发布时间：2023-03-17 18:04:19
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紧密联系专业教材，深入挖掘教育素材。职业道德是专业课教材所要传授的重要部分，教师应该懂得深度挖潜专业课教材中的道德理论，寓教于乐。如在讲授《工厂电气》课保险丝的选择时，就可以列举生活中因为把保险丝额定电流选择过大而造成的安全隐患问题，借此既传授知识，又对学生进行了职业道德教育。
2充分动用直观教育、电化教育等手段，加深教育印象
据相关科研理论证实，人类通过视觉所获取的信息量和持久多比通过听觉获取的信息数量和持久时间高2～3倍。所以，用图文、教育教授职业道德理论，往往比简单说教所取得效果好很多。在日常工作中，教师应该留意收集一些关于职业道德素质教育的图文素材，课上给学生展播，这样一来，不仅活跃了课堂氛围，激发了学习兴趣，而且职业道德教育的目的也达到了。如在讲授《电机学》时，因为电机转子的转动是内部三相绕组切割磁力线的作用结果，是一个看不见、摸不到很抽象的知识，对于我们高职层次的学生来说是很难想象和理解的，所以在讲授这门课时可以借助挂图和Flash演示的方式加深学生的印象；又如在讲授《CAD》等画图类的专业课时，遇到需要绘图的时候，老师如果利用圆规、尺子在黑板上标准绘图，久而久之，学生也会在以后的学习中遇到绘图时下意识地按照标准去做；假如老师要是随手画图，学生也就不注重这方面的培养，因此要注意自己在整个教学过程中对知识的严谨，从而培养学生在学习或今后的工作中认真研究的态度。
3在实验实训课中培养学生的人文素质
在专业课教学中，实验实训课是将理论知识转化成实践应用技能的关键环节。实训课以培养实践动手能力为主要目标，旨在通过下达实践任务，引导学生自主探索，运用所学知识去分析问题和解决问题，同时积累成功经验，通过客观的分析和理性的判断实现认识的内化。当前，学生都已具备较强的自我意识，但行动上易盲动。他们希望被尊重、被肯定，但是对自我的认知不全面，心理素质比较脆弱，缺少抗挫能力。例如在PLC实训中灯泡循环点亮，学生想当然以为很容易完成，在编写梯形图时，理论上感觉怎么都对，可是一接线，却怎么也实现不了。不少学生就泄气了，不愿继续思考实践。为了使学生在面对失败和挫折时拥有健全的心理素质和顽强的毅力，我们采取了分级考核，把每一个任务分解成若干个子任务，学生每达到一个任务要求就打一次分给予鼓励，激发学生深入挖掘的兴趣；其次，培养学生的创新意识，教师运用启发式、讨论式等教学方法，培养学生独立思考能力和多向思维能力，锻炼学生的逻辑性、灵活性和变通性，增强学生的创新和创业能力。鼓励学生自制一些有实用意义的东西，如在PLC实训中，让学生们自制一个抢答器，极大激发了学生的创新热情；最后，培养学生的团队合作精神。教师应该让学生知道，人与人的合作不是人力的简单相加，而是复杂微妙的关系，稳定和谐的团队关系能够让它产生聚变。在实训环节，教师可对学生进行分组，按组别分配实训任务，让学生自主完成。在其实践过程中从旁指导，并适时穿插团队协作的理念，让他们彼此配合，荣辱与共。最后按组别评定成绩。让学生在团队协作中相互帮助，共同探索，能够培养其博爱的胸怀和国人的胆识，并且能够使其领悟团队协作的意义，学会友善地处理人际关系。经过团队协合作，大多数学生都能正确认识个人与集体的关系，并且能够领悟如何在团队中通过学习提高个人能力，同时也懂得了照顾团队成员，锻炼了自身的组织协调能力。在知识经济条件下，团队合作无疑是实现目标的捷径，让学生总结得失体会，通过亲身经历去认识合作中的得与失。经过训练，可以使学生在今后的工作中能更好地处理与他人合作的关系。
4以身立教
（1）贴近生活选取项目。
本校自实施“项目教学法”来，共逐步实施了无需编程的数字钟、手机万能充电器、电话机、调光台灯、数字万用表。这五个项目无一不体现学生的需要。较以前以课本单无电路为题材所设计的实训项目既能包含基本的教学知识点，又能调动学生解决问题的积极性。（2）周密计划按步实施。要求老师在组织“项目教学”过程中，首先对学生分组（当然也可以自由组合），笔者在实施项目法教学过程中，从任务前分组，到任务的确定，再到资料收集，然后到项目实施，到问题总结，到最后的产品展示与销售各环节都需要投入更多的努力。
（3）突出进步激发能量。
表扬的力量是无穷的，“项目教学”更需要积极的学生去发挥。以弥补教师在组织教学过程中所考虑不周全的地方。通过进步的力量，可以让学生将知识纵向深化，将知识向全面结合。通过实施“项目教学”，学生在专业英语，产品销售，环保重视都有了全新的认识。
（4）后续延伸培养能力。
学生在项目完成后，引导学生进行生产设计，培养学生从市场调查、元件采购、周边企业、性价比、产品销售都各环节尽量多的去考虑。当然，做为中职学生有别于大学生，不要求学生面面具到，只是要求学生去完善项目产品的性能，有利于产品的生产与销售。
