为更好的了解青少年上网习惯和网络安全意识，并为日后青少工程的具体工作提供调研支撑，360互联网安全中心和共青团中央网络影视中心联合发起问卷调研，从上网习惯、网络环境感知、网络安全意识三方面，对6-18岁的青少年上网行为习惯进行了调查。
调查数据显示，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用平板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，95后的上网习惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。
青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列三甲。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明70后、80后家长对孩子上网持比较开放的态度。
伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，近六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据也表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。
令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。
记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。
据介绍，青少工程是在中央网信办、教育部、共青团中央联合指导下，由团中央网络影视中心发起、未来网和360公司承办、并由360公司提供技术与资金支持的校园网络安全教育公益项目，旨在全面提升青少年网民的网络安全素养，建立适应性、和可持续的校园网络安全教育体系。目前，青少工程已全面覆盖北京、上海等10个省市、59座主要城市、3万多所小学、40多万个班级，影响中小学生约1.2亿人次。
青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大
近年来，青少年互联网普及率继续攀升。中国青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的平均水平26个百分点，较XX年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了近4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学习外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。
手机成为青少年最重要的上网终端,使用比例高于整体网民
手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。
青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年。青少年网民中手机上网比例为86.3%，高出整体网民中手机上网比例(81%)5.3个百分点。pc端、手机端、pad端，一路捞导航网可以无障碍跨屏使用，在很大程度上便捷了青少年上网。
青少年网民对互联网的使用深度不断加深
青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。中国青少年网民平均每周上网时长为20.7小时，较XX年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2. 3个和 2个小时。
除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水平。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显着高于全国平均水平，是商务交易类应用的活跃群体。
调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的使用需求;除了国内的网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。
小学生上网情况的调查报告
