随着学习机行业的衰落，小霸王也风光不在。九十年代后期企业进入了转型时期，几经沉浮和艰难兑变，努力寻求一条可持续发展的经营方向。九九年开始小霸王涉足复读机行业，随着复读机行业的发展，公司也基本实现了产业结构的调整。然而由于多年来在品牌方面缺乏投入，产品、渠道、服务未能有效整合，小霸王疲态渐显，在强手如林的市场里，无法实现战略性突围。
目前复读机市场上品牌主要分为三类：以步步高为代表的第一类品牌，品牌特征已经固定，为行业的领导者；第二类品牌以小霸王、万信、金正为代表，在市场上具有较好的品牌知名度和美誉度，为行业的挑战者；第三类品牌共同点是有一定的品牌知名度，市场占有率不高，在局部市场有较稳定的销量，为行业的跟随者。
“望子成龙——小霸王学习机”已经成为小霸王品牌的固定特征。如何对品牌进行重新定位和刷新，以新的营销概念形成差异化，将品牌、产品及市场推广全方位整合，是我们在营销企划时考虑的主要问题。经过对营销状况的认真研讨和分析，我们为小霸王复读机拟定了行业挑战者的总体营销策略，确立了“倚天”作为小霸王复读机的副品牌，并以《倚天屠龙记》女主角贾静雯为新一代形象代言人来达到传播效益的最大化，整个营销企划，包括品牌定位、形象代言人、产品规划、价格体系、市场推广等方方面面围绕倚天复读机的定位进行，实现了真正意义上的营销整合。
下面是小霸王倚天复读机的全程企划： 第一部份：营销状况分析
一、行业规模
复读机市场近年来一直保持30%的高速增长，行业已进入成熟后期，未来2年将维持在1000万台的行业规模，2003年预计销量下降20%，其行业特征是中心及发达城市销量下降，县级、乡镇市场有较大幅度的增长。
二、产品状况
复读机市场三大主流产品包括超薄普通型复读机、电控普通型复读机、随身听型复读机，占总市场份额的95%；三大边缘产品包括光盘复读机、可视复读机、MP3复读机，占总市场份额的5%。
三、市场竞争状况
复读机行业已经进入成熟后期，市场竞争体现在产品、渠道、价格、广告及促销全方位的竞争，在产品方面进一步细分，体现在工业设计、创新技术、营销概念方面；渠道趋于扁平化，体现在纵向网络重心下移到乡镇农村市场，横向终端网络广度、密度进一步加强；价格竞争白热化，成为市场竞争的主要手段；广告大战、促销大战是复读机旺季主要竞争形式。
四、消费者状况
复读机产品目标消费者是大中小学生，了解消费者群体分布情况，可以间接预测市场潜量、产品生命周期，可以更科学地制定市场营销策略。
五、行业媒体调整
1、青少年媒体收视调查（资料来源：新生代监测机构）
·电视仍最具影响力：80%的中学生表示，电视是他们接触的主要媒体。他们最喜爱的节目是音乐节目、电视连续剧和动画片，最喜爱的综艺节目是“欢乐总动员”和“快乐大本营”。
·青少年经常阅读的报纸主要有几类：学习类、体育类和综合类。在学习类报纸中，《英语辅导报》、《21世纪英文报》、《中小学生英语学习报》经常订阅，其中《英语辅导报》经常阅读比例最高。
·杂志也是青少年乐于接受的媒体：《读者》《少男少女》《当代歌坛》是他们最喜爱的杂志。
2、二00二年复读机品牌媒体投放情况
·B品牌：
CCTV—1：特A段，午间海浪预报标版（12:33）
午间新闻30分（12:00）
杂志：《读者》
·W品牌：
CCTV—1：A段、《天气预报标版》
午间新闻30分
报纸：《体坛周报》
·Z品牌：
CCTV—1：大风车栏目、湖南卫视
杂志：《读者》
报纸：《南方都市报》
·J品牌：
CCTV—1：午间《今日说法》
晚间新闻
报纸：《中国足球报》
六、小霸王复读机市场表现：
1、品牌
我们从品牌功能、品牌形象、品牌差异、品牌来源四个方面来度量小霸王品牌实际状况：
应该说小霸王品牌儿童/学生产品特征是明显的，但由于近年来品牌维护方向投入较少，品牌差异化趋于模糊不清。至于品牌来源方面，人们对于品牌的了解仍然是小霸王学习机、成龙、拍手歌等，品牌老化现象产生。
2、产品
小霸王复读机在市场上销售的机型有十二款之多。产品线情况如下：
3、渠道
小霸王复读机采用区域总经销的传统渠道模式：
4、市场推广
推广策略：旺季终端促销
推广主题：小霸王复读机 学外语真容易
七、总结
1、复读机行业已进入成熟后期，中心城市销量下降，县级、乡镇市场有较大幅度增长；
2、复读机市场竞争激烈，产品进一步细分，价格、广告、促销成为竞争的主要形式；
3、复读机市场消费者主要是大中小学生，市场潜力仍很大；
4、复读机各品牌媒体投放形式以电视广告为主，平面广告为辅；
5、小霸王品牌形象已相对固定，需重新定位，品牌刷新；
6、如提升小霸王品牌形象并且销量有较大幅度增长，需对品牌定位、产品规划、销售渠道、市场推广等方面进行全方位整合。 第二部份：小霸王倚天复读机营销策划
一、品牌定位/副品牌策略
1、品牌定位
品牌定位是营销传播的起始点，是一项科学的系统工程，必须遵循一定的游戏规则，如何对小霸王品牌进行战略规划，运用哪些工具及采取什么样的战术、怎样规划一致化的主题活动等等，需要得当的研究方法，缜密的理性思维和科学的工具模型。以下我们给出小霸王品牌未来描述：
2、副品牌策略
小霸王是一个知名品牌，成龙的《望子成龙小霸王》、《拍手歌》广告已经深入人心。我们把2003年作为小霸王品牌恢复年、刷新年，应该说即使邀请国内外一线明星，并在媒体宣传上有较大的投入，都无法超越当年望子成龙小霸王的经典形象。经过认真的研究和讨论，我们认为今年小霸王复出必需还要有一个载体来烘托品牌复出的氛围，要符合小霸王教育电子产品第一品牌的定位，能给业界和目标消费者一个华山论剑、再战江湖、誓作天下第一的印象。
这个载体我们终于找到了，那就是：倚天。
在我们准备小霸王复读机企划案时，正值新版《倚天屠龙记》在各地方台热播，《倚天屠龙记》播出后受到热烈反响，被誉为青春武侠剧。
金庸武侠剧在青少年中有着无法估量的巨大影响，央视二次投拍使之不仅登上了大雅之堂，更日趋“主旋律”化。《倚天屠龙记》是金庸代表作之一，倚天剑是武林趋之若鹜的神圣兵器，内藏在剑中的武林秘笈更是克敌制胜的法宝。
我们把小霸王复读机副品牌命名为“倚天”，推出小霸王倚天系列复读机，倚天复读机含义：学习外语的有效工具，攻克外语难关的法宝。
