正因如此，才为家长提供了一个与孩子一同去走近历史、发现艺术的机会。对每个人来说，博物馆不该是一个一生只光顾一次的，而是可以终生学习的场所。
中国博物馆事业虽起步较晚，但发展百年有余，不论是从数量上，还是类别上，都有了非常大的变化，仅北京一地登记在册的各类博物馆便有160余家。加之逐步实行的免票制度，吸引的使越来越多的人流涌入博物馆、美术馆等，如此丰富的社会教育资源也越来越多的出现在了家长和孩子们的生活里，那么如何有针对性的去选择和利用这些资源，从而培养起孩子们参观博物馆的习惯和传统呢？
培养参观博物馆的习惯和爱好
想让孩子爱上博物馆，父母首先自己也要爱博物馆。国外从事博物馆学研究的学者曾有研究，当一个孩子6岁前常随父母或老师参观博物馆，这种习惯会伴随其一生，若6岁前没有这样的经历，博物馆将在他之后的生活里被放入一个不起眼的角落里。虽然我对这一说法的年龄划分不很赞同，但我深切地认为，对孩子参观博物馆而言，习惯比知识更重要，现在我们身边并不缺少内容专业丰富的各类博物馆，但缺少参观博物馆的习惯。
不要担心你的专业，作为家长，请你带着自己对博物馆的好奇，陪伴孩子一同参观，就是培养这一习惯的良好开始。当我们走进一个画展，就算我们没有美术功底、没有艺术史的积累，但我们同样可以与孩子一起去发现：原来那颗红色的心形图案，在大人眼里是紧张与局促，而在孩子眼里则是一颗大大的草莓。正如著名的雕塑家罗丹讲过的那样，这个世界上不缺少发现艺术，缺少的是一双发现艺术的眼睛。与你的孩子一同进入博物馆去练就这双敏锐的眼睛。
选择合适的博物馆
博物馆的类型众多，展览的类型也很多，要为孩子选择合适的博物馆，才能让孩子对博物馆留下美好印象。首先，要从参与性强的博物馆和展览入手。参与性，可以从观察、互动、体验等不同角度来考虑，重点从孩子们的兴趣入手，刚开始可以尝试去艺术类、科技类、自然类、遗址类博物馆。现在，许多博物馆都逐步建立起了丰富多彩的面向公众的社会教育活动，对孩子而言是个非常好的形式，让他们能在参观中动手、动脑，在互动、体验等活动中更好地回味展览和文物，好比是总结和温习。对那些没有这类活动的展览而言，家长可以自己设计一些诸如“寻宝”、“发现不同”等简单的游戏方式，增加孩子参观的趣味性与参与性。当孩子的阅读和理解能力达到一定程度，对博物馆有了一定认识后，可选择线索性强、知识性强的综合性博物馆去参观，激发孩子主动去观察和思考的能力。
注意参观前的准备与参观后的回味
有时候，家长可以提前先参观下博物馆。这样做，一能清楚地了解哪些展览适合孩子去看，根据孩子的自身情况去选择；二能为孩子参观做好准备，包括了解哪些有趣的知识，为孩子的参观设定一定的主题和路线，参观多长时间是孩子能够适应和接受的等等。
特别提醒：
每个展览在陈设上都是按照一定线索和思路布置的，展柜和展柜之间、文物和文物之间有着密切的内在联系。
步入展厅请在入口处稍作停留，看看展览的名字，比如当你看到展览名为青铜艺术展，那是站在艺术发展的角度去表达的；当你看到展览名为青铜珍藏展，那是站在重点文物的角度去介绍的。
其实历史、文化、艺术并不是高高在上的，它就在我们身边，参观结束后可以在生活里寻找那些在博物馆中看到、学到的内容，让历史不再显得陌生和遥远。比如，当我在讲解古人流传下来的存冰用冰传统时，会向观众推荐去北京景山西门的雪池胡同看看，可以在那里找到清朝时皇家冰窖遗址，其实多一份观察、多一份思考，就多一份收获的喜悦。
并非所有的讲解都适合孩子
我在博物馆讲解中常遇到这样的情况，家长总觉得讲解机会难得，总是把年纪很小的孩子推到听讲队伍的前列，使得距离我最近的前排观众总是一群大大小小，或高或低的小朋友。对讲解员而言，讲得太深，低年龄的小朋友听不明白，会越发无聊，本已提起的一点对博物馆的兴趣也会被浇灭；讲得太浅，高年龄的孩子会觉得索然无味，与自己在家读书并无差别。
因而，并非所有的讲解都适合孩子听，对尚没有独立阅读能力的孩子来说，与父母或伙伴同行的独立参观或许更有效，如果选择有讲解的，可以相约同年龄段的，相熟的伙伴一起参观听讲；而对于具有独立阅读能力的孩子来说，他们渐渐形成了自己的学习和参观的方式，不管孩子是否爱听讲解，家长都要尊重他的习惯和方式。
控制好在展厅停留的时间
有些家长，尤其是前往外地参观博物馆时，总希望孩子能在有限的时间内把博物馆的几个展厅都看到，在馆内停留的时间很长，等到孩子走出博物馆时，已经累得够呛，这样的参观其实得不偿失。孩子的注意力有限，尤其是在如此安静的环境内更加有限，因此一定要根据孩子的年龄等实际情况，控制好在展厅内停留的时间，以一节课的时间为最宜，避免“一餐吃尽”的参观方式。如果条件允许，可以对同一个展览，选择不同的角度和主题多次参观，“少吃多餐”的方式会更有意思。比如，带孩子去青铜艺术展参观，这周带孩子取找找不同青铜器的用途，下周和孩子一起找找青铜器上不同的动物形象。这样，孩子会有不同的兴趣点和知识点。
让孩子和伙伴一起参观
中国闽台缘博物馆在此形势下深化组合原有社教项目内容，推出了“情系闽台缘―流动的博物馆”系列教育活动，它是中国闽台缘博物馆打造的教育品牌活动，涵盖“闽台五缘巡展”、“闽台五缘巡讲”、“闽台手工DIY体验”、“传承与保护论坛”、“我们的节日”、“悦・读闽台缘”、“志愿闽台缘”等活动，是博物馆教育活动的载体和体现，走乡村基层、到社区学校、进高等学府、入一线企业，带去了展板介绍、工艺展示、手工制作、讲座研讨等形式多样的社教活动，收到较好的社会效应。
通过本阶段社会教育活动，从中总结一些经验、得到一些启发：
一、当代博物馆教育特点
（一）主体转变――以人为本
纵观当代，博物馆已从强调注重“物”转变为注重“人”，即注重观众的感受与感知，始终把人（观众）放在主体和中心位置上，一切围绕“人”展开。在以人为本的基础上，通过改陈展览、优化服务等手段“行销”博物馆，吸引、引导公众来博物馆参观，并为公众提供各种富有教育、娱乐性质的文化服务项目。在“来”的同时更“走”出去，在不同文化区域间交流，更加注重观众的感官感受，坚持贴近观众、贴切生活、贴近实际的“三贴近”原则，加大对社会开放的力度，使博物馆的社会教育功能得到了充分发挥。
（二）职能定位――社会教育结构的组成和补充
博物馆作为人类文明记忆、传承、创新的重要文化传播载体，作为政府公共文化服务体系的重要组成部分，最大限度的发挥教育职能是当今博物馆的基本任务，也是实践和完善政府公共文化服务职能的积极体现。随着生活水平的提高，公众对社会公共文化教育的诉求日渐凸显，利用节假日到博物馆进行文化娱乐休闲，已然成为公众文化生活中不可或缺的一项重要内容。
博物馆是社会教育的“第二课堂”。中国第一代女考古学家、新中国文博事业的奠基人之一曾昭炳和人类学家、中国现代考古学家、中国考古学之父李济先生在其合著的《博物馆》一书中说：“向儿童讲解科学原理，机械构造，或一地方之形势，父母师长谆谆千言，不能望其必晓，惟率之到博物馆，使其一见实物或模型，则可立时了然。如见历史陈列室，则可想见当时生活之情形。”由此可见，博物馆的“实物”性质是教科书籍所无法比及的，它通过“物”的真实性和直观性，弥补教科书的抽象性及主观性，这正是博物馆与人文教育之间关系密切的体现。
（三）功能延伸――终身教育的理想场所
博物馆的基本功能是收藏、展示、研究和宣传。作为公益性社会文化教育机构，博物馆不同于学校，它的教育对象为全体社会大众，具有广泛性，这也决定了博物馆与社会密不可分。当代博物馆的社会教育不再是“教”，而在帮助观众“学”，是观众与博物馆的双向交流，互动影响。博物馆的展览、活动要与观众的心产生共鸣，要使观众在欣赏展览、参与活动中获得启迪与认同，在实践中感悟，在其现有的文化背景基础上进一步思考，进一步提升。博物馆正是通过为观众自我学习提供服务而实现教育目的，唯其如此，博物馆才能成为“终身教育的理想场所”。
二、开展博物馆教育的方法
（一）开展特色鲜明的教育项目
每座博物馆皆有其特色，在考虑社会教育项目时应将特色融入其中。中国闽台缘博物馆是反映祖国大陆（尤其是福建）与宝岛台湾历史渊源关系的专题博物馆，那么她的社教活动当因地制宜地体现出这福建与台湾的“历史渊源关系”。针对这一特点，博物馆设计了“闽台五缘图片展”、“闽台博物馆拾粹”、“闽台名小吃”等展览，把祖国大陆唯一的对台专题博物馆的常设或临时展览制作成便于携带的展板带到基层，满足观众的文化需求，宣讲闽台渊源。
（二）举办贴近群众生活的现场活动
办展览、搞活动最终的目地是获得观众的认同，这就要求活动策划之初应把握社会热点，贴近群众生活。2012年2月，“情系闽台缘――流动的博物馆”系列社教活动与闽台民俗文化艺术交流协会、台湾澎湖天后宫在泉州霞洲天后宫推出了“闽台龟文化专题展”，此次展览正是结合海峡两岸同胞在元宵佳节盛行的“乞龟”活动而推出的。“乞龟”是由闽台地区的庙宇提供面龟、红毛龟等“寿龟”（龟形的糕点）供信徒掷乞赐，待得到神明的允赐后，就可带回家保全家平安或藉以祈求后嗣的一种民俗活动。展览采用实物与图片相结合的形式，展示“龟”作为闽台文化生命礼俗用品的沿革、寓意、种类、形质、制作工艺，结合现场的“乞龟祈福”活动，并提供相关料、模具让观众参与体验龟制作。正因为有龟在闽台民众之间的深深烙印及泉澎两岸连续五年的两岸“乞龟祈福”活动为基础，策展人前期抓住社会热点精心策划，更有现场手工制作“龟”的互动活动作为亮点，活动现场参与群众积极踊跃，参观群众络绎不绝，最终圆满完成，深受观众肯定。