（5）发现并培养学生的差距。
每一个集体都不乏优秀的代表，那么项目法教学中虽然能发现更多，但这并不是最终的目的，通过实施会发现，会有一批开始有着强烈渴望的学生开始失落，这需要导师去引导，不要求本项目达到好效果（并不是学生达不到），此时应该着手于安排新的任务，而不是对学生有放弃的思想或行动，在别人取得成绩的时候学生接受任务，学生的动力会更大，只要老师相信他，关注他，一样会取得成果。通过一个项目，发现一批进步的存在，而不是去利用这进步去减化教学过程。
二、不足与对策
（1）教学组织不易。
学生只对装配感兴趣，归根结蒂学生只对产品感兴趣。而老师要借助这一主线，将职业能力更好的完成，对学生要有不同的要求，要让学生充分发挥作用，引导学生将认识、知识、实践融合在一起，充分调动学生的主观能动性，使学生乐学、乐思，促使学习效果的最大化。
（2）关注学生困难。
学生在“项目教学”中最明显的是成功的激发，那么老师对学生的关注其实是动力的源泉，而目前职教师生比例低，专业教师尤显不足，这一矛盾有碍于学生成绩的取得。分组教学有利于老师去发现学生的差距产生，但重视差距与解决这一问题则显得苍白无力。分组教学在某种程度上会造成对部分学生的放弃，这是后续教研中要着重解决的问题。
（3）生产能力不高。
1.1教学资源配置不合理，不利于行为导向教学方法的实施首先值得肯定的是，现在很多学校为会计专业的建设花了很大的精力，除了教室之外，大都配有专门的机房和手工实训室，学生听课在课堂，上机在机房，实操在实训室，但从笔者亲历的教学经历来看，这样的做法其实教学效率并不高，更多的出现“上课讲一遍，上机讲一遍，实操再讲一遍”的情况，这其中固然存在着生源质量等等因素的影响，但依旧不能否认传统教学模式对教学资源配置的观念是较为落后的。从行为导向法的实施过程来看，学生在课堂上没有获取资讯的来源（可以使用手机但极不方便），在机房，则是座位的固定使学生难以进行团队合作，这样脱节的教学资源配置直接阻碍的行为导向教学方法的实施。
1.2传统的教学评价体系不适用于行为导向教学模式传统的教学评价体系是以教师为中心完成的，以对知识点的掌握为主要依据，以考试成绩为客观评价标准，最终评价结果偏向学生的专业胜任能力。比如，教学内容的深浅是否恰当，重难点是否突出等，最后以分数衡量教学效果。这是一种适用于集体式教学而不是行为导向模式教学的教学评价方法，必然忽视学生作为个体的复杂性，忽视不同学生不同的认知特性，其更适用于长于抽象思维，喜欢听教师讲解的学生，而偏偏技工院校中此类学生所占比例较低，会计专业也不例外。
2改进措施
2.1转变思路从学校到老师，切实转变思路，从技工学校学生的培养目标出发，制定符合企业会计工作岗位需求的教学目标，这需要详尽的分析会计岗位所需要的综合职业能力，既包括专业胜任能力，也包括关键能力。在此教学目标之下，为了胜任新模式下的教学工作，教师自身也要具备终身学习的理念，及时更新心理学、教育学、管理学等学科的最新知识，并贯穿于教学的全过程，保证教学质量，完成教学目标。
2.2优化资源配置为会计专业建立与行为导向教学模式相契合的一体化教学环境，该环境应当具备理论教学功能、团队讨论功能、实践操作功能。这样的一体化教学环境首先应该有一个教学区，具备多媒体教学仪器，投影仪和幕布作为讲解和演示必不可少，最好配备教学管理软件，如红蜘蛛、蓝鸽等；其次，学习区域与操作区域合并，根据岗位需求建设仿真环境，根据实际情况配备办公设备和网络，尽可能做到学生拥有独立间隔的办公区域，人手一台电脑，若干人共用的打印机、复印机、扫描仪、传真机等常规办公设备，会计工作材料，如常见账证表；最后，设立类似会议室的讨论区域，可以每间教室设置或者多个教室共用一个会议室，为团队合作和讨论提供保障。这是完全可以在原有的硬件基础上达到的效果。
2.3完善激励模式如前文所述，行动导向教学模式对学校领导层提出了新的，更高的要求，只有校领导重视教学改革，才能够整合已有的教学资源并继续投入，对现有教学模式进行方向性的调整、推动与激励和提供一系列的政策、制度和资金的支持和保证，包括但不仅限于教学场地的改造，教师管理评价机制的改革，教材的选择或者研发等。
2.4建立适用于行为导向教学模式的教学评价体系适用于行为导向教学模式的教学评价体系，应当做到形成性评价与表现性评价相结合，静态评价与动态评价相结合，从以教师为中心转向以学生为中心，做到重视结果，更重视过程，更重视进步，更重视发展。只有建立人文化的教学评价体系，才能使行为导向教学模式发挥应有的作用，起到应有的效果。
[关键词]工商管理类专业实践教学应用型人才
一、引言