二、形象代言人
随着《倚天屠龙记》的热播，其男女主角精彩演绎受到一致好评，我们考虑以下三位主要演员作为倚天系列产品的形象代言人：
贾静雯：《倚天屠龙记》女主角赵敏扮演者，外形靓丽，演技出色，在台湾被誉为“戏剧天后”，但在国内市场尚不属一线明星，品牌投资回报率较高。
苏有朋：《倚天屠龙记》男主角张无忌的扮演者，应属小霸王品牌形象代言人最合适人选之一，但2002年已为同行业JY品牌作过形象代言人。
释小龙：《倚天屠龙记》少年张无忌扮演者，相关行业部分品牌的形象代言人。
我们从品牌关联度、目标消费者喜爱度、投资收益比等几个方面认真研讨，最终确定贾静雯为继成龙之后小霸王第二代形象代言人。
三、产品规划
根据复读机产品线情况，增加超低价产品，目标群体是乡镇农村市场；增加高端机型数量，目标群体是中心及发达城市市场，2003年上市新品有15款之多，必须对其进行合理规划和定位，产品规划不仅是功能定位，更重要的是产品概念定位和市场定位。
我们把暑期上市新品分为三大系列：
四、电视广告创意
创意阐述：
创意以“倚天剑”为切入点，采用剑光、锋芒的游走，体现产品“听、触、量、变、看”五大卖点，喻意产品个性化、潮流化以及卓越感，贾静雯采用《倚天屠龙记》赵敏的造型，电视广告实现了人物、倚天剑、倚天复读机巧妙的结合，达到了1+1+1>3的效果。
1、金庸手书—倚天。《倚天屠龙记》中赵敏打扮的贾静雯舞动倚天剑，特写缓慢旋转的剑身，在光线勾勒下散发金属的亮泽，继而转出一样具金属美感的复读机产品。
字幕：触—金属质感。
2、贾静雯把倚天剑一抛，剑身在空中翻腾落下，锋芒闪动间，交错叠换着产品的同样轻盈超薄。
字幕：量—轻巧灵动。
3、贾静雯接住剑，一摁一挑一划，清脆的剑声破空响起。
字幕：听—清晰原声。
4、特写产品液晶指示屏数字变化，相同的声效被变速复读。
字幕：变—随心所欲。
5、贾静雯一个完美收势，自信的眼波前是锋芒毕现的倚天剑，随锋芒闪过，剑身叠现产品。
字幕：看—时尚本色。
6、现代时装打扮的贾静雯，手托一款倚天复读机，复读机发出金色粒子光芒。
（画外音）倚天在手，天下任我走。
7、特写产品，叠加LOGO。
（画外音）小霸王倚天复读机。
五、媒体投放策略
1、媒体策略
·以电视广告为主导，向目标消费者做重点诉求，争取以电视广告达到最广泛的覆盖面。
·以报纸广告为补充，向目标消费者传达关于产品更丰富的信息，同时将各种促销活动的内容及时告知消费者。
·以售点广告作为焦点广告，对消费者进行提醒性诉求，以促使他们及时采取购买行动。
2、媒体选择
·由于广告预算有限，电视广告在央视黄金时段投放有限，计划以央视套播广告和卫视联播广告为主。其央视投放主要集中在一套、二套、五套，卫视联播以湖南卫视、山东卫视为主，在时间段的选择上应选择学生收视较高的时段；央视套播广告以白天时段为主，播出时间选择在7月~8月学生放假时间，卫视联播广告以晚上黄金时段为主，白天和晚间时段的选择形成了立体交叉，不仅价格便宜而且效果良好。
·平面媒体广告可选择《南方周末》、《体坛周报》、《读者》等。
六、整合营销
因为本次倚天复读机市场推广活动是小霸王近年来较大规模的投入，不仅要全面提升品牌形象，还要求产品销量方面较大幅度的增长，因此除广告之外，还需要促销活动的配合。通过广告来促使消费者产生购买欲望，通过促销促使消费者直接产生购买行动。整合营销活动由下面内容构成：
1、媒体广告
·电视广告为主：空中优势，最大范围覆盖消费者
·平面广告为辅：地面优势，传播丰富的产品信息
·终端广告为补充：焦点广告，拉动销售量
2、市场推广
·品牌定位：
教育电子第一品牌
伴随青少年成长的品牌
·推广主题：倚天在手，天下任我走
·形象设计：产品包装、广告物料、VI手册
·促销活动：九月份复读机旺季正值学生开学，全国范围开展“开学典礼礼上礼”主题促销活动
3、产品方面
倚天E、H、G三大系列共十五款主销机型投放市场：
倚天E系列：经济型，够用的复读机；
倚天H系列：中档机型，好用的复读机；
倚天G系列；高端机型，功能强大的复读机。
4、价格政策
·总经销商利润率10%~15%
·区域经销商利润率15%~20%
·零售商利润率20%~35%
·采用扁平式销售网络，加强对市场销售过程的控制能力
·小霸王倚天复读机采用低阶、超低阶产品低价渗透，扩大市场份额，成为行业挑战者
·控制批发价，统一零售价
5、渠道方面
·传统渠道
渠道由“广耕”变为“深耕”，终端建设由“经营”变为“精营”
·现代渠道
国际性、全国性、地区性超市加强开拓力度
·直销渠道
校园营销活动，直接为消费者提供产品
·渠道促销
针对各级经销商进行促销，给予各种鼓励政策，以促使他们配合广告进行促销，提高销售积极性。
七、结语
2月28日霸州市旅游局成立，工作人员全部由其他单位划转。划转人员虽在原单位都是业务骨干，工作热情高涨，但面临新的工作、新的岗位工作人员还是感觉到力不从心，一时理不出头绪感觉到工作无从下手。局党组及时察觉到这一情况，在全局开展了为期一个月的封闭式学习，真正做到打铁还要自身硬。
全体工作人员对此次活动提起了足够的重视，按照局党组的统一部署，有计划、有步骤地完成每一项工作，做到了四个认真，一是认真组织学习材料，《旅行社管理条例》等各种学习材料人手一份，二是认真学习，在学习过程中，杜绝走马观花，仔细阅读，认真领会。三是认真写读书笔记，在学习的过程中，重要条款、重点环节，重点问题写了读书笔记，写出自己的看法和理解。四是认真交流，各工作人员把好的学习材料、学习经验、学习心得定期交流，达到共同进步的目的。
通过对《旅行社管理条例》等近30篇重要资料的学习，所有工作人员都做到了：条例、法规熟记于心，并能灵活运用；国家、省、市局有关文件了解精髓，掌握实质。目前全局上下工作热情高涨，信心十足，各项工作已经迅速步入正轨，如雨后春笋般突飞猛进。
二、解放思想，创新思维，树立“大旅游”理念
