住宅与房地产杂志 省级期刊
Housing and Real Estate
杂志简介：《住宅与房地产》杂志经新闻出版总署批准，自1995年创刊，国内刊号为44-1403/F，是一本综合性较强的经济期刊。该刊是一份旬刊，致力于发表经济领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：纵论、特别关注、科技前沿、创新空间、实践·基地、理论·研究、新安居
杂志简介：《住宅与房地产》杂志经新闻出版总署批准，自1995年创刊，国内刊号为44-1403/F，是一本综合性较强的经济期刊。该刊是一份旬刊，致力于发表经济领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：纵论、特别关注、科技前沿、创新空间、实践·基地、理论·研究、新安居
作者：朱上坚 刊期：2013年第11期
如果不是某位业主点击了物业专项维修资金网站，如果这位业主脑子里没有一丁点权益意识，或许，深圳市利丰物业服务有限公司（下称“利丰物业”）骗取维修资金这件事便可能永远只有“天知地知”。但是，现实中并没有太多如果。
作者：王飞 刊期：2013年第11期
客户满意度作为客户对商品及服务的感知和评价，各行各业都将其视为检验自身的重要标准，物业管理行业也同样如此，每到年底，大大小小的企业都忙活着对业主满意度的调查。然而，在业主满意度调查热的背后，
作者：陈本林 刊期：2013年第11期
《物权法》以业主的建筑物区分所有权为基础，在法律层面确立了业主对共有部分享有的共有和共同管理的权利。在由物业管理向物业服务转型升级的过程中，越来越多的物业服务企业将业主满意度测评作为重要的管理工具甚至是企业管理战略的重要组成部分。随着业主权利意识的觉醒，业主委员会在与物业服务企业签订物业服务合同的过程中，
作者：任晨光 刊期：2013年第11期
长期以来，内地业主跟物业企业之间的纠纷不断，所以，在一个小区的业主委员会成立后，一般跟物业企业签订的物业服务合同中，往往会约定业主满意度指标，以此约束物业企业达到一定服务水平。有的建设单位在签订前期物业管理服务合同时，也会写进业主满意度指标。那么，
作者：纪培端; 吴中山 刊期：2013年第11期
物业服务业主满意度测评最重要的莫过于确保测评结果客观科学。如何使物业服务业主满意度测评更加客观、更加科学，测评的结果更有价值和参考意义呢？笔者根据多年主持参与业主满意度测评的经历总结，可以从以下几个方面入手：首先就是要有科学的测评体系，包括先进的测量模型、
作者：吕斌 刊期：2013年第11期
近年来，满意度成为了各物业管理公司着重建立和调查的对象，这一现象说明物业管理公司已经充分意识到客户才是贯穿整个服务流程的核心。然而，如同众多优秀的理念一样，满意度调查似乎也在实际落地的时候遭遇了滑铁卢。
作者：夏勇 刊期：2013年第11期
作为测量物业服务质量水平高低的一个重要工具，满意率可能更早为我们所熟悉，自1995年国优项目的评比开始，98％满意率标准，就成为国优评比的一项重要指标而被物业从业者所知和了解。随着服务质量调查行业的发展，外资调查公司如盖洛普公司等进入市场，满意度又逐渐进入我们的视线。在实际应用中由于两者概念相近，形式上有些相同，易造成混淆...
刊期：2013年第11期
白贸区概念的持续升温使区域内的写字楼租金报价处于疯狂上涨的状态。“几乎一天一个价，国庆节前才报了1．5～2元／平方米·天的写字楼，国庆节后马上就涨到了4元／平方米·天。”世邦魏理仕上海研究部董事谢晨对记者称，现在更离谱，有一些房东把报价调高到了5元／平方米·天。
刊期：2013年第11期
在中国竞争日趋激烈的市场环境中，企业如何才能更具竞争优势？仲量联行最新研究显示，在设施管理领域的投资是提升企业竞争力的有效手段。近日，来自全球设施管理领域的专家齐聚上海，参加2013年度全球设施管理亚洲峰会。借此契机，了一份最新调查报告《综合设施管理在中国》，其中特别指出，中国企业可通过战略性的设施管理来赢得竞争优势。
刊期：2013年第11期
2013年9月13日，《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》（以下简称《意见》）出台，提出从国情出发，把不断满足老年人日益增长的养老服务需求作为出发点和落脚点，充分发挥政府作用，通过简政放权，创新体制机制，激发社会活力，充分发挥社会力量的主体作用，健全养老服务体系，满足多样化养老服务需求。
刊期：2013年第11期
写字楼市场方面，受企业注册手续简化及前海政策推动，市场需求活跃。优质商铺方面，零售市场出现调整，市场平均租金继续微幅下降。工业方面，新增供应持续紧缺但本地需求始终活跃，推动租金稳定增长。高档住宅方面投资性需求减少但改善型需求持续，高端住宅价格录得微幅上涨。
刊期：2013年第11期
国家限购措施的推出对房地产发展造成多方面影响，也直接影响着商业地产的发展。华南区服务式公寓未来的发展趋势如何，投资者又该何去何从？广州高力国际项目销售及推广部董事黄润满对此进行了简要的分析。
刊期：2013年第11期
广东：全省推广业主表决电子投票系统广州天河拟成全省物管改革试点 目前广东全省有物业服务企业6800余家，全国物业管理100强企业中广东占据37个，管理项目2万多个，管理面积13亿平方米。广东省住建厅透露，将采取两大措施。
刊期：2013年第11期
听着陈奕迅唱的《十年》，喝着清茶，我猛然意识到自己已经从事物业管理教学工作十年了。十年前，我还是个文艺女青年，喜欢看王家卫的电影，喜欢去西藏洗涤灵魂，时不时感伤一下，流两行清泪，那时我对物业管理一无所知。然而造化弄人，伴随着学院重组，
刊期：2013年第11期
当前是被中国物业管理协会会长谢家瑾称为“行业承上启下的关键期”。物业管理在内地发展了三十多年，积累了不少经验，取得了一些成绩，但是日益上涨的成本压力给行业的发展带来了巨大的挑战和困难。全国的物业服务企业都在积极探索转型升级之路，来破解眼前的困境，推动行业的可持续发展。
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期刊级别：省级期刊
发行周期：月刊
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发行周期：月刊
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