摘要：服务创造价值,有价值才能发展。基于此,我认为物业服务企业唯有专注服务,才能创造价值。众所周知,高质量服务是企业核心竞争力中的关键一环,因此,物业服务企业必须要倾听业主声音,必须要关注业主需求,必须要推进物业服务精细化。关于物业服务精细化,我认为企业应在细分社区场景的基础上,将消费购物、清洁安全、育儿养老等服务作为改善民生环境的工程推进,用心、用情、用功做好这项工程。

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