俗话说，“思想决定出路”。该局上下团结、思想一致始终认为，抓好旅游工作，不仅是一个机制问题、方法问题和力度问题，更重要的则是一个理念问题。为此，该局首先从思想上摒弃了传统意义上的“旅游”定义，确立了“大旅游”的理念，即不是把旅游简单的看成旅游、观光和游览，也不是就一个景区景点谈旅游，而是在一个更大的空间里谈旅游。用该局董局长的一句话说“旅游产业包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，凡是空间与时间的转换，并由此发生的消费行为都可以称为‘旅游’”。在这种理念的指导下，该局规划出了我市旅游业的发展重点：树立全新的旅游资源观和科学发展观，借京津走廊的区位优势，大力打造服务于京津的休闲度假、康体娱乐、会议会展及购物旅游产品，围绕温泉度假旅游、工业观光旅游，形成文化品味高、特色鲜明、吸引力强的旅游带。
三、突出重点，由点及面，全面扩充产业总体规模
霸州茗汤温泉目前日接待游客500人左右,已经成为了霸州旅游市场的领舞者，胜芳国际家具城又是我市发展会展旅游、工业旅游的重点项目，突出这两个重点，发挥龙头优势，把其建设成我市旅游市场的两块金字招牌和城市名片。在巩固两个景点龙头优势的基础上，实施“名牌带动战略”借助现有优势品牌，进一步扩大人员的流入和消费环节的增加，努力形成更加充实、紧密的产业链条。通过对全市旅游资源的考察，该局设定出了西部以茗汤温泉为中心带动南孟周边乡村生态旅游的休闲观光旅游线路，东部以胜芳国际家具城为中心带动杨芬港新城、褚河港度假村的工业旅游线路。“名牌带动战略”的顺利实施，将实现全市旅游经济由点到线、由线到面的扩张，最终达到“1 1〉2”的良好效果。
四、规范旅游市场，建设诚信体系
诚信旅游建设事关优化旅游环境、塑造霸州旅游形象的大局。建局后，该局始终把该项工作放在重中之重，首先要求辖区内的各旅行社、旅行社门市部到该局进行了登记备案，对个别软硬环境不达标的单位提出了限期整改意见，并要求把旅游投诉电话标注在门市醒目位置。“五一黄金周”期间该局与市电视系对全市各相关单位又进行了一次拉网式检查，对相关守纪诚信单位予以表彰，对个别违规无诚信单位予以惩戒曝光，并通过电视台把旅游投诉电话再次向社会公布。
营销人员就应最讲认真
大手笔的策划，曾给生产电脑学习机的广东小霸王公司带来了昔日的辉煌。如今，随着科技的进步，小霸王学习机早已升级为学生电脑，小霸王销售方式也由转为直销，又由直销转为。但是，—年过去了，抢购小霸王的场面还是没有再出现。
难道小霸王真的成了夕阳工业，风光难再吗?难道小霸王缺乏的仅是“大手笔”的市场策划吗?
有幸走出小霸王市场部的神坛，来到其销售的最后一环——小霸五漯河专卖店(以下简称“小店”)，为区区20平方米的小店做“需求制造和销售促进”工作，具体任务是帮店主做些零零碎碎的”细”活儿。
十月怀胎，一朝分娩。借助于暑假到来的太好时机，小店SB2000型学生电脑的销售，一下子窜至河南片区的销售榜首，从店主整日的笑脸不难看出，这一系列“细”活儿，正在并将继续产生巨大的促销作用。 处处留心皆广告
笔者刚接手小店的经营，适逢小霸王学习机由分公司直销转为制，襁褓中的小店一“过继”就遇上广告宣传的断奶，98春节将临，寒假旺季到来，知道小店的位置的人还很少，若在当地报纸上做形象广告、厂家不出血，小店肯定无钱去做，只好在分类广告栏动动脑筋。
该广告在本地教育周刊登出两期后，一批乐于助人物中小学生，纷纷打听小店的位置、找小虎子的电话接连不断，为了答谢这些热心的小朋友，小虎子又在分类广告栏刊登了这样一封《感谢信》，
报社总编曾夸奖这组分类广告套餐是“把萝卜雕成了花儿”。。
同期的《广播电视报》则连续播出《小霸王拜年歌》
小店对面是一堵30米长的旧围墙，粉刷一下肯定是块做广告的好料子。若请广告公司做，广告费少说也得万儿八千，若自己往上写广告，市政方面罚你千儿八百没商量，何况1998年是漯河的硬化绿化美化年。能不能做成公益广告帮政府尽点儿力?油漆、涂料、排笔准备了一大堆，内容却定不下来。就在这时，市委要求机关工作人员三年普及计算机知识，真是天助我也。第三天，在粉刷一新的墙壁上用红漆写下“市委要求机关工作人员”十个小字，过两天看市政方面保持沉默，就“得寸进尺”写下了三年普及计算机知识”九个一平方米的大字，又过了两天斗胆落款为“小霸王专卖店协办”。忐忑不安地过了一周，大家相安无事，突发奇想，一口气跑到市容大队申请在全市的建筑工地围墙上，义务书写宣传绿化、美化城市的公益广告，落款为“小霸王漯河专卖店”。
接下来的几个月是笔者手提漆桶沿街书写公益广告的日子。“创卫生城市，建美好家园”“让房屋披上绿装、让阳台吐出芬芳”“家园变花园，人民更康健”等公益广告，堂而皇之地闯入人们的眼帘。小店的美名也随之印在人们的脑海。为增加公益广告的吸引力，再将花草山水，兰梅竹菊点缀于字里行间。工作之余，人们驻足墙前，品书论画，陶冶情操，从而成为街区一景。《内陆特区报》为此还做了图片新闻报道。
5月，《泰坦尼克号》在郑州上映，走出火爆的影院，第一个念头就是赞助该片在当地播出。但好事多磨，该片在郑州持续轰动，5月底才轮上漯河上映，而且电影公司期望以此获得十万八万的赞助。出乎电影公司意料的是，企业老总对赞助电影没有兴趣。
到了电影票、电影海报交付印刷前两小时，赞助费还杳无踪影。时间就是金钱，笔者立即出面独家赞助《泰片》。“慷慨”出资一千余元：双方迅速成交。
5月21日，小店门口锦旗招展，代销电影票、赠送《电影介绍》的活动，惊动了盼望已久的年青人，围观的场面几乎阻断了人行道，电影院门口悬挂着“买学生电脑一台奖《泰坦》影票两张”的巨幅横额与影票背面同样内容的广告语相映成趣。电影开始前，听着人们议论小霸王的话题，得意之情，难以言表。3万张影票广告，2万张海报广告，对于10万人口的小城是何等广告适应!美中不足的是当地不能制作片头广告，否则，当年成龙以拳头打天下，其儿子要用小霸王来打天下的精彩一幕又要重演。
《泰》片尚未演完，我又把目光转向”六.一”儿童节。公园是孩子过节再好不过的地方，孩子是小霸王的上帝，其父母不过是上帝的财政大臣。当初，想在公园门口拉条横幅广告，可上千元的制作费、占场费有点令人心痛，有没有更有效，更省钱的办法呢？我在公园转悠来转悠去，儿童乐园除了碰碰车、小汽车、各种转车，占地面积最大，最引人注目的是一列小火车。小火车站有半个足球场大小。如能在小火车上做车身广告一定非同凡响，康佳命名京九列车．小霸王命名儿童列车，绝!