一、调查随着信息技术的高速发展，上网已在学生中形成了一股热潮，特别是高年级学生。为了更好地了解互联网对少年儿童的学习、生活的影响、迷恋网络的原因，我们于***年**月，对学校四--六年级的学生上网情况作抽样调查问卷，测查结果见表1、表2、表3。表1四年级学生上网情况抽样调查统计表性别人数比率上网主要地点上网主要目的网吧校电脑房其他打游戏聊天交友资料查询男生26.7e3%&女生110".2v7表2五年级学生上网情况抽样调查统计表性别人数比率上网主要地点上网主要目的网吧校电脑房其他打游戏聊天交友资料查询男生72D5 P8.7’女生601.2P.5HU"表3六年级学生上网情况抽样调查统计表性别人数比率上网主要地点上网主要目的网吧校电脑房其他打游戏聊天交友资料查询男生87W6.7%.7S.35#女生673.24.2f.1’.1!.8从抽样调查中，我们可以清楚地看出：1、对于上网，学生随着年级的升高，基本上都会上网，熟练上网的比率也越来越高，且男生多于女生。2、上网的目的，主要是玩游戏、交朋友、聊天，其次才是阅读或查资料，高年级一部分学生也有意或无意地进入过黄色网站。3、在网络中迷恋的、家庭氛围过于压抑的那些学生大多选择去网吧上网。4、学生上网时间，一般选择在双休日、放学回家时，平均每星期上网时间为2-3小时，做到有节制与适度；但有15的学生痴迷于网络之中，难以自拔，每星期上网时间至少7小时，几乎是天天想去。5、对于上网的感觉，有85的学生觉得开心、舒畅、爽、刺激。6、上网的经济来源，65的是来自于父母给的零用钱或压岁钱，2.5的是向同学借的，还有32.5选择其它，不愿细说。7、父母懂得网络知识的只有38；对于孩子上网，持支持、理解态度的不多，仅仅为20.6，大多家长是见网色变，禁止孩子上网。二、对策（一）从学校方面出发1、加强思想教育网络带给了少年儿童巨大而无行的积极因素，也给他们带来了很多严重的消极影响。小学生由于年龄少，辨别能力差，自制力、意志力都有待于进一步增强。作为教育者，应加强学生的思想道德建设，使其树立正确的人生观、世界观和价值观，同时进行意志力、控制力、责任心的培养，加强自律与他律，使他们具有一定的自我控制能力、辨别能力。自律，就是让学生从内部向自己施加准则与控制。著名教育家朱智贤教授指出：离开了儿童心理发展的内因或内部矛盾，教育这个外因或外部矛盾是无法起作用的。苏霍姆林斯基也指出：只有激起学生去自我教育的教育，才是真正教育。因此，在矫治学生痴迷网络的行为时，让他们自我教育，进行自律是很重要的。但是，要真正让痴迷于网络中的学生自拔却不是一件易事，除了对学生加强自律，进行自我教育外，还必须让他们进行他律，对他们的外部施加准则与控制。2、把电脑作为研究性学习的工具对于学生的思想教育，除了课堂教学这个主渠道，还要以活动训练为载体，让学生通过对人物采访、辩论会、资料查询等活动，发挥他们的主动性、创造性。他们在活动中说说、看看、查查、写写，从而达到潜移默化的教育效果。由于活动中学生是以主体活动者的角色出现，而不是旁观者，他们始终参与活动进程。因此，学生有了独特的亲身感受，才会不知不觉中明白了网络所带给他们的精彩，也清楚了上网应有所选择与控制，进而达到自我克制的目的。在学校的网站向全体同学发出倡议书，倡议全体少先队员：①不进网吧玩游戏；②进网吧上网必须征得家长同意；③上网要上健康网。3、以爱感染学生学校是塑造学生人格的场所，无论孩子在家庭中有多么特殊，在学校里他们都是平等的，一视同仁的。特别是对于离异家庭的孩子，教师首先应了解他们的现状，拟定教育方案，加强爱的教育，发挥班集体的作用，在生活、学习、同学交往上给他们多加关心和照顾。对于弱势群体，我们组织活动小组，在他们的生日开展祝贺活动，赠送生日礼物；做好家访工作，促进家庭和睦气氛的形成。召开家长会，提高家长素质，科学教育自己的孩子，给孩子多一点儿精神上的爱。因为父母的思想品德、情操性格、文化素养和生活方式等，都会对孩子产生潜移默化的影响。4、转换教师角色据调查研究，部分学生因为上网影响了学业，根本原因并不在于网络，而是学生的现实生活中、学习中出了问题。网络对人的影响是因人而异的：那些学习上不成功，受老师训斥比较多或缺少朋友的学生，他们很容易沉迷于虚拟的网络世界中；而对生活、学习成功的学生则不会有太大影响。中国青少年研究中心副主任孙云晓说：让孩子在生活中获得成功，是抵制不良信息的关键。因此，我们开设了木小论坛，提供学生与教师的交流平台，把自己当作学生的朋友，学习的引路人，正确了解学生的年龄特征、心理特征，努力走进学生的内心世界。