（三）针对公众性质开展活动
社会存在差异，来自社会的博物馆观众亦存在不同层次与类型，所以要针对不同的观众群设计活动。青少年是博物馆较大的参观群体，博物馆是青少年的第二课堂。青少年在博物馆“课堂”的学习过程与学校课堂被动接收最大的不同在于可根据自身兴趣爱好发起主动性学习。
“情系闽台缘――流动的博物馆”在华侨大学金川活动中心举办“闽台五缘进校园――闽南文化特展”。博物馆针对此次活动的对象主体――大学生，设置了“花灯”、“纸织画”、“金苍绣”等传统闽南工艺的DIY制作体验活动，突出DIY的活动特征，让大学生在动手体验中充分发挥主观性，认知闽南传统工艺，感受闽台文化；“情系闽台缘――流动的博物馆”走进泉州市机关幼儿园专场活动，博物馆针对此次活动的主体――幼儿，以寓教于乐为主要方式，让泉州本地“非物质文化遗产传承人”、博物馆讲解员手把手从旁教导，让幼儿自己动手拿着传统美食的制作道具，滚元宵，做润饼皮，包肉粽，在实践中更加全面、深入的了解闽台传统小吃、感受闽台美食魅力。
在重视青少年的同时，老年群体也不容忽视。“情系闽台缘――流动的博物馆”在普明社区老年大学开展了题为“美丽宝岛”的专题讲座，通过图片、视频等介绍宝岛台湾，让未曾到过台湾的老年朋友感受宝岛台湾的魅力风光。
（四）结合社会力量开展教育活动
作为社会终身教育场所的博物馆，在主动开展各式活动的同时，更应善加结合社会力量开展活动。
博物馆之友是博物馆的常设机构，其成员来自社会各阶层，自愿为博物馆服务，义务参加博物馆各项工作。他们经常是某领域的专家能手，有广阔的社会接触面，利用好这些社会资源就能为博物馆社会教育提供更为广阔的平台。
学校是博物馆开展共建教育活动的重要对象。在提倡素质教育的今天，各中小学纷纷认识到博物馆与人文教育之间的密切关系，先后聘请博物馆方面的专家及工作人员作为“校外辅导员”，走进校园配合学校开展专题讲座、主题班队会、“红领巾讲解员”培训等丰富多彩的社会教育活动。除此之外，博物馆亦应积极支持社区、企业、军营开展社教活动，努力创新教育传播方式，开拓教育活动空间。
（五）加强博物馆社会教育宣传工作
建设一流的博物馆新馆
博物馆是展示人类文化和自然遗产的场所，同时也肩负着对公众进行文化普及和为公众营造文化交流氛围的社会责任。在经历了以收藏为中心、以学者为权威的发展阶段之后，博物馆进入了以体验为中心、以观众服务为主旨的新时期。
历经半个多世纪的风雨变迁，河北省博物馆的现有建筑功能已经明显不能满足现代博物馆的需求了，除陈列展览外，没有影视、讲座、互动学习等的空间，也没有观众休憩、餐饮、购物的空间，尤其是建筑面积狭小限制了陈列展览的扩展。为了适应现代博物馆需求，充分发挥博物馆的社会服务功能，新馆建设势在必行。
2006年9月6日，举行河北博物馆新馆开工奠基仪式。河北省博物馆新馆设计新增建筑面积33000平方米，展馆总建筑面积增至53000余平方米，展厅面积增至24936平方米，可满足博物馆举办各类陈列展览的需求。
河北省委、省政府对河北博物馆建设问题高度重视，就加快新馆工程建设有关问题，多次组织现场办公，召开专题会议进行调度。明确提出要建设一流博物馆和精品工程。
河北省博物馆建成后将与老馆统筹使用，届时，河北省博物馆在基础设施、陈列展览、社会服务等方面都将跃上一个新的台阶，将更好地发挥社会文化教育窗口的作用。
旧馆改造提升博物馆的气质和品位
河北省博物馆在进行新馆建设的同时，近几年来共投资2000余万元对旧馆进行了大规模的升级改造，提升了博物馆的品位。
河北省博物馆改造后的序厅与旧馆建筑浑然一体，面貌焕然一新；以煅铜馆标、LED大屏幕、触摸屏查询、平面图大灯箱和两厢暗区装饰为突出亮点；中厅设立了简洁明快、美观舒适的接待区、休息区和报告厅；东西两个天井院更新了供水供电系统，恢复了建筑采光、通风、休息等功能，增加了花草树木和竹石水景；楼顶重新做了防水，解决了多年没解决的漏雨问题；对博物馆外墙面进行清洗，恢复了建筑原貌；旧窗户全部更换为铝合金中空玻璃窗；东西出入口大门更换为紫铜门；展厅内墙面进行了全面维修粉刷；电梯井道安装完成，待安装电梯后将使旧馆交通系统得到根本性的改善；夜景照明改造工程使夜晚的省博物馆更加迷人。
改造完成后的旧馆在外观上完全恢复了建筑原貌，而内部功能更加完善，环境更加美观。新馆建成使用后，旧馆除作为省级文物保护单位严加保护外，还将继续发挥它现有的博物馆功能。
免费开放扩大社会影响
当今，博物馆进入服务时代，博物馆教育也进入以服务为基本出发点的时代。免费开放以来，河北省博物馆在基于公共服务的社会教育方面进行了不断的努力和探索，取得了卓有成效的社会影响。
力克时艰 丰富展览内容
2008年3月，河北省博物馆成为河北省首批免费开放的博物馆之一。当时，博物馆的新馆建设正在进行、旧馆改造刚刚开始，为了确保文物安全，经上级批准，撤除了所有的文物类基本陈列。
尽管面临诸多困难，河北省博物馆仍积极落实免费开放，并以“关注社会热点、把握时代脉搏、服务人民大众”为思路举办内容丰富的临时展览和能体现河北文化风貌的长期陈列。
几年间，河北省博物馆广开思路，自办、合办、引进了50余个专题展览。其中，“多难兴邦”主题系列展览对2008年的抗击冰雪、抗震救灾、、拉萨“3・14”事件真相等予以了及时关注；“社会热点”主题系列对石家庄市“三年大变样”城市发展规划、2008年北京奥运会、2010年上海世博会等社会热点事件进行了精彩展出；文化遗产保护主题系列充分展示了河北省近年在长城调查、第三次全国文物普查、南水北调工程文物保护和非物质文化遗产保护工作中取得的新成果，补充了馆内缺少文物展览的不足；为了更好地宣传河北省的历史文化，还举办了全面反映河北省168处全国重点文物保护单位概貌的《燕赵古迹展》。另外，雅俗共赏的书画与摄影系列展览也经常在馆内举办，丰富了群众的文化生活。
积极探索 推出系列专题讲解
河北省博物馆有一支专职的高素质讲解员队伍，在做好定点免费讲解的基础上，成功探索专题讲解之路。2011年，《河北省南水北调工程文物保护成果展》开展，很多观众希望能深入了解某类文物的价值、文化内涵等。为此，河北省博物馆结合展览中的瓷器精品，策划了“美瓷欣赏”专题讲解，受到广泛欢迎。以后，结合这一展览又相继推出了“陶明器与古代社会生活”、“壁画中的历史、艺术与科学”两个专题讲解。另外，结合《燕赵古迹》展览，还推出了“河北省的世界文化遗产之旅”专题讲解，集中向观众介绍河北省已列入世界文化遗产名录的长城、承德避暑山庄和外八庙、清东陵和清西陵。
联络媒体 共同进行社会推广
为了让公众更好地了解博物馆、参与博物馆的活动，河北省博物馆不断创新思维，注重加强与媒体合作的教育推广。
上海世博会结束后，与《燕赵都市报》(网)联合举办了“河北人眼中的上海世博”摄影作品征集、展示活动，引起广大摄影爱好者和社会各界的浓厚兴趣，在不到一个月的时间里，收到近千幅摄影作品。评委会对作品进行了评奖，并在博物馆举办了《河北人眼中的上海世博》获奖摄影作品展览，取得了广泛的社会影响。
为宣传新馆，与《河北日报》联合举办了“河北省博物馆新馆入展文物‘十大珍宝’”评选活动。这次评选活动既宣传了博物馆的文物精品，也拉近了观众与文物的距离。
为了使青少年更好地解读《赵贵德捐赠绘画作品展》，省博物馆与《燕赵晚报》联合举办了针对小学生的教育项目“马腾盛世――赏马、说马、写马”活动，邀请小朋友们参观展览、解读艺术，并参加以马为主题的征文。小朋友们踊跃参加，促进了高雅艺术在青少年中的传播。
《河北省南水北调工程文物保护成果展》开展后，省博物馆与《燕赵晚报》合作，推出了“穿越千年――大家解读南水北调文物保护成果展”系列讲座。由于媒体宣传及时到位，公众的参与热情非常高，讲座收到了良好的效果。
为了让博客圈的朋友更多地了解博物馆，河北省博物馆组织河北省博客圈举办了“‘文化遗产日’走进省博”活动，对利用网络新媒体宣传博物馆起到了很好的推动作用。
倾心服务 照顾社会弱势群体
公平和共享是当代博物馆的两个重要理念，在做好对普通观众服务的同时，河北省博物馆高度关注针对弱势人群的服务。
每年“六一”儿童节博物馆都为石家庄市福利院的孤残儿童安排参观专场，定期组织贫困山区的孩子们和农民工子女来馆参观。2011年秋季，尝试开展“小朋友游省博活动”，与幼儿园联合，每个月组织一次2-5岁小朋友的参观专场，为他们安排专门的讲解和服务。此外，还开展了与省内著名的“择差教育”机构“刘晓冰教育训练工作室”的合作，让“问题”孩子在博物馆感受文化熏陶和人文关怀。
汶川大地震的每个周年，河北省博物馆都为在石家庄读书的汶川学生安排参观专场，表达对他们的关心和慰问。此外还与在河北省职教中心学习的班学生建立长期联系，定期组织学生参加“参观省博，认识河北”活动。
河北省博物馆还在每年的“肢残人活动日”积极与残联联系，共同组织残疾朋友到博物馆参观，让行动不便的残疾人开阔视野、了解河北文化。
为了更好地服务老年群体，河北省博物馆与石家庄市老年大学合作举办“老年大学艺术欣赏课进省博活动”，老年朋友们对这种融参观、欣赏、交流为一体的活动非常感兴趣。
了解观众 加强调查与沟通
河北省博物馆十分重视观众留言工作，在咨询台和各个展厅都设立有观众留言台，由专人管理，负责对留言进行整理和总结，及时采纳合理建议、认真回复咨询和疑问，与观众建立良好的沟通互动关系，并建立了长期的观众联系制度。