改革开放以来，随着管理活动日益系统化和专业化，对管理类人才的需求不断增加，并提出多方面、高层次的培养要求。然而，目前从工商管理类专业毕业生就业情况来看，毕业生的综合能力、发展潜力、自我认知和由此形成的就业期望，与用人单位在聘用、使用人才方式之间存在着冲突。有关调查表明，多数用人单位认为工商管理类本科毕业生政治素质较好，工作态度认真，责任心强，但是实践和创新能力不强，无法充分发挥自身优势。
就高校而言，为了主动适应和调整人才供需之间的动态平衡，就需要着重培养学生的应用和实践能力，提高学生全面素质，将专业深度与广度有机结合，拓宽专业的适应面。而构建科学、合理的实践教学体系正式实现上述目标的关键环节。下面结合高校工商管理类专业的特点，对该专业实践教学体系的构建进行探索。
二、工商管理类专业实践教学体系的构建
1.总体目标
构建工商管理类专业实践教学体系的总体目标是：基于就业为导向，以培养实践应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构的培养方案，以满足企事业单位对管理人才能力要求为出发点，培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面的综合知识和能力，能胜任经济管理部门工作和企事业单位实际管理工作的应用型人才。
2.基本框架
(1)实践教学的主要任务
实践教学是指在整个教学过程中学生在教师的组织和指导下参加一定的实践活动把书本知识运用于实践的教学环节，它是为配合理论教学培养学生分析和解决问题的能力加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节；普通高校工商管理专业实践教学一般指实训、社会实践、毕业实习、毕业设计等，作为理论教学的附属环节。
具体的说,就是将各个实践教学环节通过合理配置，构建成以应用能力培养为主体，按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次，循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术。
(2)实践教学的内容体系
实践教学的主要内容包括：课堂实践教学、现场实践教学、课外实践活动和毕业论文（设计）四方面。(1)课堂实践教学是指配合课程教学，以促进学生深化理论知识，掌握基本专业技能，一般以课堂为教学场所，常见的方式两种：一种是情景模拟，指设计某情景，让学生扮演某种角色，开展某项营销活动，比如：模拟公司组建、商务谈判、产品推销、市场调查等；另一种是案例分析讨论。教师事先准备相关案例，将全班同学分成几组，学生先个人分析，然后小组讨论，再课堂发言交流，教师总结。(2)现场实践教学是以实习基地为条件，培养学生理论联系实际和实践动手能力为主要目的的操作性实习、专业技能训练，以及毕业实习。(3)课外实践活动是以培养学生创新精神、强化学生实践能力和道德意识为主要目的的科研训练、课外科技活动、社会实践和社会公益活动。(4)毕业论文（设计）是以培养学生综合应用知识的能力和提出问题、分析问题、解决问题能力为主要目的的实践教学活动。
三、工商管理类专业实践教学的组织实施
1.细化总体目标
实际上,实践教学是一个系统工程，加强实践教学，首先要在理顺实践教学体系的内外关系基础上，细化实践教学目标体系，明确各实践环节和活动的具体目标。具体来说，以就业为导向的实践教学要落到实处，必须对学生实现就业所必备的能力进行分解，按基本技能、专业技能和综合技术应用能力等层次划分，据此把培养学生就业能力的总目标细化为基于各环节、分阶段培养各种技能的子目标，并循序渐进地安排实践教学内容，将实践教学的目标和任务具体落实到各个实践教学环节中。
2.制定严格的程序规范和标准
由于工商管理专业所学知识涵盖了管理、经营战略、市场营销、经济及法律实践等多门学科，实践教学工作涉及面宽，要保证组织管理工作到位、教学环节合理衔接，必须建立与之配套的程序规范和标准，使实践教学活动有章法可循、有制度可依。例如组织有关专家共同制定实践教学大纲，作为实践教学的重要依据；为了提高教学质量，组织一线教师根据大纲要求编写适用的实践教学教材，最好是系列化教材，确保教学内容的完整性和系统性；建立完整的实践教学档案管理制度，实践教学档案主要包括：实践教学大纲、实践指导书、实践课表、实践考核成绩、实践课程软件等，数据资料要按学校教学档案管理的有关规定建档保存。
3.建立和完善实践教学质量评估体系
不断完善和强化对各环节教学质量的监控体系，确保该体系自上而下层层展开，落实到每一个实践过程，通过定期或不定期的检查、评估、奖惩等手段实施改进，必要时进行调整，将不足之处和遗留问题置于下一个新的质量管理监控循环系统中，进一步改进、优化各教学环节管理过程。
