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通信运营商精细化营销分析

作者:梁淑琴 中国移动通信集团山西有限公司长治分公司; 山西长治046000
通信运营商   大数据   精细化营销  

摘要:当前,移动互联网的发展迅猛,客户消费行为随之变化。OTT来袭,运营商被逐步管道化,加之各运营商套餐资费、网络服务、终端产品进一步同质化,通信市场相对饱和。各通信运营商需要调整营销策略,以精细化运营,促进企业健康发展。文章对此进行了分析。

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