等我们向“列车长”——经营小火车的老板娘说明来意时，她以为这是天上掉馅饼。明天就是六一儿童节，今天竟有人免费将她的旧火车油漆一新，因此再三追问要钱不要。
“六一”那天，崭新的小火车伴着老板娘的笑脸驶出“车站”。车灯位置是小霸王的“拳头商标”，车头两侧是醒目的“小霸王”三字。车箱是“SB2000学生电脑，奔向2000年”。火车站前人流如潮，为乘坐“小霸王”号首次列车，孩子急得摩拳擦掌，家长忙着揿动快门，相册里的小霸王将永远陪伴孩子成长。 全方位的培训
早期的小霸王学习机、游戏机，功能单一、操作方便，消费者无需培训就能无师自通。近两年，小霸王公司推出的学生电脑完善了编辑排版功能，增加了软件操作系统和仿WIN95操作系统，其功能更加接近真正的PC机，客观上要求经营者“升级换代”——由电脑盲成为电脑通。随着买方市场的形成，消费者由盲目转向理智，由幼稚转向成熟。小霸王有货不愁销，外行叫卖应者云集的时代已一去不复返。买学生电脑，孩子学不会咋办，专卖店能否培训孩子学电脑?诸如此类的问题困惑着家长也抑制着产品的销售。难怪一些经销商甚至一些经济界人士以此得出结论：学生电脑走向穷途未路。成为夕阳工业。深入思考不难发现，学生电脑只是到了新一轮引导、教育、耕耘、收获期。传统的卖大白菜式的销售方式，成为学生电脑销售最大的障碍。学生电脑淘汰学习机，专家销售淘汰外行销售成了历史的必然。小店全方位的学生电脑培训呼之欲出。
为此小店高薪聘请北京《海淀报》的文字录人员来店“坐诊”，又出资送本店营业员接受正规的电脑培训，为以后全方位的培训打下良好的人才基础。
一是手把手的现场培训
店员一边演示，一边讲解；学生一边听课，一边练习；家长一边观看，一边琢磨。一次、两次，一周、两周，一月、两月，我们不厌其烦，为买一台学生电脑常常是孩子看了家长看，亲戚朋友拿意见，看了一遍又一遍，不把它看个清清楚楚、明明白白决不购买，因此店里有了一条不成文的规定：如果你的喉咙今天没哑，说明你的工作没做到家。
二是培训学校的售前培训
随着现场培训的深入开展，一爿小店，三、五台样机已无法接纳更多的消费者。今年4月，小店又租房开办了当地首家消费者学校——小霸王电脑培训中心，免费培训家长、孩子学电脑。变售后维修服务为售前知识服务，以吸引更多的消费者。
三是售后的免费培训
凡在小店购机的消费者，均可享受小店提供的免费培训。时间不限，随到随学，直到学会为止。
四是1998年暑假
中小学生暑假将临，正当父母为孩子设计暑假生活的时候，10多万张《98暑假中生电脑培训报名表》轮番发送到他们的手中。36所小学，15所中学校门口是身着广告衫的大中专生在现场解答家长关心的有关培训的各项事宜。郊区、县城的大街小巷是一张张红红绿绿的培训海报；几十位中小学校校长，被一个个大中专生电脑培训的热情所感染，慈善友好而又无奈地同意心爱的弟子去接受电脑的洗礼；三四十元让孩子学电脑成了街头巷尾人们议沦的热门话题；几百名希望孩子成为电脑高手的家长护送跃跃欲试的孩子涌向10多个电脑培训教室，接受22天的电脑培训。一时间小店拥挤不堪。报名者、咨询者、购机者熙熙攘攘……这就是小店与漯河大学联姻，举办的98暑假漯河大学大中专生社会实践活动——小霸王学生电脑培训。 自虐式的服务
在产品同质化的时代，除价格因素外，服务更是竞争的利器。顾客衡量产品好坏的标准已由原来的“合格不合格”转变为“满意不满意”。产品的服务从设计、开发、研制到生产、检验、包装、销售，无所不在。无论哪一环出现问题，产品的合格率对顾客来说都等于“0”。同行业服务的竞争不仅是厂家决策层与决策层、管理层与管理层、员工与员工之间的服务竞争，也表现在同行业分公司与分公司、总与总、经销商与经销商之间服务意识、服务水平和服务质量的竞争。可以说服务竞争已到了兵对兵、将对将的关键时刻，而经销商与顾客面对面的接触式服务更是企业服务竞争致胜的法宝。这就是小店推出“自虐式服务”的理论基础。
厂家规定：产品出现质量问题，三个月内包换，一年包修；顾客一年、两年、三年前买的小霸王，小店仍然保修。本店售出的小霸王，我们保修；其它店柜售出的小霸王，出现故障，我们也保修。产品出现质量问题，理所当然地由我们保修；就是顾客使用不当致使产品损坏，我们认为责任在于我们没有给顾客说明白，我们仍有义务给其维修。顾客永远是对的，解决顾客的困难是小店的天职。同样是上门安装，我们的上门安装包含上门现场培训；同样是免费安装，小店的免费安装，几乎无地域限制，无城乡之别。小店花上万元买来小学至高中各年级的功课学习软件，供学生免费更换，学生持学习过的功课软件，可以随时前来更换新的软件。
自春节以来，小店又推出不满意就退货服务，在产品打开塑料封套前，店员会说：你想想还有哪些顾虑，若有疑虑，考虑好再来，证实顾客无忧虑后再开封。并承诺，若你的家人还有一人对产品不满意，一周内可给你退货。
最不可思议的是“帮助顾客下台阶”服务。有些顾客特别是收入低的工薪阶层和乡下来的农民，让店员讲解、操作演示了大半天，想买手头没钱或有钱下不了购买的决心，想走又找不出适当的借口脱身，陷入进退两难的尴尬境地，每每这时，店员会说：价值这么高的产品，不一定非要今天买，你到其他地方再转转，比较比较，边说边把顾客送出门。在生意清淡的今天，这需要很大的勇气。出人意料的是今天你给顾客搬梯子送走，明天他真的带上孩子来购买，顾客有时就是这么怪：你拉他去，你推他来。
学霸君的CEO张凯磊先生毕业于南开大学数学科学学院，高考时数学物理皆满分，是一个名副其实的学霸君。把教育的普及化做到底一直以来都是张凯磊的梦想。于是在大学时代张凯磊就曾休学创办“问吧教育”，这是国内早期专注于中小学教辅培训的领先品牌，此后该品牌为安博教育收购，并促成了安博成功登陆纽约证券交易所。