河北省博物馆将观众调查工作常规化，常年进行观众满意度的调查及与展览结合的专项调查，及时整理调查报告。2010年开展的“我心目中的新省博”调查活动，对新馆建设起到了极好的参考作用。
服务大众 走向社会基层
国家文物局局长单霁翔指出：“馆舍天地是博物馆工作的基础，大千世界是支撑这个基础的源流活水……”河北省博物馆积极开展走出馆舍的社会服务活动。
为了广泛宣传河北省的优秀传统文化，河北省博物馆特别制作了《国之瑰宝――河北文物精品》、《古驿瑰宝――鸡鸣驿》等便携式展览，常年在市内的学校与社区巡回展出。结合在学校的巡展，博物馆还与学校联合进行教师培训和小志愿讲解员培训，使孩子们既学到了知识也得到了实践锻炼。
为了更好地开展爱国主义和革命传统教育，河北省博物馆近年组织了多项主题宣讲活动。“民族之魂”主题宣讲活动，分为“爱国主义教育”和“传统文化教育”两个系列，分别介绍河北的著名抗战英烈和文物精品，先后宣讲十几场，受到听众的热烈欢迎。。
2011年中国共产党成立九十周年之际，组织了“光辉的旗帜、血染的风采――河北籍优秀共产党人主题宣讲活动”，演讲与音像放映相结合，内容生动，形式灵活。主题宣讲小分队主动深入到机关、部队、学校、企业及社区等进行宣讲，听众已达5000余人，受到广泛好评。为了服务农村孩子，宣讲小分队在2011年下半年多次赴栾城县村镇学校进行宣讲。
关键词：美国博物馆；爱国主义教育；学校教育；终身教育
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）03-0273-03
美国是全世界拥有博物馆最多的国家，各种大大小小的博物馆星罗棋布，遍及全国，博物馆类型多样，范围广泛，几乎涉及社会生活的各个方面，每家博物馆的建馆宗旨几乎都包含教育这一项内容，已将博物馆纳入国民教育体系。美国也非常重视发挥各类博物馆在爱国主义教育中的作用，将博物馆作为重要的爱国主义教育资源和阵地，从幼儿至18岁以上成人都能在博物馆内参与适合自己的教育活动，分阶段、分年龄针对不同的人群采取不同的爱国主义教育活动，教育活动差异化，在全面教育和终身教育方面发挥了重要的作用。美国博物馆的爱国主义教育活动经过多年理论探索和实践摸索，积累了许多宝贵经验，值得我们借鉴。
一、美国博物馆爱国主义教育的做法
（一）美国博物馆爱国主义教育与学校密切融合
美国目前是全世界将博物馆与学校教育融合最密切的国家之一，是各级、各类学校不可缺少的补充。中小学生是其非常重要的群体，美国中小学的教育目标是将学生培养成“责任公民”，即具有合乎本国政治制度的观念和爱国主义精神，能对国家尽到责任与义务的公民；美国博物馆是大学素质教育的重要资源，许多大学一贯坚持教导的一种思想是爱国家、爱自由。美国博物馆与学校在教育目标上承担着共同的使命，通过有效的协同合作，为学生提供多形式、多层面的爱国主义教育，共同培养学生的爱国主义精神。
美国许多博物馆馆员进入学校课堂，为在校师生提供第二课堂服务。博物馆根据国家与地方的教学大纲，量身定做了各方面的教育活动；每年博物馆提供1800万小时的课程，在美国中小学普遍开设了诸如公民学、历史学等课程，博物馆根据丰富的爱国主义教育资源与学校的课程目标相结合，按照各个年级的教学要求以及不同年龄阶段的特点参与学校历史课程或科学课教材的编写或制定；在课堂里，经常会有历史打扮的讲解员进行表演或讲演，目的是加强学生对美国历史的深刻认识。美国博物馆非常重视对教师的培训，并为教师提供丰富的教学资源与素材。为了配合学校的历史课程，许多博物馆都为教师准备了课程教案，包括图片、复制品模型、手册、活动建议以及额外的网上资料。
博物馆实地参观是最普遍的做法，通过参观这些教育基地和场所，让学生多角度、多方面领会到美国精神，也使广大学生在这种不同的生活和环境的熏陶中，无形地接受了爱国主义教育。美国博物馆和学校制定了一系列的指导方针，比如，博物馆教育人员应该制定一个参观计划；参观包括一系列的活动；后面的课堂教学也应扩展建立在参观的基础上；规定学生每周在博物馆的时间必须满2小时等。首先，在博物馆开设课程，在美国，高校非常重视历史教育，一些历史课诸如“美国总统制”“欧洲政治思想”“美国史”等专题，很多都在博物馆进行，由拥有丰富经验的博物馆教育员进行授课，有丰富的爱国主义教育资源方便学生去查询。其次，举行丰富多彩的爱国主义教育活动，教育活动差异化。美国博物馆的爱国主义教育活动内容广泛，包括历史教育（美国史、世界史成就史、苦难史）、文化教育、科技教育、环境教育、生活化的教育、反映社会需求、促进社会发展的教育等多方面的内容。例如，美国有些儿童博物馆普遍反映历史和社会问题，如西雅图儿童博物馆里陈列着美国阿巴拉契亚山区的严格变迁；美国印第安纳波利斯儿童博物不像别的历史博物馆那样仅仅陈列展品或图片，而是别出心裁地让参观者用“考古”的方式，懂得自己国家曲折的历史是如何形成和发展的；有的儿童博物馆里展出一些环境污染、无家可归的失业社会阶层等题材的作品，让孩子们从身边事物开始，体验生活，了解社会，从小就灌输这种爱国、务实的美国精神。又如，美国工业博物馆有专业的博物馆工作人员向学生讲授美国在世界科技领域所取得的领先水平和辉煌成就，以此来教育中小学生，使他们成为一个美国公民而感到骄傲和自豪。再如，美国自然历史博物馆会根据不同年级的学生定制不同的活动，每月学自然历史探险、每月举行征文大赛、每月亲子家庭系列活动等。
（二）美国博物馆努力探索多样的爱国主义教育形式
实物体验的教育。即在做中学，注重学习者的实际经历和体验，在参与活动的过程中，经过观察和反思形成自己的认知。博物馆在教育的过程中将课本与博物馆相结合，透过三维空间的实物造景、情景塑造，使遥远时空的历史得以重现，让学生身临其境般的受到震撼与感动，让学生在了解这段历史的同时在博物馆里亲身体验，如美国麻省博物馆，这个博物馆不仅有实物资源或模型来展现历史，更运用了现代多媒体技术让你去亲身感受，一旦你踏下那个木制纺车的踏板，上面的液晶屏便开始播放那段历史，从种麻到纺织的全部过程都将呈现在你面前。旁边那一连两排4个液晶屏则通过一系列小视频故事反映着那个时期的普通人的故事。通过点击触屏，自己根据兴趣选择一个人物并和他一起面对那段时期，每讲述一段事件背景，屏幕就会以提问选择的方式与学生互动，你可以选择回到任何一个时代、或是参加战斗等，每次选择之后故事都会按设定的新选择继续讲述，既尊重历史，又活灵活现。
探索式教育。最早提出探索式教育的是杜威，是指学生在学习知识时，教师只是提供给学生一些例子和问题，让他们自己通过认真阅读、仔细观察和思考、讨论等途径去独立探究，可以培养学生的自主性、创造性和合作精神，根据心理学家指出透过探索式的方法学习，比传授的方式更让人记忆久。美国很多博物馆都设有探索室，让学生亲自去体验，加强他们对历史知识的理解。很多探索室在儿童博物馆里出现，里面有很多设备都需要孩子自己动手、动脑去探索和发现，启发他们对科学知识的兴趣，通过寓教于乐渗透爱国主义教育，孩子们在探索的过程中可以学到许多和生活紧密相关的知识，把他们和科学、历史、自然紧密联系起来，让他们得到全方位的感知、理解，在学习知识的同时开拓了孩子们的视野想和象力。在美国很多艺术博物馆经常举办以此教育形式为指导的历史课程。首先，教育人员会向学生发送任务卡片，上面写有与本次课程主题相关历史藏品的提示或问题，然后学生分成多组到展厅内根据提示观察并合作寻找藏品。最后，教育人员组织学生将找到的结果与同学分享。两位合作者的一位读出提示，另一位进行分析、解释和说明，在此过程中学生之间的合作很默契，气氛活跃，而导览员只起到指导的作用。
（三）美国博物馆拥有完善的教育设施和服务
美国博物馆的教育设施设备齐全，不论大小博物馆都设有公众教育部或服务部，新媒体技术在美国博物馆应用很广泛，如手机App软件、二维码、多媒体互动课程以及各种网络社交媒体等。而实体博物馆和网上博物馆线上线下的互动，更是给现代博物馆增添了新的吸引力，并将使得公众的学习体验得以拓展延伸，专门栏目提供信息与资料服务，包括各项历史资源介绍、活动项目、教师教案、教学媒体等，博物馆也开设了网络课堂，为教师教学和学生学习提供资料信息和咨询等在线互动服务。通过网络服务让教师和学生不必到博物馆就能享用其丰富的爱国主义教育资源。同时，美国博物馆非常重视对教育人员的培训，配备专业的、积极主动的导览员，在展览中注重教育对话，加强学生的体验，无形的渗透爱国主义教育。
（四）美国博物馆重视终身教育
博物馆成为进行成人终身教育的好地方，是普通人教育的场所，在美国博物馆里，假日里常可以看到父母子女一家人来参观的情景，老人坐着轮椅慢慢欣赏艺术品的情景，游客往来穿梭于各种新奇事物中。每逢周末，博物馆总是人来人往，参观游览成为一种家庭休闲方式和社会习惯，美国博物馆秉持“全民教育”及“终身教育”理念，加强与社区、社会组织和公司的联系。社区作为社会教育功能实施的主体，受到美国的高度重视，博物馆经常与社区联合组织活动，美国有许多社区博物馆，社区里的博物馆是社区民众从事文化、教育、科技与休闲活动的重要空间。满足特殊人群学习与接受教育的需要。美国博物馆充分考虑到了残障人士的特殊情况，为其提供专门的服务。如为聋哑人提供手语讲解、为盲人提供盲人说明牌和可触摸的展品等，使残疾人在博物馆中享有同等受教育的权利。博物馆会经常举办一些针对特殊人群的活动，邀请残疾人走出家门，共享文化生活，让他们了解历史，了解美国文化，携手特殊人群，共享博物馆文化。