在实践教学体系中，评估体系是非常重要的一个子系统，因为起到了“承上启下”的作用，没有科学、公正的评估体系，前期的检查结果未必明确，后期的奖惩环节又没有依据。该体系应在工商管理类专业实践教学体系中起到“感觉器”的作用，即是确认初始目标是否实现或是否需要更新，从而驱动“控制器”作出相应调整，保持系统的稳定。
评估体系中常见的评价方法有：过程式、成果式、取证式、综合式四种。过程式评估强调过程管理，要建立专门机构负责实践教学监督管理，对整个过程实施定期和不定期实地检查，并要求教师和学生完成有关日常教学情况的详细记录，以便相关部门进行抽查；成果式评估指教师根据学生上交的课程设计作业、调查报告、案例分析报告等成果来检验其运用所学课程理论知识和技术解决实际问题的能力和动手能力，为确保成绩的真实性，还可以与一定形式的答辩相结合。取证式评估要强化实验教学与相关职业资格认证考核的联系，学生通过实验取得相关职业资格认证证书，可折合为相应课程的成绩和学分。综合式评估是指学生实践成绩应根据阶段性成绩和综合性考核成绩，结合实践纪律综合评定，并有相应记录。
四、实践教学的保障条件
1.加强实践教学资源建设
首先，要保证充足的经费，除了学费和政府、学校拨款外，还可以寻求企业赞助，建立校企互动机制，提供形式多样的实质服务，如为目标企业优先招聘优秀毕业生，为企业提供管理人员培训和基层员工培训等；其次，有效地利用专项资金及社会各界的捐赠，强化校内实践教学基地建设。具体包括：定期更新教学仪器设备，及时添置适用、先进的模拟软件（如ERP系统、专业模块仿真等）；提高仪器设备的科技含量，强化教学软件体系的效用；对相关教学人员进行短期模拟操作培训，以提升实验室的使用价值。第三，建立稳定的校外实践教学基地。积极与对口单位和部门签订合作共建的实习基地协议，明确双方在人才培养、科学研究、社会服务等领域开展合作的具体项目，使教师和学生走出课堂，与社会相融合，从而实现教学相长，共同提升师生的实践应用能力。
2.提高教师队伍的实践教学能力
高校教师在实践教学中处于主导地位，其教学能力的高低直接影响到教学效果的优劣。目前，工商管理类专业教师很多都缺乏实践经验，在实践教学中深度不够，不能全面、系统、高质量的指导学生完成专业技能训练，因此，为保障教学质量就必须提升指导教师的整体实践能力。一方面，通过学历教育、培训、兼职等途径提升现有教师的专业技能，并采取多种激励手段促进更多教师积极进行心智模式的转变，开展自身知识结构和能力结构的调整，建立适应管理类专业实践教学需求的能力结构；另一方面，引进一些具有高学历、高职称、实践经验丰富的教师，并设法从外面聘请一些实践经验丰富、专业理论基础扎实的管理人才作为兼职教师。总之，从这两个方面着手提高师资队伍的实践教学水平和能力，使师资队伍尽快从整体上实现结构性和功能性转变。
五、结论
总之，为了提升工商管理类专业的人才供给与市场需求之间的动态平衡性，培养出具有管理、经营战略、市场营销、经济及法律等方面综合知识和能力的应用型人才是努力方向，而主要途径是构建以就业为导向的实践教学体系。这一体系只有根据本类专业实践教学的特点，把实践教学的目标落实到各个实践教学环节中，充分调动学生、教师的主动性和积极性，强调教学内容、方法与手段改革的实效性，建立和完善实践教学质量监控和保障体系，才能让学生在实践教学中掌握必备的、完整的、系统的技能和技术，培养其职业岗位能力。
参考文献：
[1]刘华东:深入思考教学改革中的基本问题[J].中国高等教育，2004，07
电子、计算机、通信等专业都是既有深刻的理论基础和丰富内涵，又有强烈应用背景和超高收益前景的高新技术学科。目前，这些学科都具有两个基本特征：
①技术发展日新月异，知识更新速度加快，已有技术不断被替代或淘汰；
②技术渗透力强，其渗透的深度和广度已涉及社会的政治、经济、军事、科技和其他各个领域，形成了以高新技术为催化剂，孵化多学科交叉、相互推进的发展局面。这在客观上要求我们认清这些学科的发展状况和对工程教育的影响，使我们培养的专业技术人才在全面提高素质的同时，还具有比较坚实的理论基础；在掌握较高的专业技能的同时，还具有较宽的知识面和较强的创新意识。然而，目前我国信息科学相关专业的高等教育还存在着一些问题。
（1）各专业课程封闭、自成体系，学科之间的融合不够。在通信与信息系统紧密结合、ICT产业兴起的今天，应该考虑将电子、计算机和通信等学科的教学内容适度融合，至少能够在技术基础课程方面做到相互学习。
（2）知识内容滞后、教材陈旧，教学内容一成不变，过分注重课程的知识传承价值，新技术和新方法相对较少。知识更新快和教学内容更新相对缓慢的矛盾日趋严重。
（3）过分强调理论知识和经典内容，忽视工程实践能力。现代社会需要科学家，也需要各类工程师，大学培养的毕业生有进一步深造的可能，也有很大一部分进入企业工作，他们是从事研究与开发、系统设计、制造、营销等环节不可缺少的人才，因此，人才培养结构的合理性也是我们要考虑的问题。以上这些问题导致了高校培养目标和社会需要的严重脱节，造成毕业生综合能力薄弱，不适应工程技术发展的要求，就业压力不断加大，同时也严重制约了我国信息产业的发展。
