发布时间:2023-03-10 14:54:42
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的高校社会实践总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切,让刚踏入职场的我放松了许多,紧张顿时荡然无存,想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天,我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。
由于是第一次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。这一点充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理。
过去的市场竞争,最突出的是往往表现在资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等等环节方面。就是说,谁占有如上一方面的优势,谁就可以在商品的市场竞争中站稳脚跟,或者取得优势。谁占有的因素越多,那么他取得优胜的权利就越大。但是,随着信息化、网络化的高速发展,即将到来的社会竞争已经呈现出:市场竞争,不再是资本领先, 不再是技术领先,不再是规模领先,不再是品牌领先,不再是分销渠道领先,不再是零售终端领先……而领先的,是销售中心的问题。虽然资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等因素的竞争仍会很激烈,但是,最根本的竞争,也就是销售中心,已经转移到消费者身上。明确地说,在未来的市场竞争中:谁占有更多的消费者,谁就夺取了竞争的优胜权!那么,靠什么去占有消费者呢?是靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务吗?……这些传统的市场竞争因素当然很重要,而且不能放弃。但是,这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说,如上因素已经无法永久地占有消费者。 唯一的办法就是:企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说,就是在未来的商业竞争中,有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢?方法一,通过直销员和消费者面对面的交流,心对心的沟通,展示商品的高科技;方法二,通过亲情服务,将优质的产品,优质的服务,人性化的销售方式,最终将利益的优惠送到消费者手中。
所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。
在工作中我也不断总结了不少经验,在工作中遇到问题能更好的处理了。
当我认真介绍了最近上市的一些新款后,补上一句“我相信您的眼光”,生意就更容易成功了。 还有,在谈业务是,热情服务微笑对人,给顾客一定的选择空间,让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。
遭遇退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的:“您之前买的时候不是挺好的吗?”“不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!”“不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!”“不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!”“之前您怎么不说呢?”“要不帮您改一下!”而应该这样处理:如果还有周旋的空间。可以问一下,“您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入)”如果没有周旋的空间,只能以换货处理。“这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是-----
顾客“你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?”
错:这是正常的
错:这种小问题难免的
错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!
错:现在的服装都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了!
对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调整,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请------
对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请---
顾客:“这种面料不太好,容易变形,刺人!”
错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!
错:怎么会呢!不会的!
错:这种面料不会有这种问题的!
错:您说的应该不是这种面料
错:里面穿的时候多加一件就可以了
对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等) 1
是这样的,-----(根据问题解释原因)
对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?
对:如果面料本身确实会产生这种问题
是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------
顾客:“毛衣按水洗的要求洗涤也掉色”
错:有点掉色是正常的!
错:一般正常洗涤的话应该不会!
错:您是怎么洗的?
错:这种状况我到是没有遇到过!
错:怎么老是出这种问题1
错:唉!真是麻烦!
对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以采用某种面料(采用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!
对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!
对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?
顾客:“这款衣服会缩水吗?(会掉色吗?)”
错:不会的!我们这布料不缩水!
错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了!
错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩
错:应该不会
错:放心吧,会缩水一定会跟您讲
错:不会
对:这一点您可以放心,因为这是-----面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。
对:是的!这一点确实是要注意一下,因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。
对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!
顾客:“你们的衣服怎么这么花呀!(你们的衣服怎么穿起来这么紧啊?)”
错:不会的!怎么会花呢?
错:这是今年最流行的花色!
错:您可以看看其他款
错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧
错:这种花色应该还好
错:我们的风格就是这样的
对:是的!这个花色确实是比较大胆一点,不过您穿起来特别好看,因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强
对:是的!很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花,不过穿在身上之后就不一样了,尤其您的肤色----风格-----特别显得大气,很引人注意。
对:这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能您之前穿衣服比较保守,其实您可以尝试一下,换一换风格也不错!
顾客:“你们的款式好少啊!”
错:怎么会少呢?不少了
错:您想要什么款
错:我们这儿已经算多的了
错:您先看看有没有合适的
错:已经卖的差不多了
错:新货过两天就到了
对:是的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们老板精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式?
对:我们这儿的款式确实不多,因为我们老板喜欢比较有特色的衣服,不过有几款我觉得非常合适您,来这边请,我帮您介绍,您想先看上衣,还是-----
对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!
顾客:“太贵了!”
错:这样子还嫌贵
错:我们这里是不讲价的
错:多少钱才肯要
错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了
错:我们现在搞促销活动,多买多送,也不会太贵
错:这是进口面料
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,是吗?
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们设计很好,所以款式客户也特别喜欢,买了也会经常穿,如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来,这样算起来反而才是真正的浪费钱。
顾客:“穿着不合适”
错:其实您的身材穿起来特别好看!
错:什么地方不合适?