二、美国博物馆爱国主义教育对我国的启示
正是由于美国博物馆对爱国主义教育的重视，获得了丰硕的回报，不仅增强了学生的创新意识和思维，也对美国社会的长期稳定、发展有不可替代的作用。同时，培养了美国人较为丰厚的爱国主义情感和鲜明的爱国意识，形成了牢固的社会凝聚力，因此，我们应该从美国博物馆开展爱国主义教育的做法中受到一些启示。
（一）加强博物馆与学校的协同教育
我国博物馆要加强与学校的联系，首先，政府要制定相关的政策措施将博物馆纳入国民教育体系，同时协调教育部门建立馆校联系制度。其次，博物馆要积极的创造条件，开展丰富多彩的爱国主义教育活动。定期组织学校的学生来参观博物馆，结合他们的学习进度，针对不同年龄层次的学生，为不同年级的学生制定服务计划，为教师编写教材，提供资料。博物馆的内容，不是重复课堂教学，积极增加博物馆学习环节，把课堂教学中比较深奥的知识，通过实物和活动器材等形象的表达出来。对小学生注重讲解内容的故事性和趣味性，从小培养他们酷爱祖国、热爱社会主义的情感。而对中学生来说，则应当让他们更多的熟悉历史，了解文物的历史价值，审美价值，使他们更多的认识到博物馆里蕴含着无数的历史故事和无价的艺术珍品，结合特定的节假日、纪念日例如抗日战争纪念日、世界反法西斯纪念日等开展不同的爱国主义教育活动。最后，博物馆要加强对教师的培训。博物馆要经常开展针对学校老师的讲座，依托博物馆丰富的爱国主义教育资源与老师探讨、交流，打开教师们的视野和思路，并且提供给教师素材，包括实物、文字、网络资料等。
（二）优化博物馆爱国主义教育的环境
首先，加强博物馆教育设施和设备建设。博物馆爱国主义教育活动的开展需要一定的空间和设施设备，如建立一些探索室、教室和工作坊等。引进先进的技术，建立博物馆爱国主义教育网站，供师生查阅历史资料，了解博物馆历史文化等。其次，加强博物馆管理与服务。良好的博物馆爱国主义教育环境会以一种无形的方式对观众产生一种潜移默化的作用，提升服务管理，满足不同观众的需求。加强博物馆人员的培训，特别是讲解员的培训，提高讲解员的思想水平和业务素质，不断巩固讲解员的文化知识以及对博物馆爱国主义教育资源内涵的理解和深入研究，在讲解中有效的渗透爱国主义教育。最后，探索创新博物馆爱国主义教育的内容和形式。加强立体式体验，让学生去看去做而不是光听，让他们身临其境，融入到当时的历史活动中去。数字多媒体技术可以让学生更加直观的了解展览内容，深化对展览的了解如三维空间造景、情景渲染与塑造、历史遗址复原与再现，使学生加强对遥远时空的人类历史情景或自然风貌的深刻理解，与之零距离接触，使得一些展览教育活动更具直观性，让学生更深刻的了解我国的历史、祖国的优秀文明，熟悉本民族的风俗习惯和地理民情，培养他们的民族自豪感和爱国主义情操。
（三）将爱国主义教育活动传播至更多民众，重视终身教育和全民教育
教育是一项持续性的工作，不同年龄阶段特征、不同职业的观众都有继续学习的动机，成人教育尤其必要，这要求我们博物馆从业人员目光转向设计爱国主义教育更具体的内容和细节。博物馆爱国主义教育工作的重要任务是与社会及公众广泛建立密切联系。这样一个拥有如此丰富多样资源的博物馆，应该是优势的社会教育中心。我国博物馆应该满足公众不同层次的需求，使得从儿童到成年人都可以在馆内接受再教育，因此我国博物馆要树立先进的全民教育和终身教育理念。
总之，美国博物馆爱国主义教育的经验告诉我们，爱国主义教育的素材是非常广泛的，结合广泛的教育资源，针对不同层次的人进行不同的教育活动，重视终身教育，我们要认真的吸取经验，结合我国的实际情况进行改善，进一步完善我国的爱国主义教育理论和实践。
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关键词：免费；共享；博物馆
abstract: city museum as a cultural oasis has always been the focus of academic research. however, the study done from the perspectives of urb an planning and management are still weak. based on the research on guangdong’s free museum policy, especially the visitors’ behavior, the places they visited, the time spent, and their interaction with the museum, the paper tries to provi de constructive proposals for the sharing of urban public cultural resources.
key words:free; sharing; museum
博物馆承载着纪录文化的社会功能，其公益性和非营利性已成社会共 识，并 且被国际博物馆协会明确地写进了章程。博物馆对公众免费开放已成为世界博物馆发展的一 大趋势，在不少国家已成惯例。2008年3月，我国在一些省市部分博物馆实行免费开放试点 后，受到公众普遍欢迎，广东省博物馆就是其中之一。但由于免费开放的“非日常化”和人 数限定等制约，节假日观众量激增，平时却门庭冷落，而且虽“免费”开放但“从没进去” 的人还和过去一样“在门外”。免费政策如何“普惠”所有人？公共文化设施怎么才能真正 让公众共享？笔者通过调查分析，为将来在全国大范围推行博物馆免费开放提供一些实证依 据和建议。
一、“免费”后的普惠：
参与主体行为的“样态”解读
博物馆等公共文化设施作为公共资源对公众免费开放后，人们开始关注 博物馆的参观主体——人，而非参观客体——馆体建设、馆藏品(物)，这是对过去公共文化 设施规划设计与建设中忽略主体意识的重新定位。2400多年前的希腊哲学家普罗泰 戈说“人是万物的尺度”。从“以人为本”的尺度来考量公共文化设施功能，从免费开放博 物馆中参观主体数量与质量的罗列分析，是对公众“共享”公共资源内涵的本质回归。
1.参观人群类别变化
免费政策始行前，广东省博物馆的客流承载力长期处于富余水平，参观量因为“票”的门槛 受到限制。以2008年3月为例，每天参观人数最小值仅为18人，最大值亦不过750人，日人均 流量为111人。免费开放后，人流量态呈跨越式扩张。3月30日博物馆观众近4000人 ，远高于3000人/天的限制标准，公众强劲的文化渴求因“免费”得以有效释放。 “免费”举措的实行使城市公共文化基础设施资源的闲置与浪费现象得到极大改观，也能充 分体现博物馆的公益性、非盈利性及公众的参与性等基本原则。
同时，免费开放前后广东省博物馆的参观人次亦随节假日等外部因子作用而迥异。在日均人 流量总体增加的同时，周末人流增加更明显。
①年龄结构。免费后，18～45岁年龄段的游客成为博物馆参观的主体力量，比例高达67.8% ，约为次主体——18岁以下中小学生年龄段人数的4倍多。由于参观主体文化素养较高，大 量的集体访谈资料显示这一人群对于博物馆的“教育功能”高度赞许。
②收入水平。调查显示，免费后的广东省博物馆受到中下收入阶层的积极响应，50 00元/月以下收入水平的被调查者已占总人数的88.3%，低层收入人士（800元/月以下）也 有24.7%的比例，“普惠”政策效益初显。
③受惠范围。因广东省博物馆位于广州市越秀区，其吸引范围表现出以所在区为生源点的圈 层式距离衰减，是典型的传染扩散形式［1］。诚然,广东省博物馆的受惠人群为广州 市市民，且渗透于管辖范围内的所有片区。相当多的市民表示“自己屋企博物馆免费，我吾 捧场边个捧”（自己家门的博物馆免费了，作为市民的一分子应有义务支持），彰显了他们 的区域认同感与归宿感。
2.参与行为时空分析
①时间分布。参观者的访馆时间反映了博物馆内一天的人流节奏与规律［2］。根据 广东省博物馆分别在工作日、节假日8小时开放时间参观人次的资料汇总，较之尚未免费开 放的广州市南岳王墓博物馆，其人流量体现均衡态势。通过实地观测，节假日上午及下午参 观的主体人群为家庭，且多是父母陪同孩子游览；中午则以三两成行的大中学生居多，而相 当部分的被采访者将博物馆看作闹市氛围的休憩场所。工作日前来的主力军为成群结队的朋 友以及晨练、午睡过后顺路参观的老年人。
②参观形式。国外相关研究表明，社会交往是博物馆游客潜在而重要的动机之一［3］ 。相当数量仍未实行免费开放的博物馆的游览主体单元仍是旅游团与具有一定规模的组织 ，成员可能仅仅处于服从导游或者上级领导的安排，参观愿望并不强烈。自免费大门开启后 ，广东省博物馆则呈现与其他收费博物馆截然迥异的繁荣景象。局外观测资料的威弗指数量 度与抽样调查进行的数据分析有效证明，游客已把参观博物馆看作是增进与家庭或朋友交往 的一种方式，调查结果显示，47.4%的游客选择与朋友同行，23.7%的游客与家人一道前来 参观游览，其中绝大部分是父母带孩子观赏，藉此增长见识，寓教于游。较小群体的组织形 式更能激发公众个体的游览意愿，他们在“免费”契机引导下表现出积极的学习欲望。
