摘要：《医疗事故处理条例》实施以来，医院开展对病人复印病案的工作已经有3个年头了，和全国大多数医院一样，我院目前尚未使用电子病历，向医、教、研、患及其他部门提供病人信息的．是惟一的纸质病案。在病案管理工作中，面对着怀有各种目的或需求的病人及家属，我们既要为他们提供满意的服务。又要保护病案的真实与完整，维护医院及其医务人员的合法权益。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社