摘要：众多学者都对云计算用户采纳行为的影响因素进行了分析,但不同的个体研究得出的研究结论在程度和方向上存在明显的差异。鉴于此,本研究采用文献定量分析的元分析方法对国内外20篇相关实证研究文献共8508个独立样本进行综合分析。结果表明,云计算用户采纳行为的影响因素主要有感知有用性、感知易用性、感知风险、信任、个人创新、社会影响和云计算自身特性,其中感知有用性在所有因素中对采纳行为的影响强度最大,而感知风险则对云计算用户采纳行为具有显著的阻碍作用,同时本文对影响采纳行为的各个因素及其之间的相互关系进行了相关分析。通过元分析得出了对云计算用户采纳行为影响因素的一般性结论,为日后的进一步研究提供了实践基础,并为个人、企业、政府等机构的云计算采纳给予了一定的启示。

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