③交通方式。“免费”后，广东省博物馆的参观群众大多选择公交车或地铁为交通方式，两 者使用比例分别为50.7%和29.3%，凸显使用主体低收入性。这些方式的高频率使用，与省 会城市市内发达的公共交通网络不可分离。以广东省博物馆所在区域为例，正门毗邻的越秀 中路承载6条公交线；其5分钟步行半径内设有三元里——万胜围段的地铁2号线。经济水平 并不富裕的普通大众因这类“亲民”而完善的通勤手段使其参观意愿与出行次数增加，进而 成为主导参观群体。
广东省博物馆免费后的参观人群类别具有以下特征：因免费时间的突变增长，多元主体获得 文化资源共享。其中，省城广州市的中青年家庭和大学生群体成为参观者结构的新生力量。 他们处于中下收入阶层，但依然存在潜意识文化诉求。相对免费前受教育程度与收入水平较 高的参观者，他们的行为更多体现为休闲娱乐场所的模式，具有较高的随意性。因此，免费 后的省博物馆的人群结构已从“倒金字塔型”转变为“橄榄型”，富裕阶层已逐渐向中下阶 层过渡，“共享”初衷得以体现。
二、“免费”后的忽略：
特殊群体与阶层的守望
1.残障人士
在对广东省博物馆主体建筑无障碍通道的设计考察后发现：其坡道、楼梯、电梯3个重点都 符 合建筑设计规范的要求，充分体现了对残疾人和老人的关怀与尊重。以广东省博物馆主要楼 梯的设计为例，对照《城市道路和建筑物无障碍设计规范》可以发现，除扶手直径为7cm， 这一项略超过了规范所要求的5cm以外，其他均符合要求。
物质载体的完备却不能成为残障人士在“免费”后走进博物馆的媒介，5月2日前来参观的唯 一一位肢体残障者在接受调查时说：“来这里是要有勇气的，因为周围正常人总是用异样的 目光看我，不是自己非要看是不会来的”。可见，除硬件设施完善，人性化的软件服务跟上 才能逐步消除这一群体的参观焦虑［4］。
2.打工者(新市民阶层)
广东省博物馆四周有不少施工或装修工地，有众多外来务工人员。本调查选取了11个深度访 谈样本，职业类别为保安、装修工人、施工人员等，藉此试图解释“博物馆打工者罕至”现 象的深层原因。
①博物馆认知度。社会距离量表（又称鲍格达斯量表）分析显示，打工者接受省博物馆的认 知度分布于“毫无知晓”与“初步尝试”两大阶段，而后者的行为实现根究于工地与博物馆 的邻近效应。相当比例被采访者对广东省博物馆一无所知，绝大部分的务工人员从未有广州 市内其他博物馆的参观经历，仅有一人曾到过广州南岳王墓博物馆。
②自我休闲意愿。打工者的工作强度较普通职业更大，他们每天仅有晚上的2～3小时为自由 支配时间，而广东省博物馆的免费开放时间为9：00～17：00，需求与供给时间产生强 烈错 位。与此同时，他们主要以逛街、打麻将等蓝领普遍喜好的活动为自我消遣方式，并认为这 些活动既经济又适合。可见，他们的诉求仅停留于马斯洛需求层次理论的爱与归属需要阶段 ，每天极度辛苦而单调的工作状态迫使他们急需寻求简易的社会群体生活实现压力缓解。更 有不少打工者每天的睡眠时间不足，生理需要还未得以有效解决，参观博物馆等文化消费 自然被排除于需求边界之外。
③教育文化程度。务工人员受教育程度少部分为高中或中专水平，更多的只具有初中或更低 文化水平，教育素养的不足、个体自卑感被激发、潜在的自我认知约束等因素，使他们对博 物馆等文化殿堂望而却步。
实行“免费”政策后，参观者主体在数量上大规模增长，在质量上类型相应变广，由此实现 了“共享”初衷由量态到质态的初步飞跃。然而，某些弱势群体——残疾人士与打工者（新 市民阶层）的守望，仍是人人“共享”公共文化资源终极目标达成的阻碍因子。
三、“共享”的终极目标：
设施与服务多因子满意度
1.博物馆设施服务环境分析
为探知“免费”开放广东省博物馆后服务环境是否保持舒适性与游客满意度，本调查立足参 观者对周边各细微配置构件的感知体验，以“5 非常满意”、“4 比较满意”、“3 说不清 ”、“2 不大满意”、“1 很不满意”为度量层次，寻求各因素所表征的参观者服务环境质 量评价。调查显示，广东省博物馆总体设施建设广受游客好评，各项满意度平均值皆在“比 较满意”之上，且无任何“很不满意”的评价。其中，参观者对展览种类、展厅环境舒适度 、展品质量、展厅整洁程度、展览形式等体现博物馆主体硬件风貌的因子评价最高，对馆内 工作人员服务态度以及讲解质量等两项评价较低。
2.满意度影响因子聚类剖析
参观者对服务环境的评价约束于其对博物馆内不同领域设施的认知程度。然而，主观评价最 高的因素并非意味其与参观者感知服务环境质量呈高度相关。根据调查，有以下5种因素影 响博物馆参观者的满意程度。
①形象宣传。包括宣传资料、工作人员服务质量、专供特殊人群的设施、展品质量等，这些 皆为广东省博物馆体现自身风貌的重要元素，是群众了解本馆形象的直接窗口，因此，免费 政策实施后的博物馆应借鉴企业形象设计及顾客满意战略的经验，根据自身的特点，树立自 身良好的形象，并加大在形象塑造方面的投资，寻找出适合自身发展的形象建设的管理策略 ，建立一支高素质的服务队伍，训练员工在思想上要牢固树立观众满意度是衡量博物馆形象 的唯一标准［5］。
②展品诠释。包括展览种类、展品更新度和讲解质量等，它们成为增强博物馆免费开放后众 多初次参观者对文物、展品兴趣的关键渠道；免费开放后的博物馆除了专业人员对知识的诠 释之外，应该寻找并多引入贴近观众生活经验，奠基在不同文化层面的展示元素作为展览起 点，抛弃以往说教的色彩，向着亲和、人本、交流的方向发展，使博物馆如春风化雨，润物 无声。同时，博物馆要强调观众的参与意识，大众的参与对博物馆的生存是最重要的。免费 政策实施后的博物馆更应该借助高科技手段，广泛采用声、光、电及多媒体新技术，使广大 观众产生全身心的感觉和体验。
③展览空间。包括展厅环境展览形式和休息场所等，它们都是影响博物馆观众心里容量的重 要因子；免费后的博物馆应在宜人的展览空间中使观众获得从耳目到心灵的审美愉悦，它不 仅让历史与文明相遇成为可能，还是一个创造未来与释放无限活力的处所，也是一个与美丽 对话的场所［6］。
④公共服务设施。公共服务设施的完备与否，应该作为一个博物馆是否真正实现文化资源共 享的标志。其实，任何一项公共服务设施都应以人性化的设计为本，要想不断提升观众的满 意度，博物馆就必须满足公众对公共服务设施越来越高的诉求；必须加强博物馆导览服务优 化标志系统，引导观众尽快实现目标发现与定位，使他们不致因迷失方向而困扰。
⑤配套服务。包括纪念品、小卖部、饮水设施、卫生间以及双语文字注解等，这些配套服务 设施是群众参观行为中辅助的游览节点，也是博物馆是否以人为本尽善尽美实现免费共享的 细节体现。
3.合理承载量分析
以上5大影响参观者满意度因素的提出是广东省博物馆服务环境作为真正“共享”载体的必 要条件，可是，所有因子仍约束于整馆建筑承载量的合理控制。广东省博物馆现实行“免费 不免票”的措施，即规定每天参观人数上限为3000人。因失去价格机制约束，博物 馆“价格排他”的特性亦不复存在，并从价格排他性公共物品属性更变为拥挤性公共物品的 属性［7］。因此，从拥挤临界点视角探讨广东省博物馆的合理容量是公众满意度的 前提。陈列区是博物馆建筑最主要的组成部分，大致可分为观赏空间、休息空间和交通空间 3部分。博物馆合理观众人数应为3部分参观人数之和。遵循国内已有计算博物馆人均面积的 合理方法，笔者据调查及一些实际量算得出理论上博物馆在单位时间内的最大合理参观者的 人数为1478人。而据前文所述，3月30日免费开放后的广东省博物馆有近4 000名访客，按照观测高峰时段人数占全天总人数比例（40%）计算，不难发现博物馆若不实 行限票政策就会超负荷运营。
总之，“免费不免票”的措施应该在即将大面积实行免费政策的博物馆中推广与实施，同时 博物馆应从影响参观者满意度的5大因子对其进行全面提升。只有这样，无论参观者特征行 为还是博物馆服务环境，才能有效呈现顺应“共享”潮流的强烈态势，互为需要，互相作用 ，促进城市公共文化资源“共享时代”的到来。
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关键词:免费开放 北京 博物馆设计
Abstract:This article through investigation, literature research, based on China’s museum free policy put forward, from the function, area ratio, streamline organization and exhibition space in four aspects to re-examine the Beijing museum architecture design of the weak links, by adjusting the leisure service space layout, improve leisure service space ratio; broaden the streamline combination modes, adjusting the space enclosure form, realize the streamline organization and the spatial complex functions.
