摘要：一、新零售发展现状2016年10月,在杭州 云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云提出“新零售”概念。他认为纯电商时代已经过去,未来十年是“新零售时代”,线上线下与物流必须相互结合才能出现真正的“新零售”。这一概念的提出立即引发热议和广泛讨论。2016年11月,《关于推动实体零售创新转型的意见》,对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率作出部署。

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