5、转变学习方式进入新世纪，信息化时代冲击着教育，以前相对简单的讲和答的课堂教学模式日趋失去其主导地位。利用网络，优化了学生的学，课堂教学不再是枯燥无 味的人灌或人机灌，而是可以自由且自主的寻找与课堂教学相关的资料，并在此基础上发挥自己的联想和想象，学生通过网络可以更深入地认识世界，了解世界，明确自己的学习目的。网络，蕴涵着丰富的知识内涵，我们教育者积极倡导把网络当作学生自主学习的认知工具，课堂的延伸，成为学生课程学习的一种有效的技术支持，而不是将网络作为玩游戏、聊天的代名词，应让学生的主体发展、能动发展和综合发展得以实现。6、丰富课外活动现在的小学生，除了教室、厕所、食堂，就是家庭，根本没有活动的空间，就连双休日，也不例外，他们除了学习还是学习。因此，为了丰富学生的课外生活，同学校达成一致意见：拓展了学生学习、生活的空间，减轻学业负担，学校的电脑房每星期六对学生开放，有专门老师指导，让学生查查资料，交流体会；另外，学校还组织了许多兴趣组：如学生们喜欢的航模、绘画、书法、弹琴、舞蹈、手工制作等，尽量把学生的课外生活丰富多彩起来，用健康有益的活动来抗击不良信息的侵袭，少受网吧的引诱，促进身心健康。（二）从家庭方面出发1、正确对待网络从问卷前测中，我们发现家长对于网络存在着两种不同的态度：要么放任不管，要么严加管制，见网色变，其实这两种态度都很极端，很偏面，不易于正确引导孩子上网。作为一个网络时代的家长，要以全新的观念面对网络，以积极的态度引导孩子，既要看到网络所带来的积极影响，也要看到消极影响。在鼓励、支持孩子上网的同时，也要监督、控制孩子上网的内容和时间,因为孩子的鉴别力和自控力是有限的。对此现象，我们特与高年级班主任一起组织一次主题家长会--网络时代中的家庭教育。为了防止少年儿童沉溺于网络游戏而不能自拔，影响正常的学习和生活，家长应该与孩子建立安全上网规则：①善于在网上学习，不浏览不良信息。②要诚实友好地和他人交流，不侮辱别人。③要增强自我保护的意识，不随意相信网友。④要有益身心健康，不沉浸在虚拟的游戏时空。⑤要控制上网时间，有一定的自制力。⑥不轻易告诉自己家的电话号码与家庭住址2、做孩子的倾听者、引导者当今社会，处处充满了竞争，家长、老师都把自己的成功种植在学生身上，希望通过孩子的出息体现自己的人生价值。因此，小小年纪的学生，背负着重压，除了学习还是学习，两耳不闻窗外事。这样要求孩子，他们有着很大的不满与反抗，他们渴望与人交流、与人倾诉、被人理解、得到真正的关心（包括身体上的与心理上的）。为了正确引导孩子身心健康，家长不管多忙，每天抽出一定时间了解孩子，做孩子的倾听者、引导者，与孩子建立一种朋友的关系，家长绝不要老以一种我是家长，你必须服从的态度来教育孩子。另外，家长不要把自己的不良情绪发泄在孩子身上。3、掌握网络技术作为家长，对互联网不应是拒绝而是了解，应从提高自身水平入手，从而进一步引导孩子用好网络这把双刃剑。从问卷调查中，我们发现有47的家长根本不懂网络的有关知识，只有16的家长比较熟悉。好多家长为了孩子的学习，省吃俭用买了电脑，却发现孩子玩游戏入迷，好不痛心。为了改变这一现象，最好的办法是家长首先要熟悉网络，帮助孩子安全使用网络，这也有助于改变自己的消极形象，消除与孩子的代沟。作为家长，只有熟悉网络知识，才能教育好自己的孩子。父母可以与孩子一起上网，一起探讨网络问题，这样，既可以了解孩子，又可以增进父母与孩子的亲子关系。（三）社会提供环境社会--少年儿童生活的大环境，应该以育人为主，培养健康一代为主，不妨多提供给他们学习、活动的场所，如青少年宫、图书馆、博物馆等。可令人担忧的是现在青少年活动场所越来越少，街头网吧却一家连一家，网吧事件牵动着许多人的心。喜人的是国务院总理朱镕基于20xx年9月29日签发中华人民共和国国务院第363号令，公布《互联网上网服务营业场所管理条例》。这个条例共分5章37条，已于20xx年11月15日开始施行了。该条例规定：从11月15日起，网吧、电脑休闲屋等上网服务营业场所不得接纳未成年人进入，违者将受到罚款、停业整顿、吊销经营许可证等处罚。条例还规定：上网服务营业场所应当在入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志，并要对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记，并记录有关上网信息，供文化行政部门、公安机关依法查询。每日营业时间限于8时至24时。