Key words: Free and open, Beijing, museum design
中图分类号: G258.91 献标识码：A 文章编号：
1背景
同志在十七大报告中提出，应推动社会主义文化大发展大繁荣。为了响应党中央号召,2008年1月23日，中央了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。随后全国各地出现博物馆相继开放的新形势，北京33家市属及区县所属博物馆也开始施行免费开放。
随着博物馆开放方式的转变，其社会职能、功能布局等均发生改变，具体表现如下：
1.1职能的转变
纵观博物馆发展历程，共发生以下几次重要变迁：从原始社会到中世纪的早期博物馆雏形视博物馆为象牙塔和宝库，多为贵族和教会的私人珍藏，大多不向民众开放。十八世纪末,人们把博物馆看作是搜集器物, 博览兼收, 益智集思的机构，开始逐渐向上流社会开放。二十世纪三十年代, 随着博物馆事业的初步发展,当时的博物馆协会认为博物馆是一种文化机关, 并不是专为保管宝物的仓库, 应是以实物的验证而作为教育工作的组织及探讨学问的场所，博物馆开始向公众开放。
我国博物馆事业起步较晚，在21世纪初提出将博物馆免费开放。随着开放方式的转变，其参观人群构成也发生了相应的变化,由以研究人员、学者、学生为主转变为以普通大众为主。开放方式与参观人群结构的转变对博物馆传统职能提出了新的要求。
除了有传统博物馆的收藏、教育、研究等各种职能外，现代博物馆还应当是为人们大众提供日常交流的场所。提供娱乐, 陶冶情操, 求知启智, 强调其休闲娱乐职能, 以此作为现代博物馆的功能定位, 才能增加博物馆与社会大众的亲和力, 符合社会发展的趋势。
1.2面积配比改变
传统博物馆建筑以陈列、收藏、管理、后勤为主要功能组成。随着博物馆开放方式的转变,观众的参观目的也发生了相应的变化，更多的观众抱着休闲娱乐的目的进入到博物馆中来。共享交流、休闲娱乐空间在现代博物馆建筑中日趋受到重视。因此博物馆建筑中各部分功能空间面积配比也随之进行调整，服务观众的休闲娱乐空间的比例呈现增长趋势。
表1 北京地区博物馆面积配比表
如表1所示，在建国初期建设的博物馆，如北京自然博物馆，其休闲娱乐空间仅占总面积的0.2%。受国外博物馆建筑设计的影响，二十世纪末至今建设的博物馆都有意识增加休闲娱乐空间所占的比例，如首都博物馆，其观众共享交流空间占到总面积的12.8%。改扩建博物馆亦是如此，如中国国家博物馆，其交流休闲空间由原有的2.8%增加到20%左右，增强了其公共服务性和开放性。但总的来说国内大部分博物馆休闲娱乐空间仍不能满足免费开放后观众的需求,通过结合国外优秀案例，可以得出我国博物馆各功能面积配比建议。
1.3流线组织的转变
传统的博物馆流线组织方式主要包括串联式、放射式和通道式等三种基本组织方式。
串联式的交通流线方式（图1）使各个展室首尾衔接、相互套穿，具有极强的连续性和引导性。参观流程可以作到不重复、不逆行、不交叉。然而, 正是由于它极强的连续性, 又使参观路线变得过于单调、死板。过长的路线还易使人产生疲劳感。另外, 参观人员多时, 往往易造成人流拥堵, 产生疏散困难。再者,由于各展厅穿套相连, 极不利于单独关闭或开放某个展厅。适用于较小型博物馆, 特别是历史性的博物馆或展品具有较强关联性和发展性特点的博物馆。
放射式的交通流线方式（图2）通过设置开敞性的核心空间，在水平和垂直两个方向同时组织交通。各个展厅的使用相对独立，同时使得观众在进入这个空间后其主观能动性被充分的调动，可以根据自己的参观需要选择参观途径，选择不同的陈列室，也可以直接到达各个休闲娱乐空间。但是展厅之间的连续性差，参观流线迂回交叉，易造成拥堵现象。这种交通流线组织方式被广泛应用于中小型综合博物馆、美术馆等。
通道式的交通流线方式（图3）指的是各个展览空间经由一条贯通始末的通道联系成一个整体的交通组织形式。由于各个展厅均可保持相对的单独性, 自由地开放或关闭, 又增强了博物馆各展厅布展和开放的灵活性。但是作为贯通始末的纽带，长长的通道往往易给人造成较强的单调感。此种交通流线方式多应用于大中型的博物馆, 且便于接待大股人流。
随着博物馆向社会免费开放,参观方式发生了转变,由传统强制性为主转为现在随机性为主，这就对参观流线提出了新的要求。上述3种传统的参观流线相对单一并具有较强的限制性和引导性，而现代博物馆需要借助于各种形式的灵活组合,使其功能流线由传统的单一线性逐渐网络化、多元化，提高观众在参观中自主性及参观流线的可选择性。
1.4展陈空间的变化
传统博物馆在收费时期, 空间形态比较封闭,功能布局比较单一。不同展厅之间收费的差异性是其空间封闭的主要原因。同时各功能空间因其容纳的行为类型有所差异，因此在空间布局和结构设置上相互独立，不允许有功能复合的空间存在。如展厅有明确界面围合，伴有唯一性的入口和出口；休息空间被设置于展厅之外，临近中庭或与交通空间相结合；餐厅、咖啡厅、商店等附属空间的位置通常不与参观流线发生交叉等等。
博物馆免费开放以后，为了提高观众的可参与性，不同空间之间的可视性日趋重要，因此对馆内空间形态、布局提出新的要求。即以更为流动开敞的的建筑空间取代传统博物馆中封闭的空间形态，通过灰空间的处理方式，实现不同功能空间之间相互渗透，使博物馆功能趋于复合化，空间布局更为灵活，从而更好地为观众服务。
2设计策略
2.1各功能区面积配比及休闲服务空间布局建议
随着我国博物馆免费开放的提出，笔者走访了北京大多数博物馆，收集了相关领导对面积配比的建议。同时通过对国外典型博物馆案例进行各功能区面积配比情况的对比分析，如表2所示，大部分国外博物馆内观众服务区所占比例均在10%以上，更多者可达到40%—50%之间。反观我国博物馆休闲服务区面积则相对较小，已不能满足免费开放形式下的观众需求。因此通过借鉴国外优秀案例经验，结合我国博物馆自身特点，笔者认为在进行博物馆设计或改建时，应将其观众服务区面积所占比例提高至10%—20%之间，对于部分已娱乐性为主的博物馆如电影博物馆等，其内部休闲娱乐空间可在此基础上适当增大。从而适应免费开放形势下我国博物馆发展趋势。
表2 国外博物馆面积配比表
博物馆的休闲娱乐空间是满足观众参观过程中各种需要的辅助空间。在功能上包括观众休息、餐饮、纪念品商店等各种休闲娱乐空间。其所需的空间既可以独立设置，也可以附属于交通空间等其他空间而设置。从空间位置来说可以分为以下几种类型
（1）结合中庭或庭院单独设置，促进博物馆整体气氛的活跃和共融。如图4所示，苏州博物馆茶室设置在庭院之中，使单调的空间更具有活力。
（2）结合主要过渡空间设置，如展厅之间的过厅，入口大厅，交通空间等。如图5所示，国家博物馆纪念品商店设置在参观流线的末端，展陈空间与公共空间之间的过渡空间，很好的满足了观众在参观之余的休息同时对消费的需求。
（3）将休闲空间直接引入展陈空间（图6），可以很好地满足免费开放后观众行为多样化需求，使观众休息之余还能看到展品，便于观众参观交流。
2.2流线组织复合化
（1）放射+ 串联式交通流线组合形式
放射+ 串联式交通流线组合形式（图7）这种形式较好地综合了放射与串联两种交通流线的优势, 同时, 也有效地改善了两种流线单独使用的不足。具体方式是: 各展厅围绕一个中心枢纽区布置，同时，各展览空间之间又首尾相串。参观人员既可从枢纽空间通往各个展厅, 又可直接在各个展厅之间穿行。这种交通流线的突出优点是空间组合紧凑、适用性强, 各展厅之间具有较强的连续性, 亦可单独使用。
如图8北京自然科学博物馆采用的交通流线所示。它是以放射性流线为主导, 以中心枢纽区为核心, 发散布置各个专题展厅。各个专题展厅以串联形式联系。这种布置方式, 使各个专题展厅保持相对独立, 便于管理。同时, 又使各专题展厅之间通过中心枢纽区保持联系, 成为一个有机整体。而中心枢纽区的各功能设施又便于各展厅共享, 有效节约了空间。
（2）串联+ 通道式交通流线组合形式
串联+ 通道式交通流线组合形式（图9）指各个展厅或其中若干个展厅直接贯穿连通, 各展厅又通过一个贯穿始末的通道相互联系成一个整体。这种交通流线延续了串联式的连续性特点, 同时, 由于通道的参入, 又使各展厅能够保持一定的独立性。
苏州博物馆新馆在交通流线设计上巧妙地运用了多种流线形式。新馆分成中部、西部和东部三大体块, 并以中部为中轴线。西部北面的主展区明显具有串联+ 通道式交通流线组合形式的特征。北面各展厅之间是典型的串联兼通道式的交通流线组合形式。如图10a所示9个展厅两两串联，展厅之间则借助于长长的廊道（图10b）作为通道联系成一有机整体。
（3）放射+ 通道式交通流线组合形式
放射式+ 通道式交通流线组合形式显著的特点是: 建筑分成几大体块, 各体块间以放射式流线形式围合出中央共享大厅。各体块又独成体系, 往往是一个专题性的展览区或功能区, 每个体块多以通道式流线方式联系该体块各层展厅。此种交通流线组合形式shi应用于大型的综合性的博物馆建筑中。
如图11北京首都博物馆展区部分首层平面示意。从总体布局可见, 新馆采用的是以青铜饰面展厅体块、木质饰面展厅体块及地下临展体块将中央大厅进行围合的放射式交通流线形式。三大体块各自独立, 均采用通道式流线组织方式。
通过以上三种流线组合形式,克服了传统博物馆流线单一线性的缺点。满足了现代博物馆免费后开放后观众参观自主性需求，提高了参观流线的可选择性。
2.3空间开放性设置、功能复合化
（1）空间界面的弱化、开敞化设置
通过一些具有一定通透性的处理手法适当削弱空间界面,增强空间之间的流通,扩大环境中能量和信息的外延，使每一处空间的价值得以最大化实现。如利用玻璃砖或者局部镂空等手法实现空间的通而不透，或是借用绿化或者小品摆设来营造限制通行但是不限制视线的空间效果，甚至可以通过高差来进行简单的限定。这样的手法既保证了空间之间的连续性又具有一定的功能分区。
在德国沃尔夫斯堡的费诺科学中心，哈迪德将位于二层(图12a)的展区设计成为一个开敞贯通的大空间。1.2 万平方米的巨大空间内几乎不做任何墙体分隔，仅依靠地面起伏变化的高差来限定基本的功能区域。一部分展厅的地面向上隆起形成能俯瞰展厅全部的“高地平台”(图12b)，一部分地面则凹下成为的“盆地”(图12c)。
（2）空间的功能复合化
公共空间与展陈空间共同构成了观众在博物馆活动所需的全部空间。传统博物馆中它们各自的承担的功能单一，具有明确的指向性。博物馆免费开放以后，观众行为日益重叠、多变和非特定。这就要求各功能空间更具有弹性、包容力，实现功能复合化，满足空间内多种行为的可能性。即在同一个空间里同时存在多种功能、容纳多个空间，或者发生多种行为。