2教学改进和其他措施
2.1教学计划的修订和课程调整
21世纪是以创造为特征的时代，不同学科间的交叉、融合将更深刻、更广泛。世界上许多重大科学技术的突破都是从多学科的角度，运用多种知识、理论和方法得以解决的。信息科学相关专业更是如此，新一代的科技产品不仅仅利用单一领域的技术，而是将计算机、通信、消费电子领域的技术综合起来，结合芯片和硬件知识（电子工程专业和微电子专业）、软件知识（计算机专业）、通信知识（通信专业和无线电专业），将这些知识糅合在一起。我们建议所有的信息科学相关专业都以专业选修课的形式开设通信原理课程、软件工程课程和至少一门与硬件相关的底层程序设计语言课程（汇编语言、C语言或MATLAB）。通信原理课程的主要任务在于研究通信系统中的基本概念和基本原理，让学生掌握通信系统的基本组成、理论原理、实现方法和系统性能。它是一门理论性、应用性和工程性都很强的课程，具有相当大的难度和理论深度，在电子、通信类专业中占有非常重要的地位。对于其他专业的学生，由于前序课程承接性的问题，在教学方面应有所折中，建议教师以介绍通信发展史为切入点，以数字通信为重点，以日常生活中接触到的通信技术（宽带、固话、手机等）为案例，要求学生掌握最基本的通信知识和最核心的工程实践技术。软件工程是研究和指导软件开发和维护的工程类学科，它采用工程化的概念、原理、规范、技术和方法进行软件工程项目的开发和维护，是计算机专业的主干课程。但除了软件厂商之外，很多的硬件和芯片制造商、系统集成公司和CT企业也使用软件工程思想来指导和规范产品的研发，所以学习软件工程知识对毕业生大有益处。对于非计算机学科的信息科学相关专业学生，该课程主要讲授软件工程的基本原理，内容包括开发和测试、瀑布模型、风险控制、项目管理等。在自动化控制、通信技术、嵌入式系统、单片机等众多电子工业领域，编程的思想得到普遍运用。例如在NGN、三网融合中被反复提及的软交换（SoftSwitch）就是通过软件实现基本的呼叫控制功能代替传统PSTN（公共交换电话网）中通过专用硬件实现的“硬”交换。与底层硬件设备联系最密切的就是汇编语言和C语言，汇编语言能够直接控制硬件系统进行工作，速度快；C语言开发效率更高，比汇编语言更容易理解和掌握。另一方面，MATLAB在信号处理、控制系统、通信系统等领域的应用也非常广泛。通过编程语言的讲授，教师重点培养学生的基本编程技能、程序设计思想和逻辑思维能力，让学生学会用计算机语言解决工作中的实际问题。此外，教师还要鼓励学生选择跨专业公共选修课，移动通信技术、数字电子技术、计算机高级语言、数据库等都是不错的课程，既能开阔视野，对以后的工作也非常有帮助。高校通过以上措施创造条件，让学生在打好专业基础的同时，尽可能多地涉猎其他领域的知识，打好学科交叉基础，这既有利于学生发挥专业潜力，也有益于学生毕业后多方位适应社会需求和实际工作。
2.2“双师型”教师授课
以微电子、计算机和通信技术为代表的ICT是所有高新技术中最核心、最活跃、最具有战略性的技术，其技术的发展极为迅速，也具有很强的实践性和应用性，这决定了讲授这类课程的教师必须既有扎实的专业基础知识和教育理论素养，又有丰富的实践经验和较强的动手能力。高校教师，尤其是年轻教师，要有“充电”的意识，可以通过进修、交流学习来扩大知识面、提高业务能力。高校各部门也要努力创造条件，促进教师积极参与各种项目实践，更要鼓励教师大胆走出去，到企业去工作，在实践中积累先进的技术知识、丰富的管理经验和创新进取精神。教师在授课过程中要结合实践经验潜移默化地影响学生，要及时、准确地向学生展示当今的技术成果与发展动态，增强教学的时代感、认同感和荣誉感，同时也把科技创新的思维方法、经验体会等带入课堂，引导学生思考、讨论各种新问题，使他们感受到科学技术的进步，并不断增强创新意识。
2.3深度校企合作
在当前科学技术高速发展的时代里，避免教学内容过时是很困难的，在学习时学到的先进知识，往往到毕业时就变成无用的东西了。为了避免或尽量减少这样的负面影响，我们需要强化校企合作，建立一种长期的伙伴关系：
①定期请企业一线工程人员开展系列讲座，使学生了解当今ICT产业的最新成果和发展趋势；
②共建实训机房和培训基地，把企业的真实工程环境搬到实验室来，并通过项目驱动的方式提高学生的实践应用及开发能力；
③把年轻教师输送到企业一线去做短期实训，参与企业工程项目研发；
④与企业共同制定培养方案，将企业需要的理论知识和工程技术嵌入到课程中，最终培养出适合企业需求的毕业生，同时也解决了学生的就业问题和企业的招聘压力。
2.4课外阅读