关键词:网上社会实践 运行机制 实践途径
一、高校网上社会实践的意义
社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个十分重要的锻炼环节,也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人才素质的竞争,随着人才被推向市场,大学生要适应时代的要求,不仅要具有扎实的专业知识和高超的业务水平,更需要通过社会实践来提高综合素质。网络作为信息传播的新媒体,其高效、快捷的特点深受高校学生的欢迎,浏览网页、通过互联网交流信息已成为高校学生日常生活的一项重要内容。网络对在校大学生的思维方式、学习生活方式、接受信息形式等方面都产生了重要的影响。
基于此,积极推进高校网上社会实践项目建设的开展,探索网上社会实践的内容、途径和运行机制,发挥网络育人功能,对于满足大学生成长成才需要,培养高素质人才,促进社会和谐与进步,都具有重大现实意义和深远的历史意义。
二、高校网上社会实践和网下社会实践的关系
所谓网下社会实践是指学生实地参加实践。改革开放以来,从最初的“学雷锋,送温暖”活动到2010年上海世界博览会志愿者,从走进井冈山接受革命传统教育到“博士团”走进老区为当地经济和社会发展献计献策,从20世纪80年代大学生就农村实行开展的“百村调查”到20世纪90年代的大学生暑期文化、科技、卫生“三下乡”活动,网下社会实践慢慢成为大学生与社会接触的窗口。
所谓网上社会实践是指高校运用计算机网络技术、虚拟现实技术等手段在计算机网络空间中有目的地创建仿真的社会实践情景和条件,并引导大学生进行自主探索、自主体验、相互交流、自我教育的一种新型社会实践活动形态。
引导大学生理论联系实际,将从课堂上和书本中学到的理论知识应用到实际生活中,是大学生社会实践活动的本质特征。那么,网上社会实践和网下社会实践的本质都是相同的,为了达到“受教育,长才干,作贡献”的目的,促进大学生成长成才。网上社会实践是网下社会实践的有力补充,是大学生社会实践的新的形式。
三、高校网上社会实践的现状
近年来,网上社会实践越来越受到各高校的关注,也有一些高校尝试开展了网上社会实践活动,取得了一定的成果,在不断的实践和总结中我们发现,通过网络开展社会实践活动取得的效果和发挥的影响,还存在很大的进步空间。目前,经综合分析,高校网上社会实践存在以下几点问题:
1.高校对网上社会实践的认识不足
部分高校在开展网上社会实践时,在对网上社会实践的内涵和本质方面认识不足,主要表现为两种情况:一种情况是认为网上社会实践就是用网络信息管理系统来管理网下社会实践,只是利用网络来管理网下社会实践的团队、项目、实践资料等等。另外一种是简单的把网上社会实践认为是利用网站来进行思想政治教育,建设一个思想政治教育网站,在网站一些教育的文章,没有任何与学生的互动行为。这两种认识都是违背了网上社会实践的本质。
2.高校网上社会实践内容空洞、形式单一
受制于网络平台的开发、校园网络尚未完善、学生社会实践观念更新等客观因素,目前的高校网上社会实践的内容依然缺乏活力、深度,形式也比较单一。大学生在网络化进程中出现一些不适应的因素,包括在网上的关注焦点、舆论导向等都潜移默化地影响着在校大学生对网络德育作用的认同。另外,网下社会实践教育模式的局限,如实践环境的封闭,实践理念落后,实践理论教育的缺失……这些都在一定程度上造成网上社会实践与学校教育的脱节,使学生对网上社会实践缺乏正确和全面的认识,缺乏面向网上社会实践的眼光和投身到网上社会的热情。
3.高校网上社会实践运行机制不完善
高校网上社会实践成功与否,取决于前期的宣传、发动、策划,而效果如何则取决于运作和后期的总结。只有将宣传、发动、运作和总结等实践的各个环节纳入到统一的网上社会实践制度中,形成统一的系统的运行体系,才能保障高校网上社会实践的顺利运转,才能切实保证高校网上社会实践目的与效果的实现。就目前,从思想理论上、物质保障上、运作方式上高校网上社会实践都没有全面的、有效的、制度化的措施和和规章。这导致了高校网上社会实践运行机制的不完善,也阻碍了其正常发展的进度。
四、高校网上社会实践的内容和形式
高校网上社会实践活动是对课程学习中的社会实践活动、校园社会实践活动以及校外社会实践活动进行吸收与重构,形成与上述三种社会实践活动相互补充、相映成趣、相互作用的一种崭新的社会实践活动形态。它主要包括网站建设、情景模拟、网络游戏等内容,存在多种多样的形式。
1.建设大学生网上社会实践交流网站
高校可以在已有的思想政治教育的网站基础上,建立起互动性强的社会实践交流网站,成为学生交流社会实践成果的平台。一方面,学校可以通过网站提供社会新闻事件、国家发展规划、民生问题等各方面的实时资料,学生在网站上根据自己所学习的知识进行分析,讨论,得出自己的观点和建议,到达“受教育,长才干,做贡献”的目的。另一方面,参加网下社会实践的同学也可以将开展实践的情况,想要解决的问题在网上进行展示,让更多没有到实地的同学通过网站来感受实践的过程,运用专业知识来分析解决问题,扩大网下社会实践的影响,加强效果。
2.开展各类网上模拟竞赛
网上模拟竞赛大都起源于创业设计大赛,如“企业管理竞赛”,“大学生创业计划大赛”等。简单地说,就是学生不用真正组建一个公司,而是利用网络情景模拟来完成公司的运行。在过程中,学生要根据自己所学的知识,根据所给的情景,完成组建公司的各个部门,生产、销售等各个公司经营的环节。学生在网上参与竞赛、提交作品过程中,会综合运用各种知识,查阅大量的资料,其过程本身就是一种极大的煅炼。学校可以根据不同专业的特点,通过情景模拟,开展各种类型的网上模拟竞赛。
3.开发有实践意义的网络游戏
提到网络游戏,我们往往想到的都是它的不利之处。比如,网络游戏成瘾等。从另一方面考虑,游戏的知识性、生动新奇性和不可预知性能够满足大学生强烈的求知欲和好奇心,其互动性满足了大学生沟通交流,结交朋友的需求,这些也正是很多大学生喜爱网络游戏的原因,如果我们能设计出一些具有实践意义的网络游戏,让学生在游戏的过程中参与社会实践,利用自己所学的知识来解决在游戏中遇到的问题,不失为网上社会实践的很好的形式之一。
五、高校网上社会实践运行机制的构建
社会实践的运行机制,是进行社会实践的内外部关系的各要素之间相互联系的工作方式与运行原理的总称。针对高校网上社会实践的新形势、新问题,我们必须加强理论学习,提升物质保障,规范运行方式,建立适应社会主义市场经济条件的高校网上社会实践运行机制。只有构建起良好的运行机制,才能让高校网上社会实践深入、持久、健康、稳定的开展下去。
1.通过网络开展大规模理论学习,以思想上的重视保障网上实践顺利进行
学校应积极利用网络途径,开展大规模理论学习,以使学生得到不同形式的理论知识,提升学生的理论知识水平,从而有力认知社会实践对于社会、学校、学生个人的重要意义。例如,各地多个学校已经通过网络开展了大规模的党的思想理论的学习,应继续结合这一契机,通过网络,将许多重要的理论通过不同的形式传到同学的手中,让他们从思想上引起足够的重视。通过广泛的学习,一部分同学在实践结束后,将能够更加深入思考。通过网络,还能使得各学校的学生在理论学习过程中进行相互交流,获取更多有代表性的案例知识,启发他们的思路,成立更加科学、严谨、有效的社会实践团队,保障社会实践顺利进行。
2.学校党委和共青团组织应给予网上社会实践充分的重视,从物质上有力保障
学校党委和共青团组织等有关部门应相当重视,投入相当的关注,各院系团委也需积极配合;利用有利的环境,专门在团委在线、学子在线等团委学生网站上开辟相关的专题,传达相关的实践信息。
另一方面,学校党委和共青团组织应拨出专款,专门用于网上社会实践,针对学生提交的网上社会实践作品,有侧重的给予奖励,增强网上社会实践的奖励力度,促进网上社会实践的绩效激励机制良性发展。开辟网络专家论证项目专区,给予学生面对面与专家交流的机会,提高他们成果的层次和个人深入社会实践的积极性。
3.制度化、项目化、课程化的运作方式
所谓制度化即从网上社会实践的组织发动、开展实施,到成果展示、考核评比都有相应得规章制度,一切照章行事。所谓项目化即是学校通过摸底调查,充分了解社会的需求,在此基础上结合自己的专业,推出网上社会实践的服务项目,制定较为周密的网上实践计划。所谓课程化即学校将社会实践拉入到网络课程体系加以建设,组建较为稳定的师资队伍,编订网上社会实践的教材,制定网上社会实践的教学大纲,给予学分,记入档案。
六、总结与展望
高校网上社会实践,能够充分将社会实践与网络有效结合,通过各种各样的形式,广泛加强学生理论联系实际,将从课堂上和书本中学到的理论知识应用到生活中的能力。网络社会实践活动可以减少网下社会实践活动中的许多不确定性,如交通、安全、成本、人力、饮食、工作环境等众多因素的影响,是大学生社会实践活动新的尝试和突破。
当然,由于当前的高校网上社会实践仍处于探索阶段,网上社会实践的内容和形式还需进一步地探索和实践,运行机制仍有待加强,导致高校网上社会实践不规范化、不制度化的问题还亟待解决,建立信息化网站所需经费也成为高校网上社会实践刚起步时的阻碍,这些都是将来需要克服的困难和解决的问题。
参考文献:
[1]陈曦,石新明,潘小俪.构建大学生社会实践长效机制的探索[J].中国高等教育,2008,(23).
