摘要:目的 讨论星级护士评选在星级护理服务实施中的效应.方法 通过制定星级护士评选标准,进行星级护士评选方式的探讨,开展星级护士评选.结果 有效促进各项工作的提高,病人满意度从85%提高到98%.结论 开展星级护士评选,是提高护士工作积极性的有效措施,是打造护理明星的有效途径,是培养高素质护理人才的成功之道,也是赢得满意度提高的根本所在.
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