该《条例》的实施，可以说是给青少年一个希望的春天。可是由于现在直接管理部门还没到位，有些混乱，致使一些网吧老板浑水摸鱼，趁机昧着良心赚钱。我们真诚地期望着文化部、公安部与当地管理部门联合起来，加强工作力度，把《条例》落到实处，使网吧管理走上正常化轨道，还孩子一片晴朗的天空。（四）统一认识，加强管理对于少年儿童上网问题，家庭、学校、社会首先要统一观点，加强管理。一切为了孩子，为了孩子的一切，我们有义务，有责任为少年儿童的健康成长创造良好的环境。家长、教师、网吧老板等大人，统一认识，既要支持、鼓励少年儿童上网，又要承担监督管理的责任、引导疏通的义务，将他们的兴趣引导到对更多网络资源的开发、利用上来，让他们用更多的时间去摸索互联网上其它异彩纷呈的内容，而不仅仅是游戏和聊天。
[1]
在百度搜索:小学生上网情况的调查报告
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
（调查问卷附在最后一页）
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物？
说明：如果您选择“a”或者“b”选项，请只回答第2、3题
a从来没听说过
b听说过但没有接触过
c偶尔在网上购买物品
d经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么？
a网购流程太复杂
b网购不安全
c其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？
a会 b可能会 c不会
4.您经常登陆哪个购物网站？
a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他
5.你选择网上购物的理由是？
a节省时间、节约费用
b操作方便
c寻找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您？
a打折优惠
b节日促销
c商品种类齐全
d商品介绍全面
e其他
7.在网上购物你经常选择的产品？
a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品
8.您平均一次购物金额大约在？
a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下
9.您对网上购物是否信任？
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历？
a有 b没有
11.您在网上购物的频率？
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么？
a商品描述不清楚
b品种类和网站数目太多
c面复杂，不易操作
关键词 网络素养 家庭教育 农村学生 留守儿童
中图分类号：G78 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.06.083
Survey on Rural Students' Internet Situation and Family Education
――Survey and analysis of Hu'nan Mayang Shujiacun School
DENG Chan
（Hu'nan Normal University School of Education Science， Changsha， Hu'nan 410006）
Abstract In this study， take Hunan Mayang Sujiacun school for example， to investigate the situation of rural students access to education and its relationship with the family. Internet resource utilization for rural students， and parents of the student network influence attitudes and Internet access guidance and other aspects of the investigation by self questionnaire. Survey of the situation and attribution analysis proposed the corresponding countermeasures.
