首页 期刊 智库时代 基于顾客满意度的盒马鲜生营销策略分析 【正文】

基于顾客满意度的盒马鲜生营销策略分析

作者:赵丽娜; 吴美珍 浙江中医药大学人文与管理学院; 浙江杭州310053
顾客满意度   生鲜产品   营销策略  

摘要:随着我国互联网技术的发展以及人们多样化需求增加,电商企业快速发展为生鲜超市提供较为广阔的发展空间。本文选用盒马鲜生为研究对象,通过盒马鲜生现状和在顾客满意度上的不足对提高顾客满意度的营销策略进行分析,为我国传统生鲜电商升级转型提供理论参考。

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