摘要：政府满意度是指民众对政府的满意程度,在某种层面上体现了政府工作绩效的好坏。及时评估政府满意度,能够为科学决策提供支撑,值得有关部门关注和重视。在信息时代,通过大数据调查政府满意度,能避免传统＂问卷测验＂弊端,实现对政府满意度的有效评估。大数据政府满意度评估结果利用微博的数据资源,我们选取了与政府满意度相关的关键词集合,对112万活跃微博用户进行筛选,

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