[2]肖辉赞,时代.论大学生网络社团及其管理[J].社科纵横,2009,(12).
关键词 社会实践项目化 第二课堂 构建
中图分类号:G642 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2016.03.005
“第二课堂”是相较于以教育活动为主的第一课堂而言。“从广义上来讲,第二课堂是指学生在学习以专业知识为主的教学计划课程之外所从事的一切活动,约等同于课堂教学之外的所有日常生活。学生可以在完成教学计划所规定课程之外的各类活动中,开阔视野、愉悦身心、锻炼能力、积累课堂讲授以外的丰富知识与经验。从狭义上来讲,第二课堂是指相对于第一课堂(即课堂教学)而言的具有素质教育内涵的学习实践活动,即学生在教学计划的规定课程之外自愿参加、有组织地进行的各类活动,按照其类别(主要是其培养的学生素质的不同)大致可分为德育活动、社会实践、学术科研、社会工作、学生社团、志愿服务、勤工助学、文艺体育等几个方面。”①强调社会实践在“第二课堂”中的作用是与目前高校“第二课堂”的内容设置、学生需求等是相一致的。在“第二课堂”的诸多内容之中,社会实践所占的比重较大,基本出现了以社会实践为主要内容的“第二课堂”运行模式,在人文社会科学各学科领域更是如此。“第二课堂”涵盖内容广泛,涉及领域较广,包括了除课堂教学之外的几乎所有的教育内容,在众多的“第二课堂”内容当中,社会实践起到了社会实践能够为“第二课堂”的其他内容提供必要的内容支撑和源动力。从“第二课堂”的相关内容运行效果来看,大学生社会实践的参与率相较于“第二课堂”的其他内容都较高,而且实际效果较明显,受益面较广,有效地提升了“第二课堂”的整体质量和实效。因此,要做好高校“第二课堂”,充分发挥“第二课堂”的实效,从社会实践角度进行探索无疑是一条捷径。
针对目前大学生社会实践对大学生成长和发展越来越重要的现实以及社会对于大学生社会实践能力的迫切要求,毫无疑问,要加强对大学生社会实践的关注和支持,要结合目前学生的实际情况、社会需求等因素来研究大学生社会实践的基本规律,提升大学生社会实践的整体水平和实践效果。从目前大多数高校在大学生社会实践的情况来看,可以探索大学生社会实践的项目化模式,最大限度地节约社会实践资源,提高社会实践效率,发挥社会实践作用。
1 实践活动项目化概述
社会实践具有实践性强和学术性、兴趣性、协作性等特点。但长期以来,高校对学生社会实践活动缺乏必要的科学组织,在运行方式上以学生自主操作为主。这一现象在人文社会科学各学科表现尤为突出。长此以往,学生的社会实践活动就流于形式。针对此种现象,可以在高校社会实践活动中进一步推行和完善实践活动的项目化模式。实践活动项目化简单地说就是以实践项目为依托,对学生的实践活动进行指导并做好保障和其他相关工作,通过实践项目的逐步推进,从而保证实践活动的目的性和实效性。
实践项目是一项系统性、体系化的运行模式,要从项目的立项、实施、结项等各方面层层落实、层层把关,坚持将成功立项的项目扎扎实实地做出来,体现出实践活动应有的高度、水平和功能。
实践项目的立项是实践活动的第一步,在整个实践活动中起到了基础作用。要通过社会实践项目化运作达到发挥“第二课堂”育人作用的目的,首先要把好“选题关”。选题要把握题目的通识性、时效性、科学性和可操作性,就是要求所选项目能够达到开拓学生思维和眼界,贴近社会热点和时事问题,在学术性、实践性上能够得到有效体现。在条件允许的情况下,可以进行跨学科研究和学科交叉研究,在尽可能激发学生兴趣的同时体现一定的学术性、可研究性、实践性。
只有在具体的实践操作过程中才能够检验并实现项目的应有价值。在项目成功立项后,要在再次充分论证项目的可行性之后,由学生组成相应的实践团队负责项目的实施。在项目的实施过程中,要强调学生的主体观念,要坚持学生的主体地位,要通过良好的组织建设让团队中的所有成员充分发挥积极性、主动性、协作性。与此同时,保证有相关专业领域的教师能够提供必要的指导,避免学生在项目实施过程的盲目化。
结项是实践成果的总结、反思阶段。在整个社会实践活动完成之后,要组织专门的结项汇报或答辩,以直观地反映社会实践的基本情况。通过结项汇报或答辩,要能够真正发现好的项目和取得的有价值的研究成果。同时,也要发现社会实践中存在的问题,为实践活动的开展提供有益经验。结项汇报或答辩也应成为整个实践活动总体评估的一部分。
2 建立良好的实践保障制度
制度保障是推进实践项目化运作的法宝,就是要从高校顶层设计到基层院系的具体落实都要围绕实践项目形成一整套的制度模式,使实践项目运行的各环节和最终评估以及经费支撑等都有相应的制度依据。要“加强学生服务社会与实践指导工作的重要地位,营造具有约束与激励效应的政策环境,确保服务社会与实践指导工作的各项制度落到实处。”②
制度保障的前提就是要制定科学合理、切实可行的制度。科学合理、切实可行的制度能够将实践活动形成制度设计,将实践活动的有益经验很好地总结下来,也可以使实践活动较好地体现出延续性,形成实践活动的常态化。从此目的出发,实践活动才能出成果、出实效。制定制度时要考虑以下几方面:要为实践活动提供必要的人力、物力支持;要充分调动学生参与和教师指导的积极性;要具有可操作性和长效性。
制度为实践活动提供必要的人力、物力保障就是要通过高校层面的制度设计,为学生的实践活动提供必要的人力、物力保障,能够调动一定的人力、物力资源投入到学生实践活动中。在人力保障方面,高校可以组织成立社会实践项目的专家组来具体负责项目的立项、指导和评估等工作;在物力保障方面,一方面,高校可以在日常经费中划拨定额资金用于专项学生实践活动经费,依照实践项目的具体进展情况进行分期拨付,保障项目能够顺利结项;另一方面,高校要充分体现学生参与社会实践的学科优势,在可行性范围内实行跨学科、跨专业、跨领域开发、整合、共享学生社会实践资源,比如某一基层院系或专业围绕其学科或研究领域而建立起的社会实践基地在条件允许的情况下在全校范围内共享,为有兴趣的学生提供激发兴趣活力的机会。
