首页 期刊 管理学季刊 领导风格与员工工作态度——互惠和信任的中介作用的实证研究 【正文】

领导风格与员工工作态度——互惠和信任的中介作用的实证研究

作者:贾良定; 宋继文; 李超平; 崔荣军; 陈永霞 南京大学管理学院; 中国人民大学商学院; 中国人民大学公共管理学院; 南京大学金陵学院
领导风格   互惠   组织信任   组织承诺   离职意愿  

摘要:互惠和信任是社会交换的普适准则。本文基于社会交换理论,以中国境内各类企业972位管理人员为样本,试图研究领导风格与员工工作态度之间的关系,尤其是组织与员工间的互惠和员工的组织信任在其中的中介作用。在初步研究的基础上,本文对变革型领导、事务型领导、广义互惠、平衡互惠、员工的组织信任、组织承诺和离职意愿各概念进行了系统的探索性分析和验证性分析,接着检验了这七个核心概念的区分效度。研究结论表明:(1)变革型领导不仅直接对员工的组织信任和组织承诺产生作用,而且通过组织对员工的广义和平衡互惠使员工产生对组织的信任,从而提高员工的组织承诺和降低员工的离职意愿;(2)事务型领导仅仅通过互惠对员工的组织信任和组织承诺产生作用;(3)广义互惠直接影响员工的组织承诺,平衡互惠通过组织信任影响员工的组织承诺。研究结论告诉我国企业领导者,首先,尽可能锻炼自己,努力成为变革型领导者。其次,要努力塑造互惠和信任的企业文化,并且特别着重于建设广义互惠的企业文化和制度环境。

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