由于课程时间不允许，对新技术、新方向，调整的讲解无法特别深入。如果学生对此有浓厚兴趣，教师可以指导学生进行课外阅读。信息科学方面的书籍比较丰富，挑选书籍有一定的技巧：阅读本专业的书籍，可以选择一些经典读物；如果跨专业阅读，建议挑选内容浅显、通俗易懂的书籍。如果学生基础扎实，教师可以引导学生直接阅读外文文献。课外阅读是课堂教学的延伸、扩展和有益补充，可以激发学生学习专业知识的热情，拓宽学生的认知领域，使学生掌握相关学科的发展动态和交叉学科的前沿信息。
3结语
【关键词】行动导向 教学理论 高职 文秘 职业能力
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）09C-0137-02
中国文秘教育发展30余年以来，积累了丰富的秘书人才培养经验，关于如何培养文秘专业学生的职业能力是受关注的研究重点之一。职业能力是秘书的核心竞争力，对其职业生涯发展具有重要的作用。秘书是应用型人才，无论是本科还是中高职层次的秘书人才培养，都应自觉把培养学生的职业能力作为主要教学目标。本文以培养高职文秘专业学生的接待能力为例，阐述基于“行动导向”教学理论设计教学项目“秘书的接待工作”的方法及教学实施过程，以说明“行动导向”教学理论对文秘专业学生职业能力培养的指导意义。
一、“行动导向”教学理论指导文秘专业学生职业能力培养的现实性
“行动导向”教学理论源自职业教育成熟的德国，它以培养人的职业核心能力为目标，以职业活动为导向，培养学生的自主学习能力，从而达到真正提高学生综合素质的目的。秘书是高素质技能型人才，从事的是一种与人打交道的辅助工作，从事这类岗位的人员不仅要有熟练的职业技能，还需具备较高的综合素质，并且只有拥有自主学习能力才能在这类岗位上得到长足的发展。秘书人才素质及技能的要求与“行动导向”教学理论的目标定位是一致的。
“行动导向”教学理论的主要特点是：教师把整个学习过程分解成一个个具体的工程或事件，设计出一个个项目教学方案，按行动回路设计教学思路，以项目为主线、教师为引导、学生为主体，培养学生的职业能力，以及如何解决问题的能力。在教学组织过程中，注重“实践、技能”和“为未来工作”，使学生“明确了为什么要学、知道了从哪里去学、掌握了怎样去学”。该理论有可借鉴的被成功运用于课程教学的经验。作为以培养应用型人才为目标的文秘专业，其人才培养方案应具有“所培养的学生能为未来工作”的特点，这是文秘专业办学的社会责任和理想诉求。
二、高职文秘专业“秘书的接待工作”教学项目设计
接待工作是秘书重要的日常事务之一，也是秘书作为单位形象的重要窗口。文秘人员热情、礼貌、耐心、细致的接待会使客人有宾至如归的感觉，从而留下美好的印象。从接待对象来分，接待包括日常接待、团体及重要宾客接待。本文将以团体接待为教学内容，阐述以职业活动为导向，运用“行动导向”教学理论以学生为主体的教学方法，设计“秘书的接待工作（团体接待）”教学项目的内容及方法。
（一）明确学习目标
高职文秘专业所培养的是中级秘书人才，主要服务于需要综合型秘书的中小企业。该类企业对秘书接待能力的要求较全面，从接待方案策划到落实接待细节，秘书都要参与其中。为此，把“秘书的接待工作（团体接待）”教学项目学习目标设定为：熟悉团体接待的准备工作，掌握团体接待工作的基本程序，掌握团体接待计划的拟订工作，熟悉团体接待过程中突况的处理方法。
（二）设计职业情境
“行动导向”教学理论由一系列以学生为主体的教学方法组成，包括角色扮演法、案例教学法、小组合作法、头脑风暴法、项目教学法、多媒体展示法等，其核心是把工作过程与学习过程相融合。要培养学生的接待能力，不能仅限于接待礼仪、接待程序等碎片化内容，就“接待”讲“接待”，而应给学生创设一个职业情境，让他们参与接待，直接体会接待工作的特点、难点，并综合运用秘书专业知识解决遇到的问题。
设计“秘书的接待工作（团体接待）”职业情境关键是要给出一个接待对象合理、接待工作量充足、接待过程可操作性强的驱动任务。本文以所组织的一次实践教学为例加以说明。
真实的被接待对象是秘书接待工作职业情境真实度的重要因素，它直接影响对学生接待能力的培养。笔者围绕“秘书的接待工作（团体接待）”设计的驱动任务是“学生接待涉外文秘教学团队参观校园”。学生接待的对象是涉外文秘教学团队，由该专业7名任课教师组成，他们熟悉秘书接待的基本知识及职业能力要求，既作为接待对象，又能在学生实施驱动任务后的评价及反馈中提出意见和建议。这样的设计突破了由学生模拟被接待对象而造成随意性的局限，学生会自主激发紧张感，像接待初次见面的客人一样去做相应的正式沟通准备：与接待对象确认时间、地点及相关信息。