高校要在制度设计上对学生参与程度和教师指导程度给予一定的引导性优惠条件,“建立激励和约束机制,鼓励学生踊跃参与课外创新实践活动;制定倾斜政策,调动院系及教师指导学生创新实践的积极性。”③在大学生社会实践活动中,学生是主体。应当采取制度性保障和措施有效增强学生参与社会实践的积极性,体现学生的主体性地位。同时,指导教师也是社会实践活动必不可少的有效辅助,绝对不能在体现学生主体地位的时候忽视对指导教师的积极性的调动,缺乏必要的专业教师的指导,实践活动的效果势必会大打折扣。在调动学生和教师的积极性方面可以采取多种措施,比如可以给予学生适当的学分或物质奖励、实践成果可以参与到学生的年终总评当中等等,教师参与指导学生的社会实践时间可以折抵一定的课时,在必要的情况下可以作为职称评定等的参考。
在制度能够保证以上基本的实践条件得到满足之外,不能忽视的就是制度本身的可操作性和长效性,要着眼于制度本身的价值。可操作性和长效性强的制度能够保证实践活动的实效性和促进长效机制的建立。
3 实现实践评估科学化
实践评估是对实践活动的督查过程,也是对参与实践的师生进行正确引导的过程。对实践活动进行是否科学合理的评估是关系到实践的最终目的能否实现的重大环节。在对实践项目进行评估时,要重点把握以下几个基本理念:坚持以学生为主体;坚持过程性评估;坚持全面性评估。
坚持以学生为主体的评估就是要通过评估来充分调动学生参与社会实践的积极性和主动性,尽可能让学生进行自我总结,专家组给予适当的补充、完善和指导,这样就可以使学生能够从专家组的评估过程中了解到在实践中的得失,能够充分认识到实践所取得的成果和实践本身的价值和意义。不能仅以学生是否取得理想的研究成果等硬性指标来评价学生及其实践活动。
坚持过程性评估就是要在评估过程中更加重视对学生实践过程的考察,不能以量化的标准来评价学生的社会实践情况,要注意在社会实践中的细节性评估,比如教师的指导情况、学生的协作情况等。
坚持全面性评估就是不能仅仅依靠学生实践中的某一方面来评价学生实践成果的好坏,要综合参考学生实践中的各个因素,尤其是参考一些柔性因素,如总结汇报时的表现、实践结项报告或论文的撰写、安全教育情况等。在做全面评估时,可以将基层学院指导学生建立社会实践基地的情况作为一项重要的社会实践评价指标。
在评估完成之后,对学生的实践成果进行反馈时,可以采用“成绩+学分”的形式,即在评价学生实践成绩时,可以采用“优秀、良好、中等、合格、不合格”这五个等级进行评定,摆脱传统的分数制的限制,使学生免受分数高低的干扰。在对学生的实践成绩进行评定后,由高校教务部门对评估合格的实践项目按照统一标准给参与项目全过程的学生给予一定的学分。这样就完成了整个社会实践工作。
大学生社会实践活动在项目化的统一引导下,将实践活动的开展与制度保障和评估体系融于一体,能够使社会实践活动发挥其应有的作用。鉴于社会实践在高校“第二课堂”中的地位,通过实现大学生社会实践的项目化运作,能够在一定程度上推动高校“第二课堂”的体系完善,促进高校“第二课堂”发挥培养学生和实践育人的作用。
注释
① 卢亮.第二课堂与第一课堂关系初探[DB/OL].(2007-4-13)[2014-8-1]http:///gzyj/dcyj/138584.shtml.
美国服务性学习与我国高校社会实践基本产生于同一时期,就其目的而言,两者都为将理论运用到实践,并在实践中得到提升,培养自己的综合素养。美国服务性学习和我国大学生社会实践都以社会、社区为载体,活动的主题都能体现时代特征,学校调研社会真实需求,活动前,都能充分做好准备工作,包括与社区的联系,活动人员的分配,教师对学生活动技能的指导等。
活动中,虽以学生为主体,但教师、社区工作都给予充分地指导和帮助。活动后,两者都重视对活动的总结,分析实践中的得与失。美国服务性学习和我国大学生社会实践都不是自发的,都以国家支持、学校指导为前提,目前都已正式列入课程体系。
二、美国服务性学习对我国大学生社会实践的借鉴意义
美国服务性学习已经超越了以往的一些教育观念和教育策略,现已形成“政府重视,社会参与,学校组织,家庭支持,个人实践”的全社会网络化运作模式。美国服务性学习在其深度和广度方面都比我国的社会实践影响的要深要广。当前,我国高校的社会实践也在不断推广,但出现的问题也愈加明显,例如,很多高校社会实践只重视形式,而不注重其对学生的实践意义。由此借鉴美国服务性学习,适当学习和吸收美国服务性学习的教育观念和策略,对充实我国高校社会实践理论内涵及实际应用具有重要意义。
第一“,服务”与“学习”并重理念的借鉴。我国社会实践主要是以实践促进理论学习的方式展开的,而在服务社区、解决社区真实需求方面就有所欠缺。虽然在某些方面能给社区带来某种帮助,但那都是微乎其微的。而美国服务性学习强调“服务”与“学习”并重,并把公民的服务意识和责任意识教育融入其中,将知识目标和德育目标结合起来,意在通过服务,达到学生成长和社区优化双赢的目标。两者相比较,服务性学习目标就更为明确和全面,那么,在我国高校的社会实践课程也就可以根据这一特点,制定出适合我国大学生的社会实践课程。
例如,在活动中,把解决社区真实需求作为一项目标,让大学生们树立新的实践观念和学习观念,通过将社会实践和个人能力的发展结合起来,在服务中学习,在学习中服务,强调学生亲身体验和实践探究,促进自身理论知识深化和综合素质提升。
第二,加强社区、家庭的密切协作。开展服务性学习,在依靠教师为主导,学生为主体充分发挥作用的同时,还需要社区和家庭的支持和帮助。社区是开展服务性学习的主要基地,是学校教育在时间和空间上的延伸和发展。当前,在我国高校的基础教育中,社区并未能充分发挥其优势。我国很多学校在开展实践课程时,与社区的合作仅体现在暂时的为开展实践课程而合作,并未建立长期的合作教育关系,这种丰富的资源就没能在教育中得以充分利用。
对于家校联合培养模式,在我国确实受到重视,但学生家长固有的教育观念表明,学生在学校最重要的就是学习专业课程知识,对学生的实践课程也不重视,所以我国高校应加大宣传创新教育理念的力度,重视专业课程和实践课程同等的重要性,并让家长同样支持学生的实践课程教学。从而达到加强学校、社区和家庭三者的联系,强化社区和家庭教育功能,同时能够利用社区多方面的资源,灵活地在实践过程中完成教学任务,促进学生综合素养的提高。
