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基于TAM的在线信任模型及实证研究

作者:李沁芳; 刘仲英 同济大学经济与管理学院; 同济大学经济与管理学院; 上海; 200092; 上海; 200092
技术接受模型   信任信念   结构方程模型  

摘要:根据技术接受模型TAM和电子商务信任相关理论,本文提出了基于TAM的在线信任模型,进而采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行了实证分析。分析结果表明,用户对网站的易用性感知将显著影响其网站有用性感知和在线信任信念,而感知的有用性和信任信念又将对用户的在线信任行为意向产生显著影响。

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