摘要：网络将新媒体置于一个互通的竞争空间中,不再受地域等因素的限制。新媒体运营就是对用户的运营,其核心就是用户忠诚度的争夺和维持。以USP理论为依托,认为新媒体要争夺用户忠诚度就要把握用户的＂痛点＂,＂痛点＂分解为定位、内容、包装三个指标,目标是在细分市场中以独特优势迎合用户需求。
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