设计职业情境的另一个重要因素是有充足的接待工作量。如果只是让学生模拟一次简单的日常接待，例如在门口迎接客人、引领客人到会客室、奉茶、送客，这样仅达到了培养初级秘书的要求，是不能完成培养高职文秘学生接待能力的目标的。围绕所设定的教学项目学习目标，该项目运用小组合作法、角色扮演法、头脑风暴法等教学方法设计具体的接待任务，确保每个学生参与其中，而且都有收获。该项目接待对象参观的具体地点是学校办学成果展厅、学校新建成的综合实训楼，两个参观地点之间距离约800米，而且涉外文秘专业教学团队成员确实是初次集体参观。学生在接受驱动任务后，组织会议讨论并向实践教学指导老师汇报接待计划，确认要完成的接待任务：拟订团体接待工作计划，学校办学成果展厅讲解，两个参观点途中的“一对一”陪同安排，综合实训楼讲解，准备接待工作总结会议，应急工作方案等。这是这个教学项目按行动回路设计的主要环节――学生与教师融合进工作过程，学生是接待工作人员，教师是接待工作组领导，主要发挥引导作用，体现出以学生为主体的“行动导向”教学理论的教学特点。
三、高职文秘专业“秘书的接待工作”教学项目的实施
（一）实施接待过程
学生按照确认后的接待计划实施，但要根据临时遇到的问题灵活调整。教师要注重的是培养学生的“实践、技能”，引导他们树立“为未来而工作”的学习理念。
该教学项目实施的总体过程是：学生根据接待任务成立两个接待小组，分别负责学校办学成果展厅及“一对一”陪同接待、综合实训楼接待及接待总结会议。第一个小组的具体任务是提前10分钟到学校办学成果展厅迎接涉外文秘专业教学团队，带领客人参观，并陪同客人步行800米到综合实训楼3楼；第二个小组的具体任务是在综合实训楼3楼楼梯口迎接客人，带领客人参观实验室，并做好接待总结会议的工作。
在接待过程中，涉外文秘教学团队成员和普通的被接待对象一样，对学生的表现不予任何评价，但按照实践教学指导老师的布置，认真观察每一个接待环节和每一个接待人员，为下一阶段的接待总结会议发言做好准备。
（二）接待质量评价与反馈
基于“行动导向”教学理论设计的教学项目，并非仅停留在培养学生的某种或某几种具体技能上，而是要培养学生的自主学习能力。为此，实践教学指导老师设计了具体的教学项目质量评价与反馈方式。第一，由学生通过会议的方式自行总结。学生对接待前准备工作的完成情况、接待过程中主要环节的衔接情况进行了分析，并对印象深刻的细节及各自承担的任务完成效果进行了客观的评价，认为他们在“一对一”陪同时的沟通不够积极、在参观时的讲解不够生动等。第二，由涉外文秘专业教学团队成员在被接待过程中的感受及发现的问题给学生提出具体的意见和建议，除肯定学生礼貌、热情、细致的接待态度外，希望学生能更加自信、更加自然地做好接待工作。第三，实践教学指导老师点评，就接待计划实施效果、临场应变能力表现等发表意见。肯定了学生的时间控制能力，保证接待计划顺利进行；表扬学生贴心地奉上温度适宜的热茶、给客人准备了因大雨需擦拭衣服的毛巾等。同时，也对因大雨而学生未能提前致电客人确认抵达时间及方式、学生在步行及上下楼途中的接待礼仪不够规范等提出了批评。最后，实践教学指导老师发放“接待质量评价表”，教师与学生从接待计划、接待程序、接待礼仪、沟通成效、讲解服务等方面进行量化评分。
总之，无论是政务秘书还是商务秘书，用人单位对其职业能力都有很高要求。这些职业能力的形成，需要办学专业用前瞻的理论针对岗位职责设计课程体系，并通过科学的教学方法对学生进行有效训练。“行动导向”教学理论倡导“以生为本，以学论教”的教学观，培养文秘专业学生的秘书职业能力，应吸收“行动导向”教学理论的观点，人才培养定位以学生的职业能力为目标，教学过程以学生为主体，使他们学到的知识、技能就是在未来岗位上适用的。
【参考文献】
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1 激发学习兴趣，引导学生主动参与学习
兴趣是最好的老师。学生学习语文的兴趣越浓，学习的积极性就越高，就能使学生由原来的“要我学”转为“我要学”，充分发挥学生学习语文的主观能动性。课堂教学中，教师可通过设计巧妙的问题，设置悬念，鼓励质疑，激发学生学习兴趣，激发学生思维活动的动机，引导学生主动参与学习。同时，针对初中学生好动善思的特点，教师应结合学生的生活实际、学习状况，尽量多的开展一些适合初中学生的语文活动，比如一天自学一首古诗，提高学生的文化底蕴和人文素质；热点播报，一人说，大家听，大家评，加强口语交际能力的培养。还可分小组开展一些专项语文活动课，比如语文知识竞赛、课本剧表演、手抄报比赛、成语接龙、诗歌朗诵、说广告、节目主持、小辩论……活动应设计得灵活多样、丰富多彩，通过这些富有吸引力的课内外语文活动，让学生在语文活动中，逐渐养成自主学习语文的兴趣爱好，不断提高其语文素养。
2 改革教学评价机制，进一步强化学生自主学习能力