纽约现代艺术博物馆中，展厅面向中庭开放，其中既容纳了展品，也容纳了休息空间和联系其他功能区的交通空间（图13）；英国艺术家 Jim Lambie 以地面为背景创作主题为 Color Chart 的当代艺术如图，吸引经过此处的观众驻足欣赏，交通空间又变身为展示空间（图14）。这些空间均由正常意义的功能空间衍生而来，只是在功能设定上更具弹性和灵活性。
3结语
免费开放为北京博物馆建筑设计提出了更高要求，也拓宽了北京博物馆建筑设计的视野，更为博物馆建筑社会化提供了机遇与舞台。
图片来源：
图1、图2、图3、图7、图8、图9、图11、图12a、图12b、图12c、图13、图14：来自网络
表1、表2、图10a：作者自绘
图4、图5、图6、图10b ：作者自摄
参考文献：
[1] 邹瑚莹. 博物馆建筑设计.中国建筑工业出版社，2010年1月
[2] 蒋玲. 博物馆建筑设计.中国建筑工业出版社，2009年3月
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[4] 何小欣.当代博物馆的复合化设计策略研究华南理工大学.(博士论文).2011年
[5] 郝翠.建国以来北京博物馆功能设计发展趋势研究.(硕士论文).2011年
[6] 杨海荣 阎磊 .论博物馆建筑内部的交通流线设计.四川建筑科学研究.2009年
第一作者：
李艾芳，女，出生于1954年2月，民族汉，职务：党总支书记，职称：教授，工作单位：北京工业大学建筑与城市规划学院，主要研究方向建筑设计及其理论、城市设计
第二作者：
张围，男，出生于1986年11月，民族汉，籍贯：河北省保定，职务：研究生，职称：无，主要研究方向建筑设计及其理论、城市设计，工作单位：北京工业大学建筑与城市规划学院。
摘 要 教育是博物馆职能的重要组成部分，也是博物馆各项工作中最贴近公众的部分。针对博物馆展览、活动主要的受众群体之一的青少年，怎样让他们对充满理性的博物馆感兴趣，怎样将博物馆教育功能尽最大可能体现在他们身上，吸引他们走进博物馆，教育方式的选择和教育活动的策划显得至关重要。对于我们博物馆教育工作同仁来说，这是一个长期值得学习与探讨的问题。
关健词 博物馆 青少年 教育活动
中图分类号：G269.2 文献标识码：A
近日，国务院总理签署了第659号国务院令，公布的《博物馆条例》中提出：“博物馆是指以教育、研究和欣赏为目的，收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物，经登记、管理机关依法登记的非营利性组织。”至此，教育已然成为博物馆的首要职能。事实上，近几年来随着教育理念的不断升华，各个博物馆开展教育工作的途径越来越多样化。2011年至今，福建博物院依托“文物在我身边――福建文博进校园、进社区双百活动”平台，在发挥博物馆教育基地功能和未成年人教育的工作中作了一些新的探索与尝试，并初步取得了一些成效。本文将以此为例，就博物馆如何开展青少年教育工作，策划与实施相关教育活动谈些个人看法。
1博物馆教育和博物馆青少年教育
教育是博物馆职能的重要组成部分，是博物馆开展的陈列、讲解以及围绕陈列主题和博物馆办馆宗旨的一系列活动，旨在向博物馆观众诠释藏品蕴含的信息，传递博物馆科学研究的成果，使博物馆观众理解、掌握、综合应用知识与技能来判别、分析、解决问题，激发博物馆观众进一步学习的意愿，启发观众获得正确的价值取向。按教育对象划分，当今博物馆教育分为成人教育和未成年人教育两大部分。本文所谈及的教育对象，是指年龄在6―18岁之间的青少年。这个年龄段是人生的奠基阶段，也是情感体验开始复杂化的时期。笔者认为，博物馆教育人员必须认识到青少年观众的特殊性，根据青少年发展和学习的特质，顾及他们之间的年龄差异、兴趣差异和接受能力差异，针对各年龄层展开适当教育活动。因为教育方式的选择和教育活动的策划更能直接影响青少年对博物馆知识、文化的理解和接受程度，进而影响他们参观博物馆的行为与兴趣。
2博物馆青少年教育活动的理论基础
综观世界博物馆儿童教育的发展，都离不开相适应的儿童教育学、儿童心理学和博物馆教育理论。如杜威的理论强调学生通过实际生活获得经验，强调“做中学”的学习方式;再如皮亚杰的“游戏参与认知”的理论：即儿童通过自发式的富于想象的“游戏”，学会认识自己和周边的环境，并与其他人进行有意义的“互动”;还有美国波士顿儿童博物馆坚信“我听到的容易忘记，我看到的容易记得，我亲手做的才真正了解。”这在心理学上称为“多感观协同记忆”，强调识记时各种感官相互配合，尽可能多地调动视觉、听觉、嗅觉、触觉等，能促进知识的理解、记忆。这些理论都对世界儿童博物馆的形成产生了重要影响。它们都强调引导少年儿童通过教育者创造的便于学习的环境和方式方法中，进行游戏和发现，甚至是创造。孩子们参观博物馆，教育者对其进行有效的引导、鼓励他们去尝试、思考和模仿，从而激发他们解决问题的能力，让青少年在游戏中受到传统文化的熏陶，并主动地学习知识，这对中国博物馆的从业人员是一个巨大挑战。近几年来，结合馆内自身特点和资源优势，福建博物院以亲身体验、动手参与为切入口进行教学设计，让青少年经由听讲、观察与实际操作，对人文历史、传统技艺、生活形态潜移默化地了解，他们从博物馆活动中获得了自由学习的乐趣、信心和方法，想象与创作的潜力也被激发了。
3博物馆青少年教育活动的策划过程
针对青少年而开展的博物馆教育活动是在对博物馆藏品、研究资料、观众市场的研究基础上，根据青少年的年龄特点确定出特定情境、主题、方式来开展。在活动进行过程中，教育人员应与参与者面对面地接触、沟通、互动以保证教育的效果。这就需要对活动的每个环节进行策划和组织。
我们把这个过程分为以下几块内容：
3.1活动前的准备工作
3.1.1进行博物馆青少年教育需求调查
博物馆观众调查是了解观众和自身的有效方法之一，作为社会文化机构，博物馆的许多活动都与观众密切相关，教育活动也不例外。2013年底至2014年初，福建博物院在中小学校、博物馆展厅内、教育活动现场、以及市区中心向中小学生、教师和家长发放针对不同群体的调查问卷，征求意见包括青少年及家长对活动开展次数的要求，对活动形式与形式创新的想法，对活动道具和场地的建议等。根据调查数据显示，大部分受调查者认为，如果传统的博物馆观展和互动体验活动有效的结合起来更符合青少年的教育需求。针对这个结果，我们调整方案，紧密结合展览、馆藏文物设计富含博物馆特色的延伸教育活动，让广大青少年在观展和动手实践的过程中深刻体会到文物背后蕴藏的内涵和故事。
3.1.2设置适合青少年活动的教学环境
教育心理学的研究者在研究物理环境对教学中的作用中发现，如果教学目标和活动配以相应的学习情境，将有助于达到教学目标。
博物馆的教育活动可以开辟专门的相对独立的空间，设立探索空间或者体验教室。诸如首都博物馆的“七彩坊”、陕西半坡博物馆的“史前工场”、广州西汉南越王博物馆的“南越王国”，还有福建博物院的“社教中心”等等。这些活动场所除了配备儿童专用的桌椅、黑板、PPT放映设备、音响设备、清洗水槽等必备设施外，还注重用形象的文化图案、符号、彩色的图片、卡通形象来装饰整个空间，并且运用动漫元素的多媒体展示方式来拉近文物和孩子们的距离，也为他们打开的博物馆的大门。
3.1.3进行活动配套教材教具的开发
博物馆教材指的是在掌握不同年龄段学生的学习心理的基础上编写的通俗易懂、图文并茂并且有助于孩子们能更直观的了解展览、了解文物以及活动的简介、小册子、图书和光盘。教具指的是活动时用的手工材料包。
福建博物院每年结合中小学乡土教材和课本内容，将馆藏文物融合编写与课程相配套校本读物、并结合青少年的年龄、语言特点编辑出版展览解读、文物通识读本等免费送给参加活动的孩子和居民，让更多的少年儿童熟悉博物馆，熟悉文物，感受到博物馆独特的魅力。
此外，社教人员还根据每场教育活动的主题、活动目标、相关历史介绍还有文物的延伸知识编写趣味学习单，在活动前发给孩子们阅读，作为活动课程的辅助教学。诸如在《丝路帆远――海上丝绸之路七省联展》的延伸教育活动――“舟楫致远――船模制作”前夕，社教人员精心设计制作了双面五折页的学习单，展示了该展览的方位地图、游览顺序，并以生动活泼的语言，按照年代顺序分别介绍了不同时期海上丝绸之路航海业、造船业、进出口贸易等相关知识点。在学习单末尾处结合填空、连连看等参与互动的环节，让青少年朋友乘上时光之船，在历史的海洋里寻觅海上丝绸之路的古老与辉煌。同时，社教人员还根据展厅内福船文物的模型，设计制作了便于在学校、社区发放的精美的纸艺船模型及其材料包，并把这些材料包送入了中小学课堂，使少年儿童在参观展览、了解中国古代的四大古船之余，可以动手参与福船模型的制作，直观感受“舟”的发展演变过程，了解中国古代先进的造船技术。
3.2活动时的具体步骤
经过四年来不断试验、实施和改进，目前，在福建博物院，教育活动在具体开展时一般分为“感知与体验”“创造与表达”“反思与评价”三个教学步骤：
3.2.1感知与体验
这是活动开展的前导部分。首先我们强调努力为孩子们创造一种感受美和体会美的情景。简单的来说，就是先观察，要调动他们的视觉、触觉、听觉、味觉等多种感知器官，引导孩子们以一种感性的、整体的方式，与自然景象和作品产生情感上的沟通和共鸣，形成立体、丰富而深刻的审美体验。在“体验时间之美――植物标本制作活动”中，孩子们在讲解员的带领下参观自然馆陈列，并配合观看生动有趣的PPT示范片，宛如置身植物王国，他们在这里探究节气的奥妙、找寻时间的轨迹结合馆藏动植物标本和福建独特的气候、地理条件和生态资源进行观察、学习，并亲手采摘、制作植物标本、潜移默化体会到自然变化之美。
3.2.2创造与表达
即通过动手参与的游戏模式，借助陶艺、篆刻、彩绘、剪纸、编结、堆绣、鲜花标本、立体模型制作等基础模式，让孩子们在体验的过程中进行创作。在这个过程中，我们既重视小组和团体的合作，也重视个人的独立创造。例如，在“纤身绮罗留余芳”宋代服饰体验活动中，我们参照1975年福州发掘的南宋贵族仕女墓葬中出土的服饰文物原型，复原制作了纱罗大袖衫、大袖背子、窄袖襦、修身半臂、圆领袍衫、四幅裙等宋代服饰，让孩子们分组合作按照礼仪、休闲、办公等不同场景，选择合适的服装进行搭配，并且陈述设计构思。在搭配创作中，社教人员尤其注重引导孩子们积极表达自己的设计构想，在“动手”与“动口”中，逐步加深对雅致的宋代文化及严谨的宋代服饰文化的理解。
3.2.3反思与评价
这是很重要的一个环节，就是请孩子们把自己的作品拿出来供大家评价，同时要介绍自己的创作意图及过程，其他同学则认真倾听，然后自由评价他的作品。同学之间的这种创作交流与相互倾听可以促进他们加深自己的艺术体验。同时，让孩子们在互相鉴赏和评价的过程中反思艺术的理念，加深他们对文物外在的美以及其所承载的历史积淀，更激发他们的想象力、创造力。