在张凯磊眼中，教育是一块十分有发展前途的产业，作业难题的快速答疑是当下对作业敏感度最高的中学生群体的刚性需求。于是，大学毕业之后，张凯磊默默储备能量，为自己的二次创业韬光养晦，一定要把教育普及化进行到底。张凯磊毕业后首先进入了金融行业，先后任职于中金、鼎晖、平安等国内一线金融机构，主导了多个十亿级以上的投资项目，多年积累的丰富投资经验以及敏锐的商业洞察力，都为他日后创建“学霸君”奠定了基础。
2012年张凯磊毅然辞职，创办“问吧科技”（主要产品为“学霸君”），切入“互联网+”并专注于K-12在线教育事业，希望用技术和大数据解决K-12学生学习痛点。
专注“K-12”黄金市场
张凯磊的初心未改，打造学霸君这个平台是为了提高学生的学习效率，这是他一直以来的梦想。张凯磊在接受《广告主》采访时表示，当学生们遇到问题不敢问、不想问、不会问的时候，学霸君能够让他们的难题得到即刻解决，使问题不堆积。这样不仅有效的解决了学生的学习痛点，还能减轻老师辅导学生的课业压力，同时也能减轻家长在操心孩子学业方面的压力，一举三得。
K-12在整个教育行业占有最大的份额，仅仅是课外辅导培训市场就有3000亿到6000亿人民币规模。由于拥有最多的资金投入，所以K-12近两年在投资市场炙手可热。
嗅觉灵敏的张凯磊在2012年开始研发“学霸君”，2013年9月手机app版正式诞生，2014年开始推出全自动答疑版，在智能手机普及之后，学霸君成为全国首款拍照答疑产品。紧接着，“作业帮”和“小猿搜题”等竞品相继问世，一起抢下整个市场。在炙手可热的O2O教育方面，家教市场和1对1市场还没有被满足，学霸君希望能解决随时随地帮助家长找到好老师的需求。
技术刷新体验
用户体验决定着产品的口碑和生命周期，张凯磊介绍，学霸君拥有全球领先的自然环境文字识别技术，掌握STR技术有效解决从低质量照片中提取文字、公式、图形等识别难题。基本做到接近人眼辨别能力的文字识别精度。自主开发的搜索算法进行相似度计算和排序，效率超越市场上同类搜索引擎。在内容方面，学霸君目前已积累了超过7000万道全科题目及对应的解答，智能划分多维度的知识结构及标签并能够自动更新和完善题库。并且建立了针对性的推荐系统，在大数据范围内，打造高精度、多角度的学生能力画像系统，个性化评估学生的真实学习情况，针对性回馈学习方向和重点，给出更精准的学习指导。
2015年9月学霸君在全国率先推出在线答疑服务，学生拍照搜题如果想要进一步了解解题思路，可以一键呼叫老师，老师24小时在线随时接单，有点类似“滴滴打老师”的模式。教师通过语音+白板的方式对题目进行一对一讲解，讲题过程中，学生通过语音跟老师实时交流，学生用手机听，老师用PC讲。通过一键呼叫老师的功能，学生可以通过手机看到老师的板书，获得现实课堂里老师板书教学的同样体验。一方面学生的问题被解答了，另一方面答疑老师也获得了一定的收入。
在线答疑自2015年9月上线以来，周末的日均在线答疑单量达到5万单，平均客单价在7元左右。该功能一旦达到30万到40万的月度付费用户，将迅速变成一个盈利性质的产品，学霸君势必掌握学生更详细的数据和信息，为学生提供更好的个性化服务。
在在线解题领域，学霸君的优势在于利用大数据的分析来为学生提供更好的学习服务。学霸君的发展路径分为三步，第一步找得到，第二步听得懂，第三步学得会。找得到的意思是让学生通过拍照搜题功能随时能找到题目的解析，这是维护用户粘度最基础的原因；听得懂的意思是从一个纯粹的工具升级为服务，老师介入提供更有针对性的服务，大量的数据都积累起来以后，提升分数会非常明显，家长就愿意小额付费，特别是当学霸君基于数据分析给他们相应的分析报告时，家长就会感激涕零。
通过技术创新和内容的沉淀，学霸君已有超过3700万的忠实学生用户，日活跃用户已达300万，每天为学生解决超过1500万道难题，累计为用户答疑已超过20亿次。目前，“学霸君”已稳居全国同类产品TOP3。
激烈的品牌卡位战
市场的火爆引发了卡位战，一直厚积薄发的学霸君终于迎来了品牌推广爆发的一年。2015年9月学霸君在北京进行了一波较大范围的广告投放，包括分众框架广告、地铁以及公交站台等。张凯磊表示：“公司的主要资金始终在用于产品和技术的研发，不断提升用户体验。这次大规模投放是跟2015年下半年的公司战略相关的。由于9月1号要上线在线老师实时答疑服务，我们判断需要一个引爆点作为先发契机。”地点自然非北京莫属，因为这里聚集着全国最优质的教育资源、互联网技术和媒体资源，可谓是战略要地。这一波投放也为学霸君2015年11月开始面向全国范围用户投放的电视广告奠定了有利的品牌宣传基础。
继9-10月在北京的一波广告之后，2015年底学霸君在湖南卫视、浙江卫视、东方卫视等国内一线平台进行广告投放，全面覆盖了《跑男》、《快乐大本营》、《天天向上》、《挑战者联盟》等最火热的综艺栏目，有效带动了app的用户新增，并大大提升了学霸君的品牌影响力。随后，竞争对手在投放上也纷纷跟进。由于很好的匹配了公司的战略节点，这一阶段的广告投放都达到了预期的效果，在带动用户新增的同时极大地提升了学霸君的品牌影响力。
张凯磊透露，2016年，学霸君会寻求更多创新突破点。包括将联合中国移动旗下的“咪咕数媒”合作研发一款全新的独立app“咪咕学霸君”，并已在1月11日进行了战略合作品牌会。后续还会借助中国移动强大的品牌优势与用户渠道优势，进一步将自身的产品和技术研发优势发挥得淋漓尽致。
同时，学霸君2016年也将进一步在老师答疑服务上进行优化和深化，并持续寻求与有实力的机构进行合作，发掘更多在线教育类的新机会。在广告投放上，会尝试更多元化的媒介渠道与推广方式。至于广告的投放量级，要依据该节点所处的战略阶段进行考量。