第三,重视我国社会实践课程的反思。美国高校服务性学习能取得良好的学习效果,与其服务学习课程实施中包含反思系统和评价体系这两个关键环节是分不开的。相对于服务性学习而言,我国的社会实践课程更注重学生的实践结果。
3、考核评价失据
学生的社会实践从内容到形式各式各样,而评价社会实践的质量高低、程度深浅、选题适否、效果好坏等方面缺乏具体客观的量化评价指标,教师评定社会实践成绩时存在较大的自由性和随意性。教师通常只要求学生撰写符合一定字数要求的社会实践报告,依据实践报告的文字表述将实践成绩区分为优秀、良好、中等、及格、不及格五个不同等级。由于社会实践要求标准过于宽松,导致有些学生对于社会实践滋生轻视、糊弄、应付等心理,甚至认为社会实践可有可无,抄袭杜撰、弄虚造假等现象时有发生,同时也增加了教师评阅社会实践报告的难度。
4、激励惩罚空缺
由于绝大部分学校没有安排社会实践的实际教学课时,社会实践教学质量基本不纳入教师的考核体系,教师评阅实践报告则相当于完成教学任务,既没有将社会实践教学计入教师的工作量范畴,更没有将社会实践教学成效纳入职称和职级评定体系范畴,激励惩罚的缺失导致教师的积极主动性大打折扣。对于学生而言,社会实践报告难以反映社会实践的真实状态,原因在于对社会实践的考核采取书面文字标准,欠缺客观的实践标准,因此针对学生也难以进行激励惩罚。
5、交流反馈不畅
当前大部分高校自上而下对思想政治理论课实践教学的必要性和重要性缺乏应有的重视和投入,教师把绝大部分精力用于理论课授课和职称职级评定,对于社会实践教学的交流研讨很少花费时间认真开展。由于课表没有安排师生交流研讨的时间和地点,学生在实践中遇到的困惑难以系统地得到释疑和解答。同时,校际间的社会实践教学经验也很少沟通交流。
二、辽宁师范大学影视艺术学院社会实践教学机制的改革探索
针对当前高校思想政治理论课社会实践教学机制中的现存问题,自从2011—2012学年第一学期开始,辽宁师范大学影视艺术学院对全院本科生社会实践教学的考核评价机制进行了改革创新。改革创新后的考核评价机制被运用于三门思想政治理论课的社会实践教学过程中,虽然仍有不尽完善之处,但经过1780人次的社会实践教学检验,该考核评价机制较之以往机制已呈现出显著成效。
1、社会实践教学机制改革的具体措施
在院领导的高度重视和精心部署下先后对2010级、2011级、2012级三届本科生的思想政治理论课社会实践的考核评价方式方法进行了改革。具体改革措施是:寒暑假之前依据课程要求向学生明确提出社会实践要求,让学生提前做好社会实践选题和规划。考核评价社会实践不再要求学生提交几千字枯燥乏味的实践报告,而是要求学生将社会实践场景、实践过程以及实践结果拍摄成照片或影像资料做成PPT文件,最后将社会实践的经验、感悟、体会、心得等进行精炼的文字总结(600字—1000字)。下学期开学初,在课余时间以班级为单位进行社会实践PPT文件的展播和答辩,每个学生一边通过多媒体播放PPT文件,向全班同学以及指导教师、辅导员展示社会实践内容,一边进行口头讲解,阐释社会实践的选题意义、实践内容、心得感悟等感性或理性认识。在座听讲的同学和老师如果对讲解的内容有疑议,可以举手提问并要求解答。待所有同学讲解完毕后由全班同学进行民主投票评选出优秀和良好的社会实践,指导教师充分尊重学生民主投票的结果进行成绩评定。事实表明,学生民主投票的结果能够客观公正地反映出社会实践的质量高低,当二者出现背离的个别现象时,指导教师则可以及时予以纠正。
2、教学机制改革后的成效显现
(1)避免了弄虚作假现象
由于展播的PPT文件必须有学生本人社会实践的照片或影像资料,使得以往那些弄虚作假现象难以滥竽充数。比如,有些学生没有亲力亲为进行社会实践却仍然能杜撰出几千字的实践报告,评阅教师难以辨别真假,而PPT文件却以鲜明生动的形式再现了社会实践的过程、内容,使人一目了然。依据PPT文件展示的内容和学生讲解时的情感流露,社会实践的真与假、深与浅、好与坏一清二楚,不再难辨。
(2)调动了学生内在积极性
由于社会实践的PPT文件要在众目睽睽之下展播并决定成绩,改变了以往教师一人定夺成绩的做法,这一考核方式恰好符合了90后大学生敢于展现自我、追求个性、争强好胜的特点。绝大多数学生从实践内容的选取到PPT文件的制作,都极力追求完美,以期获得好评。他们期待的不仅是实践成绩,更是期待老师和同学对其奇思妙想的创意、社会焦点问题的评判、为人处事的方式等方面的肯定与褒扬。而且,成绩的评定取决于全班同学民主投票结果,他们既是参赛者更是评判者,程序的公正透明保障了结果的公正公平,极大调动了学生的积极主动性。
(3)搭建了分享互动平台
每个学生展现的不仅是实践内容,更是通过社会实践获得世界观、人生观、价值观的改变和成熟,适应社会、分析解决问题能力的增强。他们将亲身体验、感悟、心得毫不保留地与老师、同学分享交流,使那些没有进行此项实践的同学也能产生心灵共鸣和情感体验,每个学生的社会实践经验在同学当中产生了放大辐射效应和事半功倍的实效,而且同龄人之间的经验交流远比教师理论灌输的效果好得多,充分发挥了学生的自我教育功能。在质量优良社会实践的激励感染氛围下,那些敷衍了事的社会实践相形见绌,无形之中激发了学生们赶学比超的心态,社会实践一次比一次精彩纷呈。
(4)增强了理论课教学实效
所谓“实践出真知”,学生通过社会实践获取第一手的知识、经验和感悟,是深入理解和全面领会思想政治课理论观点的关键途径。比如,某些学生以为考上大学就万事大吉,对严峻的就业形势缺乏认知,在社会实践一段时间后深刻感受到了找工作的艰难,开学后会以全新姿态重新投入到学习生活当中。总之,实践教学是理论教学的延续、深化和扩展,社会实践使学生对理论课讲授的观点有了新的更高层面的认识和理解,极大提升了理论课的教学实效。另外,老师通过倾听学生讲解社会实践,能够真切感受到他们的所思所想所需,从而使理论课的授课有了更强的针对性。
三、思想政治理论课社会实践教学机制改革
对策鉴于辽宁师范大学影视艺术学院社会实践教学中考核评价机制改革已取得了显著成效,很有必要针对当前高校社会实践教学机制中存在的主要问题进行全面改革创新。因此,各高校应当顺应时展需求,转变实践教学理念,探索实践育人的长效机制,构建系统高效、科学合理的实践教学机制,保障社会实践教育功能的全面实现。
