摘要：企业营销部门面临着巨大的挑战，企业能在市场中赢得优势，靠的不再仅仅是其过硬的产品质量、优秀的售后服务以及良好的企业形象，要想赢得今天的市场，唯有从客户的心理出发，才可能把客户的消费心理调动起来并转化成现实行动。
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