在目前国际一体化运作的前提下，我们怎么才可以快速融入国际发展的快车道，让企业更稳健健康的发展才是企业常青发展的基石！与其在法制边缘快速行走；不如行王道，在道德的前提下稳健持续发展。
一、 制度管理还是行为管理？
制度都是不同发展时期，在逐渐发展的。但行为管理却是在道德的前提下，自我要求与完善的。例如：
1、 火车站买票
火车站有规定按次序排队买票，但如果没有工作人员监督时，就有插队现象产生。解决方案是增加监管人员？还是提高排队人的道德素质？如果让所有人知道插队是一种羞耻的行为，是否比完善制度、增加监管人员更经济有效呢？儒家——不扫一屋何以扫天下！
2、 小团队目标与大团队目标
国家有法律、企业有标准与制度，销售团队有自己的目标与规划。但发展的前提都是在大环境、周边环境、竞争环境下，去制定的。这才是因地制宜的目标与计划。只有规范了小集体，大集体才可以快速稳健发展，达到“一叶落而知天下秋”的效果！
二、 树法治形象还是道德文化？
雷锋是种精神，是一种行为文化，是高于法律要求界限的精神要求。企业管理中需不需要英雄？当然需要，那是企业树立典范与标杆风向标。在企业发展的不同时期，要建立的典范与标杆是完全不同的。但一定是高于企业制度要求，又在合理的道德标准上达成的，那就是企业所要树立的标杆人物。这样才可以另企业员工崇高起来，让企业更稳健健康的发展。
在工作中、生活中都可以遇到相似的例子。只要留心观察，自然发现其中奥妙所在！企业是行王道还是霸道？那是仁者见仁，智者见智了。企业在不择手段快速发展的时候，也可以回看中国五千年的文化与商道准则，这样我们的企业才可以与国际企业同台起舞！
“农村地区的孩子，越来越难考上好学校。像我这种属于中产阶级家庭的孩子，衣食无忧，而且家长也都是知识分子，而且还生在北京这种大城市，所以在教育资源上享受了得天独厚的优越条件。”2017年北京高考文科状元熊轩昂的这一段话红遍了网络，人们再次掀起对教育资源分配不均现实的讨论。与此同时，另一位高考网红也出现了，没有知识分子家长和中产阶级的家庭，也没有享受北京的教育资源，却和高考状元们同场竞技并取得了134分的数学高分，这就是学霸君的智能教育机器人Aidam。
将人工智能应用到机器人参加高考是为了什么，像AlphaGo一样挑战极限？学霸君的创始人兼CEO张凯磊表示：“很多人都搞错了，我们做机器人自动解题，不是为了去挑战人类做题的能力，这是没有意义的，机器不可能自我觉醒地去发现一个新定理。” 他对智能教育机器人的期望是成为人类的助教，而且是可以针对每个学生的个性化助教。
超越“老中医”
在初高中阶段，一个优秀的教师是怎么样的呢？假设他在考试后批阅学生的卷子，除了卷子上题目的对错，他还会回忆学生近期的表现，分析学生为什么会错，是知识点没掌握，还是无法将题目的信息和已有的知识相联系。优秀的教师由此在脑海中对每个学生有一个整体的感觉，知道如何因材施教，然而这种感知能力是要靠长期经验积累的（而且并非人人都能达到），难以表述和传授，只有靠少数极优秀的老师进行方法总结，但代际传承的效果并不好。
张凯磊认为，教育资源的不足，本质是优秀教师数量的不足。如果能在降低教师负担的同时，将优秀教师的能力“复制”给普通教师，同时“放大”这种能力，将大大缓解教育资源不足的问题。
他将教师的工作和医生进行了类比。医生的工作可以划分为诊断和治疗两部分，对应教师对学生的能力判断和知识讲解。目前的教育模式恰似传统的中医，诊断同样是要靠医生 “望闻问切”的个人水平，而且传授不易。“没有清晰的数字可让人理解，也没有可供分析的系统。”但现在医院已经靠数字化很大程度上解决了诊断的问题，“未来教育也会变成一个有科学依据，有信息数据做支撑，数字驱动的领域，因为这样的效率更高。”张凯磊说。
相较人类教师，计算机的问题在于机器的理解能力，要如何看懂题目。这也是学霸君利用人工智能在做的核心工作。智能机器人Aidam在考试中被扣掉的16分，全是在理解上出的问题，当然这也意味着人工智能已经能看懂134分的题目了。想象这样一个场景，学生做完作业和测试后，将结果传输给机器进行判卷，除了判别对错，还和以往的数据进行比对，通过算法发现学生知识的薄弱点，给出针对性训练的题目，并将学生的学习状态以可视化图表的形式传递给教师。
这个场景已经开始实现。学霸君在安徽落地的合作学校中，数学、物理、化学和生物使用了学霸君软硬件服务的班级，这几门学科的成绩都大幅提升。通过学霸君研发的数据采集笔，在不改变学生书写习惯的情况下，将整个过程的数据全部采集，然后由机器进行识别判卷。“目前批改作业，机器批70%，正确率会在99%以上，机器判断不了（主要是无法识别）的交给人工，未来会全部交给机器。”张凯磊说，每天仅批改作业，教师就能节省接近2个小时，而数据分析结果将通过云服务展示给教师，“作业数据和考试数据实时更新，学生的学习能力、掌握的知识点、学习态度，全部在表上清清楚楚”，学科主任、年级主任和校长还可以看到学科、年级和全校层面的数据分析。
和时间做朋友
追根溯源，中国的教育源自于普鲁士教学法，本质是“在规定的时间，以规定的课时和标准，学规定的内容，最后考一次试”。在张凯磊看来，这样的教育模式就像工业的标准化生产一样，而未来的教育模式将是高度个性化、规模化和专业化的，“个性化是解决教育负担过重和教育不公平的核心手段。”
这个发展可能会分为五个阶段：
第一阶段，进行教育基础数据的数字化，并且可以进行数据管理。
第二阶段，学生的学习数据被全面数据化，学校以数字化的形式对全校学科进度进行管理。