1、严格组织管理
由于思想政治理论课社会实践不同于专业课实践,应当由学校的教学单位、教务处、宣传部、团委和后勤等部门协调联动,设立教研机构、领导机构、辅助机构、督查机构等。学校应在党委统一领导和校长直接负责下,对思想政治理论课社会实践教学的组织实施作出统一部署与安排,科学合理地制定社会实践教学计划、大纲及管理文件,包括社会实践课时安排、教学师资编制、实践教学内容设置、教学文件及教学档案建立、实践教学专项经费的划拨及管理使用方式等,确保社会实践教学科学化、制度化和规范化进行。
2、完善实施保障
首先,规章制度制定是硬性保障。在实践教学领导机构组织协调下,教务处、学生处、团委等相关部门要研究制定并逐步完善社会实践教学的各项规章制度,这是保障社会实践教学成效的前提条件。其次,师资队伍建设是人才保障。建立一支专兼职相结合的社会实践教师队伍,是有效开展社会实践教学的关键。一方面高校应设立专职的社会实践教学教师,理论课教师兼职指导社会实践势必影响教学成效;另一方面要根据教学的实际需求,打破年龄和学历限制,在教学基地聘请一些经验丰富的人员作为兼职教师。再次,专项经费划拨是必要财力保障。高校上级主管部门每年应定向划拨专项社会实践教学经费,高校应专费专用,保障社会实践教学有必要的财力支撑。最后,教学基地建设是场所保障。高校应广泛开发和充分整合各种社会资源,坚持合作共赢原则,建立稳定的校外教学基地,这是实践教学良性发展的重要阵地。
3、健全考核评价
科学合理的考核评价是提升教与学成效的必要条件,社会实践教学的考核评价不可或缺。首先,教育部或省市级高教主管部门应将社会实践教学纳入该校(学院)的评估考核体系,如教学文件完备状况、经费投入使用情况、教学组织实施程度等;其次,加强对实践教学教师的考核,如将教师的教学技能、组织管理能力、履行职责等状况列入考核指标,考核结果作为教师岗位评聘或职称晋级的条件之一;再次,强化对学生的实践过程和结果考核,借鉴辽宁师范大学影视艺术学院的做法,除了撰写实践报告之外,还应要求学生利用现代多媒体技术展示实践过程,使社会实践的考核具有客观的实践标准,实现内容和形式的完美结合。
4、强化激励奖罚
学校应对在社会实践教与学中表现突出的师生或单位进行必要地激励,以此激发广大师生高度关注并认真对待实践教学任务。如每学期实践教学任务完成之后,通过教务处考评、师生互评、单位自评等方式评选出表现突出的师生个人或单位,设置不同等级的若干奖项并予以一定的精神或物质奖励,并将此奖励作为单位或个人评优、保研、晋级等优选条件之一。而对于那些敷衍了事、弄虚作假的教师或学生,在严肃批评教育的同时给予年度考核不及格或警告处分的惩罚。
5、畅通交流反馈
艺术类大学生社会实践论文
一、艺术类大学生社会实践的现状分析
许多高校没有把大学生社会实践纳入学校的教育管理体系中,缺乏相关的制度保障,只是简单停留在单纯组织开展的层次上,学生参与社会实践的积极性、主动性不高,只是被动接受;而由于缺乏统一部署,脱离了与专业教育的结合,学生在实践中无法获得专业学习,也起不到服务地方的作用,无法与实践单位有效融合,普遍存在应付敷衍的现象。同时,由于缺乏统一规划,高校普遍未对社会实践进行经费投入,而艺术类大学生的实践活动由于需要相关原料、器材(美术类需要颜料等,而音乐类需要乐器等)的投入,经费往往较高,许多学生也不得不放弃某些社会实践活动。
二、艺术类大学生社会实践与专业教育相结合的实效性建议
大学生社会实践是素质教育的重要环节,是充分利用学校资源,发挥专业优势,结合地方事业需要,帮助学生长才干、长见识的重要手段。艺术来源于生活,最终也要回归生活,服务于社会,因此,对于艺术类大学生来说,有效的社会实践尤显重要。艺术类高校对待社会实践应当提高思想认识,进行统一部署,将社会实践纳入教学规划,不断完善组织形式、丰富实践内容、打造专业指导教师队伍、建立稳定专业实践基地,并及时交流总结评价,引导社会实践向更深层次、更高质量迈进,扎实提高社会实践的实效性。
(一)将社会实践纳入教学规划,完成相关制度保障
将社会实践纳入教学计划,使之成为必修环节列入人才培养方案,制定、完善社会实践课程和大纲,突出艺术专业特点,从社会需求的角度出发,建立大学生社会实践学分制度,从制度上确定社会实践地位,使之成为人才培养的一项常态工作。完善教师评价、考核体系,充分调动专业教师的积极性,促进专业教师和思政教师(辅导员)的有效配合,比如,将参与、指导社会实践作为评优的参考依据,有效核定工作量并采取相应奖励措施,切实提高专业教师参与社会实践的积极性、主动性。
(二)成立学校层面的领导机构,充分整合各方资源
学校应当成立社会实践领导小组,提高认识,改变以往社会实践单一的思想政治教育功能思想,统筹学校整体资源,统一制订社会实践方案,如,进行实践基地建设、专业师资队伍打造、基金投入使用及配套措施等,从而做到从艺术学科的专业特点出发,构建起适应学生需求与发展的社会实践体系,从而实现社会实践与专业教育的有机融合,提高社会实践的实效。
(三)增强艺术类大学生社会实践与专业有效结合的关键环节
1.结合专业、需求策划社会实践主题“凡事预则立,不预则废”,增强艺社会实践的实效性,首先在于课题的选择、计划。艺术类大学生的社会实践要有较强的针对性和实效性,必须突出艺术的专业特点,寻找符合地方实际需求,进行策划选题,提前做好活动计划。因此,在进行实践活动选题时就要从实际出发,做具体分析,寻找社会实践活动、艺术与社会需求三者的结合点。可以由专业指导教师直接根据社会实践具体要求和地方需求,结合学生所学艺术专业特点,设计社会实践的多个课题以供学生参考和选择,提高学生的参与度、积极性,有的放矢地设计选题。
2.建立专业社会实践基地和团队 学校还应积极为社会实践搭建平台,联系政府部门或者相关机构,为学生提高实践创新能力搭建平台,充分利用社会资源建立专门社会实践基地。通过社会实践,可以让艺术类大学生体会到所学知识的实践价值,激发学生的艺术创作热情,认识到艺术回归生活的价值,让学生在参与实践活动的过程中感受到艺术魅力,加深对艺术更深层次的理解和掌握。社会实践团队的建设是保证活动实效性、长期性和影响力的基础,因此,学校和学院必须努力建立稳定的社会实践教师指导团队,这样才能在学生中产生较强的影响力,形成文化氛围,实现稳定性、长期性。
