摘要：本研究主要探讨情绪智力、应对方式与工作绩效三者的相关关系,以及应对方式在情绪智力和工作绩效中的中介作用。研究以241名销售人员为研究对象,采用情绪智力量表(WLEIS)、简易应对方式量表和工作绩效量表进行测量。结果表明:(1)情绪智力、应对方式与工作绩效在总体上相关显著;(2)情绪智力既直接作用于工作绩效,又通过总应对方式和积极应对的中介间接作用于工作绩效。

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