传统的教学评价只强调以成绩为标准，重在知识方面的量化，把难以量化的内容排除在外，实际上，有些教学效果不是马上就能显现的，需要以过程和素质标准来配合。《语文课程标准》指出：“突出语文课程评价的整体性和综合性，要从认知与能力、过程与方法、情感态度与价值观几方面进行评价，以全面考察学生的语文素养。语文学习具有重情感体验和感悟的特点，因而量化和客观化不能成为语文课程评价的主要手段。”教师的评价是学生赖以感受成长的喜悦、烦恼或挫折的主要参照物。教师的积极评价，会有效地改变学生自我认知的倾向性、自主行为的调控力，以及认知动机、风格和技能，进一步强化学生自主学习能力。可实行多元评价，发动学生本人、同学、老师、家长、社会都来参与评价，对学生的发展状况达成共识，形成合力，共同关心、促进学生的成长和进步。
在语文教学工作中，教师除了合理地利用考试这个评价方式外，还应收集一些能够反映学生语文学习过程和结果的资料。可给每个学生准备一个学习档案袋，档案袋中的内容选择与评判标准都应有学生参与，里面可包含学生平时的表现和兴趣潜能的记录、学生的自我反思和小结、教师的评价、学生的自评与互评以及家长的信息等。
3 营造有亲和力的教学气氛，推动初中语文教学论文学习的探究
新课标下学习策略教学论文转变的是提升学生学习的本质，解决怎样学的理由。新课程标准提倡灵活多样的教学方式，尤其是启发式和讨论式， 运用探究性的学习方式。语文课发挥学生探究的性和积极性，离不开课堂讨论和课堂辩论教学形式。教师在策划、组织学生学习活动上多下工夫，推动初中语文教学论文学生以自主、合作、探究的学习方式到语文学习中去。要做到这一点， 就要求教师作到“以学定教”，学生已理解的坚决不讲， 教学的不讲或少讲，应当学生认真深思小学英语教学论文， 质疑问难的探讨， 学生克服思维惰性， 学生摆脱“尽信书”、“尽信教师”的思维桎梏，并与老师、同学的交流激活思维，进展革新能力，我积极转变初中数学教学论文备课、授课的方式，把自己的“教学”改成学生的“学习”。授课时，留给学生的自主活动空间、时间，让学生深思小学英语教学论文和探讨，拓宽的思路， 多角度的思维。这时的任务为学生的讨论、辩论能预期的效果和指导，把定“学生的指导者、学生的合作者、学生的服务者”，引导学生自主学习。
4 启发学生展开丰富想象，发展学生的创造思维
语文阅读教学是实施创新教育的天地是广阔的无垠的，语文教师的一个重要职责就是要努力挖掘阅读教学的“创新点”，以真正培养学生的创新精神和创新能力，而想像是创造的翅膀，想象力的丰富与否在一定程度上体现上创造能力的高低。例如：上《扁鹊见蔡恒公》，让学生改写成课本剧在班上演出，这种表演活动，符合学生好表现、好新鲜、好动的心理特点，激发了学生各方面的兴趣。
我们办公室的全体教师在学校领导和学校工会的统一领导部署下，以学校工会工作计划为指导，以创建文明办公室为目标，认真学习，努力工作。我们共同塑造了良好的师德形象，营造了积极向上的氛围。
我们的办公室是一个团结互助的办公室。
本学期，我们办公室的两位老师参加了“领雁工程”培训，对于只有9位老师的校区来说，少了两位老师，其他老师的工作量都增加了不少，可每位老师都毫无怨言，默默地承担起了所有的工作，特别是徐掌华老师，他不仅要上好自己原来的三个班的体育课，还要代陈燕老师的语文课，又要做六(1)班的班主任，工作量可想而知，但徐老师从没有过一句怨言，硬是把有45个学生的班级管理得井井有条，把六(1)班学生的语文学习抓得牢牢的。姚瑞华老师参加培训后，她的科学课落在了黄爱珍、戴丽和冯跃忠三位老师头上，这三位老师一位是语文老师，一位是数学老师，一位是英语老师，都没上过科学课，但他们虚心好学，不懂就打电话向其他校区的老师请教，硬是在上好自己的课程的同时把科学课给扛了下来。
我们的办公室是一个富有爱心的办公室。
积极组织办公室成员员参加捐款、捐物献爱心活动。在学校组织的“互助互济”基金募集活动中，我们办公室人人主动捐款，共捐款200元。在“慈善一日捐”活动中，我们又捐款500元。
我们办公室是一个爱岗敬业的办公室。
在困难面前，我们办公室的老师同心同德，奋发向上，无私奉献，爱岗敬业，积极探索新的教育教学模式，教书育人，千方百计提高教育教学质量。在全组成员的共同努力下，取得了一定的成绩。
在学校组织的教育教学论文评比和课题申报中，陈燕老师的语文课题《预防小学毕业班学生对语文学习产生疲劳心理的对策研究》、戴丽老师英语课题《培养农村小学生英语口语能力的策略研究》被立项为平湖市XX年个人教学问题专项课题;戴丽老师的课件《look at the monkey》获平湖市第十一届教师自制多媒体教育软件评比三等奖。陈燕老师的论文获平湖市二等奖，戴丽老师的论文获平湖市三等奖。
在学校的“同课异构”主题教学活动中，我们办公室的2位老师参加了教研组的“同课异构”上课活动，沈美娟老师还参加了和龙泉小学的“同课异构”联谊活动。其他老师也都积极参加本教研组的“同课异构”听课、评课活动。
