摘要：针对糖尿病专科门诊就诊过程中存在的问题，依据企业流程再造原则，通过合理布局、简化就诊环节、弹性安排人力资源等手段，再造糖尿病专科门诊就诊流程，方便了患者就诊，缩短患者的等候时间，提高糖尿病专科门诊服务质量和服务对象的满意度。

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