第三阶段，教育实现中度的个性化，学生开始按学习进度分层教学，出现小规模的教育集团推动数字化技术应用的进一步发展。
第四阶段，教育实现高度个性化，中度的规模化。出现少数的大型教育集团，“比如现在有7.6万所学校，未来2万所头部的学校，是由100家教育集团组成的。”一个校长可能会管理十几个校区，体系内高度信息化，体系外形成学科、教学理论的竞争。
第五阶段，教育高度个性化、规模化、专业化。不再有教布置作业，学生使用系统进行个性化的自我训练，并依据能力和学习效果，在两个月或更短时间内分为不同层次接受教学。由最顶级的教师，通过系统观察学习数据，对班级进行针对性辅导。通过发达的视音频及时通讯技术，一名教师也许可以教学上万名学生。
“长期来看，学霸君会成为一个教育运营公司。”张凯磊认为，目前学霸君实施落地的学校中，有一两所已经达到了第二阶段，而从技术上来说，学霸君即将达到第三阶段。但这依旧“任重而道远”。以学霸君核心技术之一的手写识别为例，“我们可能是国内做得极好的了，但直到今天，还有17个主要的课题没解决，比如说离线环境下混合中英文公式的手写识别，没有任何突破性进展；联机环境下的中英文识别已经做到了高精度，但还不到大规模商业化的程度。”除此之外，学霸君的技术图谱中还有视觉自然、语言语义、中文符号识别、在线手写数学公式、提名推荐、深度学习，视音频通讯等数十项技术的落地，“但好在我们已经找到了模式，可以用海量的时间、数据来趟平它，然后让用户习惯和熟悉，带来真正的价值。”
范文一：
首先，大学里面学习和考试可以完全不是一回事儿。但是只要花点功夫看看书，不挂科完全是小儿科。我的方法更偏向于知识脉络梳理，而我说的12个小时，是完全精力高度集中的12小时(即有效学习时间)。
准备阶段：
1.远离寝室，找一个自习室，如果耐力不够，建议一个人自习。
2.准备一个手表，手机调静音放包里(以免自己以看时间为由玩手机)
3.带相关课本，笔，以及草稿本(以供写写画画)，我会习惯带水杯，个人喜好。
流程：
1.通读课本(6小时左右)，并在本上边写边记。
如果老师划重点，那就在这个过程中整理所有的重点。如果没有，那你就自己整理。
这个过程最重要的是理解有印象，不用刻意记。如果不想写就在课本上划也行，不过效果会打折哟。
2.找一下历年的题目做，练手感而已，了解出题的节奏。(3小时)
我一般在学校打印部找，如果没有，那就从网上找一份(看过一遍课本，大致已知哪套题合适了)
这时最重要的当然不是正确率，而是进一步熟悉课本。我所习惯的做法是把每道题答案都从课本上找出来，没复习到位的抄在题目旁边一遍。
3.重新看自己整理过的东西一遍，有个印象。翻看就好，(30分钟)
4.根据题型，重点复习(1小时)
5，这样基本上就没问题了，不过如果你还不放心，那就做小抄吧，嘻嘻
方案一：根据你复习过得东西，一遍一遍过，记完的就划掉，剩下的抄写记忆。重复不到五次，剩下的东西基本上就没多少了。按重点词提示记忆就好。
方案二：从学霸那里得到的小抄，抄上那么五遍试试。
6.这是你已经完全绰绰有余了，心情好的话，把你抄过的笔记送给没复习的兄弟姐妹们一份，他们会很开心的。这样想的话就有动力了。
范文二：
如果你不想整个考试时期每天最多只能睡三个小时的话。期末考试一定要抱学霸大腿，学霸绝对是考试必备!!!
Tip1：复习之前要先决定是看ppt还是看书。
这个建议听学霸的建议，有的科目看书特别恶心，看PPT恶心程度还是会好很多的。有的科目老师做的ppt不全，看书比较好。时间允许的话，两个都看也好，但是时间紧迫的话，就选其中不太让你恶心的那个看完。
Tip2：无论是看书还是PPT，到考试之前都要看完!边看边做笔记!!
看书的时候记得要看懂，理解了就好记了，但不强求记下来，能记多少记多少吧。实在看不懂的直接果断舍弃，把那面折起来之后有时间就看，没时间就不要看了。
边看书就边记下比较重要的知识点公式结论神马的，最好记在一个本子上或者几张纸也行。同时看书的时候看到类似但不同的知识点的时候，就回想下前面的那个知识点，不记得就再翻一下，记得两个类似的知识点的区别，这样方便记忆。
Tip3：刷题!刷题!刷题!
书实在看不完的话，就做做题，向学姐学长学霸们要以前考试的题目，然后争取弄懂每一道题目，实在弄不懂的，记基本的知识点以及题型以及答案，考试遇到类似的题目就直接往上面套，答案十有八九是对的。
但是不到万不得已一定一定要把书看完，做题目的前提也是书看了一大半!考试之前还要记得翻看一下前面复习时记下的比较重点的。
Tip4：抱着一定不要补考或者重修的信念复习!
想想赶脚这样的复习一次就够了，要是还要补考或者重修，这样的复习又要再来一次，你应该会有认真复习的信念了。
重点就是上面几点了，下面说点针对科目的。这些有点因老师而异啊，不是万金油。
我大一学的除去大学英语神马的有工程制图，数理逻辑与图论，高数上下，线性代数，大学物理，电路，C语言。
工程制图(学习时间一天)：多画图!多画图!多画图!多看题，书的话，画图用到的就看下吧。老师最后说的那些比较重点的习题，有时间就都做做，没时间，就能背多少背多少吧，顺便记得让学霸压压题，背背学霸说的重点题目。
数理逻辑与图论(学习时间一天半)：复习就是看书，看不懂的就死记概念以及习题的解题步骤。这个属于逻辑数学，但我们只学了两章，第一章和最后一章，老师说的重点看不懂就死记。
高数上下(上：一星期，下：三天)：如果你和我一样没听过课，那么就通宵达旦把高数书看完，而且每看完一小章就要做下习题练手并且在网上找答案对下。想过的话，书中老师说的重点章节一定要看完，裸考的话，挂的几率不用说了。然后高数务必做题目练手，具体的就参照Tips3.