这个环节之所以重要，是因为它打破了过去单纯强调艺术技能的教学模式，由单向传递逐渐转变成双向的互动，让少年儿童在体验与交流的过程中发现和感受到文化和艺术的魅力。同时，还在寓教于乐地过程中逐渐培养起儿童的团队合作意识、分析判断能力，以及无限发挥自由想象空间的能力。
4结束语
博物馆教育所追求的是寓教于乐，让青少年在体验中学习、在游戏中学习，在快乐中感受博物馆的美好，在创作中感悟文化的魅力，在竞技中培养他们的创造力。这对博物馆教育人员提出了更高的要求，他们在实施教育活动的同时还要时时观察、记录少年儿童对知识点的掌握度和兴趣点，并不断的学习新理念、改进新方式。要如何把握时代脉博、如何创新活动模式、如何设计活动方案，不断吸引青少年走进博物馆，不断在教学互动中激发青少年的参与热情，达到潜移默化育人的效果，对于我们博物馆教育工作同仁来说，是一个长期值得学习与探讨的问题。让博物馆真正成为青少年自由成长的精神家园，让我们为共同托起祖国明天的太阳而努力！
参考文献
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结合开展的党的群众路线教育实践活动，制定活动方案、学习计划、广泛征求意见建议，组织干部职工认真学习十及十八届三中、四中全会精神、中央、省、市、县领导讲话精神，廉洁从政的有关规定及市、县文化、文物工作会议精神，深入开展教育实践活动。干部职工学习笔记达到2万字，签阅8次；撰写学习心得体会文章平均3篇，交流2次；领导干部撰写学习心得体会3篇，交流4次（其中参加文化系统交流2次）；开展革命传统教育活动1次，廉政教育活动1次；组织党的群众路线教育实践活动知识测试1次，组织党员干部廉政法规知识测试1次。
积极组织博物馆干部职工开展业务练兵活动，由于博物馆临时聘用临时人员较多，人员变换频繁，我们充分利用客流量淡季，集中开展了职工业务技能培训活动。一是组织博物馆全体干部职工开展了安全知识培训，学习安全法律法规知识，并进行了安全知识测试，提高了安全防范意识；二是组织开展了讲解业务技能培训，每月考评1次。讲解员业务技能培训采取过关的方式，博物馆全体职工参加，每次选择1个展厅，4个讲解员排排过，从讲解技巧、展厅文物、文物知识延伸逐一考评。三是先后选派2名业务骨干参加了省博物馆协会组织的“博物馆藏品管理干部培训班”。同时，配合县文物局对__路新发现的古墓葬进行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登记文物200余件。通过业务实训，切实提高了干部职工的综合业务水平。
我馆始终把安全保卫工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警钟长鸣。一是针对博物馆监控系统常年运行，设备老化严重的问题，邀请原安装单位对安全监控设施系统、线路进行维护、维修。并自筹资金4.5万元对老化的11个摄像头进行更换，筹措资金5万元对超负荷运行的24块蓄电池进行更换。二是组织干部职工开展消防安全应急演练，切实提高干部职工应对安全突发事件的应急能力。教育职工“四懂”：懂得本岗位的危险性、懂得预防火灾措施、懂得扑救方法、懂得逃生方法；做到“四会”：会报警、会组织紧急疏散、会使用灭火器、会扑救初期火灾。三是严格落实文物安全管理制度。实行领导带班制，按照保安、值班、巡逻、安全检查等安全管理制度，强调安全纪律，落实安全值班、展厅管理、文物库房管理安全责任。除坚持日常安全检查、巡查外，还坚持对文物库房、文物展厅一周一小查，一月一大查，确保了馆藏文物安全。在元宵节、国庆节等节假日期间，针对参观人员相对集中等特点，专门制定博物馆重大节假日安全接待活动方案，使全馆上下牢固树立了安全防范意识。
全面落实博物馆免费开放政策，今年以来博物馆除春节闭馆4天，每周周日闭馆1天外，其它时间均坚持免费开放，每周开放时间达到了42小时。根据《博物馆免费开放绩效考评办法》及《博物馆免费开放绩效考评指标》，集中对免费开放绩效考评5个一级指标：经费保障与使用、文化传播与使用、管理运行与安全保障、观众评价和24个二级指标：中央专项补助资金效益、地方财政配套资金到位情况、财务管理、财政总体保障、基本陈列、临时展览、讲解导览、未成年人教育、社区文化促进、文化产品推广、网站服务、开放时间量、观众次数、制度公开、服务设施、安全管理、观众投诉处理、社会化参与管理、观众满意度、媒体关注度等资料进行了汇总装订；制作了《20__年博物馆免费开放工作纪实》图册一本。同时，根据免费开放绩效考评要求，请专业人员制作了博物馆网页，整个网页分博物馆概况、展览、文物、资讯、服务、学术6个二级栏目和博物馆新闻、参观指南、文物快讯、常设陈列、科研成果、展馆掠影等18个三级栏目，并依托__公务网运行。在此基础上，撰写了《博物馆免费开放绩效考评自评报告》，自评打分95.5分，评价等次为优。
为隆重庆祝第__个国际博物馆日和文化遗产日，在5月18日和6月__日，我们积极开展“国际博物馆日”和“世界文化遗产日”的宣传活动。精心策划宣传方案，积极营造宣传日氛围，悬挂跨街横幅12条，制作宣传展板41块，印制《文物保护法》《博物馆管理办法》、《__省文物保护条例》、博物馆免费开放服务宣传册各5000份，在县文化体育广场设置宣传服务台，举办大型集中宣传活动。通过
集中宣传活动，营造了热爱、传承、保护文物、传承弘扬历史文化和文化遗产的浓厚社会氛围。 为了激发观众参观兴趣，提升观众对博物馆满意度，我们创新展览形式，创新展览内容，借鉴和省博物馆举办“__文物精品展”的经验，引进民乐县博物馆水路画31幅和民乐县文物局副局长陈志伟个人收藏的纪念章3000余枚，举办了“中国水陆画”和“纪念章”2个专题展览。全体干部职工群策群力，加班加点，牺牲休息时间，精心布展，按时对外展出，取得了较好的效果。
按照县委宣传部、文广新局、文物局安排和全国第一次可移动文物普查要求，组织人力对博物馆文化资源和馆藏文物进行了普查，并按要求进行了上报。充分发挥博物馆全国廉政文化教育基地、省级爱国主义教育基地和廉政教育基地作用，积极开展了“走进博物馆、了解历史、保护文化遗产”主题实践活动，以中小学生为服务对象，我们主动联系城关小学、__四中、职教中心学生到博物馆参观，接受爱国主义教育。同时，结合党的群众路线教育实践活动，邀请县直机关、企事业单位干部、社区群众到馆内参观廉政教育展厅，接受党风廉政教育。
为了创造更好的外部环境，我们自筹资金20万元对博物馆门脸、门口台阶、门口两侧平台、墙面、楼体亮化进行了改造；对门口两侧2个花坛、博物馆西侧2个花池进行了绿化美化，移栽万寿菊600余株，移栽柳树2株，移栽松树2株；对门口广场40个树池换填鹅卵石，对__个树池浇筑混凝土圈子，修翦大柳树10棵；对“博物馆”匾牌进行了粉刷。同时，在5月、10月先后2次对楼体进行清洗，树立了博物馆良好形象。
根据《根据__省文物局关于报送文物保护项目年度计划的通知》甘文局（20__）31号文件精神，筛选上报了《博物馆馆藏文物保存环境达标监测保护项目》、《博物馆改扩建项目》、《博物馆文物征集项目》、《博物馆展览提升项目》4个。同时，把博物馆改扩建工程纳入重要议事日程，积极办理修建手续。先后完成了项目立项、规划选址、土地划拨、环境影响评估、社会风险评估、岩土工程勘察、施工图纸设计、工程设计方案审核、图纸审查、工程预算、财政评审、招投标工作，并于8月份开工建设。至目前，已完成主体工程建设，该工程总投资170万元，建筑面积1044平方米，主要以业务用房为主，建成后将对博物馆可持续发展起到重要推动作用。
结合博物馆免费开放工作、党的群众路线教育实践活动华夏文明传承创新区、创建国家公共文化服务体系示范区建设工作，我们充分利用门口LET电子屏大力宣传免费开放政策、教育实践活动、社会主义价值观。同时，更换了博物馆门口广场“中国__”“七彩丹霞”“戈壁水乡”、“红色圣地”四张名片。更换了门口厨窗，新制作了党的群众路线教育实践活动、社会主义核心价值观、华夏文明传承创新区、创建国家公共文化服务体系示范区、博物馆免费开放公告等内容宣传展板6块。截止目前，上报并刊发信息58条，其中：中国文物网1条，中国__网1条，省文物局网站__条，省文物局《文物工作动态》6条，__日报3条，市文广新局网站5条、《__文化》2条，__文博信息__条，__公务网7条,县文化文物网6条。
1.认真组织学习十八精神，切实贯彻“三贴近”的要求。积极组织全馆干部职工开展十理论和十八届三中、四中全会精神学习、文物业务知识学习，中央、省、市、县文化、文物工作会议精神及廉洁从政的有关规定的学习，推进博物馆机制创新和能力建设，充分发挥博物馆在城市文化建设方面的独特作用。
2.加强业务队伍建设，优化人才培养机制。加强多类型和复合型人才的培养，积极参加省、市、县组织的博物馆业务培训、竞赛活动。采取请进来、送出去的方式方法，对讲解员、藏品保管员、安全保卫人员进行规范化的业务培训，提高业干部职工业务水平。
3.健全文物安全管理体系，提高安全管理水平。认真落实博物馆文物安全保障措施，保证监控设施正常运管；落实安全责任，加大安全监管和日常安全检查、巡查力度，提高安全监管效能，确保馆藏文物安全。
4.落实安全防控措施，实施安全避雷工程。积极筹措资金在博物馆楼顶安装避雷设施，为馆藏文物的保存、保护提供安全保障。
5.开展消防安全应急演练。计划年内举办一期博物馆干部职工消防安全培训班，同时举行安全应急演练，进一步提高干部职工安全防范意识。
6.进一步改善博物馆外部形象，对博物馆门口广场进行改造。初步计划在博物馆门前休闲广场修建“__县博物馆”门牌墙，为参观群众创造更好的外部环境。
7.撰写布展大纲，完成布展设计。针对改扩建工程，做好后续工作，坼除旧墙体。同时，撰写布展大纲，进行布展设计，年内争取通过省文物局专家组评审。
8.征集流散文物，丰富展览内容。加大文物征集力度，按历史沿革对我县民间流散文物进行抢救性征集，补充馆藏文物，提什我县文物收藏、展览档次。
9.开展交流展览，提高展览水平。进一步做好临时展览工作，积极利用特色和优势，推出更多高质量、高品位的专题展览，提升博物馆办展水平和综合管理服务水平。同时加强对外交流与合作，开展跨区域交流展览，吸引观众，扩大受众面。
10.加强爱国主义教育，树立青少年校外教育工作典范。继续与教育部门和学校密切合作，组织开展内容丰富，形式多样的宣传教育活动，为青少年观众提供富有知识性、趣味性、参与性的文化产品和服务，巩固博物馆在全县青少年学生第二课堂建设中的地
位，为我县青少年校外教育工作树立标杆和典范。11.开展集中宣传活动，扩大宣传范围。积极组织开展“国际博物馆日”和“世界文化遗产日”的集中宣传活动，让更多的群众了解博物馆，走进博物馆，享受公共文化成果。
