离，使管理能力能够在网上延伸到全球任何一个节点。众多的远程处理功能得以实现，例如：远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等，强化了主管单位对下属分支机构的财务监控。网络财务的远程处理和协同业务能力使得企业财务管理向集中化管理跨进。（2）建立地方性的企业会计信息披露媒体和渠道，如工商、税务系统的出版物或网站，可供社会公众随时进行查阅。（3）强调对成长性的披露。一般来说，中小企业板的公司通常盈利现状不太理想，但成长潜力较大，同时公司的风险也大。为了减少风险，必须对公司的盈利能力与发展前景进行披露。通过对成长性披露，也可以让一批质地真正好的公司受到投资者或潜在投资者青睐，求得发展。:
3.5关于监管活动的创新。中小企业约占40%的比例都是兼职会计，还有约10%的比例是会计记账机构记账，大多仅限于简单记账的财务管理。这都严重制约着中小企业的长远发展。在中小企业自身财务总监管理的基础上，应设立政府管理的公共财务总监机构（第三方内部审计部门），根据中小企业的行业分类，由专门的财务总监（专家团队）定期对中小企业进行财务管理的社会化监督管理，参与中小企业重大投资、经营的决策，进行行业性的财务分析，提出财务管理方面的建议和方案。现代社会已进入创新时代。可以说不创新则停顿，不创新则衰退。加强财务管理的创新将是我国中小企业在新的市场经济形势下必然选择。