Key words network quality; family education; rural students; children left behind
1 问题的提出
1.1 问题的提出
近年来，随着移动电信网络在农村的大面积覆盖，手机能上网等功能的升级，农村学生持有手机率的增加，上网对农村特别是偏僻山区的青少年学生也不再成为新鲜的事。网络对农村学生的影响同样有积极的一面，也有消极的一面，已成为农村学校和家庭教育的一个新课题，家长和学校视其为洪水猛兽，家长见网兴叹，学校谈网生气。
1.2 调查目的
进一步促进农村学生正确、健康地利用互联网，大学生需要深入贫困地区特别是山区农村学校实地感受和调查互联网对农村学生的影响，了解他们的思想状况和身心发展，分析原因，探讨出相应措施应对互联网的负面影响。
2 调查方法
2.1 调查对象
以湖南省怀化市麻阳苗族自治县舒家村学校为调查样本。舒家村学校地处该县舒家村乡，是县教育局主管的完全学校，有学生606人，其中，小学生376人，中学生230人。此次调查随机抽取200学生，发放200份问卷，回收有效问卷190份。初中生120人，小学生70人，其中，留守儿童113人，占59.48%;非留守儿童77人，占40.52%。
2.2 调查方法
对学生采取调查问卷法，对家长进行访谈法，运用Excel软件包对调查数据进行统计分析法。
2.3 问卷的编制
自编调查问卷，主要涉及网络运用、上网投入（或上网时间）、网络内容、上网途经以及网络影响等上网情况调查问卷和家长对网络态度、引导应用方式等家庭教育状况问卷。
3 调查结果与分析
通过调查获得有效问卷190份，运用Excel软件包对调查数据进行描述统计分析，其结果如下：
3.1 上网状况与分析
（1）上网人数及留守儿童与非留守儿童比较分析。被调查对象190人中上网人数为155人，占81.58%，其中，留守儿童占53.16%，非留守儿童占28.42%;不上网人数为35人，占18.42%，其中，留守儿童占6.32%，非留守儿童占12.1%。留守儿童相对于非留守儿童上网人次多一些。
（2）上网时长分析。在155个上网人数中，上网时间较长的占21.94%，其中，留守儿童占20%，非留守儿童占1.94%;3小时以上的占78.06%，其中，留守儿童占45.16%，非留守儿童占32.9%。显然，留守儿童相对于非留守儿童上网时间更长一些。
（3）上网途径分析。该校学生主要是通过手机进行上网，约占80.16%;网吧上网的比例是17.25%;家用电脑上网的比例是2.59%。智能手机上网是当前学生上网的主要途径。
（4）网络应用分析。网络娱乐类应用是学生群体最重要的互联网应用，玩网络游戏在学生群体中的占比高，占87.74%，其中，留守儿童占61.94%，非留守儿童占25.8%;用于学习及其它的，占12.26%，其中，留守儿童占3.23%，非留守儿童占9.06%。显然，被调查学生上网主要是寻求娱乐类活动。利用网络学习，需要大力加强。
3.2 上网对学生成长的影响
调查发现，虽然不少学生喜欢或者说沉迷于网络，他们自己其实是知道网络对自身带来的一些弊端的。45.16%的人认为上网使自己学习成绩下降，其中，留守儿童占31.6%，非留守儿童占13.56%;40%的人认为上网使自己无心学习，其中，留守儿童占12.26%，非留守儿童占27.74%;11.61%的人认为上网让身心健康受到伤害，其中，留守儿童占10.31%，非留守儿童占1.3%;3.23%的人认为上网影响现实人际关系，全部是留守儿童。
3.3 家庭教育对学生上网的影响
（1）家长对上网的态度。22.63%的家长禁止孩子上网，其中，留守儿童家长占15.79%，非留守儿童家长占6.84%;77.37%的家长允许孩子在假期或课余时间适量上网，其中，留守儿童家长占43.68%，非留守儿童家长占33.69%。
（2）家长的文化程度。调查发现当地家长的文化程度普遍较低，1.67%的家长无文化，11.25%家长最高学历是小学，46.74%的家长最高学历是初中，36.78%的家长最高学历是高中，3.56%是大专及以上学历。
（3）家长的教育手段。当孩子成绩不理想或者犯错误的时候，42.11%的家长会耐心的讲道理，其中，留守儿童家长占26.32%，非留守儿童家长占15.79%;22.63%的父母会严肃批评，偶尔也会打人，其中，留守儿童家长占21.05%，非留守儿童家长占1.58%;2.11%的家长则经常会打人，全部是非留守儿童家长;33.15%的家长会放任自流，其中，留守儿童家长占31.58%，非留守儿童家长占1.57%。
