杂志简介:《管理学季刊》杂志经新闻出版总署批准,自2006年创刊,是一本综合性较强的管理期刊。该刊是一份季刊,致力于发表管理领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目:名家专栏、“数字时代的工作设计和组织转型”特刊文章、研究文章
作者:郑绍成; 于洪彦; 王雪瀞; 高于欢 刊期:2015年第03期
旅游网站常以数量折扣为促销工具。但过去折扣研究均以零售业和生活消费品为主,数量折扣在旅游网站团体打包旅游的应用,鲜有研究。本研究采用实验法,探讨数量折扣之不同型态和幅度,对于消费者风险感知和购买意愿的影响。研究结果发现,数量折扣结合现金折扣,其促销效果优于单纯数量折扣。此外,提供高折扣时,消费者有风险感知明显高于低折...
作者:江金波; 任小乐 刊期:2015年第03期
目前国内外学者多从目的地外部或宏观尺度研究游客时空行为,专门针对微观尺度范围内游客时空行为的研究非常少见。与此同时,怀旧心理被广泛运用到旅游产品开发当中,但鲜有学者对怀旧动机做细化研究。文章选取广东省博物馆新馆为案例研究地,通过活动日志调查获取游客时空行为信息,借助怀旧心理理论,构建怀旧动机倾向测量量表,将其到访游客...
作者:王华; 李鑫 刊期:2015年第03期
构建体育场馆游客满意度模型,对指导我国体育场馆增强旅游服务功能、提升闲时利用率等具有理论与实践意义。基于国家游泳中心国内游客调研数据,采用因子分析、多元线性回归分析等方法,构建了体育场馆游客感知质量、感知价值、满意度、忠诚度的概念模型。研究表明:在体育场馆旅游服务环境中,(1)游客感知质量包括产品质量、服务质量两个维...
作者:田金梅; 解尚明; 范秀成; 苏晨汀; 周南 刊期:2015年第03期
本文通过对酒店管理人员、员工、顾客访谈内容,员工座谈内容,顾客表扬信及员工感谢信内容分析,对青岛海景花园大酒店服务管理模式进行探析,总结了海景花园大酒店的成功之道:“亲情”文化引领(顾客至上的服务文化、倒三角管理模式、有效服务)、严格制度保障(严格规范的服务标准、严密的管理机制、奖罚分明的激励机制、公平公正的绩效考评...
作者:黄丹宇; 刘静艳; 刘铮 刊期:2015年第03期
互联网已成为一种旅游目的地营销和促销的手段,网络口碑是否对潜在游客的目的地形象感知、态度、行为意向产生影响?针对此问题,本研究以理性行为理论及计划行为理论为基础,以中国澳门作为研究地,构建了网络口碑对目的地形象、态度、行为意向影响的结构方程模型;运用方便抽样的方法,对中国澳门的潜在游客进行了结构化的问卷调研,获得469...
作者:刘烨; 石茹鑫; 李丹 刊期:2015年第03期
本文从自我归因偏差的角度,在调查以往相关文献和2008~2012年间中国高科技公司CEO并购历史的基础上,针对CEO过度自信、并购和高科技公司绩效之间的关系提出研究假设,构建CEO过度自信、M&A与公司绩效之间关系的理论模型。研究发现:(1)CEO过度自信与公司并购行为呈现出显著的正相关关系。且CEO的第一笔成功交易会为公司带来正的公司绩效,...
作者:张跃先; 王林; 邹冬姣 刊期:2015年第03期
由于顾客欣喜与忠诚密切相关,顾客欣喜问题越来越受到实践者和学者的广泛关注。以超市和餐饮服务的顾客调查为依据,本文探讨了安全需要、公平需要和尊重需要对顾客满意和欣喜的影响,考察了参与情境的调节作用。研究发现安全需要、公平需要和尊重需要都显著影响顾客满意,公平需要和尊重需要显著影响顾客欣喜,安全需要则对顾客欣喜没有显著影...
作者:赵晓玫; 毛艳华; 刘方龙 刊期:2015年第03期
技术创新是私营企业生存和发展的关键,怎样提升自主创新能力、实现转型升级是我国私营企业面临的重要问题。基于第十次全国私营企业调查数据的实证研究发现,从政经历与企业的创新投入有负向相关关系,而参政身份与企业的创新投入有正向相关关系。同时,对于从政经历与创新投入之间的关系,企业所在行业的行政垄断程度起负向调节作用,而对于参...
作者:李研; 李东进; 王承璐 刊期:2015年第03期
现代社会中,企业常常利用人们物以稀为贵的消费心理来推广新产品和高端产品,饥饿营销策略应运而生。饥饿营销的一个重要效果是很多消费者无法立刻购买到产品却又得到了产品信息,即消费者需要面对产品虚位现象,他们不得不选择等待或者选择放弃。有效的饥饿营销策略在于引发了消费者对产品虚位的积极稀缺效应。本文通过两个实验证实了,启动消...
作者:林纯逸 刊期:2015年第03期
本研究以中国台湾家族企业为主要研究对象,探讨海外创业中公司治理与企业价值的关系。首先,本文比较了家族企业与非家族企业公司治理对企业价值的影响;其次,根据家族企业是否具有海外创业特征将其分为单一地区家族企业与海外家族集团企业,分别比较公司治理对这两类企业价值的影响程度;再次,考察比较有海外创业的集团是否具有家族治理特征...
刊期:2015年第03期
《中大管理研究》(China Management Studies)由中山大学管理学院主办。创办宗旨是:(1)推动中国大陆和海外的管理学学术研究及学术交流,为海内外前沿的管理学学术研究提供交流平台;(2)在中国大陆倡导严谨的学术作风,鼓励采用与国际学术惯例接轨的、规范的管理学研究方法。