通信世界杂志 部级期刊
Communications World
杂志简介：《通信世界》杂志经新闻出版总署批准，自2000年创刊，国内刊号为11-4405/TP，是一本综合性较强的计算机期刊。该刊是一份半月刊，致力于发表计算机领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：资讯、资讯_评论、深度、产业_人物访谈、产业_运营管理、产业_市场分析、技术_技术趋势、技术_建设运维、技术_应用方案
杂志简介：《通信世界》杂志经新闻出版总署批准，自2000年创刊，国内刊号为11-4405/TP，是一本综合性较强的计算机期刊。该刊是一份半月刊，致力于发表计算机领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：资讯、资讯_评论、深度、产业_人物访谈、产业_运营管理、产业_市场分析、技术_技术趋势、技术_建设运维、技术_应用方案
作者：刘启诚 刊期：2004年第37期
“凭借我们独特而全面的GSM／CDMA产品组合，爱立信在亚太地区拥有领先的地位。同时，我们还成功地为亚太地区的运营商提供了各种增值服务。”
作者：杨海玉 刊期：2004年第37期
和两年前的“圈地运动”相比，运营商所关注的焦点已不满足于简单盲目的网络扩张，而是在业务拓展的同时，为用户提供差异化的服务以及完善的QoS保障，随着中国电信“互联星空”计划的正式实施，宽带价值链已初具规模，视频点播，可视电话，网络游戏，视频会议，远程教育，虚拟专网，IP语音各种增值业务相继涌现并将持续发展与完善。同时，运营...
刊期：2004年第37期
电信网通携手小灵通短信可互发 中国联通推出“星图”企业位置服务 中国联通加速CDMA 1x技术推广 我国重点研发COMIP芯片 西门子重组通信业务部门欲做最全面的端到端通信解决方案提供商 中兴通讯CDMA2000设备服务沙特电信 鲁向东：做好亮点服务，提升服务形象 烽火通信ASON设备通过中国移动测试 新型WLANIP电话即将面市 北电网络为中国电信华东...
作者：阴志华 刊期：2004年第37期
世界电信日前夕的5月16日，中国电信在上海举行了“为中国接入宽带动力”大型主题活动，庆祝1000万宽带用户的诞生和第56届电信日的到来。应该说，1000万对中国电信的宽带发展来说是个里程碑式的数字，它显示出中国电信在宽带发展过程中，不论是市场推广还是业务推广都走上了快车道。
作者：杜娟 刊期：2004年第37期
2004年，小灵通突破北京和上海两个堡垒，在全国迅速普及，与此同时，3G牌照的发放仍然是一道难以破解的谜题，对于中国电信来说，数据业务担当起了更加重要的角色。在2004年运营商之间的竞争中，数据业务真正成了一枚举足轻重的棋子。
作者：王倩倩 刊期：2004年第37期
2004年第一季度，中国电信固定电话业务话务量和收入双双出现负增长。
作者：卜小明 刊期：2004年第37期
一、前期准备工作两个软课题的铺垫中国电信全国计费结算中心一直以来都在关注和思索中国电信各级计费部门、各专业计费系统在建设，使用和维护过程中存在的问题以及问题的症结。根据多年来观察和思考的结论，结合实际工作体会，2002年5月，全国计费结算中心为即将开始的工程准备了两个软课题，希望在工程建设之外，对计费系统的使用、管理和维...
作者：喻文学 刊期：2004年第37期
互联星空是中国电信倾力打造的互联网应用业务的统一品牌，是中国电信从传统的网络服务提供商向综合信息服务提供商迈进的一项战略性业务。面对中国网通推出的宽带网站“天天在线”的强劲挑战，互联星空作为一项全新商业模式运营的宽带增值应用业务，无法逃避横亘在发展征程中的营销推广、内容应用、平台技术、服务响应“四重坎”，中国电信如何...
作者：刘小宁 刊期：2004年第37期
当今社会进入了信息化社会，我国电信业发展也进入新时期，移动电话用户数超过固定电话，移动通信将成为个人通信的主要手段；IP技术取代传统电信技术，传统语音业务在萎缩；宽带取代窄带，新的增值应用层出不穷；下一代网取代传统电信网络；公司上市，压力增大，运营商比任何时候更注重节约成本，服务和效率是电信企业赖以生存的基础，这些将从...
作者：陈大卫 刊期：2004年第37期
呼叫中心：企业的必然选择 在国外呼叫中心又称为客服中心(customer care center)，它是一组座席或公司的业务代表利用计算机的支持，以电话、传真、上网等形式集中处理客户往来信息的一个专门的系统。呼叫中心起源于20世纪30年代，经过几十年的发展，呼叫中心的服务内容，服务方式，服务技术以及服务领域等都发生了巨大的变化。
刊期：2004年第37期
内蒙古政协关注村村通工程 北京通信安装ADSL有大礼 重庆联通全面启动服务承诺 许昌移动推出USSD超级短信炒股业务
作者：马鹏程; 陈伟 刊期：2004年第37期
一，电信运营业陷人窘境 近十年来．在电信运营商经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后，中国电信运营业形成了相对稳定的竞争格局，竞争推动了电信业务的高速增长，推动了电信服务的极大改善，为国民经济的发展和人民生活质量的提高做出了巨大贡献。但是近两年来，电信业效益下降迅速。据信息产业部统计，2003年我国电信业务总量增长32.7％...
作者：周晓慷 刊期：2004年第37期
2003年上半年，无锡成为江苏尢线市话竞争激烈的主战场。然而，无锡电信的“小灵通”建设风雨兼程，终于迎来了艳阳天。参与“小灵通”建设的电信人，都能绘声绘色地讲述关于被自已发展的“小灵通用户”的故事。今年以来，无锡“小灵通”一直热浪滚滚，增势喜人，截止到9月上旬，“小灵通”用户突破55厅，其涨幅超过2003年的发展数量。无锡成为...
作者：一森 刊期：2004年第37期
2003年12月，四川省电信有限公司在香港和纽约成功上市，2004年1月12目正式揭牌成立。目前，四川电信下辖21个市州分公司、2个直属单位、2个控股公司和1个全资企业。
作者：张南 刊期：2004年第37期
作为“互联星空”的“策源地”，广东电信自2001年发展宽带业务以来，市场规模和用户总数增长势头迅猛，2004年8月下旬，广东电信宽带用户总数首次突破200万大关。而广东电信的宽带发展历程，是一个不断突破，优势积累的过程。
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