4 问题讨论与初步结论
4.1 网络对农村学生健康成长的消极影响
一是对身体健康的影响。长时间面对手机或计算机屏幕，导致青少年学生生理机能失调、神经系统正常节律被破坏、视力下降、失眠、免疫能力降低、焦虑等伤害。二是网络的不良信息容易导致青少年学生走上犯罪的道路。三是荒废学业。由于沉迷于网络游戏，上瘾不能自拔，不少农村学生荒废学业，逃课、旷课，欺骗老师和家长。四是自我意识弱化。农村文化娱乐方式比较单调，特别是贫困山区，很封闭，农村学生沉迷于虚拟的网络世界里，容易弱化现实中的自我，与他人缺乏交流和沟通。
4.2 农村学生上网率整体高，特别是留守儿童上网率高
调查发现，当代农村学生上网率整体很高，舒家村学校上网率占81.58%。同时，从统计结果分析中发现，农村留守儿童上网占比高，舒家村学校达59.48%。究其原因，一是学生自律能力差。二是家庭监管缺位。
4.3 导致农村学生上网失控的外在因素
（1）学校缺乏引导学生对网络的正确认识。调研发现，该学校的网络设施不足，电脑设备落后，专业教师严重缺乏。由于该校地处偏僻的乡，属贫困山区，学校办学条件较差，教育经费严重不足，学校设有一个电脑房，只有十几台电脑可用，电脑设备几乎是要淘汰的电脑。学校没有一个计算机专业教师，学生缺乏对网络的正确认识和引导。
（2）社会对网吧监控不力。网络监管机构对农村网吧缺乏必要的管理措施。国家有关互联网信息服务法律法规明确规定：中小学周边200米以及居民楼内不得开设网吧，而调研发现，在该乡镇街上开设的网吧基本上设在居民楼内，离该校不足200米，缺乏必要的法律手续和营业执照。同时，相关互联网法律法规明文规定18岁以下未成年人不准进入网吧，舒家村乡的一些机构虽多次对网吧进行检查，但更多的是走过场，未取得实际效果。
（3）家长的教育方式欠妥。调查发现，在当地，家长怕网络影响学生的学习，而家长最注重孩子的学习成绩，家长的教育方式较粗暴，不是循循诱导，其中22.63%的父母在孩子不听话时会进行严肃批评，偶尔也会动手打人。
5 对策与建议
5.1 培养农村学生的网络素养
调查发现，80%的农村青少年学生网民希望老师教育他们一些网络使用技巧，如利用网络便捷查阅资料、制作课表等。他们希望有技术教师指导他们正确上网，明确上网的意义，从而适当上网、安全上网、科学上网、绿色上网，希望能成为网络的主人，而不是网络的奴隶。因此，农村中小学应开足、开好计算机基础课程，配备专业的计算机技术老师，有条件的学校设计和建立校园网。
5.2 丰富留守儿童的精神生活
关爱农村留守儿童，丰富留守儿童的精神生活，需要教师、父母、监护人乃至全社会的共同努力。留守儿童的根本问题就是心理问题。教师要从心理着手，矫正他们扭曲的心理;要丰富留守儿童的精神生活;外出务工父母要重视子女的教育，加强情感交流，多对孩子进行“电话教育”;政府部门要不断加大农村学校基础建设投资的力度，建立寄宿制学校，吸收留守儿童住校。
5.3 营造良好的上网环境
（1）对上网场所加大监督力度。要对农村青少年学生上网场所加大监督力度，规范网吧从业行为。重点在清理地下网吧的基础上，严把四个关口：进门关、内容关、传播关和法规关。
（2）建设绿色网络游戏环境。根据调查，网络娱乐类应用是农村青少年学生群体最重要的互联网应用，然而，较多青少年学生由于沉迷于网络游戏不能自拔，对成长造成了很大的危害，严重危害着青少年学生的身心健康。因此，建设绿色网络游戏对青少年学生的健康发展非常重要。
（3）指导家长正确认识网络和充分有效利用。贫困山区农村家长自身文化水平低，思想不开放，对新事物接受能力比较迟钝，家长们很排斥网络，见网生忧。“网络素养教育”不仅要面向青少年，也应该要面向家长。家长关注、指导孩子使用网络，是保证孩子安全的最有效的方法。
参考文献
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[2] 吴汉荣.青少年网络成瘾的成因及干预对策研究[J].中国学校卫生，2006（5）.
[3] 王描玲.大学生手机上网情况的调查与分析[J].龙岩学院学报，2011（S1）.
摘 要 银联商务有限公司是中国银联控股的从事银行卡收单专业化服务的全国性公司，是国内最主要的银行卡专业化收单机构。本文旨在介绍其网上支付业务的基本情况、盈利模式以及与主要竞争对手的比较，并以此提出进一步发展网上支付业务的建议。