线性代数(学习时间两天)：比高数简单很多，个人感觉看ppt比较全面，同样也要练手，把老师平时的作业题都做一遍吧，没时间的话就至少看到那些题目也要知道解题步骤。线代概念有点多，所以要把Tip2做好，把ppt或者书看完，记下重点题目的解题步骤，然后就差不多了。
大学物理(学习时间两天半)：背公式非常非常重要。重点例题也要看，有时间也要做下题目。把书看一遍，理解得差不多了就把公式记一下，就差不多了。这个和高中结合比较紧，
电路(学习时间两天)：两天时间真心太紧，多看PPT里面的题目吧，可以的话，背题也行。这个是最后考的，当时我想的是高数这么凶残的我都渡过去了还怕啥电路，但是还是很难。。
C语言(学习时间两天)：我是看书，边看书边在电脑做课后习题，没时间做课后习题的话就看课后习题的答案吧，争取看懂答案，能记下来是最好，不能的话，这个还真的没办法。
“我建议，篮球！”
“我想跳绳，男女皆宜！”
“投沙包，我有个新玩法！”
“棋类吧，比的就是智商。”
“那我们还是班级投票表决吧！”
我笑眯眯地看着。班上的孩子们在游戏部长的带领下，在课间利用两分钟时间进行了一次举手表决，确定了下个星期的活动项目。然后，大家谈论着、嬉戏着冲向操场――因为这个星期的游戏王争霸赛即将开始，还要多多练习呀！
看着孩子们那亮晶晶的眼睛和激动发红的小脸，我的心中涌起一朵朵幸福的浪花：看，我的孩子们多么快乐；看，我的孩子们多么能干――这不就是我的梦想？原来，游戏进行时，便是梦想扬帆处！
作为一名六年级的班主任，面对着小竹笋一般长势良好的孩子们，面对着因为疯闹而产生的各种“红眼睛”、“白牙齿”――下课时间经常让我忐忑不安。怎样才能让孩子们积极有序地参与有意义的课间活动呢？电视中的各种竞技节目给了我极大的启发――玩耍是孩子们的天性，但爱玩不等于会玩，会玩不等于玩得好。一个爱玩、会玩、又玩的好的孩子，一定身体素质好！我何不充分利用课间，把孩子们组织起来进行游戏竞赛？这样，不仅避免因疯闹而造成的种种事端，而且丰富了校园生活、锻炼了身体。另外，各种智力、非智力因素还可以得到开发――好处真是太多了！
我的这个构思立刻得到班委的积极响应，在同学们的出谋划策和补充完善中，全班学生以极大的热情，极高的效率，组成了一个新的部门――游戏部；推选了新的班委成员――游戏部长；完成了一个新的班级公约――《游戏王争霸赛相关规定》。每个小组都摩拳擦掌，准备大显身手，成为游戏霸主；每个学生都跃跃欲试，准备展示自我，成为游戏大王。
“游戏王争霸赛”分为以下几个环节：
一、游戏定位
这是一个准备环节，它会提前出现在上一周，为本周的游戏活动造势。游戏部长在其中收集民意，确定游戏项目；讨论设计，确定游戏规则；公布、宣传，提醒注意事项。
二、游戏练习
这个环节一般会从星期一开始，到星期三结束。同学们以小组为单位进行练习，要求小组成员人人参与，组内有评价记载。游戏部长则对各个小组的状态做简单记录。
三、游戏选拔
每到星期四，游戏选拔赛就以小组为单位热热闹闹的展开了。同学们会在这一阶段选拔出本小组最优的队员，为下一阶段的“争霸赛”提供选手。
四、游戏争霸
星期五的大课间，在游戏部长的组织下，在全班同学的关注中，“争霸赛”正式拉开帷幕。每个小组的参赛选手竭尽全力，力争上游、为组争光。其中，评出“大王”、“小王”若干，而这些同学的名字将会在班级宣传栏中出现，而他们所在的小组自然被冠上“霸主”称号。
五、游戏点评
星期五下午的班会，各组长会对本组同学参与游戏的情况做简单汇报；而游戏部长不仅会对此次游戏活动做点评，还会提醒同学们，下周的游戏活动安排。
至此，本周的“游戏王争霸赛”正式结束。
这个活动对孩子们产生了极大的吸引力，不仅参与度很高，而且奇思妙想层出不穷。就拿沙包为例，孩子们就设计了好多种玩法――比投掷的距离、比投掷的准确、比躲闪的速度、比奔跑中的协调；有单人赛、有团队赛。这些设计与创新，一方面增加了游戏的可玩性，另一方面也让孩子们更有成就感。
这个活动一开展，我这个“救火队员”迅速的从组织协调者，边缘成了观察员的角色。每当看到孩子们激烈的讨论着游戏规则，我都忍不住参与，要说上两句，可有时居然会受到嫌弃――他们齐齐看着我，用忍耐的表情说：“刘老师你不懂！”哎呀！这帮孩子！
在游戏进行时，我认为要注意一类同学。他们因为种种原因不爱活动，游戏能力也差强人意。对于这样的孩子，应该先鼓励他们积极参与的态度，再引导他们寻找游戏中的乐趣，然后指引他们把目标从“榜上有名”变成“超越自我”。如此，游戏的内涵愈加丰富――它是童年的操场，它是雨天的走廊；它是绞尽脑汁的思考，它是暗暗练习时的灯光；它是汗水、是坚持；它还是友谊、是希望。
在游戏进行时，学生和谐了、教师微笑了；学生积极了、教师轻松了；学生参与了、教师解放了；学生创新了、教师骄傲了。而我最受学生欢迎的行为，就是成为裁判组的临时客串及啦啦队常任理事。看着孩子们那因为运动而红扑扑的、灿烂的笑脸，快乐成了我们全班唯一的色彩和语言。
游戏进行时，梦想扬起风帆――我参与着孩子们的基础建设，孩子们完善着我的职业成长；游戏进行时，梦想已经起航――我指引着孩子们的快乐课间，孩子们却成了我的幸福翅膀；游戏进行时，梦想乘风破浪――我欣赏着孩子们的更好、更强，孩子们丰富着我的人生与理想。