关键词:中美大学生 社会实践模式比较 启示
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)11(c)-0251-01
大学生社会实践活动是大学生按照学校培养目标的要求,有目的、有计划、有组织地参与社会政治、经济和文化活动的一系列教育活动的总称[1]。2012年教育部、、团中央等七部委下发了《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》,进一步明确了新形势下大学生社会实践育人工作的总体要求、工作原则、活动内容、发展方向等内容。可以说,大学生社会实践又迎来了良好的发展机遇。
1 中美大学生社会实践模式差异性比较
虽然我国同美国在文化传统、教育体制、社会氛围等方面存在着很大的不同,但是比较中、美两国大学生的社会实践模式,依旧可以为我国组织大学生社会实践提供有益的参考,从而推动我国大学生社会实践朝着更好的方向发展。总而言之,中美大学生社会实践模式主要有目标定位、组织形式、服务内容、评估机制和保障体系等方面的不同。
1.1 参与社会实践目标定位差异
美国高校把大学生参加社会服务作为高校服务社会重要途径之一。教师也自觉地把指导学生参加社会实践当作自己的本职工作。据调查,美国大学生在校期间约有50%的人参加过志愿服务活动,90%的学生志愿者认为,参加社区服务活动与学习书本知识一样有意义。在美国许多大学把是否参与过社会志愿服务作为申请条件之一[2]。
在组织过程中,我国大学生社会实践主要由分管学生思想政治教育的校领导负责,具体由团委、党委学生工作部等部门负责组织实施。在大学生看来,他们参与社会实践的目标就在于利用“第二课堂”这个平台,在实践中了解国情、社情和民情,在向实践和群众学习中增长才干,全面提升自身素质和能力。
1.2 参与社会实践目标定位差异
中国的大学生社会实践往往是由政府的牵头,学校负责具体的组织和推动活动,具有政府牵头、学校组织等鲜明特点。社会实践的资金投入模式以学校投入为主,社会和个人投入为辅。
在美国,学生除了可以参加由学校组织的社会实践之外,还可以参加其他社会团体组织的社会服务。在社会实践方面,美国建立了全社会全程激励模式,许多大学专门针对社区开设了社区服务课,每个学生必须修完一定学分的社区服务课才能毕业,一些著名企业也很重视毕业生在校期间的社会服务纪录,把它作为招聘员工的一个标准[3]。
1.3 参与社会实践的服务内容差异
随着我国经济社会的不断发展,大学生社会实践服务的内容也得到了充实和拓展,并呈多元化发展趋势。主要包括了教学实践、社会调查、“三下乡”和“四进社区”活动、生产劳动和志愿服务、勤工助学、军政训练、“红色之旅”参观等内容。
美国大学生社会实践服务同样丰富多彩,并且依托专门的机构,与专业紧密结合地开展社会实践;他们与社区以及各种慈善公益机构密切协作,积极参与社区建设甚至到国外参与志愿服务项目。
1.4 参与社会实践的评估机制差异
美国有很多的评估机构及监管机构,这些机构大多是非政府部门赞助的,他们会对各式各样的社会实践服务进行跟踪调查访问,然后把反馈信息汇总,再由专门的分析人员对数据进行分析,按照惯例评出等级后将评估结果反馈到社会实践组织单位,组织单位再根据评估的结果及建议作出相应的改进[4]。
在我国类似美国的社会实践服务民间评估机构相对较少。这种缺乏第三方的评估方式并不客观,而且也不能够准确地反映出社会实践过程中存在的问题。
2 美国大学生社会实践模式有益经验对我们的借鉴与启示
虽然中美两国高校的管理体制和所处的社会政治经济环境有较大差异,但本着培养高素质人才的共同出发点,我们可以就一些基本问题进行比较并从中借鉴一些有益的经验。
2.1 明确学生的主体地位
目前,部分学校在组织社会实践的过程中基本上采取的是团委定主题、辅导员拿方案、学生听指挥的模式,学生在社会实践中基本处于从属的地位,这非常不利于培养学生积极进取、主动负责的现代公民意识。学校必须把学生放到组织社会实践的主体地位,使学生真正地能参与到项目选定、项目实施、项目评估等环节中来。
2.2 实行项目化管理
实行项目化管理,不但可以增加社会实践的实效性、针对性,还可以使社会实践活动的管理变得更加严格、资金划拨变得更加合理、总结评价变得更加理性。根据“按需设项、据项组团”的原则,由学校社会实践主管部门成立项目办,根据社会需求和专业需要有针对性的提供参考课题,并在活动结束后进行系统评估并总结表彰。
2.3 采取社会化运作
社会化运作就是要在规范化管理的基础上,积极探索适应市场经济体制要求的社会实践发展的新思路,根据“结合专业、双向收益”的原则,充分寻求社会力量对活动的全面支持,努力推动校、地、企三方的联合,促进学校科技成果的社会转化。只有理性引导,企业的支持、社会的援助才能够为社会实践活动创造良好条件,提供有力保障[5]。
2.4 进行科学化评估
由于缺少科学的评估办法,目前高等院校的社会实践越来越流于形式,随意找个单位开个证明、写个评语、盖个公章敷衍了事的学生不在少数,社会实践某种程度上演变成了“盖章运动”。进行科学化评估的目的,并不是为了评估而评估,而是为了能够真正地引导学生深入社会,贴近生活,在社会实践当中获得真正的成长。评估不单纯是对实践报告、研究成果的评价,更重要的是要对学生开展实践活动的方式和过程进行系统的了解和全面的分析。
“主体明确化、管理项目化、运作社会化、评估科学化”的社会实践运行机制的推行,是高校主动适应新时期教育体制改革与培养综合素质人才的需要,是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的需要,也是高等院校大学生社会实践工作谋求新发展,开创新思路的需要。
参考文献
[1] 刘献君.深刻认识和充分发挥社会实践在大学生思想政治教育中的重要作用[J].高等工程教育研究,2005(5).
