摘要：<正>基层部队医院门诊药房直接为广大基层官兵提供药学服务,其工作质量直接体现了医院医疗保障水平。为满足广大官兵日益增长的服务需求,2010年1月～2012年1月我院门诊药房开展了药学服务,现将其主要做法与体会报告如下。1做法1.1加强药房设施建设我院门诊药房既往采取窗口取药,仅适于配方、发药。为满足官兵日益增长的服务需求,门诊药房布局做了适当调整,采用了敞开式柜台化服务,实现了"零距离发药",留出了专供药物咨询的位置,并安装了用药咨询软件,全方位的

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