关键词 银联商务 网上支付 调查 完善
一、银联商务网上支付业务的基本情况
对银联商务来说，网上支付是全新的业务，传统的POS收单业务受到机具限制、需要商户入网审批并且具有单一性，而网上支付业务极大地方便了各类商户开展商务活动，也方便了消费者进行网上购物、网上充值等消费行为，有效地推动了网上支付的发展。
目前，银联商务的网上支付产品主要来源于上海银联电子支付服务有限公司以及广州银联网络支付有限公司。全国性推广的产品主要有银行卡网上支付、企业账户支付、网络POS、电话支付5种。
二、银联商务与ChinaPay、好易联的合作模式
目前，其合作模式主要是银联商务与ChinaPay或好易联签署渠道合作协议，银联商务主要负责拓展商户、商户关系维护等，并按一定比例分享收益，ChinaPay或好易联主要负责技术接入和后期运行及提供资金清算服务、客户服务等。
目前银联商务网上支付业务的盈利模式主要有两种：
1.保底分润模式。即在商务缴纳的交易手续费中收取一定扣率的交易手续费，其余超出部分均作为非公司收益定期结算给各分公司。
2.共享收益模式。即在商户缴纳的交易手续费中扣除银行收取的交易手续费成本，其余部分同各分公司按照一定比例分取利润，并且将分公司的收益定期结算给分公司。
其中扣率报价和收益分成视商户交易额及市场地位而浮动。
三、银联商务网上支付业务与其竞争对手比较
根据艾瑞咨询的《2009年第二季度中国网上支付市场监测报告》研究显示，2009年第二季度网上支付市场交易规模达1250亿元，环比2009年第一季度上涨12.8%，同比2008年第二季度的575亿元上涨117.4%。网上支付市场的规模将会进一步扩大，网络购物、民航、、移动通讯、网络保险等领域将继续成为市场的增长引擎。
尽管银联商务拥有ChinaPay及好易联这样强大的技术支持与服务平台，但其在第三方支付市场份额的排名仅为第三，支付宝与财付通分别位列第一位与第二位。支付宝的市场份额始终在50%上下浮动，占据着绝对的优势。财付通在近几个季度的市场份额不断攀升，说明其影响力在不断提升，已逐渐被用户所接受，借助腾讯的技术、资金及庞大用户群已在除拍拍网B2C电子商务平台以外的领域形成了一定的竞争优势。ChinaPay虽然依托中国银联强大的品牌优势，但其市场份额表现平平，在近几个季度有下滑趋势。
好易联依托中国银联的品牌，产品覆盖范围广，目标客户为航空公司、公共事业、政府机构等大型商户，有银联体系的渠道优势，受中国人民银行和中国银联的严格监管，抗风险能力强；支付宝依托阿里巴巴及淘宝网强大的品牌优势和社会公信力，使用“第三方担保交易模式”，以中小商户为主，兼顾公共事业、航空等领域，具有较强的抵御风险的能力；财付通依托腾讯集团强大的品牌优势和庞大用户群，使用“中介保护收款功能”，具有较强的抵御风险的能力；银行拥有较高的社会公信力，产品只单纯的网上电子银行支付，以大型商户为主，以各地分行为渠道，但缺少市场推广人员，有系统的风险控制体系。
四、对银联商务进一步发展网上支付业务的建议
（一）扩大目标客户群，拓展B2C、C2C电子商务市场
与支付宝相比，银联商务的重点拓展商户为航空公司、政府机构、公共事业等，一些知名商户如当当网、卓越亚马逊和京东商城等，目前均为接入银联的网上支付接口。网上购物已然成为推动第三方支付市场的重要引擎。中小商户虽有信誉相对弱、风险较大等缺点，但其交易活跃，每日的交易额数仍相当可观，可见当今的电子商务市场存在的巨大潜力。在未来，银联商务应扩大其目标客户群，提高其在B2C、C2C市场的品牌影响力。
（二）加强成本管理，降低商户服务价格，提高市场竞争力
与其他支付公司相比，银联存在价格高、商户服务成本高等不利于提高市场竞争力的因素。对B2C市场来说，极大多数都是中小型商户，价格成本对于这些商户来说是一个重要的考虑因素，支付宝、财付通等可以在较低的价格下仍提供高质量的服务，这对于银联想分得电子商务市场这块大蛋糕是不利的。所以在未来，银联商务应加强企业成本管理，完善成本管理制度，进一步降低商户服务价格，提高市场竞争力。