[2] 傅维利,陈静静.国外高校学生实践能力培养模式研究[J].教育科学,2005(21).
关键词 毕业生 社会实践 就业能力 促进作用
近几年大学生在就业过程中就业能力不强。高校要改变这个状况,在培养学生时就要注重社会实践对大学生就业能力的促进作用。应该要求大学生通过参与各种具体的社会生活和生产实践,了解社会、了解民生,培养创新能力和实践能力,提高就业竞争力。
一、社会实践对提高大学生能力培养的作用
1.社会实践有利于提高大学生的社会适应能力
社会实践是学生的社会大课堂,能够让学生提前认识社会、适应社会。很多学生对社会的看法过于简单化、片面化、理想化。他们借助社会实践这个平台,通过各种切身感受和体验,了解到社会、经济的发展和各种社会现象和问题。全面了解就业环境、就业政策和就业形势。通过自身状况分析,自我条件评判,找到与自己知识水平、性格特征、能力素质等相匹配的职业。大大减少了学生在就业时眼高手低、好高骛远、不切实际等情况的发生。
学生在社会实践中,了解社会、认识社会,在与广泛的不同阶层的人民群众交往的过程中,增强了获得个人社会角色的能力。
经常不断地参加社会实践有利于提高学生的就业抗挫力。学生通过组织安排、协调管理、处理应急突发事务,各司其职,经受磨炼,对于提高自己的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力、应变能力等都是一个极好的锻炼。积极参与社会实践有利于学生树立科学的就业观,多彩的社会实践有利于加快学生社会化步伐。
2.社会实践有利于提高大学生自主学习能力
在社会实践过程中,仅仅依靠课堂上所学习到的理论知识是无法完成实际的工作任务的。需要学生从同事、同伴中学习具体的应用能力,实际的操作能力。尤其是那些操作性、应用性强的专业,如计算机、会计等,所以需要通过实践实习,亲自上手实干,在实际的操作过程中,请教有经验的长者来学会如何处理问题和完成任务。
同时,在社会实践过程中,学生会不断地发现自己哪方面知识欠缺和不足,这样会激发学生自主学习的欲望和能力,做到在实践中学习,在学习中提高。
3.社会实践有利于提高大学生的创新能力
学生在社会实践过程中,经常会碰到各种从未碰到过的新问题和新情况、新局面,需要学生积极发挥主观能动性和创新性来提出新理论、新概念、新方法,这样的创新能力需要拥有扎实的理论知识,更加需要在具体的社会实践中不断分析总结、提炼和升华。尤其是现代快节奏社会中,人们每天面对各种数量巨大信的息,种类繁多的知识,需要产生丰富的联想,发挥主观能动性和创新性,找到多种事物的结合点和交叉点,从而创造出更多更新的方式方法。
通过社会实践这个载体,学生可以把学校习得的理论知识和实践工作所需的技能结合起来,开辟新的工作方式方法,为大学生培养大学生的创新精神提供更多的途径。
4.社会实践有利于提高大学生计算机操作等动手能力和自我管理能力
现代社会,无论学生从事哪个行业,多多少少都要跟现代化的机器、设备或者计算机等自动化机器相接触。如何准确高效地利用这些设备,为学生在一线岗位上所用,需要学生在具体的社会实践过程中不断地学习、试错、熟练、提高、发展。如作为办公室文员,该如何使用复印机、传真机、电脑提高工作效率;作为会计该如何使用电算化的系统和软件,这些基本的操作能力是学校课堂理论教学所未能检验的,需要学生在平时的社会实践过程中,遇到它,学习它,掌握它。利用长期有效的社会实践,就能够使得学生在就业前充分全面的掌握这方面的操作和动手能力,为真正走上工作岗位打下扎实的基础。
同时,学生对时间的管理能力、自我管理能力也会在社会实践过程中得到体现和提高。
二、如何发挥社会实践对提高大学生就业能力的作用
1.政府和高校要充分重视社会实践的功能,建立切实有效的社会实践长效机制
政府要充分认识到社会实践对大学生就业能力提高的作用,协调社会各界的资源,指导和帮助高校建立各种大学生社会实践基地,使得大学生社会实践活动经常化,制度化,有效化。
社会各界尤其是用人单位对于高校安排的短期教学见习、长期教学实习、寒暑假的岗位体验等各类社会实践活动要欣然接受,并且提供力所能及的人力、物力、财力支持。给在校大学生提供更多的社会实践工作岗位,对在岗位上的实习生进行系统全面的指导和培训。使得在校大学生经过短期的社会实践,能够真正认识到行业前景,岗位要求,全面提高自己的就业能力,为毕业后更加顺利地走上工作岗位打下扎实的基础。
高校在制定教学计划也时要充分考虑社会实践的需要,把社会实践和课堂教学结合起来,用文件和规定的形式要求每位学生在校期间完成一定时间的社会实践活动。并且利用各种资源为在校学生创作更多的社会实践机会,如与企业建立社会实践基地,长期输送学生去一线工作岗位体验生活。在人才培养的方式上采用订单式培养,如酒店管理专业的“世贸班”,“迪拜班”。
2.专业教师、就业指导老师重视社会实践的功能,建立长期跟踪指导机制
专业老师在完成规定的课堂教学任务之外,要积极投入到指导学生社会实践的过程中去。对学生在社会实践过程中遇到的难题和困境、疑惑等要及时给予指导。包括学生日常的教学见习和实习,寒暑假的“科教文卫三下乡”“爱心进社区”“志愿者服务”等,并对学生的社会实践活动质量和数量进行考核,作为学生完成学业的一项重要参考指标。
专职的就业指导老师要根据学校和学生的专业特色组织开展各类实践活动,鼓励学生参加各种形式的社会实践。并且定期督促和检查学生的社会实践活动的完成的质量和数量,把社会实践划入学生评优评奖的考核范围之内,对于从未参加社会实践活动的学生进行教育和动员,适时的开展社会实践动员大会、总结和经验交流大会,营造社会实践育人的氛围。