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基于微信平台的中老年用户健康信息接受行为意愿扎根分析

作者:王文韬; 刘雨时; 虞小芳; 邵瑞怡; 杨敏; 谢阳群 安徽大学管理学院; 安徽合肥230601; 淮北师范大学; 安徽淮北235000
微信平台   中老年用户   健康信息   信息服务   接受行为意愿  

摘要:[目的/意义]旨在探索微信平台中老年用户健康信息接受行为意愿影响因素,并构建健康信息接受行为意愿影响因素模型,为微信平台筛选健康信息、优化信息服务提供参考。[方法/过程]本研究对27位微信平台中老年用户进行半结构化访谈,采用NVivo软件对访谈结果进行分析,最终抽取10个范畴及3个主范畴。[结果/结论]本研究按照影响程度大小,将影响微信平台中老年用户健康信息接受行为意愿的范畴进行排列,其中信息需求影响程度最大、信息可信度、自我效能、过往经历影响程度依次降低,认同动机影响程度最小。据此,从接受前、接受中和接受后3个主范畴,总结相关启示。

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