信息化时代，信息技术发展迅猛，电脑、网络已经成为人们日常生活必不可少的组成部分。不管工作、学习或者生活，似乎都离不开电脑。在日常生活中，我们会看到很多人，尤其是年轻人，往往沉迷于网络游戏，染上网瘾，不能自拔。那么作为硕士研究生，我们我们有没有充分、合理地利用电脑、网络为学习、生活服务呢？所以，针对研究生上网问题，我对一些同学做了访谈，并辅以问卷的形式，进行了简单的调查。对当今研究生对网络的使用情况有个大概的了解，以便规范我们的上网行为。作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，直接关系着网络文明乃至整个未来社会文明的进程。掌握学大生上网的基本情况，对加强高校的网络阵地建设和培养高素质的学生网民都具有重要意义。
样本分析
这次调查访问了10位同学，并分别填写了调查问卷。受调查者均为在读硕士研究生。虽然调查样本数量少，会有一些局限性，但也能部分地反映当今研究生对网络的态度和使用情况。参与此次调查的10名同学中男生、女生都是5名，各占50%。
数据统计分析
在本卷设计的10个问题中，有2个问题是关于上网时间的。通过统计数据可以看到，每个调查对象每天平均的上网时间都在1小时以上，其中5小时以上者占总人数的40%。关于对上网频率问题的回答全部都是每天都上。也就是说，有40%的人每天上网时间超过5小时。
在本卷设计的10个问题中，还有3个问题是关于上网目的的。上网的时候，最先打开ie浏览器的占60%，打开聊天工具的占30%，打开电子信箱的占10%。上网主要目的是查找学习资料的占40% ，聊天娱乐的占40%，玩网络游戏的占10%。调查表明，研究生玩网络游戏已经不是主流。上网查学习资料和娱乐聊天成了上网的主要目的。主要关注娱乐聊天的占40%，并且女生有80%比较关注娱乐聊天。
在10个调查对象中认为上网对他们学习和生活有很大影响的有40%，有一定影响的有60%。可见上网对我们学习和生活存在很大的影响。90%的受调查者对网络有不同程度的依赖。通过调查了解到，随着年龄的增大和学历的提高，父母已经不再或者很少干涉我们上网了。
结论总结
结合统计数据和访谈情况，我得到以下几个结论：
首先，从上网时间和频(来源：文秘站 ）率上看，有40%的受访者每天上网超过5小时。可见上网已经成为我们日常生活的一个重要组成部分。因为有60%的受访者上网主要目的不是学习，所以上网时间太长会占用我们正常的学习时间，影响我们的学习。不过总体情况还很乐观。
第二，对本专业相关行业的关注不够。比较倾向于娱乐休闲，其中女生更严重一些。我们周围很多同学，上网不关注与专业相关的信息，而是沉迷与网络游戏，女生则倾向于看娱乐新闻，看肥皂剧等事情上。浪费了和多时间和精力。
随着信息技术的高速发展，上网已在学生中形成了一股热潮，特别是高年级学生。为了更好地了解互联网对同学们的学习、生活的影响，了解同学们迷恋网络的原因，我们才做以调查。
调查方法：统计、观察及询问法
调查人：
1、对于上网，学生随着年级的升高，基本上都会上网，熟练上网的比率也越来越高，且男生多于女生。
2、上网的目的，主要是玩游戏、交朋友、聊天，其次才是阅读或查资料，高年级一部分学生也有意或无意地进入过黄色网站。
3、在网络中迷恋的、家庭氛围过于压抑的那些学生大多选择去网吧上网。
4、学生上网时间，一般选择在双休日、放学回家时，平均每星期上网时间为2-3小时，做到有节制与适度;但有15%的学生痴迷于网络之中，难以自拔，每星期上网时间至少7小时，几乎是天天想去。 5、对于上网的感觉，有85%的学生觉得开心、舒畅、爽、刺激。 15%的学生感到没什么感觉。
6上网的经济来源。65%是来自于父母给的零用钱或压岁钱，2.5%的是向同学借的，还有32.5%，都是靠给别的同学抄作业，甚至向别人勒索。
7、父母懂得网络知识的只有38%;对于孩子上网，持支持、理解态度的不多，仅仅为20.6%，大多家长是见网色变，禁止孩子上网。
调查结论：
1、加强思想教育。网络带给了少年儿童巨大而无行的积极因素，也给他们带来了很多严重的消极影响。小学生由于年龄少，辨别能力差，自制力、意志力都有待于进一步增强。应加强学生的思想道德建设，使其树立正确的人生观、价值观，加强自律，使同学具有一定的自我控制能力、辨别能力。在矫治学生痴迷网络的行为时，让他们自我教育，进行自律是很重要的。
2、把电脑作为研究性学习的工具对于学生的思想教育，除了课堂教学这个主渠道，还要以活动训练为载体，让学生通过对人物采访、辩论会、资料查询等活动，发挥他们的主动性、创造性。他们在活动中说说、看看、查查、写写，从而达到潜移默化的教育效果。由于活动中学生是以主体活动者的角色出现，而不是旁观者，他们始终参与活动进程。因此，学生有了独特的亲身感受，才会不知不觉中明白了网络所带给他们的精彩，也清楚了上网应有所选择与控制，进而达到自我克制的目的。
